工作分析調(diào)查表(PAQ)

1、部門： 崗位： 工作分析問卷指引本次工作分析不僅對企業(yè)具有現(xiàn)實意義，對您本人也有重大的價值。也許您一直很忙，沒有時間靜心思索和梳理自己的管理思路、當(dāng)您回顧自己的管理過程，將會獲得一種系統(tǒng)的感覺和思維的力量，當(dāng)一個管理者獲得了這種思維的高度，將有可能成為自己職業(yè)生涯的一個新起點。本次工作將有效建立起您與上、下級間的溝通，促進(jìn)雙方共同明確具體崗位的職責(zé)，并有可能幫助發(fā)現(xiàn)被某一方忽視的崗位職能，從而成為日后改善工作績效的一種牽引。您所填寫的內(nèi)容不僅不會抵損上級對您的積極認(rèn)識，反而有助于提升這種積極的評價。如果您覺得某些內(nèi)容對今后工作能有所幫助，建議您將個人已填寫好的調(diào)查表復(fù)印一份自留保存。本次工作分

2、析的目的意義：l明確您的崗位的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限；l幫助您認(rèn)識您的崗位在企業(yè)發(fā)展中的角色；l確定您認(rèn)為這個崗位所需要的知識、技能和能力；l幫助組織察覺正在發(fā)生的變化；l有助于您個人職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃；l促進(jìn)上、下級間的溝通，明確各自的愿望和期盼；l為企業(yè)總體的人力資源規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。注意事項1、 在開始作答之前，請認(rèn)真閱讀指導(dǎo)說明。2、 在使用工作分析問卷對本職崗位進(jìn)行描述時，請對每個問題作如實回答。3、如果其中有些問題對您不適用，這沒有關(guān)系。本問卷是依照通用管理標(biāo)準(zhǔn)編制的，用來分析各種類型的工作。因此，有些問題不適用于某種特定工作，這是正常的。4、適用于您目前所從事的工作的問題要作出回答。在回

3、答時，為了使自己對該工作有一個全面了解，您可能需要回顧幾個月、甚至是一年來的工作。假如您的工作近來改變了，請記住，您的回答一定是基于目前工作的。5、在下面所列出的活動中，您可能發(fā)現(xiàn)有許多活動您曾經(jīng)在其它工作中進(jìn)行過，但不是目前工作的構(gòu)成成份，或者說，目前工作不需要這些活動。那么，不要對這些活動進(jìn)行評價，即便您仍然能夠完成這些活動。6、答案應(yīng)書寫工整，不要錯答題號，寫不下的部分可在表后附頁填寫。7、對身兼多個崗位的人員，要將每一個崗位分別填寫一套調(diào)查表。8、如果填寫人在填的時候發(fā)現(xiàn)有遺漏、錯誤，不明確的概念或其他需要說明的情況，請立即與工作分析小組聯(lián)系。聯(lián)系人：伍慶 83803070田靜 內(nèi)線：

4、630709、為了確保工作分析的實效性，需要您靜心思索，因此本次問卷的填寫將占用您個人很多的業(yè)余時間。為此我們項目組的全員向您表示感謝。請于3月17日前填寫完畢。工作分析調(diào)查表(PAQ)姓名職稱/技能資格工齡(年)性別部門現(xiàn)任崗位進(jìn)入本單位時間(年)年齡學(xué)歷直接上級從事本崗位時間(年)工作時間要求1正常工作開始時間( ), 結(jié)束時間( )，共( )小時; 備注：按24小時制。2每日午休時間( )小時, ( )%可以保證;3實際工作時間是否隨業(yè)務(wù)情況變化(總是, 經(jīng)常, 偶爾, 否);4工作是否忙閑不均(是, 不是), 如果是, 最忙時間段為( );5每周外出時間占工作時間( )%；6外地出差平

