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文檔簡介
1、 保安模塊工作質量評審表第 一 管理處評審人評審日期審核人序號評審項目評審細則評分標準評審人1(60%)評審人2(10%)評審人3(10%)評審人4(10%)評審人5(10%)評審人6(10%)合計1質量計劃記錄(10分)1、智能化系統(tǒng)運行記錄完整齊全。32、班長值班記錄本對當班發(fā)生事件記錄詳細完整。(5.15事件)33、檢查大門崗的值勤相關登記本是否規(guī)齊全。(外來人員登記本)42成本控制(8分)1、 簽到表能夠兩面充分使用,表格規(guī),記錄完整齊全。2、 臨時車輛按規(guī)定收費,收費率達100%,并記錄詳細、規(guī)。353工具、設備設施配備與保養(yǎng)(11分)1、對講機能正常使用,對損壞天線與時更換或用黑色
2、膠布粘好。(現(xiàn)場檢查)32、錄像機能夠正常記錄大門、后門運行情況。(抽檢錄象帶)43、智能化設備保持干凈整潔。(檢查設備是否有粉塵則)44技能意識培訓(17分)1、檢查員工的隊列、敬禮動作是否合格。 (現(xiàn)場考核)42、轉正員工業(yè)務熟識率達到60%以上。(小區(qū)車輛熟識率;提問巡邏崗區(qū)域車輛車主的住址,說出5輛以上得滿分)53、巡邏崗在巡邏過程中,見到垃圾是否能自覺撿起丟到垃圾筒,44、讓員工指出自己區(qū)域的工作重點與注意事項45預防措施(10分)1、 每月消防安全檢查有詳細記錄22、 后門對出場的出租車、微型貨車檢查率達100%(現(xiàn)場檢查)43、 在小區(qū)某區(qū)域打開單元門不關,看員工如何處理4序號評
3、審項目評審細則評分標準評審人1(60%)評審人2(10%)評審人3(10%)評審人4(10%)評審人5(10%)評審人6(10%)合計6過程質量檢查監(jiān)督(17分)1、。各崗位能按時進行倒計時匯報工作(車輛數(shù)、有無事情發(fā)生), 有詳細記錄、完整。(檢查登記本)42、宿舍衛(wèi)生干凈整潔,物品擺放有序,(現(xiàn)場檢查3間宿舍、公共區(qū)域)43、門崗對進出的汽車能夠自覺敬禮問好。(有一次不敬扣3分)64、班長每天對各崗位進行檢查并在值班記錄卡上簽字,每班不少于3次。(現(xiàn)場抽檢)37不合格處理(9分)如果你的班員不請假外出,你將如何處理。(班長解釋)98模塊推導(10分)1、員工對作業(yè)指導書的熟識率達95%以上
4、。(提問班員崗位職責)52、發(fā)現(xiàn)車輛未關窗的處理程序(抽檢班員)59信息溝通(8分)1、 你是否能夠堅持按照作業(yè)指導書的要求向上級領導匯報工作情況?(班長、主管)8合計:備注:保安模塊工作質量評審表第 二 管理處評審人評審日期審核人序號評審項目評審細則評分標準評審人1(60%)評審人2(10%)評審人3(10%)評審人4(10%)評審人5(10%)評審人6(10%)合計1質量計劃記錄(10分)1、智能化系統(tǒng)運行記錄完整齊全。32、班長值班記錄本對當班發(fā)生事件記錄詳細完整。(5.15事件)33、檢查門崗的值勤相關登記本是否規(guī)齊全。(汽車收費登記本)42成本控制(8分)3、 簽到表能夠兩面充分使用
5、,表格規(guī),記錄完整齊全。4、 臨時車輛按規(guī)定收費,收費率達100%,并記錄詳細、規(guī)。353工具、設備設施配備與保養(yǎng)(11分)1、對講機能正常使用,對損壞天線與時更換或用黑色膠布粘好。(現(xiàn)場檢查)33、錄像機能夠正常記錄大門、后門運行情況。(抽檢錄象帶)44、智能化設備保持干凈整潔。(檢查設備是否有粉塵則)44技能意識培訓(17分)1、檢查員工的隊列、敬禮動作是否合格。 (現(xiàn)場考核)42、轉正員工業(yè)務熟識率達到60%以上。(小區(qū)車輛熟識率;提問巡邏崗區(qū)域車輛車主的住址,說出5輛以上得滿分)53、巡邏崗在巡邏過程中,見到垃圾是否能自覺撿起丟到垃圾筒,44、讓員工指出自己區(qū)域的工作重點與注意事項45
