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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流辦公自動化設(shè)備使用與維護(hù)教案第01講.精品文檔. 第 1 講授課班級計劃學(xué)時2學(xué)時章節(jié)名稱第一章辦公自動化設(shè)備概述重點(diǎn)難點(diǎn)一辦公設(shè)備的定義與分類二主要的辦公軟件教學(xué)方法1. 講授法2. 演示法主要教學(xué)內(nèi)容一、辦公自動化概述1.辦公自動化系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)顩r(1)以數(shù)據(jù)處理為中心的傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)階段(1977年以前),即以單機(jī)設(shè)備完成單項辦公業(yè)務(wù)的自動化。(2)以工作流為中心的辦公自動化系統(tǒng)階段(1977年1982年),采用部分綜合設(shè)備。(3)以知識管理為核心的辦公自動化系統(tǒng)階段(1983年至今)。2.辦公自動化系統(tǒng)的定義、特點(diǎn)(1)集成化軟硬件及網(wǎng)絡(luò)
2、的集成。(2)智能化輔助人完成智能性勞動(3)多媒體化對多媒體數(shù)據(jù)的綜合處理(4)運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)3.辦公自動化系統(tǒng)的層次模型辦公管理信息系統(tǒng)的層次可分為三級結(jié)構(gòu),即事務(wù)型OA系統(tǒng)、管理型OA系統(tǒng)、決策型OA系統(tǒng)。二、辦公設(shè)備的定義與分類“辦公”是處理人群集體事務(wù)的一種信息活動,是信息處理的重要組成部分。古人云“工欲善其事,必先利其器?!鞭k公活動的發(fā)展與辦公工具的關(guān)系也正是如此。1辦公設(shè)備的定義辦公設(shè)備,英文Office Equipments,泛指與辦公室相關(guān)的設(shè)備。辦公設(shè)備有廣義概念和狹義概念的區(qū)分。狹義概念指多用于辦公室處理文件的設(shè)備。例如,人們熟悉的傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影
3、儀、碎紙機(jī)、掃描儀等,還有臺式計算機(jī)、筆記本、考勤機(jī)、裝訂機(jī)等。廣義概念則泛指所有可以用于辦公室工作的設(shè)備和器具,這些設(shè)備和器具在其他領(lǐng)域也被廣泛應(yīng)用。包括電話、程控交換機(jī)、小型服務(wù)器、計算器等。2辦公設(shè)備的分類辦公系統(tǒng)應(yīng)以人為主體,融數(shù)據(jù)、文字、語言、圖像信息的存儲和處理等功能為一體,具有完善的、相互融洽的人機(jī)接口界面。因此,對訓(xùn)練有素的辦公人員是第一位的。在推進(jìn)辦公的進(jìn)程中,尤其要注重對辦公人員的培訓(xùn)。辦公設(shè)備可分為計算機(jī)、通信、辦公機(jī)械三大類。(1)計算機(jī)類:計算機(jī)類包括各類大、中、小和微型計算機(jī),計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制器,口授設(shè)備,圖文處理設(shè)備,電子會議設(shè)備以及多功能工作站,同時配合一些軟件等
4、。(2)通信設(shè)備類:通信設(shè)備類包括各種電話、傳真機(jī)、局域網(wǎng)、程控電話、自動交換機(jī)、微波通信和衛(wèi)星地面站等。(3)辦公機(jī)械類:辦公機(jī)械類包括復(fù)印機(jī)、針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、繪圖儀、數(shù)字化儀、掃描儀、高速油印機(jī)、投影機(jī)、桌面輕印刷系統(tǒng)、碎紙機(jī)、折頁機(jī)和裝訂機(jī)等。1.2 辦公設(shè)備簡述在現(xiàn)代辦公環(huán)境和管理業(yè)務(wù)中,多媒體計算機(jī)、打印機(jī)等信息處理設(shè)備,復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等傳輸設(shè)備是必不可少的辦公輔助設(shè)備,它們的應(yīng)用直接影響到辦公方式和辦公效率的改善和提高。1多媒體計算機(jī)多媒體計算機(jī)是現(xiàn)代辦公的核心設(shè)備,一套多媒體計算機(jī)系統(tǒng)主要由主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、音箱及操作系統(tǒng)、多媒體應(yīng)用軟件等組成
5、。2打印機(jī)打印機(jī)是辦公設(shè)備中主要的輸出設(shè)備之一,打印機(jī)分為擊打式和非擊打式兩大類。擊打式以針式點(diǎn)陣打印機(jī)為主,非擊打式則包括激光、噴墨打印機(jī)為主。打印機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)包括分辨率、打印速度、幅面、打印接口方式等。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)打印技術(shù)也已經(jīng)日益成熟并開始實(shí)施。3復(fù)印機(jī)復(fù)印機(jī)是現(xiàn)代辦公中使用最為廣泛的一種信息復(fù)制設(shè)備,主要有靜電復(fù)印機(jī)和數(shù)碼復(fù)印機(jī)兩大類 。(1)靜電復(fù)印機(jī):靜電復(fù)印機(jī)是使用光學(xué)系統(tǒng),通過曝光、掃描、顯影、轉(zhuǎn)印、定影等基本步驟,完成復(fù)印過程的復(fù)印機(jī)。(2)數(shù)碼復(fù)印機(jī):數(shù)碼復(fù)印機(jī)是通過CCD傳感器對文件進(jìn)行曝光、掃描,產(chǎn)生原稿的數(shù)字信號,然后經(jīng)過光電轉(zhuǎn)換,再經(jīng)過顯影、轉(zhuǎn)印、定
