家具事業(yè)部崗位職責修改版

1、職業(yè)名稱品牌運營總監(jiān)文件編號CQJH-PPYYZJ編制正式職工核準2013年 月 日生效日期2013年 月 日品牌運營總監(jiān)崗位職責職位名稱品牌運營總監(jiān)職位代碼CQJH-PPYYZJ所屬部門好萊客事業(yè)部職責對內(nèi)全面管理，協(xié)調(diào)對 外關系職等職級高級直屬上級總經(jīng)理職位概要：1. 負責好萊客品牌全面運營管理工作。2. 對外協(xié)調(diào)各合作伙伴的關系。3總體部署好萊客品牌的市場開拓及市場策劃。4. 統(tǒng)籌規(guī)劃員工培訓。5. 負責制定年度營銷工作計劃。6. 協(xié)助處理好萊客品牌相關的所有突發(fā)事件。7. 負責制定好萊客品牌事業(yè)部的人員架構(gòu)和薪資結(jié)構(gòu)標準。8. 負責統(tǒng)籌和控制管理運營成本。9. 協(xié)助和配合行政人事部和財

2、務部開展工作。工作內(nèi)容：1、對直營部、小區(qū)部、市場策劃部、家裝部進行日常監(jiān)督管理。2、負責對外接洽和協(xié)調(diào)各合作伙伴的相關工作事宜。3、負責統(tǒng)籌和監(jiān)督管理市場策劃部和家裝部的市場策劃及市場開拓等相關工作。4、統(tǒng)籌規(guī)劃好萊客事業(yè)部的員工培訓工作，培訓工作可由本部門自主培訓或者提交培訓計劃給人事行政部并 協(xié)助開展培訓工作。5、 每年11月制定下一年度營銷及管理工作計劃并于12月提交營銷及管理工作計劃給總經(jīng)理；每年12月31日前提交本年度營銷及管理工作總結(jié)給總經(jīng)理。6、負責協(xié)助各職能部門處理好萊客品牌相關的所有突發(fā)事件。7、負責制定好萊客品牌事業(yè)部的人員架構(gòu)和薪資結(jié)構(gòu)標準，并提交總經(jīng)理審批，審批通過方

3、可執(zhí)行。8、負責統(tǒng)籌和控制好萊客品牌的管理運營成本，包括營銷運營成本、辦公費用、人力資源管理成本及其他管 理費用等。9、協(xié)助和配合人事行政部關于招聘、培訓、考勤等相關管理工作，及財務部關于財務相關工作等事宜。職業(yè)名稱直營部經(jīng)理文件編號CQJH-ZYBJJ編制正式職工核準生效日期直營部經(jīng)理崗位職責職位名稱直營部經(jīng)理職位代碼CQJH-ZYBJJ所屬部門好萊客直營部職責負責直營部全面管理工作職等職級中級直屬上級品牌運營總監(jiān)職位概要：1、 負責好萊客直營門店的全面管理（包括銷售、人員、投訴、售后等綜合事務的管理工作）。2、負責制定直營門店的各項管理制度。3、協(xié)助品牌運營總監(jiān)制疋直營部營銷方案并執(zhí)行。4

4、、協(xié)助品牌運營總監(jiān)管理和控制直營部運營成本。5、執(zhí)行本年度直營部銷售任務。6、制定直營部營銷工作計劃。7、負責協(xié)助處理直營部所有突發(fā)事件。工作內(nèi)容：1、負責好萊客直營門店的日常管理，績效考核，新員工業(yè)務技能培訓。2、負責制定直營門店的績效考核制度和激勵機制，并交品牌運營總監(jiān)審核，再交總經(jīng)理審批。3、協(xié)助品牌運營總監(jiān)制定直營部本年度營銷方案，并執(zhí)行營銷方案。4、 按照公司規(guī)定 每年10月制定下一年度工作計劃并于11月提交工作計劃給品牌總監(jiān)審核，給總經(jīng)理審批； 每年12月31日前提交本年度工作總結(jié)給總經(jīng)理。5、 負責處理直營部突發(fā)事件及協(xié)助各職能部門處理好萊客品牌相關的突發(fā)事件。6、 負責制定好萊

