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1、創(chuàng)業(yè)管理XXXX小組成員介紹秦金彥 3100806035王 然 3100806036須竹珺 3100806037邢青云 3100806038韋亞運 3100806051鄧奎洲 3100806050邱偉陽 3100806020成功案例分析:阿里巴巴馬馬 云云 董事局主席董事局主席 非執(zhí)行董事非執(zhí)行董事張張 英英 顧問顧問孫彤宇孫彤宇 總裁、淘寶執(zhí)行副總裁總裁、淘寶執(zhí)行副總裁吳泳銘吳泳銘 集團(tuán)資深總監(jiān)集團(tuán)資深總監(jiān)盛一飛盛一飛 總監(jiān)總監(jiān) 支付寶支付寶- -產(chǎn)品技術(shù)及用戶體驗部產(chǎn)品技術(shù)及用戶體驗部- -產(chǎn)品部產(chǎn)品部樓文勝樓文勝 產(chǎn)品規(guī)劃師產(chǎn)品規(guī)劃師B2B-CCBU-B2B-CCBU-中國市場運營部中國
2、市場運營部- -核心產(chǎn)品部核心產(chǎn)品部彭彭 蕾蕾 CHOCHO集團(tuán)集團(tuán)- -人力資源部人力資源部麻長煒麻長煒 經(jīng)理經(jīng)理 淘寶淘寶- -產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)n-PMUE-n-PMUE-用戶體驗設(shè)計用戶體驗設(shè)計韓韓 敏敏 總監(jiān)總監(jiān) 支付寶支付寶- -市場運營部市場運營部成功案例分析:阿里巴巴戴戴 珊珊 副總裁副總裁 B2B-ICBUB2B-ICBU執(zhí)行董事執(zhí)行董事金媛影金媛影 資深經(jīng)理資深經(jīng)理 B2B-ICBU B2B-ICBU 蔣蔣 芳芳 總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理B2B-ICBU B2B-ICBU 金建杭金建杭 集團(tuán)資深副總裁集團(tuán)資深副總裁周悅虹周悅虹 技術(shù)部技術(shù)部B2B-ICBU B2B-ICBU 蔡崇
3、信蔡崇信 CFO CFO 集團(tuán)非執(zhí)行董事集團(tuán)非執(zhí)行董事師昱峰師昱峰 資深總監(jiān)資深總監(jiān)饒彤彤饒彤彤 國際事業(yè)部國際事業(yè)部謝世煌謝世煌 資深總監(jiān)資深總監(jiān) B2B-ICBU-B2B-ICBU-網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)展執(zhí)行董事網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)展執(zhí)行董事阿里巴巴大事件19991999年年 馬云帶領(lǐng)下的馬云帶領(lǐng)下的1818位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團(tuán)。團(tuán)。20022002年年 阿里巴巴阿里巴巴B2BB2B公司開始盈利公司開始盈利20032003年年 在馬云位于杭州的公寓中,個人電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶成立。在馬云位于杭州的公寓中,個人電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶成立。20042004年
4、年 發(fā)布在線支付系統(tǒng)發(fā)布在線支付系統(tǒng)支付寶。支付寶。20052005年年 阿里巴巴集團(tuán)與雅虎美國建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同時,執(zhí)阿里巴巴集團(tuán)與雅虎美國建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。同時,執(zhí) 掌雅虎中國。掌雅虎中國。20062006年年 阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)20072007年年 一月:以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的商務(wù)管理軟件公司阿里軟件成立。一月:以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的商務(wù)管理軟件公司阿里軟件成立。 十一月:阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)在香港聯(lián)交所掛牌上市。成立網(wǎng)絡(luò)廣告平臺十一月:阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)在香港聯(lián)交所掛牌上市。成立網(wǎng)絡(luò)廣告平臺阿里媽媽。阿里媽媽。阿里巴巴大事件20082008年年 六月:口碑網(wǎng)與中國雅虎
