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文檔簡(jiǎn)介
1、研發(fā)管理體系1. 簡(jiǎn)介研發(fā)管理首先要確定研發(fā)體系結(jié)構(gòu),然后按照體系結(jié)構(gòu)組建高水平研發(fā)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)合理高效的研發(fā)流程,借助合適的研發(fā)信息平臺(tái)支持研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效工作,以績(jī)效管理調(diào)動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,以風(fēng)險(xiǎn)管理控制研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),以成本管理使研發(fā)在成本預(yù)算范圍內(nèi)完成研發(fā)工作,以項(xiàng)目管理確保研發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,而知識(shí)管理使得研發(fā)團(tuán)隊(duì)的智慧聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)沉淀。2. 條件研發(fā)管理至少應(yīng)具備以下三種條件: 1、 制造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、適合研發(fā)的環(huán)境,必須采取彈性而目標(biāo)化的管理,不以死板的制度限制員工的創(chuàng)意,必須要求實(shí)質(zhì)的成果。 2、 將行銷的觀念融入研發(fā)中:為使有限的資源發(fā)揮最大的效益,研發(fā)部門亦須有"行銷感&qu
2、ot;,最好是讓行銷人員參與研發(fā)的過程,如此產(chǎn)品才具有市場(chǎng)價(jià)值。 3、 研發(fā)策略的訂定與掌握:有了策略方針,才能對(duì)手中所掌握的有限資源善加規(guī)劃、運(yùn)用,以求在最短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到最高效益。3. 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則1.1. 研發(fā)管理與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系 在技術(shù)創(chuàng)新過程中必須理清技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系。 第一,技術(shù)創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上。由于當(dāng)前世界的技術(shù)進(jìn)步 研發(fā)管理是建立在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,對(duì)于任何一種新產(chǎn)品來講都具有許多技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)。如何確定新產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新定位是與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)直接相關(guān)的,也是該新產(chǎn)品研制成功的關(guān)鍵。 第二,科研管理必須嚴(yán)格控制技術(shù)創(chuàng)新帶來的隨意性和不可預(yù)見性。由于技 術(shù)
3、創(chuàng)新的含義就是在產(chǎn)品研制過程中引入了企業(yè)不熟悉或者未掌握的新技術(shù),如何預(yù)期新技術(shù)帶來的效應(yīng),嚴(yán)格控制研制過程各個(gè)技術(shù)狀態(tài),把技術(shù)創(chuàng)新納入到規(guī)范 化的科研管理流程中去是新產(chǎn)品研制成功的必要保證。 第三,技術(shù)創(chuàng)新必須建立在規(guī)范化科研管理的基礎(chǔ)上。由于技術(shù)創(chuàng)新需求在產(chǎn)品的生命周期內(nèi)不斷變化和增 加,在科研過程中必須鎖定技術(shù)創(chuàng)新的變化,使整個(gè)研制過程技術(shù)狀態(tài)控制在系統(tǒng)預(yù)期設(shè)計(jì)的狀態(tài)控制流程中去。 1.2. 研發(fā)管理與技術(shù)創(chuàng)新考慮的基本要素a.技術(shù)創(chuàng)新主要考慮的幾個(gè)主要方面: 市場(chǎng)需求、技術(shù)儲(chǔ)備、人力資源、資金需求、設(shè)備狀態(tài)、研制周期; b. 技術(shù)創(chuàng)新狀態(tài)在系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)時(shí)確定; c. 在項(xiàng)目研制過程中要