5、客直營部的人員架構(gòu)和新資結(jié)構(gòu)標準，并提交總經(jīng)理審批，審批通過方可執(zhí)行。7、負責統(tǒng)籌和控制好萊客直營部的管理運營成本，包括營銷運營成本、辦公費用、人力資源管理成本及其他 管理費用等。&協(xié)助和配合人事行政部關于招聘、培訓、考勤等相關管理工作，及財務部關于財務相關工作等事宜。職業(yè)名稱直營店店長文件編號CQJH-ZYDDZ編制正式職工核準生效日期直營店店長崗位職責職位名稱直營店店長職位代碼CQJH- ZYDDZ所屬部門好萊客直營部職責負責所在直營門店銷售 相關管理工作職等職級初級直屬上級直營部經(jīng)理職位概要：1、負責好萊客所在直營門店的日常銷售、人員管理、客戶投訴、售后，突發(fā)事件等綜合店面管理工

6、作。2、執(zhí)行公司關于直營門店的各項管理制度。3、對門店的銷售業(yè)績負責，執(zhí)行本年度所在門店的銷售計劃。4、協(xié)助直營部經(jīng)理開展相關工作。5、協(xié)助直營部經(jīng)理安排人員開展各種營銷活動。6、制定本年度所在門店的工作計劃。工作內(nèi)容：1、對所在門店的日常銷售工作進行安排，對新員工進行業(yè)務指導，對門店銷售人員進行業(yè)務指導；處理 客戶投訴問題，處理、協(xié)調(diào)及協(xié)助其他部門開展售后工作，以及門店其他綜合事務的管理。2、貫徹并執(zhí)行公司的相關規(guī)章制度。3、帶領所在門店銷售員完成銷售業(yè)績，執(zhí)行本年度制定的銷售計劃。4、協(xié)助直營部經(jīng)理開展各項門店相關的銷售管理工作。5、在好萊客事業(yè)部的各項營銷活動中，協(xié)助部門主管及其他部門開

7、展工作，及人員安排工作。6、制定本年度所在門店的工作計劃并提交直營部經(jīng)理。職業(yè)名稱店面導購文件編號CQJH-DMDG編制正式職工核準生效日期店面導購崗位職責職位名稱店面導購職位代碼CQJH- DMDG所屬部門好萊客直營部職責開展所在直營門店的銷 售相關工作職等職級初級直屬上級直營部經(jīng)理職位概要：1、負責好萊客所在直營門店的銷售工作，客戶投訴及售后等相關工作。2、執(zhí)行公司關于直營門店的各項管理制度。3、對門店分解到個人的銷售業(yè)績負責，提交工作計劃給店長。4、協(xié)助店面店長開展銷售相關工作。5、配合好來客直營部開展各種營銷活動。工作內(nèi)容：1、負責接待客戶，促成銷售，客戶談判，銷售對賬；處理客戶投訴問

8、題以及協(xié)助店長處理門店相關事務。2、遵守公司相關規(guī)章制度，保持銷售工作積極性，具備較強的執(zhí)行力。3、完成門店分解到個人的月度，年度銷售業(yè)績，并提交工作計劃給店長。4、協(xié)助店面店長開展銷售及門店其他事務相關工作。5、配合好萊客事業(yè)部開展各種營銷活動，服從公司安排和管理。職業(yè)名稱產(chǎn)品設計師文件編號CQJH-CPSJS編制正式職工核準生效日期產(chǎn)品設計師崗位職責職位名稱產(chǎn)品設計師職位代碼CQJH- CPSJS所屬部門好萊客直營部職責開展所在直營門店的設 計相關工作職等職級初級直屬上級直營部經(jīng)理職位概要：1、負責好萊客所在直營門店的設計相關工作，協(xié)助處客戶投訴及售后等相關工作。2、執(zhí)行公司關于直營門店的

