市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)電風(fēng)扇報(bào)告

1、精選市場(chǎng)調(diào)查案例標(biāo)題：電風(fēng)扇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告報(bào)告內(nèi)容：一、調(diào)查目的及作用初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理； 為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據(jù)。二、市場(chǎng)調(diào)查方法本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)大眾消費(fèi)， 大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客， 所以此次調(diào) 查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，即當(dāng)面發(fā)一份問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。 三、調(diào)查內(nèi)容1、消費(fèi)者職業(yè)2、消費(fèi)者收入3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)四、中國(guó)電風(fēng)扇市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展盡管電風(fēng)

2、扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比，在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下，昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今 非昔比。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn)，使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大 的市場(chǎng)需求空間。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺(tái)扇、落地扇、鴻運(yùn)扇、壁扇以及派生產(chǎn) 品微風(fēng)吊扇、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格，消費(fèi)者應(yīng)根 據(jù)使用環(huán)境及用途來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺(tái)式、落地式兩類(lèi)。 這兩類(lèi)電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種。前者以結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色，一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能；后者則以復(fù)雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費(fèi)者可

3、根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、 裝 飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。近幾年來(lái)，隨著空調(diào)的普及與流行，電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示，近兩年電風(fēng)扇的銷(xiāo)售無(wú)論是出口還是內(nèi)銷(xiāo)都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性，為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間。五、華北地區(qū)電風(fēng)扇市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布2、不同收入使用電風(fēng)扇分布（針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析）3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)六、華北地區(qū)電風(fēng)扇市場(chǎng)前景：作為一個(gè)成熟的行業(yè)，電風(fēng)扇從開(kāi)始的摸索、發(fā)展到后來(lái)的沉淪再到近幾 年的崛起，也可算是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，按照今后幾年的消費(fèi)需求來(lái)看，純粹低端 的產(chǎn)品并沒(méi)有多少市場(chǎng)，只有用差異化、個(gè)

4、性化的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者的視線， 因此，面對(duì)以后的電風(fēng)扇市場(chǎng)，企業(yè)要想長(zhǎng)久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn) 品功能開(kāi)發(fā)的技術(shù)層面中突破出來(lái)，走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式， 走技術(shù)革新，市場(chǎng)細(xì)分之路，這也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。報(bào)告標(biāo)題電風(fēng)扇市場(chǎng)SWOT分析報(bào)告報(bào)告內(nèi)容電風(fēng)扇曾一度被認(rèn)為是空調(diào)產(chǎn)品沖擊下的淘汰品，但事實(shí)并非如此。隨著大 氣升溫，國(guó)美、蘇寧、五星等家電賣(mài)場(chǎng)的家用電風(fēng)扇，以新穎的外觀、靚麗的色 彩、創(chuàng)新的功能以及差異化的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引了不少選購(gòu)的消費(fèi)者。我們不妨通過(guò)SWOT分析看一看我電風(fēng)扇公司的處境：一 Strengths （優(yōu)勢(shì)）1 .風(fēng)扇特性：風(fēng)扇類(lèi)產(chǎn)品擁有相對(duì)低的購(gòu)置成

5、本和節(jié)能省電外，功能多樣化、搬運(yùn)靈活、 對(duì)環(huán)境要求低。2 .品牌特色：冷風(fēng)扇和電風(fēng)扇兩大系列，冷暖按鍵自動(dòng)切換等功能3 .價(jià)格優(yōu)勢(shì)：我公司運(yùn)管和營(yíng)銷(xiāo)成本很低，生產(chǎn)基本是分工協(xié)作，各個(gè)零件 的組裝部采取上下游訂單形式協(xié)同作業(yè)，減少了產(chǎn)品的制造和流通成本。4 .銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì)：采用直銷(xiāo)與分銷(xiāo)相結(jié)合的方式，拓展了市場(chǎng)。二w Weakness （劣勢(shì)）1起步較晚：我公司起步較晚，品牌知名度較低，目前市場(chǎng)占有率較低。經(jīng)驗(yàn)不足。2相對(duì)于其他知名品牌，產(chǎn)品少，機(jī)型單一。3我公司的內(nèi)部管理水平和品牌運(yùn)作能力有所欠缺。4. 售后服務(wù)上，由于資金有限，尚不能做到免費(fèi)保修。三、Opportunity （機(jī)會(huì)）1人們的

