車(chē)間和班組長(zhǎng)管理試題_第1頁(yè)
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1、整理 word寧波杭州灣企業(yè)職工崗位技能培訓(xùn)車(chē)間和班組長(zhǎng)管理復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1管理者面對(duì)下屬時(shí),其角色定位正確的是(b)A.內(nèi)部服務(wù)者B.公司代言人C.協(xié)助者D.受訓(xùn)者2現(xiàn)代管理理論稱(chēng)之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),其工作重點(diǎn)之一是(D)A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.控制D.激勵(lì)3工作管理是管理者的一項(xiàng)重要的管理技能,我們又把它稱(chēng)為(b)A.影響力B.執(zhí)行力C.領(lǐng)導(dǎo)力D.以上三項(xiàng)都不正確4與20世紀(jì)相比、21世紀(jì)管理者強(qiáng)調(diào)的是(D)A.計(jì)劃、執(zhí)行、人事、控制B.計(jì)劃、執(zhí)行、控制、行動(dòng)C.執(zhí)行

2、、控制、行動(dòng)、激勵(lì)D.授權(quán)、激勵(lì)、培訓(xùn)5溝通的目的不包括(C)A.擴(kuò)展自我的邊界B.表達(dá)權(quán)力C.證明自己D.以上三項(xiàng)都不是6內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素包括(B)A.保健因素B.激勵(lì)因素C.環(huán)境因素D.控制因素7班組長(zhǎng)如何總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn)(C)A.系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識(shí)B.自己總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),由公司再?gòu)睦碚撋辖o予提高C.實(shí)踐中充實(shí)管理知識(shí),運(yùn)用管理的基本原理指導(dǎo)日常工作,善于總結(jié),關(guān)于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)D先取得文憑,再提升管理能力8企業(yè)文化的三大作用(B)A.指導(dǎo)作用、行為的約束、宣傳作用B.行為的約束、力量的源泉、人心的凝聚C.豐富生活、創(chuàng)造生活、享受生活D.管企業(yè)、管班組、管員工9班組團(tuán)隊(duì)管理的幾個(gè)作用(B)A搞

3、好工作、相互團(tuán)結(jié)、共同提高B.相互學(xué)習(xí)、共同攻堅(jiān)、提升管理C.搞好生產(chǎn)、管好安全、現(xiàn)場(chǎng)改善D.管好員工、管好班組、管好現(xiàn)場(chǎng)10班組長(zhǎng)的權(quán)力不包括(A)A.決策權(quán)B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C.懲罰權(quán)D.法定權(quán)力11班組長(zhǎng)的管理能力排序依次是如下順序(D)A.見(jiàn)識(shí)、技術(shù)、人際協(xié)調(diào)能力B.技術(shù)、見(jiàn)識(shí)、人際協(xié)調(diào)能力C.人際協(xié)調(diào)能力、技術(shù)、見(jiàn)識(shí)D.技術(shù)、人際協(xié)調(diào)能力、見(jiàn)識(shí)12、PDCAS環(huán)是指(B)A.檢查、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、實(shí)施B.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理改善C.計(jì)劃、處理、檢查、實(shí)施D.計(jì)劃、檢查、實(shí)施、處理改善136S中整頓的目的是(A)A.減少尋找時(shí)間B.騰出空間C.杜絕產(chǎn)品缺陷D.杜絕浪費(fèi)14槳需要的東西按規(guī)定位置擺

4、放屬于6S中的(A)A.整頓B.整理C.清潔D.清掃15從精益的成本原來(lái)來(lái)看,要獲取更多的利潤(rùn),只有(B)A.提高價(jià)格B.降低成本C.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模D.其他16企業(yè)班組長(zhǎng)的基本職責(zé)(D)A.生產(chǎn)規(guī)劃、員工管理B.人力資源管理、生產(chǎn)管理C.員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、班組員工管理17目標(biāo)管理是由以下哪位理論家提出來(lái)的(C)A.法約爾B泰勒C彼得德魯克D.赫茨伯格18以下不屬于企業(yè)生產(chǎn)中“三檢”的是(C)A.自檢B.專(zhuān)檢C.抽檢D.互檢19下列哪項(xiàng)不屬于6S范疇(C)A.整理B.整頓C.節(jié)約D.素養(yǎng)20在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織中,具有核心作用的是(C)A.建立共同愿景B.改善心智模式C.自我超越D.

