信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作手冊8

1、信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)工工程程監(jiān)監(jiān)理理工工作作手手冊冊 1目目 錄錄第一篇第一篇監(jiān)理工作制度監(jiān)理工作制度.3第一章監(jiān)理人員守則.3第二章項目監(jiān)理組織機構.4第三章監(jiān)理工作管理制度.5第四章監(jiān)理崗位職責.8第五章建設項目合同管理制度.10第六章會議制度.11第七章考核制度.13第八章工程監(jiān)理資料的管理與歸檔制度.14第九章工程監(jiān)理周報和月報制度.15第十章進度控制管理制度.16第十一章 質量控制管理制度.17第十二章 投資控制管理制度.18第十三章 安全控制管理制度.19第十四章 設計變更和工程洽商審批制度.20第十五章 監(jiān)理工作總結.21第二篇第二篇 日常監(jiān)理工作處理要求日常監(jiān)理工作處理要求.22一

2、、監(jiān)理準備.22二、工程質量控制.22三、進度控制.24四、投資控制.25五、開工申請.25六、分包單位資質審查.26七、工程延期審批.26八、施工組織設計、施工技術方案審批.27九、備忘錄的使用要求.28十、會議記錄方法.28十一、監(jiān)理日志的編寫方法.29十二、材料、設備報驗單的批復注意事項.30十三、工程變更處理.30十四、軟件工程監(jiān)理工作要點.31十五、軟件工程監(jiān)理文檔管理.32十六、需求調研內容.33十七、需要分析報告審核意見的編寫.34十八、概要設計審核意見的編寫.34十九、軟件項目開發(fā)計劃評審意見的編寫.35二十、軟件項目驗收總結報告的編寫.36二十一、項目監(jiān)理規(guī)劃的編寫要點.37

3、第三篇第三篇 監(jiān)理工作程序監(jiān)理工作程序.39一、監(jiān)理工作總程序.39二、工程質量控制程序.40三、工程進度控制程序.41四、工程投資控制程序.42五、工程質量事故處理流程.43六、設計階段監(jiān)理流程圖.44七、實施階段監(jiān)理流程.45八、驗收流程.46第四篇第四篇 監(jiān)理工作表格監(jiān)理工作表格.472第一章 承建單位向監(jiān)理單位提交的表格.47方案/計劃報審表.47承建方資質審查申請表.48分包單位資格審查申請表.49開工申請.50復工申請.51付款申請表.52隱蔽工程驗收記錄表.53監(jiān)理通知回復單.54監(jiān)理整改通知回復單.55工程階段性測試驗收（初驗、終驗）報審表.56材料、設備報驗單.57工程階段施

4、工申請表.58費用索賠申請表.59工程延期申請表.60施工進度報告單.61事故報告單.62工程變更單.63第二章 監(jiān)理單位內部聯(lián)系、向業(yè)主提出的報告.64監(jiān)理日志.64監(jiān)理周報.65監(jiān)理月報.66工程款支付證書.68工程備忘錄.69會議紀要.70監(jiān)理工作聯(lián)系單.71監(jiān)理工作考核表.72工程最終延期審批表.73項目監(jiān)理工作總結.74監(jiān)理服務質量調查表.76工程開工條件核查表.77第三章 監(jiān)理單位向承建單位發(fā)出的指令、通知.78進 場 通 知.78監(jiān)理通知單.79監(jiān)理整改通知單.80復工令.81開工令.82停工令.83承建單位質量安全體系審查記錄表.84付款申請表.853第一篇第一篇監(jiān)理工作制度監(jiān)

5、理工作制度第一章第一章監(jiān)理人員守則監(jiān)理人員守則1按照“公正、獨立、自主、科學”的準則開展工作，維護建設單位和承建單位的合法權益；2執(zhí)行有關信息系統(tǒng)工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行委托監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責；3不為所監(jiān)理的項目指定承建單位；4不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；5不泄露所監(jiān)理的項目各方認為需要保密的事項；6不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動，不在施工、設備供應商等關聯(lián)單位兼職；7努力學習專業(yè)技術和信息工程監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平。4第二章第二章項目監(jiān)理組織機構項目監(jiān)理組織機構一、項目監(jiān)理機構的組織形式任何一個項目的監(jiān)理都必須有它的組織機構以及相關的工作制

6、度，這是確保一個監(jiān)理項目效果的前提。公司按照監(jiān)理委托合同中被委托項目的規(guī)模、監(jiān)理內容、技術難度和工程實施特點，結合公司在信息工程監(jiān)理方面的經驗，建立項目監(jiān)理部。項目監(jiān)理部是公司派駐工程項目負責履行委托監(jiān)理合同的組織機構，實行項目總監(jiān)理工程師負責制。二、項目監(jiān)理機構的基本框架總工程師項目總監(jiān)理工程師項目總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理部負責人網絡專業(yè)監(jiān)理工程師綜合布線專業(yè)監(jiān)理工程師機房工程專業(yè)監(jiān)理工程師軟件專業(yè)監(jiān)理工程師資料管理員合同管理工程師總經理說明：1. 項目總監(jiān)理工程師根據項目建設方和招標文件的要求，由公司領導決定人選。也可由部門經理兼任。2. 項目總監(jiān)理工程師代表具體執(zhí)行被委托監(jiān)理項目的執(zhí)行、管理

7、和監(jiān)督。一般由部門經理擔任。3. 監(jiān)理部負責人和專業(yè)監(jiān)理工程師由總工程師和項目總監(jiān)理工程師(或項目總監(jiān)理工程師代表)根據項目的情況酌情安排，專業(yè)監(jiān)理工程師可兼任監(jiān)理部負責人或同時兼管幾個項目。4.各監(jiān)理部資料管理：由公司資料員負責所有監(jiān)理資料的保管。監(jiān)理部負責人在進行監(jiān)理工作5的同時必須將資料整理歸檔。6第三章第三章監(jiān)理工作管理制度監(jiān)理工作管理制度1.專業(yè)監(jiān)理工程師對所監(jiān)理的工程項目實施動態(tài)控制，即通過監(jiān)理規(guī)劃明確項目的工作目標，通過嚴格的管理檢查進行控制，通過協(xié)調解決項目實施過程中的矛盾，使項目正常實施，實現(xiàn)預計的工作目標。轉化過程檢查、監(jiān)督計劃執(zhí)行標準貫徹評價偏差控制報告采取糾正措施分析情

