基站代維工作要求

1、基站代維工作要求 目 錄 一、 日常例行維護(hù)內(nèi)容及要求 二、 故障處理要求 三、 基站固定資產(chǎn)管理工作要求 四、 備品備件及鑰匙管理要求 五、 基站代維人員管理規(guī)定 六、 基站代維安全生產(chǎn)管理 七、 基站數(shù)據(jù)庫管理 八、 代維平臺使用及管理 九、 雙方工作配合要求 十、 其它管理要求第一部分：日常例行維護(hù)內(nèi)容及要求 1. 代維公司基本工作內(nèi)容 1) 負(fù)責(zé)進(jìn)行基站（包括宏基站、微蜂窩基站）各類設(shè)備（包括各類配套設(shè)備）的日常維護(hù)、故障處理、定期測試等相關(guān)工作及與基站設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)的其他臨時性工作； 2） 負(fù)責(zé)小微波設(shè)備的日常維護(hù)、檢測、搶修工作。 3） 每月各類設(shè)備運行情況、安全情況的分析匯報；

2、 4） 對所代維的設(shè)備按要求進(jìn)行日、月、季度、年的巡檢工作； 5） 配合傳輸線路代維單位進(jìn)行線路測試、故障定位；對待明確的傳輸設(shè)備緊急故障處理，基站代維公司應(yīng)積極配合排除故障。 6） 配合備品備件送修、返修工作； 7） 配合各類系統(tǒng)升級、割接的基站撥測工作； 8） 配合基站各類設(shè)備標(biāo)簽的核對和整改工作； 9） 每月提交基站運行情況報表、故障匯總表、故障分析報告等（格式按我公司的要求）； 10）每月提交基站動力電源設(shè)備的配置報表（格式按我公司的要求）； 11）每月提交防雷、環(huán)監(jiān)、穩(wěn)壓器等基站配套設(shè)備的配置報表和運行情況表（格式按我公司的要求）； 12) 配合我公司做好基站資產(chǎn)管理工作，必須按我公

3、司要求做好基站的資產(chǎn)清點工作，每月準(zhǔn)確上報資產(chǎn)報表；及時做好資產(chǎn)變更記錄，每周匯總上報設(shè)備變更情況表；每月一次匯總基站資產(chǎn)調(diào)撥單并提交給我公司； 13）核實我公司提供的設(shè)備數(shù)量型號、設(shè)備運行情況、電路情況、地址等資料，及時向我公司反饋資料的錯漏情況。如果發(fā)現(xiàn)有異常情況，要及時處理和通知我公司。 14）錄我公司未能提供但有利于基站維護(hù)的信息，如站址補(bǔ)充信息、站址周圍環(huán)境的特點、基站物業(yè)情況等附加信息； 15）根據(jù)我公司的要求配合進(jìn)行設(shè)備調(diào)整和更換，并做好記錄?；咎祓伨€的調(diào)整必須得到甲方當(dāng)?shù)剡\維部的通知單才可以調(diào)整。對由于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化而調(diào)整等情況需變更天饋線時，按通知要求執(zhí)行調(diào)整任務(wù)，每次變更后配合

4、甲方維護(hù)或相關(guān)人員測試各項指標(biāo)，并在基站搶修簿上記錄好變化情況。 16）每月提交聯(lián)通、電信覆蓋點的情況； 17）根據(jù)我公司的要求，協(xié)助外單位人員進(jìn)入基站進(jìn)行作業(yè)； 18）配合我公司處理各種民事糾紛，并提交分析報告； 19）處理基站故障：含各種基站故障，含基站發(fā)電、傳輸中斷；處理甲方的派單，并接受考核。20) 參與新入網(wǎng)基站驗收工作，確保新入網(wǎng)基站達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。 21） 代維公司應(yīng)實現(xiàn)24 小時對基站系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控并及時進(jìn)行故障派單及處理。 22) 每月5 日前，乙方必須提供本月工作報表、故障報告、巡檢記錄、作業(yè)計劃執(zhí)行情況、發(fā)電時長報表、電池放電測試報告、地阻測試報告等報告至甲方。2. 基站代維

