物業(yè)管理公司合同評審程序

1、物業(yè)管理公司合同評審程序質(zhì)量管理程序文件-物業(yè)管理公司合同評審程序1.0 目的通過對標(biāo)書、合同(草案)或訂單進(jìn)行評審，確保其內(nèi)容明確，并能精確理解用戶或進(jìn)展商的要求，使合同得以順當(dāng)履行。2.0 適用范圍適用于本公司各類租賃和供應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)書、合同的草案及正常服務(wù)范圍以外的修理或安裝訂單及口頭訂單等的評審。3.0 定義訂單：指對要求進(jìn)行說明的文件或記錄。4.0 職責(zé)4.1 總經(jīng)理主持并組織有關(guān)部門或人員對物業(yè)托付管理合同或標(biāo)書等重大項(xiàng)目合同的評審。4.2 房屋、電話租賃合同及其他一般性服務(wù)合同由合同涉及的部門負(fù)責(zé)人組織評審，公司主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審批。4.3 正常服務(wù)范圍以外的修理或安裝訂單由

2、機(jī)電班長或訂單接收人進(jìn)行評審。4.4 合同評審記錄由辦公室負(fù)責(zé)保存。5.0 工作程序5.1 重大項(xiàng)目合同(如物業(yè)管理項(xiàng)目標(biāo)書、物業(yè)托付管理合同等)的評審。5.1.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門或人員通過與顧客了解接觸、溝通聯(lián)絡(luò)以及對市場的調(diào)查和分析來了解顧客的真實(shí)需要。5.1.2 在投標(biāo)或合同簽訂之前，總經(jīng)理主持召集專題會議，有關(guān)部門或人員對標(biāo)書或合同草案內(nèi)容以及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行評審，確認(rèn)本公司有力量達(dá)到用戶或進(jìn)展商要求。5.1.3 對合同的評審確保a)在簽訂合同之前，各項(xiàng)條款內(nèi)容明確、合理；b)公司具有滿意合同力量，與投標(biāo)不全都的地方已得到解決；c)當(dāng)合同變更時，應(yīng)重新評審，評審后更改的內(nèi)容準(zhǔn)

3、時精確傳達(dá)到有關(guān)部門o5.1.4 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)對合同涉及到本部門的內(nèi)容進(jìn)行評審，并在合同評審記錄上填寫評審記錄，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.1.5 合同評審記錄由公司辦公室負(fù)責(zé)保存o5.2一般性服務(wù)合同(如業(yè)主公約或物業(yè)管理契約，房屋、攤位租賃及電話出租合同等)的評審。5.2.1 在合同簽定之前，由合同簽訂部門負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員對合同的草案內(nèi)容進(jìn)行評審。如合同有標(biāo)準(zhǔn)合同文本(通用范本)，只需對標(biāo)準(zhǔn)合同文本進(jìn)行評審，報公司主管負(fù)責(zé)人審批。5.2.2 合同評審記錄由合同簽訂部門負(fù)責(zé)保存。5.3 修理或安裝訂單的評審5.3.1 以口頭或書面等方式消失的屬于正常服務(wù)范圍之外的修理或安裝訂單電主管或訂單接收

4、人評審，或記錄后預(yù)約現(xiàn)場評審。5.3.2 如用戶的要求內(nèi)容不明確時，由專業(yè)人員在現(xiàn)場進(jìn)行評審并做出答復(fù)，將結(jié)果記錄在修理通知單上。5.3.3 上述評審記錄由管理處負(fù)責(zé)保存。5.4 合同的修改5.4.1 合同的雙方發(fā)覺合同中存在需修改問題時，均有義務(wù)就待修改條款通知對方，并取得全都看法。修改后的合同要進(jìn)行重新評審并做好評審記錄。6.0 相關(guān)文件6.1 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)平安管理手冊"文件資料掌握程序" 4.3章6.2 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)平安管理手冊"職責(zé)描述"3.2章6.3 合同評審記錄XXX-QP-08-1/B6.4 修理通知單XXX-QP-06-4/B6.5 經(jīng)濟(jì)效益分析看