公共管理試題

1、管理學(xué)題庫第一章導(dǎo)論一、選擇題1 .在消費上,公共物品區(qū)別于私人物品的特征的是（）A.競爭性B.排他性C.自然壟斷性D.顧客導(dǎo)向性答案：C2 .公共政策與公共管理的基本屬性是（）A.公共性B.歷史性C.政策引導(dǎo)性D.管理參與性答案：A3 .公共管理與工商企業(yè)管理的相同之處是（）A.管理的一般職能B.管理的性質(zhì)C.管理的使命D.責(zé)任的性質(zhì)答案：A4 .按照公共管理主體、公共管理價值、公共管理資源與公共管理手段等基本范疇及其內(nèi)在邏輯聯(lián)系建構(gòu)的公共管理學(xué)的理論體系包括公共管理主體、公共管理價值與規(guī)范、公共資源管理、公共危機管理以及公共管理技術(shù)與方法、公共管理改革與發(fā)展。其中公共危機管理以及公共管理技

2、術(shù)與方法的主要內(nèi)容不包括（）A.公共危機管理B.傳統(tǒng)行政管理方法C.政務(wù)信息資源管理技術(shù)D.當(dāng)代公共管理治理的新工具答案：C5 .公共管理學(xué)是公共行政學(xué)中的一個分支學(xué)科，研究者們由于學(xué)科背景等方面的差異，在研究取向上展現(xiàn)出不同的風(fēng)貌，從而顯現(xiàn)出不同的研究途徑。美國著名學(xué)者波齊曼主張的研究途徑是（）A.公共政策途徑和企業(yè)管理途徑B.管理途徑C.政治途徑D.法律途徑答案：A6 .通過分析公共管理人員怎樣進行實際操作進行研究的公共管理研究方法是（）A.案例分析法B.實體分析法C.系統(tǒng)分析法D.實踐抽象法答案：D二、多項選擇題1.20世紀(jì)70年代出現(xiàn)并成為了公共行政學(xué)中主流學(xué)派的是（）A.新公共行政學(xué)

3、B.行為科學(xué)C.政策科學(xué)D.公共政策分析答案：CDB.準(zhǔn)公共2 .公共產(chǎn)品可以從不同的角度來加以劃分。按照是否同時具有非排他性和非競爭性，公共產(chǎn)品可以劃分為（AB）A.純公共產(chǎn)品產(chǎn)品C.有形的公共產(chǎn)品D.無形的公共產(chǎn)品3 .威爾遜（WoodrowWilson）作為公共行政學(xué)的奠基人，認(rèn)為執(zhí)行憲法比制定憲法更要困難。為了使政府不走彎路，他把政府劃分為兩個領(lǐng)域（spheres）即（）A.政治B.行政C.治理D.公共服務(wù)答案：AB4 .戴維H羅森布魯姆在公共行政學(xué)：管理、政治和法律的途徑一書中認(rèn)為，公共行政學(xué)的研究有三種主要的研究途徑，即（）A.管理途徑B.政治途徑C.法律途徑D.組織命令途徑答案：

4、ABC5 .公共管理學(xué)的研究方法有（）A.實踐抽象法B.實體分析法C.實驗法D.系統(tǒng)分析法與比較分析法答案：ABCD6 .羅伯特B登哈特（Robert-B-Denhardt）把公共行政學(xué)理論概括為（）A.政治與行政B.官僚機構(gòu)與民主政治C.組織與管理D.理論與實踐E.公共組織理論答案：ABCDE第二章公共管理的理論發(fā)展一、單項選擇題1 .提出“政治行政”二分理論的人物是（）A.威爾遜B.韋伯C.泰勒D.西蒙答案：A2 .組織成員對命令的服從僅僅是基于領(lǐng)導(dǎo)者個人的感召力和煽動力的組織是（）A.神秘化組織B.傳統(tǒng)組織C.合理一合法化組織D.商業(yè)組織答案：A3 .第一次運用理論的研究方法對公共行政學(xué)