4、嚴(yán)格控制技術(shù)創(chuàng)新, 所有的后續(xù)設(shè)計(jì)與研制必須控制在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制流程內(nèi); d. 新的技術(shù)創(chuàng)新一般按階段在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品中或新立項(xiàng)產(chǎn)品中統(tǒng)一解決; e. 確因十分必要, 新的技術(shù)創(chuàng)新首先在系統(tǒng)設(shè)計(jì)師會(huì)議上研究, 確定該項(xiàng)目當(dāng)前研制的技術(shù)狀態(tài), 確定的各狀態(tài)回溯節(jié)點(diǎn), 修改系統(tǒng)需求設(shè)計(jì), 形成新的項(xiàng)目的所有的研發(fā)控制文件,以及新的響應(yīng)文檔。 1.3. 研發(fā)管理和面向市場(chǎng)的關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新過程中必須理清面向市場(chǎng)與規(guī)范管理的關(guān)系。 第一,要面向市場(chǎng),市場(chǎng)需求是企業(yè)新產(chǎn)品的主要來源; 第二,在新產(chǎn)品開發(fā)前要確定當(dāng)前市場(chǎng)的需求, 并預(yù)測(cè)一定量的市場(chǎng)需求的超前發(fā)展的余量。 第三,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中, 應(yīng)凍結(jié)市場(chǎng)
5、需求的變化, 所有的開發(fā)與研制過程都必須嚴(yán)格控制在系統(tǒng)規(guī)范管理的控制流程中。 第四,市場(chǎng)新的需求一般在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品或新立項(xiàng)的產(chǎn)品中考慮。 1.4. 研發(fā)管理與面向市場(chǎng)考慮的基本要素 a.市場(chǎng)需求是研發(fā)項(xiàng)目的主要來源; b.在系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)時(shí)要確定當(dāng)前市場(chǎng)的需求, 并預(yù)測(cè)一定量的市場(chǎng)需求的超前發(fā)展的余量; c.在系統(tǒng)需求完成后, 凍結(jié)市場(chǎng)需求, 所有的后續(xù)設(shè)計(jì)與研制都必須嚴(yán)格控制在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制流程中; d.市場(chǎng)新的需求一般在系統(tǒng)升級(jí)產(chǎn)品或新立項(xiàng)的產(chǎn)品中考慮。 1.5. 系統(tǒng)最優(yōu)和局部最優(yōu)的關(guān)系在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí), 綜合分析和考慮市場(chǎng)需求、技術(shù)儲(chǔ)備、資金狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、以及研制周期等重要因素,盡可能在當(dāng)
6、前情況下進(jìn)行系統(tǒng)綜合考慮,盡可能做到系統(tǒng)最優(yōu)設(shè)計(jì)。 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),一般不考慮局部最優(yōu)。主要原因如下: a.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段, 無法詳細(xì)考慮局部的實(shí)現(xiàn); b.一旦系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成, 所有的局部實(shí)現(xiàn)必須嚴(yán)格在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的控制下, 遵循系統(tǒng)規(guī)范和約束條件實(shí)現(xiàn)局部設(shè)計(jì); c.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí), 一般都考慮了系統(tǒng)余量, 所以局部最優(yōu)對(duì)整體系統(tǒng)性能影響不大; d.追求局部最優(yōu)很容易帶來系統(tǒng)失控和一些副作用, 將影響系統(tǒng)最佳的實(shí)現(xiàn)。4. 內(nèi)容1.6. 研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研發(fā)是一項(xiàng)創(chuàng)造型的工作,卓有成效的研發(fā)需要優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來完成,可以說有什么樣的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有什么樣的研發(fā)成果。卓越的研發(fā)團(tuán)隊(duì)由以下三個(gè)因素決定:團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人、