5、系統(tǒng)思考21影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素其特點(diǎn)是(A)A可以發(fā)現(xiàn)和消除B不值得消除C生產(chǎn)工程所固有D難以消除22質(zhì)量改進(jìn)的第一步“現(xiàn)狀調(diào)查”是為了(B)A.掌握全部問(wèn)題B.抓住關(guān)鍵的少數(shù)C.分析原因D.其他23目標(biāo)管理最主要的它是一種管理方法,是一個(gè)(D)。它不是設(shè)定一個(gè)結(jié)果就可以了,還包括對(duì)結(jié)果的考核和對(duì)考核結(jié)果的處置(即利用)A.制度B.技能C.結(jié)果D.過(guò)程24目標(biāo)管理的核心是讓?zhuān)˙),發(fā)揮員工的積極性。A.員工不斷追求更高的目標(biāo)B.員工自己管理自己C.班組長(zhǎng)更好的監(jiān)督員工D.班組長(zhǎng)獎(jiǎng)懲有依據(jù)25工藝方法要認(rèn)真執(zhí)行“三按”是(A)A. 按圖紙、按工藝文件、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B. 按用戶(hù)要求、按生產(chǎn)實(shí)際、

6、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C. 按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、按用戶(hù)反映、按質(zhì)量改進(jìn)D. 按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、按用戶(hù)要求、按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共30分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。26班組長(zhǎng)的作用(BCD)A.傳話(huà)通知B.平衡協(xié)調(diào)C.啟下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)D.承上執(zhí)行上司指示27精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)管理方式,它的特點(diǎn)有(ABCD)A.最快的市場(chǎng)響應(yīng)速度B.最低的成本C.最優(yōu)的質(zhì)量D.設(shè)計(jì)和制造市場(chǎng)所需的產(chǎn)品28消除浪費(fèi)的方法有(abcd)A.消除返工現(xiàn)象B.減少員工不必要的工作量C.杜絕缺陷D.節(jié)約能源29過(guò)量生產(chǎn)造成的浪費(fèi)有(ABC

7、)A.容易產(chǎn)生批量超差B.增加庫(kù)存C.積壓流動(dòng)資金D.生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間不足30現(xiàn)場(chǎng)管理要達(dá)到哪些目標(biāo)(ABD)A.品質(zhì)、成本B.效率、交期C.協(xié)調(diào)、簡(jiǎn)單D.安全、士氣31、 6S的內(nèi)容包括(ABD)。A、整理、整頓B、.安全、素養(yǎng)C、清潔、自律D、清掃、清潔32、卓越執(zhí)行者的核心能力包括(ABCD)A.良好的執(zhí)行心態(tài)B.對(duì)執(zhí)行的深刻理解C.對(duì)執(zhí)行工具的駕馭能力D.清晰的執(zhí)行心態(tài)33、6s能約公司帶來(lái)什么好處(ABC)A.安全有保障B.提高工作效率C.提高工作形象D.增加工作負(fù)擔(dān)34、班組長(zhǎng)必須對(duì)生產(chǎn)安排的落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),確認(rèn)包括的是(ABCD)A.現(xiàn)場(chǎng)投入產(chǎn)品、材料是否正確B.設(shè)備是否正常C

8、.工藝參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確D.作業(yè)員對(duì)生產(chǎn)數(shù)量是否清楚35、成功的6S需要全體員工的(ABC)。A.不斷改進(jìn)B.關(guān)注細(xì)節(jié)C.漠不關(guān)心D.快速行動(dòng)36、生產(chǎn)過(guò)程中常見(jiàn)的八大浪費(fèi)是指(ABCD)A.調(diào)機(jī)損耗浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)B.搬運(yùn)的浪費(fèi)、加工過(guò)程中的浪費(fèi)C.庫(kù)存的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)D.制造過(guò)多的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)37、溝通的方法(ABCD)。A.垂直溝通B.平行溝通C.正式溝通D.斜向溝通38、獲得成本優(yōu)勢(shì)的方式包括(ABC)。A.規(guī)模效應(yīng)B.經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)C.設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)D.品牌優(yōu)勢(shì)39、安全工作中“三不傷害”的原則(ABC)A.不傷害自己B.不傷害別人C.不被別人傷害D.不傷害機(jī)器40、召開(kāi)班前會(huì)的目的(

