錦州市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提案

1、沈陽(yáng)車族汽車配件有限公司錦州市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案汽車發(fā)電機(jī)是現(xiàn)代汽車必不可少的組成部分，隨著人們對(duì)汽車的使用性能日益注重，特別是對(duì)汽車的舒適性、安全性、燃油經(jīng)濟(jì)性以及環(huán)境保護(hù)等要求越來(lái)越高，汽車上的電子控制裝置和用電設(shè)備相應(yīng)增加，對(duì)發(fā)電機(jī)的要求也日益發(fā)展。市場(chǎng)前景也越來(lái)越好。隨著汽車保有量的成年增加，錦州汽配市場(chǎng)也在日益升溫。針對(duì)錦州市場(chǎng)，有如下幾點(diǎn)開(kāi)發(fā)方案：第一， 市場(chǎng)調(diào)研階段。應(yīng)該了解市場(chǎng)的組成和構(gòu)架，針對(duì)錦州市場(chǎng)的規(guī)模和市場(chǎng)特點(diǎn)，進(jìn)行分析。市場(chǎng)調(diào)研主要是：1、市場(chǎng)的客戶群體，4S店、配件商店、修配廠等占的比重。了解經(jīng)營(yíng)店主的客流量與經(jīng)營(yíng)品種。2、市場(chǎng)的分布，有幾個(gè)集中的地方，需要重點(diǎn)投入精力。分

2、散的客戶有多少。把整個(gè)錦州市場(chǎng)劃分為4個(gè)區(qū)域，中央大街以西主要延安路和士英街為主、中央大街以東主要是解放路后五里為主。橋南橋西一區(qū)域主要是陵西大街與市府路、光彩市場(chǎng)與汽貿(mào)城區(qū)域。鐵北一帶主要是北京路與松坡路為主。這幾個(gè)區(qū)域重點(diǎn)區(qū)域?yàn)檠影猜放c士英街。3、發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)客戶后，進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。調(diào)研工作大概在10-15內(nèi)完成。每天走訪接洽客戶大約在20個(gè)左右。調(diào)研結(jié)束后漢拿電機(jī)市場(chǎng)認(rèn)知程度提高很多。第二， 宣傳推廣。在市場(chǎng)調(diào)研的同時(shí)，投放一種簡(jiǎn)易的產(chǎn)品明細(xì)和服務(wù)手冊(cè)，主要就是做一些宣傳用資料。宣傳資料以三折頁(yè)形式，內(nèi)容主要包括產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品功率、配套車型以及零售價(jià)格等為基礎(chǔ)，讓客戶能了解我們的產(chǎn)品種類與配套

3、廠家。針對(duì)相應(yīng)客戶，投放市場(chǎng)?？蛻艨吹胶蠹纯梢詫?duì)產(chǎn)品種類和配套車型清晰明了，又可對(duì)產(chǎn)品本身的品牌達(dá)到宣傳的效果。提升市場(chǎng)認(rèn)知程度。資料的發(fā)放主要是走市場(chǎng)時(shí)針對(duì)有意向的客戶。提供所需的資料。第三， 增大品牌效應(yīng)?，F(xiàn)階段錦州汽配市場(chǎng)，很多客戶已經(jīng)知道漢拿電機(jī)，了解漢拿電機(jī)是配套廠家。市場(chǎng)認(rèn)知程度已經(jīng)很大了。做為配套廠。這就樹(shù)立了自己的品牌?？蛻粽J(rèn)可的是配套廠的產(chǎn)品，這就是品牌本身帶來(lái)的信任，只要我們加大一下宣傳。增加與客戶的溝通。錦州有很大的提升空間。預(yù)計(jì)將會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升20%-30%的幅度。第四， 挖掘潛力。主要是指現(xiàn)有的幾個(gè)客戶。對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的指標(biāo)主要是進(jìn)貨數(shù)量和發(fā)展?jié)摿?。發(fā)展

4、潛力主要是指自身消化還是對(duì)錦州周邊城鎮(zhèn)有多少的輻射能力。對(duì)其技術(shù)與服務(wù)這兩個(gè)方面提供一些支持，他們也會(huì)有很大的提升。技術(shù)支持主要是指提供必要的產(chǎn)品參數(shù)，比如說(shuō)功率、配套車型、配套發(fā)動(dòng)機(jī)等。服務(wù)支持主要指售后處理，幫助客戶分析原因，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。售后處理快。再有就是對(duì)現(xiàn)有客戶銷售時(shí)的利益刺激，主要是價(jià)格上，比如每次拿貨10臺(tái)以下，我們沒(méi)有優(yōu)惠，10臺(tái)以上我們每臺(tái)便宜5元。10臺(tái)和10臺(tái)以下，客戶也不會(huì)在乎。再有就是每個(gè)月完成50臺(tái)以上的客戶，給予一些優(yōu)惠政策。第五， 建立客戶檔案。建立一個(gè)完整的客戶檔案管理系統(tǒng)。實(shí)施客戶分級(jí)管理的方法。重點(diǎn)的客戶，一般客戶，有意向客戶做到分級(jí)管理，側(cè)重點(diǎn)就不同。重點(diǎn)客戶需要我們投入更多的經(jīng)歷進(jìn)行維護(hù)，定期回訪，一周一個(gè)電話。不定期的去店里進(jìn)行售后支持。一般客戶做到半個(gè)月一個(gè)電話。有必要時(shí)去店里進(jìn)行走訪。有意向的客戶，可以進(jìn)行必要聯(lián)系。這樣后續(xù)跟進(jìn)的時(shí)候也更加清晰。第六， 回訪客戶。這個(gè)分為定期走訪和不定期走訪。所謂定期走訪就是包括定期電話回訪和定期下市場(chǎng)走訪?；揪褪敲總€(gè)月要下市場(chǎng)一次。每周都要和客戶有聯(lián)系。客戶有需要時(shí)會(huì)及時(shí)想到你。這樣就達(dá)到目的了。 以上就是對(duì)錦