5、問題進行了系統(tǒng)的研究，首次將公共行政學(xué)思想系統(tǒng)化、理論化，使之成為一門比較完整的學(xué)科體系的學(xué)者是（）A.古利克B.厄威克C.福萊特D.倫納彳意D懷特答案：D4 .揭示了政府機構(gòu)不斷膨脹的兩大動力：“一是官員想要增加的是下屬而不是對手；二是官員們相互之間制造工作”這一理論的是（）A.帕金森定律B.公共選擇理論C.瓦格納的理論D.馬斯格雷夫和羅斯托的理論答案：A5 .提出政府在社會公共網(wǎng)絡(luò)管理中扮演著“元治理”角色的理論是（）A.新公共管理理論B.新公共服務(wù)理論C.公共治理理論D.傳統(tǒng)的行政管理理論答案：C()6 .提出公民的需要就像“顧客”的需要的公共管理理論是A.傳統(tǒng)的行政管理理論B.新公共管

6、理理論C.公共治理理論D.新公共服務(wù)理論答案：B7 .新公共管理運動的矛頭直接指向（）A.公共經(jīng)濟范式下的公共管理實踐B.公共行政范式下的公共管理實踐C.公共服務(wù)范式下的公共管理實踐D.公共責(zé)任范式下的公共管理實踐答案：B8.新公共管理運動的理論基礎(chǔ)主要是（）A. 產(chǎn)權(quán)理論、演化理論和公共選擇理論B.產(chǎn)權(quán)理論、交易費用理論和公共選擇理論C.理化理論、委托一代理理論和產(chǎn)權(quán)理論D. 公共選擇理論、委托代理理論和交易費用理論答案： D59 .英國新公共管理運動最明顯的動因是（）A.政府和社會的需要B.政府和財政的需要C.社會和經(jīng)濟的需要D.財政和經(jīng)濟的需要答案：D10 .英國新公共管理運動初期的改革

7、對象主要是（）A.政府內(nèi)部管理的模式和方法B.公共部門私有化C.公共服務(wù)代理化D.建立公共部門和私人部門的伙伴關(guān)系答案：A11 .“新公共管理”最初在很大程度上是一種歐洲現(xiàn)象，其起源可以追溯到行政改革實踐中的（）A.政治途徑B.法律途徑C.管理主義D.憲政主義答案：C二、多項選擇題1 .新公共管理蘊涵的兩大管理基本理念是（）A.管理的自由化B.管理的市場化C.管理的多元化D.管理的政府壟斷化答案：AB2 .隨著政府職能與支出的不斷擴張，公共選擇理論提出解決問題的主張包括（）A.組織類型的理性選擇B.市場機制與個人選擇C.分權(quán)化政府D.自由化答案：ABCD3 .下列學(xué)者中，沒有提及公共治理理論的

8、學(xué)者是（）A.詹姆斯N羅澤瑙B.R.羅茨C.H.西蒙D.格里斯托克答案：BCD4 .新公共服務(wù)理論的內(nèi)容包括（）A.政府的職能是服務(wù)而不是掌舵B.為公民服務(wù)，而不是為顧客服務(wù)C.重視人，而不只是重視生產(chǎn)率D.公民權(quán)和公共服務(wù)比企業(yè)家精神更重要答案：ABCD5 .公共治理關(guān)于多元公共管理主體之間的關(guān)系包括（）A.權(quán)力依賴關(guān)系B.互動的伙伴關(guān)系C.互相的監(jiān)督關(guān)系D.權(quán)力的層級關(guān)系答案：AB6 .傳統(tǒng)公共行政理論的理論建構(gòu)包括（）ABCA.懷特的系統(tǒng)化行政理論B.古利克和厄威克的科學(xué)化行政管理原則C.福萊特的動態(tài)化行政管理理論D.公共選擇理論答案:第三章公共組織一、單項選擇題1 .公共組織的本質(zhì)特征

