2.1-績(jī)效衡量 與 獎(jiǎng)酬制度ppt課件

1、績(jī)效衡量財(cái)務(wù)性非財(cái)務(wù)性同業(yè)同業(yè)外部(如股價(jià))內(nèi)部外部(如顧客滿意度)內(nèi)部(如製造前置時(shí)間)選擇財(cái)務(wù)績(jī)效選擇財(cái)務(wù)績(jī)效之之最佳衡量變數(shù)最佳衡量變數(shù)營(yíng)業(yè)利益、淨(jìng)營(yíng)業(yè)利益、淨(jìng)利利資產(chǎn)報(bào)酬率或資產(chǎn)報(bào)酬率或銷售收益銷售收益選擇績(jī)效衡量選擇績(jī)效衡量所包括之時(shí)間所包括之時(shí)間一年或多年一年或多年?衡量變數(shù)中其衡量變數(shù)中其項(xiàng)目之定義項(xiàng)目之定義如資產(chǎn)是定義如資產(chǎn)是定義為總資產(chǎn)還是為總資產(chǎn)還是淨(jìng)資產(chǎn)淨(jìng)資產(chǎn)選擇衡量變數(shù)選擇衡量變數(shù)各項(xiàng)目之衡量各項(xiàng)目之衡量方法方法如資產(chǎn)應(yīng)以歷如資產(chǎn)應(yīng)以歷史成本或現(xiàn)時(shí)史成本或現(xiàn)時(shí)成本來(lái)衡量成本來(lái)衡量選擇衡量績(jī)效選擇衡量績(jī)效之標(biāo)準(zhǔn)之標(biāo)準(zhǔn)如各部門(mén)是否如各部門(mén)是否要求相同之目要求相同之目標(biāo)投資報(bào)

2、酬率標(biāo)投資報(bào)酬率選擇回饋的時(shí)選擇回饋的時(shí)間間如各部門(mén)績(jī)效如各部門(mén)績(jī)效報(bào)告應(yīng)每週、報(bào)告應(yīng)每週、每月或每季呈每月或每季呈送送選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法投資報(bào)酬率(ROI)剩餘利益(RI)附加經(jīng)濟(jì)價(jià)值(EVA)銷貨報(bào)酬率 (ROS)選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法投資報(bào)酬率(Return on Investment，ROI)=淨(jìng)利/投資選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法投資報(bào)酬率(Return on Investment，ROI)=淨(jìng)利/投資=收入/投資 X 淨(jìng)利/收入 杜邦分析法創(chuàng)造利潤(rùn)的創(chuàng)造利潤(rùn)的2個(gè)基本要素個(gè)基本要素選擇各種績(jī)

3、效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法杜邦分析法臺(tái)北店如何達(dá)成30%之報(bào)酬率選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法剩餘利益(Residual Income，RI)=利益-(必要報(bào)酬率 X 投資)選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法附加經(jīng)濟(jì)價(jià)值(Economic Value Added，EVA)計(jì)算剩餘價(jià)值之一種特殊方法選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法=(7%X)加權(quán)平均資金成本(WACC)之計(jì)算選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法附加經(jīng)濟(jì)價(jià)值(Economic Value Added，EVA)選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法銷貨報(bào)酬率(Return on Sales，ROS)

4、ROS為杜邦分析法ROI中之一項(xiàng)因素選擇各種績(jī)效衡量方法選擇各種績(jī)效衡量方法選擇績(jī)效衡量所包括之時(shí)間選擇績(jī)效衡量所包括之時(shí)間經(jīng)理人可能採(cǎi)取能使短期績(jī)效衡量增加，但卻違背公司長(zhǎng)期利益之措施經(jīng)理人可能採(cǎi)取能使短期績(jī)效衡量增加，但卻違背公司長(zhǎng)期利益之措施經(jīng)理人可能採(cǎi)取能使短期績(jī)效衡量增加，但卻違背公司長(zhǎng)期利益之措施本期行動(dòng)的利益，可能不會(huì)在短期的績(jī)效衡量中顯現(xiàn)出來(lái)衡量變數(shù)中其項(xiàng)目之定義衡量變數(shù)中其項(xiàng)目之定義經(jīng)理人可能採(cǎi)取能使短期績(jī)效衡量增加，但卻違背公司長(zhǎng)期利益之措施選擇衡量變數(shù)各項(xiàng)目之衡量方法選擇衡量變數(shù)各項(xiàng)目之衡量方法選擇衡量變數(shù)各項(xiàng)目之衡量方法選擇衡量變數(shù)各項(xiàng)目之衡量方法消除投資基礎(chǔ)之不同(因建造時(shí)期價(jià)格不同)選擇衡量變數(shù)各項(xiàng)目之衡量方法選擇衡量變數(shù)各項(xiàng)目之衡量方法缺點(diǎn)ROI高估掩飾盈餘能力下降優(yōu)點(diǎn)1.與資產(chǎn)負(fù)債表所列之總資產(chǎn)一致2.與淨(jìng)利之計(jì)算一致(均已扣除折舊)優(yōu)點(diǎn)較能正確比較各分支機(jī)構(gòu)選擇衡量績(jī)效之標(biāo)準(zhǔn)選擇衡量績(jī)效之標(biāo)準(zhǔn)選擇回饋的時(shí)間選擇回饋的時(shí)間FOR各分店經(jīng)理每日提供出售房間數(shù)之資訊FOR高階管理人員提供