復習問題和答案

1、1. CMMI是什么意思？答：CMMI（Capability Maturity Model Integration）即能力成熟度模型集成，是一套包括多個學科、可擴充的模型系列，其前身主要包括4個成熟度模型（稱CMMI的源模型），他們分別為面向開發(fā)的SW-CMM（軟件工程）、面向系統(tǒng)工程的SE-CMM（系統(tǒng)工程）、面向產(chǎn)品集成的IPPD-CMM（集成的產(chǎn)品和過程開發(fā)）、以及設計外購協(xié)作的SS-CMM（采購）。2. CMMI有那些用途？ 概括來說，CMMI給我們帶來了如下好處：改進進度和預算的可預測性、改進開發(fā)周期、提高生產(chǎn)率、改進質(zhì)量（質(zhì)量缺陷）、增加客戶的滿意度、提高員工的士氣、增加投資回報和

2、低質(zhì)量成本。CMMI主要應用在兩大方面：能力評估和過程改進。有兩種通用的評估方法用以評估組織軟件過程的成熟度：軟件過程評估和軟件能力評價。 軟件過程評估：用于確定一個組織當前的軟件工程過程狀態(tài)及組織所面臨的軟件過程的優(yōu)先改善問題，為組織領導層提供報告以獲得組織對軟件過程改善的支持。軟件過程評估集中關注組織自身的軟件過程，在一種合作的、開放的環(huán)境中進行。評估的成功取決于管理者和專業(yè)人員對組織軟件過程改善的支持。 軟件能力評價：用于識別合格的軟件承包商或者監(jiān)控軟件承包商開發(fā)軟件的過程狀態(tài)。軟件能力評價集中關注識別在預算和進度要求范圍內(nèi)完成制造出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品的軟件合同及相關風險。評價在一種審核的

3、環(huán)境中進行，重點在于揭示組織實際執(zhí)行軟件過程的文檔化的審核記錄。 過程改進軟件過程改進是一個持續(xù)的、全員參與的過程。CMM/CMMI建立了一組有效地描述成熟軟件組織特征的準則。該準則清晰地描述了軟件過程的關鍵元素，并包括軟件工程和管理方面的優(yōu)秀實踐。企業(yè)可以有選擇地引用這些關鍵實踐指導軟件過程的開發(fā)和維護，以不斷地改善組織軟件過程，實現(xiàn)成本、進度、功能和產(chǎn)品質(zhì)量等目標。3. CMMI的階段表示法分幾級、分別是哪幾級？答：階段表示法分5級。分別是初始級、已管理級（又叫可重復級）、已定義級、定量管理級、優(yōu)化級。4. CMMI的階段表示法各級的主要特征是什么？(1) 初始級(initial)。工作無

4、序，項目進行過程中常放棄當初的計劃。管理無章法，缺乏健全的管理制度。開發(fā)項目成效不穩(wěn)定，項目成功主要依靠項目負責人的經(jīng)驗和能力，他一但離去，工作秩序面目全非。 (2)已管理級（可重復級(Repeatable)）。管理制度化，建立了基本的管理制度和規(guī)程，管理工作有章可循。初步實現(xiàn)標準化，開發(fā)工作比較好地按標準實施。變更依法進行，做到基線化，穩(wěn)定可跟蹤，新項目的計劃和管理基于過去的實踐經(jīng)驗，具有重復以前成功項目的環(huán)境和條件。 (3)已定義級(Defined)。開發(fā)過程，包括技術工作和管理工作，均已實現(xiàn)標準化、文檔化。建立了完善的培訓制度和專家評審制度，全部技術活動和管理活動均可控制，對項目進行中的