6、消費(fèi)觀念：中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念比較“務(wù)實(shí)” ，總認(rèn)為電風(fēng)扇是實(shí)用品、空調(diào)是奢侈品，尤其老年消費(fèi)者和農(nóng)村消費(fèi)者。2由于“城市夏季電力緊張”的問(wèn)題，許多城市都采取了相應(yīng)的節(jié)電措施，而空調(diào)則被視為電力緊張的重要原因。 客觀上來(lái)說(shuō)， 電風(fēng)扇市場(chǎng)仍會(huì)具有巨大的市場(chǎng)潛力。四、Threat（威脅）1替代者：空調(diào)與變頻空調(diào)開(kāi)始加速普及，并且價(jià)格也日益下降，沖擊了電風(fēng)扇市場(chǎng)。 隨著人們收入水平和購(gòu)買(mǎi)力的提高， 不少消費(fèi)者淘汰電風(fēng)扇， 購(gòu)買(mǎi)空調(diào)。2行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，特別是擁有核心技術(shù)的大公司，搶占了大量的市場(chǎng)份額，我公司產(chǎn)品研發(fā)水平較低，面臨著巨大的壓力。通過(guò)以上的 SWOT 分析我們可以看出，電風(fēng)扇市場(chǎng)因其

7、具有區(qū)別于空調(diào)的明顯自身優(yōu)勢(shì)， 所以仍然存在著可觀的發(fā)展?jié)摿Α?我電風(fēng)扇公司雖然有著自己的比較優(yōu)勢(shì)， 但在電風(fēng)扇的核心技術(shù)以及品牌知名度上有待提高， 需要加強(qiáng)產(chǎn)品的時(shí)機(jī)與開(kāi)發(fā)，并加大廣告和促銷(xiāo)力度，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。報(bào)告標(biāo)題電風(fēng)扇市場(chǎng)STP報(bào)告報(bào)告內(nèi)容鑒于目前的市場(chǎng)情況分析了解，把公司電風(fēng)扇產(chǎn)品定位于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同時(shí)國(guó) 內(nèi)市場(chǎng)又分為華南，華北，華東，華中，東北，西南，西北七大區(qū)域。中國(guó)七大區(qū)域中，華北地區(qū)的人口數(shù)量較大，且夏天的炎熱程度沒(méi)有達(dá)到非 用空調(diào)不可得地步，電風(fēng)扇具有較大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑＪ袌?chǎng)銷(xiāo)售對(duì)象分類(lèi)：1、主流市場(chǎng)主要為新增和更換電風(fēng)扇的家庭與個(gè)人。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，分析

8、顧客需 求，使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)符合顧客的需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。2、新開(kāi)拓市場(chǎng)主要為大宗客戶(hù)，如需要訂購(gòu)大量電風(fēng)扇的企事業(yè)單位， 或是商場(chǎng)超市等中 間商。通過(guò)較高的品牌知名度和相對(duì)低廉的價(jià)格吸引這些大宗客戶(hù)。通過(guò)以上的市場(chǎng)分析，把產(chǎn)品定位如下：1、在公司發(fā)展的三年內(nèi)，駐足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展2、三年內(nèi)，先華北地區(qū)市場(chǎng)，在公司有初步的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)后，再利用公司利 潤(rùn)開(kāi)拓其他區(qū)域的市場(chǎng)。3、在公司發(fā)展的第一年，先做中低檔產(chǎn)品，采用薄利多銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)方式，擴(kuò) 大市場(chǎng)份額，經(jīng)過(guò)一年的盈利之后，再利用公司的收入進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)與先進(jìn)技術(shù) 引進(jìn)，將產(chǎn)品的定位提升到中高檔產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略案例標(biāo)題：電風(fēng)扇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略分析報(bào)告報(bào)

9、告內(nèi)容：一、調(diào)查觀點(diǎn)及預(yù)測(cè)電風(fēng)扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位， 但與目前高端家電產(chǎn)品 發(fā)展速度相比，在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下，昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔 比。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn)，使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市 場(chǎng)需求空間。通過(guò)對(duì)2013年電風(fēng)扇市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)調(diào)查，得出以下主要結(jié)論及市場(chǎng) 預(yù)測(cè)：1、調(diào)查主要結(jié)論1）針對(duì)收入來(lái)分析：調(diào)查結(jié)果顯示，選擇電風(fēng)扇的消費(fèi)者是基于價(jià)格因素才購(gòu)買(mǎi)的；個(gè)人收入在15005000占到了主導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因素的69%,起到了 較大決定作用。還有個(gè)人收入在15005000這階段的消費(fèi)者選擇品牌的電風(fēng)扇 比例較大，對(duì)落地色的電風(fēng)扇的選擇也占了 64

