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文檔簡介
1、中小型超市管理信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析及設(shè)計1 緒論31.1 研究背景31.2 研究意義42 系統(tǒng)規(guī)劃42.1 系統(tǒng)目標(biāo)42.2 系統(tǒng)規(guī)劃方法的選擇42.3 超市現(xiàn)狀調(diào)查52.3.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查52.3.1.1 職能層級總攬52.3.1.2 頂層結(jié)構(gòu)52.3.1.3 二層-倉庫62.3.1.4 二層-采購62.3.1.5 二層-銷售62.3.1.6 二層-財務(wù)72.3.1.7 二層-人事72.3.2 現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程72.3.2.1 超市的整體業(yè)務(wù)流程圖82.3.2.2 銷售業(yè)務(wù)流程82.3.2.3 倉庫治理業(yè)務(wù)流程82.3.2.4 采購業(yè)務(wù)流程82.3.2.5 財務(wù)業(yè)務(wù)流程82.3.2.6 人事業(yè)務(wù)
2、流程83 系統(tǒng)分析93.1 現(xiàn)行銷售業(yè)務(wù)流程分析93.2 現(xiàn)行倉庫治理流程分析103.3 現(xiàn)行采購流程分析103.4 現(xiàn)行財務(wù)流程分析103.5 現(xiàn)行人事流程分析103.6 新增會員治理流程圖114 系統(tǒng)設(shè)計114.1 系統(tǒng)概覽114.2 各個子系統(tǒng)的功能設(shè)計與講明124.2.1 主界面設(shè)計124.2.2 店長功能及界面設(shè)計124.2.3 “銷售治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計134.2.4 “采購治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計144.2.5 “倉庫治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計154.2.6 “財務(wù)治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計164.2.7 “人事治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計174.2.8 “會員治理子系統(tǒng)”
3、功能及界面設(shè)計184.3 系統(tǒng)數(shù)庫設(shè)計184.3.1 數(shù)據(jù)儲備設(shè)計194.3.1.1 數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計194.3.1.2 數(shù)據(jù)項設(shè)計204.3.1.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計224.3.1.4 數(shù)據(jù)流設(shè)計224.3.2 儲備過程設(shè)計234.3.3 系統(tǒng)登錄賬號的設(shè)計255 系統(tǒng)配套設(shè)施簡要講明251緒論1.1 研究背景隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛進(jìn)展,運(yùn)算機(jī)技術(shù)差不多滲透到各個領(lǐng)域,成為各行業(yè)必不可少的工具。我國超市形成在20世紀(jì)90年代初期,現(xiàn)在差不多成為我國零售業(yè)的一種重要形狀,為國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展發(fā)揮了重要的作用。隨著超市高速的進(jìn)展,其經(jīng)營治理也變得愈加復(fù)雜,早期的售貨員站柜臺的形式早已不能滿足現(xiàn)有銷售也的
4、進(jìn)展,如此就迫切地需要引入新的治理技術(shù)。國內(nèi)市場的一些中小型超市,它們在信息化過程中的步伐要落后于大中型超市,而關(guān)于這些企業(yè)的資源治理,信息的儲備和處理也顯得迫切需要,要適應(yīng)市場競爭,就需要有高效的處理方式和治理方法,因此加快超市的信息化進(jìn)程是必可少的1.2 研究意義超市形狀具有種種優(yōu)點(diǎn),但在目前狀況下,它仍存在零售業(yè)企業(yè)所共有的落后的一面,如:不能有效地治理每種商品,收款結(jié)算速度慢,容易顯現(xiàn)營業(yè)差錯,不宜進(jìn)行商品調(diào)價,盤點(diǎn)效率低等,而且在超市日常治理中,商品的進(jìn)、銷、存等決策以體會為主,缺乏實時分析功能,治理人員對及時傳遞資料的要求始終得不到滿足。為此,依靠現(xiàn)代化的運(yùn)算機(jī)信息處理技術(shù)來治理超