7、團(tuán)隊(duì)機(jī)制和團(tuán)隊(duì)文化1.7. 研發(fā)流程設(shè)計(jì)研發(fā)優(yōu)勢(shì)的唯一可持續(xù)源泉是卓越的研發(fā)管理流程。以某項(xiàng)卓越設(shè)計(jì)、天賜良機(jī)、對(duì)手的某個(gè)失策或某一次幸運(yùn)為基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)是不可能長(zhǎng)久的。而優(yōu)越的研發(fā)流程則始終能夠發(fā)現(xiàn)最佳的機(jī)遇,推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),并以最快的速度把這些研發(fā)成果投入市場(chǎng)。 研發(fā)流程改進(jìn)也是個(gè)持續(xù)的過程,需要不斷的持續(xù)改進(jìn)研發(fā)流程。研發(fā)流程管控保證研發(fā)流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)的持續(xù)性、規(guī)范化、程序化。1.8. 研發(fā)成本管理隨著微利時(shí)代的來臨,企業(yè)要從各個(gè)方面節(jié)約成本,包括研發(fā)成本也要控制。研發(fā)成本控制并非指壓縮研發(fā)規(guī)?;蛘邷p少研發(fā)投資,而是指減少研發(fā)中不必要的開 支,用較少的投入獲取較大的研發(fā)成果。研發(fā)成
8、本管理要和研發(fā)成果收益結(jié)合起來。產(chǎn)品在其生命周期的不同階段,所能獲取的利益不同,研發(fā)要在產(chǎn)品的不同生命 周期有不同的投入,比如在新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候研發(fā)投入較大,但是研發(fā)收益幾乎沒有,一旦新產(chǎn)品開發(fā)出來,收到市場(chǎng)的歡迎,則要加大研發(fā)投入,改進(jìn)產(chǎn)品性能。 到產(chǎn)品的成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品改進(jìn)研發(fā)投入要收縮,直至完全取消。1.9. 研發(fā)項(xiàng)目管理研發(fā)屬于動(dòng)態(tài)作業(yè),整個(gè)流程可能橫跨所有部門,故研發(fā)是以項(xiàng)目為導(dǎo)向的,研發(fā)管理中項(xiàng)目管理不可或缺。1.10. 研發(fā)績(jī)效管理研發(fā)管理的績(jī)效管理能夠有效的激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極工作,促成研發(fā)成果。研發(fā)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有如下幾個(gè)方面:研發(fā)項(xiàng)目的難度、研發(fā)效率和研發(fā)質(zhì)量。研
9、發(fā)績(jī)效管理應(yīng)該考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略,應(yīng)用平衡記分卡等工具制定研發(fā)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。1.11. 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理研發(fā)人員可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角,對(duì)外泄密或者惡意破壞。研發(fā)信息風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)信息可能被研發(fā)人員泄密或者破壞,也可能因?yàn)樵馐転?zāi)難、意外事件或者別人的攻擊導(dǎo) 致風(fēng)險(xiǎn)。研發(fā)成果風(fēng)險(xiǎn)指研發(fā)出來的產(chǎn)品或者服務(wù)可能是過時(shí)的或者是不受歡迎的,或者研發(fā)的投入太大引至企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),或者研發(fā)的投入大于研發(fā)產(chǎn)生的效益。 研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理則是以風(fēng)險(xiǎn)為主要的控制目標(biāo),制定一系列規(guī)章制度有效將風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受水準(zhǔn)以下,否則就必須增加控制措施。5. 產(chǎn)品研發(fā)原則1.12. 相信原則相信規(guī)范; 相信工具; 相信經(jīng)驗(yàn); 相信上層。1.13.
10、 不相信原則對(duì)自己完成任務(wù)的正確性和完整性不相信; 對(duì)下層完成任務(wù)的正確性和完整性不相信; 對(duì)已驗(yàn)證過的任務(wù)進(jìn)行綜合的正確性和完整性不相信; 對(duì)已驗(yàn)證過綜合的系統(tǒng)適應(yīng)性正確性和完整性不相信。6. 縱橫分工原則1.14. 橫向分工按專業(yè)分工劃分。如:通信、軟件、硬件、結(jié)構(gòu)、電源等。1.15. 縱向分工按層次劃分。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)與調(diào)試,生產(chǎn)加工、測(cè)試與驗(yàn)證 信息文檔化原則 信息規(guī)范化; 流程階段化; 傳遞文檔化; 文檔模板化。7. 產(chǎn)品研發(fā)需求分析過程設(shè)計(jì)過程是在項(xiàng)目啟動(dòng)的條件下,根據(jù)需求分析的要素定義,旨在建立一套規(guī)范的研發(fā)設(shè)計(jì)流程,明確專業(yè)技術(shù)分工,確定設(shè)計(jì)考慮的范圍和要素,消除研發(fā)狀態(tài)混淆
