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文檔簡(jiǎn)介

1、 第三章第三章 質(zhì)量認(rèn)證制度質(zhì)量認(rèn)證制度第一節(jié)質(zhì)量認(rèn)證的形成和發(fā)第一節(jié)質(zhì)量認(rèn)證的形成和發(fā)展展 質(zhì)量認(rèn)證,是由一個(gè)公認(rèn)質(zhì)量認(rèn)證,是由一個(gè)公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系、的權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系、產(chǎn)品、過程或服務(wù)是否符合質(zhì)量產(chǎn)品、過程或服務(wù)是否符合質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和有關(guān)政府法要求、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和有關(guān)政府法規(guī)的鑒別,并提供文件證明的活規(guī)的鑒別,并提供文件證明的活動(dòng)。動(dòng)。風(fēng)箏標(biāo)志風(fēng)箏標(biāo)志產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證始于英國(guó),產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證始于英國(guó),19031903年創(chuàng)立的第一個(gè)認(rèn)年創(chuàng)立的第一個(gè)認(rèn)證標(biāo)識(shí)風(fēng)箏標(biāo)志證標(biāo)識(shí)風(fēng)箏標(biāo)志BSIBSI( (英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)) )實(shí)施的實(shí)施的風(fēng)箏標(biāo)志風(fēng)箏標(biāo)志是英國(guó)最為是英國(guó)最

2、為流行并受到關(guān)注和認(rèn)可的標(biāo)志。流行并受到關(guān)注和認(rèn)可的標(biāo)志。當(dāng)產(chǎn)品貼有風(fēng)箏當(dāng)產(chǎn)品貼有風(fēng)箏標(biāo)志時(shí),消費(fèi)者可以確信該產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要標(biāo)志時(shí),消費(fèi)者可以確信該產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,并能達(dá)到其預(yù)期目的所規(guī)定的基本安全和健求,并能達(dá)到其預(yù)期目的所規(guī)定的基本安全和健康水準(zhǔn)??邓疁?zhǔn)。此外,此外,BSIBSI的檢驗(yàn)員還需走訪生產(chǎn)廠家評(píng)估其質(zhì)的檢驗(yàn)員還需走訪生產(chǎn)廠家評(píng)估其質(zhì)量保證管理體系持續(xù)改進(jìn)的情況量保證管理體系持續(xù)改進(jìn)的情況 風(fēng)箏標(biāo)志認(rèn)證是風(fēng)箏標(biāo)志認(rèn)證是自愿的自愿的,為了獲得風(fēng)箏標(biāo)為了獲得風(fēng)箏標(biāo)志認(rèn)證,要求制造商應(yīng)當(dāng)具有全面的基于志認(rèn)證,要求制造商應(yīng)當(dāng)具有全面的基于ISO9001ISO9001質(zhì)量管理體系或

3、公認(rèn)的工廠生產(chǎn)控制質(zhì)量管理體系或公認(rèn)的工廠生產(chǎn)控制體系,一旦獲得了風(fēng)箏標(biāo)志,就能夠在競(jìng)爭(zhēng)激體系,一旦獲得了風(fēng)箏標(biāo)志,就能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上獲得顧客對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的烈的市場(chǎng)上獲得顧客對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量和安全性的信任。信任。 它作為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志在世界上非常著它作為產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志在世界上非常著名,受到尊重。定期的英國(guó)顧客調(diào)查結(jié)果顯示名,受到尊重。定期的英國(guó)顧客調(diào)查結(jié)果顯示近近88%88%的英國(guó)公眾認(rèn)為風(fēng)箏標(biāo)志是質(zhì)量和安全的英國(guó)公眾認(rèn)為風(fēng)箏標(biāo)志是質(zhì)量和安全的標(biāo)志。另外,的標(biāo)志。另外,75%75%的被調(diào)查者認(rèn)為帶有風(fēng)箏的被調(diào)查者認(rèn)為帶有風(fēng)箏標(biāo)志的產(chǎn)品容易被選購(gòu)。標(biāo)志的產(chǎn)品容易被選購(gòu)?!癈E”CE

4、”標(biāo)志是一種安全認(rèn)證標(biāo)志,被視為標(biāo)志是一種安全認(rèn)證標(biāo)志,被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照。制造商打開并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照。CECE代代表歐洲統(tǒng)一(表歐洲統(tǒng)一(CONFORMITE EUROPEENNECONFORMITE EUROPEENNE)。)。凡是貼有凡是貼有“CE”CE”標(biāo)志的產(chǎn)品就可在歐盟各標(biāo)志的產(chǎn)品就可在歐盟各成員國(guó)內(nèi)銷售,無須符合每個(gè)成員國(guó)的要成員國(guó)內(nèi)銷售,無須符合每個(gè)成員國(guó)的要求,從而實(shí)現(xiàn)了商品在歐盟成員國(guó)范圍內(nèi)求,從而實(shí)現(xiàn)了商品在歐盟成員國(guó)范圍內(nèi)的自由流通。的自由流通。n技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)議。該協(xié)議的宗宗旨是旨是建立一套國(guó)際上能廣泛接受的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)、試驗(yàn)和質(zhì)量認(rèn)證的