6、預防措施(10分)1、 月消防安全檢查有詳細記錄22、門崗對出場的出租車、微型貨車檢查率達100%(現(xiàn)場檢查)44、 在小區(qū)某區(qū)域打開單元門不關,看員工如何處理4序號評審項目評審細則評分標準評審人1(60%)評審人2(10%)評審人3(10%)評審人4(10%)評審人5(10%)評審人6(10%)合計6過程質量檢查監(jiān)督(17分)1、。各崗位能按時進行倒計時匯報工作(車輛數(shù)、有無事情發(fā)生), 有詳細記錄、完整。(檢查登記本)42、宿舍衛(wèi)生干凈整潔,物品擺放有序,(現(xiàn)場檢查3間宿舍、公共區(qū)域)43、各崗位見到上級領導能夠自覺敬禮問好。(有一次不敬扣3分)64、班長每天對各崗位進行檢查并在值班記錄卡
7、上簽字,每班不少于3次。(現(xiàn)場抽檢)37不合格處理(9分)如果你的班員不請假外出,你將如何處理。(班長解釋)98模塊推導(10分)1、員工對作業(yè)指導書的熟識率達95%以上。(提問班員崗位職責)52、發(fā)現(xiàn)車輛未關窗的處理程序(抽檢班員)59信息溝通(8分)2、 你是否能夠堅持按照作業(yè)指導書的要求向上級領導匯報工作情況?(班長、主管)8合計:備注:保安模塊工作質量評審表第 三 管理處評審人評審日期審核人序號評審項目評審細則評分標準評審人1(60%)評審人2(10%)評審人3(10%)評審人4(10%)評審人5(10%)評審人6(10%)合計1質量計劃記錄(10分)1、周工作情況組長能清楚32、班長
8、值班記錄本對當班發(fā)生事件記錄詳細完整。(5.07事件)33、檢查路口崗的值勤相關登記本是否規(guī)齊全。42成本控制(8分)1、 到表能夠兩面充分使用,表格規(guī),記錄完整齊全。2、員工手套勤洗、換,保持手套干凈上崗。353工具、設備設施配備與保養(yǎng)(11分)1、對講機能正常使用,對損壞天線與時更換或用黑色膠布粘好。(現(xiàn)場檢查)42、值班巡邏人員警棍按規(guī)定配戴。(有一人不帶不得分)33、制服完好,無提前損壞現(xiàn)象44技能意識培訓(17分)1、檢查員工的隊列、敬禮動作是否合格。 (現(xiàn)場考核)42、轉正員工業(yè)務熟識率達到60%以上。(小區(qū)車輛熟識率;提問巡邏崗公司領導車輛與車主,說出5輛以上得滿分)53、巡邏崗
9、在巡邏過程中,見到垃圾是否能自覺撿起丟到垃圾筒,44、讓員工指出自己區(qū)域的工作重點與注意事項45預防措施(10分)1、 巡邏崗對區(qū)域停放或開出的車輛是否能上前指揮22、 路口崗對進出的車輛是否嚴格檢查到位(現(xiàn)場檢查)43、 在小區(qū)某區(qū)域打開單元門不關,看員工如何處理4序號評審項目評審細則評分標準評審人1(60%)評審人2(10%)評審人3(10%)評審人4(10%)評審人5(10%)評審人6(10%)合計6過程質量檢查監(jiān)督(17分)1、。各崗位能按時進行倒計時匯報工作(車輛數(shù)、有無事情發(fā)生), 有詳細記錄、完整。(檢查登記本)42、宿舍衛(wèi)生干凈整潔,物品擺放有序,(現(xiàn)場檢查宿舍)43、各崗位對進出的汽車能夠自覺敬禮問好。(有一次不敬扣3分)64、班長每天對各崗位進行檢查并在值班記錄卡上簽字,每班不少于3次。(現(xiàn)場抽檢)37不合格處理(9分)如果你的班
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