企業(yè)戰(zhàn)略動態(tài)管理研究_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略動態(tài)管理研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的中心議題就是研究企業(yè)永遠獲得競爭優(yōu)勢、永遠在競爭中贏得成功。企業(yè)在發(fā)展過程中,只有立足于其戰(zhàn)略資源利用與戰(zhàn)略能力的培養(yǎng),并通過不斷創(chuàng)新將其既有的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為新的競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)以動態(tài)戰(zhàn)略管理模式對原有的戰(zhàn)略進行管理。企業(yè)通過分析企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的影響因素,建立動態(tài)管理模式,由此才能獲得基于企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理的持續(xù)競爭優(yōu)勢。一、影響企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的因素彼得 ·德魯克說: “企業(yè)經(jīng)營目標的唯一有效的定義就是顧客。 ”一個企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢,可以有兩中基本的戰(zhàn)略選擇:一是提供更低的認知價格,二是提供更高的認知價值。企業(yè)能否及時進行有效的戰(zhàn)略調(diào)整,決定著企業(yè)在未來市

2、場上的生存和發(fā)展水平。這種動態(tài)戰(zhàn)略管理受到企業(yè)核心能力、企業(yè)家行為以及企業(yè)文化等因素的影響。1、企業(yè)核心能力分析改變或調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域或方向,首先需要分析企業(yè)已經(jīng)形成的核心能力及其利用情況。所謂核心能力是組織中的積累性學(xué)識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識。在競爭市場上,企業(yè)為了及時實現(xiàn)自己的產(chǎn)品并不斷擴大自己的市場占有份額,必須形成并充分利用某種或某些競爭優(yōu)勢。其目的是為了不斷爭取更多的市場用戶,同時也是為客戶所能創(chuàng)造的價值。2、企業(yè)家的行為傾向動態(tài)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)家行為選擇的結(jié)果,企業(yè)家的行為選擇對企業(yè)的績效和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。這種作用主要表達

3、在:企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇,企業(yè)行為選擇不僅是企業(yè)家行為選擇的直接映照,甚至是企業(yè)家行為選擇的直接結(jié)果,從而直接決定著企業(yè)未來的行動是否有意義。3、企業(yè)文化企業(yè)文化影響著企業(yè)職工、特別是影響著企業(yè)高層管理者的行為選擇,從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整方向的選擇及其組織實施。與企業(yè)戰(zhàn)略制定或調(diào)整和組織實施過程中需要采用的其他工具相比,文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最為經(jīng)濟的有效手段。二、實施企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理模式1、建立競爭情報系統(tǒng)企業(yè)競爭情報及研究就是以動態(tài)戰(zhàn)略管理為目的的關(guān)于競爭環(huán)境和競爭對手的信息活動,是企業(yè)動態(tài)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。這一過程的目的是向企業(yè)的高層管理者描繪出一個全面的、動態(tài)的競爭環(huán)境

4、的圖景,以使企業(yè)充分地準確地估計自身的競爭能力、競爭對手的實力和外部環(huán)境所蘊藏的各種時機和威脅,從而制定和實施正確的競爭戰(zhàn)略,創(chuàng)建和保持持久的競爭優(yōu)勢。2、建立核心能力的動態(tài)管理對企業(yè)核心能力的有效管理應(yīng)是對核心能力整個演變過程的循環(huán)和實時的動態(tài)管理,核心能力的動態(tài)管理主要包括三方面內(nèi)容:一是管理過程的連續(xù)性。一個完整的合理的核心能力管理過程應(yīng)包括核心能力確實定、培育、應(yīng)用、評價與發(fā)展等階段。核心能力確實定是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略展望等確定出為支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施所應(yīng)建立的核心能力,核心能力的培育是指積極利用一切可利用的資源、能力,通過事先的統(tǒng)籌規(guī)劃在遵循一定的原則下,以一定的方法有效地培育出核心能

5、力,核心能力的應(yīng)用是指如何尋找核心能力的應(yīng)用時機,盡可能發(fā)揮核心能力的作用,為企業(yè)帶來優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,核心能力的評價與發(fā)展是指企業(yè)定期或不定期地評價核心能力的適應(yīng)性、領(lǐng)先性等,并及時采取有效措施,確保企業(yè)核心能力保持與市場環(huán)境相適應(yīng)的領(lǐng)先性,從而為企業(yè)帶來可持續(xù)競爭優(yōu)勢。二是管理的循環(huán)性。對核心能力的動態(tài)管理絕不是在評價完成之后便告結(jié)束,而是根據(jù)評價的結(jié)果再返回培育、確定或應(yīng)用階段,即或在原有核心能力基礎(chǔ)上的單純強化提高,或是確定應(yīng)培育的新的核心能力,或是加強核心能力的應(yīng)用,通過每一次循環(huán),核心能力的內(nèi)涵和價值都將得到提升,從而形成一個動態(tài)循環(huán)并不斷提高核心能力的

