探索變電運(yùn)維一體化培訓(xùn)新模式

1、探索變電運(yùn)維一體化培訓(xùn)新模式 在傳統(tǒng)的專業(yè)劃分中，變電運(yùn)行專業(yè)負(fù)責(zé)變電設(shè)備的巡視、自維護(hù)、倒閘操作和事故處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷的時(shí)候，根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度分類并報(bào)送到調(diào)度和設(shè)備檢修部門，調(diào)度和檢修專業(yè)按照維護(hù)周期，協(xié)調(diào)運(yùn)行專業(yè)停運(yùn)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)；檢修專業(yè)的主要工作是對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行定期小修預(yù)試、大修技改以及日常缺陷處理，從而保證輸變電設(shè)備的正常運(yùn)行。 根據(jù)“三集五大”體系建設(shè)中“大檢修”的要求，運(yùn)行及檢修專業(yè)的工作模式將發(fā)生較大改變。由于電網(wǎng)整體規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人力資源成本的顯著提高，電網(wǎng)檢修模式將轉(zhuǎn)變到以狀態(tài)檢修為基礎(chǔ)，以設(shè)備全壽命全周期管理為抓手的動(dòng)態(tài)檢修模式，這就要求員工不但要懂得變電設(shè)備的

2、維護(hù)檢修，還要求員工能夠進(jìn)行倒閘操作以及做好相關(guān)安全措施。創(chuàng)立新型培訓(xùn)模式，培養(yǎng)運(yùn)維一體化復(fù)合型人才，建立基于運(yùn)維一體化的大檢修模式勢(shì)在必行。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)模式的提出 運(yùn)維一體化培訓(xùn)“234”模式的概念 為更好開(kāi)展運(yùn)維一體化培訓(xùn)創(chuàng)新工作，特提出“234”模式，其中：“2”是指部門培訓(xùn)管理一體化、班組培訓(xùn)管理一體化的“兩化”管理；“3”是指培訓(xùn)的三個(gè)階段，分別為崗前培訓(xùn)、試點(diǎn)研究、崗位技能提升；“4”是指培訓(xùn)的四個(gè)步驟，分別為跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)幫帶、班組實(shí)踐和試點(diǎn)帶動(dòng)、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)提升弱項(xiàng)業(yè)務(wù)。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)的策略 分析現(xiàn)有體制下運(yùn)行、檢修人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化培訓(xùn)管理模式，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案；以

3、技能實(shí)訓(xùn)基地為依托，分階段開(kāi)展運(yùn)維及檢修人員技能培訓(xùn)；通過(guò)運(yùn)維人員跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)幫帶、班組實(shí)踐等步驟，提高運(yùn)維人員的技能水平和創(chuàng)新能力；建立試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)“運(yùn)維一體化”體系建設(shè)。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)的范圍和目標(biāo) 以變電運(yùn)行及檢修人員為培養(yǎng)對(duì)象，強(qiáng)化運(yùn)維、檢修人員的理論知識(shí)以及實(shí)際技能操作培訓(xùn)，改變運(yùn)行、檢修專業(yè)人員的傳統(tǒng)工作模式，通過(guò)兩化三階段四步驟的“234”培訓(xùn)模式，培養(yǎng)具有運(yùn)行和維護(hù)一體化的復(fù)合型人才，全面推進(jìn)“大檢修”的落地，為“三集五大”體系的建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才資源和智力保障。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)的指標(biāo)體系 建立兩化三階段四步驟的“234”培訓(xùn)創(chuàng)新模式，培養(yǎng)運(yùn)維一體化的復(fù)合型人才；

4、構(gòu)建運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核體系，切實(shí)提高人員知識(shí)和技能水平；制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的評(píng)估反饋體系，確保培訓(xùn)取得成效。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)模式的具體實(shí)施 工作流程 具體培訓(xùn)工作流程如圖1所示。 培訓(xùn)模式的實(shí)施 （1）優(yōu)化培訓(xùn)組織模式，實(shí)現(xiàn)“兩化”管理。部門培訓(xùn)管理一體化：將變電運(yùn)行、維護(hù)性檢修培訓(xùn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入變電運(yùn)維中心，在部門管理層面實(shí)施運(yùn)維一體化培訓(xùn)的統(tǒng)一組織。班組培訓(xùn)管理一體化：在變電運(yùn)維站內(nèi)將運(yùn)行和維護(hù)的培訓(xùn)職能歸屬同一班組，實(shí)現(xiàn)班組層面運(yùn)維一體化培訓(xùn)的統(tǒng)一實(shí)施。 通過(guò)部門和班組兩個(gè)管理層面分別統(tǒng)一和實(shí)施運(yùn)維一體化培訓(xùn)，讓員工有序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐培訓(xùn)，達(dá)到快速培養(yǎng)既熟悉變電運(yùn)行業(yè)務(wù)又掌握C、D類檢修維護(hù)的技