5、市,能節(jié)約大量的人力、物力,改善了職員的工作條件,減輕了勞動強(qiáng)度,同時能夠快速反映出商品的進(jìn)、銷、存等狀況和各種反饋信息分析,使治理人員快速對市場的變化做出相應(yīng)的決策,加快超市經(jīng)營治理效率。2系統(tǒng)規(guī)劃2.1 系統(tǒng)目標(biāo)該系統(tǒng)得要緊目標(biāo)是協(xié)助超市治理層高效的治理超市的日常工作,提供一些決策必要的信息。系統(tǒng)涉及到整個超市的業(yè)務(wù),包括商品入場洽談及采購、庫存治理、銷售治理、人事治理等。該系統(tǒng)建成后應(yīng)該能做到實事檢測超市的所有動態(tài),高層治理者通過一個入口,就能對超市的當(dāng)前經(jīng)營現(xiàn)狀一目了然,并提供某些咨詢題的參考解決方案。2.2 系統(tǒng)規(guī)劃方法的選擇信息系統(tǒng)規(guī)劃(InformationSystemsPlan
6、ning)是將組織目標(biāo)、支持組織目標(biāo)所需要的信息、提供這些必需信息的信息系統(tǒng),以及這些信息系統(tǒng)的實施等諸要素集成的信息系統(tǒng)方案,是面向組織中信息系統(tǒng)進(jìn)展遠(yuǎn)景的系統(tǒng)開發(fā)打算。常用的規(guī)劃方法有關(guān)鍵成功因素法、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、投資回收法等,按照該系統(tǒng)的需要及現(xiàn)實環(huán)境,本文將采取“企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法”。2.3 超市現(xiàn)狀調(diào)查2.3.1 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查通過調(diào)查發(fā)覺,現(xiàn)今的中小型超市,除了擁有一樣的收銀系統(tǒng)外,幾乎沒有采納任何治理系統(tǒng)對超市進(jìn)行日常治理,商品的確定、采購、入庫和查詢,上架商品的選擇、清點(diǎn),銷售額和成本的核算等日常業(yè)務(wù)差不多上通過人工來完成。店長是超市的最高治理者,負(fù)責(zé)超市長遠(yuǎn)經(jīng)營
7、戰(zhàn)略的制定。店長的直截了當(dāng)治理人員有:財務(wù)治理負(fù)責(zé)人,商品采購負(fù)責(zé)人,倉庫保管負(fù)責(zé)人,各類商時f肖集負(fù)責(zé)人,收銀負(fù)責(zé)人等網(wǎng)能飲責(zé)人。|各職能負(fù)責(zé)人要緊指定戰(zhàn)略層店長(老板)實際可行的方案,來達(dá)到店長的戰(zhàn)略目標(biāo),他們二設(shè)一線職員,是戰(zhàn)術(shù)的要緊執(zhí)彳通劭于一樣中小型超市都哥御螂仔部、銷售部,人事部等職能部門,而是有店長(老總),財務(wù)人員,店員,倉庫保管員等組成2.刎待感能層級總攬方諦干睦小員工)圖1.1職能層級圖圖1.2頂層組織結(jié)構(gòu)圖各個職能負(fù)責(zé)人下面確實是一線的職員,他們要緊負(fù)責(zé)制定出一些實際可行的方案,然后上報店長批準(zhǔn),批準(zhǔn)后由其領(lǐng)導(dǎo)職員執(zhí)行方案。之后做方案的績效一個任務(wù)。下面是各二級結(jié)構(gòu)圖:估
8、,上報店長f案執(zhí)行結(jié)果,等待下2.3.1.3二層-倉畬庫負(fù)責(zé)人“倉庫負(fù)責(zé)人”I:倉庫部氏 一樣由一名負(fù)4人,一名入庫登記人員,名出庫辭記人員組成而在一樣葡超市,在贊超市 匕人員!還有,這些不止赤,還有更細(xì)的分工一些超市出瞄口入庫登記差不多上一個隊.完蠕甚至總些超市的播治理只有人。杳 “一妝本文研討的是“中小型超市”員故按照出入庫登t湍一名人員分布,貝貽下面的結(jié)構(gòu)圖:圖1.3倉庫組織結(jié)構(gòu)圖2.3.1.4二層-采購米購負(fù)責(zé)人“采購負(fù)責(zé)人”:超市采購由一名全權(quán)責(zé)任人統(tǒng)領(lǐng),恃設(shè)二級各類食品采購負(fù)責(zé)人,其,生鮮食品采購,其他食品采礙叫作?品米購。米購負(fù)責(zé)人需按照市場定位,顧客需求,商品質(zhì)量及價格,上級領(lǐng)
9、導(dǎo)安排等指柘邳幅為場面而 然事宜。類只 下面辿結(jié) 食蔬冏品供不質(zhì)的員./、派他 產(chǎn)品;食 熟 食獲下雙采飲料購演前,年級用品指定商才就能到圖1.4采購組織結(jié)構(gòu)圖2.3.1.5二層-銷售“銷售負(fù)責(zé)人”:銷售負(fù)責(zé)人要緊治理超市日常的銷售工作,左接采購,商談那些商品該上架,那些商品該加貨,那些商品該停止銷售;右接財務(wù),及時了解超市經(jīng)營狀況,調(diào)整銷售方案,使超市處于最優(yōu)銷售狀態(tài)。除了這些大項的工作外,還要設(shè)計貨品的擺放位置以及數(shù)量,例如某些超市將木糖醇,口香糖之類的商品放在,超市收銀臺旁邊來提升銷售額。銷售負(fù)圖A區(qū)負(fù)責(zé)人B區(qū)負(fù)責(zé)人C區(qū)負(fù)責(zé)人專一取銀員“人事負(fù)責(zé)人”:人事負(fù)責(zé)人要緊治理超市進(jìn)貨渠道的穩(wěn)固
10、和超市職員的穩(wěn)固,確保和廠 列的貿(mào)易商談。還 好,因此那個是必5貿(mào)來往。保證超市貨源穩(wěn)固,維系一系設(shè)宿戰(zhàn)略進(jìn)喇究處,具有遠(yuǎn)見的超市必定能進(jìn)展的更不斷管但在員些中小型超市里,那個部門不是專門被重視,要緊是因為它在日常的業(yè)務(wù)中對經(jīng)營效益不起決定作用圖1.7人事組織結(jié)構(gòu)圖2.3.2現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程是為達(dá)到特定的價值目標(biāo)而由不同的人分不共同完成的一系列活動。活動之間不僅有嚴(yán)格的先后順序限定,而且活動的內(nèi)容、方式、責(zé)任等也都必須有明確的安排和界定,以使不同活動在不同崗位角色之間進(jìn)行轉(zhuǎn)手交接成為可能。超市的日常業(yè)務(wù),按照嚴(yán)格的執(zhí)行機(jī)制和秩序,每個部門都和諧工作。不管如何樣,銷售始終是超市最重要,也是最