5、均每月( )次, 每次平均( )天;7本地出差平均每月( )次, 每次平均( )天;8外地出差交通工具使用排序： 9本地出差交通工具使用排序： 10其它需補充的情況（如綜合計時工時制等）：工作目標(biāo)您認(rèn)為本職位的主要目標(biāo)(按重要性先后排序)本職位的主要目標(biāo)(直接上級填寫，按重要性先后排序)1122334455667788工作概要用簡潔的語言描述您從事的工作工作活動內(nèi)容名稱(按重要性和發(fā)生頻率高低列出)結(jié)果占總工作時間%權(quán)限(在相應(yīng)欄打勾)承辦需報審全權(quán)負(fù)責(zé)工作失誤的影響失誤情況種類嚴(yán)重程度填寫指南1經(jīng)濟(jì)損失A輕2B較輕3C中1企業(yè)形象損害D較重2E重3選擇相應(yīng)的字母填入對應(yīng)的”嚴(yán)重程度”一列。本

6、人填寫”嚴(yán)重程度”的前一欄；直接上級填寫后一欄。1管理損害23如果您的工作出現(xiàn)失誤, 會發(fā)生下列那種情況？A:不影響其他人工作的正常進(jìn)行指南：在A-E項相應(yīng)格子中打勾。本人填寫前一欄；直接上級填寫后一欄。B:只影響本部門少數(shù)人C:影響整個部門D:影響其他幾個部門E:影響整個企業(yè)溝通內(nèi)部接觸（選填A(yù)-D）頻度外部接觸（選填A(yù)-D）頻度頻繁程度說明1在工作中不與他人接觸1不與其他人接觸A偶爾2只與本部門內(nèi)幾個同事接觸2與其他企業(yè)的人接觸B一般3需要與其他部門人員接觸3與其他企業(yè)和政府機構(gòu)接觸C經(jīng)常4需要與其他部門的部分領(lǐng)導(dǎo)接觸4與其他企業(yè)、政府機構(gòu)和外商接觸D頻繁5需要同所有部門的領(lǐng)導(dǎo)接觸工作基本

7、特征監(jiān)督（在相應(yīng)空格打勾或數(shù)字或字母）1只對自己負(fù)責(zé)1被你直接和間接監(jiān)督的員工數(shù)量( )人2對員工有監(jiān)督和指導(dǎo)的責(zé)任2被你監(jiān)督的管理人員數(shù)量( )人3對員工有分配工作、監(jiān)督和指導(dǎo)的責(zé)任3直接監(jiān)督你的人員的層次#4對員工有分配工作、監(jiān)督、指導(dǎo)和考核的責(zé)任3#說明：A：局領(lǐng)導(dǎo) B：區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)/局各部門負(fù)責(zé)人 C：區(qū)局部門主任、供電所所長、專責(zé)、班組長 D：一般員工工作中的責(zé)任（在相應(yīng)空格打勾）工作中的決策（在相應(yīng)空格打勾）1僅對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)1常做些小的決定,一般不影響他人2對自己的班組負(fù)責(zé)2常做一些決定,影響相關(guān)人員3對整個部門負(fù)責(zé)3常做一些決定,影響整個部門,但不影響其它部門4對自己的部門和

8、相關(guān)部門負(fù)責(zé)4常做一些大的決定,影響自己部門和相關(guān)部門5. 對整個企業(yè)負(fù)責(zé)5需要做重大決策,對整個企業(yè)影響重大工作中的權(quán)限（在相應(yīng)空格打勾）1上級詳細(xì)規(guī)定有關(guān)的工作過程和方法,遇到問題可隨時請示上級解決,工作結(jié)果須報上級審核2分配工作時上級僅指示要點,上級并不時常指導(dǎo),但遇到問題可直接或間接請上級指示,上級審核工作結(jié)果要點3分配任務(wù)時上級只說明要達(dá)成的任務(wù)或目標(biāo),工作方法和過程自己決定,工作結(jié)果僅受上級原則審核工作中經(jīng)常接觸的信息（在相應(yīng)空格打勾）工作中的計劃（在相應(yīng)空格打勾）1原始的,未加工處理的信息1無需計劃2經(jīng)過初步加工2需要做一些小的計劃3經(jīng)過高度加工3需要做部門計劃4如果出現(xiàn)多種情況