6、影等基本步驟,最終完成復(fù)印過程。4傳真機(jī)傳真機(jī)是一種經(jīng)過傳輸線路或網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用掃描和光電變換技術(shù),把文件、圖表、照片等靜止圖像轉(zhuǎn)換成電信號,傳送到接收端,以記錄形式進(jìn)行復(fù)制的通信設(shè)備。目前市場上常見的傳真機(jī)可以分為熱敏紙傳真機(jī)、熱轉(zhuǎn)印式普通紙傳真機(jī)、激光式普通紙傳真機(jī)、噴墨式普通紙傳真機(jī)四大類 。5掃描儀掃描儀是一種捕捉圖像、文檔信息并將其轉(zhuǎn)換為計算機(jī)可以顯示、編輯、存儲和輸出的數(shù)字化輸入設(shè)備。按掃描方式可以分為平板式、手持式、膠片掃描儀、滾筒式和CIS掃描儀五類6其它設(shè)備除了上述設(shè)備之外,還有諸如投影儀、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、多功能一體機(jī)、速印機(jī)、刻錄機(jī)、碎紙機(jī)等先進(jìn)的辦公設(shè)備,它們在日常辦公
7、活動中也是必不可少的工具。1.3 辦公設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng)域現(xiàn)今辦公設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,已經(jīng)滲透到了人們工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面。目前,辦公設(shè)備主要應(yīng)用領(lǐng)域有企業(yè)事業(yè)單位、文化教育、家庭娛樂、商業(yè)運(yùn)作等各個領(lǐng)域。1.4 辦公設(shè)備的發(fā)展趨勢現(xiàn)代辦公設(shè)備的更新?lián)Q代速度明顯提高,其發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)工作方式由模擬轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字。(2)工作速度越來越快。(3)多功能復(fù)合化。(4)輸出方式由黑白向彩色發(fā)展。(5)分辨率越來越高。(6)接口越來越簡單。(7)網(wǎng)絡(luò)化程度越來越高。(8)綠色環(huán)保成為趨勢??傊?,辦公設(shè)備向著高效化、多能化、復(fù)合化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綜合化、環(huán)保化方向發(fā)展,使辦公設(shè)備真正
8、成為人們工作辦公不可缺少的一個工具和一個助手。1.5 辦公設(shè)備的選購及注意事項1從用戶的實(shí)際需求方面考慮用戶一定要明確自己所選購的設(shè)備要做什么,不要盲目追求更多的功能、更高的性能指標(biāo),造成不必要的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)。2從設(shè)備的功能方面考慮對于不同廠家、不同型號的設(shè)備都有不同的產(chǎn)品功能。因此,在選購哪種功能的設(shè)備時,一般要依據(jù)實(shí)際工作對設(shè)備的具體功能要求來決定。3從設(shè)備的使用量方面考慮對于一般的辦公設(shè)備而言,價格決定檔次、速度和耐用性。因此,在選購哪種速度設(shè)備時,用戶應(yīng)充分考慮實(shí)際工作環(huán)境的使用量以及對設(shè)備的具體要求,選擇相應(yīng)的檔次和型號。4從設(shè)備型號方面考慮當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,新產(chǎn)品是在前一代產(chǎn)
9、品不足的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,而新型號不但在功能上先進(jìn),同時也在使用方便性、耐用性和環(huán)保方面有較大的改進(jìn)。因此,要盡量選擇較新型號的產(chǎn)品。5從設(shè)備市場占有率考慮 目前,社會上使用的大部分辦公設(shè)備都是國外品牌,而大多數(shù)用戶均在中國使用。因此,最好選擇市場銷量大、占有率高,在國際上名列前茅的品牌,以保證用戶選購的產(chǎn)品具有較高的性價比。6從售后服務(wù)方面考慮辦公設(shè)備都是一些高精密的電子產(chǎn)品,與一般的家用電器不同,其復(fù)雜性、故障率、專業(yè)性都具有較高的要求。因此,在使用過程中,其售后服務(wù)的能力與技術(shù)水平的高低都是非常重要的。因此,只有選擇到正規(guī)大型的專營店或廠家指定的專營店來購買,才能保證設(shè)備有真正保障的售后服務(wù)。三、辦公軟件概述辦公軟件指可以進(jìn)行文字處理、表格制作、幻燈片制作、簡單數(shù)據(jù)庫的處理等方面工作的軟件。如微軟Office系列、金山WPS系列、永中Office系列、紅旗2000RedOffice、華天動力協(xié)同OA系列等。政府用的電子政務(wù),稅務(wù)用的稅務(wù)系統(tǒng),企業(yè)用的協(xié)同辦公軟件,這些都叫辦公軟件。1.Office主要包括Word、Excel、Access、Powerpoint等。 2.WPSW
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