MES運(yùn)行管理辦法

1、MES 運(yùn)行管理辦法1 目的為了促使各部門積極參與ME工作，確保公司MES亡夠順利、穩(wěn)定的運(yùn)行，提高 生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，減少浪費(fèi)。2 適用范圍適用于公司ME運(yùn)行管理全過程。3 職責(zé) 生產(chǎn)部計劃組負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃、物料齊套檢查、工單管理的執(zhí)行。生產(chǎn)部工藝組負(fù)責(zé)工序B0管理、工藝工裝檢查、設(shè)備以及設(shè)備備件管理。 生產(chǎn)部倉庫組負(fù)責(zé)物料收料、物料發(fā)料及庫位管理。 生產(chǎn)部制造組負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時收集、系統(tǒng)使用問題的反饋等。 質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗數(shù)據(jù)的收集。MES!理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)及問題的處理。4 工作內(nèi)容和要求4.1 MES運(yùn)行過程管理4.1.1各部門主管對本職能小組的ME工作負(fù)責(zé)，必須合

2、理安排好本部門的工 作，以確保按照實施要求參與MES勺各項工作。4.1.2各操作人員在使用ME進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時，必須遵循ME操作說明書， 當(dāng)遇到無法明確的操作流程時，不得擅自主張隨意操作，應(yīng)及時向主管提出， 由ME項目實施小組給予解答，并按解答之后的操作規(guī)范操作。4.1.3 MES運(yùn)行過程中，下道工序要對上道工序進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時 反應(yīng)給主管或MES!理員。4.1.4各部門開展ME工作遇到難題不能解決時，要及時通過ME問題處理記 錄表反饋給主管，主管第一時間反應(yīng)到 MES!理員處，MES!理員立即處理 并在半小時內(nèi)給出處理意見。4.1.5為確保崗位相關(guān)責(zé)任人對ME操作的熟練度，ME項目實

3、施小組會根據(jù)具 體的情況安排培訓(xùn)工作，培訓(xùn)結(jié)束后將進(jìn)行考核，培訓(xùn)人員具體由 MES!理員 或主管定義，培訓(xùn)內(nèi)容主要分理論培訓(xùn)、實踐操作等。4.1.6參加ME各項會議和培訓(xùn)的相關(guān)人員要求按時就位，不準(zhǔn)遲到，早退和 一切違反紀(jì)律的情況發(fā)生。4.2 MES運(yùn)行風(fēng)險防范4.2.1風(fēng)險預(yù)警等級 預(yù)警等級 紅色預(yù)警 橙色預(yù)警 黃色預(yù)警 藍(lán)色預(yù)警（1到4級），分別定義如下：1級：導(dǎo)致停線，且時間在30分鐘以上；2級：導(dǎo)致停線，到時間在30分鐘以內(nèi)；3級：出現(xiàn)問題的點(diǎn)會5分鐘左右停止，整個產(chǎn)線不會停;4級：對生產(chǎn)影響很小，增加作業(yè)時間，影響效率。422風(fēng)險原因統(tǒng)計及應(yīng)對措施a）網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備問題問題描述出現(xiàn)

4、概率預(yù)警 等級影響分析應(yīng)對措施采集終端異常10%3無法正常錄入采集 信息，更換終端的 時間內(nèi)可能會影響 生產(chǎn)1. 提供2臺備機(jī)，及時更換2. 更換下來的硬件及時維修網(wǎng)絡(luò)異常1. 到線邊網(wǎng)絡(luò)異常2. 主網(wǎng)絡(luò)異常3. 病毒20%1系統(tǒng)反映速度慢或 無法訪問，如果不 放棄使用系統(tǒng)，將 導(dǎo)致生產(chǎn)停線1. 現(xiàn)場測試，及時解決2. 上線前全面測試，消除隱患3. 安裝防毒軟件4. 限制終端用戶權(quán)限，禁止私自使用U盤等設(shè)備5. 制定應(yīng)急措施，不使用MES也能 生產(chǎn)，在系統(tǒng)完好后補(bǔ)記錄服務(wù)器異常10%1系統(tǒng)反映速度慢或 無法訪問，如果不 放棄使用系統(tǒng)，將 導(dǎo)致生產(chǎn)停線1. 上線前調(diào)整服務(wù)器參數(shù)配置，盡可 能作好

5、優(yōu)化2. 監(jiān)控服務(wù)器，如出現(xiàn)異常征兆，結(jié) 合生產(chǎn)安排在合適的時間重新調(diào)整3. 制定應(yīng)急措施，不使用MES也能 生產(chǎn)，在系統(tǒng)完好后補(bǔ)記錄b）基礎(chǔ)資料性問題問題描述出現(xiàn) 概率預(yù)警 等級影響分析應(yīng)對措施生產(chǎn)計劃更動，基礎(chǔ) 數(shù)據(jù)維護(hù)不及時70%2因基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整導(dǎo) 致系統(tǒng)無法運(yùn)行，如 果調(diào)整基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的時 間較長，將影響到生 產(chǎn)，可能需要停線1. 加強(qiáng)生產(chǎn)計劃對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維 護(hù)，產(chǎn)線主管在上線前充分檢查2. 試運(yùn)行期間，如果要調(diào)整生產(chǎn)計 戈h至少提前一小時通知項目實施小組，經(jīng)確認(rèn)后方可執(zhí)行3. 每天上午給出明天各條產(chǎn)線的生產(chǎn)計劃4. 生產(chǎn)過程中變更工單（臨時插單） 提前半小時通知項目實施小組基礎(chǔ)資料維