11、復(fù)雜的一塊,因此其中最為開訂貨埠出具各類用票、單據(jù)顧客拜各類銷報表隹各類銷售報二表-47互開審核單制;銷售人員一審核單一商品銷售其他各類會,業(yè)務(wù)清單計憑證一財務(wù)部訂貨單重要的是銷售洋口T是因為有了銷售T用蛤林產(chǎn)生了與其食釉倭那不部門運(yùn)偉趴每天的錢,銷售勺一些部經(jīng)吉一加始,就沙星一系列的業(yè)務(wù)。第一升后的是銷售,查春貨架商品倉庫應(yīng)該按照庫潛喜用魄賃或者某些商品需要退貨制定訂貨單不合格采購部攜營曲的部門入庫登記員握市人員協(xié)t缺貨清單下架商品退1.7原臺憑證提供有貨查看座開科目表未通過查詢采購談判員更改倉庫庫銀行相應(yīng)采購員對賬人庫治理業(yè)務(wù)流程2.3.2.3企業(yè)銀行帳審核單提供提供對賬倉庫重新選擇供記賬
12、人匯總余額調(diào)節(jié)表記賬各類退貨單意詢倉儲人匯總歷.3.2.5財務(wù)業(yè)務(wù)流程21.11倉底”的參加現(xiàn)在,3關(guān)需要或者某些商品該下架而這些業(yè)務(wù)就會涉及哈5仙上聘請,涌tin2超市箱維業(yè)務(wù)流程限人員需求銀行對賬單各類發(fā)票單據(jù)月結(jié)現(xiàn)金報表出庫單財務(wù)部系統(tǒng)管理員倉庫管理員栗峋經(jīng)里錄入員打印商品資金4月結(jié)現(xiàn)金人員安人員安V12財務(wù)業(yè)癡扇一人事部w工資單超市員,工2.2.22人事腳桶稹員切聘人員圖1.13任業(yè)務(wù)流程圖3系統(tǒng)分析通過第2章調(diào)查的現(xiàn)行的超市業(yè)務(wù)處理流程,我們能夠看出,現(xiàn)在超市的業(yè)務(wù)處理差不多靠手工完成(除了收銀的賬務(wù)處理),單據(jù)的傳遞以及信息的傳遞及共享都不及時,這在專門大程度上給超市的經(jīng)營帶來了負(fù)
13、面的阻礙。由于超市的顧客有專門大一部分是來自周邊的社區(qū)、學(xué)校等,而且這些顧客在專門長一段時刻是可不能流失的,因此超市的日常購物者專門大一部分是老顧客,如果超市能在這部分老顧客身上做一定的工作,那么會給超市帶來的收入大幅上升。然而現(xiàn)在的超市普遍是人工治理,顧客的登記,以及會員的治理做的專門差,差不多是只憑一張會員卡來判定顧客的層次,這不僅不能提升收益,反而有可能使一些老顧客流失。該系統(tǒng)的一個重要改進(jìn)是增加會員治理子系統(tǒng),關(guān)心超市有效的治理會員。在超市的其他部門的業(yè)務(wù)流程里也存在一些冗雜和不合理的地點(diǎn),以及用電腦系統(tǒng)治理能夠變得更高效的地點(diǎn),下面就各個部門的業(yè)務(wù)作出分析與改進(jìn):3.1 現(xiàn)行銷售業(yè)務(wù)
14、流程分析顧客選定好商品后,在收銀臺由收銀員結(jié)算。結(jié)算之后收銀員向顧客提供發(fā)票,同時向商品治理人員提供銷售商品的各種清單。商品治理人員收到清單之后開據(jù)銷售報表,并結(jié)算現(xiàn)金,開據(jù)月結(jié)現(xiàn)金報表。然后將銷售報表和月結(jié)現(xiàn)金報表上交至財務(wù)部。商品治理人員另一方面還要對貨架商品進(jìn)行查詢:(1)由于被顧客所購而數(shù)量減少的商品要及時進(jìn)行補(bǔ)充上架。因此就要由商品管人員開據(jù)領(lǐng)貨單去倉庫提貨再上架,確保商品不間斷供應(yīng);(2)對貨架上的商品進(jìn)行例行檢查,如有損壞,已過保質(zhì)期的,不合格的商品要及時下架。由商品治理人員開據(jù)下架退貨單,下架至倉庫。再由倉庫治理人員開據(jù)出庫單,將出庫商品交由商品治理員負(fù)責(zé)處理。只是上述流程過于
15、繁瑣,能夠?qū)N售人員,商品治理人員等統(tǒng)一,節(jié)約成本。下圖為修改后的流程圖:貨架商品.I信息表i銷售管理人員II圖2.1改進(jìn)銷售業(yè)務(wù)流程圖不合格清單W3.2 現(xiàn)行倉庫治理流程制f員第一要食庫治理流程要緊是負(fù)責(zé)商品的存入與他庫。倉庫卸“采血與入庫單、,入,庫檎哈昌、-合格清單,衛(wèi)J車"物/按照銷售人員提供的商品信息并癌大庫單和領(lǐng)貨單,然后查看庫存有98相應(yīng)的商品,若缺貨,則向米購部開據(jù)缺貨清單,缺米購部進(jìn)行米購,含脩入庫;若有商品,直截了當(dāng)開據(jù)窗陣單,讓銷售人員領(lǐng)貨。同時倉庫迨聞員商業(yè)合同I出庫登記員要對商向!息進(jìn)行更摸與審核(下是上述需!同樣過于騁設(shè)員庶知逾5倉庫貨物有貨出庫單憤,入庫
