《人力資源管理概論》教案講義第三章人力資源規(guī)劃

1、第三章人力資源規(guī)劃（一）一、教學(xué)目標(biāo)：1 . 了解人力資源規(guī)劃的含義2 .熟悉人力資源規(guī)劃的類型和內(nèi)容3 .認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃的意義4 .熟悉并掌握人力資源規(guī)劃的程序二、教學(xué)進(jìn)程：1 .導(dǎo)入新課：這個(gè)訂單能不能接？歐妮公司是一家生產(chǎn)服裝的企業(yè)，在一次例會(huì)上，銷售經(jīng)理說：“我有一個(gè)好消息，我們得到一個(gè)大訂單，預(yù)計(jì)明年西褲的銷售量將增加20萬條，但是我們必須在一年內(nèi)完成，我告訴客戶我們能夠做到。”此時(shí)，人力資源經(jīng)理提出一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題：“據(jù)我所知，我們現(xiàn)有人員根本無法在客戶要求的期限內(nèi)生產(chǎn)出符合他們要求的產(chǎn)品。我們需要逐步對(duì)我們現(xiàn)有工人進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)還需要到社會(huì)上招聘一些具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的工人。如果我們必

2、須在一年內(nèi)完成這一任務(wù)，我們的人力資源成本將大幅度增加，生產(chǎn)成本也將因此而增加，我認(rèn)為這個(gè)訂單能不能接，還需要進(jìn)行進(jìn)一步的分析。”目前，已知?dú)W妮公司平均每位工人生產(chǎn)西褲的工時(shí)為1.0小時(shí)/條，平均每位工人年工作時(shí)間約為2000小時(shí)，根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)的安排，每50位工人需要一位組長來管理。請(qǐng)思考：1 .如果項(xiàng)目可行，公司人力資源經(jīng)理應(yīng)該如何進(jìn)行合理的人力資源規(guī)劃，以保證企業(yè) 的第二年增產(chǎn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)？2 .聯(lián)系案例分析，人力資源規(guī)劃對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何重要意義？2 .講授新課：（1）內(nèi)容要點(diǎn)：第三章人力資源規(guī)劃 第一節(jié)、人力資源規(guī)劃概述 一、含義（人力資源計(jì)劃）?組織在發(fā)展變化的環(huán)境中，根據(jù)自身的戰(zhàn)略

3、發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)的要求，科學(xué)地分析與預(yù)測(cè) 人力資源的供給與需求， 制定必要的政策和措施， 以確保企業(yè)在需要的時(shí)間和需要崗位上獲 取需要的人選的過程。企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)人力資源供給和需求的平衡二、意義?增強(qiáng)組織對(duì)內(nèi)外環(huán)境的適應(yīng)性?確保組織生存發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求?有助于企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)和配置優(yōu)化?有助于控制人力成本? HR規(guī)劃在企業(yè)中的應(yīng)用和制定三、類型和內(nèi)容?按時(shí)間劃分?長期規(guī)劃、中期規(guī)劃、短期規(guī)劃?按層次劃分?戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、行動(dòng)方案?按職能劃分?總體規(guī)劃?業(yè)務(wù)規(guī)劃（人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員使用規(guī)劃、人員晉升規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系規(guī)劃、 退休與解聘規(guī)劃）?中小企業(yè)制定戰(zhàn)

4、略的誤區(qū)與出路?四、人力資源規(guī)劃的程序（一）準(zhǔn)備階段信息收集?外部信息?宏觀經(jīng)濟(jì)形式、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、 就業(yè)市場(chǎng)狀況、企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)、 政府政策、 勞動(dòng)力的擇業(yè)期望和動(dòng)態(tài)。?內(nèi)部信息：經(jīng)營信息；管理信息；人力資源現(xiàn)狀信息?人員結(jié)構(gòu)、人力資源的損耗情況、人員的流動(dòng)情況、人力資源成本、相關(guān)的人力資源政策、 人員的工作績(jī)效和成果、人員培訓(xùn)情況等。（二）預(yù)測(cè)比較階段在充分掌握信息的基礎(chǔ)上，使用有效的預(yù)測(cè)方法，對(duì)于組織在未來某一時(shí)期的人力資源供 給和需求作出預(yù)測(cè)。在預(yù)測(cè)完畢以后，還必須對(duì)供求數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，從而采用有效的平衡措施。分析預(yù)測(cè)：包括人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)。比較平衡：制定人力資源政