5、基礎(chǔ)維護(hù)周期和要求 1) 乙方在實施巡檢計劃前，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將計劃提交甲方，在經(jīng)過甲方認(rèn)可后方可實施。 2) 計劃應(yīng)詳細(xì)，可行。計劃應(yīng)平均分布在每月中的各個時間段，應(yīng)避免巡檢時間過于集中于某個時段。 3) 巡檢周期：見前文說明 4) 計劃如有調(diào)整，需得到甲方同意。 5) 在乙方巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)盡可能的解決問題，如有不能解決的情況，需要提出相應(yīng)的解決方案，并提交甲方。 6) 乙方在巡檢周期完畢后，應(yīng)向甲方提出巡檢工作總結(jié)，并提出相關(guān)的改進(jìn)意見和下一周期的巡檢計劃。 3. 機(jī)房環(huán)境清潔安全要求（每巡檢周期） 1) 進(jìn)出入機(jī)房要求 ? 在乙方進(jìn)入基站前，應(yīng)立即通知甲方確認(rèn)記錄后方可進(jìn)入；

6、在乙 刪除的內(nèi)容: 在乙方進(jìn)入基方完成巡檢工作，關(guān)閉站門后，必須通知甲方確認(rèn)記錄正常后方 站后，應(yīng)立即通知甲方，以可離開。 便記錄；在乙方完成巡檢工? 如在夜間，出現(xiàn)各類動環(huán)監(jiān)控告警，乙方應(yīng)立即前往告警基站， 作后也必須通知甲方。查明原因并進(jìn)一步處理正常。 帶格式的: 字體: (國際)宋體2) 機(jī)房衛(wèi)生方面 ? 機(jī)房衛(wèi)生在完成檢查、清潔后，做好記錄。 刪除的內(nèi)容: 門碰告警或煙? 主設(shè)備機(jī)架內(nèi)外部的清潔除塵。 感告警? 檢查空調(diào)運行是否正常，溫度設(shè)置是否符合要求，濕度是否異常。 刪除的內(nèi)容: 進(jìn)行進(jìn)一步處3) 機(jī)房防水、防盜、防火方面 理? 檢查機(jī)房天花、墻壁、饋線孔、門窗是否漏水或滲水，是否

7、有脫落，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時處理，并通知甲方，整改完后要在下次下雨時進(jìn)行檢查驗證。對天花、墻壁有漏水、滲水的機(jī)房做好統(tǒng)計。 ? 檢查窗及門鎖，檢查基站鑰匙是否合適、門鎖是否完好，如有破損應(yīng)及時解決，對門鎖進(jìn)行防銹、潤滑處理。 ? 檢查機(jī)房周圍是否有人為破壞的痕跡。 ? 檢查機(jī)房門、窗是否密封良好。 ? 機(jī)房內(nèi)照片，分辨率不低于 640*480，拍攝內(nèi)容包括機(jī)房整體及主要設(shè)備外觀（注：若無變更，可沿用上一巡檢周期照片）。 4) 機(jī)房照明、消防安全等方面 ? 檢查照明線路是否正常、有無破損，并確保照明線路與設(shè)備用電不在同一回路上； ? 檢查燈管及插座有無損壞，發(fā)現(xiàn)故障及時處理。 ? 檢查應(yīng)急燈是否正常，

8、并進(jìn)行放電測試和相應(yīng)的處理。 ? 不充許太陽光直射入機(jī)房，并進(jìn)行處理。 ? 檢查滅火器、消防面具質(zhì)量、擺放位置、外觀及的或質(zhì)量不過關(guān)的應(yīng)及時更換，以消滅任何火災(zāi)隱患。 ? 檢查機(jī)房溫、濕度是否正常，如異常應(yīng)立即找出原因并處理，如遇到特殊情況不能處理、或處理無效應(yīng)立即通知甲方。 ? 進(jìn)行溫度、水浸、門碰、停電等告警探頭的檢測。在檢測前通知機(jī)房開始檢測，在檢測后通知甲方結(jié)束檢測。? 檢查機(jī)房內(nèi)是否有雜物；先請示甲方，后按要求處理。 ? 檢查其他配套設(shè)備的完整性（如人字鋁梯、鐵皮柜等）。 5) 外部環(huán)境及天面 ? 檢查機(jī)房四周和天面有否積水，有否堆放雜物，天面排水孔不能堵塞；發(fā)現(xiàn)積水和有危及基站安全