11、不清、研發(fā)問題隱藏和向后傳遞等問題。在設(shè)計(jì)過程主要進(jìn)行以下過程設(shè)計(jì): 系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范; 系統(tǒng)需求設(shè)計(jì); 硬件設(shè)計(jì)需求; 軟件設(shè)計(jì)需求; 系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì); 硬件測(cè)試性要求; 軟件測(cè)試性要求; 硬件系統(tǒng)邏輯頂層設(shè)計(jì); 軟件頂層設(shè)計(jì)(概要設(shè)計(jì)); 硬件邏輯詳細(xì)設(shè)計(jì); 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)與編碼; 硬件測(cè)試環(huán)境設(shè)計(jì); 軟件測(cè)試平臺(tái)設(shè)計(jì)。8. 仿真驗(yàn)證過程仿真驗(yàn)證過程設(shè)在設(shè)計(jì)過程完成的基礎(chǔ)上,為了充分保證設(shè)計(jì)的正確性,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,消除后續(xù)工程實(shí)施的不確定性,并驗(yàn)證工程余量的要求,必須對(duì)新產(chǎn)品的關(guān) 鍵技術(shù)進(jìn)行仿真驗(yàn)證,以確保新產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)的工程可行性。在有條件的情況下,要對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的硬件電路進(jìn)行仿真驗(yàn)證,以保證
12、產(chǎn)品基礎(chǔ)運(yùn)行平臺(tái)(硬件系統(tǒng)) 的穩(wěn)定型;還要對(duì)軟件設(shè)計(jì)和軟硬件綜合進(jìn)行仿真驗(yàn)證,以保證軟件實(shí)現(xiàn)的正確性和軟硬綜合的融合性。9. 開發(fā)調(diào)試過程由于IT產(chǎn)品設(shè)計(jì)中蘊(yùn)藏了大量的設(shè)計(jì)者對(duì)產(chǎn)品功能要求的理解和處理思想,而這些理解與實(shí)現(xiàn)有緊緊地依靠設(shè)計(jì)者個(gè)人的知識(shí)背景、專業(yè)領(lǐng)域和個(gè)人能力等方面的限制,因此必然在產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)中,存在大量的錯(cuò)誤和不完善的地方。 另外,在設(shè)計(jì)中還采用了大量的設(shè)計(jì)工具, 設(shè)計(jì)者面對(duì)的不是產(chǎn)品,而是面對(duì)的由一組工具組成的設(shè)計(jì)平臺(tái),設(shè)計(jì)者根據(jù)工具的功能,發(fā)出相應(yīng)的命令,由工具完成 命令的實(shí)現(xiàn)。由于工具實(shí)現(xiàn)過程是工具的設(shè)計(jì)者依據(jù)通用情況考慮的,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來說是一個(gè)"黑
13、箱" 操作過程,因此必然存在工具設(shè)計(jì)者的思想與產(chǎn)品設(shè)計(jì)者 思想和理解存在著差異,特別是對(duì)產(chǎn)品的一些不太重要的性質(zhì)或要素尤為突出。這就是IT行業(yè)中經(jīng)常談到的工具的副作用。 因此,建立產(chǎn)品的開發(fā)環(huán)境是IT產(chǎn)品研發(fā)重要的組成部分。10. 測(cè)試驗(yàn)證過程對(duì)于IT產(chǎn)品的研發(fā)來說,測(cè)試環(huán)境具有十分特殊的地位。從發(fā)達(dá)國(guó)家IT產(chǎn)業(yè)的研發(fā)來看,產(chǎn)品測(cè)試的費(fèi)用和測(cè)試周期占產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用和周期的40%左右,并保持上升的趨勢(shì)。由此可見,測(cè)試環(huán)境對(duì)IT產(chǎn)品的研發(fā)來講,具有十分重要的意義。 為什么測(cè)試環(huán)境具有如此重要的地位?其主要因素是由IT產(chǎn)品自身的特征所決定的。由于IT產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)是一種事前決策規(guī)則設(shè)計(jì),決策
14、人的能力和知識(shí)背 景、環(huán)境要素的變化狀態(tài)都將影響決策的質(zhì)量。那么在環(huán)境要素動(dòng)態(tài)組合變化的基礎(chǔ)上,如何確認(rèn)決策的正確性,特別是非正常環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,如何確認(rèn)決策的 安全性,是一項(xiàng)難度很大的任務(wù)。這種確認(rèn)的技術(shù)難度在通常狀態(tài)下要比決策本身難度大得多。這就是測(cè)試環(huán)境具有重要地位,也是IT產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)差異的主要特 征之一。11. 產(chǎn)品研發(fā)構(gòu)型劃分 產(chǎn)品的構(gòu)型是產(chǎn)品研發(fā)成功的保證。 新產(chǎn)品研發(fā)過程構(gòu)型定義是站在工程的角度上,對(duì)新產(chǎn)品研制過程里程碑的定義。1.16. 關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)型根據(jù)"需求分析"定義的關(guān)鍵技術(shù),在企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上,定義該新產(chǎn)品采用的關(guān)鍵技術(shù)的構(gòu)型狀態(tài),驗(yàn)證其關(guān)鍵技