5、能人才。 （2）創(chuàng)新技能培訓(xùn)三階段四步驟的過(guò)程管理，快速培養(yǎng)運(yùn)維人才。 第一階段：運(yùn)維人員崗前培訓(xùn)對(duì)運(yùn)維人員開(kāi)展以檢修基本技能、安全知識(shí)、操作規(guī)程為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。 第1步：分批次開(kāi)展運(yùn)維人員跟班學(xué)習(xí)，每批次分別從各變電運(yùn)維站安排1-2人到檢修班組進(jìn)行為期一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)。采用“師帶徒”的“一對(duì)一”幫帶、組建學(xué)習(xí)型技能攻關(guān)團(tuán)隊(duì)等形式，檢修部門為跟班學(xué)習(xí)人員制定“培訓(xùn)計(jì)劃安排表”，詳細(xì)安排每個(gè)培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)安排，并為每位跟班人員安排一位師傅，簽訂師徒協(xié)議，師傅負(fù)責(zé)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目作業(yè)卡編制以及作業(yè)卡內(nèi)容理論講解培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際技能操作培訓(xùn)，在每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成后對(duì)所帶徒弟的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，考核合格

6、后方可進(jìn)入下一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。每個(gè)檢修班組的師帶徒成績(jī)納入班組月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)。修試中心負(fù)責(zé)提取每對(duì)幫帶人員技能難點(diǎn)，由本批次人員組成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，對(duì)技能難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，由運(yùn)檢部相應(yīng)專責(zé)組織對(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能考問(wèn)或考核，實(shí)行逐個(gè)過(guò)關(guān)考試。 第2步：以業(yè)務(wù)幫帶為手段，開(kāi)展全體檢修人員和運(yùn)維人員培訓(xùn)。在跟班學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上建立運(yùn)維人員C、D類檢修單元制、模塊化培訓(xùn)課程。參加檢修班組跟班學(xué)習(xí)的兩名變電運(yùn)維人員，培訓(xùn)結(jié)束后，負(fù)責(zé)對(duì)本運(yùn)維站其余人員C、D類檢修維護(hù)項(xiàng)目110個(gè)單元制、模塊化課程的培訓(xùn)，通過(guò)單元制、模塊化培訓(xùn)后，開(kāi)展每個(gè)項(xiàng)目考核，直到使每位變電運(yùn)維人員均能掌握C、D類檢修維護(hù)工作內(nèi)容。 變電運(yùn)

7、維中心組織對(duì)從檢修試驗(yàn)中心抽調(diào)至變電維護(hù)班的人員進(jìn)行變電運(yùn)行業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容包括各級(jí)調(diào)度規(guī)程、安規(guī)、兩票實(shí)施細(xì)則、變電站運(yùn)行基本知識(shí)、倒閘操作技能等，并指定正值以上人員與變電維護(hù)班人員簽訂師徒培訓(xùn)協(xié)議，并嚴(yán)格按照明細(xì)表的培訓(xùn)內(nèi)容及完成時(shí)限進(jìn)行培訓(xùn)，使檢修人員逐步掌握變電設(shè)備巡視、倒閘操作技能。達(dá)到變電站副值班員水平后，由變電運(yùn)維中心組織考試，并經(jīng)人資部確認(rèn)相應(yīng)任職資格。同時(shí)，變電維護(hù)班人員對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)技能等。 第二階段：建立試點(diǎn)研究，以點(diǎn)帶面。 第3步：以班組為單位，通過(guò)試點(diǎn)帶動(dòng)，開(kāi)展技能實(shí)踐。國(guó)網(wǎng)泉州供電公司以清?運(yùn)維站為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的試點(diǎn)，從

