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1、如何委婉的提意見(jiàn) 說(shuō)話很直接,想說(shuō)什么就說(shuō),這當(dāng)然是一種好習(xí)慣,但我們有時(shí)難免會(huì)遇到不便直說(shuō)、不忍直說(shuō)、不能直說(shuō)的情景。在這種狀況下,假如說(shuō)了直話,就有可能會(huì)影響到人際關(guān)系,這時(shí)候我們不妨使用含蓄這種奇妙而又藝術(shù)的表達(dá)方式,學(xué)會(huì)委婉地表達(dá),不僅可以實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的交際效果,有時(shí)候還能夠關(guān)心我們避開(kāi)尷尬的情境。委婉是用迂回曲折的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)本意的說(shuō)話方式,說(shuō)話者會(huì)有意說(shuō)一些與本意相關(guān)或相像的話,以表達(dá)出原來(lái)要直說(shuō)得意思。委婉的表達(dá)方式就是溝通過(guò)程中的緩沖帶,它既可以讓原來(lái)可能困難的溝通變得順當(dāng)起來(lái),又可以使對(duì)方在比較舒適的氛圍中領(lǐng)悟到自己的本意。那么,如何委婉的提看法呢? 實(shí)戰(zhàn)案例:太過(guò)直接簡(jiǎn)單傷人 小
2、張和小趙是高校同學(xué),兩個(gè)人同時(shí)去一家大公司應(yīng)聘,并且同時(shí)被該公司的市場(chǎng)部錄用,并在同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)手下工作。兩個(gè)人的工作力量以及在公司的表現(xiàn)都很好,幾年以后,兩人都成了該公司的骨干員工。 但是,這兩個(gè)人的處事風(fēng)格卻完全不同。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策消失問(wèn)題的時(shí)候,小張總是立即就做出反應(yīng),直言不諱地將領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤指出來(lái)。而當(dāng)遇到領(lǐng)導(dǎo)支配的事情有明顯的錯(cuò)誤的狀況下,他照舊根據(jù)自己的做事風(fēng)格,不去接受領(lǐng)導(dǎo)交代給自己的工作任務(wù)。 小趙就和小張的辦事態(tài)度完全不同,小趙在領(lǐng)導(dǎo)的決策有問(wèn)題的狀況下,不會(huì)像小張一樣,將領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤直接指出來(lái),而是私下找機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)說(shuō)。假如將自己的觀點(diǎn)說(shuō)給領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了之后,領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),那他
3、也會(huì)仔細(xì)地去完成自己的任務(wù)。即使這個(gè)任務(wù)真的有問(wèn)題,她也會(huì)關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)另一份屬于自己的責(zé)任。 于是,在幾年之后,領(lǐng)導(dǎo)即將升職,在給自己選擇接班人的時(shí)候,他就毫不遲疑地選擇了小趙。 小張將自己的看法毫無(wú)保留地、直接地說(shuō)給了領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng),但是,她沒(méi)有留意到應(yīng)保留領(lǐng)導(dǎo)的面子,而且有些話也不適合說(shuō)得那樣直接。而小趙實(shí)行的處事方式和小張完全不一樣,她的做法既讓領(lǐng)導(dǎo)知道了她的意思,又保留了領(lǐng)導(dǎo)的面子,自然會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的重用。 一般而言,委婉經(jīng)常用來(lái)規(guī)勸他人或者向他人提出看法,這樣可以避開(kāi)直接敘述給對(duì)方造成損害而產(chǎn)生抵觸心情,也能讓對(duì)方在開(kāi)心的氣氛中接受我們的建議,最終達(dá)成全都的共識(shí)。有時(shí)候,考慮到伴侶的面子和自尊
4、心,我們對(duì)伴侶的所作所為都不敢直接提出看法,這時(shí)就可以實(shí)行委婉的方式來(lái)表達(dá)。 技巧點(diǎn)撥: 1. 借助中介 當(dāng)你想要對(duì)伴侶提出一些中肯的建議時(shí),可以借助故事或者寓言等,這樣就事論理的方式會(huì)讓伴侶在細(xì)細(xì)品嘗我們語(yǔ)言的同時(shí)領(lǐng)悟到我們的本意。比如,當(dāng)你想規(guī)勸伴侶不再酗酒的時(shí)候,你可以講隔壁叔叔由于喝酒過(guò)多而住進(jìn)了醫(yī)院,這樣,伴侶就會(huì)明白你的專心良苦了。 2. 奇妙利用時(shí)機(jī) 假如你直接以建議者的身份消失在伴侶面前,這樣會(huì)造成對(duì)立的局勢(shì),可能你越說(shuō)伴侶就越不聽(tīng)。這時(shí)候,你要奇妙利用時(shí)機(jī),盡量在開(kāi)心的氛圍中提出自己的建議。 3. 多角度提出建議 當(dāng)你的建議被伴侶反對(duì)的時(shí)候,不要糾結(jié)于一個(gè)角度去說(shuō),你可以多角度地提出自己的建議。當(dāng)然,其中隱蔽的含義需要對(duì)方自己領(lǐng)悟,并在自我啟發(fā)中熟悉到問(wèn)題的嚴(yán)峻性。這樣的表達(dá)方式考慮到了對(duì)方的心理和面子,更簡(jiǎn)單使伴侶改正錯(cuò)誤和接受建議。 口才點(diǎn)睛 伴侶之間原來(lái)是公平友善的關(guān)系,假如突然受到別人的批判,對(duì)方會(huì)覺(jué)得很沒(méi)面子,所以無(wú)論與多么要好的伴侶,都要留意自己的說(shuō)話方式以及語(yǔ)氣,不能說(shuō)得太過(guò)直接,這樣
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