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1、二手車經(jīng)營(yíng)方案一、我國(guó)二手車市場(chǎng)的現(xiàn)狀近年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,汽車消費(fèi)水平的提高,二手車流通行業(yè)得到迅猛發(fā)展,不論從交易數(shù)量,還是從交易金額看,都正以兩位數(shù)的速度迅速成長(zhǎng)。二手車市場(chǎng)迎來井噴式增長(zhǎng)2015年2月2日,由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)主辦的汽車行業(yè)信息分析會(huì),在二手車環(huán)節(jié),2014年全年二手車市場(chǎng)交易情況:交易量萬輛,相比上年同期增長(zhǎng)其中交易額億元,相比上年同期上漲,基本型乘用車萬輛,同比增長(zhǎng),交易額億元。客車萬輛,同比增長(zhǎng),交易額億元。載貨車萬輛,同比增長(zhǎng),交易額億元。越野車萬輛,同比增長(zhǎng),交易額億元。據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)沈榮介紹,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的東部地區(qū),二手車市場(chǎng)比較活躍,
2、交易量比較大;目前,整車企業(yè)進(jìn)入二手車交易的也不在少數(shù)。寶馬、通用、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、上海汽車等都在二手車領(lǐng)域布下重兵,調(diào)整4s店基本功能,增加新增車輛置換、二手車認(rèn)證、銷售、全國(guó)聯(lián)保等業(yè)務(wù)。二、濟(jì)寧二手車市場(chǎng)情況相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年全國(guó)二手車交易量為萬輛,僅山東濟(jì)寧二手車銷量達(dá)15萬輛,魯南二手車市場(chǎng)交易輛達(dá)6萬輛。無可厚非,當(dāng)前濟(jì)寧二手車交易處在蓬勃發(fā)展期,但較南方許多城市,差距還是相當(dāng)明顯?!霸诮魇【沤校陜H二手車過戶手續(xù)費(fèi)就達(dá)億?!睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者,濟(jì)寧市二手車市場(chǎng)存在眾多交易管理弊端圖1加油站與二手交易市場(chǎng)的位置據(jù)了解,濟(jì)寧目前的二手車銷售渠道,除了正規(guī)的二手車交易市
3、場(chǎng)外,還有4s店、汽貿(mào)經(jīng)銷商、車蟲等多種形式。而4S店內(nèi)銷售的二手車往往是最貴的,因?yàn)槠鋵I(yè)性以及售后保障。特別在當(dāng)前新車銷售利潤(rùn)越來越低的情況下,各4s店也樂于回收同品牌的二手車,進(jìn)行保養(yǎng)后再出售。據(jù)介紹,濟(jì)寧當(dāng)前二手車交易雖然處在蓬勃發(fā)展期,但是較南方許多城市來說,差距還是十分明顯的。隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,二手車交易量將大幅增加。三、二手車經(jīng)營(yíng)模式隨著我國(guó)二手車行業(yè)的發(fā)展,二手車的經(jīng)營(yíng)模式也一直在不斷地更新之中。多年前,很多公司的經(jīng)營(yíng)模式大都是低價(jià)收車,高價(jià)賣車,吃中間差價(jià)。自從寄賣營(yíng)銷模式出現(xiàn)后,就打破了價(jià)格戰(zhàn)的傳統(tǒng)模式。還有的公司主要盈利模式是網(wǎng)上發(fā)布二手車信息,約請(qǐng)買賣雙方到實(shí)體店見面
4、看車談價(jià),撮合交易后網(wǎng)商只收取服務(wù)費(fèi)。業(yè)內(nèi)公司普遍使用這種模式,撮合雙方見面交易并提取中介費(fèi),早已經(jīng)成為二手車經(jīng)銷商的銷售模式之一,但是這種利潤(rùn)較低的模式并沒有得到經(jīng)銷商的青睞。除了收車銷售利潤(rùn)更多以外,很多車主在賣車時(shí)只要不是低到不能接受的價(jià)格,他們更希望拿錢走人。按照傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,二手車商們的利潤(rùn)空間已經(jīng)越來越狹窄。只有創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,才能更好更快地做大二手車市場(chǎng)。衡量二手車商業(yè)模式創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在收車渠道、銷售模式和服務(wù)模式三個(gè)方面。第一是置換業(yè)務(wù),客戶可以享受二手車直接到4S店接受置換評(píng)估及交易的一站式服務(wù);第二整車檢測(cè),所有二手車進(jìn)入賣場(chǎng)都必須通過整車檢測(cè);第三通過質(zhì)量檢查,完全