9、是（D）A.權(quán)威性B.獨占性C.政治性D.公共性2 .被稱為“軍隊型組織”，又是最常被采用的一種組織結(jié)構(gòu)是（A）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.矩陣制3 .公共管理的核心主體是（B）A.政府組織B.非營利組織C.準(zhǔn)政府組織D.事業(yè)單位4 .下列組織屬于非營利組織的是（）A.國務(wù)院B.婦聯(lián)C.紅十字會D.共青團答案：C5 .被稱為“組織理論之父”，創(chuàng)建科層制理論的是（）A.泰勒B.韋伯C.梅奧D.法約爾答案：B6 .非營利組織區(qū)別于營利組織最重要的特征是（）A.民間性B.志愿性C.非分配性約束D.公共性答案：C二、多項選擇題1 .公共組織的物質(zhì)要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.經(jīng)費D.物資設(shè)

10、備答案：BCD2 .公共組織的結(jié)構(gòu)形式主要有（）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.矩陣制答案：ABCD3 .非營利組織的特點主要有（）A.非政府性B.組織性C.非營利性D.自治性答案：ABCD4 .下列選項中屬于中國非政府公共部門中的準(zhǔn)政府組織的是（）A.居委會B.工會C.福利院D.中國氣象局答案：AB5 .在我國，與計劃經(jīng)濟體制相適應(yīng)的事業(yè)單位管理體制的基本特征是（）A.政治性B.非經(jīng)濟性C.營利性D.政府主辦并主管答案：ABD6 .科層制方法的主要內(nèi)容有（）A.組織標(biāo)準(zhǔn)化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理規(guī)范化答案：ACD第四章公共領(lǐng)導(dǎo)一、單項選擇題1 .領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者是美

11、國管理學(xué)家坦南鮑姆和（）A.施米特B.利克特C.布萊克D.羅伯特答案：A2 .強調(diào)沒有唯一的絕對的合理領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)的有效性關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境三因素之間的互動的領(lǐng)導(dǎo)理論是（）A.特質(zhì)理論B.行為理論C.權(quán)變理論D.變革型理論答案：C3 .根據(jù)行政組織中最高決策權(quán)所屬人數(shù)可以將行政組織體制劃分為（A）A.首長制與委員會制B.層級制與職能制C.集權(quán)制與分權(quán)制D.完整制與分離制4 .領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)中平行地設(shè)置若干部門，如國務(wù)院設(shè)各部、委、辦；省政府設(shè)各廳、局等，這種領(lǐng)導(dǎo)體制屬于（）A.層級制B.職能制C.分權(quán)制D.首長制答案：BD）5 .當(dāng)事情已經(jīng)按照它固有的規(guī)律運行的時候，領(lǐng)導(dǎo)者就不要再左

12、右它，而是讓它按自己的方式進行，這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（A.集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式B.民主型領(lǐng)導(dǎo)方式C.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式D.放任型領(lǐng)導(dǎo)方式6 .公共領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心是（）A.領(lǐng)導(dǎo)能力B.領(lǐng)導(dǎo)溝通C.領(lǐng)導(dǎo)激勵D.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)答案：A二、多項選擇題1.公共領(lǐng)導(dǎo)的作用主要表現(xiàn)為（）A.導(dǎo)向、統(tǒng)領(lǐng)的作用B.影響、表率的作用C.協(xié)調(diào)、溝通的作用D.迎接挑戰(zhàn)、引發(fā)變革的作用答案：ABCD2.20世紀(jì)30年代至80年代，西方經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論主要有（）A.領(lǐng)導(dǎo)魅力理論B.權(quán)變理論C.行為理論D.特質(zhì)理論答案：BCD3 .領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)需要遵循的原則有（）A.以人為本B.求同存異C.互惠雙贏D.靈活機動答案：ABCD4 .在身在高層一一世界

