綠化工程施工合同完全版(可編輯)

1、綠化工程勞務分包合同甲方：乙方：根據(jù)中華人民共和國合同法及國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方 在平等、自愿、等價有償、公平、誠信的基礎上 ,經(jīng)友好協(xié)商 ,就甲方委托乙方進 行湖北中煙黃鶴樓小鎮(zhèn)景觀綠化施工勞務分包項目達成一致意見，特簽訂本合 同。第一條 : 工程概況1、工程名稱：2、工程地點 :3、預定開工日期： 年 月 日第二條：施工范圍1、施工范圍：2、施工內(nèi)容：換種植土，施肥，挖樹穴 , 喬、灌木種植，花、草種植，修剪， 支撐，澆水，防病蟲害及養(yǎng)護一年（按二級養(yǎng)護計算）。第三條：施工方式1、本工程由乙方以勞務分包的形式進行施工。第四條: 工期1、工期自預定開工日期之日起至乙方竣工并通過

2、合同約定的全部驗收之日 止，預計 50（包括法定假日），不計乙方通知甲方驗收后等待甲方驗收的時間.2、如遇下列情況 ,乙方須在發(fā)生簽證事由 2日內(nèi)書面通知甲方， 并經(jīng)甲乙雙 方代表簽證 ,工期相應順延 ,否則視為乙方放棄簽證的權利 ,工程不予順延。（1）因甲方原因影響工程施工進度 , 如未按時交出場地，接通水電、甲方變 更設計等。（2 ）不可抗力因素。第五條：工程質(zhì)量及驗收標準1、工程質(zhì)量必須達到合格 （ 驗收標準按業(yè)主設計要求及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行 ） ，因 乙方故意延誤致使工程未能按時結算或提請驗收的，本工程不能評定為合格。2、工程完工后，乙方應通知甲方進行驗收 . 雙方現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量，質(zhì)量合格

3、， 即由甲方簽收。第六條：工程價款及結算、付款方式1、工程預算總價款為人民幣 元（大寫 元）。2、結算方式 :（1）甲乙雙方辦理竣工驗收和結算手續(xù)后的 5個工作日內(nèi) ,甲方向乙方加 付至工程結算總款額的 90。（4）綠化養(yǎng)護期為一年，甲方應在養(yǎng)護期期滿后 5 個工作日內(nèi)會同乙方現(xiàn)場 復檢并辦理保養(yǎng)終結手續(xù)，并付清余款。（5） 工程的最終造價按實際發(fā)生的工程量進行決算 .第七條：養(yǎng)護期1、工程養(yǎng)護期為一年 , 從本工程施工完成合同約定的全部工程之日起計。2、養(yǎng)護期內(nèi) , 凡因乙方施工造成的質(zhì)量問題，乙方應無條件予以更換 .第八條：雙方義務1、甲方義務（1）委派現(xiàn)場代表 負責對工程建設進行全面管理

4、。（2）向乙方提供施工場地， 保證運輸?shù)缆窌惩ǎ?同時提供施工用水、 用電 （ 水 電費由 方承擔）。（3）提供本項目施工圖紙 , 負責組織圖紙會審和設計交底。（4 ）甲方在收到乙方所提交的竣工結算書及完整的竣工結算資料后， 應在兩 周內(nèi)通知乙方核對工程價款并于竣工驗收后的 5 個工作日內(nèi)完成結算。2、乙方義務（1） 委派現(xiàn)場代表，負責對施工進行的全面的管理。（2）根據(jù)甲方確認的施工圖紙 , 按照本合同約定完成承包范圍內(nèi)的施工工作（3）按相關安全法規(guī)進行安全施工，遵守甲方施工現(xiàn)場管理的有關規(guī)定，承 擔在施工過程中的防火、防盜，防止事故發(fā)生。若出現(xiàn)安全問題，責任由乙方自 行承擔。（4）工程交付甲

5、方前，應負責已完工工程的養(yǎng)護工作，在此期間發(fā)生損壞 的, 由乙方自行修復 .（5）乙方應確保工程質(zhì)量達到驗收標準 .（ 6）乙方應在工程竣工驗收后兩周內(nèi)向甲方提交竣工結算書及完整的竣工結 算資料。第九條：違約責任1、因甲方工程量變化或圖紙變更造成工期延期的 , 竣工日期應予以順延。2、工程質(zhì)量達不到約定標準 , 由乙方承擔相應的責任。第十條：其他1、本合同未盡事宜，由甲、乙雙方友好協(xié)商解決。2、本合同附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3、合同及其補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字、 蓋章之日起生效 ,并在養(yǎng)護期界滿， 接清 余款之日起自行終止。4、本合同一式四份 , 甲、乙雙方各執(zhí)二份 ,每份

6、均具同等法律效力。甲方： 乙方：地址： 地址：法定代表人： 法定代表人：綠化景觀工程施工合同發(fā)布時間： 2005 8 16發(fā)包方： （以下簡稱甲方）承包方：（以下簡稱乙方）依據(jù)中華人民共和國合同法和建筑安裝工程承包合同條例的規(guī)定，現(xiàn)甲方將綠化、景觀 工程承包給乙方施工。乙方應具備 級以上的相應資質(zhì)。結合本工程具體情況，雙方特簽訂本合 同，以資共同遵守。1工程概況1。1工程名稱：1。2工程地點：1。3現(xiàn)場條件：用水、用電乙方單獨裝表計量（甲方按市場價計取）。施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)及 施工人員的吃、住、行等乙方自理。2. 承包范圍及方式2。1承包范圍：廠區(qū)內(nèi)綠化、景觀及其給排水、照明（以甲方圖紙為準）

7、。2。 2承包方式：本工程實行包工部分包料的專業(yè)承包制。工程造價暫定價萬元，其中綠化萬元，景觀 _萬元。本工程不得分包或轉包，如發(fā)現(xiàn)乙方將本工程分包或轉包，甲方有權終止本合同,并由乙方賠償由此引起的所有經(jīng)濟損失。3。工程結算3.1本工程系招標工程，工程暫定價為 萬元，其中綠化工程萬元按年月日報價書為準，景觀工程 _萬元按_年_月日報價書為準。其工程量按實結算。3.2甲方的綠化、景觀施工圖需調(diào)整修改時，新增的綠化、苗木、景觀材料的規(guī)格、單價按報價 書執(zhí)行，報價書中沒有的項目由雙方共同定價。凡與本工程施工有可能發(fā)生的有關市政、市容、 交通、環(huán)保、治安、消防等責任與費用均由乙方承擔4付款方式4。1本

