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1、信貸頂崗實(shí)習(xí)報告?zhèn)€人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款 小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一部分比重。 其中,小額貸 款又分為保證貸款和聯(lián)保貸款, 還款期限分為 3月期和 1年期兩種 (商 戶貸款為 3 個月,農(nóng)戶為 4 個月),還款方式分為一次性付清本金利 息、等額本金、等額本息 ( 其中等額本息是客戶采納最多的一種還款 方式) ,貸款金額最高可為 30萬。個人商務(wù)貸款上限為 100 萬。二手 房按揭貸款上限為 500 萬。一、實(shí)習(xí)單位介紹:中國郵政儲蓄銀行自 07年成立起,得到了迅猛的發(fā)展。 從原有單一的儲蓄實(shí)現(xiàn)了百花齊放的飛躍 ; 個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù),信貸等等

2、。在這樣的大環(huán)境下,東莞市信貸業(yè)務(wù)也于08 年中應(yīng)運(yùn)而生,厚街中心支行信貸部繼而于 09年 1月份成立。信貸部現(xiàn)有人員 8人(信貸主管 1 名) ,有第一批參與培訓(xùn)的元老,也有躍躍欲試的新 丁??刹徽撡Y歷的深淺,大家都懷忱一顆火熱的心。二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容從4月 8日到今天 14號已有一周,短短的時間卻獲益良多, 用簡 單的筆墨記錄下這段日子里有代表性的一些事情。第1 天:早上和阿建去調(diào)查一個做“鞋材 &皮包”銷售的客戶。黃生在他的 門店接待了我們。問題來了 !1. 他有租賃房屋的收據(jù),水電費(fèi)收據(jù),殘缺的幾張采購單據(jù)2. 他沒有銷售單據(jù),只有筆記本上簡單的幾筆銷售列表,提供淘 寶上的最近六

3、個月交易筆數(shù)很少, 客戶少且多次重復(fù)交易, 幾宗大筆 交易關(guān)閉 ;3. 另外門店內(nèi)鞋子和皮包擺放混亂,貨物品種單一且數(shù)量不多, 擺放在鞋柜和掛在墻壁上的包已經(jīng)落滿一層灰塵。* 綜上所述,該客戶信用狀況不佳,銷售情況不是很理想,不符合 貸款的原則,可以否定。第2 天:上午去了家王生經(jīng)營的木材公司, 倉庫儲存的木料大概有幾十萬 ;客戶貸款一個主要原因是流動資金不足,便于周轉(zhuǎn) ; 同時建立與郵儲 一個良好的信貸關(guān)系。下午是陳生的聯(lián)保重貸,看了下原料采購車間、生產(chǎn)車間、出場 車間等,覺得客戶完全沒有必要選擇小額貸款 ; 疑問在最后被阿健解 答了一一主要是一個和郵儲建立合作,信用累計的一個過程 ;同時,

4、 順手幫朋友一個忙。第4 天:下午的分行審計部來人,參加了自己銀行業(yè)的第一次審貸會。羅 列了一些在調(diào)查中需要清楚的要點(diǎn), 認(rèn)識到調(diào)查報告中填寫的一些誤 區(qū),規(guī)避了一些風(fēng)險。第6 天:和阿漢去了三屯那邊的一家鞋子批發(fā)銷售的店鋪,店主張生。頗 為巧合的是客戶和我是同鄉(xiāng)。溝通起來也特別愉快,客戶也很耐心。問題是客戶同樣沒有銷售單據(jù) (白聯(lián)、紅聯(lián)、藍(lán)聯(lián)都沒 ) ,只在白色的 筆記本上羅列了購貨的流水??上驳氖强蛻籼詫毶显陆灰琢拷?8 萬, 而且信用是比較高的。* 由于地域的差異性, 客戶在說話方面讓信貸員感覺過于隨意, 大 大咧咧的 ;雖然銷售單據(jù),納稅單,運(yùn)輸費(fèi)等單據(jù)不全,可之前良好 的信用記錄,以

5、及庫存的上千件的貨物,固定資產(chǎn)汽車,淘寶交易明 細(xì)等??梢栽趯徍酥笥枰苑趴?。三、實(shí)習(xí)工作體會1. 語言關(guān),這個是自己要盡快突破的,粵語的直接交流使自己能 更快的融入這個環(huán)境,更能被客戶認(rèn)同。2. 在調(diào)查取證工作中不要被個人感情所左右,對于看到的和聽到 的要理性的甄別。還是那句話,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),信貸業(yè)務(wù) 更是首當(dāng)其沖。3. 工作時,要提前做一些準(zhǔn)備 ; 譬如需要客戶提供一些資料, 可以 在前一天或兩天電話 ( 傳真、短信、郵件等 ) 客戶,給客戶充足的時間 反應(yīng)及與信貸員溝通。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢4. 熟悉自己的工作,自己的領(lǐng)導(dǎo),自己的同事5. 謙虛,謹(jǐn)慎,不斷的學(xué)習(xí)和積累。政策是變化的,不變的是自 己的專注 !6. 心態(tài),自己漸漸趨于平和又不失張力。定位,自己正在做的, 將要做的;怎樣做,如何做?一一我意識到自己身

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