13、上最卓越的領(lǐng)導(dǎo)者中提出：“領(lǐng)導(dǎo)=建立關(guān)系=溝通”這個公式的美國學(xué)者是（BD）A.弗雷德菲德勒B.戴維平卡斯C.馬克斯韋伯D.尼克得波尼斯5 .下面屬于有效的溝通形式的有（ABCD）A.口頭形式B.書面形式C.非語言形式D.電子媒介形式6 .與領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力相關(guān)的因素包括（ABD）A.政府所具有的強制力B.政府存在的合法性C.領(lǐng)導(dǎo)方式D.民眾的支持第五章公共政策一、單項選擇題1 .在下列選項中，不屬于公共政策問題特征的是（）A.選擇性B.動態(tài)性C.時效性D.靜態(tài)性答案：D2 .在下列選項中，既是整個公共政策過程的重要階段，又是政府公共管理活動的中心環(huán)節(jié)的是（）A.政策議程B.政策溝通C.政策執(zhí)行

14、D.政策評估答案：C3 .政策生態(tài)環(huán)境可以分為（）A.經(jīng)濟資源環(huán)境與政治法治環(huán)境B.社會總環(huán)境與工作環(huán)境C.社會文化環(huán)境與國際環(huán)境D.輸入一輸出環(huán)境答案：B4 .公共政策發(fā)展對實現(xiàn)公共管理的價值是（D）A.公共政策對公共管理的價值進行規(guī)制和調(diào)節(jié)B.公共決策是公共管理履行各項功能的基礎(chǔ)C.公共決策是公共管理的起點，又貫穿于公共管理過程的始終D.實現(xiàn)公共管理價值導(dǎo)向與建構(gòu)公共管理運作平臺5 .公共政策在現(xiàn)代公共管理中發(fā)揮的主要功能不包括（C）A.行為引導(dǎo)功能B.利益協(xié)調(diào)與分配功能C.行為限制功能D.調(diào)控和規(guī)制功能6 .選擇政策工具的基礎(chǔ)原則是（A）A.以公共理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則B.以個人

15、理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則C.以團體理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則D.以群體理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則二、多項選擇題1 .依據(jù)提供公共物品和公共服務(wù)過程中政府介入程度的高低，公共政策工具的類型可區(qū)分為（ABD）A.自愿性工具B.混合性工具C.服務(wù)性工具D.強制性工具2 .霍萊特和拉米什構(gòu)建政策工具選擇模型的變量包括（BC）A.國家財富B.國家能力C.政策子系統(tǒng)的復(fù)雜程度D.政策子系統(tǒng)的抽象程度3 .既是公共政策過程的起點，又是現(xiàn)代政策分析的中心環(huán)節(jié)的是（）A.公共政策問題的出現(xiàn)B.公共政策問題的建C.公共政策問題的確立D.公共政策問題的解決答案：4 .科布提出的建立政策議程的模型包括（

16、ABC）A.外在創(chuàng)始型B.政治動員型C.內(nèi)在創(chuàng)始型D.合力推進型5 .公共政策制定的微觀流程包括的環(huán)節(jié)有（ABD）A.發(fā)現(xiàn)問題B.確立目標(biāo)C.方案擬訂、評估與抉擇D.政策合法化6 .公共政策的合法性可體現(xiàn)為（AD）A.形式上的合法性B.內(nèi)容上的合法性C.執(zhí)行上的合法性D.實質(zhì)上的合法性第六章公共人力資源管理一、單項選擇題1 .人力資源區(qū)別于其他一切資源的最根本的特征是（D）A.再生，性B.社會卜iEC.生物性D.能動性2 .通過霍桑實驗，形成人際關(guān)系學(xué)派，奠定行為主義理論基礎(chǔ)的學(xué)者是（）A.梅奧B.馬斯洛C.弗魯姆D.麥格雷戈答案：A3 .20世紀(jì)80年代，起因于對日本管理模式的研究的一種人力

