員工著裝和5S管理培訓(xùn)課件

1、員工著裝和員工著裝和5S管理管理1、辦公室、辦公室5S管理及儀表儀容管理及儀表儀容2、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明3、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)1、辦公室、辦公室5S管理及儀表儀容管理及儀表儀容2、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明3、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)辦公室辦公室5S1S-整理整理 定義：區(qū)分要與不要的東西，職場(chǎng)除了要用的東西以外，一切都不放置 目的：將空間騰出來(lái)活用 辦公室辦公室5S2S-整頓整頓 定義：要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示 目的：不浪費(fèi)時(shí)間找東西 辦公室辦公室5S3S-清掃清掃 定義：清除職場(chǎng)內(nèi)的臟污

2、，并防止污染的發(fā)生 目的：消除臟污，保持職場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮 辦公室辦公室5S4S-清潔清潔 定義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，維持其成果 目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果 辦公室辦公室5S5S-素養(yǎng)素養(yǎng) 定義：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 目的：提升人的品質(zhì)，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人 頭發(fā)：頭發(fā)：潔凈、整齊，無(wú)頭屑，不染潔凈、整齊，無(wú)頭屑，不染發(fā)，不做奇異發(fā)型。男性不留長(zhǎng)發(fā)；發(fā)，不做奇異發(fā)型。男性不留長(zhǎng)發(fā)；女性不剪過(guò)短頭發(fā)，不用華麗頭飾。女性不剪過(guò)短頭發(fā)，不用華麗頭飾。頭發(fā)軟者可用摩絲頭發(fā)軟者可用摩絲 定型。定型。眼睛：眼睛：無(wú)眼屎，無(wú)睡意，無(wú)眼屎，無(wú)睡意，不充血

3、，不斜視。眼鏡端不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。正、潔凈明亮。 不戴墨鏡不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫(huà)眼或有色眼鏡。女性不畫(huà)眼影，不用人造睫毛。影，不用人造睫毛。鼻子：鼻子：鼻孔干凈，不鼻孔干凈，不流鼻涕。流鼻涕。 鼻毛不外鼻毛不外露。勿當(dāng)眾摳鼻子露。勿當(dāng)眾摳鼻子嘴：嘴：牙齒整齊潔白，口中牙齒整齊潔白，口中無(wú)異味，嘴角無(wú)泡沫，會(huì)無(wú)異味，嘴角無(wú)泡沫，會(huì)客時(shí)不嚼口香糖等食物?？蜁r(shí)不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅女性不用深色或艷麗口紅臉：臉：潔凈，無(wú)明顯粉刺。潔凈，無(wú)明顯粉刺。女性施粉適度，不留痕跡。女性施粉適度，不留痕跡。脖子：脖子：不戴夸張項(xiàng)鏈或其他不戴夸張項(xiàng)鏈或其他飾物。飾物。耳朵：

4、耳朵：內(nèi)外干凈，無(wú)耳屎。內(nèi)外干凈，無(wú)耳屎。不戴夸張耳環(huán)。不戴夸張耳環(huán)。胡子：胡子：刮干凈或修整齊，刮干凈或修整齊，不留長(zhǎng)胡子，不留八字不留長(zhǎng)胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。胡或其他怪狀胡子。帽子：帽子：整潔、端正，顏色與整潔、端正，顏色與形狀符合己的年齡與身份。形狀符合己的年齡與身份。 個(gè)人儀表個(gè)人儀表頭部頭部個(gè)人儀表個(gè)人儀表-男士衣著男士衣著你是休閑的單身漢嗎？！你是休閑的單身漢嗎？！你沒(méi)錢買領(lǐng)帶嗎？！你沒(méi)錢買領(lǐng)帶嗎？！你是農(nóng)民嗎？你是農(nóng)民嗎？!你大學(xué)沒(méi)畢業(yè)嗎？！你大學(xué)沒(méi)畢業(yè)嗎？！是你吳宗憲嗎？！是你吳宗憲嗎？！你沒(méi)有包嗎？你沒(méi)有包嗎？!個(gè)人儀表個(gè)人儀表-男士篇男士篇襯衣：襯衣：領(lǐng)口與袖口保

