華為銷售人員的培訓(xùn)教材(PPT)

1、20091華為銷售人員華為銷售人員 素質(zhì)培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)20092課程目的課程目的1、掌握營(yíng)銷人員應(yīng)具備的行為規(guī)范與職業(yè)道德2、掌握營(yíng)銷人員應(yīng)有的必備知識(shí)3、掌握營(yíng)銷人員應(yīng)有的必備素質(zhì)20093 1、營(yíng)銷人員必備素質(zhì) 1、營(yíng)銷人員必備素質(zhì) 2、營(yíng)銷人員必備知識(shí) 2、營(yíng)銷人員必備知識(shí) 3、營(yíng)銷人員行為規(guī)范與職業(yè)道德 3、營(yíng)銷人員行為規(guī)范與職業(yè)道德課程大綱20094營(yíng)銷人員基本素質(zhì)一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)20095一、營(yíng)銷人員必備素質(zhì)你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員應(yīng)是什么樣子？20096200972009820099200910200911200912200913200914200915200916200917

2、營(yíng)銷人員行為規(guī)范二、營(yíng)銷人員必備知識(shí)200918二、營(yíng)銷人員必備知識(shí)公司概況企業(yè)文化管理制度組工織作結(jié)流構(gòu)程業(yè)本務(wù)知基識(shí)公司產(chǎn)品營(yíng)礎(chǔ)銷知基識(shí)廣知博識(shí)的面200919二、營(yíng)銷人員必備知識(shí)1、市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念2、電信市場(chǎng)介紹3、市場(chǎng)分析方法200920200921200922200923200924200925200926200927200928200929200930200931200932二、營(yíng)銷人員必備知識(shí)1、市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念2、電信市場(chǎng)介紹3、市場(chǎng)分析方法2009332009342009352009362009372009382009392009402009412 24 46 68 810

3、101212客戶關(guān)系（決策層） 客戶關(guān)系（決策層） 品牌品牌行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)售后服務(wù)產(chǎn)品性能產(chǎn)品性能快速解決方案快速解決方案供貨能力供貨能力價(jià)格價(jià)格我司現(xiàn)狀我司現(xiàn)狀業(yè)界最佳業(yè)界最佳以移動(dòng)產(chǎn)品為例分析我司和業(yè)界最佳的差距以移動(dòng)產(chǎn)品為例分析我司和業(yè)界最佳的差距2、電信市場(chǎng)介紹200942200943200944200945200946200947200948200949200950200951二、營(yíng)銷人員必備知識(shí)1、市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念2、電信市場(chǎng)介紹3、市場(chǎng)分析方法200952200953200954200955營(yíng)銷人員基本素質(zhì)三、營(yíng)銷人員行為規(guī)范與職業(yè)道德200956200957200958200959200960200961200962200963200964200965200966總結(jié)總結(jié) 1、營(yíng)銷人員必備素質(zhì) 1、營(yíng)銷人員必備素質(zhì) 2、營(yíng)銷人員必備知識(shí) 2、營(yíng)銷人員必備知識(shí)