保安模塊工作質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

1、 保安模塊工作質(zhì)量評(píng)審表第 一 管理處評(píng)審人評(píng)審日期審核人序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審人1（60%）評(píng)審人2（10%）評(píng)審人3（10%）評(píng)審人4（10%）評(píng)審人5（10%）評(píng)審人6(10%）合計(jì)1質(zhì)量計(jì)劃記錄（10分）1、智能化系統(tǒng)運(yùn)行記錄完整齊全。32、班長(zhǎng)值班記錄本對(duì)當(dāng)班發(fā)生事件記錄詳細(xì)完整。（5.15事件）33、檢查大門崗的值勤相關(guān)登記本是否規(guī)齊全。（外來(lái)人員登記本）42成本控制（8分）1、 簽到表能夠兩面充分使用，表格規(guī)，記錄完整齊全。2、 臨時(shí)車輛按規(guī)定收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)100%，并記錄詳細(xì)、規(guī)。353工具、設(shè)備設(shè)施配備與保養(yǎng)（11分）1、對(duì)講機(jī)能正常使用，對(duì)損壞天線與時(shí)更換或用黑色

2、膠布粘好。（現(xiàn)場(chǎng)檢查）32、錄像機(jī)能夠正常記錄大門、后門運(yùn)行情況。（抽檢錄象帶）43、智能化設(shè)備保持干凈整潔。（檢查設(shè)備是否有粉塵則）44技能意識(shí)培訓(xùn)（17分）1、檢查員工的隊(duì)列、敬禮動(dòng)作是否合格。 （現(xiàn)場(chǎng)考核）42、轉(zhuǎn)正員工業(yè)務(wù)熟識(shí)率達(dá)到60%以上。（小區(qū)車輛熟識(shí)率；提問(wèn)巡邏崗區(qū)域車輛車主的住址，說(shuō)出5輛以上得滿分）53、巡邏崗在巡邏過(guò)程中，見(jiàn)到垃圾是否能自覺(jué)撿起丟到垃圾筒，44、讓員工指出自己區(qū)域的工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)45預(yù)防措施（10分）1、 每月消防安全檢查有詳細(xì)記錄22、 后門對(duì)出場(chǎng)的出租車、微型貨車檢查率達(dá)100%（現(xiàn)場(chǎng)檢查）43、 在小區(qū)某區(qū)域打開(kāi)單元門不關(guān)，看員工如何處理4序號(hào)評(píng)

3、審項(xiàng)目評(píng)審細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審人1（60%）評(píng)審人2（10%）評(píng)審人3（10%）評(píng)審人4（10%）評(píng)審人5（10%）評(píng)審人6(10%)合計(jì)6過(guò)程質(zhì)量檢查監(jiān)督（17分）1、。各崗位能按時(shí)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)匯報(bào)工作（車輛數(shù)、有無(wú)事情發(fā)生）， 有詳細(xì)記錄、完整。（檢查登記本）42、宿舍衛(wèi)生干凈整潔，物品擺放有序，（現(xiàn)場(chǎng)檢查3間宿舍、公共區(qū)域）43、門崗對(duì)進(jìn)出的汽車能夠自覺(jué)敬禮問(wèn)好。（有一次不敬扣3分）64、班長(zhǎng)每天對(duì)各崗位進(jìn)行檢查并在值班記錄卡上簽字，每班不少于3次。（現(xiàn)場(chǎng)抽檢）37不合格處理（9分）如果你的班員不請(qǐng)假外出，你將如何處理。（班長(zhǎng)解釋）98模塊推導(dǎo)（10分）1、員工對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的熟識(shí)率達(dá)95%以上

4、。（提問(wèn)班員崗位職責(zé)）52、發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)窗的處理程序（抽檢班員）59信息溝通（8分）1、 你是否能夠堅(jiān)持按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況？（班長(zhǎng)、主管）8合計(jì)：備注：保安模塊工作質(zhì)量評(píng)審表第 二 管理處評(píng)審人評(píng)審日期審核人序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審人1（60%）評(píng)審人2（10%）評(píng)審人3（10%）評(píng)審人4（10%）評(píng)審人5（10%）評(píng)審人6(10%）合計(jì)1質(zhì)量計(jì)劃記錄（10分）1、智能化系統(tǒng)運(yùn)行記錄完整齊全。32、班長(zhǎng)值班記錄本對(duì)當(dāng)班發(fā)生事件記錄詳細(xì)完整。（5.15事件）33、檢查門崗的值勤相關(guān)登記本是否規(guī)齊全。（汽車收費(fèi)登記本）42成本控制（8分）3、 簽到表能夠兩面充分使用

5、，表格規(guī)，記錄完整齊全。4、 臨時(shí)車輛按規(guī)定收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)100%，并記錄詳細(xì)、規(guī)。353工具、設(shè)備設(shè)施配備與保養(yǎng)（11分）1、對(duì)講機(jī)能正常使用，對(duì)損壞天線與時(shí)更換或用黑色膠布粘好。（現(xiàn)場(chǎng)檢查）33、錄像機(jī)能夠正常記錄大門、后門運(yùn)行情況。（抽檢錄象帶）44、智能化設(shè)備保持干凈整潔。（檢查設(shè)備是否有粉塵則）44技能意識(shí)培訓(xùn)（17分）1、檢查員工的隊(duì)列、敬禮動(dòng)作是否合格。 （現(xiàn)場(chǎng)考核）42、轉(zhuǎn)正員工業(yè)務(wù)熟識(shí)率達(dá)到60%以上。（小區(qū)車輛熟識(shí)率；提問(wèn)巡邏崗區(qū)域車輛車主的住址，說(shuō)出5輛以上得滿分）53、巡邏崗在巡邏過(guò)程中，見(jiàn)到垃圾是否能自覺(jué)撿起丟到垃圾筒，44、讓員工指出自己區(qū)域的工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)45