5、過程、崗位和職責均有共同的理解。 (4)已管理級(Managed)。產(chǎn)品和過程已建立了定量的質(zhì)量目標。開發(fā)活動中的生產(chǎn)率和質(zhì)量是可量度的。已建立過程數(shù)據(jù)庫。已實現(xiàn)項目產(chǎn)品和過程的控制。可預測過程和產(chǎn)品質(zhì)量趨勢，如預測偏差，實現(xiàn)及時糾正。 (5)優(yōu)化級(Optimizing)?？杉芯Ω倪M過程，采用新技術、新方法。擁有防止出現(xiàn)缺陷、識別薄弱環(huán)節(jié)以及加以改進的手段?？扇〉眠^程有效性的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并可據(jù)進行分析，從而得出最佳方法 。5. 什么是特定目標（SG）？什么是特定實踐（SP）？SG具體目標在這兒指的是您在執(zhí)行或?qū)崿F(xiàn)某一個過程域的時候需要達到的目標，即過程域的目標。具體實踐在這兒指的是您在執(zhí)行

6、或?qū)崿F(xiàn)某一個過程域的時候需要執(zhí)行的所有實踐活動，即過程域的實踐活動。6. 什么是通用目標？什么是通用實踐？通用目標指的是您在完成一系列過程域具體目標之前首先需要達到的目標?？梢酝ㄋ椎乩斫鉃橥ㄓ媚繕司褪恰盀椋ň唧w）目標而（制定的）目標”。通用實踐指的是您為了達成您的通用目標而必須做的一系列步驟與活動。7. CMMI文檔中，特定目標、特定實踐、通用目標和通用實踐分別用什么字母表示？特定目標：SG特定實踐：SP通用目標：GG通用實踐：GP8. 什么是軟件過程評估？目的是什么？軟件過程評估（Software Process Assessment），是信息產(chǎn)業(yè)部會同國家認證認可監(jiān)督委員會在研究了國際軟件

7、評估體制，尤其是美國卡內(nèi)基-梅隆大學SEI所建立的能力成熟度模型CMMI，并考慮國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)實際情況所建立的軟件評估體系。用于確定一個組織當前的軟件工程過程狀態(tài)及組織所面臨的軟件過程的優(yōu)先改善問題，為組織領導層提供報告以獲得組織對軟件過程改善的支持。目的是規(guī)范軟件開發(fā)過程及其管理、規(guī)范市場競爭、幫助企業(yè)進行內(nèi)部軟件過程改進、降低軟件開發(fā)風險、增加軟件企業(yè)的市場競爭力9.什么是軟件能力評價？目的是什么？軟件能力評價：用于識別合格的軟件承包商或者監(jiān)控軟件承包商開發(fā)軟件的過程狀態(tài)。軟件能力評價集中關注識別在預算和進度要求范圍內(nèi)完成制造出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品的軟件合同及相關風險。評價在一種審核的環(huán)境中進行

8、，重點在于揭示組織實際執(zhí)行軟件過程的文檔化的審核記錄。10. CMMI連續(xù)表示法將每個PA分幾級？分別是什么？答：分為6級。分別是不完善級、已執(zhí)行級、已管理級、已定義級、定量管理級、優(yōu)化級。11. 在連續(xù)表示法中，PA的級別和通用目標是什么關系？答：連續(xù)式模型通過能力等級描述過程能力，能力等級包括了通用目標，以及相關的通用實踐，這些在過程域中被添加到特定目標和特定實踐中，較高能力等級，包括所有下級的能力等級的目標和實踐，類似于階段式。12. 在階段表示法中，能力成熟度級別與通用目標是什么關系？答:在階段式模型中，每個過程域包括相應階段合適的共性目標和共性實踐，例如對于一個ML2的過程域，它的內(nèi)

9、容包括“特定內(nèi)容”和CL2的共性內(nèi)容；對一個ML3的過程域，它的內(nèi)容包括 “特定內(nèi)容”和CL2、CL3的共性內(nèi)容。注意ML4、ML5沒有這種關系。13.在階段表示法中，CMMI 2級包括哪些PA？Requirements Management 需求管理 REQMProject Planning 項目計劃 PPProject Monitoring and Control項目跟蹤與監(jiān)控 PMCProcess and Product Quality Assurance過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證PPQAConfiguration Management 配置管理 CMMeasurement and Analys