5、策，協(xié)調(diào)人力資源供需失衡。（三）制定階段目標(biāo)的制定：目標(biāo)應(yīng)涉及人力資源管理活動(dòng)的各個(gè)方面，關(guān)鍵目標(biāo)要與組織人力資源的主要問題相關(guān)。政策的制定：影響因素：組織外部環(huán)境和組織自身；利益相關(guān)者的利益因素。內(nèi)容的制定：總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。（四）實(shí)施和評(píng)估階段實(shí)施：審核；執(zhí)行；控制；反饋評(píng)估（2）擬用方法：講解、討論（3）教學(xué)資源：市電大網(wǎng)上課堂3 .本課小結(jié)：1 . 了解人力資源規(guī)劃的含義2 .熟悉人力資源規(guī)劃的類型和內(nèi)容3 .認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃的意義4 .熟悉并掌握人力資源規(guī)劃的程序4 .布置作業(yè)：章節(jié)自測(cè)題；案例分析。5 .預(yù)習(xí)：第三章人力資源規(guī)劃（二）第三章人力資源規(guī)劃（二）一、教學(xué)目標(biāo)：1理解人

6、力資源需求預(yù)測(cè)的影響因素2掌握人力資源需求預(yù)測(cè)的程序和方法3 了解外部人力資源供給預(yù)測(cè)的影響因素4 了解內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的基本方法二、教學(xué)進(jìn)程：1 .導(dǎo)入新課：2 .講授新課：（1）內(nèi)容要點(diǎn)：第三章人力資源規(guī)劃第二節(jié)、人力資源的需求與供給預(yù)測(cè)一、人力資源需求預(yù)測(cè)?影響HR需求的因素?社會(huì)性因素：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；技術(shù)水平；政府政策?企業(yè)因素：財(cái)務(wù)資源；企業(yè)發(fā)展；員工工作情況、定額和工作負(fù)荷 ；預(yù)期員工流動(dòng)率 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模或經(jīng)營地域的決策人力資源需求預(yù)測(cè)類型按時(shí)間劃分按層次劃分按狀況劃分短期需求預(yù)測(cè)總量預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)的需求預(yù)測(cè)長期需求預(yù)測(cè)各部門、各崗位預(yù)測(cè)未來的需求預(yù)測(cè)分布?jí)K測(cè)未來流失人力資源預(yù)測(cè)?步驟?

7、預(yù)測(cè)現(xiàn)實(shí)的人力資源需求?預(yù)測(cè)未來人力資源需求?預(yù)測(cè)未來流失人力資源需求?預(yù)測(cè)企業(yè)總體人力資源需求需求預(yù)測(cè)的主要方法：領(lǐng)導(dǎo)估計(jì)法；替換單法；德爾菲法；工作負(fù)荷法；回歸分析法二、人力資源供給預(yù)測(cè)? 外部人力資源供給預(yù)測(cè)? 地區(qū)性因素地區(qū)內(nèi)人口總量與構(gòu)成；地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況；地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。? 全國性因素? 內(nèi)部人力資源供給：企業(yè)因素；工資因素；非工資因素人力資源供給預(yù)測(cè)的步驟? 預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給? 預(yù)測(cè)企業(yè)外部人力資源供給? 預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源的整體供給? 確定人員“ 凈需求 ”人力資源供給預(yù)測(cè)的方法1 . 內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)的方法技能清單、人員核查法、管理人員替代法、馬爾可夫分析預(yù)測(cè)法。2 .外部人力資源供給預(yù)測(cè)的方法文獻(xiàn)法、直接調(diào)查、對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行分析。三、人力資源供需平衡1 .供不應(yīng)求外部招聘、內(nèi)部招聘、聘用臨時(shí)工、延長工作時(shí)間、內(nèi)部晉升、培訓(xùn)員工、調(diào)寬工作范圍等。2 .供過于求提前退休、增加無薪假期、減少工作時(shí)間、工作分享、裁員等。3 .結(jié)構(gòu)性失衡提升、平調(diào)、降職、培訓(xùn)、招聘等。第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制編制職務(wù)計(jì)劃編制人員配置計(jì)劃編制人員需求計(jì)劃編制人員供給計(jì)劃編制人員培訓(xùn)計(jì)劃編制費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃編制人力資源政策調(diào)整計(jì)劃（ 2）擬用方法