6、預(yù)防措施（10分）1、 月消防安全檢查有詳細(xì)記錄22、門崗對(duì)出場(chǎng)的出租車、微型貨車檢查率達(dá)100%（現(xiàn)場(chǎng)檢查）44、 在小區(qū)某區(qū)域打開(kāi)單元門不關(guān)，看員工如何處理4序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審人1（60%）評(píng)審人2（10%）評(píng)審人3（10%）評(píng)審人4（10%）評(píng)審人5（10%）評(píng)審人6(10%)合計(jì)6過(guò)程質(zhì)量檢查監(jiān)督（17分）1、。各崗位能按時(shí)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)匯報(bào)工作（車輛數(shù)、有無(wú)事情發(fā)生）， 有詳細(xì)記錄、完整。（檢查登記本）42、宿舍衛(wèi)生干凈整潔，物品擺放有序，（現(xiàn)場(chǎng)檢查3間宿舍、公共區(qū)域）43、各崗位見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠自覺(jué)敬禮問(wèn)好。（有一次不敬扣3分）64、班長(zhǎng)每天對(duì)各崗位進(jìn)行檢查并在值班記錄卡

7、上簽字，每班不少于3次。（現(xiàn)場(chǎng)抽檢）37不合格處理（9分）如果你的班員不請(qǐng)假外出，你將如何處理。（班長(zhǎng)解釋）98模塊推導(dǎo)（10分）1、員工對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書的熟識(shí)率達(dá)95%以上。（提問(wèn)班員崗位職責(zé)）52、發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)窗的處理程序（抽檢班員）59信息溝通（8分）2、 你是否能夠堅(jiān)持按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況？（班長(zhǎng)、主管）8合計(jì)：備注：保安模塊工作質(zhì)量評(píng)審表第 三 管理處評(píng)審人評(píng)審日期審核人序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審人1（60%）評(píng)審人2（10%）評(píng)審人3（10%）評(píng)審人4（10%）評(píng)審人5（10%）評(píng)審人6(10%）合計(jì)1質(zhì)量計(jì)劃記錄（10分）1、周工作情況組長(zhǎng)能清楚32、班長(zhǎng)

8、值班記錄本對(duì)當(dāng)班發(fā)生事件記錄詳細(xì)完整。（5.07事件）33、檢查路口崗的值勤相關(guān)登記本是否規(guī)齊全。42成本控制（8分）1、 到表能夠兩面充分使用，表格規(guī)，記錄完整齊全。2、員工手套勤洗、換，保持手套干凈上崗。353工具、設(shè)備設(shè)施配備與保養(yǎng)（11分）1、對(duì)講機(jī)能正常使用，對(duì)損壞天線與時(shí)更換或用黑色膠布粘好。（現(xiàn)場(chǎng)檢查）42、值班巡邏人員警棍按規(guī)定配戴。（有一人不帶不得分）33、制服完好，無(wú)提前損壞現(xiàn)象44技能意識(shí)培訓(xùn)（17分）1、檢查員工的隊(duì)列、敬禮動(dòng)作是否合格。 （現(xiàn)場(chǎng)考核）42、轉(zhuǎn)正員工業(yè)務(wù)熟識(shí)率達(dá)到60%以上。（小區(qū)車輛熟識(shí)率；提問(wèn)巡邏崗公司領(lǐng)導(dǎo)車輛與車主，說(shuō)出5輛以上得滿分）53、巡邏崗

9、在巡邏過(guò)程中，見(jiàn)到垃圾是否能自覺(jué)撿起丟到垃圾筒，44、讓員工指出自己區(qū)域的工作重點(diǎn)與注意事項(xiàng)45預(yù)防措施（10分）1、 巡邏崗對(duì)區(qū)域停放或開(kāi)出的車輛是否能上前指揮22、 路口崗對(duì)進(jìn)出的車輛是否嚴(yán)格檢查到位（現(xiàn)場(chǎng)檢查）43、 在小區(qū)某區(qū)域打開(kāi)單元門不關(guān)，看員工如何處理4序號(hào)評(píng)審項(xiàng)目評(píng)審細(xì)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審人1（60%）評(píng)審人2（10%）評(píng)審人3（10%）評(píng)審人4（10%）評(píng)審人5（10%）評(píng)審人6(10%)合計(jì)6過(guò)程質(zhì)量檢查監(jiān)督（17分）1、。各崗位能按時(shí)進(jìn)行倒計(jì)時(shí)匯報(bào)工作（車輛數(shù)、有無(wú)事情發(fā)生）， 有詳細(xì)記錄、完整。（檢查登記本）42、宿舍衛(wèi)生干凈整潔，物品擺放有序，（現(xiàn)場(chǎng)檢查宿舍）43、各崗位對(duì)進(jìn)出的汽車能夠自覺(jué)敬禮問(wèn)好。（有一次不敬扣3分）64、班長(zhǎng)每天對(duì)各崗位進(jìn)行檢查并在值班記錄卡上簽字，每班不少于3次。（現(xiàn)場(chǎng)抽檢）37不合格處理（9分）如果你的班