10、is 度量與分析 MASupplier Agreement Management 供應商協(xié)議管理 SAM14. 在階段表示法中，CMMI 3級包括哪些PA？Organizational Process Focus 組織過程焦點OPFOrganizational Process Definition組織過程定義OPDOrganizational Training 組織培訓OTIntegrated Project Management 集成的項目管理IPMRisk Management 風險管理RSKMRequirements Development 需求開發(fā)RDTechnical Solutio

11、n 技術解決方案TSProduct Integration 產(chǎn)品集成PIVerification 驗證VERValidation 確認VALDecision Analysis & Resolution 決策分析與解決方案DAR15. 計劃的重要性是什么？哪些活動需要計劃？計劃在過程改進中是非常重要的，有一句古老的格言是這樣說的:”如果做出失敗的計劃，就跟為失敗做計劃一樣，如果計劃失敗了，你的準備也白做了。涉及良好計劃的價值在于計劃是可以預測行為的，有了適當?shù)念A測就可以對實際的項目行為計劃與計劃行為進行比較。當使用計劃作為主要的管理機制的時候，就有了所有利益相關人共同參考的基礎，并利用計

12、劃獲得對狀態(tài)、進度還有需要解決的問題的一致理解。 16. 項目計劃和風險防范計劃是什么關系？涉及哪些PA？風險防范計劃為項目計劃的制定提供了依據(jù)和參考。項目計劃考慮的是未來，而未來必然存在著不確定因素。風險防范計劃的職能之一是預測并且制定防范與避免措施來減少項目整個過程中的不確定性，這有利于計劃的準確執(zhí)行。涉及到了需求開發(fā)、需求管理、風險管理、技術解決方案、度量和分析5個PA。17. 制定計劃的基礎是什么？弄清楚項目的范圍、規(guī)模、性質(zhì)、任務、工作量、費用等。從定義產(chǎn)品和項目的需求開始，必須形成文件，以便與項目有關的個人、小組和組織達成共識、實現(xiàn)承諾以及實行和支持該計劃。之后便是達到PP的特定目

13、標。18。CMMI模型的成熟度等級、PA、目標、實踐是什么樣的內(nèi)部結構？19。CMMI模型有多少個PA？ 一共有：7+11+2+2=22個PACMMI 2級：已管理級有7個PACMMI3級：已定義級有有11個PACMM4級：已量化管理級有2個PA。如下所示：Organizational Process Performance組織過程性能OPPQuantitative Project Management量化項目管理QPMCMMI5級：優(yōu)化級 有2個PAOrganizational Performance Management組織性能管理OPM（Organizational Innovation

14、 and Deployment）（組織創(chuàng)新與實施）（OID）Causal Analysis and Resolution原因分析與解決方案CAR20. REQM(需求管理)的目的是什么？項目需求管理（Requirements Management, REQM）的目的，在于管理項目產(chǎn)品及產(chǎn)品組件的需求，并界定這些需求與項目計劃及工作產(chǎn)品間的差異。21。REQM包括哪幾個主要方面？1、需求提出；2、需求分析以及評審；3、需求計劃定制以及追蹤；4.、需求變更控制；5、需求制度建立及其優(yōu)化。6需求成本控制22、 軟件需求為什么要建立基線？需求基線，通俗點說就是把這些需求都劃一根“線”，說明這些需求已經(jīng)

15、確定下來，添加新的需求和修改原有的需求都必須通過需求變更流程來操作。目的就是為了防止需求的濫變給程序架構造成重大影響23、 對軟件需求的評審主要關注那些方面？1、 注意對需求規(guī)格說明的正確性進行評審2、 注意對需求規(guī)格說明的實踐性進行評審三、 注意對需求規(guī)格說明的完整性進行評審四、 注意對需求方案的可行性和成本預算進行評審五、 注意對需求的質(zhì)量屬性進行評審六、 注意對需求的可實施性進行評審七、 注意對需求包含的用例文檔進行評審八、 注意需求評審會的過程和結束標準24、 你認為哪些角色或小組應該參與軟件需求評審？參與評審者應包括各級客戶、開發(fā)人員和測試人員25、 項目計劃的目的是什么？項目計劃的