16、登記員治理員等胸進(jìn)行統(tǒng)一的治理與實施退貨單洽談業(yè)務(wù)拜尢倉肝治理員。其流程圖如下:商業(yè)合同采購經(jīng)理f圖2.2改進(jìn)倉庫業(yè)務(wù)流程圖JL供應(yīng)商.'3.3現(xiàn)行采購流程分析制定米購計劃采購計劃各相應(yīng)采購填寫采購單 員 -*和上報發(fā)票通過、勺任務(wù)過于紛5折肺髓購員現(xiàn)行甲洲娜程里,采購經(jīng)理白又過于單一,卜此jg湖曲就任和工作分擔(dān)給東購I員。I該進(jìn)加采購流程里,把一樣版商業(yè)洽輸編配給米購§入而遇到利|部 二_2二 銷售報燹刃二S 而有關(guān)央麻的信息就有系統(tǒng)自建攻翻螂、_y, ,-1=1計戈赫現(xiàn)金自動更新無效專門重要炳才有采購經(jīng)理出面;.、整理跑據(jù).一各類硼彈和米人事部薪酬表單一號受錄入系統(tǒng)*;數(shù)
17、據(jù)錄入員圖2.3改進(jìn)采購業(yè)務(wù)流程圖一,書財齊數(shù)據(jù)定期調(diào)用薪酬發(fā)放模34維幽亍財務(wù)流程分析錄入系統(tǒng)f財望據(jù)塊一發(fā)放薪酬使用治理溫號、系箱后財務(wù)的處理差不多擺脫人工操作,實現(xiàn)向動化和可控性。幃當(dāng)計的運(yùn)算審核工作量將大大減少。_圖2.4改進(jìn)財務(wù)業(yè)務(wù)流程圖3.5 現(xiàn)行人事流程分析人員招聘計 戈u新員工信息 表人事部長,一安排招聘會+詳細(xì)計劃表招聘人員薪酬表單有效*財務(wù)部圖2.5改進(jìn)人事靴務(wù)流搟§口申請者3.6新增會員治理流程圖普通顧客'_申請會員J 通過會已必基本信息表審查員錄入會員數(shù)統(tǒng),超市能夠及時了解會員的成更瞥信息,進(jìn) 而制定相應(yīng)的心包滿足起出費(fèi)需求外蠹繁統(tǒng)儲備有學(xué)野差不多消費(fèi)
18、額達(dá)到個人信息,如姓名、生日等,當(dāng)會員生日到的時候,系統(tǒng)會自初提醒會員治理員,會員治理員即可給會員也上生日祝加,每到安國母統(tǒng)卜日系女也會提醒會員治理員,會員治if!搽夠有踵I樣的11對芭加胃儡S:0會員治理子系統(tǒng),還想銷售部提一些壯網(wǎng)勺信宜加步幫部嬴育博廠時了解顧客消費(fèi)適應(yīng),制定理糅廓的銷第會員:快員治理矛%”事實上是一個縮小的“客戶關(guān)小臺強(qiáng)系泉一時向會員送如果以后超市進(jìn)展擴(kuò)山取物部分就必須擴(kuò)建為%謊港系治理系統(tǒng)統(tǒng)節(jié)日祝福4系統(tǒng)設(shè)計4.1系統(tǒng)概覽整個系統(tǒng)做成以后,圖2.6新增會員業(yè)務(wù)流程圖超市管理系統(tǒng)系統(tǒng)管員入口由6個子菊統(tǒng)構(gòu)成,“不是:采購治理子系統(tǒng)、會員治理子增、縱,和刪除謾部I、 管銷售
19、治理子系統(tǒng)、人事治理子系患、系統(tǒng),制個子系統(tǒng)的維權(quán)治理人員孝權(quán)限的有該系例最高權(quán)強(qiáng)他能夠超市的胎理功能和歉責(zé)統(tǒng)者之外,子系統(tǒng)外部還投置有一是愛護(hù)素統(tǒng)的正常運(yùn)酎,和優(yōu)統(tǒng)統(tǒng)由能操個化二 -4二Z1士: 個。整系統(tǒng) W后管播子素統(tǒng)治,其具翕新到店長陽操 管 模塊。除去口,其要緊是系統(tǒng)耕覽: 統(tǒng)系圖3.1新系統(tǒng)概覽系統(tǒng)設(shè)置有2個店長帳號(其中一個是備用帳號),店長能夠添加最多2個助理帳號,以關(guān)心其完成日常工作。各個子系統(tǒng)擁有一個“部門經(jīng)理帳號”和若干職員帳號對應(yīng)相應(yīng)職位,他們登錄后擁有不同的界面顯示。系統(tǒng)運(yùn)行在一個主服務(wù)器上,各個功能用“儲備過程”實現(xiàn),每個治理界面單獨(dú)設(shè)置,其功能實現(xiàn)只需調(diào)用主服務(wù)器
20、上的“儲備過程”實現(xiàn)即可。4.2各個子系統(tǒng)的功能設(shè)計與講明系統(tǒng)的各個主界面,都分為“信息顯示區(qū)”和“功能操作區(qū)”,“信息顯示區(qū)”要緊顯示和該職位有關(guān)的要緊信息以及一些定制信息;“功能操作區(qū)”是各個操作功能的入口,如銷售部長的界面的功能區(qū)有“制定銷售打算”功能,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到制定界面。由于具備如此系統(tǒng)的界面設(shè)計,即每個界面的風(fēng)格和劃分是一樣的,實際編碼的時候,則只需要做一個“模版界面”,然后按照不同職位的需要,在“信息區(qū)”和“功能區(qū)”添加相應(yīng)的信息和功能接口即可,如此就大大簡化了系統(tǒng)的制作。同時功能區(qū)里面添加的功能是用“儲備過程”實現(xiàn)的,因此在添加功能的時候,也不用一一實現(xiàn),只需在跳轉(zhuǎn)到功能界面后
21、調(diào)用對應(yīng)的“儲備過程”即可,這不僅能提升整個系統(tǒng)的制作進(jìn)度,也對后期系統(tǒng)的愛護(hù)提供了極大的方便。4.2.1 主界面設(shè)計主界面,設(shè)置為兩個部分,一個是系統(tǒng)治理員登錄選擇部分,一個是超市人員登錄部分。其中“超市人員登錄部分”位于登錄界面正中,同時直截了當(dāng)顯示登錄框(帳號和密碼);如要進(jìn)行系統(tǒng)治理,則需要點(diǎn)擊“系統(tǒng)治理員登錄選擇按鈕”,其位于登錄界面右上方小區(qū)域。當(dāng)超市人員登錄時,系統(tǒng)自動識不其人員性質(zhì),跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)治理界面。4.2.2 店長功能及界面設(shè)計店長登錄后,即跳轉(zhuǎn)到主操作界面,主操作界面分為及時“信息顯示區(qū)”和“功能操作區(qū)”上下兩部分,其中“信息顯示區(qū)”有以下幾部分信息:及時銷售信息:當(dāng)日銷