8、況，修正計劃、標準反饋過程控制系統(tǒng)輸入計劃、資源輸出工程實施成果受控系統(tǒng)（工程實施）控制者圖 3.1 監(jiān)理動態(tài)循環(huán)控制過程2. 監(jiān)理委托合同簽定后，由項目總監(jiān)理工程師主持編制開展監(jiān)理工作的指導文件、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則。監(jiān)理規(guī)劃應由公司總工程師審批；監(jiān)理細則由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫，項目總監(jiān)理工程師審批。3. 監(jiān)理規(guī)劃主要包括以下內容：(1)工程概況，即項目包括的主要工程及數量、建設單位、施工單位等；(2)監(jiān)理工作依據；(3)監(jiān)理階段、范圍及監(jiān)理目標；(4)駐場監(jiān)理組織機構；(5)投資控制的任務與方法(投資控制目標分解、控制程序及措施)；(6)進度控制的任務與方法(進度控制目標分解、控制程序及措施)

9、；7(7)質量控制的任務與方法(質量控制點、控制程序及措施)；(8)合同管理的任務與方法(合同結構、合同管理制度、合同執(zhí)行中的措施)；(9)信息管理的任務與方法(信息資料的收集、整理及保存制度)；(10)知識產權控制的任務與方法(知識產權控制點、控制措施)；(11)組織協(xié)調的任務及方法(會議制度、協(xié)調工作分析)；(12)監(jiān)理報表及報告(表格形式及填表要點等)。貫穿于全過程的控制信息分系統(tǒng)手段目標程序人措施組織規(guī)劃實施控制實施組織技術經濟合同各類科學方法組織機構質量工期成本組織分系統(tǒng)控制程序分系統(tǒng)控制手段分系統(tǒng)控制措施分系統(tǒng)控制目標分系統(tǒng)決策措施初始信息圖 3.2 監(jiān)理控制方法4. 項目總監(jiān)理工

10、程師或監(jiān)理部負責人應組織各專業(yè)監(jiān)理工程師在監(jiān)理規(guī)劃的基礎上依據工程進度編制監(jiān)理細則，監(jiān)理細則的主要主要反映本工程專業(yè)項目的特點、質量問題的預防、關鍵控制點的設置、應填寫的表格等。(1)設計階段的監(jiān)理細則，主要圍繞方案評選、技術經濟比較、協(xié)調等方面，描述各專業(yè)的監(jiān)理工作應該做什么、如何做。(2)招投標階段的監(jiān)理細則，主要圍繞招標文件編寫、供應商資格審查、工程預算、合同條款擬訂等，介紹具體的監(jiān)理措施；(3)施工階段的監(jiān)理細則，包括質量控制細則、進度控制細則、投資控制細則等。5. 監(jiān)理人員進駐現(xiàn)場或開始監(jiān)理工作后，應及時對施工現(xiàn)場、環(huán)境、建設單位的項目管理人員等情況進行了解，收集項目的招投標文件、合

11、同、可行性研究報告等資料。6. 開工前應組織好承擔單位之間的交流，制訂施工計劃；7. 施工過程中，各監(jiān)理工程師按要求出具、收集和整理各種監(jiān)理文檔，及時歸檔；8. 工程竣工后，監(jiān)理部負責人要負責組織編寫驗收資料，核實監(jiān)理費用；9. 監(jiān)理初步驗收后，項目總監(jiān)理工程師應組織編寫全面的監(jiān)理工作總結，總結的內容包括：(1)工程概況(工程建設基本情況及合同執(zhí)行情況)；8(2)對所監(jiān)理工程的自我評價；(3)監(jiān)理工作的經驗教訓；(4)對監(jiān)理工作的設想與建議；(5)待處理的問題。10.根據工程情況，各監(jiān)理工程師應及時總結經驗，撰寫技術總結或論文，在公司交流。9第四章第四章監(jiān)理崗位職責監(jiān)理崗位職責一、總工程師職責

12、1.代表公司統(tǒng)籌領導、組織各監(jiān)理部的工作；2.有代表公司調動所有監(jiān)理人員的權力，起到充分利用資源、平衡資源的作用；3.檢查了解各監(jiān)理部的工作情況，解決各項目與業(yè)主及施工單位上層溝通方面的困難，及時解決對外協(xié)調工作上碰到的問題；4.幫助解決監(jiān)理部對內協(xié)調中的困難，使公司各部門之間能夠互相支持、互相促進；5.幫助解決監(jiān)理部重大技術難題。二、項目總監(jiān)理工程師職責1. 確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責；2. 主持編寫監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作；3. 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配，對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作；4. 主持監(jiān)理工

13、作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；5. 審定承建單位提交的項目開發(fā)計劃、技術方案、進度計劃；6. 審核簽署承建單位的付款申請、支付證書；7. 審查和處理工程變更；8. 主持或參與工程質量事故的調查；9. 調解業(yè)主與承建單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；10. 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；11. 審核簽認階段工程的質量檢驗評定資料，審查承建單位的完工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的完工驗收；12. 主持整理工程項目的監(jiān)理資料；13. 領導并指導監(jiān)理機構內所有監(jiān)理工程師及其它監(jiān)理人員工作。三、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責

14、1. 負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則；2. 負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3. 組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向項目總監(jiān)理工程師提出建議；4. 審查承建單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向項目總監(jiān)理工程師提出報告；105. 負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6. 定期向項目總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向項目總監(jiān)理工程師匯報和請示；7. 根據本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日志；8. 負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理周報；9. 核查進場材料、設備的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況

15、認為有必要時對進場材料、設備進行平行檢驗，合格時予以簽認；10. 負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證。四、信息管理員崗位職責 1.管理建設監(jiān)理工作的全部信息檔案；2.出席并編寫項目總監(jiān)理工程師參加的各類會議紀要，并分發(fā)有關各方；3.建立完善的來往文函和監(jiān)理機構的相關文件管理制度，編制或安裝相應的文函管理軟件；4.負責文函和文件的接受、分發(fā)和發(fā)送；5.制訂文函管理和處理流程，報項目總監(jiān)理工程師批準；6.跟蹤主要文函處理，提醒項目總監(jiān)理工程師督促相關人員對文函做出及時、準確處理；7.督促各相關部門編寫并提交月、季、年度報告，并進行匯總；8.協(xié)助項目總監(jiān)理工程師編寫月、季、年度報

16、告；9.進行竣工資料的收集整編及歸檔移交工作；10. 現(xiàn)場監(jiān)理機構的后勤管理和協(xié)調工作；11. 項目總監(jiān)理工程師委托的其它工作。11第五章第五章建設項目合同管理制度建設項目合同管理制度1各監(jiān)理部應參與監(jiān)理合同的擬定，協(xié)助建設單位組織工程承建合同、分包合同、供貨合同的擬定、簽訂工作，并嚴格按合同進行監(jiān)理。合同的實施情況以周報或月報形式報告建設單位。2遵循“事前預控、實時糾偏、充分協(xié)商、公正處理”的原則進行合同管理，督促檢查承建單位履行工程合同；3監(jiān)理部負責人在授權范圍內開展工程合同執(zhí)行情況的分析和跟蹤管理，處理與工程有關的糾紛，協(xié)調項目有關各方的關系；4對于工程施工過程中確需發(fā)生的超出合同范圍的