5、持潔凈?？凵巷L(fēng)紀(jì)扣，不要挽袖領(lǐng)口與袖口保持潔凈。扣上風(fēng)紀(jì)扣，不要挽袖子。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾相匹配，并符合自子。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾相匹配，并符合自己的年齡、身份和公司的個(gè)性。己的年齡、身份和公司的個(gè)性。領(lǐng)帶：領(lǐng)帶：端正整潔，不歪不皺。質(zhì)地、款式與顏色與其端正整潔，不歪不皺。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾匹配，符合自己的年齡、身份和公司的個(gè)性。他服飾匹配，符合自己的年齡、身份和公司的個(gè)性。不宜過(guò)分華麗和耀眼不宜過(guò)分華麗和耀眼。斜紋斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持 會(huì)會(huì)議、演講的場(chǎng)合議、演講的場(chǎng)合圓點(diǎn)、方格：圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適

6、合初次見(jiàn)面中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見(jiàn)面和見(jiàn)長(zhǎng)輩上司時(shí)用和見(jiàn)長(zhǎng)輩上司時(shí)用不規(guī)則圖案：不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨 意，意，適合酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì)適合酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì)個(gè)人儀表個(gè)人儀表-男士篇男士篇西裝：西裝：要要整潔筆挺整潔筆挺要要與襯衣、領(lǐng)帶和西褲顏色匹配與襯衣、領(lǐng)帶和西褲顏色匹配 （全身服裝主顏色不超過(guò)三種）（全身服裝主顏色不超過(guò)三種）要要在與人談話或打招呼時(shí)，將第一在與人談話或打招呼時(shí)，將第一 個(gè)紐扣扣上個(gè)紐扣扣上要要拆除衣袖上的商標(biāo)拆除衣袖上的商標(biāo)不要不要顏色華麗顏色華麗不要不要在上口袋插筆在上口袋插筆 不要不要在任何口袋放置錢包、名片、在任何

7、口袋放置錢包、名片、 香煙、打火機(jī)等物品香煙、打火機(jī)等物品不要不要有皺褶有皺褶不要不要在西服里穿毛衫在西服里穿毛衫不要不要剪開(kāi)口袋內(nèi)封線剪開(kāi)口袋內(nèi)封線短發(fā)，保持頭發(fā)清潔整齊短發(fā)，保持頭發(fā)清潔整齊面帶微笑，精神飽滿面帶微笑，精神飽滿不留胡須，經(jīng)常刮整不留胡須，經(jīng)常刮整領(lǐng)帶貼緊領(lǐng)口，系得領(lǐng)帶貼緊領(lǐng)口，系得美觀大方美觀大方白色或單色襯衣，無(wú)污跡白色或單色襯衣，無(wú)污跡正確佩帶司徽，黨徽正確佩帶司徽，黨徽西裝平整整齊西裝平整整齊袖口無(wú)污跡袖口無(wú)污跡褲子平整，干凈有褲線褲子平整，干凈有褲線皮鞋光亮無(wú)灰塵皮鞋光亮無(wú)灰塵不宜釘鐵掌不宜釘鐵掌黑色或深色襪子黑色或深色襪子個(gè)人儀表個(gè)人儀表-男士篇男士篇皮帶高于肚臍