17、資源管理理論是（B）A.科學(xué)管理理論B.企業(yè)文化理論C.現(xiàn)代管理理論D.行為主義理論4 .通過多層次、多角度、多渠道、全方位的立體交叉方式來全面評價員工績效的評估方法是（B）A.目標(biāo)管理評估法B.360度評估法C.行為對照表法D.行為錨定評價法5 .中國開始探索公務(wù)員制度的時間是（C）年A.1988B.1992C.1993D.19786 .現(xiàn)代意義上的公務(wù)員制度始于19世紀(jì)中葉的（）A.英國B.美國C.法國D.德國答案：A二、多項選擇題1 .科學(xué)管理時代的主要代表人物有（ABC）A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.巴納德2 .績效評估的功能包括（）A.控制功能B.激勵功能C.開發(fā)功能D.溝通功能答案

18、：ABCD3 .影響薪酬制定的內(nèi)在因素有（）A.職員的工作性質(zhì)和勞動量B.年齡和工齡C.組織的經(jīng)營和財務(wù)狀況D.工作的時間性和危險性答案:4 .西方國家公務(wù)員制度的基本原則有（ABD）A.政治中立B.政務(wù)類與業(yè)務(wù)類公務(wù)員分類管理C.黨管干部D.公開考試擇優(yōu)錄用5 .在我國，國家公務(wù)員交流制度的形式包括（）A.調(diào)任B.輪換C.轉(zhuǎn)任D.掛職鍛煉答案：ACD6 .公共人力資源管理制度的價值因素（）A.政治回應(yīng)B.組織效率C.個人權(quán)利D.社會公平答案：ABCD第七章公共預(yù)算管理一、單項選擇題1 .中國的預(yù)算年度為（）A.6個月B.12個月C.3個月D.9個月答案：B2 .在中國，公共預(yù)算的審計作為預(yù)算

19、循環(huán)的最后一個階段，它的承擔(dān)者是（）A.人大預(yù)算監(jiān)督/工作委員會B.財政部門C.發(fā)展改革委員會D.審計部門答案：DBCABCD3 .省級預(yù)算執(zhí)行的組織領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)是（）4 .對政府決算進行審查和批準(zhǔn)的部門是（）A.司法部門B.行政部門C.立法部門D.監(jiān)督部門答案：C5 .政府決算審查的具體形式不包括（）A.自審B.聯(lián)審互查C.上級部門審查D.公審答案：D6 .以下不屬于基層單位決算報告按數(shù)字內(nèi)容進行劃分的是（）A.決算數(shù)字B.預(yù)算數(shù)字C.會計數(shù)字D.基本數(shù)字答案：A二、多項選擇題1 .阿倫?？税颜A(yù)算的職能劃分為（）A.計劃B.管理C.控制D.協(xié)調(diào)答案：AB2 .阿倫?？苏J(rèn)為公共預(yù)算包括的要素有

20、（）A.資源發(fā)現(xiàn)B.資源申請C.資源分配D.資源保護答案：BCD3 .中國的一個完整的預(yù)算周期所包括的階段有（）A.預(yù)算編制B.批準(zhǔn)C.執(zhí)行D.審計和評估答案：ABCD4 .政府預(yù)算支出的主要組成部分是（）A.人員支出B.公用支出C.項目支出D.資源支出答案：ABC5 .預(yù)算收入征收部門包括（）A.稅收部門B.海關(guān)C.中國人民銀行D.各專業(yè)銀行答案：ABCD6 .地方政府收入預(yù)算的執(zhí)行部門主要是（）A.稅務(wù)部門B.財政部門C.審計部門D.海關(guān)答案：ABD第八章政務(wù)信息資源管理一、單項選擇題1 .下列信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)中，不在中國目前劃分的范圍之內(nèi)的是（）A.國際標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.

21、地方標(biāo)準(zhǔn)答案：A2 .在下列選項中，不屬于政務(wù)信息資源管理的主要目標(biāo)的是（D）A.實現(xiàn)政務(wù)信息資源的科學(xué)管理B.實現(xiàn)政務(wù)信息資源的有效利用C.實現(xiàn)政務(wù)信息資源的合理D.向社會及時發(fā)布大量有價值的政務(wù)信息，引導(dǎo)企業(yè)自主走向市場3 .在下列選項中，不屬于政務(wù)信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化方法的是（）A.簡化法B.統(tǒng)一法C.排列法D.組合法答案：C4 .認(rèn)為信息資源管理是一種管理過程的學(xué)科理論是（）A.管理哲學(xué)說B.系統(tǒng)方法說C.管理過程說D.管理活動說答案：C5 .在下列選項中，不屬于西方國家政務(wù)信息資源開發(fā)利用戰(zhàn)略的是（A）A.加強政府宏觀調(diào)控，有效利用資源B.推行市場化的政策取向C.重點建設(shè)數(shù)據(jù)庫資源，促