8、工程不付工程備料款。4。 2工程進度款：工程進度款最終付至合同總價的 _%。工程經(jīng)驗收合格，辦理工程決算后支付 合同總價的，余款作為綠化、景觀維護保養(yǎng)保證金，待保養(yǎng)期滿，退還乙方（不含利息）。乙 方應在收到甲方每一筆工程款后 5個工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的發(fā)票憑據(jù)。5綠化苗木、景觀園藝5。1綠化苗木、草皮原則上均由乙方負責采購供應，其品種、規(guī)格必須符合乙方提供的綠化種 植圖，并確保樹木挺直，粗細勻稱。5.2甲方的綠化施工圖需調(diào)整修改時，乙方需積極配合，新增加的綠化品種或苗木，由甲方參與 定價、定量.5。3部分大樹、名貴花木由甲方采購供應乙方種植（并提供技術幫助），具體數(shù)量及品種甲乙雙 方共同

9、商定。5。4甲方的景觀施工圖需調(diào)整修改時，乙方需積極配合，新增加的景觀或園藝，其材料由甲方 參與定價、定量。6質(zhì)量要求6.1全部工程必須嚴格按照國家驗收規(guī)范和圖紙要求精心施工并達到優(yōu)良等級標準.綠化成活率100%，植物長勢茂盛蔥綠，樹種規(guī)格符合設計要求，樹干挺直，粗細勻稱。6。2綠化土回填須平整無雜質(zhì)，加肥料后成為營養(yǎng)土（按該苗木的要求配制）。6。3工程質(zhì)量需達優(yōu)良，綠化的效果應達到樹木花草長勢茂盛、精致、清新、高雅、舒暢。景觀 園藝所用材料環(huán)保、防腐蝕、堅固、工藝精致、高雅。6.4乙方必須配備技術精良的工程技術骨干，對工程質(zhì)量進行全面管理，接受甲方和有關監(jiān)督部門的質(zhì)量監(jiān)督。凡經(jīng)質(zhì)量檢查達不到

10、質(zhì)量要求的項目，乙方應無條件予以返工，直到質(zhì)量合格為止。返工費用及工程延期責任由乙方承擔。7. 工程驗收7。1隱蔽工程驗收前，由乙方填寫隱蔽工程驗收單，提前48小時書面通知甲方檢查驗收，甲方應在接到書面通知后 5日內(nèi)組織驗收，雙方辦好驗收手續(xù)，甲方未按約定時間進行驗收， 乙方有權可自行作隱蔽工程驗收，并作好驗收記錄，甲方予以認可。如甲方提岀異議，需重新檢 查，經(jīng)檢查合格者，驗收費用由甲方承擔；不合格者，乙方應無條件返工直至合格，其返工及重 新驗收的費用均由乙方承擔，返工不另計工期。乙方如事先未通知甲方檢查驗收，擅自進行隱蔽覆蓋,甲方施工監(jiān)理人員有權勒令其停工，并重新檢查驗收，其返工及驗收費用均

11、由乙方承擔.7。2工程竣工10日內(nèi)，乙方應提前48小時書面通知甲方竣工驗收并按規(guī)定整理提交竣工資料 二套，交與甲方。甲方應在接到書面通知后10日內(nèi)組織有關單位、人員進行竣工驗收，經(jīng)驗收合格，雙方簽具竣工驗收證書，該日作為竣工日，并將工程移交甲方管理。經(jīng)驗收不合格，乙方 應無條件返工直至合格，其返工及重新驗收的費用均由乙方承擔，返工不另計工期。7。3工程竣工驗收后，按規(guī)定綠化、景觀工程實行免費保養(yǎng)，保養(yǎng)期為一年，保養(yǎng)期間做到綠 化苗木成活率100 %，長勢茂盛蔥綠。景觀園藝正常使用，無質(zhì)量問題。保養(yǎng)保證金暫存甲方， 保養(yǎng)期滿退還乙方（不含利息）。&施工工期8.1經(jīng)甲乙雙方商定，本工程自

12、年月日開工至年月日完工，總工期為日歷天.8。2為確保在合同期內(nèi)如期完工，交付使用，本工程實行工期獎罰制度。如提前或延誤的，按 每天工程總造價的萬分之四進行獎罰。8。 3工程竣工后五天內(nèi)，乙方的施工人員及材料設備應馬上退場，如不及時退場，按工期延誤以8 c 2款承擔違約責任.9. 其他約定9。1施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)，施工人員的吃、住、行等由乙方自理。9。2乙方應加強對施工人員的施工安全教育，如發(fā)生傷亡安全事故，其責任及費用均由乙方承 擔。9o3文明與安全施工，乙方應加強對工程技術人員文明施工的教育，對其他專業(yè)單位的設備及成品應注意保護，如由乙方損害，應予以修復或賠償損失。9.4乙方上報的項目經(jīng)理，

13、 工程技術顧問，均不得隨意調(diào)動。確因工作需要調(diào)動的，須事先征得甲 方同意，如乙方隨意調(diào)動項目工程技術人員或將工程分包、轉包，甲方有權單方面終止合同，乙方必須返還全部工程款和賠償由此而引起的一切經(jīng)濟損失，并承擔合同總價10 的違約金。9。 5 甲方的招標文件，乙方的投標文件、技術標、商務標等作為合同的附件，與本合同具有同 等法律效力。9.6 本合同未盡事宜 ,另行商議，以簽訂書面補充協(xié)議的方式為準。9。 7 合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。工程竣工，保養(yǎng)期滿，結清全部工程價款后合同終止。9。8 本合同生效后 ,雙方誠意履行。如有糾紛，雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成,向工程所在地人民法院提交訴訟解決。9。 9