17、工作，會商有關單位，以簽署工程變更單的形式解決，報建設單位批準。5各監(jiān)理部應妥善保管有關合同，工程完工后裝訂成冊，歸檔于該項目的監(jiān)理資料中。6行政部要做好公司的合同管理，分項目將合同登記、存檔、備查；建設監(jiān)理合同正本存放財務部門歸檔。12第六章第六章會議制度會議制度一、項目交底會議會議的主要內容是：在監(jiān)理委托合同簽訂或達成協(xié)議后，由公司業(yè)務人員向監(jiān)理部詳細介紹項目情況，包括工程概況、監(jiān)理內容、監(jiān)理階段等，同監(jiān)理部一起分析監(jiān)理工作的重點和難點。同時，業(yè)務人員將與監(jiān)理工作有關的文檔移交給監(jiān)理部，由監(jiān)理部接手與建設單位之間的溝通。二、工程監(jiān)理工作交底會議會議的主要內容是：溝通了解建設單位、承建單位和

18、監(jiān)理單位參加項目管理的組織及人員配置情況，由項目總監(jiān)理工程師對項目的監(jiān)理程序、工作制度及監(jiān)理用表的使用方法作說明。會議時間為工程開工或各分部工程開工時。三、現(xiàn)場協(xié)調例會由項目總監(jiān)理工程師每周或不定期主持召開現(xiàn)場協(xié)調會議，有關監(jiān)理人員、承建單位項目經理、主要管理人員參加，必要時請承建單位領導、建設單位、設計單位參加，重點研究計劃、進度、質量及工程協(xié)調問題，會議應作記錄，形成會議紀要，由項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)送參加會議單位。會議主要議題有：1 對上次會議紀要有無異議進行確認。2 對上次會議存在問題的解決和紀要的執(zhí)行情況進行檢查。3 工程進度情況。包括：審查主要部分工程進度情況；分析影響進度的主要問題

19、，下期進度預測；承建單位投入人力、設備、材料情況，管理人員配備；施工設備配置及運轉情況。4 工程質量情況。包括材料、設備的質量與供應情況。設計圖紙；施工工藝、方法，成品質量。5 工程投資情況。包括：工程款支付及投資情況檢查；工期索賠要求；費用索賠要求；會商工程變更及引起的價格變化。6 安全及文明施工情況。137 存在問題及解決問題的方法與分工。四、項目監(jiān)理部及公司工作例會由總工程師或公司領導每周六主持召開工作例會，公司全體員工參加。會議內容主要檢查工程進度、質量情況，針對存在問題研究解決方法，由行政部做好記錄，形成會議紀要。主要的議題有：1.檢查上次會議紀要執(zhí)行情況。2.各監(jiān)理部根據各部門的職

20、責，就下列問題簡要報告情況和應協(xié)調解決的問題。(1) 工程計劃及開工準備情況；(2) 工程進展及施工情況、當前形象進度與計劃進度的差別；(3) 工程質量情況；(4) 工程款支付及投資控制情況；(5) 影響進度、質量投資控制的原因分析及對策；(6) 主要應協(xié)調解決的問題。五、業(yè)務學習會議總工程師召開項目總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師，定期進行業(yè)務學習，總結、交流經驗，吸取教訓，統(tǒng)一步調，規(guī)范監(jiān)理行為，平均每兩個月一次，每年不少于六次。六、專題會議根據委托監(jiān)理工程項目的情況及項目監(jiān)理部的要求，由公司領導主持召開各類專家會議，審議圖紙、概預算（標底） 、施工組織設計、施工方案及解決重大技術疑難問題。1

21、4第七章第七章考核制度考核制度一、監(jiān)理部考核辦法為了促進監(jiān)理工作逐步走上標準化、程序化、及時推廣先進經驗，公司定期對每個監(jiān)理部進行考核評分。評分結果作為項目獎勵的依據之一。二、考核內容監(jiān)理部按完成的工作任務、工作質量、服務態(tài)度三個方面，按此得的權重值來評分考核。三、考核辦法 詳見公司考核細則。15第八章第八章工程監(jiān)理資料的管理與歸檔制度工程監(jiān)理資料的管理與歸檔制度資料是對工程建設實施監(jiān)理過程的記錄和見證，是考核監(jiān)理工作和人員的重要依據，必須認真整理，及時歸檔；公司財務檔案按公司財務制度管理；文書檔案按行政部規(guī)定管理。一、工程監(jiān)理檔案資料管理，公司由專人負責。行政部負責公司監(jiān)理資料管理日常的組織

22、工作。二、各監(jiān)理部的工程監(jiān)理資料按下列四類管理。1合同、政策文件類；2監(jiān)理質量、進度控制類；3資金控制類；4臺帳類。三、工程監(jiān)理歸檔的資料內容主要有：1監(jiān)理合同2監(jiān)理規(guī)劃、細則3監(jiān)理通知4監(jiān)理日志和周報5監(jiān)理月報6會議紀要7審核簽認文件8工程質量認證書9工程款支付文件，工程價款核算、工程變更簽證資料10工程驗收記錄11質量事故調查及處理報告12監(jiān)理工作總結13來往文件、資料四、監(jiān)理檔案應按上述科目按時間先后順序整理，分類立卷要有目錄，每卷要有編號。卷內還應設立分目錄、字目錄。五、每項工程的監(jiān)理檔案封面應注明工程名稱、合同號、建設單位、設計單位、承建單位、開工日期、竣工日期和項目總監(jiān)理工程師審核

23、簽字。六、在工程（合同）完成后一個月內由監(jiān)理部負責整理裝訂、編好目錄，簽認后移交公司保存。監(jiān)理合同需長期保存，其它監(jiān)理檔案保存至竣工后兩年(保修期滿后一年)。七、監(jiān)理檔案應真實可靠，字跡清楚，簽字齊全，任何人不得擅自涂改或弄虛作假。八、監(jiān)理資料每年清點一次，過期文件，按文件和資料控制程序規(guī)定作廢或銷毀。16第九章第九章工程監(jiān)理周報和月報制度工程監(jiān)理周報和月報制度一、每周由監(jiān)理部負責人編寫監(jiān)理周報，星期五下班前報總工程師。監(jiān)理周報在每周的監(jiān)理例會上由業(yè)主單位代表簽收，簽收后的監(jiān)理周報交公司保存。二、監(jiān)理周報的內容：1本周的主要監(jiān)理活動；2本周取得的主要監(jiān)理成果；3項目累計完成情況；4存在的主要問