22、進網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)D.完善政務(wù)信息政策法規(guī)6 .主要工作是匯集信息，將提取的政務(wù)信息進行匯合、集中，這屬于政務(wù)信息資源采集的（）A.準(zhǔn)備階段B.綜合整理階段C.實施階段D.評估階段答案：C二、多項選擇題1 .政務(wù)信息公開的原則包括（ABCD）A.合法性原則B.及時性原則C.真實性原則D.利益平衡原則和不收費原則2 .信息資源管理具體業(yè)務(wù)工作等活動的政務(wù)信息資源管理專業(yè)人員，主要包括（）A.人力資源管理專業(yè)人才B.信息技術(shù)專業(yè)人才C.信息管理專業(yè)人才D.行政管理專業(yè)人才答案：BC3 .政務(wù)信息資源采集的渠道包括（）A.行文渠道B.媒體渠道C.機構(gòu)性渠道D.制度性渠道答案：ABD4 .政務(wù)信息資

23、源開發(fā)利用的框架包括（）A.機制框架B.經(jīng)濟框架C.建設(shè)工程框架D.建設(shè)內(nèi)容框架答案：ABCD5 .政務(wù)信息采集的基本方法是（）A.調(diào)查法B.實驗法C.檢索法D.與會法答案：ACD6 .政務(wù)信息資源管理法制建設(shè)的內(nèi)容框架包括（）A.政務(wù)信息資源管理法律制度B.政務(wù)信息機構(gòu)組織管理法律制度ABCDC.政務(wù)信息安全、保密法律制度D.國際信息合作與交流法律制度第九章公共危機管理一、單項選擇題1 .突發(fā)事件可以按照發(fā)生過程、性質(zhì)和機理進行分類。下面屬于事故災(zāi)難類突發(fā)事件的是（）A.核與輻射事故B.生物災(zāi)害C.動物疫情D.經(jīng)濟安全事件答案：A2 .在下列選項中，不屬于公共危機的特征的是（）A.突發(fā)性和緊

24、急性B.高度不確定性C.影響的社會性D.不可預(yù)測性答案：D3 .公共危機發(fā)展演變的過程也可以籠統(tǒng)地分階段，下列選項中不屬于公共危機發(fā)展演變階段的是（）A.前兆階段B.緊急階段C.危機利用階段D.危機解決階段答案：C4 .公共危機決策機制的決策主體包括三個方面或者說三個系統(tǒng)，由最高行政首腦及其身邊的高級助理和少數(shù)核心部門的負(fù)責(zé)人構(gòu)成的系統(tǒng)是（）A.中樞決斷系統(tǒng)B.參謀咨詢系統(tǒng)C.協(xié)調(diào)系統(tǒng)D.信息收集系統(tǒng)答案：A5 .在公共危機管理中，公民權(quán)利不包括（）A.不可克減的基本人權(quán)B.彈劾權(quán)C.緊急救助請求權(quán)D.補償和賠償請求權(quán)答案：B6 .在下列選項中，屬于我國公共危機管理法制的具體原則的是（）A.法