8、檢修試驗(yàn)中心抽調(diào)6名檢修工作負(fù)責(zé)人（一次專業(yè)2人、二次專業(yè)2人、試驗(yàn)專業(yè)2人），加上清?運(yùn)維站原值班人員24人，共30人成立變電維護(hù)班，與清?運(yùn)維站合署辦公，歸屬變電運(yùn)維中心管轄；變電維護(hù)班人員會(huì)同清?運(yùn)維站運(yùn)維人員，共同開(kāi)展清?運(yùn)維站所管轄10個(gè)變電站（5個(gè)220kV站、5個(gè)110kV站）的110項(xiàng)單元制運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目等業(yè)務(wù)。變電維護(hù)班開(kāi)展維護(hù)性檢修工作時(shí)，由檢修人員擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人，由運(yùn)維站人員擔(dān)任工作班成員，開(kāi)展倒閘操作時(shí)，由變電人員擔(dān)任工作監(jiān)護(hù)人，檢修人員擔(dān)任操作人員，通過(guò)交叉實(shí)踐培訓(xùn)，以工作帶培訓(xùn)，促進(jìn)檢修及運(yùn)行專業(yè)相互融合。 其余各運(yùn)維站同其組建幫帶關(guān)系，由清?運(yùn)維站帶動(dòng)其

9、它運(yùn)維站人員的110項(xiàng)檢修維護(hù)項(xiàng)目的單元制培訓(xùn)，通過(guò)以點(diǎn)帶面的幫帶培訓(xùn)，全面促成運(yùn)維業(yè)務(wù)的開(kāi)展。 第三階段：崗位技能提升重點(diǎn)攻克運(yùn)維、檢修人員知識(shí)及技能的薄弱環(huán)節(jié)。 第4步：建立幫帶團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。根據(jù)清?運(yùn)維站的實(shí)際運(yùn)行情況，梳理運(yùn)維、檢修人員在運(yùn)維體系工作中的業(yè)務(wù)薄弱項(xiàng)目，建立“專責(zé)（運(yùn)檢）+專業(yè)人員（檢修）+運(yùn)維人員”分專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫帶隊(duì)伍，對(duì)變電維護(hù)班人員開(kāi)展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。 集中授課：采取“每周、每月”集中授課的方式，由專責(zé)和專業(yè)人員每月匯編典型運(yùn)維消缺項(xiàng)目案例庫(kù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)運(yùn)維人員開(kāi)展理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升專項(xiàng)活動(dòng)。利用變電檢修實(shí)訓(xùn)基地，各專業(yè)團(tuán)隊(duì)分批次到檢修基地開(kāi)展部分維

10、護(hù)性檢修項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)演練。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)缺陷處理，開(kāi)展省公司2013年82項(xiàng)運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練。 專項(xiàng)培訓(xùn)后通過(guò)組織各運(yùn)維人員對(duì)移交業(yè)務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核和資格考試，同時(shí)將考核情況列入運(yùn)維人員晉升和崗位級(jí)別薪金上調(diào)的主要依據(jù)。按計(jì)劃，周期性調(diào)整各變電運(yùn)維站人員到運(yùn)維站，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)掌握110項(xiàng)運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目?jī)?nèi)容。 構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核體系 （1）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)激勵(lì)政策?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中，以“月”為單位，由各供電公司專業(yè)部室組成考核小組，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行月度考核，考核內(nèi)容包括月度培訓(xùn)計(jì)劃中所列的理論知識(shí)及實(shí)際技能操作，對(duì)于連續(xù)3個(gè)月考核優(yōu)秀者，按個(gè)人年度績(jī)效+1分嘉獎(jiǎng)；2次優(yōu)秀，1次良好者，

11、按個(gè)人年度績(jī)效加0.5分嘉獎(jiǎng)；考核1次不合格年度績(jī)效扣0.5分。對(duì)每一位參與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)授課的人員，根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司、國(guó)網(wǎng)福建電力等有關(guān)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定，發(fā)放授課津貼。 （2）優(yōu)秀“師帶徒”團(tuán)隊(duì)評(píng)選。成立評(píng)選小組：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)結(jié)束后，各供電公司人力資源部牽頭，運(yùn)維檢修部主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成評(píng)選小組，負(fù)責(zé)運(yùn)維一體化現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)優(yōu)秀“師帶徒”團(tuán)隊(duì)的評(píng)選工作。 評(píng)選方式：由評(píng)選小組根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的月度考核成績(jī)，以及班組、部門評(píng)價(jià)意見(jiàn)，選出培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的“師帶徒”幫帶團(tuán)隊(duì)，各供電公司人力資源部頒發(fā)“優(yōu)秀師帶徒”證書(shū)。結(jié)果應(yīng)用：獲得優(yōu)秀“師帶徒”的幫帶團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先推薦參與部門年度評(píng)先評(píng)優(yōu)，且“師傅”在兼職教師選聘上享