6、護(hù)錯誤1. 基礎(chǔ)資料維護(hù)不完 整2. 途程資料維護(hù)錯誤3. BOM資料維護(hù)錯 誤4. 其他資料維護(hù)錯誤50%2因基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整或 錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn) 行，如果調(diào)整基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)的時間較長，將影 響到生產(chǎn)，可能需要 停線。影響時間一般 在30分鐘內(nèi)1. 根據(jù)每天的生產(chǎn)計劃，檢查基礎(chǔ)資 料維護(hù)是否完整、正確2. 安排工藝人員值班，對臨時出現(xiàn)的 問題及時處理3. 顧問及時指導(dǎo)，對不能調(diào)整的情況 及時給出臨時措施權(quán)限設(shè)定不足、用戶 賬戶建立不完整70%4對應(yīng)用戶無法訪問特 定功能，無法完成數(shù) 據(jù)采集操作，權(quán)限及 賬戶信息可及時調(diào) 整，對生產(chǎn)影響不大系統(tǒng)管理人員及時調(diào)整和添加C）系統(tǒng)問題問題描述出現(xiàn) 概率預(yù)

7、警 等級影響分析應(yīng)對措施系統(tǒng)功能Bug，導(dǎo)致 無法進(jìn)行系統(tǒng)處理30%2系統(tǒng)功能對應(yīng)的業(yè)務(wù) 可能無法通過系統(tǒng)進(jìn) 行處理或處理方式不 方便，可能影響生 產(chǎn)。出現(xiàn)這種情況 時，顧問將給出臨時 措施，包括針對這段 業(yè)務(wù)放棄使用系統(tǒng)1上線前充分測試，降低出現(xiàn)問題的 可能2. 項目實施顧問安排研發(fā)人員及時處 理上線期間出現(xiàn)的系統(tǒng)功能性問題3. 顧問針對出現(xiàn)的具體問題給出臨時 處理措施，盡可能降低對生產(chǎn)的影響出現(xiàn)未考慮到的業(yè)務(wù) 情況，無法通過系統(tǒng) 處理50%4這種業(yè)務(wù) Case不使 用系統(tǒng)處理，對生產(chǎn) 無影響臨時采用手工處理方式，針對具體業(yè) 務(wù)情況，項目組共同確認(rèn)系統(tǒng)解決方 案，并提交新的系統(tǒng)版本d）作業(yè)過

8、程問題問題描述出現(xiàn) 概率預(yù)警 等級影響分析應(yīng)對措施作業(yè)人員不熟悉系 統(tǒng)操作，影響數(shù)據(jù) 采集效率90%4這是系統(tǒng)上線初期的 必經(jīng)階段，對生產(chǎn)效 率會有影響1上線前加強(qiáng)人員培訓(xùn)，特別是一線 管理人員（主管、線長）2上線初期，項目實施顧問和MES管理員隨線輔導(dǎo)，及時解決各種問題3.作業(yè)人員針對不知道該如何處理的 問題及時聯(lián)系主管、輔導(dǎo)人員，不要 盲目操作作業(yè)人員沒有數(shù)據(jù) 采集習(xí)慣，漏采情 況嚴(yán)重90%4由于漏采發(fā)生后，需 要進(jìn)行補(bǔ)錄，這個過 程比較耗費(fèi)時間，影 響生產(chǎn)1. 上線前加強(qiáng)人員培訓(xùn)2. 上線初期，加強(qiáng)線上巡視，發(fā)現(xiàn)漏 掃情況時，要求相關(guān)人員補(bǔ)錄（這可 能影響生產(chǎn)節(jié)奏）作業(yè)人員對采集設(shè) 備好

9、奇，導(dǎo)致一些 莫名情況出現(xiàn)30%3如果導(dǎo)致采集設(shè)備無 法正常使用，需要更 換設(shè)備，更換設(shè)備的 過程中將影響生產(chǎn)1. 嚴(yán)格要求和約束線上人員，加強(qiáng)宣 導(dǎo)2. 對PC機(jī)設(shè)定訪問限制，盡可能減少 破壞系統(tǒng)環(huán)境的機(jī)會3.IT加強(qiáng)培訓(xùn)線上人員，使其了解和 掌握基本的硬件操作知識條碼粘貼不及時或 不正確，導(dǎo)致無法 收集信息30%21. 如果是產(chǎn)品序列號 條碼的問題將直接導(dǎo) 致無法采集生產(chǎn)數(shù) 據(jù)，如果不放棄使用 系統(tǒng)將導(dǎo)致停線2. 如果是物料條碼資 料，將導(dǎo)致上料采集 無法進(jìn)行，在調(diào)整期 間將導(dǎo)致產(chǎn)線停線1. 針對各種條碼應(yīng)用落實責(zé)任部門2. 基于生產(chǎn)計劃及時確認(rèn)相關(guān)條碼是 否準(zhǔn)備到位3. 如果物料條碼問題

