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文檔簡介
1、TRIZ: 解決矛盾的創(chuàng)造性方法解決矛盾的創(chuàng)造性方法 605040302010圖例:出錯原因 ,75%出錯的比例 ,80%acc. to Pfeifer 策劃策劃 生產(chǎn)生產(chǎn) 使用使用出錯的比例 %成本/ 每個錯誤-,101,-10,-100,-acc. to Pfeifer 策劃策劃 生產(chǎn)生產(chǎn) 使用使用產(chǎn)生的成本成本原因acc. to VDI 2234 % 策劃策劃 生產(chǎn)生產(chǎn) 使用使用產(chǎn)品早期策劃的重要性產(chǎn)品早期策劃的重要性TRIZ用在何處?用在何處? 顧客要求重要度顧客評價顧客標竿比較技術(shù)難度技術(shù)評估技術(shù)標竿比較顧客要求與質(zhì)量特性間的關(guān)系改進方向相關(guān)性質(zhì)量特性顧客要求12456重要質(zhì)量特性6
2、616. . .質(zhì)量屋構(gòu)造過程3TRIZTRIZ方法方法TRIZ-創(chuàng)造性地解決問題的方法創(chuàng)造性地解決問題的方法 顧客需求技術(shù)參量要求可能導致矛盾產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計初期矛盾的產(chǎn)生產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計初期矛盾的產(chǎn)生 Pizza:Pizza經(jīng)常作為外賣送到客戶手中,用方形紙盒包裝后送達。顧客希望得到的Pizza是熱的,而且在享用時還是較脆的,但為了保溫而使包裝密閉的結(jié)果就是Pizza會變得軟軟的。 數(shù)碼相機:普通顧客希望數(shù)碼相機越小越好,易于攜帶且易于使用,并且不易引人注目。但是機器越小,使用者手的抖動越易反應(yīng)出來,從而造成使用者不易獲得清晰的圖像。 上述兩個例子都是在產(chǎn)品設(shè)計中遇到的物理矛盾。在鐵路運輸中也
3、會遇到類似問題,比如,為了增加運量可在每節(jié)車廂中增加旅客人數(shù),但這就會降低每位旅客的舒適性;為增加運量也可增加列車對數(shù),但可能需要減少供電和工務(wù)的天窗維修時間,又會使設(shè)施欠維修,從而降低運行效率。這就產(chǎn)生了上面類似的矛盾。如何解決這樣的矛盾?如何解決這樣的矛盾?對于上述問題,TRIZ 是有用的工具!TRIZ 是什么是什么? TRIZ-俄文字頭:創(chuàng)造性解決問題的理論 TRIZ 方法是俄國專利專家Genrich Altshuller在對超過二十萬件專利進行研究之后得到的兩個發(fā)現(xiàn)。 科學和技術(shù)的發(fā)展時間是有一定規(guī)律的; 導致發(fā)明的路徑也是遵從某些規(guī)律的,也就是說創(chuàng)造性可以系統(tǒng)的培養(yǎng)出來。 他由此研究
4、得出了一些非常有意義的理論。TRIZ為什么有用為什么有用?人大思維定勢和知識領(lǐng)域局限人大思維定勢和知識領(lǐng)域局限可能的知識可能的知識熱動力學熱動力學力學力學化學化學電磁學電磁學人類人類 社會社會行業(yè)行業(yè)團體團體個人個人概念概念解決方案解決方案 問題問題Pooling of ideas by solving innovation problems 沒有明確的方法應(yīng)用沒有明確的方法應(yīng)用 TRIZ的應(yīng)用的應(yīng)用沿著心理慣性的方向沿著心理慣性的方向進行思維進行思維, 很少能有擴散的想法很少能有擴散的想法 在所有可能的方向上進在所有可能的方向上進行思維,行思維,許多擴展的想法許多擴展的想法在一個較窄的通道中
5、思考在一個較窄的通道中思考問題解決方案心理慣性思維方向理想的結(jié)果傳統(tǒng)的問題解決方法傳統(tǒng)的問題解決方法 費時間費時間 低質(zhì)量的結(jié)果低質(zhì)量的結(jié)果 費時間費時間 結(jié)果質(zhì)量較好結(jié)果質(zhì)量較好 很快發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性的方很快發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性的方法法 高質(zhì)量的結(jié)果高質(zhì)量的結(jié)果TRIZ 創(chuàng)造性解決問題的理論創(chuàng)造性解決問題的理論關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn) 問題的精確描述通常是通向創(chuàng)造性之路. 同樣的問題和解決方案經(jīng)常在科學和工業(yè)中重復(fù)出現(xiàn) 工程系統(tǒng)的發(fā)展也是由客觀定律支配的. 創(chuàng)造性的過程可以系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化主要要素主要要素起步起步創(chuàng)造性不是天生的創(chuàng)造性不是天生的.每個工程師都可以學會如何每個工程師都可以學會如何具有創(chuàng)造性具有創(chuàng)造性Ge
6、nrik Altshuller一定存在某些通用的發(fā)明原理20萬件專利分析的結(jié)果 (up to 1985) 技術(shù)發(fā)展的規(guī)律 39個技術(shù)參量 40個發(fā)明原理 4條分離原理 理想化的6途徑 物質(zhì)場分析 76 項標準解決方案 物質(zhì)和技術(shù)效應(yīng)Altshuller 的的40個問題解決原理(個問題解決原理(1)1. 分割2. 取出3. 局部質(zhì)量非對稱合并6. 普遍性7. Nested Doll - Matrjoschka8. 減輕重量9. 預(yù)想反行動10. 預(yù)行動11. 預(yù)支撐,預(yù)緩沖12. 等勢,等位所有其他方法 球狀體動力學16. 部分或過度行動17. 另一種尺度18. 機械振動19. 周期行動20.