9、各項管理制度。3、制定工作計劃并提交直營部經(jīng)理。4、協(xié)助店面店長開展銷售相關工作。5、配合好萊客事業(yè)部開展各種營銷活動。工作內(nèi)容：1、負責協(xié)助門店銷售人員促成銷售，根據(jù)客戶的需求結(jié)合產(chǎn)品特性提供設計方案，協(xié)助客戶談判，處理 客戶投訴問題及售后問題；以及協(xié)助店長處理店面事務。2、遵守公司相關規(guī)章制度，保持工作積極性，具備較強的執(zhí)行力。3、完成門店分配的相關工作，并提交工作計劃給直營部經(jīng)理。4、協(xié)助店面店長開展設計工作及其他門店事務相關工作。5、配合好萊客事業(yè)部開展各種營銷活動，服從公司安排和管理。職業(yè)名稱渠道部經(jīng)理文件編號CQJH-QDBJL編制正式職工核準生效日期渠道部經(jīng)理崗位職責職位名稱渠道

10、部經(jīng)理職位代碼CQJH- QDBJL所屬部門好萊客渠道部部職責負責渠道部全面管理工作職等職級中級直屬上級品牌運營總監(jiān)職位概要：1、 負責好萊客渠道部的全面管理（包括銷售、人員、投訴、售后等綜合事務的管理工作）。2、負責制定渠道部的各項管理制度。3、協(xié)助品牌運營總監(jiān)制定渠道部營銷方案并執(zhí)仃。4、協(xié)助品牌運營總監(jiān)管理和控制渠道部運營成本。5、執(zhí)行本年度渠道部銷售任務。6、制定渠道部營銷工作計劃。7、負責協(xié)助處理渠道部所有突發(fā)事件。工作內(nèi)容：1、負責好萊客渠道部的日常管理，績效考核，新員工業(yè)務技能培訓。2、負責制定渠道部的績效考核制度和激勵機制，并交品牌運營總監(jiān)審核，再交總經(jīng)理審批。3、協(xié)助品牌運營

11、總監(jiān)制定渠道部本年度營銷方案，并執(zhí)行營銷方案。4、 管理和控制渠道部人力資源管理成本、辦公費用、營銷運營成本等。5、 按照公司規(guī)定 每年10月制定下一年度工作計劃并于11月提交工作計劃給品牌總監(jiān)審核，給總經(jīng)理審批； 每年12月31日前提交本年度工作總結(jié)給總經(jīng)理。6、 負責處理渠道部突發(fā)事件及協(xié)助各職能部門處理好萊客品牌相關的突發(fā)事件。7、 負責制定好萊客渠道部的人員架構(gòu)和薪資結(jié)構(gòu)標準，并提交總經(jīng)理審批，審批通過方可執(zhí)行。 &負責統(tǒng)籌和控制好萊客渠道部的管理運營成本，包括營銷運營成本、辦公費用、人力資源管理成本及其他 管理費用等。9、協(xié)助和配合人事行政部關于招聘、培訓、考勤等相關管理工作

12、，及財務部關于財務相關工作等事宜。職業(yè)名稱渠道業(yè)務員文件編號CQJH-QDYWY編制正式職工核準生效日期渠道業(yè)務員崗位職責職位名稱渠道業(yè)務員職位代碼CQJH- QDYWY所屬部門好萊客渠道部職責開展渠道部相關銷售工作職等職級初級直屬上級渠道部經(jīng)理職位概要：1、開展渠道部相關的銷售、投訴及售后等相關工作。2、執(zhí)行公司關于渠道部的各項管理制度。3、對渠道部分解到個人的銷售業(yè)績負責，提交工作計劃給渠道部經(jīng)理。4、協(xié)助渠道部經(jīng)理開展銷售相關工作。5、配合好萊客渠道部開展各種營銷活動。工作內(nèi)容：1、在公司戰(zhàn)略合作基礎上的重慶一線裝飾公司，進行客戶的開發(fā)，業(yè)務談判，維護客情，后續(xù)服務等。2、直接與家裝設計