15、術(shù)的可行性,確定產(chǎn)品的新技術(shù)的含量和定位,為后繼的構(gòu)型消除新技術(shù)帶來的不確定性。1.17. 原理樣機(jī)構(gòu)型根據(jù)關(guān)鍵技術(shù)構(gòu)型確定的新技術(shù)的定位,根據(jù)其它成熟技術(shù)的配套,定義新產(chǎn)品原理樣機(jī)的構(gòu)型狀態(tài),驗(yàn)證產(chǎn)品所有功能、新技術(shù)與成熟技術(shù)融合的可行性,并在滿 足系統(tǒng)功能的前提下,對(duì)軟硬件的邏輯進(jìn)行適應(yīng)性修正,確定新產(chǎn)品軟硬件功能實(shí)現(xiàn)的正確性,為后繼的構(gòu)型奠定軟硬件功能的基礎(chǔ)。1.18. 工程樣機(jī)構(gòu)型根據(jù)原理樣機(jī)構(gòu)型軟硬件的功能,根據(jù)工程環(huán)境的要求(如:重量、功耗、尺寸、散熱、電磁兼容性等),以及和其它設(shè)備的鉸鏈關(guān)系,定義新產(chǎn)品工程樣機(jī)的構(gòu)型 狀態(tài),完善原理樣機(jī)構(gòu)型在應(yīng)用工程環(huán)境中要素要求,驗(yàn)證新產(chǎn)品在應(yīng)
16、用的(或模擬的)工程環(huán)境中的性能指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)功能的正確性,為最終形成產(chǎn)品的應(yīng)用狀態(tài)- 生產(chǎn)樣機(jī)的構(gòu)型奠定工程化的基礎(chǔ)。1.19. 生產(chǎn)樣機(jī)構(gòu)型根據(jù)工程樣機(jī)構(gòu)型驗(yàn)證的結(jié)果,定義新產(chǎn)品 生產(chǎn)樣機(jī)的構(gòu)型狀態(tài),提交給用應(yīng)用試驗(yàn)環(huán)境驗(yàn)證。從用戶使用的角度出發(fā),通過大量的、不同用戶的應(yīng)用試驗(yàn)實(shí)例,驗(yàn)證新產(chǎn)品所有功能實(shí)現(xiàn)的效果和正確性,并 根據(jù)其結(jié)果形成最終使用結(jié)果意見,提交給研發(fā)部門。研發(fā)部門根據(jù)產(chǎn)品的當(dāng)前狀態(tài),根據(jù)企業(yè)或行業(yè)的生產(chǎn)能力,生成生產(chǎn)流程和相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件,并確定測(cè) 試與檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)品的生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。12. 產(chǎn)品研發(fā)驗(yàn)證劃分(1)設(shè)計(jì)驗(yàn)證環(huán)境:系統(tǒng)功能仿真、 硬件設(shè)計(jì)操作(時(shí)序)仿真、軟件功
17、能仿真; (2)開發(fā)驗(yàn)證環(huán)境:硬件測(cè)試、軟件測(cè)試、軟硬件綜合測(cè)試; (3)系統(tǒng)驗(yàn)證環(huán)境:與各種環(huán)境、各種型號(hào)、各種廠家的產(chǎn)品綜合試驗(yàn)環(huán)境; (4) 例行試驗(yàn)環(huán)境:溫度、振動(dòng)、場(chǎng)強(qiáng)、電磁干擾試驗(yàn)等13. 研發(fā)管理方法研發(fā)管理方法,通俗地講就是:告訴人們?cè)谑裁磿r(shí)候做什么事情,而且學(xué)會(huì)把事情做好。衡量研發(fā)管理優(yōu)劣的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是:質(zhì)量、時(shí)間和成本。人們總是希望做 得好(即質(zhì)量高)、做得快(即時(shí)間少)而且少化錢(即成本低)。如果出現(xiàn)三者難以同時(shí)兼得的情況,那么決策者一定要搞清楚質(zhì)量、時(shí)間、成本之間的復(fù)雜關(guān) 系,判斷孰重孰輕,給出優(yōu)化和折中的措施。14. 傳統(tǒng)管理方法1.20. "雙崗制&qu
18、ot; "雙崗制"是我國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的一種解決方法。所謂"雙崗制"是在研發(fā)過程的重要位置上設(shè)立兩個(gè)崗,完成同樣的工作,互為備份。"雙崗制"帶來的主要問題是: 第一,由于重要的崗位用兩套人馬使用兩套設(shè)備完成同樣的工作,造成人力資源和設(shè)備資源浪費(fèi); 第二,如果兩套人馬完成的結(jié)果不一致,造成確認(rèn)成本的增加; 第三,由于研發(fā)過程有許多環(huán)節(jié),如開發(fā)過程:設(shè)計(jì)、仿真、調(diào)試、測(cè)試;研制階段:原理件、工程件、工藝件、試驗(yàn)件、試用初件等,如果兩套人馬生成的兩套版本都要通過驗(yàn)證過程的所有環(huán)節(jié),將大大的增加研制成本、研制周期
