DCC績效考核方案

1、暢翔汽貿(mào)DCC銷售組考核方案一. 營銷專員平臺維護(hù)要求必須保證一汽排名100以內(nèi)，三大主平臺（微信，易車，汽車之家）必須每天按時維護(hù)，排名100以外無績效，50-100按50%計算，21-50按70%計算，20名以內(nèi)按100%計算。此項為績效基礎(chǔ)比例項，作為考核專員月度績效的參數(shù)，用以計算專員月度綜合績效。文章發(fā)布要求每天必須按時推送文章，每月易車網(wǎng)，汽車之家兩大主要平臺各自文章發(fā)送量不少于60篇，微信平臺必須保證每天1篇，低于要求無績效。發(fā)送量達(dá)標(biāo)按每篇文章8元計算績效；微信平臺每天要求增加人數(shù)達(dá)到10%遞增，達(dá)到要求，每客給予元獎勵，遞增低于10%,處以相對數(shù)量客戶數(shù)每客元罰款。線索處理及

2、建檔3-1.線索處理率，400電話接起率，必須達(dá)到100%,否則無績效；3-2.有效客戶建檔率必須達(dá)到90%以上，否則無績效；3-3.達(dá)標(biāo)以上兩條要求，每集客一批按2元一批計算績效。直銷專員客戶邀約到店率針對營銷專員建卡數(shù)量進(jìn)行計算，有效邀約客戶邀約到店率必須達(dá)到15%以上，低于15%直銷專員月度綜合績效考評扣車除5的效系數(shù)。此項達(dá)標(biāo)，按5元/批給予邀約提成；到店成交率凡邀約成功到店的客戶，必須于系統(tǒng)再次錄入，并標(biāo)注為DCC到店。到店客戶成交率必須達(dá)到25%以上，低于25%直銷專員月度綜合績效考評扣車除5%績效系數(shù)。3.綜合考評項目直銷專員綜合考評項目與展廳銷售顧問考評項目內(nèi)同，分為單車任務(wù)考

3、核，增值業(yè)務(wù)考核。詳細(xì)考核為：1.單車：分車型進(jìn)行提成（根據(jù)廠家實際考核項目及相關(guān)獎勵政策，月度調(diào)整單車提成標(biāo)準(zhǔn)）車型B90X80B70B50B30單車提成（元）500200300300300備注：任務(wù)需細(xì)化到車型，顧問單車完成率直接影響其績效考核提成比例；銷售庫齡90天以上車輛，額外增加100元提成；超長庫齡車輛及特價車，每月制定相應(yīng)特殊銷售政策及激勵政策；外調(diào)車輛會適當(dāng)提高單車提成，以沖抵廠家單車獎勵。2.增值業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn)金融裝潢商險強(qiáng)險大客戶掛牌二手車服務(wù)費毛利合計返利合計金額%1單=元1單=元1單=元20010%2002020050200備注：增值業(yè)務(wù)按顧問全月所有業(yè)務(wù)進(jìn)行計算，結(jié)合其

4、當(dāng)月單車任務(wù)完成率，及專員當(dāng)月兩率（邀約到店率，到店成交率）計算其最終增值業(yè)務(wù)提成。特殊獎勵政策：月度銷冠（超越展廳所有顧問）綜合完成率第一的銷售顧問，額外獎勵300元。1. 季度銷冠（超越展廳所有顧問）連續(xù)3個月綜合完成率第一的銷售顧問，在月獎的基礎(chǔ)上，額外獎勵1000元。負(fù)激勵政策：1.在各工作流程及交車滿意度調(diào)查中，引起客戶投訴的，取消該客戶名下所有提成項，對應(yīng)銷售顧問不予提成。2. 根據(jù)廠家6S點檢表，進(jìn)行自檢，互檢，不定時抽檢，對各工作崗位進(jìn)行日?？己?，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題實行單項10元處罰，單日單人累計以100元為限。DCCm建議薪資標(biāo)準(zhǔn)崗位底薪含全勤崗位底薪含全勤DCCS實習(xí)期一個月900300DCC員直銷專實習(xí)期；一個月800300銷考察期一個月1000300考察期一個月1000300考核期1300300考核期1200300部門所有電腦責(zé)任到人，限本人使用及維護(hù)，一旦發(fā)現(xiàn)與工作無關(guān)