人力資源管理的問題與出路版本

1、編輯ppt 中國企業(yè)人力資源管理的問題與趨勢編輯ppt一. 人力資源的戰(zhàn)略意識與人力資源戰(zhàn)略管理能力問題：問題：企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略意識不能有效的轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略管理能力，人力資源戰(zhàn)略管理能力的缺失又使得企業(yè)人力資源難以支撐企業(yè)核心競爭力的形成解決要點：解決要點：n企業(yè)家與經(jīng)營管理團隊的人力資源戰(zhàn)略意識與思維企業(yè)家與經(jīng)營管理團隊的人力資源戰(zhàn)略意識與思維,高層企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)力的高層企業(yè)團隊領(lǐng)導(dǎo)力的培育與開發(fā)（人力資源管理的第一責(zé)任人是培育與開發(fā)（人力資源管理的第一責(zé)任人是CEO，企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)型）。，企業(yè)家的角色轉(zhuǎn)型）。n構(gòu)建具有戰(zhàn)略意義的人力資源組織體系與人力資源決策機制與程序構(gòu)建具有戰(zhàn)略意義的人力資源

2、組織體系與人力資源決策機制與程序（董事會人力資源的責(zé)任承擔(dān)與組織設(shè)計，高層經(jīng)營團隊人力資源（董事會人力資源的責(zé)任承擔(dān)與組織設(shè)計，高層經(jīng)營團隊人力資源委員會）委員會）n企業(yè)研究和制定具有操作性的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃（人力資源愿景企業(yè)研究和制定具有操作性的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃（人力資源愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)愿景與目標(biāo)的策略、行動計劃等）與戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)愿景與目標(biāo)的策略、行動計劃等）n全面提升企業(yè)人力資源專業(yè)職能部門的人力資源戰(zhàn)略方案制定能力全面提升企業(yè)人力資源專業(yè)職能部門的人力資源戰(zhàn)略方案制定能力（人力資源管理者的戰(zhàn)略伙伴角色與戰(zhàn)略管理能力建設(shè)）（人力資源管理者的戰(zhàn)略伙伴角色與戰(zhàn)略管理能力建設(shè)）n戰(zhàn)略性

3、人力資源管理責(zé)任與能力體系的構(gòu)建（目標(biāo)責(zé)任、核心人才戰(zhàn)略性人力資源管理責(zé)任與能力體系的構(gòu)建（目標(biāo)責(zé)任、核心人才隊伍、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化）隊伍、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化）1.戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的監(jiān)控系統(tǒng)與績效評估體系（人力資源戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的監(jiān)控系統(tǒng)與績效評估體系（人力資源戰(zhàn)略的制度保障）制度保障）編輯ppt二. 人力資源管理從權(quán)力驅(qū)動到客戶價值驅(qū)動問題：問題：人力資源管理的權(quán)力驅(qū)動而非市場與客戶價值驅(qū)動，人力資源管理責(zé)任能力體系的缺失導(dǎo)致人人追逐經(jīng)營職務(wù)與權(quán)力而非經(jīng)營責(zé)任與能力，人力資源管理變革的行政驅(qū)動（人才政績工程）解決要點：n員工是客戶，為客戶提供人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，構(gòu)建分層分類的人力員工是客戶

4、，為客戶提供人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，構(gòu)建分層分類的人力資源管理體制；資源管理體制；n關(guān)注員工需求，強化與員工的溝通與知識經(jīng)驗共享系統(tǒng)的建立關(guān)注員工需求，強化與員工的溝通與知識經(jīng)驗共享系統(tǒng)的建立n從權(quán)力利益為中心到責(zé)任能力為核心的人力資源管理體系的建立從權(quán)力利益為中心到責(zé)任能力為核心的人力資源管理體系的建立n人力資源專業(yè)只能部門要從權(quán)力中心走向服務(wù)中心（客戶服務(wù)導(dǎo)向與人力資源專業(yè)只能部門要從權(quán)力中心走向服務(wù)中心（客戶服務(wù)導(dǎo)向與服務(wù)心態(tài)、員工服務(wù)體系的建立、員工的權(quán)益保障與勞資關(guān)系中的人服務(wù)心態(tài)、員工服務(wù)體系的建立、員工的權(quán)益保障與勞資關(guān)系中的人力資源部的價值立場）力資源部的價值立場）1.持續(xù)提升人力

