銷售內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)

1、銷售內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)姓名：XXX部門(mén)：XXX銷售內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)進(jìn)入 xx 從事內(nèi)勤一職，已有兩個(gè)月，十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí) 的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在僅對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。我的職位公司將其描述為銷售部?jī)?nèi)勤， 因?yàn)楣緩氖贾两K沒(méi)有安排 較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話，將我從事的工作做 了一個(gè)比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到 70%，銷售占 30%， 而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。 因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我唯一被通知參 加的全廠的會(huì)上，劉總說(shuō)的一句，“新來(lái)的小何，以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷 售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜 索，實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找

2、我們的過(guò)程，相對(duì)比較被動(dòng)。而我這 個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時(shí)看看帳戶消費(fèi)情況，其他的動(dòng)作也是白用工。為 了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)詞， 于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾 個(gè)專門(mén)針對(duì)化工設(shè)備采購(gòu)和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費(fèi)。這相當(dāng) 于是化被動(dòng)為主動(dòng)， 這兩個(gè)月時(shí)間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來(lái)一 些有價(jià)值的信息江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn) 的產(chǎn)品的求購(gòu)信息。當(dāng)然，完成以上的工作花不了多少時(shí)間，除了曹經(jīng) 理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報(bào)價(jià)單、送個(gè)文件，以及顧倉(cāng)管調(diào)到車 間后，巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時(shí)間還 有很多，而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的，因?yàn)槲也惶_定自己

3、應(yīng)該怎 么來(lái)利用這些時(shí)間。工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。 我相信自己 是有責(zé)任心的，要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后第一時(shí)間去完成它，不會(huì)在 無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐， 不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安，不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢問(wèn)我可以做些什么，有什 么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，十 分抱歉，就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做，因?yàn)槲覍?duì) 公司整個(gè)操作流程缺乏了解，我所見(jiàn)到的只是細(xì)枝末葉，我被安排去做 的也是臨時(shí)所需。 僅管通過(guò)觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工 作，但我不敢貿(mào)然動(dòng)手，因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒(méi)有安排給我，我很擔(dān)心因此而 產(chǎn)

4、出越俎代皰之嫌。綜上所述，對(duì)我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月，但我還 是理不出一個(gè)頭緒，我對(duì)此也深感抱歉，還請(qǐng)見(jiàn)諒！雖然職位的稱謂為銷售部?jī)?nèi)勤， 我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的， 業(yè) 務(wù)方面我不太熟悉，跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂(lè)意，實(shí)事 證明，現(xiàn)在盲目的上門(mén)拜訪，是有可能連大門(mén)都進(jìn)不了的，大港的門(mén)衛(wèi) 多么的盡忠職守呀！ 網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性， 客戶的需求一目了然， 然而，我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來(lái)的，始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際的效 益，我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)， 我所做的是無(wú)用工。 沒(méi)有后期持續(xù)的跟進(jìn)， 一個(gè)個(gè)的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無(wú)奈，因?yàn)槲也皇抢砜?出身，跟進(jìn)過(guò)程中可能涉及到的專業(yè)的知識(shí)我無(wú)法給客戶一個(gè)明確的答 復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè) 人，結(jié)果始終沒(méi)有突碼。我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息，無(wú)效業(yè)績(jī)的情況，提一點(diǎn)自己的想法，技 術(shù)部、銷售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息，能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員，畢竟 他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶，不 如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功