24、題；5下一階段的主要工作計劃。三、每月由項目總監(jiān)理工程師組織編寫工程監(jiān)理月報，于 25 號前報建設單位和公司總工程師。四、監(jiān)理月報的內容。1.本工程概述，包括工程內容、施工進度、工程質量、工程款支付及投資控制情況、合同執(zhí)行情況、工程變更等。2.存在問題及建議。3.必要時請建設單位對監(jiān)理工作提出意見。監(jiān)理月報，由項目總監(jiān)理工程師組織討論定稿，簽發(fā)。五、工程完工時對監(jiān)理周報和月報應整理裝訂歸檔。17第十章第十章進度控制管理制度進度控制管理制度一、進度控制就是在滿足合同規(guī)定的項目總進度計劃要求的條件下，審核承建單位提交的不同種類的施工進度計劃，并在執(zhí)行過程中實施動態(tài)控制，以保證項目按期竣工。二、項目

25、總監(jiān)理工程師或其授權代表應依據建設單位的控制計劃及實現(xiàn)可能性、同類工程的工期資料等綜合因素，組織監(jiān)理工程師編制所監(jiān)理工程的總進度控制計劃，作審核施工進度計劃參考，監(jiān)理工程師對嚴重不合理的工期要求提出書面意見。三、在項目動員階段，項目總監(jiān)理工程師或其授權代表應組織專業(yè)工程師對承建單位申報的施工組織設計和施工進度計劃，其中包括：施工設備、勞動力、管理工作人員、材料、工程設備進場日期準備情況，進駐和占有現(xiàn)場的日期以及其他準備工作。進行討論、審核，提出修改與完善計劃的意見，并擇優(yōu)批準最終方案。四、在項目實施階段，項目總監(jiān)理工程師或其授權代表，應審查承建單位的年、季、月實施計劃，重要分部工程施工計劃，勞

26、動力、設備、材料、工程設備采購及進場計劃。監(jiān)督協(xié)調承建單位按計劃施工。采用適當圖表進行工程實際值與計劃值的比較，偏離時，分析提前與拖后的原因，并應就督促、幫助承建單位及時以總計劃為目標修定進度計劃。五、承建單位完成的實際進度情況，應在工程監(jiān)理周報和月報中如實反映，并認真提出監(jiān)理的分析意見。六、為控制總進度目標的實施：1.項目總監(jiān)理工程師或其授權代表應及時組織召開進度協(xié)調會，解決進度控制中的重大問題，簽發(fā)會議紀要。2.嚴格控制關鍵工序，重要分項工程的工期按計劃實現(xiàn)。3.各專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員在施工過程中，要做好施工進度記錄，保管與整理各種報告、批示、指令及其它有關資料。4.施工階段停工令，由駐

27、地項目總監(jiān)理工程師或其代表經建設單位同意后簽發(fā)。5.復工令的下達是在停工令的因素已排除后，承建單位提出了復工申請。復工令按停工令簽發(fā)權限簽發(fā)。18第十一章第十一章 質量質量控制管理制度控制管理制度一、質量控制分為三個階段：事前控制（資質、材料、設備、方案、制度、控制節(jié)點、圖紙及承建單位的施工技術管理制度及質量保證體系） 、事中控制（工序交接、施工重點、變更、洽商、會議協(xié)調等）和事后控制（工程驗收、組織試運行、審核竣工報告及竣工圖。整理質量文件，編目建檔） 。二、質量控制應以標準、合同、圖紙、操作規(guī)程、驗收規(guī)范和試驗數據為依據，以預防為主，嚴格檢驗、熱情幫促、做好協(xié)調、公正處理為原則，通過巡視、

28、目測、實量、抽驗等手段進行。三、施工階段質量控制過程中，要隨時分析“人、機、料、法、環(huán)”五個因素的影響，即施工人員、施工機械設備、材料、質量檢驗方法及施工環(huán)境等因素的影響。四、監(jiān)理工程師應嚴格控制材料和設備的質量。1.材料必須有供應部門或廠方提出的證明合格的文件，或在產品上蓋有“合格”印章，由承建單位提交監(jiān)理工程師審查。對于沒有此類證明或雖有證明合格的文件，但經監(jiān)理工程師檢查產生懷疑時，監(jiān)理工程師應書面指令承建單位，進行抽樣檢查或復驗，證明合格后，方可使用在工程上。2.對設備，監(jiān)理工程師要審查承建單位或供貨單位提供廠家資質、產品批號、出廠合格證和符合認證資格文件等，對進口設備必須審查海關商檢書

29、。3.監(jiān)理工程師可視情況做試樣抽檢。4.監(jiān)理工程師對檢驗證明有疑問時，應要求承建單位及時補做檢驗報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應重新簽發(fā)。5.未經監(jiān)理工程師簽認的材料及設備，監(jiān)理工程師應督查，制止承建單位在工程上使用。6.所有隱蔽工程的質量，監(jiān)理工程師應在承建單位自檢合格，并收到工程報驗單及其附件后，及時進行驗收。7.監(jiān)理工程師應根據工程質量控制要求，采取巡視、抽驗等手段，對施工過程進行質量控制。8.不合格的工程，監(jiān)理工程師應堅持不予驗收，由監(jiān)理工程師過失造成的質量事件，負有直接責任的監(jiān)理人員由公司根據情節(jié)給予批評、警告、處罰直到辭退。監(jiān)理工程師應將工程質量情況及分析意見寫入工程項目監(jiān)理周報和月報。

30、五、發(fā)生質量問題或質量事故，監(jiān)理工程師必須立即向項目總監(jiān)理工程師報告，視情節(jié)的輕重，由項目總監(jiān)理工程師確定是否簽發(fā)質量問題的通知書，向總工程師匯報后，寫出書面報告，提出處理方案報公司備案。19第十二章第十二章 投資控制管理制度投資控制管理制度一、在工程項目的施工過程中，監(jiān)理工程師應以合同中標價為準，對項目的實際投資與計劃投資（即投資控制目標）進行比較，對兩者的偏差，采取切實有效的措施加以控制，最終將實現(xiàn)投資控制在預定的投資目標內。二、項目總監(jiān)理工程師負責組織監(jiān)理人員熟悉、掌握有關合同文件和技術規(guī)范，負責投資控制的監(jiān)理工程師應著重掌握工程施工合同中有關價款與支付，材料設備供應、設計變更、竣工與結