22、售額、銷售量前3的商品;實時庫存信息:要緊商品庫存量、庫存額;財務(wù)現(xiàn)狀信息:庫存現(xiàn)金、銀行存款、欠款總額、未收貨款;超市人員信息:總職員數(shù)量、治理人員數(shù)量;店長定制信息:店長選擇的其他信息;全部信息下面是各個子系統(tǒng)的接口,店長能夠直截了當(dāng)進(jìn)入各個子系統(tǒng),并進(jìn)行各種操作。但在執(zhí)行修改、添加、刪除等修改數(shù)據(jù)的操作時,店長只能留下操作指示,再由相應(yīng)職員完成,而不能直截了當(dāng)操作,以免造成數(shù)據(jù)修改后,相應(yīng)的職員卻不知情。4.2.3 “銷售治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計銷售治理子系統(tǒng)中,銷售部長擁有最高治理權(quán)限,其擁有一個帳號,和若干或幫怖阱和理帳號的權(quán)限由部長分配。銷售部內(nèi)還設(shè)有銷售治理員若干和各銷F片區(qū)質(zhì)
23、責(zé)人帳號若干J銷售部長”要緊晅定銷售打算、洞悉市場行情以及時改變銷售方案。其次用靜部長還要按照需部的實際情形聘請或者辭退職員,但其只需寫出打篝表即可,實際操作存在人事部來完成;“銷售治理員”要緊負(fù)責(zé)日常銷售的叁非,包括按照貨袈的商品信息,及時安排領(lǐng)貨即制定領(lǐng)貨單,若貨架有過期或者損壞商品,應(yīng)及時把商品下架,并開具下架單或者退貨單;“片區(qū)負(fù)責(zé)隊”要緊負(fù)責(zé)及時更新其負(fù)責(zé)的片區(qū)的所有貨架上的商品信息,包括商峭中類,商品數(shù)量7商品的剩余保質(zhì)期,損壞商品的種類數(shù)量圖3.2銷售治理子系統(tǒng)銷售部長界面:從首頁登錄后,趕忙跳轉(zhuǎn)到其主操作界面,主界面分區(qū)和店長是差不多一樣的,也分為信息顯示區(qū)和功能操作區(qū),信息顯
24、示區(qū),顯示的內(nèi)容由銷售部長定制,但最差不多的信息應(yīng)含有當(dāng)日銷售額、商品存量、在途商品等。操作區(qū)有以下幾個按鈕:1 .制定銷售打算;2 .新增商品;3 .制定人員招裁打算;銷售治理員界面:信息顯示區(qū)包含各個貨架及時的商品信息、倉庫庫存信息、定制信息;鈕。人事部勤表銷售部采購計劃采購部工資單,員工信息表各功能操作弓m含票退貨單、銷售計劃銷功能區(qū)包 M 一新貨架商品信息報表U'哥領(lǐng)貨單”、“開下架退貨單”按類發(fā)票下圖是銷售部與其他部門的數(shù)據(jù)接避圖:圖3.3銷售治理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞圖4.2.4 “采購治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計采購治理子系統(tǒng)中,采購主管擁有最高治理權(quán)限,其擁有一個帳號, 和若干助
25、理帳號,助理帳號的權(quán)限由主管分配。采購部內(nèi)還設(shè)有采購治理 員若干和各類商品采購負(fù)責(zé)人帳號若干?!安少徶鞴堋币o制定采購打算、洞悉市場行情以及時改變以及調(diào)整采購方案。臻附管還要按照本部的實際情形聘請或者辭退職員,但其只需寫出打算耒即可,實際操作將由人事部來完成;“采購助理”要緊負(fù)日常k購的安排,及時安排采購清單即制定商釉采購單,若銷售其Ji架過期商品,需擬定退貨單;“片區(qū)采購負(fù)責(zé)人J慢緊負(fù)責(zé)及時更新某負(fù)責(zé)的片區(qū)的所有商品信息,包括商品種類,商品的剩余保損壞商品的種類數(shù)量等。圖3.4采購治理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞圖采購主管界面:從首頁登錄后,趕忙跳轉(zhuǎn)到其主操作界面,主界面分區(qū)和店長是差不多一樣的,也分為信
26、息顯示區(qū)和功能操作區(qū),信息顯示區(qū),顯示的內(nèi)容由銷售部長定制,但最差不多的信息應(yīng)含有當(dāng)日各類商品領(lǐng)貨總額、各類商品庫存量、在途商品、小于安全庫存的商品等。操作區(qū)有以下幾個按鈕:1 .制定采購打算;2 .新增商品;景購計劃表缺貨單、不合格清單 H3.照差人員招裁打算;入庫單 采購 1采購治理員界面:信息顯示區(qū)包含二采購部人事部以劃衣、缺貨單考勤表、人員招裁表k工資表、新員工基本孥商品倉庫用毒信息、定制采購打資單算、辦理退貨換貨;采購計劃功能期區(qū)包含 旃采購清單、“開退貨單”按鈕。麻Ju包含圭新貨架商品信息下圖是采購部與其他部門的有棉薩圖:圖3.5采購治理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞圖4.2.5”倉庫治理子系統(tǒng)”