19、和造成資源的浪費(fèi)。 由于在每個(gè)"雙崗制"研制成本和研制周期幾乎翻一番,這樣,如果在該產(chǎn)品研制過程中有多個(gè)"雙崗制"位置,整個(gè)研制成本和研制周期將會(huì)形成爆炸性組合增加。 1.21. "重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)" "重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)",這是我國(guó)許多科研企業(yè)針對(duì)人員流動(dòng)造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失提出的另一種解決方法。所謂"重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)" 是研發(fā)過程中將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,由多個(gè)人共同承擔(dān)和協(xié)作完成。"重要的部分由多個(gè)人分解承擔(dān)"帶來的主要問題是:第一,如果
20、將重要的部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行任務(wù)分解,將增加系統(tǒng)內(nèi)部通信開銷和協(xié)作成本; 第二,如果采用重要的工作由重要的人承擔(dān)的原則,如果重要的人員不再承擔(dān)其它重要的工作,將造成人力資源的浪費(fèi);如果重要的人員還承擔(dān)其它 重要的工作,如果一旦人員流動(dòng),將會(huì)造成多個(gè)重要任務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失,涉及和影響的面會(huì)更大; 第三,由于研發(fā)過程環(huán)節(jié)很多,重要任務(wù)的分解和多個(gè)人員的參與將會(huì)大大增加研發(fā)成本和研制周期。 1.22. "記者式"的研發(fā)方法 接受主題: 根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求立項(xiàng)和接受項(xiàng)目 采訪素材: 自行搜尋和定義市場(chǎng)需求 自行歸納: 自行歸納核定系統(tǒng)功能需求 自由發(fā)揮: 獨(dú)立自由完成功能的實(shí)現(xiàn) 自己定稿
21、: 自行定義測(cè)試和驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) "記者式"研發(fā)管理方法主要問題是:第一,以個(gè)人為主體,從接收任務(wù)(接受主題)、搜集需求(采訪素材)、定義功能(自行歸納)、獨(dú)立研究(自由 發(fā)揮)、自行測(cè)試(自己定稿)到任務(wù)交付,整個(gè)研發(fā)過程都由個(gè)人控制完成,從而受到了個(gè)人認(rèn)知能力的限制。特別在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,知識(shí)爆炸、專業(yè)分工 與綜合技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要特征,因此,個(gè)人認(rèn)知能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)的需求; 第二,由于個(gè)人專業(yè)分工的限制,"記者式"研發(fā)管理方法往往只突出了個(gè)人的專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,而忽視了其它專業(yè)領(lǐng)域的有效介入;例如:硬件工程師只突出了硬件設(shè)計(jì)的有效性,忽視了系統(tǒng)
22、設(shè)計(jì)、仿真分析、軟件設(shè)計(jì)、硬件測(cè)試、軟件測(cè)試、系統(tǒng)綜合等專業(yè)應(yīng)用發(fā)揮; 第三,自行定義測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)屬于自己立法,自己執(zhí)法,與研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制和最終確認(rèn)的基本原則相違背。 第四,"記者式"研發(fā)管理方法將導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)落入個(gè)人控制之中。 1.23. "逐級(jí)下達(dá)式"研發(fā)管理方法主題選擇決策: 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 系統(tǒng)功能確定: 由承擔(dān)任務(wù)書個(gè)人的能力和理解力確定 研制狀態(tài)控制: 項(xiàng)目組各自為政 結(jié)果測(cè)試確認(rèn): 自定義測(cè)試與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) "逐級(jí)下達(dá)式"研發(fā)管理方法主要問題是 第一,以責(zé)任傳遞為研發(fā)控制流程的主線,以任務(wù)書為研發(fā)任務(wù)完成的目標(biāo),忽略了研發(fā)過程