5、合并,成立雅虎口碑。八月:作為“大淘寶”戰(zhàn)略的一部分,口碑網(wǎng)注入淘寶;阿里軟件的業(yè)務(wù)管理軟件分部注入阿里巴巴B2B公司。九月:阿里巴巴集團(tuán)研發(fā)院成立。20102010年年 十一月:淘寶商城啟動獨立域名。20112011年年 六月:阿里巴巴集團(tuán)將淘寶網(wǎng)分拆為三個獨立的公 司:淘寶網(wǎng),淘寶商城和一淘。20122012年年一月:淘寶商城宣布更改中文名為天貓,加強其平臺的定位七月:將子公司業(yè)務(wù)升級為阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云七個事業(yè)群。20132013年年1月10日 阿里巴巴宣布對集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,成立25個事業(yè)部,具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事
6、業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。積極融入團(tuán)隊,樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊完成工作。積極融入團(tuán)隊,樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊完成工作。決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團(tuán)隊討論;決策后,無論個人是否有決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見,充分參與團(tuán)隊討論;決策后,無論個人是否有異議,必須從言行上完全予以支持。異議,必須從言行上完全予以支持。積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊的力量解積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊的力量解決問題和困難。決問題和困難。善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好帶入工作,
7、充分體現(xiàn)“對事不對人對事不對人”的原則。的原則。有主人翁意識,積極正面地影響團(tuán)隊,改善團(tuán)隊士氣和氛圍。有主人翁意識,積極正面地影響團(tuán)隊,改善團(tuán)隊士氣和氛圍。團(tuán)隊理念:共享共擔(dān),平凡人做非凡事團(tuán)隊理念:共享共擔(dān),平凡人做非凡事失敗案例分析:蘋果公司(1976-1997年)團(tuán)隊簡介團(tuán)隊簡介史蒂夫史蒂夫喬布斯喬布斯(1955-2011),發(fā)明家、企業(yè)家、美國蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)辦人、前行政總裁。 斯蒂夫斯蒂夫蓋瑞蓋瑞沃茲尼亞克沃茲尼亞克 :美國電腦工程師,與史蒂夫喬布斯合伙創(chuàng)立蘋果公司,沃茲在1970年代中期創(chuàng)造出蘋果一號和蘋果二號,蘋果二號風(fēng)靡普及后,成為1970年代及1980年代初期銷量最佳的個人電腦
8、,被譽為是使電腦進(jìn)入大眾家庭的工程師。 約翰約翰斯庫利(斯庫利(John Sculley)生于1939年4月。百事(PepsiCo)公司的副總裁(19701977) 和總裁(19771983)。1983年8月成為蘋果(Apple)公司首席執(zhí)行官,他把持這個職位直到1993年離開。 蘋果發(fā)展史1976年,20歲的史蒂夫喬布斯和沃茲在喬布斯父母的車庫里辦起了蘋果公司1976年5月,喬布斯取得第一份蘋果電腦的訂單,在后來被命名為Apple I。 Apple I 使沃茲贏得了設(shè)計大師的名譽,最終Apple I一共生產(chǎn)了200部。1977年,蘋果公司推出Apple II,價格為 1298 美元,成為了人