12、有優(yōu)先權(quán)。 制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的評(píng)估反饋體系 （1）成立培訓(xùn)溝通反饋小組。各變電運(yùn)維中心、檢修試驗(yàn)中心以及人力資源部共同組成培訓(xùn)溝通反饋小組，負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方案、政策，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)事宜。 （2）評(píng)估反饋方式?，F(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中，“師傅”負(fù)責(zé)以“月”為單位，填寫(xiě)師徒協(xié)議跟蹤監(jiān)督卡，每月反饋上個(gè)月的培訓(xùn)情況至溝通反饋小組處； 培訓(xùn)溝通反饋小組根據(jù)每月幫帶團(tuán)隊(duì)反饋的月度培訓(xùn)及考核情況，進(jìn)行匯總分析，形成月度培訓(xùn)報(bào)告，根據(jù)報(bào)告分析結(jié)果，調(diào)整下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)的評(píng)估與改進(jìn) 運(yùn)維一體化培訓(xùn)的評(píng)估方法 在“兩化三階段四步”的培訓(xùn)過(guò)程中，定期對(duì)每個(gè)培訓(xùn)階段成果進(jìn)行總結(jié)分析，檢查參培人員的知識(shí)及

13、技能提升情況，由專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)人員及參培人員分別進(jìn)行訪談，了解培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及難點(diǎn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，用于下一階段的培訓(xùn)。 在試點(diǎn)實(shí)踐過(guò)程中，每月定期評(píng)估生產(chǎn)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)，評(píng)估運(yùn)維一體化建設(shè)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的改善成果。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)的改進(jìn) 針對(duì)運(yùn)維一體化人才培養(yǎng)實(shí)踐過(guò)程中存在的問(wèn)題，可利用變電檢修實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)運(yùn)維人員開(kāi)展設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、檢修工藝培訓(xùn)，同時(shí)將運(yùn)維人員送到廠家，開(kāi)展廠家?guī)Э蛻襞嘤?xùn)，全面提升運(yùn)維人員技術(shù)水平。 組織調(diào)度相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)運(yùn)維人員開(kāi)展不同負(fù)荷潮流、運(yùn)行方式下電網(wǎng)運(yùn)行的特點(diǎn)，同時(shí)開(kāi)展操作票填寫(xiě)，促進(jìn)操作票填寫(xiě)的正確性。 開(kāi)展技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專場(chǎng)培訓(xùn)，由省公司相關(guān)專家擔(dān)

14、任講師，開(kāi)展技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與討論，推動(dòng)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的深入理解和掌握。 運(yùn)維一體化培訓(xùn)的開(kāi)展成效 精簡(jiǎn)人員及用車，提高資源配置效率 變電運(yùn)維一體化的工作模式使變電運(yùn)行人員從所轄變電站的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換等運(yùn)行管理工作，轉(zhuǎn)變?yōu)樽冸娬镜倪\(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換、一次設(shè)備維護(hù)性檢修、二次設(shè)備維護(hù)性檢修等工作。檢修人員從過(guò)去的只管檢修、消缺，轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)在原有的基礎(chǔ)上再掌握運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、設(shè)備巡視等，使運(yùn)維人員能“人盡其才、物盡其用”，極大提高了資源配置效率。 優(yōu)化工作流程，提高工作效率 以一個(gè)常規(guī)缺陷的處理為例，需經(jīng)過(guò)：在巡視、試驗(yàn)、檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷進(jìn)行記錄（分析、分類后）審核（批）匯報(bào)2名運(yùn)行人員進(jìn)行設(shè)備停電操作2-3名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼電保護(hù)或一次設(shè)備消缺處理運(yùn)行人員驗(yàn)收”等最少6個(gè)流程步驟，實(shí)行運(yùn)維一體后，變電運(yùn)維人員僅需經(jīng)過(guò)“在巡視、試驗(yàn)、檢查中發(fā)現(xiàn)缺陷進(jìn)行記錄（分析、分類后）審核（批）匯報(bào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理”4個(gè)工作流程即可完成整個(gè)缺陷處理工作，極大地提高了人員的工作效率，實(shí)施專業(yè)管理前后流程的優(yōu)化對(duì)比如圖2所示。 縮短停電時(shí)間，提升生產(chǎn)效率 變電運(yùn)維一體化的實(shí)施，在檢修試驗(yàn)工作時(shí)由變電運(yùn)維人員完成設(shè)備停役安全措施工作許可設(shè)備檢修維護(hù)驗(yàn)收設(shè)備復(fù)役