5、規(guī)定和程序,以減少技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)條例和認(rèn)證制度給國(guó)際貿(mào)易帶來的壁壘。 n二、國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要促進(jìn)了質(zhì)量認(rèn)證的規(guī)范化我國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘的限我國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘的限制制 改革開放以來,我國(guó)開始實(shí)改革開放以來,我國(guó)開始實(shí)行有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)行有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì), ,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展,但由國(guó)際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展,但由于我國(guó)沒有建立符合國(guó)際慣例的于我國(guó)沒有建立符合國(guó)際慣例的認(rèn)證制度,我們自己搞得一些產(chǎn)認(rèn)證制度,我們自己搞得一些產(chǎn)品監(jiān)督形式得不到國(guó)際上的承認(rèn)。品監(jiān)督形式得不到國(guó)際上的承認(rèn)。在國(guó)際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟(jì)上蒙在國(guó)際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失和受到設(shè)置技術(shù)壁壘的限受損失和受到

6、設(shè)置技術(shù)壁壘的限制制, ,我國(guó)的工業(yè)企業(yè)我國(guó)的工業(yè)企業(yè), ,由于不了解由于不了解各國(guó)認(rèn)證制度的要求,許多出口各國(guó)認(rèn)證制度的要求,許多出口商品打不進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),即使進(jìn)入,商品打不進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),即使進(jìn)入,其價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通過認(rèn)證的產(chǎn)其價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通過認(rèn)證的產(chǎn)品。一些了解認(rèn)證的企業(yè)每年也品。一些了解認(rèn)證的企業(yè)每年也不得不花費(fèi)大量外匯去申請(qǐng)國(guó)外不得不花費(fèi)大量外匯去申請(qǐng)國(guó)外認(rèn)證和由國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)認(rèn)證和由國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告。所以,建立我國(guó)的認(rèn)證制報(bào)告。所以,建立我國(guó)的認(rèn)證制度,開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和體系認(rèn)度,開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和體系認(rèn)證工作,是消除我國(guó)與其他國(guó)家證工作,是消除我國(guó)與其他國(guó)家之間存在的技

7、術(shù)壁壘的之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑根本途徑。n一、合格評(píng)定的概念 ISO/ IEC對(duì)合格評(píng)定的定義是,“合格評(píng)定:與直接或間接確定相關(guān)要求被滿足的與直接或間接確定相關(guān)要求被滿足的任何有關(guān)的活動(dòng)任何有關(guān)的活動(dòng)。 合格評(píng)定是一個(gè)非常廣泛的概念,包括第一方第一方(商品生產(chǎn)者)對(duì)自己產(chǎn)品的自我檢驗(yàn),以及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系的自我檢查;驗(yàn),以及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體系的自我檢查;第二方第二方(顧客)對(duì)所購(gòu)買產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn),以及對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程、運(yùn)輸、安裝、維修、服務(wù)等環(huán)節(jié)的檢查(通常稱之為工廠評(píng)定);第二節(jié) 合格評(píng)定 第三方第三方(與第一方、第二方無直接關(guān)系的組織和個(gè)人),特別是具有行業(yè)或?qū)I(yè)權(quán)威的,客觀公正

8、的,獨(dú)立的檢驗(yàn)、試驗(yàn)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu),對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn),對(duì)有關(guān)管理體系進(jìn)行審核、評(píng)審,并依據(jù)其結(jié)果簽發(fā)檢驗(yàn)、試驗(yàn)合格報(bào)告,頒發(fā)認(rèn)證證書,或給予注冊(cè);政府有關(guān)主管部門對(duì)某些合格評(píng)定組織(如認(rèn)證機(jī)構(gòu))的認(rèn)可。中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(China National Accreditation Service for Conformity Assessment,CNAS)是根據(jù)中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例的規(guī)定,由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立并授權(quán)的國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可工作。中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心(CNASCNAS)中

9、國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可委員會(huì)(CNAT)CNAT)中國(guó)認(rèn)證人員與培訓(xùn)中國(guó)認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNATCNAT)中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可委員會(huì)(CNALCNAL)我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的組織機(jī)構(gòu)我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的組織機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證組織認(rèn)證組織實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)n二、認(rèn)可(一)認(rèn)可的定義 ISO/ IEC指南2標(biāo)準(zhǔn)化與有關(guān)活動(dòng)的一般術(shù)語及其定義中對(duì)認(rèn)可的定義是:“認(rèn)可(accreditation):一一個(gè)權(quán)威團(tuán)體依據(jù)程序?qū)δ骋粓F(tuán)體或個(gè)人個(gè)權(quán)威團(tuán)體依據(jù)程序?qū)δ骋粓F(tuán)體或個(gè)人具有從事特定任務(wù)的能力給予正

