商場(chǎng)超市收貨員職務(wù)說(shuō)明書(shū)

1、收貨員職務(wù)說(shuō)明書(shū)說(shuō)明書(shū)編號(hào)NO:職位編口部門客服部部門定員組別收貨組直接上收貨主直接下無(wú)工資級(jí)工資標(biāo)級(jí)管屬別準(zhǔn)審核批準(zhǔn)序口工作內(nèi)容工作標(biāo)準(zhǔn)1從收貨辦取驗(yàn)貨清單及訂單、供應(yīng)商送貨1. 生鮮、快訊商品優(yōu)先辦理2. 有單時(shí)及時(shí)取單3. 不得挑單驗(yàn)貨，只能按順序4. 嚴(yán)格按收驗(yàn)貨流程、程序辦理2協(xié)助供應(yīng)商取單并到掃碼處接受掃碼驗(yàn)貨清單上有標(biāo)簽員的確認(rèn)并及時(shí)完成訂單上注明有退貨，應(yīng)先辦理退貨在攻獲，并填寫退貨單3協(xié)助供應(yīng)商申請(qǐng)店內(nèi)碼并粘貼按規(guī)定申請(qǐng)及粘貼（位置）盡快完成4指導(dǎo)供應(yīng)商碼放商品1、按商品碼放標(biāo)準(zhǔn)碼放5辯認(rèn)外包裝標(biāo)識(shí)認(rèn)真、仔細(xì)標(biāo)驗(yàn)標(biāo)識(shí)（電器碼、長(zhǎng)城清點(diǎn)單品數(shù)量并登陸數(shù)量及時(shí)完成不符合標(biāo)識(shí)規(guī)定的

2、拒絕收貨130%整包開(kāi)箱（抽點(diǎn)）2.快速、認(rèn)真、仔細(xì)清單3.登陸準(zhǔn)確，字跡清除4送貨數(shù)必須尋丁貨數(shù)5送貨數(shù)訂貨數(shù)，按訂數(shù)收貨與樓面協(xié)商必須有樓面主管簽字方可收貨及時(shí)通知樓面協(xié)商封箱包裝1、按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完成驗(yàn)收貨物并填寫食品離保質(zhì)期少于3個(gè)月拒收驗(yàn)貨清單有關(guān)欄生鮮、精品收貨必須有對(duì)應(yīng)主管在場(chǎng)驗(yàn)貨情況與采購(gòu)協(xié)商異常及時(shí)通知采購(gòu)，保障收貨工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)：3、嚴(yán)格依收貨規(guī)定，公司規(guī)章制度111213在驗(yàn)貨清單上簽必須有收貨人、驗(yàn)貨人簽字投單到收貨辦，完成收貨動(dòng)作將到貨情況廣生鮮、精品要求對(duì)應(yīng)主管在驗(yàn)貨人一欄簽字按規(guī)定及時(shí)完成及時(shí)將貨物進(jìn)賣場(chǎng)或周轉(zhuǎn)倉(cāng)播通知樓面各組取貨保證收驗(yàn)區(qū)的使用率14交接班工作準(zhǔn)確匯

3、報(bào)登記本未完成工作內(nèi)容及其情況及時(shí)按規(guī)定完成接班工作15參加晨會(huì)或其他會(huì)議按時(shí)參加，遵寸紀(jì)律敢于發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)及聽(tīng)取他人意見(jiàn)總結(jié)會(huì)議精神其他責(zé)任防盜、防火責(zé)任：2、善帶供應(yīng)商，保持與其良好的合作關(guān)系3、協(xié)助空紙箱的整理，防止閑雜人員在收貨區(qū)的進(jìn)出及庫(kù)存 盤點(diǎn)工作性別：男女均可能力性格特征、年齡:18 35 歲收貨員任職資格身高：男：170CM,女 160CM1教育：高中學(xué)歷以上視力：正語(yǔ)言：普通話標(biāo)準(zhǔn)2培訓(xùn)：接受計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、生鮮商品加工、衛(wèi)生、防疫 知識(shí)培訓(xùn)3經(jīng)驗(yàn)：三個(gè)月以上本業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗(yàn)或1年以上的辦公、文秘事務(wù)經(jīng)驗(yàn)4技能：熟悉計(jì)算機(jī)操作，WINDOWS. OFFICE系列及辦公設(shè)備的使用及熟知一定的商品專業(yè)知識(shí)定的分析、判斷、決策能力2定的溝通、協(xié)調(diào)能力3快速的數(shù)學(xué)計(jì)算及反應(yīng)、應(yīng)變能力4.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力5指靈活，眼、手、足配合協(xié)調(diào)細(xì)心、熱情大方、積極主動(dòng)，良好的服務(wù)意識(shí)興趣身體狀況身體健康品質(zhì)涉及知識(shí)細(xì)致有耐性、心理承受力強(qiáng)、良好的職業(yè)道德、公正無(wú)私 及 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 現(xiàn)代辦公知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、本業(yè)態(tài)商品專業(yè)知識(shí)及商品分類技術(shù)能力熟悉計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)操作，快速的計(jì)算機(jī)輸入速度、熟知收（退）驗(yàn)貨流程及方法使用設(shè)備電腦及電腦輔助辦公設(shè)備身體姿勢(shì)址：90%工作情況1. 場(chǎng)所：室內(nèi)100%2. 時(shí)間：9: 0017: 303. 父往對(duì)象