農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)內(nèi)容大綱

1、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)內(nèi)容大綱課程名稱：農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人總課時(shí)量：60課時(shí)授課形式：面授講解為主培訓(xùn)內(nèi)容：一、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的概念和作用（一）什么是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人是指從事農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售以及銷售代理、信息傳遞、服務(wù)等中介活動(dòng)而獲取傭金或利潤(rùn)的經(jīng)紀(jì)組織和個(gè)人。（二）農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的作用隨著城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮和發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、加快脫貧致富等多方面發(fā)揮著積極的作用。主要表現(xiàn)在：1、加快農(nóng)產(chǎn)品商品化的速度，促進(jìn)農(nóng)村的資源優(yōu)勢(shì)快速轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢(shì)改革開放后，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到極大的發(fā)展，一大批具有專業(yè)性質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品基地逐漸形成。把農(nóng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，加快農(nóng)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)化為商品的速

2、度，需要有良好的流通渠道。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人在這個(gè)方面可起到很好的溝通、中介作用。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人可以把本地的農(nóng)產(chǎn)品資源介紹給市場(chǎng)，把市場(chǎng)需求和本地生產(chǎn)緊密連接起來(lái)，在本地形成強(qiáng)大的商品優(yōu)勢(shì)，使資源優(yōu)勢(shì)能快速轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。2、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。一方面，作為生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶，一邊連著農(nóng)民的生產(chǎn)，一邊連著市場(chǎng)上的需求，如何使農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人可以發(fā)揮他的橋梁作用，讓二者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)而逐漸的趨于合理。另一方面，農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人是促成農(nóng)民與他人交易的關(guān)鍵聯(lián)結(jié)點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人掌握著農(nóng)產(chǎn)品的

3、供求狀況，擔(dān)負(fù)著農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)變化的信息傳遞任務(wù)，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起著一定的引導(dǎo)作用，而且可以把零散的農(nóng)產(chǎn)品集中起來(lái)進(jìn)行交易，從而加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)。3、更新農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，加強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人依賴市場(chǎng)生存，必須在具體經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的過程中，了解經(jīng)營(yíng)，學(xué)會(huì)管理，掌握市場(chǎng)的變化形勢(shì)。同時(shí)，還必須要隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念。無(wú)論是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝，還是儲(chǔ)運(yùn)、銷售等方面，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人都可以了解到最新的符合時(shí)代要求的做法。因此，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人往往有著較強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，一定的組織能力。以經(jīng)紀(jì)人的行為和觀念作為先導(dǎo)，把新的信息，好的觀念帶到農(nóng)村，傳給農(nóng)民，培養(yǎng)和加強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)意識(shí)，使農(nóng)產(chǎn)品更快、更好地走向市場(chǎng)。二

4、、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)作為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人來(lái)講，如果要在市場(chǎng)當(dāng)中生存，更好地服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就應(yīng)該掌握一定的知識(shí)，具備一定的從業(yè)素質(zhì)。（一）基本知識(shí)1、基礎(chǔ)知識(shí)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備一定的文化水準(zhǔn)。從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動(dòng)起碼應(yīng)具備初中以上的文化程度，對(duì)相關(guān)的基本知識(shí)或常識(shí)能理解，會(huì)運(yùn)用；同時(shí)還應(yīng)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化的通訊工具，并以此作為一種手段去捕捉信息、傳遞信息，為供需雙方起到溝通的作用。文化基礎(chǔ)程度越高，對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)能力越強(qiáng)，成為優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人的可能性就越大。2、農(nóng)產(chǎn)品及其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人要與農(nóng)產(chǎn)品打交道，要在市場(chǎng)中求發(fā)展，要和交易雙方進(jìn)行溝通，還時(shí)常和其他的經(jīng)紀(jì)人往來(lái)，這些方面的活動(dòng)要求經(jīng)