10、式承具有從事特定任務(wù)的能力給予正式承認(rèn)。認(rèn)。” 上述定義的含義是: 認(rèn)可人認(rèn)可人是一個(gè)權(quán)威團(tuán)體,通常是官方團(tuán)體,可能是政府有關(guān)部門,或由政府有關(guān)部門授權(quán)組建的國(guó)家認(rèn)可委員會(huì); 認(rèn)可的對(duì)象認(rèn)可的對(duì)象是組織、團(tuán)體或個(gè)人; 認(rèn)可的依據(jù)認(rèn)可的依據(jù)是認(rèn)可程序; 認(rèn)可的形式認(rèn)可的形式是正式承認(rèn),例如,以書面文件的形式批準(zhǔn)、承認(rèn),或給以注冊(cè); 認(rèn)可的目的認(rèn)可的目的是證明該組織、團(tuán)體或個(gè)人具有某種合格的能力或資格,能夠從事以下特定的工作或任務(wù):產(chǎn)品檢驗(yàn)、試驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、產(chǎn)品安全認(rèn)證,質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等。認(rèn)可:本條例所稱認(rèn)可,是指由認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)

11、驗(yàn)室以及從事評(píng)審、審核等認(rèn)證活動(dòng)人員的能力和執(zhí)業(yè)資格,予以承認(rèn)的合格評(píng)定活動(dòng)。 (二)我國(guó)的國(guó)家認(rèn)可制度 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu):我國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)我國(guó)國(guó)家認(rèn)可制度的制定、實(shí)施和監(jiān)督管理。 基本原則基本原則:統(tǒng)一規(guī)劃、強(qiáng)化監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)、提高效能和與國(guó)際接軌,以建立集中統(tǒng)一的國(guó)家認(rèn)可制度。 特點(diǎn)特點(diǎn):第一,國(guó)家依法實(shí)施認(rèn)可。第二,認(rèn)可制度與國(guó)際接軌。n三、認(rèn)證(一)認(rèn)證的定義 ISO/ IEC指南2標(biāo)準(zhǔn)化與有關(guān)活動(dòng)的一般術(shù)語及其定義中對(duì)認(rèn)證的定義是:“認(rèn)證(certification):第三方依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或服務(wù)符合規(guī)定的要求給予書面保證(合格證書)?!?上述定義的含義是:認(rèn)證的對(duì)象認(rèn)

12、證的對(duì)象是產(chǎn)品、過程或服務(wù);認(rèn)證的依據(jù)是認(rèn)證的依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求;認(rèn)證是認(rèn)證是第三方依一定的程序進(jìn)行的活動(dòng),包括對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn),對(duì)管理體系進(jìn)行評(píng)審、審核;認(rèn)證的證明方式認(rèn)證的證明方式是書面保證,包括合格證書和認(rèn)證標(biāo)志。3、認(rèn)證:本條例所稱認(rèn)證,是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)。 舉例來說,對(duì)第一方(供方或賣舉例來說,對(duì)第一方(供方或賣方)生產(chǎn)的產(chǎn)品甲,第二方(需方)生產(chǎn)的產(chǎn)品甲,第二方(需方或買方)無法判定其品質(zhì)是否方或買方)無法判定其品質(zhì)是否合格,而由第三方來判定。合格,而由第三方來判定。第三方既要對(duì)第一方負(fù)責(zé),又

13、要第三方既要對(duì)第一方負(fù)責(zé),又要對(duì)第二方負(fù)責(zé),不偏不倚,出具對(duì)第二方負(fù)責(zé),不偏不倚,出具的證明要能獲得雙方的信任,這的證明要能獲得雙方的信任,這樣的活動(dòng)就叫樣的活動(dòng)就叫 認(rèn)證認(rèn)證 。 這就是說,第三方的認(rèn)證活動(dòng)必須這就是說,第三方的認(rèn)證活動(dòng)必須公開、公公開、公正、公平,正、公平,才能有效。這就要求第三方必須有絕才能有效。這就要求第三方必須有絕對(duì)的權(quán)力和威信,對(duì)的權(quán)力和威信,必須獨(dú)立于第一方和第二方之必須獨(dú)立于第一方和第二方之外,必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)外,必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系,或者有同等的利害關(guān)系,或者有維護(hù)雙方權(quán)系,或者有同等的利害關(guān)系,或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義

14、務(wù)和責(zé)任,益的義務(wù)和責(zé)任,才能獲得雙方的充分信任。才能獲得雙方的充分信任。理解認(rèn)證、認(rèn)可與合格評(píng)定的基本概念認(rèn)證、認(rèn)可與合格評(píng)定的基本概念合格評(píng)定合格評(píng)定認(rèn)證認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量體系認(rèn)證質(zhì)量體系認(rèn)證/注冊(cè)注冊(cè)認(rèn)可認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)室/檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可審核員審核員/評(píng)審員資格認(rèn)可評(píng)審員資格認(rèn)可直接或間接用來直接或間接用來確定是否滿足技確定是否滿足技術(shù)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的程序。程序。認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可認(rèn)可認(rèn)證機(jī)構(gòu)為所有具備能力的認(rèn)證機(jī)構(gòu)為所有具備能力的機(jī)構(gòu),大多數(shù)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu),大多數(shù)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系認(rèn)可機(jī)構(gòu)一般為政府權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)