6、管理過程。3、建立戰(zhàn)略性人力資源管理在動態(tài)戰(zhàn)略管理的組織中,人力資源管理的角色已經(jīng)從傳統(tǒng)的行政和操作角色拓展到了戰(zhàn)略角色,被整合到企業(yè)的戰(zhàn)略、運營等流程中去,并承擔(dān)起新的職責(zé),具體表現(xiàn)在以下三個方面:一是參與戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源部門在參與制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中應(yīng)了解整個公司的發(fā)展情況,公司下一階段的戰(zhàn)略計劃和預(yù)定目標,實現(xiàn)這些戰(zhàn)略和目標的具體計劃,公司在下一階段需要什么樣的人員及這些人員應(yīng)該掌握什么樣的技能、具備什么樣的素質(zhì)等。充分掌握戰(zhàn)略信息后,人力資源部門必須緊緊圍繞戰(zhàn)略和目標展開工作,同時圍繞戰(zhàn)略目標應(yīng)對現(xiàn)有的職工重新評估,并根據(jù)情況聘請新的專業(yè)人才,或者對現(xiàn)有的職工進行培訓(xùn),使其適應(yīng)新的戰(zhàn)

7、略規(guī)劃。二是參與組織再造。人力資源部的工作就是對組織內(nèi)容人力資源的優(yōu)勢和劣勢等方面現(xiàn)狀進行分析,并與經(jīng)理以及其他管理人員一起,重新規(guī)劃組織構(gòu)成,重新在崗位之間分配任務(wù),找到對組織發(fā)展起關(guān)鍵作用的崗位,并配置合適的人才,這樣才能構(gòu)建起與戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)。三是參與運營計劃。人力資源部在有動態(tài)戰(zhàn)略管理能力組織中不僅要求為戰(zhàn)略和運營配備人員,還要參與運營計劃,對職工的工作情況進行跟蹤與評估,并對其績效作出評判,還要對人員的去留以及是否調(diào)換工作崗位,或者要在哪些方面加強培養(yǎng)和鍛煉提出意見和建議。這種新的職能為提升組織的動態(tài)戰(zhàn)略管理能力提供了有力保障。三、企業(yè)文化創(chuàng)新通過企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新來長期保證企

8、業(yè)對環(huán)境的主動適應(yīng),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力之一。建立良好的企業(yè)文化是一項非常艱苦和持久的工作,必須建立一套客觀、公正、科學(xué)的人員績效管理體系,以提高職工自身素質(zhì)和企業(yè)整體文化修養(yǎng)。1、機制創(chuàng)新良好企業(yè)文化的形成要與創(chuàng)新機制相結(jié)合。通過各種靈活務(wù)實的績效管理機制,與核心價值觀到達上下理解一致,從而在職工心目中真正形成認同感。公司可以開展象征性的企業(yè)歡慶儀式、禮儀、紀念活動,也可以通過樹立本公司典型的英雄人物、傳奇人物以及管理人員的表率作用,通過“樹立典型”的方法,明確告訴職工提倡什么、鼓勵什么,公司職工也就知道自己該怎么做。在打造公司創(chuàng)新機制的同時,要著手修訂公司制度上與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的

9、部分,用公司的核心價值觀來指導(dǎo)公司各項管理制度的修訂與完善。另外,按照公司的核心價值觀的要求,花時間來培訓(xùn)管理人員,從而在管理方式上作出相應(yīng)改良。通過淘汰機制與績效考核制度建設(shè)以及管理改良,逐步形成具有新的價值觀的群體意識,實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標。2、過程創(chuàng)新企業(yè)文化的過程創(chuàng)新必須創(chuàng)建基于績效的部門文化,改變以往的以“德、績、勤、能”的基準說明書為考核指標的總括性的、抽象性的考核體系。在制定工作目標或者任務(wù)目標時,應(yīng)采用SMART原則(S:specific具體的,M:measurable可測量的,A:attainable可到達的,R:relevant相關(guān)的,T:time based時間的),考

10、慮目標與計劃是不是 SMART化的。只有具備 SMART化的計劃才是具有良好可實施性。在績效管理的開始,部門經(jīng)理就要給職工傳達一個正確的績效概念,采用將“目標設(shè)定”與“自我管理”相結(jié)合的考評系統(tǒng):在考核表中設(shè)定具體執(zhí)行工作的基準,先讓本人就各業(yè)務(wù)的執(zhí)行狀況作自我檢查,然后再由主管發(fā)表意見,使每個職工的思想真正統(tǒng)一到績效上來。3、策略創(chuàng)新在公司的績效管理體系內(nèi)要將公司的價值觀的內(nèi)容作為考評與激勵內(nèi)容的一部分,其具體做法是將公司核心價值觀用各種職業(yè)化行為標準來具體描述,通過鼓勵或反對某種行為,到達詮釋公司核心價值觀的目的。并通過PDCA循環(huán)規(guī)則(P:plan制定目標與計劃,D:deploy任務(wù)展開與組織實施,C:check對過程中的關(guān)鍵點和最終結(jié)果進行檢查,A:action糾正偏差并對成果進行標準化),通過不斷的PDCA循環(huán),來強化公司文化。4、激勵創(chuàng)新“人們會去做受到獎勵的事情?!爱斀裨S多企業(yè)、組織之所以無效率、無生機

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