10、不能及時解決，可考慮調(diào)整工序 BOM設(shè)定，放棄對 該物料的管控4.2.3 其他應(yīng)對措施4.2.3.1系統(tǒng)導(dǎo)入前應(yīng)向各個部門宣導(dǎo) MES上線的重要性，取得各個部門領(lǐng)導(dǎo) 的全力支持。423.2相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要意識到系統(tǒng)上線初期可能對生產(chǎn)帶來的不利影響，要有充分 的心理準(zhǔn)備。4.2.3.3系統(tǒng)管理員及時記錄上線期間出現(xiàn)的各種問題和對應(yīng)的解決方案，并基 于此不斷修正和完善SOP,培訓(xùn)相關(guān)人員。4.3 MES運(yùn)行問題反饋和處理431 MES試運(yùn)行問題反饋和處理流程一否維護(hù)人員解決432 MES正式運(yùn)行問題反饋和處理流程4.4 MES運(yùn)行獎懲管理4.4.1獎勵條例4.4.1.1 在 MES 培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)突出，

11、考核成績特別優(yōu)秀者給予表揚(yáng)，并在月 度績效考核中予以體現(xiàn)。4.4.1.2 MES操作熟練，積極參與發(fā)現(xiàn)問題，解決各種異常，給MES實施工作帶來便利的員工，給予獎勵 50 元/次。4.4.1.3在MES實施過程中多次提出合理化建議，且建議被采納后有明顯成效 的，給予獎勵 100元/次。4.4.1.4對在MES導(dǎo)入及實施過程中作出特殊貢獻(xiàn)的員工，公司將根據(jù)貢獻(xiàn)大 小給予相應(yīng)獎勵。4.4.2 處罰條例4.4.2.1 MES 操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，考試合格后方可上崗，對培訓(xùn)考核中不 合格者，將繼續(xù)學(xué)習(xí)補(bǔ)考直到合格為止。兩次及以上不合格者將在其績效考核 中予以體現(xiàn)。442.2 對在MES各項會議及培訓(xùn)的

12、中出現(xiàn)遲到，早退等其他違反紀(jì)律的行 為，給予處罰 30 元/ 次。4.4.2.3 崗位責(zé)任制嚴(yán)格上不能替代、調(diào)換，但遇有人事變動由主管和部門負(fù)責(zé) 人重新商討其他人員補(bǔ)充。如因私自替代、調(diào)換給 MES 項目工作造成了實施 障礙的，處罰 100 元/次。4.4.2.4因操作人員馬虎大意，造成 MES數(shù)據(jù)大量遺漏，給予50元/次的處 罰，如處罰完仍多次犯錯誤的，給予調(diào)崗或解聘。4.4.2.5凡不按MES操作說明書操作造成MES數(shù)據(jù)異常或生產(chǎn)停滯的，給 予嚴(yán)重警告，同時處罰 100元/次，如處罰完仍犯錯誤的，給予調(diào)崗或解聘。4.4.2.6在MES運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，未及時反饋給主管或MES管理員，隱瞞

13、、拖延問題造成數(shù)據(jù)異?；蛏a(chǎn)停滯的，給予處罰100元/次。4.4.2.7 MES 維護(hù)人員未及時處理問題，造成數(shù)據(jù)異?；蛏a(chǎn)停滯且無特殊原 因的，給予處罰 100 元/次。4.4.2.8 對 MES 實施過程中惡意盜用他人賬號，破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)等阻礙 MES 正常 運(yùn)行的，公司將直接解聘當(dāng)事人。4.5 MES 權(quán)限管理4.5.1公司設(shè)MES管理員1名，負(fù)責(zé)MES用戶權(quán)限的管理和維護(hù)。4.5.2各部門新增用戶、用戶權(quán)限變更，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報MES管理員進(jìn)行設(shè)置。4.5.3 MES用戶第一次登錄系統(tǒng)后，必須修改個人的初始密碼，密碼不得過于簡單。在使用過程中應(yīng)不定期的修改個人密碼，不得將用戶名和密

14、碼借他人使用，違者按相關(guān)規(guī)定處理。4.5.4 MES用戶請假、出差或其它原因不能辦理業(yè)務(wù)時，由主管指定專人代理負(fù)責(zé)，并做好用戶名、密碼交接記錄。指定代理人應(yīng)按相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行操作，MES用戶返回崗位時，應(yīng)及時收回用戶，并修改相應(yīng)密碼。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的

15、1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識 2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)

16、通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識職業(yè)道德、法律常識、保

17、安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落為了進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。組織本部門積極參加安全檢查，做到有