14、 本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份。甲方： 乙方： 法定代表人 : 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 地址：地址 :日期：日期 :附件:1、甲方的聯(lián)合招標書2、乙方的投標書（商務標、技術標）3、甲方的招標答疑章條號標題修訂狀態(tài)對應ISO9001: 2000條款號封面0.0目錄00.1組織概況00。2質(zhì)量手冊說明04。2。21.0質(zhì)量方針和質(zhì)量目標05.3,5.4。22。0組織結構O5。5。13.0質(zhì)量管理體系過程職責分配表O5。5 o 14。0質(zhì)量管理體系要求O4.1,4.25.0管理職責O5o 1, 5。2, 5o 3,5.4,5 。 5,6.0資源管理O6.1 6 6.2,6。3, 6

15、.47。0產(chǎn)品的實現(xiàn)O7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃07.17。2與客戶有關的過程07o 27。3設計與開發(fā)07o 37。4米購07.47。5生產(chǎn)和服務的提供07o 57.6監(jiān)視和測量設備的控制07o 68.0測量、分析與改進O8.1總體要求08.18。2監(jiān)視和測量08o 28.3不合格品的控制08.38.4數(shù)據(jù)分析08o 48。5改進08o 59。0產(chǎn)品安全和責任010引用程序文件清單04o 2o 2主題：質(zhì)量手冊說明章節(jié)號：0.2是公司質(zhì)量管理工作的法規(guī)和本質(zhì)量手冊闡明了公司質(zhì)量管理體系的基本要求, 綱領性文件。它是依據(jù)GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系要求標準（簡稱IS09001: 2000

16、）和電子產(chǎn)品安全認證 公司質(zhì)量保證能力細則，并結合公司質(zhì)量管理工作實際而確定本質(zhì)量手冊根據(jù)公司質(zhì)量管理工作的實際情況，對 GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系要求第7章進行了刪減，刪減了如下過程:第7. 3章“設計和開發(fā)"，其原因是：公司的產(chǎn)品設計和開發(fā)全部由瑞士總公司執(zhí)行，本分公司只按照總公司的技術資料進行生產(chǎn)；第 7。 5.4 章“顧客財產(chǎn)”，其原因是：在生產(chǎn)和服務提供過程中不使用顧客提供 的原物料或組件、包裝材料、生產(chǎn)和測試設備、知識產(chǎn)權、技術圖紙等財產(chǎn)；增加了“產(chǎn)品安全和責任”要求主題：質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 章節(jié)號： 1.0質(zhì)量方針：精心生產(chǎn)，講究質(zhì)量，不斷進步，提供安全、

17、實用、美觀的產(chǎn)品質(zhì)量目標：1）生產(chǎn)過程不合格率：W 2% ;2）安全質(zhì)量事故為： 0 次/年3）成品合格率：99%;4）客戶投訴次數(shù)：W 6次/年；總經(jīng)理:日期： 2002年 3月 5日過程分過程總經(jīng)理管代副總營 銷 部技 術 部生產(chǎn)部品 質(zhì) 部倉庫辦 公 室質(zhì)量 管理 體系4.1總則要求4。2。2質(zhì)量手冊4.2。3文件控制4。2.4質(zhì)量記錄的控制管 理 職 責5。1管理承諾5。2以顧客為中心5.3方針5。4策劃5.5職責、權限和溝通5.6管理評審資 源 管 理6.1資源提供6.2人力資源6。3基礎設施6。4工作環(huán)境產(chǎn) 品 服 務 的 實 現(xiàn)7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃7.2與顧客相關的過程7.3設計

18、和開發(fā)刪減7。4采購7。5.1生產(chǎn)和服務提供7。5.2生產(chǎn)和服務過程確認標識和可追溯性7。5。4顧客財產(chǎn)刪減7。5.5產(chǎn)品防護7。6測量和監(jiān)控設備測量 分 析 和 改 進8.1總則& 2。1顧客滿意& 2。2內(nèi)部審核過程的測量和監(jiān)控8.2。4產(chǎn)品的測量和監(jiān)控8.3不合格控制8.4數(shù)據(jù)分析& 5改進產(chǎn)品女全和責任說明：表示主導職責章節(jié)號40表示輔助職責主題：質(zhì)量管理體系1. 0目的：說明公司質(zhì)量管理體系的總體要求和文件的總體要求20 范圍：適用于公司的質(zhì)量管理體系的控制。3 0程序概要：31 質(zhì)量管理體系總體要求：公司按照GB/T19001:2000質(zhì)量管理體系要求和電子

19、產(chǎn)品安全認證 公 司質(zhì)量保證能力細則 建立了質(zhì)量管理體系 ,形成文件，加以保持和實施， 并予 以持續(xù)改進。1. 識別質(zhì)量管理體系所需過程，并編制相應的程序文件 , 這些過程可以是從 識別客戶需求到客戶評定的大過程 , 也可以是具體過程的子過程；本公司 的質(zhì)量管理體系對GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系要求第7章進行了 刪減，刪減了如下過程：a) 第 73章“設計和開發(fā)”，其原因是 :公司的產(chǎn)品設計和開發(fā)全部由 瑞士總公司執(zhí)行，本分公司只按照總公司的技術資料進行生產(chǎn)；b) 第 7.5。4 章“顧客財產(chǎn)”，其原因是：在生產(chǎn)和服務提供過程中不使 用顧客提供的原物料或組件、 包裝材料、生產(chǎn)和測試

20、設備、知識產(chǎn)權、 技術圖紙等財產(chǎn)；2. 明確規(guī)定過程的控制方法及過程的相互順序和接口關系； 通過識別、確定、 監(jiān)控、測量分析等對過程進行管理；3. 對過程管理的目的是實施質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；4. 對過程進行測量、 監(jiān)控和分析及采取改進措施 , 是為了實現(xiàn)所策劃的結果， 并進行持續(xù)改進。32 質(zhì)量管理體系文件的總體要求：質(zhì)量管理體系應形成文件，并堅持實施和 持續(xù)改進。3. 2. 1公司按照GB/T19001: 2000質(zhì)量管理體系要求及公司的實際情況， 編制了適宜的文件以使質(zhì)量管理體系有效運行。3. 2. 2公司的質(zhì)量管理體系文件結構如下質(zhì)量手冊是闡明公司的質(zhì)量方針并描述