27、功能及界面設(shè)計“倉庫負(fù)責(zé)人”要緊負(fù)責(zé)整個倉庫的合理運(yùn)做配置,負(fù)責(zé)分配治理員的作。以及對及庫治理遇到的咨詢題及時的做出處理。以及對倉庫治理做出前普機(jī)策;“倉庫治理員”要緊負(fù)責(zé)商品的入庫,出庫的登記與治理。對入庫的商品進(jìn)行統(tǒng)一的編號,合理地分區(qū)存放與治理以及對出庫商品進(jìn)行必要的核對與登記治理倉庫管理員圖3.6倉庫治理子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖倉庫負(fù)責(zé)人界面:從首頁錄后,趕忙跳轉(zhuǎn)到其主操作界面。操作界面分為信息顯示區(qū)和功能操作區(qū)。信息顯示區(qū)顯示每日商品的入庫,出庫的登記與治理情形,以及各種票據(jù)信息。操作區(qū)有以下幾個按鈕:對倉庫治理員的工作進(jìn)行分配;對倉庫每日進(jìn)行的業(yè)務(wù)進(jìn)行最后的核對;對倉庫治理進(jìn)行合理的規(guī)劃;倉庫
28、治理員界面:信息顯示區(qū)顯示每日出庫與入庫的商品信息和有關(guān)的處理流程信息;軍發(fā)票、報表資,工資單存商品的治理;功能操作產(chǎn)對商品I的入庫與出庫進(jìn)行處理以及庫財務(wù)部圖3.7倉庫治理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞圖4.2.6"財務(wù)治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計財務(wù)治理子系統(tǒng)中,財務(wù)部經(jīng)理擁有最高治理權(quán)限,其擁有一個帳號,和若干助理帳號,助理帳號的權(quán)限由部長分配。財務(wù)部內(nèi)還設(shè)有財務(wù)科員,業(yè)務(wù)會計,倉庫會計等人員?!柏攧?wù)部經(jīng)理”主持公司的財務(wù)預(yù)決算,財務(wù)核算,會計監(jiān)督和財務(wù)治理工作;組織和諧,指導(dǎo)監(jiān)督財務(wù)部門日常治理工作,監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)打算,完成公司財務(wù)目標(biāo)。其次“財務(wù)部長”還要按照本部的實際情形聘請或者辭退職員,但
29、其只需寫出打算表即可,實際操作將由人事部來完成;“財圖3.5財務(wù)治理子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖財務(wù)部經(jīng)理界面:從首頁登錄后,趕忙跳轉(zhuǎn)到其主操作界面,主界面分區(qū)和店長是差不多一樣的,也分為信息顯示區(qū)和功能操作區(qū),信息顯示區(qū),顯示的內(nèi)容由財務(wù)部經(jīng)理定制,但最差不多的信息應(yīng)含有當(dāng)日銷售額、庫存商品等。操作區(qū)有以下幾個按鈕:1 .制定財務(wù)打算;2 .制定各種財務(wù)報表;3 .制定人員招裁打算;財務(wù)科員界面:信息顯示區(qū)包含時尚資金信息,稅務(wù)信息,銀行財務(wù)信息,稅信息務(wù),報表會計業(yè)圾F會計業(yè)務(wù)信息,出納業(yè)務(wù)信息,職職員資信息。單功能操作區(qū)包含:流淌資金查詢,應(yīng)交稅金,現(xiàn)金出納以及職職員資治理。息;業(yè)務(wù)會計界面工儺!息ii
30、詢禽也播日銷費(fèi)用人事部 .-,工 員工信息表力能也勒*I財務(wù)部經(jīng)一彗取入,商品成本,其他費(fèi)用信 采購單,各類發(fā)票 員工薪酬表,其他單據(jù),收入等票據(jù)及現(xiàn)金處理,還有“職員I目倉庫會計界面:信息區(qū)包含: 品采購信息等武品入軍陰庫信息,商品庫存信息,商類 發(fā)功能區(qū)包含:其他商品資金治理。,商品采購資金處理,及下圖是財務(wù)部與其他部門的數(shù)據(jù)建鶴:圖3.5財務(wù)治理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞圖工理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計“人事部長”要緊制定超市整體工作打算,人員聘請以及裁員打算、洞邛吸運(yùn)作白假行情產(chǎn)可改變超市經(jīng)營方案;“人事治理員”要緊負(fù)責(zé)超市日常人員排中包括按照超市整體經(jīng)營情形,擬定超市進(jìn)展、改革規(guī)劃;市經(jīng)營情形,各部
31、門工作業(yè)績,人事部長以此為依據(jù),前限超市經(jīng)營進(jìn)屣測,做出更好的決策。人事部還需負(fù)責(zé)超市職員的考勤以及薪酬福利發(fā)股圖3.9人事系統(tǒng)結(jié)構(gòu)人事部長界面:從首頁登錄后,趕忙跳轉(zhuǎn)到其主操作界面,分為信息顯示區(qū)和功能操作區(qū),信息顯示區(qū),顯示的內(nèi)容由人事部長定制,但最差不多的信息應(yīng)含有各部門事務(wù)安排、進(jìn)展打算等。倉庫工資單,員操作區(qū)有以下幾個按鈕:工信息表職員招聘、辭退 計劃表,考勤表1.制定進(jìn)展打算;信息、考勤信息等;彳現(xiàn)已金瑰能操作區(qū)蒯含“人員薪酬發(fā)放”、“人員聘請與裁退計劃表,考啟各減”“人職員作安排”按鈕。勤表7號邙發(fā)市場調(diào)研員:信息區(qū)包含市場加熱/好言息,市場消費(fèi)情形調(diào)查信息,區(qū)域市場經(jīng)濟(jì)信息;一
