20XX年上半年小微金融服務工作總結

1、20XX年上半年小微金融服務工作總結最新發(fā)布的20XX年上半年小微金融服務工作總結的詳細范文參考文章， 好的范文應該跟大家分享，為了方便大家的閱讀。20XX年上半年小微金融服務工作總結XX銀行上半年小微金融服務工作總結XX銀監(jiān)分局：20XX年 3月，銀監(jiān)會以銀監(jiān)發(fā)20XX 8號印發(fā)關于20XX年小微企業(yè)金 融服務工作的指導意見。該意見中明確了金融機構服務小微的工作目標， 從機構建設、考核機制、金融創(chuàng)新等方面進行了部署，要求金融機構努力實現“三 個不低于”，進一步優(yōu)化小微企業(yè)服務，助力小微企業(yè)發(fā)展?！靶∥ⅰ?一頭連著經濟繁榮，一頭連著社會穩(wěn)定，因此做好小微金融服務顯 得至關重要。我行也始終堅持以

2、支持農村小微客戶發(fā)展， 幫助小微客戶解決發(fā)展 中的資金問題，作為我行義不容辭的責任。今年以來，按照銀監(jiān)會有關要求，我 行從多方面繼續(xù)加大對小微客戶的扶持和服務力度，深化服務內涵、強化服務措施。根據貴局相關文件要求，為了全面提升小微客戶服務水平， 進一步提升服務 效率和滿意度，在此對上半年的小微金融服務工作情況總結如下。一、指導意見的落實情況第一，經濟新常態(tài)下的金融服務舉措。 統計數據顯示20XX年至20XX年，我 國經濟年均增速高達10%而我國銀行業(yè)的發(fā)展速度與經濟增長速度存在明顯正 相關關系。近兩年，經濟發(fā)展走下了高速公路，從高速增長轉向中高速增長，我 國經濟進入新常態(tài)。經濟新常態(tài)的主要特征

3、是經濟增速換檔和發(fā)展模式轉變，這兩方面帶來的直 接影響是貸款增速放緩，不良資產率增加。為此我行分三步走，首先認識經濟新常態(tài)：著力服務實體經濟的同時，最全面的范文參考寫作網站始終堅持防范風險不松動，切實做到“強服務、防風險”兩手抓，兩手都要硬，保持“穩(wěn) 健發(fā)展”；然后適應經濟新常態(tài)：采取特色市場定位，推廣特色金融產品，以此 尋求“創(chuàng)新發(fā)展”；引領經濟新常態(tài)：積極應對，順勢而為，著力轉變發(fā)展方式 和盈利模式開拓“創(chuàng)新發(fā)展”。第二，完善考核激勵制度。為進一步提升小微金融服務質量和水平。將“實”、“真”、“早”、“面”作為考核機制建立的立足點。“實”：定任務，使得各項軟任務量化成硬性考核指標， 要求支

4、行發(fā)揮釘釘子精神，切實把工作落 到實處；“真”：嚴考核，改變傳統考核導向，重點考核小微金融服務情況，對 于弄虛作假者進行違規(guī)積分及經濟處罰；“早”：考核支行任務完成的時間，要求支行通過科學部署、合理安排，第一時間搶占目標市場、鎖定目標客戶，盡早 完成總行下達的各項任務指標?！懊妗保嚎己诵∥⒔鹑诜盏氖鼙娒妫笾?擴大客戶和行業(yè)的覆蓋面，提高市場占有率，為今后工作的推進夯實基礎。第三，創(chuàng)新新型金融產品。為了進一步引導支行增強支小助微的服務理念， 動員更多營業(yè)網點參與小微企業(yè)金融服務， 擴大業(yè)務范圍，我行堅持以客戶為中 心的經營理念，針對不同類型、不同發(fā)展階段小微企業(yè)的特點，不斷開發(fā)特色產 品

5、，為小微企業(yè)提供量身定做的金融產品和服務。長期以來，小微企業(yè)面臨著擔保難的問題，為此我行結合市場調研的結果， 在現有信貸產品的基礎上進行了整合和創(chuàng)新。 今年已開發(fā)出“信易貸”、“組合 貸”等新型貸款產品，在一定程度上解決了客戶面臨的困境。 同時我行主動對接 縣科技局、思想匯報專題縣團委，組織召開科技型企業(yè)座談會、青年創(chuàng)業(yè)者座談會，共同研討和探索適應客戶需求的金融產品， 上半年開發(fā)出了 “科技貸”、“創(chuàng)易貸”、“預約轉貸”等特色產品，為小微客 戶融資提供了更便捷的方式。至6月末，我行共計發(fā)放新型信貸產品筆數 62筆，授信金額4250萬元。同 時，為了幫助客戶有效利用閑置資金， 針對小微客戶推出了

6、專屬的機構理財。 今 年以來發(fā)售4期，累計金額億元。第四，小微金融服務團隊。小微客戶具有分布面廣、行業(yè)密集度不高、風險 分散等特點，傳統的信貸方式難以有效滿足其需求。 我行通過引進德國IPC公司 微貸技術而成立微貸事業(yè)部，有效滿足小微客戶的金融服務需求。 在引進微貸技 術的過程中，我行結合本土小微客戶發(fā)展實際情況， 探索出一條微貸技術本土化 道路，根據金融環(huán)境開發(fā)“易貸”系列小額貸款產品，主動對接小微客戶需求， 給小微客戶解決燃眉之急。同時客戶經理采取主動上門營銷、點對點掃街式營銷 等方式，給予小微企業(yè)支持，為客戶提供“一站式”金融服務， 范文寫作方便了 客戶結算和理財需求。第五，統計申貸獲得