21、其質(zhì)量體系，作為質(zhì)量體系文件中 的綱領性文件，對質(zhì)量體系各過程規(guī)定原則要求，質(zhì)量手冊應符合以下要求：內(nèi)容覆蓋GB/ T19001H2000質(zhì)量管理體系要求。一包括或引用程序文件.既述質(zhì)量體系文件結構。b）程序文件程序文件作為質(zhì)量手冊的支持文件，對實施質(zhì)量管理體系過程所涉及的各職能部門的活動的途徑、步驟，作出具體規(guī)定。程序文件應符合以下要求：-與GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系要求標準及公司質(zhì)量方針、質(zhì)量手 冊相一致，符合公司實際，具有可操作性和可檢查性 .有效實施質(zhì)量管理體系及其過程程序文件，達到文實相符。-內(nèi)外接口、相互銜接關系恰當、明確，各文件間相互協(xié)調(diào)一致。c）工作文件為控制各項

22、質(zhì)量過程活動，提供更為祥盡、具體的方法、手段和資源（含規(guī) 范、圖紙、標準、作業(yè)指導書等）及開展活動的證實性資料，包括表格。3. 2. 3文件的控制：3. 2. 3. 1建立并保持文件控制程序，確保質(zhì)量管理體系文件和主要資料 的有效管理和正確使用。3. 2. 3. 2文件批準和發(fā)布a）文件發(fā)布前應由主管負責人批準（簽名），并按規(guī)定的發(fā)放范圍發(fā)放。b）在質(zhì)量體系中起有效作用的生產(chǎn)、檢驗、管理和操作的崗位，均持有相 應的適用文件的有效版本。c）文件收發(fā)應有記錄，以便及時從文件發(fā)放場所收回作廢的文件。d）文件應保持清晰和易于識別。3233 文件更改及再批準a）文件的更改由文件原編制部門進行，更改后文件

23、必須再次批準，再次批準 一般由原批準部門進行，若指定其它部門批準時，該部門應獲得原批準所依據(jù) 的有關背景資料 .b）更改后的文件，應在文件或相應的附件上標明更改性質(zhì)和標識。c）文件更改次數(shù)較多，頁面較亂時，應重新整理印發(fā)、更換。d）因需要而保存的任何作廢文件，都要進行標示，防止使用作廢文件。 3233外來文件的控制 : 公司應對公司所引用的外來文件進行控制：a）確定外來文件的有效性和對公司的適宜性 ;b）確定發(fā)放范圍，防止外來文件的濫用。323 質(zhì)量記錄的控制： 3231 制訂質(zhì)量記錄控制程序并有效執(zhí)行。3232 程序文件對質(zhì)量記錄的標識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保 管和處理作控制規(guī)定，

24、并編制記錄表格清單以便控制。3233 質(zhì)量記錄應字跡清晰，填寫準確、完整，與實際情況一致 .3233 質(zhì)量記錄在規(guī)定的環(huán)境內(nèi)存放 , 以免損壞、變質(zhì)或丟失，并便于存 取和檢索。3235 質(zhì)量記錄有保存期規(guī)定，超過保存期的按規(guī)定處理。3236 當合同要求時，在商定的期限內(nèi)質(zhì)量記錄可提供給顧客或其代表評 價時查閱.40 相關文件： 41文件控制程序42質(zhì)量記錄控制程序章節(jié)號： 5.0主題：管理職責10 目的規(guī)定總經(jīng)理的承諾和活動。20 范圍適用于總經(jīng)理為建立、實施和維持質(zhì)量管理體系所作出的承諾和活動。3 0程序概要31 總經(jīng)理應開展以下活動對其建立、實施和維持質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù):311 向

25、公司各部門、各級人員傳達滿足客戶要求的重要性 : 總經(jīng)理應樹立質(zhì)量意識，清楚了解公司依賴于客戶 , 理解客戶當前的和未 來的需求，滿足客戶要求并爭取超越客戶的期望； 總經(jīng)理應清楚了解各級人員是組織之本 , 只有他們的充分參與 , 才能為公 司帶來最大的收益； 總經(jīng)理應采取培訓或會議等各種方式使全體員工樹立質(zhì)量意識， 都能認識 到滿足客戶的要求和法律法規(guī)的要求對公司的重要性 , 并經(jīng)常持續(xù)地加強 員工的質(zhì)量意識，使他們積極地參加各項提高質(zhì)量的活動 .312 制定公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，參看 0.7 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標313 總經(jīng)理應按計劃的時間間隔執(zhí)行管理評審 ,執(zhí)行管理評審程序314 總經(jīng)理

26、應確保質(zhì)量管理體系獲得所需的資源，執(zhí)行 6。0資源管理 32 以客戶為中心公司的成功取決于客戶對公司的信任 , 總經(jīng)理應以實現(xiàn)客戶滿意為目標， 并爭取 超越客戶的要求和期望，應確保組織開展以下活動 : 確定客戶的要求和期望： 通過市場調(diào)研、預測、與客戶直接接觸，執(zhí)行與客戶有關的過程控制程序 。 把客戶的要求和期望轉化為要求這些要求包括客戶對產(chǎn)品的要求、對過程的要求、對質(zhì)量管理體系的要求等， 只有滿足客戶的需求和期望時，客戶才能滿意。 使轉化的要求得到滿足 公司必須滿足法律法規(guī)及強制性的國家、行業(yè)標準的規(guī)定 ; 客戶的期望和要求、法律法規(guī)及強制性的國家、行業(yè)標準的要求也會隨時間而 修訂，因公司轉

27、化的要求和已建立的質(zhì)量管理體系也要隨之更新，執(zhí)行管理 評審程序和文件控制程序 .33 質(zhì)量方針：總經(jīng)理應根據(jù)公司的經(jīng)營宗旨，廣泛聽取意見，制定公司的質(zhì) 量方針，參看本質(zhì)量手冊第 0。7 章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 ，質(zhì)量方針應：a) 與公司的經(jīng)營宗旨相適應；b) 包括對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾 ;c) 提供制定和評審質(zhì)量目標的框架； 同時，總經(jīng)理應確保開展以下活動 :a) 采取會議、培訓、宣傳等方式，使公司全體員工都能熟練和理解公司的質(zhì) 量方針，并在實踐工作中以質(zhì)量方針為指導原則；b) 通過開展管理評審，對質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進行評審。 34 策劃341質(zhì)量目標：總經(jīng)理應根據(jù)公司的