25、治原則B.應(yīng)急性原則C.基本權(quán)利保障原則D.主動性和防范性原則答案：D二、多項選擇題1.公共危機管理預(yù)警機制具有的功能主要包括（ABCD）A.信息收集與分析B.公共危機預(yù)報C.危機監(jiān)測D.信息發(fā)布與媒體管理7 .公共危機預(yù)警機制監(jiān)測系統(tǒng)包括的子系統(tǒng)有（）A.信息收集子系統(tǒng)B.信息加工子系統(tǒng)C.決策子系統(tǒng)D.信息發(fā)布子系統(tǒng)ABCD8 .在公共危機的蔓延階段，公共管理者在危機管理活動中主要運用的改善危機情境的控制技能和策略包括（）A.危機中止策略B.危機隔離策略C.危機消除策略D.危機利用策略ABCD9 .公共危機管理法制具有的特點是（）A.內(nèi)容和對象上的綜合性、邊緣性B.適用上的臨時性和預(yù)備性C

26、.立法目的上更強調(diào)權(quán)利的保障性D.立法上更具系統(tǒng)性與邏輯性ABC10 我國公共危機管理法制的基本原則有（）A.法治原則B.應(yīng)急性原則C.基本權(quán)利保障原則D.主動性和防范性原則ABC11 行政緊急權(quán)力在公共危機管理中受到的法律規(guī)制主要體現(xiàn)在（）A.范圍規(guī)制B.程度規(guī)制C.程序規(guī)制D.目的和條件規(guī)制ABCD第十章公共管理技術(shù)與方法一、單項選擇題1 .被威廉蓋伊稱為“消費者給公共部門的報告”的是（）A.標(biāo)桿管理B.目標(biāo)管理C.績效管理D.戰(zhàn)略管理A2 .PDCA循環(huán)中P階段是指（）A.計劃制定階段B.計劃執(zhí)行階段C.執(zhí)行結(jié)果檢查階段D.處理階段A3 .公共部門流程再造的核心是（）A.成本B.質(zhì)量C.

27、速度D.服務(wù)鏈答案：D4 .最早提出現(xiàn)代意義上的戰(zhàn)略管理思想的是（）A.戴明B.德魯克C.巴納德D.威廉蓋伊答案：C5 .公共部門戰(zhàn)略管理追求的最終目標(biāo)是（）A.效率B.創(chuàng)造和實現(xiàn)公共價值C.效益D.讓顧客滿意答案：B6 .與經(jīng)濟手段相比較，行政手段具有的特征是（）A.利益性B.無償性C.間接性D.多樣性答案：B二、多項選擇題1 .傳統(tǒng)的行政方法包括（）2 .經(jīng)濟手段的特點有（）A.利益性B.間接性C.強制性D.多樣性答案：ABD3 .下列屬于市場化工具的是（）A.顧客服務(wù)B.民營化C.用者付費D.合同外包答案：BCD4 .社會化手段的具體方法主要包括（ACD）A.社區(qū)治理B.顧客服務(wù)C.志愿

28、者服務(wù)D.公眾參與與聽證制度5 .政府全面質(zhì)量管理的核心內(nèi)容是（ABCD）A.以顧客滿意為目的B.以質(zhì)量為中心C.取得高層支持是關(guān)鍵D.以全員參與為基礎(chǔ)6 .戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略規(guī)劃最重要的一環(huán)，常見的戰(zhàn)略分析方法有（AC）A.PEST分析法B.競爭因素分析C.SWOT分析法D.價值鏈分析第十一章公共管理規(guī)范一、單項選擇題1 .作為判斷公共管理行為是否正當(dāng)?shù)膬r值標(biāo)準(zhǔn)，公共權(quán)力運行的價值基石和道德基礎(chǔ)是（）A.國家利益B.公共利益C.公共財產(chǎn)D.國家財產(chǎn)答案：B2 .從歷史的觀點來分析，公共管理的主要研究途徑不包括（）A.管理途徑B.政治途徑C.經(jīng)濟途徑D.法律途徑答案：C3 .在下列選項中，既是法治