31、算、爭議、違約和索賠等有關條款。三、負責投資控制的監(jiān)理工程師要審核承建單位所報的資金使用計劃。審核時如發(fā)現(xiàn)計算有出入、投資預算失實，應及時會同建設單位對此項目預算相應調整，并及時通知承建單位。項目的投資控制與進度控制互有影響，應將兩者結合考慮，編制出按時間進度的資金使用計劃，經項目總監(jiān)理工程師審核、建設單位審批后，作為項目投資控制的依據和目標。四、項目總監(jiān)理工程師安排負責投資控制的監(jiān)理工程師定期進行以下工作作審核承建單位用款計劃、進行投資控制之用：1.對實際的投資支出按單位工程、分部工程和分項工程進行分析。2.對完成整個項目以后所需的投資進行預測。3.通過比較，找出實際支出額與投資控制目標的偏

32、離數，并采取有效措施加以控制。五、監(jiān)理工程師應根據合同約定內的付款周期，對承建單位的付款申請進行審核，審核結果以項目總監(jiān)理工程師簽認為準。六、下列項目的工程款，由專業(yè)監(jiān)理工程師審核后，報項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付證書。1.工程預付款支付證書；2.材料預付款支付證書；3.階段工程款支付證書；4.合同約定的其他條款（如遲付款利息等）支付證書。七、工程的實際付款，應扣除合同約定的各種款項（如保留金等） 。八、工程變更、洽商、工程索賠所發(fā)生的付款，首先由承建單位提出申請，監(jiān)理工程師審核，經業(yè)主同意后，由項目總監(jiān)理工程師簽署意見，計入付款憑證。九、監(jiān)理工程師必須在月報中反映投資情況，提出分析意見，發(fā)揮投資

33、效益。20第十三章第十三章 安全控制管理制度安全控制管理制度一、安全控制的總目標是審查承建單位的設計文檔，規(guī)避系統(tǒng)建設源頭安全隱患；監(jiān)督承建單位按照技術標準和建設方案施工，保證實現(xiàn)設計目標；督促建設單位完善安全管理制度，規(guī)范信息系統(tǒng)應用人員安全操作；加強系統(tǒng)建設全過程信息管理，為今后系統(tǒng)運維奠定基礎；通過上述目標的實現(xiàn)最終確保整個項目的安全建設和安全應用。 二、系統(tǒng)安全審查，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師從技術和制度兩個方面對承建單位提交的設計文檔進行審查，以確保整個系統(tǒng)的安全。 1.技術方面 審查系統(tǒng)的安全技術，主要審查的內容有平臺安全、數據安全、通信安全、應用安全和運 行安全。 2.制度方

34、面 審查施工方制定的安全施工管理制度是否完整，施工現(xiàn)場安全管理制度應包括施工現(xiàn)場安全 管理制度、施工現(xiàn)場防火安全制度、施工現(xiàn)場勞動紀律、文明施工管理制度、消防安全管理制度、施工安全用電管理措施、易燃易爆物品的管理措施、明火使用管理措施等多個方面。三、項目總監(jiān)理工程師負責組織監(jiān)理人員熟悉、掌握有關技術規(guī)范和21第十四章第十四章 設計變更和工程洽商審批制度設計變更和工程洽商審批制度一、凡是由建設單位、設計單位在施工過程中提出的做法變動、材料代換、糾正施工圖中的失誤或其它變更事項，均通過設計變更通知解決。凡是由于承建單位在施工過程中提出的做法變動、材料代換或因施工條件發(fā)生變動而引起的變更事項，均通過

35、工程洽商予以解決。設計變更通知和工程洽商是施工圖的補充，與施工圖有同等作用。二、在處理設計變更和工程洽商時，要嚴格按照監(jiān)理委托合同中監(jiān)理內容及職責的有關條款從事，不得出現(xiàn)越權行為。監(jiān)理工程師審核設計變更和工程洽商時，如發(fā)生下列情況，則應取得建設單位同意后方能辦理。1.提高或降低建設標準；2.影響使用功能；3.增減工程內容；4.超出建設單位與承建單位簽定的工程承建合同范圍。三、監(jiān)理工程師對設計變更及洽商審核時，要堅持按規(guī)范、規(guī)程、工藝標準、驗評標準，不得遷就承建單位失誤造成變更或洽商。未經監(jiān)理工程師簽認的變更或洽商不計入已完工程量。四、設計變更或洽商引起的投資增減，經與建設單位承建單位會商后，由

36、監(jiān)理工程師審定。五、設計變更通知、工程洽商必須簽字齊全。無特殊情況不得后補，不允許出現(xiàn)造成既成事實后再辦洽商的情況。六、屬于施工圖變更的洽商，應有監(jiān)理、設計和施工單位三方簽字。如果因設計變更通知和工程洽商引起本規(guī)定第二條第 1-4 款的任何一種情況，則應請建設單位代表簽字。七、幾個單位工程使用同一份設計變更通知或工程洽商時，經辦人必須按單位工程個數印發(fā)，原件由經辦人保存。22八、設計變更通知和工程洽商文件不得涂改，每個單位工程的洽商要按辦理的日期順序排列，統(tǒng)一編號，妥為保管。23第十五章第十五章 監(jiān)理工作總結監(jiān)理工作總結一、工程竣工后項目監(jiān)理總結由項目總監(jiān)理工程師組織撰寫，單位工程監(jiān)理總結由單

37、位工程監(jiān)理負責人撰寫，由項目總監(jiān)理工程師審簽，總結工作應在工程完工后一月內完成，報行政部存、查。二、監(jiān)理工作總結的內容包括監(jiān)理目標完成情況及分析合同履行情況，工程進度、質量、投資控制、工程技術、施工措施、監(jiān)理措施的效果分析經驗與教訓及今后的監(jiān)理工作建議建設單位對監(jiān)理工作的意見等。24第二篇第二篇 日常監(jiān)理工作處理要求日常監(jiān)理工作處理要求一、監(jiān)理準備一、監(jiān)理準備1、簽訂監(jiān)理合同 由總經理和市場部負責與建設單位洽商接受監(jiān)理任務，簽訂監(jiān)理委托合同。2、建立監(jiān)理機構公司根據工程規(guī)模的大小、施工特點和建設單位協(xié)商建立監(jiān)理機構，在監(jiān)理合同簽訂期間或簽后一周內確定監(jiān)理機構人選。項目范圍內監(jiān)理部負責人、專業(yè)監(jiān)

38、理工程師、監(jiān)理員由項目總監(jiān)理工程師分工安排。其工作流程見“項目監(jiān)理組織機構”3、編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則(1)監(jiān)理規(guī)劃是指導開展監(jiān)理工作的綱領性文件，根據項目的規(guī)模，由項目總監(jiān)理工程師主持編制。監(jiān)理規(guī)劃在簽訂監(jiān)理合同后半個月內完成。(2)監(jiān)理規(guī)劃由項目總監(jiān)理工程師審簽后，經總工程師審批簽發(fā)執(zhí)行，審簽、審批應一周內完成，監(jiān)理細則由項目總監(jiān)理工程師審批。(3)監(jiān)理規(guī)劃的內容包括：工程概況；監(jiān)理范圍；監(jiān)理目標；監(jiān)理組織機構及人員配備；質量、進度、投資控制和信息、合同管理、組織協(xié)調的措施和方法、監(jiān)理工作制度等。(4)監(jiān)理細則根據工程進度，監(jiān)理規(guī)劃的要求，編制監(jiān)理規(guī)劃、細則力求簡明。4、第一次工地會議(1