15、可機(jī)構(gòu)一般為政府權(quán)威機(jī)構(gòu)或授權(quán)機(jī)構(gòu),具有唯一性或授權(quán)機(jī)構(gòu),具有唯一性認(rèn)證的對(duì)象是供方的產(chǎn)品、認(rèn)證的對(duì)象是供方的產(chǎn)品、過程或服務(wù)過程或服務(wù)認(rèn)可的對(duì)象是實(shí)施認(rèn)證、檢驗(yàn)認(rèn)可的對(duì)象是實(shí)施認(rèn)證、檢驗(yàn)和檢查的機(jī)構(gòu)或人員和檢查的機(jī)構(gòu)或人員認(rèn)證的結(jié)果是給予書面保證認(rèn)證的結(jié)果是給予書面保證認(rèn)可是給予正式承認(rèn)認(rèn)可是給予正式承認(rèn)認(rèn)證是證明符合性(符合標(biāo)認(rèn)證是證明符合性(符合標(biāo)準(zhǔn)或體系文件)準(zhǔn)或體系文件)認(rèn)可是證明具備某種資格和能認(rèn)可是證明具備某種資格和能力力認(rèn)證與認(rèn)可的主要區(qū)別:認(rèn)證與認(rèn)可的主要區(qū)別:認(rèn)證的特點(diǎn):認(rèn)證的特點(diǎn):認(rèn)證的認(rèn)證的對(duì)象對(duì)象是產(chǎn)品、過程或服務(wù)。是產(chǎn)品、過程或服務(wù)。認(rèn)證的認(rèn)證的基礎(chǔ)基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)。是標(biāo)

16、準(zhǔn)。鑒定的鑒定的方法方法包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗(yàn)和對(duì)企包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗(yàn)和對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系審核和評(píng)定。業(yè)質(zhì)量管理體系審核和評(píng)定。認(rèn)證是第三方從事的工作。認(rèn)證是第三方從事的工作。認(rèn)證的認(rèn)證的證明方式證明方式有認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。有認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。(二)認(rèn)證的作用 第一,提示消費(fèi)者優(yōu)先選購(gòu)獲得認(rèn)證的產(chǎn)品提示消費(fèi)者優(yōu)先選購(gòu)獲得認(rèn)證的產(chǎn)品,或提示廠商優(yōu)先選擇獲得認(rèn)證的組織作為原材料、零部件、勞務(wù)或服務(wù)的供應(yīng)商,以確保顧客得到滿意的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量。 第二,為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者提供贏得顧客為商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者提供贏得顧客信任的手段信任的手段,提高其商業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大其商品銷售,為產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市

17、場(chǎng)提供必要的技術(shù)條件;同時(shí),還為組織提供科學(xué)的管理手段,使組織建立規(guī)范的管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和工作效率。 第三,對(duì)市場(chǎng)而言,可以節(jié)約大量的重復(fù)性對(duì)市場(chǎng)而言,可以節(jié)約大量的重復(fù)性檢驗(yàn)、試驗(yàn)和審核的費(fèi)用檢驗(yàn)、試驗(yàn)和審核的費(fèi)用;對(duì)社會(huì)而言,可以有效地保護(hù)消費(fèi)者利益,保護(hù)使用者的人身和財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)環(huán)境。 (三)認(rèn)證的分類 按認(rèn)證性質(zhì)認(rèn)證性質(zhì)分,認(rèn)證可分為強(qiáng)制性認(rèn)證和自愿性認(rèn)證。國(guó)家對(duì)涉及人類健康和安全、動(dòng)植物生命和健康以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證,對(duì)一般工業(yè)產(chǎn)品實(shí)行自愿性認(rèn)證。 我國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的標(biāo)志是我國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的標(biāo)志是“CCC”“CCC”標(biāo)志標(biāo)志20012001

18、年年1212月,國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布了月,國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布了強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定證管理規(guī)定,列入,列入實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄目錄中的產(chǎn)品包括家用電器、汽車、安全玻璃、中的產(chǎn)品包括家用電器、汽車、安全玻璃、醫(yī)療器械、電線電纜、玩具等產(chǎn)品,其中醫(yī)療器械、電線電纜、玩具等產(chǎn)品,其中CQCCQC被指被指定承擔(dān)定承擔(dān)CCCCCC目錄范圍內(nèi)目錄范圍內(nèi)1818大類大類146146種產(chǎn)品的種產(chǎn)品的3C3C認(rèn)證認(rèn)證工作工作凡列入凡列入中華人民共和國(guó)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品名錄中華人民共和國(guó)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品名錄的的產(chǎn)品,必須經(jīng)過國(guó)家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格,取得指定認(rèn)

19、證產(chǎn)品,必須經(jīng)過國(guó)家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格,取得指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書,并施加認(rèn)證標(biāo)志后,方可出廠銷售、進(jìn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書,并施加認(rèn)證標(biāo)志后,方可出廠銷售、進(jìn)口和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用。口和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用。(三)認(rèn)證的分類按認(rèn)證對(duì)象不同按認(rèn)證對(duì)象不同,認(rèn)證可分為產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證。管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品認(rèn)證主要有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證、(自)產(chǎn)品安全認(rèn)證(強(qiáng))安全認(rèn)證(強(qiáng))和產(chǎn)品環(huán)境認(rèn)證環(huán)境認(rèn)證。管理體系認(rèn)證主要有質(zhì)量管理體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證系認(rèn)證。產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是產(chǎn)品符合性認(rèn)證,指