5、紀(jì)人必須具備多方面的專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)主要涉及如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)農(nóng)產(chǎn)品商品的基礎(chǔ)知識(shí)。農(nóng)產(chǎn)品涉及的范圍非常廣泛，而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品細(xì)分化的趨勢(shì)愈加明顯。作為農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)紀(jì)人來(lái)講，應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況有針對(duì)性地掌握自己所經(jīng)紀(jì)的農(nóng)產(chǎn)品的分布范圍、品種類別、等級(jí)鑒定、市場(chǎng)價(jià)格、總體數(shù)量等相關(guān)內(nèi)容，做到心中有數(shù)。同時(shí)，也應(yīng)多了解經(jīng)紀(jì)范圍之外的農(nóng)產(chǎn)品情況，抓住機(jī)會(huì)，拓寬經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域。(2)與農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的基本技能。從一定的意義上來(lái)說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該是某一項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的專業(yè)人士，不僅要熟知農(nóng)產(chǎn)品的基本含義，還要掌握一定的操作技能。比如對(duì)某項(xiàng)農(nóng)產(chǎn)品如何去分辨優(yōu)劣，怎么鑒定等級(jí)，具體的質(zhì)量要求

6、指標(biāo)怎么掌握。再如，農(nóng)產(chǎn)品大多都有個(gè)保存期限問題，怎樣去包裝、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸才可以使農(nóng)產(chǎn)品保持原樣，也是個(gè)很關(guān)鍵的問題。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)掌握這些問題的處理方式，使自己的經(jīng)紀(jì)工作順利進(jìn)行。(3)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人在具體的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，不僅要核定自己的經(jīng)營(yíng)成本、利潤(rùn)等問題，而且還要給交易雙方做些涉及農(nóng)產(chǎn)品成本、利潤(rùn)等相應(yīng)的咨詢服務(wù)，掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)是必要的。而且，作為經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，學(xué)好會(huì)計(jì)知識(shí)，有助于自己理財(cái)能力的提高。(4)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)經(jīng)紀(jì)人雖然提供的是中介服務(wù)，但整個(gè)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中蘊(yùn)涵著豐富的經(jīng)營(yíng)管理思想。經(jīng)紀(jì)活動(dòng)不是簡(jiǎn)單地聯(lián)系農(nóng)產(chǎn)品供需雙方，而是一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，需要經(jīng)紀(jì)人了解市場(chǎng)需求，

7、掌握農(nóng)產(chǎn)品的采購(gòu)、銷售的若干方法；能根據(jù)實(shí)際情況對(duì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)做出合理的判斷與預(yù)測(cè)；對(duì)農(nóng)產(chǎn)品成本做出正確的核算。從經(jīng)紀(jì)人本身的發(fā)展著眼，如何運(yùn)作整個(gè)經(jīng)紀(jì)隊(duì)伍，同樣需要經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的幫助。(5)經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)農(nóng)產(chǎn)品地域性很強(qiáng)，而且我國(guó)幅員遼闊，農(nóng)產(chǎn)品種類豐富多樣。作為農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該多掌握農(nóng)產(chǎn)品的分布概況、具體產(chǎn)地、交通狀況等基本地理知識(shí)。必要的時(shí)候，還要對(duì)國(guó)外相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品分布情況加以了解和熟悉，以擴(kuò)大經(jīng)紀(jì)空間。(6)相關(guān)法律知識(shí)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，需要用法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范、約束市場(chǎng)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人同樣要依法進(jìn)行活動(dòng)。精通政策和法律、法規(guī)，使自己的中介活動(dòng)合理、合法，不僅能很