5、符合標(biāo)準(zhǔn)的二手車進(jìn)行車輛美容;第四質(zhì)量保證,只要通過該公司認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的汽車,無論任何品牌,都將由公司對(duì)其質(zhì)量保證。例如引擎有問題,在一年之內(nèi),我們將給換新的;第五試乘試駕,透過試乘試駕,我們毫無隱瞞地讓客戶完全知曉這輛二手車的狀況;第六車輛定制,可以依據(jù)客戶需要增加配件或進(jìn)行個(gè)性化裝飾及改裝,例如導(dǎo)航系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、車身外部系統(tǒng),改換鋁合金輪轂等服務(wù);最后就是汽車金融與保險(xiǎn)。另外還有就是二手車拍賣也正在被很多商家嘗試。二手車經(jīng)營(yíng)模式主要是一下幾種:1、“夫妻式”二手車交易店2、品牌二手車公司3、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的二手車交易4、拍賣5、寄售二手車公司經(jīng)營(yíng)范圍1、二手車收購(gòu)2、二手車銷售3、二手車經(jīng)
6、紀(jì)服務(wù)4、二手車置換5、二手車按揭6、二手車寄售等業(yè)務(wù)四、二手車的收購(gòu)1、收購(gòu)渠道二手車的收購(gòu)渠道應(yīng)該以從收購(gòu)私家車為主要渠道,同時(shí)還可以從北京、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市二手車市場(chǎng)進(jìn)行收購(gòu)。2、低價(jià)收購(gòu)二手車二手車相對(duì)于新車,在性能及其外觀上都有一定的缺陷,可以抓住這方面將收購(gòu)價(jià)格降低。同時(shí)還應(yīng)該抓住賣方的心理,一般急于出手的車輛價(jià)格偏低。3、 收購(gòu)時(shí)應(yīng)該注意的其他問題在進(jìn)行二手車的收購(gòu)時(shí),要盡量收一些口碑較好、性能穩(wěn)定、售后服務(wù)體系完善的二手車。這樣有利于銷售。同時(shí)還應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)需求和政治經(jīng)濟(jì)的變化合理安排二手車的收購(gòu)。比如中日關(guān)系的緊張可能會(huì)導(dǎo)致日系車的收購(gòu)價(jià)普遍偏低,了解國(guó)際形勢(shì),如果得到消
7、息中日關(guān)系緩和,可以大批量低價(jià)收購(gòu)日系車,等中日關(guān)系穩(wěn)定后,再以正常價(jià)格出售。五、二手車的銷售高價(jià)出售二手車是公司取得利潤(rùn)的主要手段。因此高價(jià)出售二手車是公司長(zhǎng)久發(fā)展的主要源泉。高價(jià)出售二手車的營(yíng)銷策略1、 合理的宣傳措施宣傳可以讓更多的人了解公司的情況,同時(shí)可以很好的擴(kuò)大公司的影響力。宣傳階段應(yīng)該注意涉及廣度和力度。還應(yīng)該在宣傳方式上進(jìn)行甄別,采取適應(yīng)當(dāng)時(shí)的宣傳方法。在宣傳內(nèi)容上也應(yīng)該狠下功夫,爭(zhēng)取收到良好的宣傳小效果。2、車輛缺陷的完善明顯的車輛缺陷會(huì)影響到車輛的售價(jià),一般收過來的二手車在很多的方面都會(huì)有一定的缺陷,如果能夠做些外觀上的處理和發(fā)動(dòng)機(jī)的保養(yǎng),就能夠收獲比處理成本更高的收益。六
8、、二手車產(chǎn)業(yè)鏈的初步規(guī)劃1、關(guān)聯(lián)企業(yè):安達(dá)一站式汽車服務(wù)綜合機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱安達(dá))安達(dá)是一家集汽車清潔護(hù)理,汽車外觀、內(nèi)飾護(hù)理,鈑金噴漆、汽車裝潢、改裝,汽車精品配件,汽車違章、保險(xiǎn)代辦,汽車基礎(chǔ)檢測(cè)維修等服務(wù)項(xiàng)目為一體的一站式汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)。2、為了增強(qiáng)在該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保證公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性,應(yīng)該形成有機(jī)的相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。這樣可以降低由于外界因素而引起的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)次產(chǎn)業(yè)可以有效地為主產(chǎn)業(yè)服務(wù),保證主產(chǎn)業(yè)的順利健康發(fā)展。( 1)做好二手車交易二手車交易是二手車經(jīng)營(yíng)的主產(chǎn)業(yè),它決定著公司的主要利潤(rùn),二手車交易的數(shù)量和其收購(gòu)銷售價(jià)差是公司利潤(rùn)的主要來源,同時(shí)應(yīng)該按照科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)格控