16、目的是為項目負責人提供一個框架，使之能合理地估算軟件項目開發(fā)所需的資源 、經(jīng)費和開發(fā)進度，并控制軟件項目開發(fā)過程按此計劃進行。即建立計劃、定義項目的活動。26。項目計劃包括那些主要過程？SG 1: 建立估計計劃：要建立和維護項目計劃參數(shù)的估計數(shù)據(jù)SP1.1 估計項目的范圍SP1.2 建立項目屬性的估計SP1.3 定義項目生命周期SP1.4 確定工作量和成本的估計SG 2: 開發(fā)項目計劃：要建立和維護項目計劃，并作為管理項目的基礎SP2.1 建立預算和進度SP2.2 標識項目風險SP2.3 計劃數(shù)據(jù)的管理SP2.4 計劃項目的資源SP2.5 計劃所需的知識和技能SP2.6 計劃項目相關人員的參與

17、SP2.7 建立項目計劃SG 3: 獲得對計劃的承諾：要建立和維護對項目計劃的承諾SP3.1 評審項目的附屬計劃SP3.2 協(xié)調(diào)工作和資源SP3.3 獲得計劃的承諾27.常用的軟件生命周期模型有那些？瀑布模型、原型模型、增量模型、迭代模型、螺旋模型。28. 確定軟件生命周期模型有何意義？項目生命周期模型的定義是確定工作量和成本的基礎，不同的生命周期工作量的分布往往是不同的，而且我們的項目歷史數(shù)據(jù)也是在一定的生命周期模型下得到的。29、 項目估計得作用是什么？項目估計是項目成功的關鍵，有助于項目的時間管理、資源管理、成本管理和風險管理。30、 項目估計一般估計哪些因素？哪些是必須的？項目估計一般

18、包括：規(guī)模估計、工作量估計、人力資源估計、成本估計。31、 PMC的目的是什么？PMC Project Monitoring and Control 項目監(jiān)控PMC提供對項目進展情況的了解，當項目的性能與其計劃嚴重偏離時，采取適當?shù)募m正行動。32、 PMC包括哪些主要活動？SG1: 對照計劃監(jiān)督項目：對照項目計劃監(jiān)督項目的實際性能和進展SP1.1 監(jiān)督項目計劃的參數(shù)SP1.2 監(jiān)督承諾SP1.3 監(jiān)督風險進行SP1.4 監(jiān)督數(shù)據(jù)管理SP1.5 監(jiān)督項目相關人員的參與SP1.6 執(zhí)行進展評審SP1.7 執(zhí)行里程碑評審SG2: 管理糾正行動直至解決：當項目的性能和結果與計劃由重大偏離時，要管理糾正

19、行動直至解決SP2.1 分析問題SP2.2 采取糾正行動SP2.3 管理糾正行動33、軟件項目主要跟蹤和監(jiān)控那些內(nèi)容？ 軟件工作產(chǎn)品的規(guī)模；項目的軟件工作量和成本；項目所使用的重要的計算機資源；項目的軟件日程；軟件工程的技術活動；與項目的費用、資源、日程和技術方面相關的軟件風險。34、 PPQA的目的是什么？PPQA的目的是向管理者提供適當?shù)膶浖椖空褂玫倪^程和正構造產(chǎn)品的可視性。什么是PPQA？Process and Product Quality Assurance 過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證 。（1）為了對一軟件產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程符合所制定的技術要求提供足夠的置信度，必須采取的全部行動的模式；（2）為了評價開發(fā)和/或維護軟件工作產(chǎn)品的過程而設計的一組活動。PPQA包括什么？評審和審計軟件產(chǎn)品和生產(chǎn)活動以驗證它們符合適用的規(guī)程和標準。向項目和其它有關的經(jīng)理報告這些評審和審計的結果。35、CM的目的是什么？配置管理Configuration Management 簡稱CM ，是指用于控制系統(tǒng)一系列變化的科學，通過一系列技術、方法和手段來維護產(chǎn)品的歷史，鑒別和定位產(chǎn)品的版本，并在產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā)布階段控制變化，通過有序管理和減少重復性工作，保證生產(chǎn)