23、和研制狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的控制與檢驗(yàn); 第二,責(zé)任書和任務(wù)書難以全面反映市場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義,把市場(chǎng)需求和產(chǎn)品功能定義交給任務(wù)組來完成,從而受到任務(wù)組認(rèn)知能力的限制,難以體現(xiàn)多專業(yè)系統(tǒng)綜合和企業(yè)整體水平的有效發(fā)揮,造成產(chǎn)品研制目標(biāo)與市場(chǎng)需求脫鉤; 第三,各任務(wù)組以任務(wù)書為研發(fā)任務(wù)完成目標(biāo),以責(zé)任書為交付狀態(tài),各自為政,造成各任務(wù)組之間技術(shù)協(xié)調(diào)和系統(tǒng)綜合難度增大,難以有效實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)總體目標(biāo); 第四,各任務(wù)組根據(jù)責(zé)任書和任務(wù)書自行定義自己承擔(dān)任務(wù)的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),從而不僅造成了自己立法,自己執(zhí)法狀態(tài),違背了研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量控制和最終 確認(rèn)的基本原則,而且由于各任務(wù)組承擔(dān)任務(wù)的角度和認(rèn)知能力的不同,各自定義的測(cè)試
24、和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一合并形成系統(tǒng)統(tǒng)一的測(cè)試和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。 1.24. "小爐匠式"研發(fā)方法自我中心:以自我為中心,不愿易與別人合作 自我封閉:以自身技術(shù)能力為項(xiàng)目全技術(shù)狀態(tài) 自我開發(fā):自我封閉開發(fā),不愿意讓別人了解和提建議 "小爐匠式"研發(fā)管理方法主要問題是: 第一,容易產(chǎn)生以個(gè)人為中心,個(gè)人的認(rèn)知能力決定了項(xiàng)目的技術(shù)狀態(tài); 第二,自我封閉開發(fā),不愿意采用自己認(rèn)知能力之外的成熟技術(shù)和新技術(shù),一切從底層開始,低水平重復(fù); 第三,缺乏規(guī)范設(shè)計(jì),增大了產(chǎn)品技術(shù)實(shí)現(xiàn)的模糊性,難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí); 第四,知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌握在個(gè)人手中,容易造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失。15. 常見
25、的研發(fā)管理方法1.25. PACE法早在1986年,美國(guó)PRTM公司創(chuàng)作了PACE(Product And Cycle-time Excellence,產(chǎn)品及周期優(yōu)化法)方法論。 PACE關(guān)注的要素有:正確決策、項(xiàng)目小組構(gòu)成、開發(fā)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)、開發(fā)工具與技術(shù)、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)管理、資源管理。PACE算得上是產(chǎn)品生命周期管理領(lǐng)域 的方法論鼻祖。PACE誕生之后,很多企業(yè)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)不斷地提出了適合于本行業(yè)的研發(fā)管理方法論。1.26. ISO9000族質(zhì)量體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)為了滿足國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往中質(zhì)量保證活動(dòng)的需要,在總結(jié)各國(guó)質(zhì)量保證制度經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過近十年的工作,于1987年發(fā)布了 ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)系列。1994年進(jìn)行了第一次修訂,形成了ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)。2000年再進(jìn)行了重大修訂,發(fā)布了 ISO 9000新標(biāo)準(zhǔn)(2000版)。 1.27. CMM/CMMI1986年11月,美國(guó)聯(lián)邦政府委托卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie-Mellon)軟件工程研究所(SEI)開發(fā)一
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