28、質(zhì)量方針 , 制定公司的質(zhì)量目標，參看 本質(zhì)量手冊第 0.7 章質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 , 然后要確保各部門為實現(xiàn)公司的 質(zhì)量目標制定部門的質(zhì)量目標， 具體參見質(zhì)量目標分解表 ，質(zhì)量目標應符合： a) 與公司的質(zhì)量方針保持一致；b) 包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容；c) 應是量化指標，并且是可以通過統(tǒng)計測量的；d) 部門的質(zhì)量目標必須支持公司的質(zhì)量目標的實現(xiàn)；342 質(zhì)量管理體系的策劃 :為保證實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，總經(jīng)理應確保 組織對質(zhì)量管理體系進行策劃，策劃的內(nèi)容包括 : 質(zhì)量管理體系的過程(包括允許的刪減) ； 識別并提供為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系過程所需的資源 對質(zhì)量方針的實現(xiàn)進行定期評審； 不斷尋

29、找改進的機會，進行持續(xù)改進 , 提高質(zhì)量管理體系的有效性。 策劃的結果應形成文件 .35 職責和權限總經(jīng)理應確保規(guī)定公司的部門設置 (見 1.0 企業(yè)組織結構)以及各部門 的職責、權限和相互關系(見附件一職責和權限和 3.0 質(zhì)量管理體系過 程職責分配表)，并傳達到公司全體員工， 使員工明確自己的職責 , 主動為質(zhì)量 管理作出貢獻。36 內(nèi)部溝通 總經(jīng)理應確保公司采取會議、 布告欄、內(nèi)部刊物等方式 , 對質(zhì)量體系的有效性在 公司的各部門和各級人員之間進行溝通，確保員工相互了解、相互信任，達到 全員參與的效果。3 7管理者代表 總經(jīng)理應在公司的管理層中指定一名人員為管理者代表 , 并規(guī)定其職責和

30、權限 . 38 管理評審：總經(jīng)理應開展以下活動 , 以確保質(zhì)量體系的適宜性、充分性和 有效性，以實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。a) 總經(jīng)理負責和主持管理評審，管理者代表和職能部門予以協(xié)助和配合。b) 評審活動每年不少于一次 , 以會議形式進行評審，必要時到現(xiàn)場核對 .c) 評審中發(fā)現(xiàn)的問題，應有改進措施 ;d) 評審應有記錄和報告，記錄保存期限為長期 .40 相關文件41管理評審程序42與客戶有關的過程控制程序43質(zhì)量目標分解表附件一：職責和權限總經(jīng)理1) 策劃公司的質(zhì)量管理體系 ;2) 擬定公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃并組織執(zhí)行 ;3) 批準質(zhì)量方針和質(zhì)量目標并保證實現(xiàn)；4) 確保公司的產(chǎn)品、過程、質(zhì)

31、量管理體系符合客戶和法律法規(guī)的要求；5) 批準發(fā)布公司的質(zhì)量管理體系文件；6) 在整個公司內(nèi)營造以客戶為中心的意識；7) 任命各級人員，規(guī)定各部門或人員的職責、權限和相互關系；8) 主持管理評審，對質(zhì)量管理體系進行持續(xù)的改進 ;9) 提供質(zhì)量管理體系所需的資源；副總經(jīng)理 :1) 管理技術部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部2) 為總經(jīng)理的職務第一代理人 ; 管理者代表(安全質(zhì)量負責人)1) 根據(jù)國家有關法規(guī)及安全標準 ,結合公司實際，負責組織建立、實施和保持 公司質(zhì)量管理體系；2) 組織制定質(zhì)量管理體系程序和規(guī)則并有效地執(zhí)行， 定期對質(zhì)量管理體系進行 審核；3) 組織公司有關人員學習安全標準， 獨立地、公正地執(zhí)

32、行 CCEE 采用的安全標 準、行使有效的監(jiān)督，產(chǎn)品安全質(zhì)量有問題時，可行使否決權；4) 按產(chǎn)品安全認證要求，支持安全聯(lián)絡工程師( ALE )的工作；5) 按認證規(guī)則和程序，為認證的公司審查員提供工作上的方便；6) 在整個公司范圍內(nèi)提高滿足顧客要求的意識；7) 向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況及改進的需要；8) 就公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品安全認證的有關事宜與外部進行聯(lián)絡 .安全聯(lián)絡工程師1) 熟悉國家有關安全法規(guī)、 安全標準、 CCEE 產(chǎn)品認證規(guī)則和程序以及公司產(chǎn) 品安全質(zhì)量情況、公司安全質(zhì)量體系；2) 不受開發(fā)、制造或用戶的影響 ,獨立、公正地執(zhí)行 CCEE 產(chǎn)品認證規(guī)則和程 序、安全標準；

33、3) 有權參與了解安全質(zhì)量體系的各項活動，并進行有效的監(jiān)督；4) 正確代表 CCEE 估計安全件代用、產(chǎn)品安全性更改對產(chǎn)品的安全質(zhì)量的影 響。企業(yè)認證產(chǎn)品的一切安全性更改、代用 ,在更改通知書上必須經(jīng) ALE 會 簽;對影響最終產(chǎn)品安全性的更改、代用以及有疑問的或應通過試驗驗證的 更改、代用， ALE 應及時獨立地向 CCEE 授權的檢測機構反映，經(jīng)批準后 才能更改、代用；5) ALE 認可的更改 ,必須保證最終產(chǎn)品的安全性；6) 當生產(chǎn)上出現(xiàn)產(chǎn)品有安全性總問題時， ALE 應當及時向公司安全質(zhì)量負責 人反映，重大安全質(zhì)量問題應向 CCEE 授權的檢測機構匯報；7) 產(chǎn)品認證時，密切配合公司審