5、資源職能部門人員的專業(yè)技能和服務(wù)能力持續(xù)提升人力資源職能部門人員的專業(yè)技能和服務(wù)能力編輯ppt三、人力資源產(chǎn)品與服務(wù)從同質(zhì)化走向差異化問題：問題：員工創(chuàng)業(yè)激情衰減，激勵與動力不足，職業(yè)通道狹窄，單一的薪酬模式難以滿足不同層次、不同類型員工的需求；長期激勵與短期激勵的矛盾、當(dāng)期收入與預(yù)期收入的矛盾；考核與薪酬脫節(jié)解決要點：解決要點：n以以“人才價值本位人才價值本位”替代替代“官本位官本位”，尊重人性，尊重人的價值。，尊重人性，尊重人的價值。n提高人力資源管理產(chǎn)品與服務(wù)的組合和創(chuàng)新能力，通過人力資源機制與制度的持續(xù)創(chuàng)新，提高人力資源管理產(chǎn)品與服務(wù)的組合和創(chuàng)新能力，通過人力資源機制與制度的持續(xù)創(chuàng)新，

6、為不同層次、不同種類的員工提供個性化的人力資源系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)人力資源產(chǎn)品為不同層次、不同種類的員工提供個性化的人力資源系統(tǒng)解決方案，實現(xiàn)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的精細化組合管理與服務(wù)的精細化組合管理n為員工提供多元的價值分配形式（包括：機會、職權(quán)、工資、獎金、福利、期權(quán)、利潤為員工提供多元的價值分配形式（包括：機會、職權(quán)、工資、獎金、福利、期權(quán)、利潤分享、學(xué)習(xí)、信息分享、認可、榮譽等）。分享、學(xué)習(xí)、信息分享、認可、榮譽等）。n開放多種職業(yè)通道。開放多種職業(yè)通道。1.人才的分層分類的管理與多樣化的雇傭模式及激勵模式人才的分層分類的管理與多樣化的雇傭模式及激勵模式編輯ppt四. 從粗放式人力資源投入

7、到基于系統(tǒng)效率的人力資源精細化組合管理問題：人才管理粗放，管理成本居高不下，人均效率與系統(tǒng)效率低下,冗員與人才短缺并存。解決要點：n核心人才隊伍建設(shè)。要依據(jù)人才對企業(yè)的戰(zhàn)略性貢獻以及人才的稀缺程度，核心人才隊伍建設(shè)。要依據(jù)人才對企業(yè)的戰(zhàn)略性貢獻以及人才的稀缺程度，區(qū)分企業(yè)核心人才，對最能創(chuàng)造價值、決定企業(yè)核心競爭力的核心人才要進區(qū)分企業(yè)核心人才，對最能創(chuàng)造價值、決定企業(yè)核心競爭力的核心人才要進行有效的開發(fā)與利用。行有效的開發(fā)與利用。n優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，建立動態(tài)的人才優(yōu)化配置機制與制度。優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)，建立動態(tài)的人才優(yōu)化配置機制與制度。n建立員工勝任力模型，提高員工適崗率，實現(xiàn)人與崗位

8、的動態(tài)匹配。建立員工勝任力模型，提高員工適崗率，實現(xiàn)人與崗位的動態(tài)匹配。n建立多種職業(yè)通道，打破建立多種職業(yè)通道，打破“官本位官本位”、“學(xué)歷本位學(xué)歷本位”、“職稱本位職稱本位”，強化，強化員工能力建設(shè)。員工能力建設(shè)。n建立企業(yè)內(nèi)生經(jīng)驗與知識共享系統(tǒng)，推進員工行為的職業(yè)化和工作的程序化、建立企業(yè)內(nèi)生經(jīng)驗與知識共享系統(tǒng)，推進員工行為的職業(yè)化和工作的程序化、標(biāo)準化、模板化。標(biāo)準化、模板化。n依據(jù)企業(yè)核心競爭力的要求，培育和開發(fā)員工的核心專長與技能，建立分層依據(jù)企業(yè)核心競爭力的要求，培育和開發(fā)員工的核心專長與技能，建立分層分類的培訓(xùn)體系與分層分類的培訓(xùn)效果評估體系，將培訓(xùn)需求與培訓(xùn)效果評分類的培訓(xùn)體