10、%。目前調(diào)查資料表明，個(gè)人收入 在15005000這階段的消費(fèi)者仍然是以后電風(fēng)扇消費(fèi)群體的主要消費(fèi)者。2）針對(duì)職業(yè)來(lái)分析：目前，電風(fēng)扇市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)位主要集中分布在100元600元之間，這個(gè)價(jià)格比空調(diào)低了很多，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念比較“務(wù)實(shí)”，總認(rèn)為電風(fēng)扇是實(shí)用品、空調(diào)是奢侈品，說(shuō)明人們對(duì)品牌關(guān)注較高，電風(fēng) 扇企業(yè)需要投入適當(dāng)?shù)馁Y金注入到自身的品牌建設(shè)，將低價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向終端的品牌競(jìng)爭(zhēng)，具體來(lái)說(shuō)，廠家可以在終端市場(chǎng)積極實(shí)行品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，從而提高企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)，從而獲得更多目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同，最終擁有自己穩(wěn)定的用戶(hù)群， 為企業(yè)贏得高額的市場(chǎng)利潤(rùn)。3）針對(duì)全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析： 隨著全球政治經(jīng)濟(jì)的

11、發(fā)展，貿(mào)易全球化席 卷全球，經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)電風(fēng)扇的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我國(guó)電風(fēng)扇市場(chǎng)應(yīng)建立起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以應(yīng)對(duì)如今的全球化趨勢(shì)。2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)：隨著空調(diào)行業(yè)的不斷發(fā)展，使得電風(fēng)扇行業(yè)遭遇到空調(diào)行業(yè)的不斷排擠?？照{(diào)行業(yè)的發(fā)展吸引了大片的消費(fèi)者。因此，電風(fēng)扇行業(yè)面臨著降價(jià)，打折，促銷(xiāo)等。電風(fēng)扇行業(yè)是我國(guó)一直以來(lái)持久發(fā)展的行業(yè)，具有相對(duì)較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史。溫家寶總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，是由我國(guó)基本國(guó)情決定的。人口眾多、資源相對(duì)不足、環(huán)境承載能力較弱，是中國(guó)的基本國(guó)情。這種基本國(guó)情，決定了我國(guó)必須走建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的路子。總之，加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，事關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)，事關(guān)人民群眾根

12、本利益，事關(guān)中華民族生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。并且還指出最近建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的第一項(xiàng)工作就是節(jié)約能源。因此，在人民生活水平不斷提高、空調(diào)不斷降價(jià)的今天，電風(fēng)扇將成為夏季節(jié)約能源的首選。因此，電風(fēng)扇市場(chǎng)依舊具有很大的發(fā)展空間。二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比， 在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下，昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。由于這個(gè)行業(yè)技術(shù)比較陳舊，外觀固定單一，市場(chǎng)上常見(jiàn)的落地扇、轉(zhuǎn)頁(yè)扇、臺(tái)扇、壁扇、樓頂扇、吊扇這幾個(gè)傳統(tǒng)類(lèi)型電風(fēng)扇的外觀和功能的同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重，嚴(yán)重影響和制約了這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展和提升。1、電風(fēng)扇市場(chǎng)趨勢(shì)（補(bǔ)充）2、行業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素1）在電風(fēng)扇的功能與外觀上進(jìn)行創(chuàng)新，風(fēng)扇的創(chuàng)新迎合了

13、人們對(duì)節(jié)能減排和綠色環(huán)保的新需求，雖然空調(diào)具有很強(qiáng)的制冷效果，但產(chǎn)品價(jià)格高且耗電量大，因此，從節(jié)能和環(huán)保的角度而言，風(fēng)扇市場(chǎng)具有持久動(dòng)力，市場(chǎng)潛力仍然巨大口顧客多種選擇就多了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。2 ）企業(yè)要提高經(jīng)營(yíng)管理水平， 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。 家電企業(yè)在遭遇困難與 挑戰(zhàn)的時(shí)候，要大力源節(jié)流，推進(jìn)資源整合， 狠抓科學(xué)管理，提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量與效 益。3 ）家電行業(yè)要加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)調(diào)整期也孕育著新的機(jī)遇。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，家電企業(yè)要著眼于全球家電市場(chǎng)發(fā)展的新特 點(diǎn)、新趨勢(shì)，以節(jié)能環(huán)保為重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)，加快產(chǎn)品升級(jí)換代步伐，淘汰落后產(chǎn)能，切