13、師對接開展銷售工作；開發(fā)新客戶，維護老客戶，鞏固市場。3、協(xié)助公司其它部門進行業(yè)務的開拓，協(xié)助銷售工作。4、按照公司的工作流程的，在渠道部經(jīng)理的工作計劃下開展銷售工作。5、遵守公司相關規(guī)章制度，保持工作積極性，具備較強的執(zhí)行力。6、完成渠道部分解到個人的月度，年度銷售業(yè)績，并提交工作計劃給渠道部經(jīng)理。7、協(xié)助渠道部經(jīng)理開展銷售及門店其他事務相關工作。8、配合好萊客渠道部開展各種營銷活動，服從公司安排和管理。職業(yè)名稱小區(qū)部主管文件編號CQJHXQBZG編制正式職工核準生效日期小區(qū)部主管崗位職責職位名稱小區(qū)部主管職位代碼CQJH- XQBZG所屬部門好萊客小區(qū)部職責負責小區(qū)部全面管理工作職等職級中

14、級直屬上級品牌運營總監(jiān)職位概要：1、 負責好萊客小區(qū)部的全面管理（包括銷售、人員、投訴、售后等綜合事務的管理工作）。2、負責制定小區(qū)部的各項管理制度。3、協(xié)助品牌運營總監(jiān)制疋小區(qū)部營銷方案并執(zhí)仃。4、協(xié)助品牌運營總監(jiān)管理和控制小區(qū)部運營成本。5、執(zhí)行本年度小區(qū)部銷售任務。6、制定小區(qū)部營銷工作計劃。7、負責協(xié)助處理小區(qū)部所有突發(fā)事件。工作內(nèi)容：1、負責好萊客小區(qū)部的日常管理，績效考核，新員工業(yè)務技能培訓。2、負責制定小區(qū)部的績效考核制度和激勵機制，并交品牌運營總監(jiān)審核，再交總經(jīng)理審批。3、協(xié)助品牌運營總監(jiān)制定小區(qū)部本年度營銷方案，并執(zhí)行營銷方案。4、 管理和控制小區(qū)部人力資源管理成本、辦公費用

15、、營銷運營成本等。5、 按照公司規(guī)定 每年10月制定下一年度工作計劃并于11月提交工作計劃給品牌總監(jiān)審核，給總經(jīng)理審批； 每年12月31日前提交本年度工作總結(jié)給總經(jīng)理。6、 負責處理小區(qū)部突發(fā)事件及協(xié)助各職能部門處理好萊客品牌相關的突發(fā)事件。7、 負責制定好萊客小區(qū)部的人員架構(gòu)和薪資結(jié)構(gòu)標準，并提交總經(jīng)理審批，審批通過方可執(zhí)行。 &負責統(tǒng)籌和控制好萊客小區(qū)部的管理運營成本，包括營銷運營成本、辦公費用、人力資源管理成本及其他 管理費用等。9、協(xié)助和配合人事行政部關于招聘、培訓、考勤等相關管理工作，及財務部關于財務相關工作等事宜。職業(yè)名稱小區(qū)推廣員文件編號CQJH-XQTGY編制正式職工核

16、準生效日期小區(qū)推廣員崗位職責職位名稱小區(qū)推廣員職位代碼CQJH- XQTGY所屬部門好萊客小區(qū)部職責開展小區(qū)部相關銷售工作職等職級初級直屬上級小區(qū)部經(jīng)理職位概要：1、開展小區(qū)部相關的銷售、投訴及售后等相關工作。2、執(zhí)行公司關于小區(qū)部的各項管理制度。3、對小區(qū)部分解到個人的銷售業(yè)績負責，提交工作計劃給小區(qū)部經(jīng)理。4、協(xié)助小區(qū)部經(jīng)理開展銷售相關工作。5、配合好萊客小區(qū)部開展各種營銷活動。工作內(nèi)容：1、在小區(qū)部統(tǒng)一安排下開展銷售工作，進行客戶的開發(fā)，業(yè)務談判，維護客情，后續(xù)服務等；負責客戶 信息的收集及電話邀約工作。2、協(xié)助公司其它部門進行業(yè)務的開拓，協(xié)助銷售工作。4、按照公司的工作流程的，在小區(qū)部