32、L功能區(qū)包含超亍卑需建議,超市結(jié)構(gòu)調(diào)整打算;下圖是人事部與其他部門的數(shù)據(jù)傳遞圖:圖3.10人事系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞圖4.2.8“會員治理子系統(tǒng)”功能及界面設(shè)計會員治理子系統(tǒng)的功能是治理會員的信息,并提供整理后的信息給決策者,關(guān)心決策者更好的制定切實可行的方案。會員治理子系統(tǒng)差不多實現(xiàn)智能化,因此不需過多人工干預(yù),其中需要人工操作的有:新會員差不多信息的錄入,更換會員信息,刪除會員信息。會員治理員的界面信息顯示部分不默認(rèn)設(shè)置有信息顯示,但治理員能夠定制一些信息,如會員總?cè)藬?shù),會員消費(fèi)額等。功能區(qū)包含:新增會員按鈕,更換信息按鈕,刪除會員按鈕,查看信息按鈕四個按鈕。4.3系統(tǒng)數(shù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫是一個治理系統(tǒng)的
33、最重要的核心部件,一個優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫是一個系統(tǒng)優(yōu)秀的標(biāo)志。數(shù)據(jù)庫含兩大部分:數(shù)據(jù)儲備部分和儲備過程部分,其中數(shù)據(jù)儲備部分是儲備系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的“儲備庫”,儲備過程則是在這些數(shù)據(jù)上的一些功能,與一樣的功能不同,它們直截了當(dāng)置身于數(shù)據(jù)庫中,是數(shù)據(jù)庫的內(nèi)部功能,而外部的程序若想操作數(shù)據(jù)庫,則只能通過這些儲備過程來實現(xiàn)。因此本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計就要緊圍繞這兩部分來設(shè)計。4.3.1 數(shù)據(jù)儲備設(shè)計數(shù)據(jù)儲備的設(shè)計對系統(tǒng)的整體效率也至關(guān)重要,數(shù)據(jù)儲備的設(shè)計要遵循冗余小,結(jié)構(gòu)簡單明了,有層次性。4.3.1.1 數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計下面是整個系統(tǒng)所要用到的數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計:職員(職員ID,姓名,性不,身份證號碼,所屬部門
34、,職位,家庭住址,電話,備注);商品(商品編號,商品名稱,價格,廠商ID,剩余保質(zhì)期);廠商(廠商ID,廠商名稱,法定代表人,主營商品,郵編,地址,電話);銷售打算表(表單ID,銷售額,起止時刻,利潤,詳細(xì)打算);貨架商品信息表(貨架ID,商品編號列表,商品名稱列表,各商品數(shù)量,各商品剩余保質(zhì)期,各商品安全存貨量);領(lǐng)貨單(表單ID,商品編號列表,商品名稱列表,各商品數(shù)量);下架及退貨單(表單ID,商品編號,商品名稱,商品數(shù)量,下架緣故);銷售報表(表單ID,銷售額,成本,利潤,起止日期);商品銷售信息(表單ID,商品編號,銷售額,銷售數(shù)量,起止日期);入庫單(表單ID,商品編號列表,商品名稱
35、列表,各商品數(shù)量,入庫日期);不合格清單(表單ID,商品編號,商品名稱,商品數(shù)量,緣故);合格清單(表單ID,商品編號列表,商品名稱列表,各商品數(shù)量);倉庫物資信息表(商品編號列表,商品名稱列表,各商品數(shù)量,各商品剩余保質(zhì)期,各商品安全存貨量);缺貨單(表單ID,商品編號列表,商品名稱列表,各需求量);采購打算(表單ID,商品編號,商品名稱,商品數(shù)量,指定供應(yīng)商列表);薪酬表單(表單ID,職員ID,姓名,差不多工資,獎金,實發(fā)工資);工資單(職員ID,姓名,差不多工資,獎金,實發(fā)工資);考勤表(職員ID,日期,遲到,未到,請假,早退);職員考勤表(表單ID,職員ID列表,日期,遲到次數(shù),未到次
36、數(shù),請假次數(shù),早退次數(shù));人員聘請打算(表單ID,部門,職位名稱,職位要求,薪水,人數(shù));會員信息表(會員ID,姓名,性不,身份證號碼,生日,家庭住址);會員消費(fèi)信息表(會員ID,購買商品編號ID,數(shù)量,日期);重要會員表單(會員ID,姓名,消費(fèi)額);4.3.1.2 數(shù)據(jù)項設(shè)計數(shù)據(jù)項是整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),也是數(shù)據(jù)的最小單位,本系統(tǒng)的部分?jǐn)?shù)據(jù)項如下:(1)職員ID講明:采購部的職員取“采購”第一個拼音大寫,即CG,其他類似;數(shù)據(jù)編號XX1001(前兩位為部門縮寫,后面是編號)名稱職員ID不名職員編號簡述超巾內(nèi)唯獨(dú)識小職員的標(biāo)志類型及寬度字符串,6位取值范疇XX取于A,Z,數(shù)字取0001,9999
37、(2)商品編號講明:商品編號分3部分,第一部分是供貨商的縮寫,如興家食品(XJ);第二部分是商品名稱縮寫,如娃哈哈(WHH);第三部分為商品的條碼如“ISBN987-7-5643-0357-0”數(shù)據(jù)編號XXXXXX名稱商口口編P不名商口口編P簡述超市內(nèi)唯獨(dú)識不一個商品的代碼類型及寬度字符串,32位取值范疇XX取于A,Z,條碼取于0,9和'-'(3)表單ID講明:薪酬表單,則取XC為其縮寫,其他類似;數(shù)據(jù)編號XX100001(前兩位為名稱縮寫,后面是編號)名稱表單ID不名XX表單(XX為其性質(zhì),如薪酬、考勤)簡述表單的代碼類型及寬度字符串,8位取值范疇XX取于A,Z,數(shù)字取000