7、有用行動的連續(xù)性Quelle: Quality EngineersAltshuller的的40個問題解決原理個問題解決原理 (2) 21. 跳過,略過22. 偽裝23. 反饋24. 中間物,中間值25. 自助26. 拷貝27. 便宜和短壽命28. 機械替換29. 氣動和液壓 30. 靈活的薄層包覆31. 空隙材料32. 改變顏色33. 均勻化34. 摒棄和恢復(fù) 改變物性狀態(tài)36. 相變37. 熱膨脹38. 強氧化39. 惰性氣氛40. 符合材料Quelle: Quality Engineers Altshuller矛盾矩陣的矛盾矩陣的39個分量個分量 1運動物的重量 21功率 2靜止物的重量
8、22能量損耗 3運動體長度 23物質(zhì)損耗 4 靜止體的長度 24信息損耗 5運動體的面積 25時間損耗 6靜止體的面積 26物質(zhì)數(shù)量 7運動體的體積 27可靠性 8靜止體的體積 28測量準確性 9速度 29制造精度 10力 30外部損害影響物體 11應(yīng)力或壓力 31物體產(chǎn)生有害因素 12形狀 32制造難易 13復(fù)合物的穩(wěn)定性 33操作難易 34 修復(fù)難易 14強度 35適應(yīng)性或靈活性 15運動物行動的持續(xù)期 36設(shè)備復(fù)雜度 37 檢查和測量的復(fù)雜度 16靜止物行動的持續(xù)期 38自動化程度 39 生產(chǎn)率 17溫度 18 流明數(shù)(照度) 19運動物的能量使用 20靜止物的能量使用Quelle: t
9、riz-journalContradiction MatrixNichterwnschteVernderung(Konflikt)ZuverbessenderParameter20Weigh of moving objectWeigh of stationary objectLength of moving objectLength of stationary objectArea of moving objectArea of stationary objectVolume of moving objectVolume of stationary objectSpeedForceStress
10、 or pressureShapeStability of the objects composition14812235679101113-10,1435,40-15,829,3429,1738,34-29,240,282,815,388,1018,3710, 3637,401,3519,39-10,129,355,3514,213,1029,14-35,3013,2-8,1019,3513,2910,1826,391,408,1529,34-1,810,29-15,174-7,174,3513,4817,1041,8351,815,34-35,82,1413,1415,735,2840,2
11、9-17,710,40-28,101,143539,37352,1729,4-5,3429,4-14,1518,4-7,1417,429,304,3419,3035,210,1536,2811,213,39-26,79,39-30,214,18-1,1835,3610,1536,372,382,2629,40-1,1529,4-1,74,351,74,17-29,438,3415,3536,376,3536,3728,101,39-35,82,147,23535,1019,1419,14-2,183724,3534,2835,402,2813,38-35,1518,34-13,14829,30
12、34-7,293413,2815,196,1838,4028,331,188,137,1828,102,3618,3710,3540,3418,131,2817,199,3619,10151,1836,3715,912,3713,2815,1218,211135,102110,3637,4035,114,1635,2435,415,1013,2910,1835,103610,1536,2510,1535,376,35106,353636,352135,332,408,1029,4013,1410,7 7,23515,1026,329,345,45,344,10-14,415,2235,1534
13、,1835,1037,4035,1510,1433,118,421,352,393734,2835,4026,391,4013,151,282,11133928,1019,3933,1528,1810,3521,162,354022,118,41,840,1515,1428,269,1417,1510,3035,4040,2627,11,158,353,3440,299,402810,1514,78,1326,1410,183,1410,318,4013,173519,534,31-14,2628,25-2,1993,1719-10,219,303,35519,21619,32713,335-
14、1,103535,3438-6,2719,16-39,335,2336,226,3815,19935,6414,2219,3222,353215,1993,3539,1835,3834,3940,182,2836,3035,103,2135,3919,21,353219,132-32,302,353219,321619,3226-2,131010,131926,196-32,32712,1828,31-12,229-12,2815,1925-35,13188,153516,2621,223,142519,1317,24-19, 96, 27-36,37-27,429,18Weigh of mo
15、ving objectWeigh of stationary objectLength of moving objectLength of stationary objectArea of moving objectArea of stationary objectVolume of moving objectVolume of stationary objectSpeedForceStress or pressureShapeStability of the objects compositionStrengthDuration of action by a moving objectDur