17、經(jīng)理的工作計劃下開展銷售工作。5、遵守公司相關規(guī)章制度，保持銷售工作積極性，具備較強的執(zhí)行力。6、完成小區(qū)部分解到個人的月度，年度銷售業(yè)績，并提交工作計劃給小區(qū)部經(jīng)理。7、協(xié)助小區(qū)部經(jīng)理開展銷售及門店其他事務相關工作。8、配合好萊客小區(qū)部開展各種營銷活動，服從公司安排和管理。職業(yè)名稱策劃部主管文件編號CQJH-QHBZG編制正式職工核準生效日期策劃部主管崗位職責職位名稱策劃部主管職位代碼CQJH- QHBZG所屬部門好萊客策劃部職責負責策劃部全面管理工作職等職級中級直屬上級品牌運營總監(jiān)職位概要：1 、協(xié)助好萊客品牌運營總監(jiān)開展品牌策劃、品牌推廣等各類市場營銷工作。2、負責管理終端用戶、營銷活動

18、的分析匯總等工作。3、負責制定營銷活動方案并執(zhí)行實施以及市場活動的宣傳推廣等工作。4、負責市場運作方案和廣告策劃方案的數(shù)據(jù)分析和效果評估等工作。5、協(xié)助品牌運營總監(jiān)策劃各項大型活動，并負責其活動的統(tǒng)籌安排執(zhí)行等工作。6、負責策劃市場活動推廣方案、廣告宣傳及具體實施安排，監(jiān)督執(zhí)行等管理工作。二7、協(xié)助品牌總監(jiān)進行營銷運作，市場運作，制定策劃部工作計劃。工作內(nèi)容：1、 協(xié)助好萊客品牌運營總監(jiān)制定月度年度營銷活動計劃，按照公司規(guī)定 每年10月制定下一年度工作計劃并于11月提交工作計劃給品牌總監(jiān)審核，給總經(jīng)理審批；每年12月31日前提交本年度工作總結(jié)給總經(jīng)理。2、負責統(tǒng)籌組織營銷活動的人員安排，物料準

19、備，營銷活動方案的制定及活動后的數(shù)據(jù)匯總及工作總結(jié)。3、 負責市場調(diào)研及提交分析報告， 制定每次營銷活動的方案和活動總結(jié)以及到現(xiàn)場指導和統(tǒng)籌安排；廣告投放成本及各類營銷活動成本的預算、評估，結(jié)算并提交品牌總監(jiān)審核，報總經(jīng)理審批。4、負責與商場企劃部進行工作對接，協(xié)調(diào)及配合相關策劃工作。5、對網(wǎng)銷部的日常工作進行管理，對策劃部的日常工作進行管理，審核物料，統(tǒng)籌和控制好萊客渠道部的管理運營成本，包括營銷運營成本、辦公費用、人力資源管理成本及其他管理費用等。6、 負責處理渠道部突發(fā)事件及協(xié)助各職能部門處理好萊客品牌相關的突發(fā)事件。7、 負責制定好萊客策劃部的人員架構(gòu)和薪資結(jié)構(gòu)標準，并提交總經(jīng)理審批，

20、審批通過方可執(zhí)行。&協(xié)助和配合人事行政部關于招聘、培訓、考勤等相關管理工作，及財務部關于財務相關工作等事宜。職業(yè)名稱企劃專員兼平面設計師文件編號CQJH-QHZYJPMSJS編制正式職工核準生效日期企劃專員兼平面設計師崗位職責職位名稱企劃專員兼平面設計師職位代碼CQJH- QHZYJPMSJS3所屬部門好萊客策劃部職責開展好萊客策劃和平面設計 工作職等職級初級直屬上級策劃部主管職位概要：1 、協(xié)助好萊客品牌策劃部經(jīng)理開展品牌策劃、品牌推廣等各類市場營銷工作。2、執(zhí)行營銷活動方案，市場活動的宣傳推廣等工作。3、負責廣告策劃方案的平面設計相關工作。4、協(xié)助策劃部經(jīng)理開展各項大型活動，并負責其活動的具體實施執(zhí)行等工作。5、負責策劃市場活動推廣方案、廣