9、類歷史上第一臺個人電腦Apple II 型在80年代已售出數(shù)百萬部,還擁有多種改良型號,包括蘋果 IIe 和 IIgs 等。1980年,Apple III型上市,12月12日,蘋果公司股票公開上市,在不到一個小時內(nèi),460萬股全被搶購一空,當(dāng)日以每股29美元收市。按這個收盤價計算,蘋果公司高層產(chǎn)生了4名億萬富翁和40名以上的百萬富翁。1981年蘋果公司推出以CEO史蒂夫喬布斯女兒的名字命名的新型電腦Apple Lisa,這是全球首款將圖形用戶界面和鼠標(biāo)結(jié)合起來的個人電腦。但由于售價高達(dá)1萬美元,該電腦被視為蘋果公司最爛的產(chǎn)品之一。1984年1月24日,Apple Macintosh發(fā)布Mac電
10、腦已經(jīng)推出,即受到熱捧,人們爭相搶購,蘋果電腦的市場份額不斷上升。1985年,喬布斯獲得了由里根總統(tǒng)授予的國家級技術(shù)勛章。然而,過多的榮譽背后卻是強烈的危機(jī),由于喬布斯堅持蘋果電腦軟件與硬件捆綁銷售,蘋果電腦不能走向大眾化之路,加上IBM公司也推出了個人電腦,搶占大片市場,使得喬布斯新開發(fā)的電腦節(jié)節(jié)慘敗,總經(jīng)理和董事們便把這一失敗歸罪于董事長喬布斯。1985年4月蘋果公司董事會決議撤銷了喬布斯的經(jīng)營大權(quán),9月喬布斯憤而離開蘋果公司。喬布斯離開后,蘋果公司仍然堅持軟件與硬件的捆綁銷售,同時由于蘋果漠視合作伙伴,在新系統(tǒng)開發(fā)上市之前并不給予合作伙伴兼容性技術(shù)上的支持,從而將可能的合作伙伴全部趕走,
11、微軟公司不堪忍受,只能嘗試發(fā)展自己的系統(tǒng),不久,windows95系統(tǒng)誕生,蘋果電腦的市場份額一落千丈,幾乎處于崩潰的邊緣。喬布斯離開蘋果背后的故事“你人生余下的時間里,是想賣糖水,還是想改變世界呢?”這句話是1983年年輕的Steve Jobs勸說百事可樂CEO John Sculley來蘋果當(dāng)CEO時的說詞。Sculley在當(dāng)時是一位受到高度評價的市場主管,當(dāng)時在他的領(lǐng)導(dǎo)下,百事可樂從可口可樂手中搶奪了一大塊市場。最終于Sculley 于1983年4月成為了蘋果的CEO。這時的Jobs主要負(fù)責(zé)技術(shù)方面的工作,而Sculley負(fù)責(zé)市場方面的工作。但不久,事情出現(xiàn)了變化。Jobs和Sculle
12、y的“蜜月期”不長,他們很快就出現(xiàn)了分歧,尤其在Mac銷售下滑這件事上。盡管當(dāng)時Mac用的是最先進(jìn)的技術(shù),但依然沒能改變Mac銷量下滑的事實。隨著貨架上的Mac越積越多,Sculley開始指責(zé)Jobs影響了Mac的銷售,而Jobs認(rèn)為Sculley對公司的資源管理不善。Andy Hertzfeld,最初Mac開發(fā)小組的成員之一,回憶了當(dāng)時混亂緊張的情況,以及Jobs受到來自公司內(nèi)部的壓力不少人開始懷疑Steve Jobs的能力?!癝teve Jobs從來沒受到過這種屈辱,他甚至無法投入到工作中了。公司里各個部門的人都逐漸認(rèn)為Sculley的觀點是正確的。John Sculley強烈要求加大對I
13、BM PC的兼容,這是Steve Jobs嫉妒蔑視的。John開始認(rèn)為Jobs妨礙了他解決蘋果銷售問題,董事會也也要求Jobs做點什么?!?喬布斯離開蘋果背后的故事 沒過多John Sculley獲得了比Jobs更多的信任,甚至開始公開指責(zé)Jobs的行為影響了Mac的開發(fā)。 1985年3月11日,蘋果公布了銷售結(jié)果,Macintosh的銷量只達(dá)到了預(yù)期的10%.一個月之后,也就是1985年4月初,事件進(jìn)一步升級。Sculley要求蘋果董事會撤掉Jobs蘋果副總裁和Mac部經(jīng)歷的職務(wù)。但當(dāng)時Sculley并沒有想趕走Jobs,只不過想架空J(rèn)obs,讓他在公司內(nèi)掛名但沒有實權(quán)。 1985年4月10日到11日,蘋果董事會的會議一直持續(xù)著。董事們試圖說服Jobs讓他擔(dān)任公司的其他職位,但是他們失敗了,Jobs也并沒有試圖讓董事會移去Sculley作為蘋果CEO的職務(wù),只是嘲笑他們的“餿主意”。Sculley對董事會下了最后通諜:“要么讓Jo
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