8、好地完成委托人交給個(gè)任務(wù)，而且也可以運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。(7)信息技術(shù)應(yīng)用知識(shí)在信息社會(huì)，掌握信息是非常重要的。而能熟練地運(yùn)用獲取信息的工具同樣也是很重要。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人通常居住鄉(xiāng)村，信息傳遞時(shí)常有一定的困難。所以，經(jīng)紀(jì)人必須要克服不利的客觀條件，不斷學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)及手段，使自己在最有利的時(shí)間內(nèi)掌握最新的信息，這樣，才可能走在市場(chǎng)的前面。另外，作為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人，還應(yīng)根據(jù)本行業(yè)經(jīng)紀(jì)項(xiàng)目的特點(diǎn)，了解相關(guān)的安全衛(wèi)生知識(shí)。使自己經(jīng)紀(jì)的農(nóng)產(chǎn)品符合食用、使用的標(biāo)準(zhǔn)；能正確的運(yùn)用相關(guān)的工具，防止意外事故的發(fā)生。(二)其他輔助知識(shí)1、公關(guān)知識(shí)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人要和各方面、不同層次、不同地域的客戶

9、聯(lián)系，因此，只有掌握了必要的公關(guān)知識(shí)，才可能和同各種人員建立密切聯(lián)系，更多的去了解人們的需求，使經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的質(zhì)量更高、更好。應(yīng)該說(shuō)，很好的運(yùn)用公關(guān)知識(shí)是成功必備的手段。2、談判知識(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，談判是不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容。經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，也需要用談判的手段來(lái)解決諸多的問題和爭(zhēng)端。通曉談判程序、掌握高超的談判技巧對(duì)于一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人來(lái)講，是至關(guān)重要的。3、信息知識(shí)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人來(lái)講，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的資本就是可靠的信息，經(jīng)紀(jì)人和客戶之間實(shí)際上交換的是信息商品和咨詢服務(wù)。信息的價(jià)值和質(zhì)量是決定經(jīng)紀(jì)收益的重要因素。所以，信息知識(shí)是必須要掌握的內(nèi)容。農(nóng)產(chǎn)品有時(shí)間上的限制、地域上的差別、價(jià)格上的多變，做到

10、及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各方面的信息尤為重要。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人可以通過接觸各種媒體、查閱文獻(xiàn)資料、調(diào)查了解實(shí)際情況、咨詢相關(guān)部門等方式來(lái)獲取信息。此外，農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人還要多加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，熟知各地的方言、忌語(yǔ)、風(fēng)俗習(xí)慣等。必要的時(shí)候，應(yīng)學(xué)會(huì)外語(yǔ)，發(fā)展更為廣泛的經(jīng)紀(jì)地域。三、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的能力和素質(zhì)(一)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具有的能力在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，良好的事物觀察、信息篩選能力；一定的社交和應(yīng)變能力，都是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人順利工作的根本保障。1、良好的觀察能力。觀察能力是人們本著特定目的，帶著計(jì)劃，按照一定步驟去觀察客觀事物的現(xiàn)象時(shí)，能掌握現(xiàn)象中具有本質(zhì)的、典型的外部特征一種能力。經(jīng)紀(jì)人既要觀察市場(chǎng)的變化，也要了解具體農(nóng)產(chǎn)

11、品的外觀、性狀等指標(biāo)。觀察能力對(duì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人而言，尤為重要。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該時(shí)刻培養(yǎng)這種能力，做到眼睛勤看，頭腦多想，心中善記；客觀、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、周密地去觀察。2、獲取和鑒別信息的能力隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息傳播的數(shù)量和速度不斷的加大、加快。廣泛地獲得信息，從眾多的信息中鑒別出有價(jià)值的內(nèi)容，是當(dāng)務(wù)之急。在這種情況下，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注重以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：(1)善于捕捉信息。農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人以自己經(jīng)紀(jì)的業(yè)務(wù)為核心，圍繞著相關(guān)的項(xiàng)目主動(dòng)、及時(shí)地去捕捉信息，為經(jīng)紀(jì)活動(dòng)提供有預(yù)見性的、指導(dǎo)性的參考信息。(2)提高鑒別水平。獲取一定的信息資料后，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的方法，把原始的信息通過歸納、分析、對(duì)比、綜合