20、產(chǎn)品的質(zhì)量性能符合規(guī)定的要求。產(chǎn)品安全認(rèn)證產(chǎn)品安全認(rèn)證是產(chǎn)品安全性認(rèn)證,指產(chǎn)品的安全性能符合規(guī)定的要求。環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的含義是:獲得認(rèn)證的產(chǎn)品,不僅質(zhì)量合格,而且在產(chǎn)品生產(chǎn)、使用、報(bào)廢及其處置的整個(gè)壽命周期內(nèi)符合特定的環(huán)境保護(hù)要求,與同類產(chǎn)品相比,具有環(huán)境污染少、可回收利用、節(jié)約資源和能源等特性。管理體系認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證;ISO9000環(huán)境管理體系認(rèn)證;ISO14000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證;OHSMS食品安全控制體系認(rèn)證。HACCP現(xiàn)在,各國(guó)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要開現(xiàn)在,各國(guó)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要開展如下兩方面的認(rèn)證業(yè)務(wù):展如下兩方面的認(rèn)證業(yè)務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量管理體系

21、認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證在認(rèn)證制度產(chǎn)生之前,供方(第一方)在認(rèn)證制度產(chǎn)生之前,供方(第一方)為了推銷其產(chǎn)品,通常采用為了推銷其產(chǎn)品,通常采用“產(chǎn)品合格聲產(chǎn)品合格聲明明”的方式,來博取顧客戶(第二方)的的方式,來博取顧客戶(第二方)的信任。這種方式,在當(dāng)時(shí)產(chǎn)品簡(jiǎn)單,不需信任。這種方式,在當(dāng)時(shí)產(chǎn)品簡(jiǎn)單,不需要專門的檢測(cè)手段就可以直觀判別優(yōu)劣的要專門的檢測(cè)手段就可以直觀判別優(yōu)劣的情況下是可行的。但是,隨著科學(xué)技術(shù)的情況下是可行的。但是,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品品種日益增多,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和發(fā)展,產(chǎn)品品種日益增多,產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能日趨復(fù)雜,僅憑買方的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很性能日趨復(fù)雜,僅憑買方的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很難判斷產(chǎn)品是

22、否符合要求;加之供方的難判斷產(chǎn)品是否符合要求;加之供方的 產(chǎn)品合格聲明產(chǎn)品合格聲明 屬于屬于 王婆賣瓜,自賣自夸王婆賣瓜,自賣自夸 的一套,真真假假,魚龍混雜,并不總的一套,真真假假,魚龍混雜,并不總是可信,是可信,這種方式的作用就逐漸下降。在這種方式的作用就逐漸下降。在這種情況下,產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度也就應(yīng)運(yùn)這種情況下,產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度也就應(yīng)運(yùn)而生。而生。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證程序產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證程序企業(yè)向認(rèn)證委員會(huì)提出書面申請(qǐng)。企業(yè)向認(rèn)證委員會(huì)提出書面申請(qǐng)。認(rèn)證委員會(huì)通知承擔(dān)認(rèn)證檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證委員會(huì)通知承擔(dān)認(rèn)證檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。進(jìn)行檢驗(yàn)。認(rèn)證委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證委員

23、會(huì)對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系質(zhì)量體系進(jìn)行審進(jìn)行審查。查。認(rèn)證委員會(huì)對(duì)認(rèn)證合格的產(chǎn)品,頒發(fā)認(rèn)證證書,并準(zhǔn)認(rèn)證委員會(huì)對(duì)認(rèn)證合格的產(chǎn)品,頒發(fā)認(rèn)證證書,并準(zhǔn)許使用認(rèn)證標(biāo)志。許使用認(rèn)證標(biāo)志。已取得認(rèn)證證書的企業(yè),應(yīng)當(dāng)接受認(rèn)證委員會(huì)對(duì)其產(chǎn)已取得認(rèn)證證書的企業(yè),應(yīng)當(dāng)接受認(rèn)證委員會(huì)對(duì)其產(chǎn)品及質(zhì)量體系進(jìn)行的監(jiān)督檢查。品及質(zhì)量體系進(jìn)行的監(jiān)督檢查。著名的產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證著名的產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證CCCCCC認(rèn)證認(rèn)證英國(guó)英國(guó)BEABBEAB安全認(rèn)證安全認(rèn)證德國(guó)德國(guó)GSGS認(rèn)證認(rèn)證ULUL安全認(rèn)證安全認(rèn)證CECE認(rèn)證認(rèn)證質(zhì)量管理體系認(rèn)證的程序質(zhì)量管理體系認(rèn)證的程序1 1、提出申請(qǐng)、提出申請(qǐng)2 2、初訪受審方、初訪受審方