39、)工程開工前由項目總監(jiān)理工程師主持召開第一次工地會議，檢查按合同條件開工準備情況，參加人員有建設單位代表，承建單位領導、項目經理及主要施工管理人員，分包單位代表。(2)會議內容：溝通建設單位、承建單位、監(jiān)理單位參加本項目管理的人員情況；確定協(xié)商聯(lián)系方式及協(xié)商會議制度；(3)檢查承建單位動員情況，如現(xiàn)場施工機具、勞力、設備、材料進場計劃落實情況；建設單位應提交的場地、設計圖紙等；并由項目總監(jiān)理工程師就監(jiān)理程序和監(jiān)理用表使用方法作說明，為工程開工作好準備。二、工程質量控制二、工程質量控制1、設計技術交底和圖紙會審(智能建筑、機房工程、通信工程和綜合布線等)(1)項目總監(jiān)理工程師應組織有關監(jiān)理人員應

40、認真閱讀施工圖紙，了解工程特點及關鍵部位的質量要求，并提出會審意見。會審的主要內容有：功能是否滿足使用要求；裝修標準是否適當等。由項目總監(jiān)理工程師或項目總監(jiān)理工程師代表匯集意見或專門組織審查會議，業(yè)主、設計單位、承建單位參加研究決定圖紙審查意見。(2)工程開工前由項目總監(jiān)理工程師督促承建單位組織有關人員閱讀圖紙。將施工圖紙中影響施工、25質量問題及圖紙錯漏等匯總填寫圖紙會審提綱在會審前提交設計單位、建設單位和監(jiān)理部。(3)工程開工前由項目總監(jiān)理工程師組織設計技術交底及圖紙會審。通過設計、建設等單位和承建單位參加。由設計單位按照施工圖紙進行設計技術交底，并協(xié)商、研究施工、監(jiān)理提出的問題，統(tǒng)一意見

41、。(4)設計交底和圖紙會審記錄，由承建單位整理。經設計、建設、監(jiān)理單位代表會簽，作為施工的依據。2、施工組織設計、方案審批(1)項目開工前，項目總監(jiān)理工程師參加施工組織設計或方案的審查，向建設單位提出審查意見。(2)承建單位的施工組織設計要經監(jiān)理審批，報審的施工組織設計必須是在承建單位自審手續(xù)齊全的基礎上由承建單位填寫報審表并附方案一式三份報監(jiān)理部，手續(xù)不全應退回承建單位補齊后再報。(3)總監(jiān)組織對承建單位報送審的方案進行審查。審查流程見“施工組織設計、施工技術方案審批”。(4)經審批的施工組織設計或方案是組織施工和監(jiān)理的依據。監(jiān)理人員應督促承建單位認真執(zhí)行，不得隨意改變，需要改變時由承建單位

42、申報，按上述審批程序批準后實施。3、工程開工審批分項工程開工前應充分做好施工準備工作，由承建單位提交開工申請，監(jiān)理部負責人應組織檢查建筑材料、勞力及設備配置等準備工作做好才批準。流程參閱“開工申請” 。4、材料、設備檢驗(1)工程需要的主要材料及設備必須由監(jiān)理部負責人或專業(yè)監(jiān)理工程師進行質量認證才能用于工程上。(2)主要材料、設備進場時，由承建單位填報材料、設備報驗單并附質量證明文件。(3)主要設備進場要有技術說明書，進口設備還應有商檢證明及中文技術說明書。監(jiān)理人員應檢查設備是否符合設計文件和標書規(guī)定的廠家、型號、規(guī)格和標準，并按相應說明書的規(guī)定進行檢查，必要時由法定檢測部門進行檢測。參閱“材

43、料、設備報驗單的批復注意事項” 。5、設計變更或工程變更工程設計變更不論由建設單位、設計單位、監(jiān)理單位或承建單位提出，必須完善設計變更手續(xù)。一般應經業(yè)主，設計單位、監(jiān)理單位參加的聯(lián)系會議確定后，由設計單位發(fā)出設計修改圖或設計修改通知，業(yè)主確認后由監(jiān)理工程師簽發(fā)，發(fā)至承建單位執(zhí)行，其工作流程詳見“設計變更和工程洽商審批制度”和“工程變更處理” 。6、質量檢查(1)承建單位施工期間，現(xiàn)場監(jiān)理工程師對重要分項工程或關鍵工序、質量控制點，要進行現(xiàn)場監(jiān)督，及時糾正不合理的施工工藝和不合格的操作。(2)檢查的內容有：使用的材料質量、施工工藝是否按規(guī)范、規(guī)程及批準的施工方案執(zhí)行等。對不符合規(guī)范、規(guī)程的操作工

44、藝要及時糾正，發(fā)現(xiàn)使用不符合標準的材料要及時制止并通知承建單位進行26整改。對檢查發(fā)現(xiàn)的質量缺陷應作好記錄并及時向承建單位發(fā)出質量問題通知書，由承建單位進行處理。7、質量缺陷和事故的處理(1)發(fā)生質量缺陷應根據缺陷嚴重程度采取返修或返工處理措施。一般性的質量缺陷應指令承建單位在限定時間之內修整完畢。凡未達到質量標準的明顯的而且無法修整的缺陷應推倒重來，并應在限定時間之內處理完畢。(2)承建單位在質量缺陷處理完畢后應填報工程報驗單報監(jiān)理人員核驗簽證。(3)出現(xiàn)工程質量事故，監(jiān)理部負責人應督促承建單位及時提交報告，內容包括事故原因分析、嚴重程度、處理方案、整改措施等，經項目總監(jiān)理工程師審核會同設計

45、、建設單位、承建單確定方案后實施。事故處理完畢后由承建單位填報工程報驗單由項目總監(jiān)理工程師組織驗收。三、進度控制三、進度控制1、以項目合同規(guī)定的建設總進度計劃為控制目標項目總監(jiān)理工程師應根據建設單位的項目建設計劃，以綜合布線、網絡工程、機房工程、軟件開發(fā)、硬件采購、安防等整體信息系統(tǒng)工程建成并發(fā)揮效益為目標，審核承建單位的進度計劃，報建設單位確認后作為實施計劃，以并此協(xié)調、控制各專業(yè)工程施工進度，確保項目按期投入使用，以發(fā)揮項目建設的經濟效益、社會效益、環(huán)境效益。2、審查承建單位施工計劃原則(1)監(jiān)理部負責人應督促承建單位按合同要求提交施工進度計劃，認真核查提出意見，以實現(xiàn)進度目標。(2)審批