9、的雜物堆放要及時清理并匯報。 ? 檢查室外走線架，支撐桿架、螺絲有否生銹、松動；做好檢查記錄，并及時整改、報告。 ? 檢查鐵塔、通信桿底座是否有雜物（雜草生長和雜物堆放）；檢查底座螺絲有否松動，外觀有否異常；螺絲有無緊固、生銹；鐵塔的鐵件是否被盜；做好檢查紀(jì)錄，對發(fā)現(xiàn)有問題的地方限期整改、報告。 ? 檢查地線連接情況。 6) 檢查機(jī)房內(nèi)外各類標(biāo)簽及告警標(biāo)志是否正確、遺漏或脫落。 7) 遇大風(fēng)、雷暴雨等特殊天氣情況，過后一周內(nèi)要及時進(jìn)行上述第 3、5 項檢查。 8) 建立檔案，每次清潔及檢查后，到場人員都應(yīng)在相應(yīng)表格上簽名 4. 動力系統(tǒng)及監(jiān)控（每巡檢周期） 1) 交流引入部分（包括高壓線路、變

10、壓器） ? 從高壓桿至變壓器高壓側(cè)的高壓線路（屬甲方產(chǎn)權(quán)的設(shè)備），變壓器至基站內(nèi)交流配電箱的低壓線路。 ? 檢查高低壓線桿是否穩(wěn)固，電纜外皮是否破損，檢查線路沿線是否有樹枝及雜草、施工、盜竊破壞等不安全因素，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整治，不能整治的通知甲方。 ? 在安全范圍內(nèi)觀察跌落保險、避雷器、變壓器、電纜接頭是否正常，如：設(shè)備是否有變形、漏油等。 ? 檢查安全警告標(biāo)志是否完好，安全防護(hù)設(shè)施是否完好（防盜），發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整治，不能整治的通知甲方。 2) 交流系統(tǒng) ? 檢查基站外電線路引入是否存在安全隱患、并做好記錄。 ? 檢查交流配電屏、穩(wěn)壓器、整流架、電源防雷設(shè)備的告警標(biāo)志。 ? 檢查三相交流電壓、電

11、流是否正常，并做好記錄。 ? 檢查裸露的交流電線是否有破損。 ? 檢查總電表是否正常，記錄電表讀數(shù)，分析讀數(shù)是否有問題；電表箱是否有漏水和損壞、漏電現(xiàn)象。 ? 檢查交流屏有否燒焦的痕跡； ? 檢查穩(wěn)壓器是否工作正常（包括穩(wěn)壓器三相輸入、輸出電壓指示，手動升壓、降壓，自動轉(zhuǎn)旁路測試。打開穩(wěn)壓器門，檢查內(nèi)部是否有異味或異常情況），清潔機(jī)械部件，并加油，檢查防雷裝置。 ? 對基站進(jìn)線空開或保險絲進(jìn)行檢查，要使用專用的保險絲，嚴(yán)禁使用銅線、鐵絲等代替。 ? 每季度對穩(wěn)壓器進(jìn)行一次停電的保養(yǎng)和維護(hù)，保養(yǎng)維護(hù)的具體內(nèi)容參照穩(wěn)壓設(shè)備的說明書。 ? 檢查各空氣開關(guān)和電源線是否存在發(fā)熱、接觸不良、破損等現(xiàn)象；空