34、查員的工作 ,并在業(yè)務上提供方便 ;營銷部1) 開拓市場；2) 管理銷售終端和銷售市場；3) 按質(zhì)、按量、按時采購生產(chǎn)物資；4) 負責訂貨、收款、發(fā)貨、結算；5) 及時反饋市場信息；6) 向客戶提供技術咨詢服務，解決技術問題；7) 組織處理顧客投訴；8) 收集顧客反饋信息，測量顧客滿意程度 .辦公室1) 根據(jù)庫存情況，編制物資供應計劃；2) 制定供方選擇、評定、考核準則并執(zhí)行；3) 按質(zhì)、按量、按時采購辦公、生活所需的物資；4) 與供方及時進行溝通 , 保持良好的合作關系；5) 制定公司各級人員的任職要求，組織開展公司的培訓工作，保存人事檔案；6) 監(jiān)督檢查生產(chǎn)、辦公場所的環(huán)境；技術部：1)

35、負責接收、翻譯、管理總公司提供的技術資料；2) 制定生產(chǎn)、檢驗方面的技術性文件；3) 培訓公司員工產(chǎn)品技術知識及生產(chǎn)、檢驗作業(yè)技能；生產(chǎn)部1) 對生產(chǎn)設備進行預防性的維護和保養(yǎng)；2) 組織生產(chǎn)現(xiàn)場工作環(huán)境的整理、整頓工作；3) 負責組織生產(chǎn)活動的開展，按期、按量、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務；4) 對生產(chǎn)特殊過程進行確認；5) 監(jiān)督生產(chǎn)過程，保證一次就生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品；6) 標志清楚生產(chǎn)現(xiàn)場的物料并整齊堆放；7) 保護生產(chǎn)所使用的物料 , 防止物料的質(zhì)量受到損壞；品質(zhì)部1) 監(jiān)視和測量原料、外協(xié)品、成品質(zhì)量并標示檢驗狀態(tài)；2) 統(tǒng)計供方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況 ;3) 檢測供方所提供的樣品；4) 正確使用、維護保養(yǎng)

36、、校準監(jiān)視和測量設備；5) 標示、記錄、隔離所發(fā)現(xiàn)的不合格品；6) 針對發(fā)現(xiàn)的不合格項提出改進要求并跟蹤改進效果 ;7) 運用統(tǒng)計技術發(fā)現(xiàn)問題 , 采取相應的預防措施；倉庫1) 負責所管物料的接收、保管、放發(fā)；2) 認真清單物料，及時作帳，保證帳、物一致；3) 定期進行盤點，發(fā)現(xiàn)不合格物料，及時組織處理；4) 向辦公室報告物料庫存情況；5) 在物料庫存區(qū)實行目視管理 ,不混料、不錯料 ,實現(xiàn)先進先出；主題: 資源管理章節(jié)號： 6。010 目的：為實施和維持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性 .2 0范圍：適用于質(zhì)量管理體系所需的一切資源。3 0程序概要：3 1資源的提供：通過質(zhì)量策劃確定質(zhì)量管理體

37、系所需的資源 , 總經(jīng)理集中人 力、物力、財力予以提供 .3 2人力資源：人力資源管理程序應明確以下內(nèi)容：321確定要求 :根據(jù)各崗位工作對產(chǎn)品質(zhì)量的影響 ,明確規(guī)定各崗位的任職 要求；322 人員的安排：根據(jù)各崗位的任職要求，委派合適的人員，保證工作人 員能夠勝任其工作；323 人員培訓：對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員進行評價，對不能滿足能 力要求的人員進行培訓以滿足要求：3。2.3 。1 明確培訓需求 .3。2。 3.2 編制年度培訓計劃，并有效實施。3。2。 3.3 對各類人員按計劃實施培訓并予記錄。a) 對各級管理人員進行質(zhì)量體系和專業(yè)教育及培訓，確保質(zhì)量體系有效運 行。b) 對各工序操

38、作人員進行工藝質(zhì)量、操作規(guī)程和安全生產(chǎn)培訓，并進行上 崗、轉崗考核，確保工序質(zhì)量和工序效率的提高。c) 對檢驗人員進行上崗資格培訓考核并予以記錄。3。2.3 。4 有培訓考核記錄。324 培訓有效性的評價：通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方 式定期評價培訓工作的有效性；325 記錄的保存：為證實符合要求 ,保存教育、培訓、技能和經(jīng)歷適當?shù)挠涗?326 人員意識：通過培訓、宣傳、會議等方式，在公司全體員工中樹立以 下意識：符合質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系要求的重要性； 其工作對實際的和潛在的質(zhì)量的重要影響； 改進員工表現(xiàn)的益處 ; 員工在達到符合質(zhì)量方針、程序和質(zhì)量管理體系要求中的角色和責 任

39、；違背規(guī)定程序的潛在后果。33 基礎設施和工作環(huán)境： 公司應管理為實現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的基礎設施和工作環(huán)境 , 具體執(zhí)行基礎設施 和工作環(huán)境控制程序 .40 相關文件：41人力資源管理程序42基礎設施和工作環(huán)境控制程序主題：產(chǎn)品的實現(xiàn) 章節(jié)號： 7.0 產(chǎn)品的實現(xiàn)是實現(xiàn)產(chǎn)品所要求的一組有序的過程和子過程 . 這些過程的實現(xiàn)使 公司獲得產(chǎn)品， 產(chǎn)生增值。這些過程中 , 一個過程的輸出將直接形成下一個過程 的輸入。而且，這些過程和子過程的相互影響可能是復雜的，不是一個簡單的 順序鏈集合 , 而會形成一個網(wǎng)絡。公司結合產(chǎn)品的特點， 識別自身產(chǎn)品實現(xiàn)的過程和子過程 ,章節(jié) 7.1 至 7.6 給出了這些

40、過程的框架 :7。1 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 ;7.2 與客戶有關的過程；7。3 設計和開發(fā)；7.4 采購 ;7.5 生產(chǎn)和服務的提供；7.6 監(jiān)視和測量裝置的控制。主題：產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃章節(jié)號： 7。 110 目的：確保增值 , 使其在受控的條件下提供符合要求的產(chǎn)品和服務。20 范圍: 適用于產(chǎn)品實現(xiàn)過程和特定的產(chǎn)品、項目、合同。3 0程序概要：31 主要針對包括從接收采購產(chǎn)品起到交付后的所有過程 .3 2策劃的項目：策劃過程中，公司應確定的適用項目為：321 產(chǎn)品的質(zhì)量目標和要求；322 針對某一具體產(chǎn)品所需建立的過程和子過程；323 識別和提供對某一具體產(chǎn)品所需的資源、文件和設施；324 產(chǎn)品所要