12、等手段，去粗取精，去偽存真，提煉出有價(jià)值的信息。3、良好的社交公關(guān)能力社交公關(guān)能力反映的是一個(gè)人與社會(huì)融和、與他人交往溝通的能力，可以體現(xiàn)自身與公眾利益之間建立起來(lái)的相互了解和信賴關(guān)系的能力。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人是買賣雙方的紐帶，連接著城鄉(xiāng)之間，活動(dòng)的范圍比較廣泛，良好的社交能力可以充當(dāng)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的潤(rùn)滑劑，調(diào)整經(jīng)紀(jì)人與他人之間的各種關(guān)系；一定的公關(guān)手段，可以讓經(jīng)紀(jì)人迅速打開經(jīng)紀(jì)局面。那么，如何培養(yǎng)良好的社交公關(guān)能力呢？農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人可以從以下幾個(gè)方面入手：(1)真誠(chéng)待人，利義并重。真誠(chéng)待人，是做人的基本原則。在此基礎(chǔ)上，注重利與義的結(jié)合。作為經(jīng)紀(jì)人而言，單純突出某一個(gè)方面，都是不恰當(dāng)?shù)摹?2)隨機(jī)應(yīng)變，靈

13、活把握。市場(chǎng)是變化的，社會(huì)是進(jìn)步的。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人面對(duì)變化的局面，必須講究靈活，注意策略，具體問題具體分析。(3)知曉公關(guān)知識(shí)，掌握社交技巧。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用新聞宣傳、廣告宣傳和實(shí)物宣傳等公關(guān)手段；注重禮節(jié)，注意個(gè)人的儀容儀表；舉止得當(dāng)，語(yǔ)言規(guī)范。在與人交往過程中，做到以理服人、以情動(dòng)人，形成一個(gè)暢通的社交渠道。(二)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的素質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的內(nèi)在素質(zhì)在很大程度上影響著經(jīng)紀(jì)業(yè)績(jī)。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人必須不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)建立在更為合理和科學(xué)的基礎(chǔ)之上。綜合而言，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：1、政治思想素質(zhì)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人是為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、為提高

14、農(nóng)民的收入服務(wù)的。作為經(jīng)紀(jì)人來(lái)講，必須有著比較高的政治思想覺悟，正確領(lǐng)會(huì)和貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，有強(qiáng)烈的時(shí)代感和責(zé)任心，使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人。講求職業(yè)道德，使經(jīng)紀(jì)活動(dòng)建立在良性發(fā)展的軌道之上。2、心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)，是經(jīng)紀(jì)人取得成功必備的條件之一。一般而言，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的心理素質(zhì)包括以下幾個(gè)方面：(1)良好的性格，穩(wěn)定的情緒。良好的性格有助于人際間的溝通；穩(wěn)重的性格有利于增加客戶的信任。積極向上而又飽滿的情緒會(huì)激發(fā)人們的工作熱情，推動(dòng)經(jīng)紀(jì)事業(yè)的開展。這就要求農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中，面對(duì)復(fù)雜多變的情況，克服自己性格中不利的因素，善

15、于控制自己的情緒。做到冷靜而禮貌、耐心而果斷；避免喜形于色，怒而變色,要經(jīng)常保持較為平和的心態(tài)，使自己有比較好的心理承受能力。(2)堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)定的信心。持之以恒、百折不撓的意志品質(zhì)，遇敗不餒、樹立必勝的信心，才可以使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人在變化無(wú)窮的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，發(fā)展壯大。3、身體素質(zhì)。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域有很強(qiáng)的地域性，經(jīng)常要走村串戶，往返于城鄉(xiāng)之間，甚至翻山越嶺、跋山涉水，消耗大量的體力和精力。健康的體魄、旺盛的精力是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人必須具備的身體素質(zhì)。四、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的的經(jīng)紀(jì)方式農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)營(yíng)方式比較靈活，主要有以下幾個(gè)類型：1、代購(gòu)代銷農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人可以接受外地客戶的委托，在本地或交通便利的地方設(shè)點(diǎn)收購(gòu)委托人所需的農(nóng)產(chǎn)品，再批發(fā)給客戶；或者可以為外地客戶提供相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息、組織貨源，協(xié)助客戶與農(nóng)民商談價(jià)