8、，不要皮帶高于肚臍，不要選用怪異的皮帶頭選用怪異的皮帶頭襯衫不理襯衫不理當(dāng)心肚臍當(dāng)心肚臍兩扣全系兩扣全系大冒傻氣大冒傻氣系著下扣系著下扣不如全系不如全系襯衫起皺襯衫起皺家人蒙羞家人蒙羞皮鞋不亮皮鞋不亮檔次巨降檔次巨降摞胳卷袖摞胳卷袖象是買肉象是買肉煩人頭屑煩人頭屑采樂(lè)助解采樂(lè)助解蓬頭垢面蓬頭垢面丐幫再現(xiàn)丐幫再現(xiàn)個(gè)人儀表個(gè)人儀表-男士篇男士篇崇尚傳統(tǒng)的商界人士一直認(rèn)為：在正式場(chǎng)合穿褲裝的女性，大都是不務(wù)正業(yè)之徒。換言之，正式場(chǎng)合女士著裝以裙裝為佳，褲裝是不宜選擇的。一套正宗的套裙，一般是由一件女士西裝上衣和一條半截裙構(gòu)成。它應(yīng)當(dāng)由高檔、素色面料縫制，上衣平整、貼身，較少使用飾物、花邊，裙子以窄裙

9、為主，群長(zhǎng)應(yīng)及膝或過(guò)膝。個(gè)人儀表個(gè)人儀表-女士篇女士篇膝蓋以上不露膝蓋以上不露兩面不露兩面不露中間不露中間不露個(gè)人儀表個(gè)人儀表-女士篇女士篇你不是模特你不是模特你不是學(xué)生你不是學(xué)生你不是服務(wù)員你不是服務(wù)員你更不是暴發(fā)戶你更不是暴發(fā)戶個(gè)人儀表個(gè)人儀表-女士篇女士篇發(fā)型文雅莊重、梳理整齊。發(fā)型文雅莊重、梳理整齊。淡妝、面帶微笑，無(wú)首飾。淡妝、面帶微笑，無(wú)首飾。正規(guī)職業(yè)裝，大方得體。正規(guī)職業(yè)裝，大方得體。裙子長(zhǎng)度適宜。裙子長(zhǎng)度適宜。膚色絲襪、無(wú)洞。膚色絲襪、無(wú)洞。中跟、光亮。中跟、光亮。個(gè)人儀表個(gè)人儀表-女士篇女士篇手：潔凈。指甲手：潔凈。指甲整齊，不留長(zhǎng)指整齊，不留長(zhǎng)指甲。不涂指甲油，甲。不涂指甲

10、油，不戴結(jié)婚戒指以不戴結(jié)婚戒指以外的戒指。外的戒指。項(xiàng)鏈、耳環(huán)不能與職業(yè)裝搭配胸花不能與職業(yè)裝搭配個(gè)人儀表個(gè)人儀表-女士篇女士篇1、辦公室、辦公室5S管理及儀表儀容管理及儀表儀容2、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明3、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)v 工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時(shí)，力求簡(jiǎn)短。工作期間，私人電話盡量避免，確需處理時(shí)，力求簡(jiǎn)短。v 下班后，辦公桌上不能擺放文件、紙張和其它雜物；電話，文具盒等下班后，辦公桌上不能擺放文件、紙張和其它雜物；電話，文具盒等物品放置于辦公桌右上角；椅子必須推入桌下；最后離開(kāi)辦公室的人物品放置于辦公桌右上角；椅子必須推入桌下；最后

11、離開(kāi)辦公室的人要關(guān)閉辦公設(shè)備、燈具和其它不用的電源。要關(guān)閉辦公設(shè)備、燈具和其它不用的電源。v 辦公期間，不得喧嘩、嘻鬧、唱歌、不準(zhǔn)吃零食、聽(tīng)音響、打游戲、辦公期間，不得喧嘩、嘻鬧、唱歌、不準(zhǔn)吃零食、聽(tīng)音響、打游戲、聊天，不準(zhǔn)聚眾閑聊，不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和報(bào)刊雜志。（如工聊天，不準(zhǔn)聚眾閑聊，不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和報(bào)刊雜志。（如工作需要聊天的，必須經(jīng)過(guò)部門主管、人事行政部、總經(jīng)理的批準(zhǔn)）作需要聊天的，必須經(jīng)過(guò)部門主管、人事行政部、總經(jīng)理的批準(zhǔn)）辦公制度要點(diǎn)辦公制度要點(diǎn)v 員工上班時(shí)應(yīng)保持儀容整潔，注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳，員工上班時(shí)應(yīng)保持儀容整潔，注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳

12、，并不準(zhǔn)留胡子；女員工上班提倡化談妝，不宜濃裝艷抹；不染顏色夸并不準(zhǔn)留胡子；女員工上班提倡化談妝，不宜濃裝艷抹；不染顏色夸張的頭發(fā)；金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)，不宜佩戴過(guò)多、過(guò)分夸張張的頭發(fā)；金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)，不宜佩戴過(guò)多、過(guò)分夸張的飾品。的飾品。v 公司正式員工上班期間，應(yīng)穿著公司統(tǒng)一要求的工裝，衣著干凈、整公司正式員工上班期間，應(yīng)穿著公司統(tǒng)一要求的工裝，衣著干凈、整潔、無(wú)異味；佩戴統(tǒng)一的工作牌和公司徽標(biāo)，公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸潔、無(wú)異味；佩戴統(tǒng)一的工作牌和公司徽標(biāo)，公司徽標(biāo)應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。前適當(dāng)位置上。v 員工在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)必須穿正裝或職業(yè)裝員工在周一至周五的工

13、作時(shí)間內(nèi)必須穿正裝或職業(yè)裝( (周五可穿谷歌周五可穿谷歌T T恤裝恤裝) )。著裝制度要點(diǎn)著裝制度要點(diǎn)v 男員工的著裝要求：應(yīng)穿西裝、襯衫、西褲、深色皮鞋、同色系短襪、男員工的著裝要求：應(yīng)穿西裝、襯衫、西褲、深色皮鞋、同色系短襪、佩帶領(lǐng)帶；夏天穿素色（白色、藍(lán)色為主）襯衣，可不佩帶領(lǐng)帶（若佩帶領(lǐng)帶；夏天穿素色（白色、藍(lán)色為主）襯衣，可不佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須佩帶領(lǐng)帶）。有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須佩帶領(lǐng)帶）。v 男員工穿襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣，要扣好衣扣，下擺束于男員工穿襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣，要扣好衣扣，下擺束于褲內(nèi)；不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類（包括皮涼鞋）；不準(zhǔn)

14、穿褲內(nèi)；不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類（包括皮涼鞋）；不準(zhǔn)穿T T恤衫、恤衫、短褲；內(nèi)穿毛衣、絨衣等內(nèi)衣時(shí)，下擺不得外露。短褲；內(nèi)穿毛衣、絨衣等內(nèi)衣時(shí)，下擺不得外露。著裝制度要點(diǎn)著裝制度要點(diǎn)v 女員工應(yīng)穿莊重、大方、得體的服裝，穿有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、女員工應(yīng)穿莊重、大方、得體的服裝，穿有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙，并一律穿肉色絲襪、皮鞋或皮涼鞋；若有接待任務(wù)、正式有袖套裙，并一律穿肉色絲襪、皮鞋或皮涼鞋；若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須穿職業(yè)裝、套裝。會(huì)議等必須穿職業(yè)裝、套裝。v 女員工不得穿女員工不得穿T T恤衫、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙恤衫、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫

15、或其他有礙觀瞻的奇裝異服；不得穿短褲、七分褲或九分褲；穿有帶涼鞋，不得觀瞻的奇裝異服；不得穿短褲、七分褲或九分褲；穿有帶涼鞋，不得穿時(shí)裝涼拖鞋；內(nèi)穿毛衣、絨衣等內(nèi)衣時(shí)，下擺不得外露。穿時(shí)裝涼拖鞋；內(nèi)穿毛衣、絨衣等內(nèi)衣時(shí)，下擺不得外露。v 長(zhǎng)期外出公司拜訪客戶的員工，可根據(jù)工作需要穿著適宜的便裝，但長(zhǎng)期外出公司拜訪客戶的員工，可根據(jù)工作需要穿著適宜的便裝，但也應(yīng)保證服裝整潔、大方；若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須穿正裝、也應(yīng)保證服裝整潔、大方；若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必須穿正裝、職業(yè)裝。職業(yè)裝。v 部門經(jīng)理以上的員工，辦公室內(nèi)一定要備有西服、領(lǐng)帶，（女士備有部門經(jīng)理以上的員工，辦公室內(nèi)一定要備有西服