9、制交易過程,確保交易過程合理化合法化。( 2)建立二手車售后服務(wù)體系建立二手車售后服務(wù)體系就是指依托汽車維修以及美容裝飾的綜合性營(yíng)業(yè)店,為銷售的二手車做好售后服務(wù)工作。二手車購(gòu)買車主十分關(guān)注的問題,因此建立二手車售后服務(wù)不僅能夠在客觀上幫助車主解決問題,還能是車主在心理上不斷認(rèn)同,進(jìn)而形成好的口碑,為公司做好宣傳,以保證能夠更多的出售車輛,形成有機(jī)的循環(huán)。( 3)逐步完善其他相關(guān)的服務(wù)在公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定之后,公司應(yīng)該不斷加強(qiáng)完善其他方面的服務(wù)??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面開展:建立二手車交易平臺(tái),也就是能夠?yàn)橘I車和賣車的車主提供一個(gè)牽線交易的機(jī)會(huì),從中收取一定的服務(wù)費(fèi)用。開展車輛代審、過戶、交強(qiáng)險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。利
10、用公司的人脈關(guān)系,從中收取相應(yīng)的費(fèi)用。3、不斷拓展市場(chǎng)市場(chǎng)的拓展是為公司創(chuàng)造收入的重要途徑,市場(chǎng)的拓展可以增加公司的業(yè)務(wù)范圍,從而實(shí)現(xiàn)公司的創(chuàng)收。(1)與保險(xiǎn)公司建立合作關(guān)系。(2)與政府部門和大型企業(yè)建立關(guān)系,能夠成為以上單位車輛的定點(diǎn)維修保養(yǎng)地點(diǎn)。(3)與車輛管理有關(guān)部門建立良好關(guān)系,通過這層關(guān)系能夠?yàn)楣拒囕v收購(gòu)出售提供幫助,同時(shí)還可以為其他業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐。(4)與汽車有關(guān)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合推出活動(dòng),例如加油站,當(dāng)車輛加油時(shí),可以通過加油站辦理洗車業(yè)務(wù)。七、二手車經(jīng)營(yíng)存在風(fēng)險(xiǎn)分析二手車經(jīng)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn)可分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)方面,主要體現(xiàn)在融資風(fēng)險(xiǎn)、滯貨風(fēng)險(xiǎn)、車輛長(zhǎng)途轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、同行排斥風(fēng)險(xiǎn)
11、等幾個(gè)方面。1、融資風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于二手車經(jīng)營(yíng)公司來說,資金的多少直接決定著公司收購(gòu)車輛的數(shù)目,在收購(gòu)和銷售過程中,需要比別人承擔(dān)更多的運(yùn)輸成本,因此公司更多的是通過較多的銷量來獲得利潤(rùn),這就要求公司要有足夠的資金。2、滯貨風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于二手車經(jīng)營(yíng)公司來說,滯貨也就是說收購(gòu)的車輛未能及時(shí)的銷售出去,造成資金不能運(yùn)轉(zhuǎn)。有兩種方法可以有效地降低風(fēng)險(xiǎn)。( 1)車輛收購(gòu)在車輛收購(gòu)時(shí),應(yīng)該避免收購(gòu)品牌口碑不好的車,盡量收購(gòu)質(zhì)量好、無大事故發(fā)生、易被大眾接受的車輛。( 2)車輛銷售運(yùn)用一些行之有效的營(yíng)銷手段和方法,要在銷售技巧和購(gòu)買車主的心理上下功夫,通過提高服務(wù)態(tài)度和完善的服務(wù)體系增加客戶口碑。3、車輛長(zhǎng)途轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司長(zhǎng)途運(yùn)輸車輛,肯定會(huì)導(dǎo)致車輛的收購(gòu)成本增加,另外也增加了很多的風(fēng)險(xiǎn)。建議根據(jù)實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后選擇合理的車輛運(yùn)輸?shù)姆绞健?、政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)比如,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā),會(huì)導(dǎo)致二手車交易量
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