7、率指標?！叭齻€不低于”要求金融機構在有效提高貸款 增量的基礎上，努力實現小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速，小微企業(yè)貸款戶數不低于上年同期戶數，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。為此, 針對符合產業(yè)政策、產品具有核心競爭力、長期能夠實現盈利、但暫時出現經營 困難的小微企業(yè)，我行適當提高對其容忍度，并指導和督促銀支行落實小微企業(yè) 金融服務，完善對小微企業(yè)的不良貸款盡職免責制度。我行在申貸獲得率的統計上主要從以下兩個方面著手。第一，規(guī)范各支行的臺賬登記制度，要求其及時完善貸款申請、發(fā)放臺賬，并按周上報至業(yè)務部門， 交由專人進行統計；第二，對照信貸系統的數據，導出當期的小微客戶授信戶數。 在

8、該數據的統計上目前存在如下問題，由于部分支行臺賬登記不及時、不全面， 并且信貸系統中無法統計申請貸款的客戶數，因此在統計上可能存在一定偏差。二、不良貸款的處置情況截至6月末，我行五級分類不良貸款余額20263萬元，其中小微企業(yè)不良貸 款余額11866萬元，占%我行按照監(jiān)管部門要求，結合自身實際，制定了階段性考核辦法，加大不良 貸款清降考核力度，嚴控不良貸款反彈。按照“盡職免責、失職問責”的原則， 我行及時開展了責任認定，原則上對新增逾期、欠息3個月以上的貸款必須于次 月底前完成責任認定工作，同時要求支行做好存量貸款責任認定工作， 做到明責 和問責相結合，對違規(guī)放貸責任人要下崗限時清收， 對形成

9、風險、造成損失的責 任人要加大問責力度，涉嫌違法的要迅速移交司法部門處理。 同時，總行相關職 能部門也加強了風險監(jiān)測、檢查，定期通報清降情況，快速處理發(fā)現問題，切實做到上下聯動，形成合力。三、小微企業(yè)貸款規(guī)模截止6月末，我行貸款余額億元，其中企業(yè)貸款億元，占各項貸款的 %小 微企業(yè)貸款萬元，占各項貸款的。今年上半年新增小微企業(yè)71戶，新增金額億 元，小微企業(yè)貸款規(guī)?；镜玫綕M足，貸款滿足率總體水平較高，對小微企業(yè)、 個體工商戶等小微客戶的支持力度較大。四、多種方式支持小微企業(yè)增強服務功能、豐富服務渠道，是創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務方式的重點內容。近年來，互聯網金融成為大眾熱議的話題，利用互聯網進行營

10、銷也已經成為最有 效的營銷手段之一。今年我行繼續(xù)利用互聯網、微信公眾號等平臺對小微金融業(yè) 務進行了宣傳，以此增強客戶黏度。范文 TOP100例如利用我行的門戶網站，大 力推廣我行的信貸產品及中間業(yè)務，擴大受眾面；利用微信公眾號及時推送優(yōu)惠 政策及新型業(yè)務產品，在年輕客戶群體中取得了一定效果。除了充分利用互聯網等新技術、 新工具，不斷創(chuàng)新網絡金融服務模式，同時 我行還在積極創(chuàng)新新型營銷渠道，探索新型營銷模式，通過多種方式相結合的手 段來支持小微企業(yè)發(fā)展。五、小微企業(yè)自身存在的問題。一是經營成本上升，利潤空間下降。近年來，小微企業(yè)的利潤空間逐漸下滑， 這其中的主要原因在于經營成本上升、 訂單減少、

11、部分行業(yè)產能過剩，方方面面 的原因帶來的直接影響是小微客戶的生存空間縮小。二是經營者水平、信用良莠不齊。在我縣，超過80%勺小微企業(yè)是個人創(chuàng)業(yè)， 其受教育程度、對市場經濟的認識程度、管理能力等多方面的水平良莠不齊，導 致企業(yè)的經營也參差不齊。同時部分小微客戶信用觀念差，在經濟持續(xù)下行的形 勢下，部分經營失敗的小微客戶下頁余下全文這是篇好范文參考內容，主要描述企業(yè)、客戶、我行、貸款、金融服務、經 濟、發(fā)展、考核，覺得好就按收藏下。-強備課揮關蟲齡三生的三三機的備合起案，做教以理的教三三：:宰關:器：?個作公正、公本著評價=生負擔 f -改上狠*。校賽紀迄褒三的Tif,本升蕓蘭亍弐.3寫.一:芯主匸三mm切活丁按二歷HvS-s，認真完三丑三綜情的去方三專識要到耳：為顧壬三文在科的教要體下多學的基學生學校輸送合學習力能題於的出念三要礎打提好科科究維丁.- 力.養(yǎng)學生檢應用學容+混合運算:數：數.I：瓷二寸芻的小的意：括.T