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1、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓心得昭通交通運輸集團千山旅游公司 劉庭婷2012年5月7日,在昭交集團七樓會議室,千山公司全體員工完成了第一期人力資源培訓課程,兩天半的培訓,讓我們受益匪淺。我們更明晰的認識到當今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。在日趨激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)如何根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略進行合理的人力資源配置,如何進行科學的人力資源開發(fā),如何實現(xiàn)有效的人力資源激勵,對企業(yè)經(jīng)營管理都是非常重要的??茖W的、有效的、面向戰(zhàn)略的人力資源管理有利于企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng),有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的達成,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實現(xiàn)。戰(zhàn)略性人力資源管理就是從獲取支持公司發(fā)展戰(zhàn)略所需要的各種成功要素入手,擬
2、定適合的人力資源管理策略與規(guī)劃,實現(xiàn)人力產(chǎn)出最大化的管理模式。戰(zhàn)略性人力資源管理的根基是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來進行人力資源管理,而其目標是支持并推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。戰(zhàn)略性人力資源管理的出發(fā)點和歸宿都在于打造企業(yè)未來的核心競爭力,核心在于如何從現(xiàn)有人力資源存量中培養(yǎng)、鍛煉出一支具有核心競爭力的員工隊伍。企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理解決方案的基礎在于要對企業(yè)的人力資源進行分層分類的管理,核心是價值鏈管理,成敗在于激勵機制和溝通機制。對于成長型企業(yè)來說,成長的關鍵不是經(jīng)濟環(huán)境,也不是市場條件,而是企業(yè)自身的管理機制。正如我們公司,現(xiàn)正處于成長階段,只有通過逐步建立和完善企業(yè)的管理制度,優(yōu)化組織結構和流程,
3、培訓和儲備一支優(yōu)秀的人才隊伍,建立健康向上的企業(yè)文化,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。由于企業(yè)所處的內外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化,企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調整就成為必然。因此,戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時做出反應,以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。在未來市場競爭的較量中,企業(yè)如何將現(xiàn)有人才轉變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競爭優(yōu)勢的源泉并予以開發(fā)?個人認為,關鍵需要解決兩個層面的問題:一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導并被員工認可;二是人才的合理使用并被“激活”。構建一套戰(zhàn)略性人力資源管理體系,是公司科學的經(jīng)營管理體制的核心和基礎。構建公司戰(zhàn)略性人力資源管理的新體制,最重要的是把人看作企業(yè)中重要的戰(zhàn)略性資源,按照企業(yè)戰(zhàn)略要求,對企業(yè)現(xiàn)
4、有人力資源進行分層分類的管理,并以此構建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系。1、搭建人才成長和績效實現(xiàn)的平臺。通過搭建有效的績效管理平臺,讓員工在工作中不斷成長,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略績效管理體系,其實質是將部門和個人的努力與企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃相連接的過程。它的核心目標是員工個人綜合技能和個人績效的提高,以及公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。我們可以把對績效管理體系的建設要求概括為“一個中心,四個著眼點”。即以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃為中心,著眼于目標分解與行動計劃、責任分配和考核指標、績效咨詢與績效輔導、業(yè)績評估和薪酬激勵等4個績效管理體系的運作環(huán)節(jié),使人力資源的開發(fā)管理與企業(yè)運營的具體實踐相結合,
5、而且需要各個部門的經(jīng)理都要承擔起人力資源開發(fā)和管理的職責。只有這樣才能讓人力資源規(guī)劃落到實處,并真正為經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)服務。2、建立完善的戰(zhàn)略性人力資源管理機制。 1)創(chuàng)新聚才機制。用改革和創(chuàng)新的精神,把事業(yè)留人、環(huán)境留人、制度留人、感情留人、待遇留人、股份留人、愿景留人有機結合起來,實現(xiàn)人才不僅引得進、用得好,留得住。加快企業(yè)發(fā)展步伐,不斷增強綜合實力和競爭能力,全面提升企業(yè)自身形象,努力創(chuàng)造蒸蒸日上的良好局面;并在戰(zhàn)略創(chuàng)新中充分考慮員工的發(fā)展意愿和生涯設計,用激動人心的發(fā)展藍圖給每個員工極大的鼓舞,讓人才充分感受企業(yè)宏偉的發(fā)展前景和自身廣闊的發(fā)展空間。以健康向上的文化凝聚人才。應積極營造與企
6、業(yè)戰(zhàn)略目標相適應、以共同價值觀念為核心、以“愛崗敬業(yè)、團結奮進”為主題的企業(yè)文化和精神氣韻,使企業(yè)成為一個人人都有共同價值觀念、歷史使命感和主人翁責任感的有機整體。 2)人才競爭機制。企業(yè)不缺人才,人人都是人才,關鍵是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質和潛能充分發(fā)揮出來。為了把每個人的最為優(yōu)秀的品質和潛能充分開發(fā)出來,需要建立一個立足于市場經(jīng)濟的人才競爭機制。3、構建企業(yè)戰(zhàn)略性的人力資源供應鏈。企業(yè)內部戰(zhàn)略性人力資源供應鏈是由數(shù)量充足的應屆大學畢業(yè)生、結構合理的中層管理人員和文化理念高度統(tǒng)一的高層管理人員三部分組成的。企業(yè)應該建立科學規(guī)范的人才選拔機制,定期從基層中選拔一部分具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)潛力的人員,進行內部輪崗訓練和管理能力培訓,作為中層管理團隊的的主要力量。企業(yè)的高層管理團隊是企業(yè)發(fā)展的領軍人物,是決定企業(yè)成功的關鍵因素,應立足自主培養(yǎng),以內部培養(yǎng)和開發(fā)為主。企業(yè)應該建立高效的管理團隊。同時應加強內部人員的選拔和培養(yǎng),內部培養(yǎng)出的高管,熟悉業(yè)務,認同文化,具有很高的忠誠度和穩(wěn)定性。外進高管人員大部分都有以往成功的經(jīng)歷,形成了自我成熟的價值觀和性格特點,很難被環(huán)境所改變,即使是暫時的順應也很難長久。因此企業(yè)在引進高管時一定要注意文化的兼容性。另外,企業(yè)確需從外部引進高管,建議以引進擁有核心技術的人才以及擁有企業(yè)所需資源的人才為主
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