14、 實(shí)做好生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的節(jié)能減排工作，努力滿(mǎn)足綠色消費(fèi)的新需求。4 ）提升家電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 家電企業(yè)必須在農(nóng)村市場(chǎng)尋找突破口，要對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)及消費(fèi)者特點(diǎn)進(jìn)行充分調(diào)查研究，在生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品、樹(shù)立良好品牌形象、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提 升服務(wù)質(zhì)量等方面狠下功夫，進(jìn)而贏得更大發(fā)展。三、品牌結(jié)構(gòu)研究電風(fēng)扇市場(chǎng)的品牌格局分為三大陣營(yíng)，第一陣營(yíng)以美的、艾美特為代表品牌，美的風(fēng)扇2008年在市場(chǎng)上的零售額份額高達(dá) 48%艾美特風(fēng)扇的零售量份額達(dá) 15%美的、艾美特 前兩大品牌在市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位， 并且市場(chǎng)份額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，美的與艾美特在市場(chǎng)上的零售額份額高達(dá) 63%第二陣營(yíng)是以格力、富士寶、焜建、聯(lián)

15、創(chuàng)為代表。第三 陣營(yíng)是大量的雜牌和小品牌風(fēng)扇，在市場(chǎng)上也大量存在，但近年來(lái)市場(chǎng)份額逐步縮水。主導(dǎo)品牌：美的一一美的是市場(chǎng)上的元老級(jí)的風(fēng)扇品牌之一，以其強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，美的風(fēng)扇在市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭，2009年的零售額高達(dá)1.5億元，占市場(chǎng)總?cè)萘康?8%并且同比2008年零售額增長(zhǎng)了 28%繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。美的風(fēng)扇在市場(chǎng)上的成功不僅取決其品牌知名度和美譽(yù)度，更是因?yàn)槠洚a(chǎn)品策略和渠道策略。美的風(fēng)扇在市場(chǎng)上產(chǎn)品線完整，涉及落地扇、臺(tái)立扇、轉(zhuǎn)頁(yè)扇（鴻運(yùn)扇）、臺(tái)扇、避頂?shù)跎纫约敖陙?lái)風(fēng)靡的塔扇、空調(diào)扇，美的風(fēng)扇在市場(chǎng)上的終端零售均價(jià)約為200元，與競(jìng)爭(zhēng)品牌橫向比較，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。

16、2009年美的風(fēng)扇在渠道建設(shè)上也繼續(xù)加速，美的風(fēng)扇基本上全覆蓋了所有風(fēng)扇市 場(chǎng)的渠道，其中進(jìn)駐國(guó)美門(mén)店 50余家，實(shí)現(xiàn)零售銷(xiāo)售額2000萬(wàn)元，進(jìn)駐蘇寧門(mén)店30余家, 實(shí)現(xiàn)零售銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元，進(jìn)駐廣百門(mén)店7家，實(shí)現(xiàn)零售銷(xiāo)售額接近 1000萬(wàn)元，另外美的 風(fēng)扇在傳統(tǒng)百貨、超市以及部分批發(fā)市場(chǎng)也有相當(dāng)高的零售份額，其高覆蓋率、高零售占比的渠道實(shí)力是美的風(fēng)扇穩(wěn)居市場(chǎng)第一的強(qiáng)有力依托。艾美特一一雖然艾美特在市場(chǎng)上曾經(jīng)有過(guò)一段時(shí)間的停滯，但2006年重新起步以后便不斷提升快速發(fā)展，2008年艾美特風(fēng)扇實(shí)現(xiàn)零售銷(xiāo)售額3700萬(wàn)元，零售額份額達(dá)15%同比2007年零售銷(xiāo)售額增長(zhǎng) 30%成為僅次于美的風(fēng)扇的第二大品牌。艾美特風(fēng)扇從1995年開(kāi)始便進(jìn)入了市場(chǎng)，幾乎與艾美特來(lái)到大陸市場(chǎng)的時(shí)間同步，其在消費(fèi)者心目中 是絕對(duì)的元老級(jí)風(fēng)扇品牌，又因其過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了一批忠實(shí)用戶(hù)。艾美特在市場(chǎng)上主要由代理商操作，5個(gè)代理商分別