9、系與分層分類的培訓(xùn)效果評估體系，將培訓(xùn)需求與培訓(xùn)效果評估的責(zé)任延伸到一線管理者以及員工身上。估的責(zé)任延伸到一線管理者以及員工身上。1.從單一的掠奪人才到致力于人才環(huán)境的優(yōu)化。從單一的掠奪人才到致力于人才環(huán)境的優(yōu)化。編輯ppt五. 從人力資源單一點的創(chuàng)新到系統(tǒng)的創(chuàng)新問題：問題：基于系統(tǒng)效率的困惑。人力資源管理“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，改革多動癥。人力資源專業(yè)職能模塊各自為政，人力資源的業(yè)務(wù)難與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)相互銜接，人力資源機制、制度不配套。解決要點：解決要點：n基于戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)的整合與管理（四大機制、四大支柱、六大基于戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)的整合與管理（四大機制、四大支柱、六大系統(tǒng)、一

10、個核心、一個最高境界）；系統(tǒng)、一個核心、一個最高境界）； n牽引機制，競爭淘汰機制，激勵機制，評價約束機制四大機制的引入，使?fàn)恳龣C制，競爭淘汰機制，激勵機制，評價約束機制四大機制的引入，使人才始終處于激活狀態(tài)；人才始終處于激活狀態(tài)； n科學(xué)化、系統(tǒng)化并具執(zhí)行力的制度設(shè)計，保證機制的作用發(fā)揮；科學(xué)化、系統(tǒng)化并具執(zhí)行力的制度設(shè)計，保證機制的作用發(fā)揮；n面向客戶的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)流程設(shè)計，提高人才產(chǎn)品與服務(wù)的速度與面向客戶的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)流程設(shè)計，提高人才產(chǎn)品與服務(wù)的速度與效率；效率；n創(chuàng)新人才管理技術(shù)，提升人力資源開發(fā)與管理的有效性及系統(tǒng)效率。創(chuàng)新人才管理技術(shù)，提升人力資源開發(fā)與管理的有效性

11、及系統(tǒng)效率。1.將人力資源與文化管理融為一體將人力資源與文化管理融為一體,創(chuàng)新文化管理，提高員工的自我開發(fā)管理創(chuàng)新文化管理，提高員工的自我開發(fā)管理能力能力編輯ppt六. 從封閉的人力資源管理職能到基于價值鏈的人力資源管理問題：人力資源管理視野狹窄，職能封閉，難以適應(yīng)企業(yè)價值鏈競爭的需求。解決要點：n跳出人力資源系統(tǒng)看人力資源跳出人力資源系統(tǒng)看人力資源（視野決定思路、思路決定方法、方法決定出（視野決定思路、思路決定方法、方法決定出路，從路，從out-in到到in-out ）n人力資源管理為內(nèi)外客戶創(chuàng)造附加價值（人力資源管理為內(nèi)外客戶創(chuàng)造附加價值（服務(wù)對象的延伸）服務(wù)對象的延伸）n注意力從企業(yè)內(nèi)部

12、轉(zhuǎn)向企業(yè)賴以生存的價值鏈上，通過人力資源活動促使企注意力從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向企業(yè)賴以生存的價值鏈上，通過人力資源活動促使企業(yè)內(nèi)外價值鏈各環(huán)節(jié)效率的提升，人力資源管理行為延伸到、作用于企業(yè)價業(yè)內(nèi)外價值鏈各環(huán)節(jié)效率的提升，人力資源管理行為延伸到、作用于企業(yè)價值鏈上的供應(yīng)商和客戶，如圍繞價值鏈的人力資源培訓(xùn)開發(fā)，把供應(yīng)商、員值鏈上的供應(yīng)商和客戶，如圍繞價值鏈的人力資源培訓(xùn)開發(fā)，把供應(yīng)商、員工和顧客組合成價值鏈團隊，以提高企業(yè)價值鏈競爭力。工和顧客組合成價值鏈團隊，以提高企業(yè)價值鏈競爭力。n基于價值鏈的人才組合與配置基于價值鏈的人才組合與配置（人才策略聯(lián)盟與合作）（人才策略聯(lián)盟與合作）1.人力資源外包與管理