46、承建單位提出的總進度計劃，使?jié)M足合同工期的要求并作為施工控制的工期目標和審核季度、月度施工計劃，確定材料設備供貨進度的依據。(3)審批承建單位申報的季度、月度計劃，使符合總進度計劃要求。由承建單位填報報審表并附施工進度計劃，其內容應包括：總體進度、工程量及設備、材料、勞動力進場計劃等。如不符合總進度要求或人力設備不足，應指令承建單位進行修訂。3、檢查計劃實施情況(1)監(jiān)理部負責人應督促檢查承建單位按計劃組織施工，如發(fā)現(xiàn)偏離應采取改進措施。(2)督促檢查承建單位的材料、設備、勞動力按計劃到位，并做好記錄。(3)將實際完成進度與計劃進度比較，如發(fā)生延誤，應分析原因并督促承建單位采取措施在下階段趕上

47、計劃進度。當進度嚴重拖后時監(jiān)理部必須發(fā)出監(jiān)理通知單 ，要求承建單位立即采取措施進行糾正。(4)屬承建單位責任的進度延誤，如未能在下階段采取措施跟上進度，監(jiān)理部應及時協(xié)調，與承建單位領導協(xié)商，采取對策，并指派代表參加定期工地協(xié)調會，以保證履行進度承諾，若仍無明顯效果，必要時還應提出采取合同措施，如建議建設單位停止付款，甚至終止合同。27(5)如工期延誤屬建設單位責任或不可預見的原因，由承建單位填報延長工期申報表，監(jiān)理部審查后會同建設單位、承建單位及時簽認。4、協(xié)調施工進度監(jiān)理部負責人應了解施工情況，組織好協(xié)調會議對影響工程進度的問題，積極采取措施，促進有關部門解決。四、投資控制四、投資控制1、受

48、業(yè)主委托，認真擬定或審查工程承建合同中有關工程計量條款和投標單位報價；嚴格審查施工組織設計、施工技術措施方案，做到經濟合理；嚴格審核材料、設備訂貨清單，控制材料、設備單價；提出工程價格的審核意見，報建設單位參考。2、嚴格履行付款審核簽認程序，認真審核承建單位提交的完成工程量報告。3、嚴格審核工程變更工程變化、合同外的項目及工程量以監(jiān)理、設計、建設單位、承建單位會商的決定為依據，由項目總監(jiān)理工程師審核。4、監(jiān)理部應與建設單位聯(lián)系，請建設單位及時支付承建單位的實際費用。五、開工申請五、開工申請開工條件的審查，是依法開展工程管理的需要，也是有效保證施工階段的質量和進度控制，規(guī)范監(jiān)理工作，順利實現(xiàn)監(jiān)理

49、工作目標體系的需要。開工報審采用開工/復工申請。1、 審查內容(1)業(yè)主應提供的基礎資料和準備工作工程承建合同、招投標文件業(yè)主駐場代表的授權施工場地已按合同約定條件，落實到位(2)承建單位應提供的基礎資料和準備工作企業(yè)資質證書、營業(yè)執(zhí)照及其他如質量體系認證證書等工程項目經理、技術負責人及管理人員資格證書、崗位證書，特種人員崗位證書業(yè)主方認可的施工組織設計和施工方案開工所需的原材料已經進場，質保資料、試驗報告齊全、有效質保體系、安全保證體系機構健全，體系文件資料齊全，人員到位，并已開始運轉(3)項目監(jiān)理部應具備的開工條件監(jiān)理委托合同項目總監(jiān)理工程師授權書已經批準的監(jiān)理規(guī)劃282、 審查意見項目總

50、監(jiān)理工程師指定專業(yè)監(jiān)理工程師對上述審查內容進行檢查，逐一落實，具備開工條件時，向項目總監(jiān)理工程師報告，并在工程開工申請中填寫“該工程各項開工準備工作符合要求，同意于某年某月開工” ，項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)。3、注意事項(1)在簽發(fā)工程開工申請前，應提醒業(yè)主組織第一次工地會議。(2)整個項目一次開工，只報審一次。如工程項目中涉及較多單位工程，且開工時間不同，則每個單位工程開工都應申請一次。(3)由于審查內容較多，監(jiān)理部可以自制“工程開工條件核查表” ，以使工程開工申請資料清晰，有條理。六、分包單位資質審查六、分包單位資質審查使用分包單位資格審查申請表 。首先必須審核工程承建合同中是否允許分包，如果

51、合同中明確規(guī)定不允許分包或者業(yè)主不同意分包，應當拒絕分包申請。只有在合同規(guī)定可以分包并且業(yè)主方同意分包時，才需要審查分包申請。1、審查內容(1)分包單位資質材料審查：審查分包企業(yè)資質和企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照。注意擬承擔分包工程內容與資質等級、營業(yè)執(zhí)照是否相符。(2)分包單位近年來類似工程業(yè)績，要求提供工程名稱，質量等級證明文件。(3)審查擬分包工程的內容和范圍。注意承建單位的發(fā)包性質，禁止轉包、肢解分包、層層分包等違法行為。(4)審查專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。2、審查意見專業(yè)監(jiān)理工程師審查意見：對照審查內容逐一審查，必要時可以會同承建單位進行實地考察和調查，核實承建單位申報材料與實

52、際是否相符。在此基礎上提出審查意見，簽署“該分包單位具備分包條件，擬同意分包，請項目總監(jiān)理工程師審核” 。如認為不具備分包條件應簡要提出不符合條件之處，簽署“擬不同意分包，請項目總監(jiān)理工程師審查” 。項目總監(jiān)理工程師審查意見：項目總監(jiān)理工程師對專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見進行審核，如同意專業(yè)監(jiān)理工程師，簽署“同意（不同意）分包” ；如不同意專業(yè)監(jiān)理工程師意見，應指明不同意專業(yè)監(jiān)理工程審查意見的不同之處，并簽認是否同意分包的意見。3、注意事項(1)如承建合同中已明確分包單位的，該分包單位的資格審查不報審。但承建單位應提供該分包單位的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。(2