24、3 3、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系審核4 4、糾正措施、糾正措施5 5、審核報(bào)告的提交和審議、審核報(bào)告的提交和審議6 6、頒證和公布、頒證和公布7 7、監(jiān)督管理、監(jiān)督管理1 1、提出申請(qǐng)、提出申請(qǐng)申請(qǐng)者按規(guī)定格式的內(nèi)容向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出書申請(qǐng)者按規(guī)定格式的內(nèi)容向體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng),并提交質(zhì)量手冊(cè)和其他必要信息。面申請(qǐng),并提交質(zhì)量手冊(cè)和其他必要信息。質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)做出受理、不受理或者申請(qǐng)者質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)做出受理、不受理或者申請(qǐng)者改進(jìn)后受理決定。改進(jìn)后受理決定。對(duì)決定受理的申請(qǐng)者,質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須及對(duì)決定受理的申請(qǐng)者,質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須及時(shí)立卷編號(hào),并與受審方或委托方簽訂時(shí)立卷編號(hào),并

25、與受審方或委托方簽訂“認(rèn)證審認(rèn)證審核合同書核合同書”,雙方承擔(dān)合同責(zé)任。,雙方承擔(dān)合同責(zé)任。2 2、初訪受審方、初訪受審方由項(xiàng)目審核小組組長(zhǎng)決定是否有必要進(jìn)行初訪。由項(xiàng)目審核小組組長(zhǎng)決定是否有必要進(jìn)行初訪。初訪目的:初訪目的:審核日期以及現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施計(jì)劃。審核日期以及現(xiàn)場(chǎng)審核實(shí)施計(jì)劃。根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)和有關(guān)資料的審查,了解現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)和有關(guān)資料的審查,了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況及特殊要求。實(shí)況及特殊要求。對(duì)在初訪中發(fā)現(xiàn)的問題,受審方應(yīng)及時(shí)采取對(duì)在初訪中發(fā)現(xiàn)的問題,受審方應(yīng)及時(shí)采取措施,加以整改。措施,加以整改。3 3、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系審核文件審核文件審核現(xiàn)場(chǎng)審核現(xiàn)場(chǎng)審核做出審核結(jié)論做出審核結(jié)論審核組的

26、正式成員應(yīng)為審核組的正式成員應(yīng)為注冊(cè)審核員注冊(cè)審核員,至少其,至少其中應(yīng)有一位注冊(cè)主任審核員。中應(yīng)有一位注冊(cè)主任審核員。4 4、糾正措施、糾正措施對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),受審方應(yīng)編制整改計(jì)劃,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),受審方應(yīng)編制整改計(jì)劃,抄報(bào)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),限期抄報(bào)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),限期3 3個(gè)月完成并抄個(gè)月完成并抄報(bào)整改實(shí)施情況和效果。報(bào)整改實(shí)施情況和效果。必要時(shí),質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查必要時(shí),質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查整改工作的有效性。整改工作的有效性。5 5、審核報(bào)告的提交和審議、審核報(bào)告的提交和審議由項(xiàng)目審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé),在審核組離開后一周由項(xiàng)目審核組長(zhǎng)負(fù)責(zé),在審核組離開后一周內(nèi),把審核

27、報(bào)告提交質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)內(nèi),把審核報(bào)告提交質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審議、批準(zhǔn)。委員會(huì)審議、批準(zhǔn)。經(jīng)審批后的審核報(bào)告書正本送受審方(或委經(jīng)審批后的審核報(bào)告書正本送受審方(或委托方),副本及有關(guān)資料送質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)托方),副本及有關(guān)資料送質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)辦公室存檔。構(gòu)辦公室存檔。6 6、頒證和公布、頒證和公布經(jīng)技術(shù)委員會(huì)同意,向受審方頒發(fā)國(guó)家質(zhì)量經(jīng)技術(shù)委員會(huì)同意,向受審方頒發(fā)國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證主管部門同意制定的并印有質(zhì)量體體系認(rèn)證主管部門同意制定的并印有質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證標(biāo)志的系認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證標(biāo)志的質(zhì)量體系認(rèn)證證書質(zhì)量體系認(rèn)證證書。質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以公報(bào)形式公布證書持有質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)以公報(bào)形

28、式公布證書持有者的注冊(cè)名錄,上報(bào)備案。者的注冊(cè)名錄,上報(bào)備案。獲證方在規(guī)定的范圍內(nèi),允許使用質(zhì)量體系獲證方在規(guī)定的范圍內(nèi),允許使用質(zhì)量體系認(rèn)證證書。認(rèn)證證書。7 7、監(jiān)督和管理、監(jiān)督和管理 對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理有以下幾項(xiàng)規(guī)定:對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)證后的監(jiān)督管理有以下幾項(xiàng)規(guī)定:標(biāo)志的使用。標(biāo)志的使用。通報(bào)。通報(bào)。監(jiān)督審核。監(jiān)督審核。監(jiān)督后的處置。(保持、暫停、撤銷)監(jiān)督后的處置。(保持、暫停、撤銷)ISO 14OOO系列標(biāo)準(zhǔn)是由 ISO/TC 207 制訂的環(huán)境管理體系,標(biāo)準(zhǔn)號(hào)(14001-14100),共100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。目前正式頒布的有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO1401