16、、領(lǐng)帶，（女士備有職業(yè)裝），以便臨時(shí)有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。職業(yè)裝），以便臨時(shí)有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。著裝制度要點(diǎn)著裝制度要點(diǎn)電腦：電腦：v 電腦日常操作：使用電腦時(shí)要正常開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)，保證電腦正常運(yùn)行，電腦日常操作：使用電腦時(shí)要正常開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)，保證電腦正常運(yùn)行，退出所有程序后關(guān)機(jī)。退出所有程序后關(guān)機(jī)。v 電腦日常休息：休息時(shí)間如中午、晚上，必須做到人走關(guān)機(jī)，如上班電腦日常休息：休息時(shí)間如中午、晚上，必須做到人走關(guān)機(jī)，如上班時(shí)間要外出時(shí)間超過(guò)時(shí)間要外出時(shí)間超過(guò)1 1個(gè)小時(shí)，要把機(jī)器關(guān)好（服務(wù)器除外）。個(gè)小時(shí)，要把機(jī)器關(guān)好（服務(wù)器除外）。辦公室衛(wèi)生：辦公室衛(wèi)生：v 值日人員須每天打

17、掃室內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，保持窗明幾凈。物品值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，保持窗明幾凈。物品擺放合理。擺放合理。v 書(shū)籍、資料、杯子不準(zhǔn)亂放，窗臺(tái)不準(zhǔn)亂堆雜物。書(shū)籍、資料、杯子不準(zhǔn)亂放，窗臺(tái)不準(zhǔn)亂堆雜物。v 工作期間不得在辦公室大聲喧嘩談笑，工作期間不得在辦公室大聲喧嘩談笑， 保持辦公場(chǎng)所的和諧。保持辦公場(chǎng)所的和諧。衛(wèi)生制度要點(diǎn)衛(wèi)生制度要點(diǎn)1、辦公室、辦公室5S管理及儀表儀容管理及儀表儀容2、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明、員工手冊(cè)要點(diǎn)說(shuō)明3、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)、到新辦公地點(diǎn)的注意事項(xiàng)我們應(yīng)該準(zhǔn)備什么？我們應(yīng)該準(zhǔn)備什么？一、行動(dòng)上一、行動(dòng)上v 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)工裝的員工，要利用周未去準(zhǔn)備，周一統(tǒng)一著

18、職業(yè)裝、佩沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)工裝的員工，要利用周未去準(zhǔn)備，周一統(tǒng)一著職業(yè)裝、佩帶胸卡帶胸卡v 周一提早到新辦公地點(diǎn)，避免遲到周一提早到新辦公地點(diǎn)，避免遲到v 員工就餐盡量選擇辦公室以外的區(qū)域，或集中在會(huì)議室員工就餐盡量選擇辦公室以外的區(qū)域，或集中在會(huì)議室v 不允許在上班時(shí)間在工位吃東西，員工統(tǒng)一在上午不允許在上班時(shí)間在工位吃東西，員工統(tǒng)一在上午10：00-10：15；下午下午16：00-16：15進(jìn)行茶歇，需要茶歇的員工統(tǒng)一在指定地點(diǎn)飲進(jìn)行茶歇，需要茶歇的員工統(tǒng)一在指定地點(diǎn)飲用用三、注意事項(xiàng)三、注意事項(xiàng)v 5月份為準(zhǔn)備適應(yīng)期，請(qǐng)全體員工規(guī)范自身行為，用全月份為準(zhǔn)備適應(yīng)期，請(qǐng)全體員工規(guī)范自身行為，用全新的心態(tài)