13、人力資源外包與管理（人才租賃、人才代理、招聘外包、培訓(xùn)外包）（人才租賃、人才代理、招聘外包、培訓(xùn)外包）編輯ppt七. 從人才退出鏈的缺失到 人才職能管理鏈的閉合循環(huán)問題：問題：關(guān)注“選、用、育、留”，忽視“出”,人力資源系統(tǒng)滯脹。解決要點：1.基于企業(yè)戰(zhàn)略需求與崗位需求，確立企業(yè)人才退出標(biāo)準?；谄髽I(yè)戰(zhàn)略需求與崗位需求，確立企業(yè)人才退出標(biāo)準。2.內(nèi)部勞動力市場的建立。內(nèi)部勞動力市場的建立。 3.強化理念的整合和疏導(dǎo)工作。強化理念的整合和疏導(dǎo)工作。 4.退出方法的人性化和柔性化。退出方法的人性化和柔性化。 5.法律問題的關(guān)注。法律問題的關(guān)注。 6.退出方式的多樣化退出方式的多樣化（內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度與

14、主輔分流、待崗制度、輪崗制度、自愿離職內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度與主輔分流、待崗制度、輪崗制度、自愿離職計劃、提前退休計劃、創(chuàng)業(yè)者的榮譽認可（職權(quán)退出、榮譽認可、待遇保留）、能力計劃、提前退休計劃、創(chuàng)業(yè)者的榮譽認可（職權(quán)退出、榮譽認可、待遇保留）、能力提升計劃、自由轉(zhuǎn)崗制度等）提升計劃、自由轉(zhuǎn)崗制度等）編輯ppt八. 從人力資源管理到人力資本管理問題：問題：以人力資本管理替代人力資源管理的誤區(qū)，人力資本與貨幣資本的矛盾；創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的矛盾；企業(yè)經(jīng)營團隊的選拔與激勵。解決思路：解決思路：n人力資本管理與企業(yè)治理結(jié)構(gòu)人力資本管理與企業(yè)治理結(jié)構(gòu)n創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人的矛盾處理創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理

15、人的矛盾處理n企業(yè)的分享報酬體系的建立企業(yè)的分享報酬體系的建立n企業(yè)經(jīng)營團隊的選拔與激勵企業(yè)經(jīng)營團隊的選拔與激勵1.企業(yè)的并購重組與人才的并購重組企業(yè)的并購重組與人才的并購重組編輯ppt九、從人力資源的本土化到國際化問題：問題：全球人力資源競爭力不足，國際化人才短缺解決要點：解決要點：n全球視野的人力資源管理與國際化人才的開發(fā)與管全球視野的人力資源管理與國際化人才的開發(fā)與管理理n跨國公司人力資源管理的本土化與本土企業(yè)人力資跨國公司人力資源管理的本土化與本土企業(yè)人力資源管理的國際化源管理的國際化n文化融合與跨文化管理文化融合與跨文化管理編輯ppt十、人力資源管理的最高境界 文化管理問題：問題：文

16、化理念在天上飄，員工行為在地上爬；企業(yè)高層與中基層難以達成共識，組織與流程變革沒有觸及到員工深層次思維方式與行為方式的改變；解決要點：解決要點： 1 企業(yè)文化理念的系統(tǒng)整合與管理（華為基本法、新奧企業(yè)綱領(lǐng)，白沙文化發(fā)企業(yè)文化理念的系統(tǒng)整合與管理（華為基本法、新奧企業(yè)綱領(lǐng)，白沙文化發(fā)展綱要）展綱要） 2 制定具有操作意義的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃：制定具有操作意義的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃： 1）基于企業(yè)的使命愿景確立企業(yè)的文化愿景）基于企業(yè)的使命愿景確立企業(yè)的文化愿景 2）確立企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與子目標(biāo)）確立企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與子目標(biāo) 3）制定詳盡的企業(yè)文化策略與行動計劃）制定詳盡的企業(yè)文化策略與行動計劃 4）制定企業(yè)文化建設(shè)的績效管理程序（文化績效管理的主體和職能，年度）制定企業(yè)文化建設(shè)的績