29、2、ISO14040。ISO 14000ISO 14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)OHSAS18000OHSAS18000職業(yè)健康安全與衛(wèi)生管理體系標(biāo)職業(yè)健康安全與衛(wèi)生管理體系標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1999年10月,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委頒布了職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系試行標(biāo)準(zhǔn)。為迎接入世后國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn),規(guī)范各類中介機(jī)構(gòu)的行為,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委在原有工作的基礎(chǔ)上,于2001年12月,頒布職業(yè)安全健康管理體系指導(dǎo)意見和職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范。1999年10月,英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BST)、挪威船級(jí)社(DNV)等13個(gè)組織提出了職業(yè)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)系列(OHSAS)標(biāo)準(zhǔn),即OHSAS18001和O

30、HSAS18002。HACCPHACCP食品安全質(zhì)量保證體系食品安全質(zhì)量保證體系HACCP(危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn))計(jì)劃,是目前世界上最有權(quán)威的食品安全質(zhì)量保證體系HACCP體系的核心,是用來保護(hù)食品在整個(gè)生產(chǎn)過程中免受可能發(fā)生的生物、化學(xué)、物理因素的危害。HACCP體系最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代,美國(guó)在為太空計(jì)劃提供食品期間。我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證與認(rèn)可工作的組織管理我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證與認(rèn)可工作的組織管理 質(zhì)量認(rèn)證與認(rèn)可工作管理機(jī)構(gòu)和管理職能質(zhì)量認(rèn)證與認(rèn)可工作管理機(jī)構(gòu)和管理職能 中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(英文名稱為:中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(英文名稱為:China National Accreditati

31、on Board for Certifiers, China National Accreditation Board for Certifiers, 簡(jiǎn)稱為簡(jiǎn)稱為CNABCNAB)是中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì))是中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)依法授權(quán)設(shè)立的國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)從事各類管理依法授權(quán)設(shè)立的國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)從事各類管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證能力的資格體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證能力的資格認(rèn)可。認(rèn)可。 國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局, ,依法統(tǒng)一管理全國(guó)的質(zhì)量體系依法統(tǒng)一管理全國(guó)的質(zhì)量體系認(rèn)證工作,負(fù)責(zé)資格認(rèn)可的批準(zhǔn)和認(rèn)可批準(zhǔn)后的管理認(rèn)證工作,負(fù)責(zé)

32、資格認(rèn)可的批準(zhǔn)和認(rèn)可批準(zhǔn)后的管理, , 授權(quán)中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(授權(quán)中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNACRCNACR)負(fù)責(zé)中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)資格的認(rèn)可和認(rèn)可批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)資格的認(rèn)可和認(rèn)可批準(zhǔn)后的日常監(jiān)督評(píng)定工作的日常監(jiān)督評(píng)定工作; ;授權(quán)中國(guó)認(rèn)證人員國(guó)家注冊(cè)委員授權(quán)中國(guó)認(rèn)證人員國(guó)家注冊(cè)委員會(huì)(會(huì)(CRBACRBA)負(fù)責(zé)審核員、評(píng)審員的考核,評(píng)定注冊(cè)資)負(fù)責(zé)審核員、評(píng)審員的考核,評(píng)定注冊(cè)資格和監(jiān)督管理工作格和監(jiān)督管理工作. .中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì) 中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)率

33、先通過國(guó)際認(rèn)可論壇認(rèn)可委員會(huì)率先通過國(guó)際認(rèn)可論壇和亞太認(rèn)可合作組織的同行評(píng)審,和亞太認(rèn)可合作組織的同行評(píng)審,首批簽署國(guó)際認(rèn)可論壇和亞太認(rèn)可首批簽署國(guó)際認(rèn)可論壇和亞太認(rèn)可合作組織多邊互認(rèn)協(xié)議;中國(guó)認(rèn)證合作組織多邊互認(rèn)協(xié)議;中國(guó)認(rèn)證人員國(guó)家注冊(cè)委員會(huì)也首批簽署了人員國(guó)家注冊(cè)委員會(huì)也首批簽署了國(guó)際審核員注冊(cè)與培訓(xùn)協(xié)會(huì)的多邊國(guó)際審核員注冊(cè)與培訓(xùn)協(xié)會(huì)的多邊互認(rèn)協(xié)議;互認(rèn)協(xié)議;中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CHINAQUALITYCERTIFICATIONCENTRECHINAQUALITYCERTIFICATIONCENTRE,簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱CQCCQC) 由原中國(guó)進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心和原中國(guó)電工產(chǎn)由原中國(guó)

34、進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心和原中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)秘書處于品認(rèn)證委員會(huì)秘書處于20022002年年3 3月月1414日獲準(zhǔn)合并成立日獲準(zhǔn)合并成立的,的,4 4月月2424日對(duì)外正式掛牌。目前,日對(duì)外正式掛牌。目前,CQCCQC在國(guó)內(nèi)外共在國(guó)內(nèi)外共設(shè)有設(shè)有4545個(gè)分支機(jī)構(gòu)和個(gè)分支機(jī)構(gòu)和200200多家簽約檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,并與多家簽約檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,并與2222個(gè)國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽署了認(rèn)證合作協(xié)議,擁有個(gè)國(guó)外認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽署了認(rèn)證合作協(xié)議,擁有73007300多名各專業(yè)的專職、兼職審核員、檢查員和技術(shù)專多名各專業(yè)的專職、兼職審核員、檢查員和技術(shù)專家,同時(shí)擁有雄厚的師資力量。完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),家,同時(shí)擁有雄厚的師資力量。