38、001,999999(4)貨架ID數(shù)據(jù)編號1001(前兩位為區(qū)號,后兩位是貨架號)名稱貨架ID不名貨架編號簡述超市內(nèi)唯獨(dú)識不貨架的代碼類型及寬度字符串,4位取值范疇數(shù)字取0101,9999(5)會員ID數(shù)據(jù)編號HY100001(前兩位為會員縮寫,后面是編號)名稱會員ID不名會員編號簡述會員的代碼類型及寬度字符串,8位取值范疇數(shù)字取000001,9999994.3.1.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是對數(shù)據(jù)的進(jìn)一步處理,也是對數(shù)據(jù)項的進(jìn)一步組成,它能更好的滿足系統(tǒng)的需要,下面是本系統(tǒng)的部分要緊數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):(1)采購單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號BUY2012-05-15-1001(最后一部分為編號)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱采購單簡
39、述采購部制定的采購單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成商品ID+商品名稱+數(shù)量+供貨商ID列表(2)倉庫物資信息表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號ST2012-05-15-21(最后一部分為時刻取0,24)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱倉庫物資信息表簡述從倉庫系統(tǒng)提取的及時庫存信息表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成商品ID+商品名稱+數(shù)量(3)合格清單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號SH2012-05-15-1001數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱合格清單簡述商品入庫時檢驗合格的商品合格清單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成商品ID+商品名稱+數(shù)量(4)工資單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號SA2012-05-職員ID數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱工資單簡述發(fā)放工資時系統(tǒng)打印的工資組成詳細(xì)單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成職員ID+姓名+差不多工資+獎金+實發(fā)工資4.3.1.4 數(shù)據(jù)流設(shè)計
40、數(shù)據(jù)流是系統(tǒng)運(yùn)行所需的數(shù)據(jù),它傳遞于各個子系統(tǒng)之間,從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)信息的及時共享與傳遞,本系統(tǒng)的部分要緊數(shù)據(jù)流如下:(1)領(lǐng)貨單數(shù)據(jù)流編號LHD2012-05-18-11-24-10數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱領(lǐng)貨單簡述銷售部開具的領(lǐng)取物資的清單數(shù)據(jù)流來源銷售部數(shù)據(jù)流去向倉庫數(shù)據(jù)流組成商品ID+商品名稱+數(shù)量數(shù)據(jù)流量10/12小時同峰流里50/12小時(2)下架單數(shù)據(jù)流編號XJD2012-05-18-11-24-10數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱下架單簡述銷售部開具的物資下架的清單數(shù)據(jù)流來源銷售部數(shù)據(jù)流去向倉庫數(shù)據(jù)流組成商品ID+商品名稱+數(shù)量數(shù)據(jù)流量5/天同峰流里10/天(3)缺貨單數(shù)據(jù)流編號QHD2012-05-18-11-24-10數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱缺貨單簡述倉庫開具的物資短缺的清單數(shù)據(jù)流來源倉庫數(shù)據(jù)流去向采購部數(shù)據(jù)流組成商品ID+商品名稱+數(shù)量數(shù)據(jù)流量5/天同峰流里10/天4.3.2 儲備過程設(shè)計系統(tǒng)的大部分功能都依靠儲備過程來實現(xiàn),儲備過程
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