16、ation of action by a stationaryobjectsTemperatureIllumination intensityUse of energy by moving objectUse of energy by stationary object12345678910111213141516171819Strength1428,2718,4028,210,278,3529,3415,1428,263,1540,14409,1415,79,1417,158,326,1435,1014,279,183,4030,1410,4017, 91527,310-10,3022,40
17、35,195,199,3535用用TRIZ方法產(chǎn)生突破性方案方法產(chǎn)生突破性方案TRIZ具體問題具體問題創(chuàng)造性問題創(chuàng)造性問題:改善系統(tǒng)的一個特征而不要損害改善系統(tǒng)的一個特征而不要損害其他特征其他特征.標準問題標準問題抽象化抽象化用一個已知解決方案的問題來替換當前問題.標準解決方案標準解決方案TRIZ 工具工具使用TRIZ方法獲得解決方案 創(chuàng)造性解決方案創(chuàng)造性解決方案應(yīng)用應(yīng)用對你的問題應(yīng)用標準方法解決方法解決方法:現(xiàn)代現(xiàn)代TRIZ的三個基礎(chǔ)的三個基礎(chǔ)TRIZ系統(tǒng)系統(tǒng)創(chuàng)造性情勢問卷問題形成理想化修剪,調(diào)整系統(tǒng)系統(tǒng):支持對問題的精確分析表明和處理子問題知識知識物質(zhì)場分析科學影響知識庫矛盾分析 知識知識
18、:來自力學, 物理, 熱動力學和化學等方面的廣泛知識類比類比40原理分離原則演變模式76 個標準解決方案類比類比:從成千上萬個專利的內(nèi)在聯(lián)系中進行總結(jié)TRIZ 比薩餅盒問題比薩餅盒問題顧客要求比薩要熱比薩要脆比薩餅盒關(guān)閉打開目標目標 (矛盾矛盾)比薩餅盒開孔- 比薩餅微溫- 不很脆傳統(tǒng)思考傳統(tǒng)思考 (平衡平衡)Pizza BoxSource: Quality EngineersTRIZ - example pizza box - contradiction 這對矛盾的技術(shù)參量 增加溫度 (17) 不影響硬度 (14)Pizza BoxQuelle: Quality EngineersTRIZ
19、- example pizza box 矛盾矩陣矛盾矩陣 問題解決原理10 預(yù)行動22 偽裝30 靈活的薄層40 - 復(fù)合材料Contradiction MatrixNichterwnschteVernderung(Konflikt)ZuverbessenderParameter20Weigh of moving objectWeigh of stationary objectLength of moving objectLength of stationary objectArea of moving objectArea of stationary objectVolume of movi
20、ng objectVolume of stationary objectSpeedForceStress or pressureShapeStability of the objects composition14812235679101113-10,1435,40-15,829,3429,1738,34-29,240,282,815,388,1018,3710, 3637,401,3519,39-10,129,355,3514,213,1029,14-35,3013,2-8,1019,3513,2910,1826,391,408,1529,34-1,810,29-15,174-7,174,3
21、513,4817,1041,8351,815,34-35,82,1413,1415,735,2840,29-17,710,40-28,101,143539,37352,1729,4-5,3429,4-14,1518,4-7,1417,429,304,3419,3035,210,1536,2811,213,39-26,79,39-30,214,18-1,1835,3610,1536,372,382,2629,40-1,1529,4-1,74,351,74,17-29,438,3415,3536,376,3536,3728,101,39-35,82,147,23535,1019,1419,14-2
22、,183724,3534,2835,402,2813,38-35,1518,34-13,14829,3034-7,293413,2815,196,1838,4028,331,188,137,1828,102,3618,3710,3540,3418,131,2817,199,3619,10151,1836,3715,912,3713,2815,1218,211135,102110,3637,4035,114,1635,2435,415,1013,2910,1835,103610,1536,2510,1535,376,35106,353636,352135,332,408,1029,4013,14
23、10,7 7,23515,1026,329,345,45,344,10-14,415,2235,1534,1835,1037,4035,1510,1433,118,421,352,393734,2835,4026,391,4013,151,282,11133928,1019,3933,1528,1810,3521,162,354022,118,41,840,1515,1428,269,1417,1510,3035,4040,2627,11,158,353,3440,299,402810,1514,78,1326,1410,183,1410,318,4013,173519,534,31-14,2
24、628,25-2,1993,1719-10,219,303,35519,21619,32713,335-1,103535,3438-6,2719,16-39,335,2336,226,3815,19935,6414,2219,3222,353215,1993,3539,1835,3834,3940,182,2836,3035,103,2135,3919,21,353219,132-32,302,353219,321619,3226-2,131010,131926,196-32,32712,1828,31-12,229-12,2815,1925-35,13188,153516,2621,223,