41、求的驗證、確認、監(jiān)視、監(jiān)視和測量活動 , 以及產(chǎn)品的接收準 則；325 為產(chǎn)品符合性提供證據(jù)所需的質(zhì)量記錄。33 策劃的結果應與質(zhì)量管理體系的所有其他要求相一致，并形成適于公司操 作的質(zhì)量計劃 .34 同時針對對特定的產(chǎn)品、項目、合同，如公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系滿足不 了其保證要求，公司也可以制定質(zhì)量計劃 。主題：與客戶有關的過程 章節(jié)號： 7.2 1 0目的：充分了解顧客期望，確認公司兌現(xiàn)合同的能力，同客戶進行溝通， 滿足客戶的要求，增強客戶滿意 .2 0范圍：適用于公司與客戶有關的過程。30 內(nèi)容3。 1 識別客戶的要求：通過同客戶擬定合同草案、直接接觸、調(diào)查等方式來識別客戶對產(chǎn)品的要求，這

42、些要求包括；a) 客戶明確規(guī)定的產(chǎn)品要求 , 也包括有關可用性、交貨、服務的要求b) 客戶沒有提出，但是產(chǎn)品預期和規(guī)定用途所必須的要求；c) 國際、國家、行業(yè)的強制性標準和法律法規(guī)的要求；d) 公司所作出的承諾。3. 2 與產(chǎn)品有關的要求評審321 在接受合同、訂單之前 ,應對產(chǎn)品有關的要求進行評審 .322 確保產(chǎn)品有關的各項要求都有明確規(guī)定并形成文件。323 客戶的口頭要求 ,接受之前要經(jīng)客戶確認；324 與以前表述不一致的合同或訂單的要求已經(jīng)解決；325 公司在技術、質(zhì)量、交貨、服務等方面能夠滿足產(chǎn)品要求要求；3. 3產(chǎn)品要求的變更：應按程序的規(guī)定進行 , 并通知有關部門 ,對重大變更應

43、重 新評審產(chǎn)品有關的要求，并保存更改記錄 .3. 4 應保存評審及所采取措施的記錄 .35 與客戶的溝通 : 客戶保持聯(lián)絡和溝通，通過、 、信件等方式處理以下內(nèi)容：a) 與產(chǎn)品有關的信息(系列、規(guī)格、價格、質(zhì)量等)；b) 合同的簽訂和修改；c) 不合格的處理。40 相關文件41與客戶有關的過程控制程序主題：設計和開發(fā)章節(jié)號 :7.3根據(jù)公司目前情況，本公司的質(zhì)量管理體系刪減了“設計和開發(fā)"過程，其原因是：公司的產(chǎn)品設計和開發(fā)全部由瑞士總公司執(zhí)行 , 本分公司只按 照總公司的技術資料進行生產(chǎn)；主題：采購章節(jié)號 :7.4 10目的：控制采購過程旨在確保采購材料質(zhì)量符合規(guī)定的質(zhì)量要求, 價

44、格適宜, 供貨及時 .20 范圍：適用于公司所用的材料、服務及委外加工產(chǎn)品、配件的控制 .30 內(nèi)容31 供方的選擇、評價a) 應根據(jù)滿足提供符合要求的產(chǎn)品和服務的能力評價和選擇供方， 建立供 方選擇、認定和考核的準則 , 建立保存供方檔案。b) 建立并保存合格供方的質(zhì)量記錄， 對供方的質(zhì)量反饋和糾正措施， 均形 成文件并保存 .32 采購資料a) 采購按文件進行 : 采購文件有采購合同或技術協(xié)議、技術標準、檢驗文件、 采購計劃和有關管理制度；b) 采購文件應明確購進物資的類型、型號、規(guī)格、技術標準、加工要求、檢驗 文件名稱和編號；c) 采購文件應相關權責人批準執(zhí)行 ;33 采購物資驗證 為保

45、證采購質(zhì)量，對采購產(chǎn)品進行驗證，必要時可組織有關人員到供方貨 源處進行驗證，并在采購文件中加以明確。34 供方的考核 : 為保證供方持續(xù)提供符合要求的產(chǎn)品和服務的能力，公司對 供方按規(guī)定的時間間隔進行考核，根據(jù)考核的結果對供方進行處理。40 相關文件41采購控制程序主題: 生產(chǎn)和服務的提供章節(jié)號 :7.510目的：對生產(chǎn)和服務提供的過程進行控制，確保各過程在受控制狀態(tài)下進 行，向客戶提供符合要求的產(chǎn)品和服務。2 0范圍：適用于公司內(nèi)生產(chǎn)的各個過程。30 內(nèi)容3 1控制要求：311 制定工藝流程、工位作業(yè)指導書、檢驗作業(yè)指導書；312 嚴格按照各工藝文件、檢驗文件進行生產(chǎn)和檢驗 ;3 13 使用

46、合適的生產(chǎn)設備并安排適宜的生產(chǎn)環(huán)境，對生產(chǎn)設備進行預防性 的維護和保養(yǎng)，保證過程能力。314 在產(chǎn)品質(zhì)量形成的適當階段，實施監(jiān)視和測量活動 .315 為監(jiān)視和測量活動提供相應的設備，并指導正確使用 .316 規(guī)定過程之間產(chǎn)品放行、交付和交付后活動，在確保過程的職責分明， 并連續(xù)運行。32 過程確認：當過程的輸出不能通過其后的監(jiān)視和測量加以驗證時，為保證 該過程的輸出符合要求，必須對該過程進行確認，確認的內(nèi)容包括：a) 首先根據(jù)該過程欲達到的結果， 規(guī)定該過程符合要求的準則， 以供評 審和批準該過程 ;b) 確定過程最佳的工藝參數(shù)，制定相應的方法和程序；c) 設備提供符合要求產(chǎn)品的能力以及維護保