9、, 請按頻率排序( )4需要做企業(yè)整體計劃5如果出現(xiàn)多種情況, 請按頻率排序( )工作中接觸信息的公開程度（在相應(yīng)空格打勾）工作中使用信息的類型和比例1屬于公開性信息1語言的( )%2屬于不可對企業(yè)以外公開的信息2符號的( )%3屬于機密信息,僅對中層及以上領(lǐng)導(dǎo)公開3文字的( )%4屬于企業(yè)高度機密,僅對少數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)公開4形象的或圖表的( )%5如果出現(xiàn)多種情況,請按頻率排序( )5行為的( )%工作壓力自檢項目(請在右邊相應(yīng)項目的適用等級欄處打勾)從不偶爾有時經(jīng)?？偸?在工作中我的安全保護(hù)措施是足夠的123452我感覺我的工作對健康或心理沒有影響123453我的工作量、工作期限是適度的123

10、454我有充分的機會和渠道表達(dá)我對工作的意見或感受123455. 我感覺我的工作不影響家庭或個人生活123456我在工作職責(zé)范圍內(nèi)享有足夠的授權(quán)123457我因工作績效良好受到承認(rèn)或獎勵123458在工作中我能充分發(fā)揮我的才能12345任職資格要求寫作項目(請在右邊相應(yīng)項目的適用等級欄處打勾)從不偶爾較少經(jīng)?？偸?通知、便條、備忘錄123452簡報123453信函123454匯報文件或報告123455總結(jié)123456企業(yè)文件123457研究報告123458合同或法律文件123459 （如有其它要求，請?zhí)顚懀?2345任職資格要求數(shù)學(xué)計算(請在右邊相應(yīng)項目的適用等級欄處打勾)極少偶爾較少經(jīng)?？偸?/p>

11、1整數(shù)加減123452加減乘除123453乘方、開方、指數(shù)123454統(tǒng)計或財務(wù)運算123455微積分運算123456專用計算軟件123457其它復(fù)雜計算12345學(xué)歷1高中 2中專/中技 3大專 4本科 5碩士研究生 6博士研究生 (選擇適合的數(shù)字填入右邊空格)培訓(xùn)為順利履行工作職責(zé), 應(yīng)該或需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)? 大約需要培訓(xùn)多少時間?培訓(xùn)科目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間(天)從事本職位工作, 需要多長時間才能勝任？(xx周/月/年)本工作需要的工作經(jīng)歷和工作時間要求工作經(jīng)歷要求(專業(yè)工作經(jīng)歷、管理工作經(jīng)歷、其它經(jīng)歷)最低時間要求1234任職資格要求在工作中您覺得最棘手的事情是什么？您通常是如何處理的？棘

12、手的事情處理方法12345本工作的體力特征是什么？（打勾）1常坐2常站立3常動手4常動腳或走動5常彎腰或轉(zhuǎn)身本工作體力需要強度（打勾）1輕2較輕3中等4較重5極重本職位需要的其它能力 (填寫指南：在相應(yīng)欄目后的高低程度分級適用的格子打勾，本人填前一列，直接上級填后一列)能力項目低較低中較高高能力項目低較低中較高高領(lǐng)導(dǎo)群體關(guān)系指導(dǎo)談判激勵沖突管理授權(quán)說服創(chuàng)新公關(guān)計劃語言表達(dá)資源分配公文寫作管理技能傾聽敏感性組織人事信息管理時間管理判斷或決策人際關(guān)系實施或執(zhí)行關(guān)系協(xié)調(diào)心態(tài)調(diào)節(jié)其它（填寫）其它（填寫）請您仔細(xì)填寫從事本工作所需要的各種知識(按重要性先后排序，在需要強度相應(yīng)處打勾)知識內(nèi)容需要強度(最低1最高5)知識內(nèi)容需要強度(最低1最高5)1.123457.123452.123458.123453.123459.123454.1234510.123455.1234511.123456.1234512.12345從事本職位工作, 您認(rèn)為應(yīng)該從哪些角度進(jìn)行考核, 標(biāo)準(zhǔn)是什么？本人填寫直接上級填寫考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)考核項目考核標(biāo)準(zhǔn)112233445566建議您認(rèn)為從事的工作有哪些不合理的地方？應(yīng)該如何改進(jìn)？不合理情況改進(jìn)建議123456個人職業(yè)生涯規(guī)劃您是否仔細(xì)想過現(xiàn)在的工作如何能更好地開展？自己還需要充實哪方面的專業(yè)知識或管理理念？請描述自己心中的未來