25、142519,1317,24-19, 96, 27-36,37-27,429,18Weigh of moving objectWeigh of stationary objectLength of moving objectLength of stationary objectArea of moving objectArea of stationary objectVolume of moving objectVolume of stationary objectSpeedForceStress or pressureShapeStability of the objects composi
26、tionStrengthDuration of action by a moving objectDuration of action by a stationaryobjectsTemperatureIllumination intensityUse of energy by moving objectUse of energy by stationary object12345678910111213141516171819Strength1428,2718,4028,210,278,3529,3415,1428,263,1540,14409,1415,79,1417,158,326,14
27、35,1014,279,183,4030,1410,4017, 91527,310-10,3022,4035,195,199,3535 17 Temperatur 10, 30 22, 4014 Festigkeit Quelle: Quality Engineers溫度溫度強度強度14TRIZ- example pizza box- Contradiction Matrix比薩餅放在瓦楞硬紙上并有很易吸水的紙,結(jié)果:- 比薩很熱- 比薩很脆TRIZ 解決方案解決方案 (Source: Pizza Hut, NL)原理 40: 使用復(fù)合材料PizzaSource: Quality Engine
28、ersExample - aims An overdose of sleeping pills is to beanticipated Deliberate overdose (suicide, ) Unintended overdose (e.g. with elder or forgetful patientsSource: Quality EngineersBrainstorming vs. Brain writingBrainstormingThe group gets a set of principles of solving problemsThey go through pri
29、nciple for principle and keep ideasNo criticism is allowed only continuing of ideasNon-fitting principles can be skippedBrain writing Each participant receives three sheets of paper, each with a principle on itHe has got a five-minute-period to put his ideas down to paperAfterwards the participants
30、change papers in turnNow everybody has another five-minute-period to add ideas or carry on with his predecessors ideasSix participants with each three sheets of paper and five minutes a turn make a thirty-minute-brain writingSource: Quality Engineersexample mind map by four groupsSource: Quality Eng
31、ineers1.1011.2021.3031.40Sleeping pillMix in an emeticDosing unit for pills with a lockInsteadAutogenicsSleeping chanel on pay TVCounting sheep on ARTETrain wagon on ARDCar on ZDFReplace by wine Abolish causes for sleeplessnessPack pills so complicated, that one falls asleep before second pill ist u
32、npackedSmaller package sizeBuy pills singleOnly one a dayBitter substanceGenerate a bad tasteImplant segragating a daily doseMake pills large and angularDosing unit with a limit of outputReduce amount of activ agent inside the pillActiv agent will be excreted if concentration ist too highIntelligent way of packing and meteringLower doseMix in placebosVomitting as feedbackPill includes anti-dote, which comes to work when a certain concentration is reachedChanges in colourPills are resolved into water/ high concentration
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