53、)對業(yè)主指定的分包單位，應按照規(guī)定進行審查。29七、工程延期審批七、工程延期審批1、 審查內容(1)審核在延期事件發(fā)生后，承建單位是否在合同規(guī)定有效時間內向監(jiān)理機構以書面形式提出延期申請。(2)審核該延期的依據和延期工期的計算。2、 審查意見項目總監(jiān)理工程師應說明同意與不同意延期的理由和依據。簽署“該延期事件符合（不符合）承建合同關于工期延期的約定，同意（不同意）延期” 。如同意延期，延期時間按核實時間填寫。3、 注意事項工程延期必須是非承建單位自身原因造成，必須在施工進度計劃的關鍵線路上，必須存在影響工期的事實。八、施工組織設計、施工技術方案審批八、施工組織設計、施工技術方案審批1、審查內容

54、(1)承建單位對施工組織設計（方案）簽字、審批手續(xù)是否齊全；(2)施工組織設計（方案）的主要內容是否齊全；施工組織設計的內容一般包括：施工組織總設計：工程概況和施工特點分析；施工部署和主要項目施工方案；施工總進度計劃；全場性的施工準備工作計劃；施工資源總需要量計劃；施工總平面圖和各項主要技術經濟評價指標。單位工程施工組織設計：工程概況和施工特點分析；施工方案選擇；施工進度計劃；勞動力、材料、施工設備等需要量計劃，施工平面圖；保證質量、安全、降低成本的技術組織措施；各項技術經濟指標等。施工方案設計：指重點部位、關鍵工序或技術復雜的分項、分部工程施工方案。內容包括：工程概況；施工程序和順序；主要分

55、項分部的施工方案和施工設備選擇；技術、質量保證措施等內。(3)承建單位現(xiàn)場項目管理機構的質量體系、技術管理體系，特別是質量保證體是否齊全；(4)主要項目的施工方法是否合理可行，是否符合現(xiàn)場條件及工藝要求；(5)施工設備的選擇是否考慮了對施工質量的影響與保證；(6)施工總進度計劃、施工程序的安排是否合理、科學、符合承建合同的要求；(7)主要的施工技術、質量保證措施針對性、有效性如何；(8)施工現(xiàn)場總體布置是否合理，是否有利于保證工程的正常順利施工，是否有利于工程保證質量，施工總平面圖不知是否與地貌環(huán)境、建筑平面協(xié)調一致。2、審查意見專業(yè)監(jiān)理工程師審查意見：根據對上述內容的審查，如符合要求則簽署“

56、施工組織設計（方案）合理、可行，且審批手續(xù)齊全，擬同意承建單位按該施工組織設計（方案）組織施工，請項目總監(jiān)理30工程師審核” 。如不符合要求，專業(yè)監(jiān)理工程師硬簡明指出不符合要求之處，并提出修改補充意見后簽署“暫不同意承建單位按該施工組織設計（方案）組織施工，帶修改完善后再報，請項目總監(jiān)理工程師審核” 。項目總監(jiān)理工程師審核意見：項目總監(jiān)理工程師對專業(yè)監(jiān)理工程師的審查進行審核，如同意專業(yè)監(jiān)理工程師審查意見，應簽認“同意專業(yè)監(jiān)理工程師審查意見，并同意承建單位按該施工組織設計（方案）組織施工” ；如不同意專業(yè)監(jiān)理工程師的審查意見，應簡明提出與專業(yè)監(jiān)理工程師審查意見的不同之處，簽署修改意見，并簽認最終

57、結論“同意（不同意）承建單位按該施工組織設計（方案）組織施工（修改后再報） ” 。3、注意事項(1)施工組織設計（方案）中工期、質量目標應與施工合同相一致；(2)施工組織設計應優(yōu)先選用成熟、先進的施工技術；(3)安全、消防和文明施工措施切實可行并符合有關規(guī)定；(4)規(guī)模大、技術特別復雜的工程，項目監(jiān)理機構對施工組織設計審查后，還應報送總工程師審查，提出審查意見后，由項目總監(jiān)理工程師簽發(fā)。必要時與建設單位協(xié)商，組織有關專業(yè)部門和有關專家會審。(5)承建單位按審定的施工組織設計（方案）組織施工，如需對其內容作較大變更，應在實施前將變更內容以書面形式，報送監(jiān)理機構審查。九、備忘錄的使用要求九、備忘錄

58、的使用要求備忘錄是指監(jiān)理部對有關工程技術、質量、安全等事項及與建設單位、承建單位、設計單位等有關單位的業(yè)務往來需備案的事情進行記錄，并發(fā)往備忘對象。本表使用類似于監(jiān)理通知單 ，但不需對方回復，遇到一般問題時監(jiān)理部多發(fā)此表，遇到較嚴重問題時應發(fā)監(jiān)理通知單 。在具體使用時，應寫明事由，內容要詳實，用詞要委婉。十、會議記錄方法十、會議記錄方法在項目監(jiān)理過程中很多問題需要用會議的形式予以解決，會議中形成的一致意見具有法律效力，是合同的一種補充，與會各方都有義務遵照執(zhí)行。根據監(jiān)理工作的有關規(guī)定，工程建設過程中會議記錄工作一般都由監(jiān)理方負責。會議記錄方式是否科學，內容是否合理、合法、明確，條理是否清楚直接

59、反映了監(jiān)理組的工作水平和總體素質。為規(guī)范監(jiān)理工作，不斷提高我公司的項目監(jiān)理水平，對會議記錄的格式和記錄方式作以下規(guī)定： 記錄格式：采用會議紀要格式。會議紀要中“主要議題”一欄填寫方法：如是例會的即寫“工程例會” ，質量、進度、投資專題會議的即寫“專題會” ，如是質量事故處理會議的即寫“質量事故處理會” ，第一次工程例會的即寫“第一次工程例會” ，其它按“圖紙會審、方案論證、工程技術交底、工31程驗收”等方式填寫。 記錄方式：工程會議的最終目的是提出問題和解決問題，因而，我們在記錄過程中應始終圍繞著這個主題進行。有時某些人發(fā)言，頌古論今、旁證側引僅僅是為了論證其觀點而已，作為記錄者必須抓住其要點

60、，不能走進廬山云層中。首先首先，該次會議提出了哪些主要問題，應準確的予以記錄。其次其次，通過會議的討論，哪些問題形成了共同的解決意見，應明確的予以記錄；對未形成共同意見的問題如需記錄的可按觀點區(qū)分，比如：單位或人的意見為：。以推卸責任為目的的不同意見不作記錄。最后最后，會議主持人或領導勉勵性的，同時按有關法規(guī)、規(guī)范規(guī)定應該做到的要求作為會議記錄的結尾。確無此項的可以不寫。按此方法記錄會議內容，就比較合理、明確，同時文字組織應言簡意賅。十一、監(jiān)理日志的編寫方法十一、監(jiān)理日志的編寫方法監(jiān)理日志是一項非常重要的監(jiān)理資料，項目監(jiān)理組必須認真、詳細、如實、及時地予以記錄。記錄前應對當天的施工情況、監(jiān)理工