29、國國的基本要求和市場經(jīng)濟運行的基石，又是實現(xiàn)公共利益的保障的是（）A.有法可依B.法治行政C.違法必究D.執(zhí)法必嚴(yán)答案：B4 .法治行政建設(shè)，最根本的就是要（A）A.建設(shè)法治政府B.提高公民法治意識C.完善國家相關(guān)法律D.嚴(yán)格執(zhí)行法律5 .在下列選項中，既是西方思想國基于社會契約論和主權(quán)論所提出的民主理論，又是近代西方政治發(fā)展史上一個重要的理論成果的是（A）A.人民主權(quán)論或權(quán)力制約論B.分權(quán)制衡論C.中央集權(quán)論D.社會契約論6 .在下列選項中，不屬于我國公共管理內(nèi)部監(jiān)督體系的基本形式的是（）A.一般監(jiān)督B.專門監(jiān)督C.特種監(jiān)督D.個別監(jiān)督答案：D二、多項選擇題1 .公共管理倫理是一個有機聯(lián)系的

30、整體，由諸多層面的要素所構(gòu)成，主要包括（）A.觀念形態(tài)B.實踐形態(tài)C.準(zhǔn)則評估形態(tài)D.理論形態(tài)答案：ABC2 .庫珀在行政倫理學(xué)：實現(xiàn)行政責(zé)任的途徑中將人們進行倫理思考的方式界分為（）A.情感表達層次B.道德規(guī)則層次C.倫理分析層次D.后倫理層次答案：ABCD3 .公共利益在公共管理倫理中的地位和作用突出地表現(xiàn)在它的評價功能上，包括（BCD）A.公共利益是在一定社會條件下各種社會主體間利益關(guān)系的平衡性與一致性B.維護公共利益是公共管理倫理主要的實體內(nèi)容C.公共利益是判斷公共管理行為是否正當(dāng)?shù)膬r值標(biāo)準(zhǔn)D.公共管理倫理的最終目的在于促進公共利益的實現(xiàn)4 .公共責(zé)任的基本特征包括（）A.普遍性B.義

31、務(wù)性C.約束fD.自愿性答案：ABC5 .公共管理監(jiān)督的對象是一切公共部門及其所屬工作人員和一切公共管理活動，其內(nèi)容主要有（ABCD）A.監(jiān)督公共管理行為是否合法、合理B.監(jiān)督?jīng)Q策是否科學(xué)、合法C.監(jiān)督公共部門及其工作人員是否廉潔勤政、不濫用權(quán)力D.監(jiān)督自由裁量權(quán)是否被違規(guī)濫用6 .與充分發(fā)揮人民監(jiān)督作用有關(guān)的因素，主要有（ABCD）A.強化人民監(jiān)督的法律保障B.進一步提高公共管理機構(gòu)工作的公開性和透明度C.繼續(xù)加強信訪舉報工作D.科學(xué)推行群眾評議、領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示制等制度第十二章公共部門績效評估一、單項選擇題1 .公共管理績效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)的核心是指公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了（D）A.公眾精神需

32、求B.公眾物質(zhì)需求C.公眾享受需求D.公眾物質(zhì)和精神需求2 .對于西方國國績效評估經(jīng)驗，我們應(yīng)該（）A.照搬B.排斥C.原則性參考學(xué)習(xí)D.參考答案：C3 .公共部門績效評估作為公共管理制度和措施的組成部分，與其他部分的關(guān)系是（）A.孤立存在B.相互聯(lián)系C.是核心D.沒有關(guān)系B94 .就公共部門整體而言，我國國家權(quán)力機關(guān)對其他國家機關(guān)的績效評估屬于（）A.外部評估B.權(quán)力評估C.內(nèi)部評估D.輿論評估答案：C5 .在公共部門績效評估體制中，公共部門對消費者負(fù)責(zé)，形成了（）A.雇傭關(guān)系B.委托代理關(guān)系C.合作關(guān)系D.利用關(guān)系答案：B6 .現(xiàn)代信息技術(shù)在績效評估中的運用，說明公共部門績效評估的重要特征是（）A.互聯(lián)網(wǎng)的運用B.信息交流與溝通 C.信息反饋二、多項選擇題1 .在下列各項描述中，能揭示績效評估概念含義的是（A. 經(jīng)歷了一個不斷發(fā)展的過程C.從強調(diào)“即期績效”到強調(diào)“未來績效”2 .根據(jù)評估主體的不同，公共部