9、ABCE)A.營(yíng)造工作氣氛B.進(jìn)行工作安排C.員工的教育指導(dǎo)D.傳遞公司信息三、判斷題:(每小題1分,共15分)1、班組長(zhǎng)是企業(yè)的生產(chǎn)管理者(V)2、班組長(zhǎng)的重要職責(zé),面對(duì)員工時(shí)要代表員工(X)3、在設(shè)備使用管理中,新購(gòu)設(shè)備精度可以在使用前不需要校驗(yàn)(X)4、班組長(zhǎng)在日常工作中,辦事公正是一個(gè)最起碼的前提(V)5、員工績(jī)效差就是能力差(X)6、6s中清掃即是指對(duì)各區(qū)域大掃除(X)7、電源插座不標(biāo)示,沒(méi)有任何安全隱患(X)8、滅火器前面可以放置堆積物品(x)9、生產(chǎn)管理中的五大要素是人、機(jī)、料、法、環(huán)(,)10、現(xiàn)代管理中的“一線(xiàn)”就是指生產(chǎn)一線(xiàn)(x)11、管理技能包括:專(zhuān)業(yè)技能、概括技能、人際

10、技能(V)12、在目標(biāo)管理中,一定要注意目標(biāo)排序(V)13、班組管理的特點(diǎn)是:管理者不過(guò)問(wèn)瑣事(x)14、 生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)管理活動(dòng)的中樞,是生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行管理最基本、最日常的工作,正確與有效的生產(chǎn)計(jì)劃管理是提高產(chǎn)量與團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本保證(x)15、生產(chǎn)任務(wù)可制作成單成品或多品種產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)單,因?yàn)樗d有生產(chǎn)信息,因此只有等生產(chǎn)完成后才能銷(xiāo)毀(x)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共30分)1安排生產(chǎn)計(jì)劃的步驟是什么?( 1)明確實(shí)施該項(xiàng)任務(wù)的目的與必要性:分析該任務(wù)目前的狀態(tài),盡可能把任務(wù)量化( 2)在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,設(shè)定實(shí)施該項(xiàng)目任務(wù)的目標(biāo)( 3)確定完成此項(xiàng)任務(wù)的組織架構(gòu)及執(zhí)行的方法( 4)通過(guò)對(duì)具

11、體案例的分析,促使參與的員工能夠理解并積極參與( 5)制定實(shí)施計(jì)劃2 班組新進(jìn)了2名新員工,當(dāng)月不良率上升了5%,上司找到該主管,他說(shuō),“這不關(guān)我的事,次品全是2名新員工干的?!薄澳悄阋嘤?xùn)他們?!薄拔夷挠袝r(shí)間,我要處理那些次品,要不然怎么辦?”該主管犯了哪些錯(cuò)誤?( 1) 、下屬犯錯(cuò)誤,主管應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任(2)新員工的培訓(xùn)不夠(3)主管親自處理次品是工作職責(zé)錯(cuò)誤,本末倒置(4)不良率的過(guò)程管理不夠(5)與不級(jí)的溝通方式不好3設(shè)備綜合管理是指?答:通常指從設(shè)備的選擇、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造或購(gòu)置、安裝、使用、維修、改造、更新,直至報(bào)廢這一全過(guò)程的決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。4、班組

12、長(zhǎng)從骨干員工轉(zhuǎn)型為管理人員的過(guò)程中,從哪些方面應(yīng)做轉(zhuǎn)變?a) 管理人員的工作對(duì)象是人和事,而骨干員工主要是事b) 管理人員的職務(wù)范圍是團(tuán)隊(duì),而骨干員工主要是事務(wù)c) 管理人員的工作技能是管理技巧,骨干員工是做事技能d) 管理人員的績(jī)效是團(tuán)隊(duì)績(jī)效,骨干員工是個(gè)人績(jī)效e) 管理人員的發(fā)展是管理專(zhuān)家,骨干發(fā)展是技術(shù)專(zhuān)家5、PDCAH個(gè)英文字母及其在PDCAS環(huán)中所代表的含義( 1) 、P(Plan)-計(jì)劃目標(biāo),確定方針和目標(biāo),確定活動(dòng)計(jì)劃;( 2) 、D(Do)-執(zhí)行,實(shí)地去做,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中內(nèi)容的細(xì)節(jié);( 3) 、C(Check)-檢查,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果,注意效果,找出問(wèn)題;( 4) 、A(Actio

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