47、養(yǎng)要求；d) 操作人員的能力、經(jīng)驗、技能、資格 ;e) 為證實過程合格所的質(zhì)量記錄 ;f )按規(guī)定的時間間隔對過程再次確認。33 標示和可追溯性：3.3。1 在購進物資驗收、產(chǎn)品生產(chǎn)和交付的全過程，均采用適合的方式對產(chǎn)品 進行標識。3。3。 2 在有可追溯性要求的場合 , 對每個或每批產(chǎn)品有特定的標記 , 以實現(xiàn)可 追溯性.3.3.3 產(chǎn)品的識別標記，不受搬運或雨淋等影響而消失 , 確保維持其可追溯性。3。3。4 標識用的印章、標簽等實物有嚴格的管理規(guī)定。3。3.5 為實現(xiàn)可追溯性，應建立并保存相應產(chǎn)品實現(xiàn)過程的惟一性的標識和記 錄。336 監(jiān)視和測量狀態(tài)的標示a）公司所用的購進物資，在其檢驗

48、和驗證前后，均需進行標識管理，以表 明其待檢驗、檢驗合格、不合格或待處理狀態(tài) .b）公司生產(chǎn)的產(chǎn)品（含工序制品）監(jiān)視和測量狀態(tài)，將用標記、印章、標牌、 工位卡、檢驗記錄和放置地點等方式予以標識 , 以表明產(chǎn)品經(jīng)監(jiān)視和測量合格或 不合格狀態(tài)。c）在生產(chǎn)、貯存和交付過程中，應對所用標記加以保護 .d）產(chǎn)品放行必須有產(chǎn)品檢驗合格證，出貨應有記錄。34 客戶財產(chǎn) : 由于本公司在生產(chǎn)和服務提供過程中不使用顧客提供的原物料 或組件、包裝材料、生產(chǎn)和測試設備、知識產(chǎn)權、技術圖紙等財產(chǎn)，所以刪減 此過程。35 產(chǎn)品防護：3.5.1 搬運：規(guī)定提供防止損壞、變質(zhì)或混品的搬運方法和手段，同時 ,教育搬 運人員遵

49、守規(guī)定作業(yè)程序，保持產(chǎn)品標識，并按標識要求正確搬運、堆放。 3。5。2 貯存:a）產(chǎn)品貯存于指定的安全的倉庫或場地，防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。b）規(guī)定產(chǎn)品入庫驗收、發(fā)放和保管的方法，包括標識、貯存期、環(huán)境條件 及定期復檢產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并予以記錄。3.5.3 包裝、交付和保護a）規(guī)定和實施包裝、 保護和交付控制方法 , 選擇合適的包裝材料、 包裝方法 和保護措施 , 保證產(chǎn)品在貯存、運輸直到公司責任終止前不會遭到損壞 .b）設置專人負責裝箱和包裝工作，檢查包裝產(chǎn)品的標識和有關資料。c）規(guī)定和實施交付控制方法，采取保護產(chǎn)品質(zhì)量的措施 ，含清潔、貯存、 包裝、標識、運輸。d）設置專人負責交付工作，檢查裝運產(chǎn)

50、品的標識和隨行資料與規(guī)定要求的 符合性.40 相關文件41生產(chǎn)和服務提供控制程序42產(chǎn)品標示和可追溯性管理程序 43產(chǎn)品防護控制程序主題：監(jiān)視和測量設備的控制章節(jié)號：7。 610目的: 保證所用檢測設備的測量不確定度已知，且測量能力滿足要求。20 范圍：適用于公司用于產(chǎn)品監(jiān)視和測量設備的控制 .3.0 內(nèi)容3. 1 建立并有效實施監(jiān)視和測量設備控制程序 。3。 2 確定測量任務及所要求的準確度，選擇適用的具有所需準確度和精密度 的監(jiān)視和測量設備。3。 3 對用以證實產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求的監(jiān)視和測量設備進行建檔、控制、 校準、維護和管理 .331 監(jiān)視設備進行周期檢查和比對；332 測量設備均按

51、規(guī)定周期 (或使用前)對照有溯源性的合格的標準計量器 具進行校準a) 規(guī)定或執(zhí)行的校推規(guī)程 , 其內(nèi)容應有設備名稱、型號、編號、場所、校 準周期、校準方法、判定依據(jù)、校準記錄以及發(fā)現(xiàn)問題時應采取的措施。b) 校準測量設備，應在規(guī)定環(huán)境條件下使用。c) 校準后的測量設備 ,應有表明校準狀態(tài)的標記 , 并保存校準記錄。d) 實施校準標識管理 , 保證在用的測量設備具有規(guī)定的準確度和精度 , 確 保有效的質(zhì)量驗證。e) 當發(fā)現(xiàn)在用測量設備偏離標準狀態(tài)時，應及時向有關部門報告 , 重新修 復、核準， 并對以前的測量試驗結果的有效性進行評定和記錄，采取措 施糾正已放行的產(chǎn)品 .f) 保護測量設備 , 防

52、止調(diào)整不當使其校準失效，或在搬運、防護和儲存期 間，由于保護不當而影響其準確度和適用性。g）測量設備的校準記錄建檔管理3. 4 當顧客要求提供監(jiān)視和測量設備的技術資料時，在可以提供的場合應予提 供，以證實監(jiān)視和測量設備的功能是適宜的。40 相關文件41監(jiān)視和測量設備控制程序主題 : 測量、分析和改進章節(jié)號： 8.0 公司的質(zhì)量管理體系過程建立后，為保證質(zhì)量管理體系的實施、保持的符合性 和有效性，通過測量、分析和改進過程的實施，持續(xù)地改進公司的質(zhì)量管理體 系.為達到持續(xù)改進的目標 , 公司實施以下過程：81測量、分析和改進的策劃82監(jiān)視和測量83不合格品的控制84數(shù)據(jù)分析85改進主題：測量、分析和改進的策劃章節(jié)號： 8.110目的: 確保產(chǎn)品、質(zhì)量管理體系和過程的符合性，以實現(xiàn)持續(xù)改進。2 0范圍：適用于對測量、分析和改進過程的策劃。3 0程序概要31 根據(jù)產(chǎn)品、質(zhì)量管理體系和過程的特點，考慮使公司受益