12、氣開關(guān)溫度（要求小于 50 度，用紅外線測溫儀進(jìn)行測試）；電纜接頭溫度（要求小于 50 度，用紅外線測溫儀進(jìn)行測試） 地線排接線穩(wěn)固、美觀。 流系統(tǒng) 檢查一次直流電壓和總輸出電流是否正常記錄，并校準(zhǔn)輸出電壓，檢查各接點是否接觸良好。 檢查各空氣開關(guān)和電源線是否存在發(fā)熱、接觸不良、線路破損等現(xiàn)象。 檢查各整流器的工作情況。模塊均流、總?cè)萘渴欠穹弦?，是否有容量不足、過熱、損壞等情況。 檢查參數(shù)設(shè)置（浮充電壓、均充電壓、限流、下電電壓等重要參數(shù)）是否正確，檢查防雷保護(hù)。 各接線端子接線正確。 功率因素合諧波電流測量。 池 檢查電池是否漏液、變形，連接件是否緊固、生銹、腐蝕。 檢查極柱、安全閥周圍

13、是否有酸霧逸出。 記錄每單體的浮充電壓。如有落后單體電池，做好記錄并立即通知甲方相關(guān)人員。 對一個季度以來放電的電池組進(jìn)行均衡充電。 每季度用蓄電池容量測試儀（離線測試）對電池進(jìn)行一次核對性充放電試驗，并測量電纜壓降，放出額定容量的 30%-40%，并做好詳細(xì)記錄（具體要求到單只電池的電壓、容量、放電曲線）。 蓄電池測試數(shù)量為本地基站的30，具體基站站由甲方指定。 清潔電池表面。 阻測試 檢查工作地線及防雷地線是否接觸良好，接觸點是否生銹；室外地線的連接、走線有無松動。（每巡檢周期 1 次） 每季度對地阻進(jìn)行一次測試，要求：（1）測試時記錄當(dāng)天溫度、濕度、及天氣晴朗情況。（2）對無條件使用地線

14、樁測試的基站，可以使用鉗形表地阻測試儀進(jìn)行測試。（3）基站接地電阻如超出規(guī)程要求值，應(yīng)立即向甲方進(jìn)行書面反映。 S 檢查UPS 的輸入輸出電壓，UPS 運行指示燈，風(fēng)扇運轉(zhuǎn)是否正常，是否有異味，異響。 檢查 UPS 電池的情況（參照電池部分），如發(fā)現(xiàn)電池有異常，立即向甲方反映。 每次檢查UPS 運行狀態(tài)，是否運行在逆變狀態(tài)。 功率因素合諧波電流測量。 控 力環(huán)檢查采集線、接地線、串口線、電源線插頭是否緊固。 檢查采集器、協(xié)議轉(zhuǎn)換器工作指示燈是否正常。 檢查傳感器、變換器是否能正常工作。 與監(jiān)控中心配合進(jìn)行動環(huán)方面各項測試驗證、及門碰、市電缺相等方面的告警測試。 8) 發(fā)電機(jī)（每月） ? 按照隨

15、機(jī)附件或技術(shù)說明書對發(fā)電機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)和檢查工作。 ? 對閑置時間超過1 月的油機(jī)進(jìn)行空載試機(jī)15-30 分鐘。 ? 對采用電啟動的油機(jī)，檢查啟動電池電壓、比重，添加蒸餾水或進(jìn)行充電；檢查電池連接頭的腐蝕、松動。 ? 檢查油機(jī)的過濾器、濾清器、水箱（水冷）。 ? 對每臺發(fā)電機(jī)要有維護(hù)記錄卡，維護(hù)人員每次例行維護(hù)必須簽名確認(rèn)。 . 空調(diào)設(shè)備巡檢及維護(hù)要求（每巡檢周期） 1) 檢查制冷是否良好，設(shè)置是否正確，來電自啟動是否正常。 2) 管路是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 3) 室內(nèi)機(jī)部分 ? 檢查風(fēng)機(jī)運行情況。運轉(zhuǎn)是否有異響，運轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)。 ? 檢查清洗蒸發(fā)器的濾網(wǎng)并清潔。檢查清洗回風(fēng)口、送風(fēng)口并清潔。

16、? 檢查、清潔風(fēng)機(jī)部分。 ? 檢查并清潔空調(diào)蒸發(fā)器的冷卻水盤，如有阻塞，進(jìn)行處理。 4) 室外機(jī)部分 ? 檢查風(fēng)機(jī)運行情況。運轉(zhuǎn)是否有異響，運轉(zhuǎn)是否平穩(wěn)。 ? 清洗冷凝器。接自來水，再加洗滌劑（不可以用有腐蝕性的洗滌劑）用高壓水泵向冷凝器的散熱片噴射進(jìn)行清洗。調(diào)校噴射壓力，使噴射嘴的出水成霧狀，以防止因噴射使散熱片折疊，影響冷凝器散熱效果。 ? 檢查冷媒管道保溫層（用肉眼觀察，要求冷媒管道的保溫層完好無損）。 ? 檢查外機(jī)支架的穩(wěn)固情況。 ? 檢查室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)連接銅管的穿墻洞的密封（用肉眼觀察，要求密封良好）。 5) 空調(diào)電源部分 ? 檢查空調(diào)機(jī)的電源接線是否接在開關(guān)電源內(nèi)的空開內(nèi)，接頭是否

17、松動、老化、發(fā)熱。 ? 檢查空調(diào)設(shè)備用電部分的標(biāo)簽（用肉眼觀察，要求用電部分貼的標(biāo)簽準(zhǔn)確和貼得牢固）。 ? 測量基站空調(diào)設(shè)備運行時工作電流、電壓，并根據(jù)巡檢情況形成“基站空調(diào)測試表”。 ? 檢查空調(diào)設(shè)備的保護(hù)接地是否牢固。 ? 檢查空調(diào)設(shè)備的壓縮機(jī)運行情況。 發(fā)器、冷凝器的翅片（清除灰塵，用肉眼觀察檢蒸器的翅片無? 蒸折疊為正常）。 ? 對主機(jī)支架、室外機(jī)托架進(jìn)行一次涂防銹漆保養(yǎng)工作（先涂有一層防銹漆，再涂有一層防腐油漆，要求主機(jī)支架室外機(jī)托架和防盜網(wǎng)無銹跡和腐蝕現(xiàn)象）。 . 天饋線、鐵塔及室外走線架部分 巡檢周期：? 檢查天饋線外觀，是否有破損或移位（被風(fēng)刮歪、刮倒等），支撐桿或橫桿是否牢固

18、，有無斷裂彎折，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時修正。 ? 周圍環(huán)境是否發(fā)生變化，是否出現(xiàn)大型阻擋物等。 ? 每月測試天線的方向、下傾角、以及牢固程度（螺絲是否有銹蝕），作好記錄，并與上次測試作比較，（符合最新的網(wǎng)優(yōu)調(diào)整要求）并提交甲方核實。 ? 檢查天面防水處理情況，如有滲水應(yīng)及時處理。 ? 檢查天線的接頭防水與標(biāo)簽情況（接頭不滲水；標(biāo)簽按實際對應(yīng)的小區(qū)粘貼、無脫落） ? 檢查走線架、鐵塔（室內(nèi)走線架安裝牢固；室外走線架、鐵塔安裝牢固，要接地與防銹）。 ? 檢查天線支架（天線支撐桿安裝牢固、要接地與防銹；天線橫擔(dān)安裝牢固、要防銹；鐵塔安裝牢固、要防銹）。 ? 檢查鐵塔、通信桿的鐵件是否有松脫或被盜，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時處理。 ? 遇大風(fēng)、雷暴雨等特殊天氣情況，過后一周內(nèi)要及時進(jìn)行上述前5 項檢查。 ： ? 每季檢查走線梯、避雷針及鐵塔等是否牢固，及時修補(bǔ)（如緊固螺栓）并作好防銹處理；每季檢查饋線接頭、避雷接地線，更換老化或變質(zhì)的防水膠布，膠泥；填寫每個小區(qū)的天