35、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、周到、高質(zhì)量的服務(wù)。能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、周到、高質(zhì)量的服務(wù)。 中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(英文縮寫中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(英文縮寫CQCCQC)是經(jīng)國(guó))是經(jīng)國(guó)家主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。家主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 CQCCQC及其及其設(shè)在國(guó)內(nèi)外的分支機(jī)構(gòu)是中國(guó)開展認(rèn)證工作較早設(shè)在國(guó)內(nèi)外的分支機(jī)構(gòu)是中國(guó)開展認(rèn)證工作較早的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),幾十年來積累了豐富的認(rèn)證工的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),幾十年來積累了豐富的認(rèn)證工作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。作經(jīng)驗(yàn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)均成果卓著。 CQC CQC是代表中國(guó)加入國(guó)際電工委員會(huì)電工產(chǎn)是代表中國(guó)加入國(guó)際電工委員會(huì)電工產(chǎn)品合格測(cè)試與認(rèn)證組織(品

36、合格測(cè)試與認(rèn)證組織(IECEEIECEE)多邊互認(rèn)()多邊互認(rèn)(CBCB)體系的國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)()體系的國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)(NCBNCB), ,是加入國(guó)際認(rèn)證是加入國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟(聯(lián)盟(IQNetIQNet)和國(guó)際有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟()和國(guó)際有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟(IFOAMIFOAM)的國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu),)的國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu),CQCCQC與國(guó)外諸多知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)與國(guó)外諸多知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)間的國(guó)際互認(rèn)業(yè)務(wù),以及廣泛的國(guó)際交流,使間的國(guó)際互認(rèn)業(yè)務(wù),以及廣泛的國(guó)際交流,使CQCCQC贏得了良好的國(guó)際形象。贏得了良好的國(guó)際形象。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)的管理水平,保障了水平,保障了CQ

37、CCQC業(yè)務(wù)的順利開展,為順利業(yè)務(wù)的順利開展,為順利實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)CQCCQC的質(zhì)量目標(biāo)、為的質(zhì)量目標(biāo)、為CQCCQC這個(gè)國(guó)內(nèi)外知這個(gè)國(guó)內(nèi)外知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌形象提供了有力保障。名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌形象提供了有力保障。CQCCQC的質(zhì)量方針:的質(zhì)量方針:公正規(guī)范公正規(guī)范 誠(chéng)信高效誠(chéng)信高效 優(yōu)優(yōu)質(zhì)科學(xué)質(zhì)科學(xué) 創(chuàng)新卓越。創(chuàng)新卓越。CQCCQC質(zhì)量目標(biāo):質(zhì)量目標(biāo):努力成為全球認(rèn)證領(lǐng)域知名努力成為全球認(rèn)證領(lǐng)域知名品牌之一,持續(xù)為客戶提供滿意增值的認(rèn)證品牌之一,持續(xù)為客戶提供滿意增值的認(rèn)證服務(wù)。服務(wù)。CQCCQC主要業(yè)務(wù):主要業(yè)務(wù):經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委授權(quán)承擔(dān)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(經(jīng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委授權(quán)承擔(dān)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(C

38、CCCCC)工作)工作。 自愿性產(chǎn)品認(rèn)證自愿性產(chǎn)品認(rèn)證:認(rèn)證范圍涉及百余種產(chǎn)品。:認(rèn)證范圍涉及百余種產(chǎn)品。管理體系認(rèn)證管理體系認(rèn)證:主要從事:主要從事ISO9000ISO9000質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系、體系、ISO14000ISO14000環(huán)境管理體系、環(huán)境管理體系、OHSMS18000OHSMS18000職業(yè)健康安全管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、QS9000QS9000質(zhì)量體系和質(zhì)量體系和HACCPHACCP認(rèn)證等業(yè)務(wù)。認(rèn)證等業(yè)務(wù)。作為國(guó)際電工委員會(huì)電工產(chǎn)品合格與測(cè)試組作為國(guó)際電工委員會(huì)電工產(chǎn)品合格與測(cè)試組織(織(IECEEIECEE)的中國(guó)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)()的中國(guó)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)(NCBNCB)

39、,),可頒發(fā)和認(rèn)可可頒發(fā)和認(rèn)可CBCB測(cè)試證書,其證書被測(cè)試證書,其證書被5050多個(gè)國(guó)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)所承認(rèn)。家和地區(qū)所承認(rèn)。作為國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟(作為國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟(IQNetIQNet)的正式成員,)的正式成員,CQCCQC頒發(fā)的頒發(fā)的ISO9000ISO9000證書和證書和ISO14000ISO14000將能獲得將能獲得聯(lián)盟內(nèi)其他聯(lián)盟內(nèi)其他2828家成員機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。家成員機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。 截止目前,截止目前,CQCCQC已累計(jì)向世界已累計(jì)向世界4040多個(gè)國(guó)家和多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約地區(qū)的約20002000多個(gè)工廠頒發(fā)進(jìn)口商品安全質(zhì)量多個(gè)工廠頒發(fā)進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證書(許可證書(CCIBCCIB證書

40、)證書)1500015000多份;頒發(fā)長(zhǎng)城多份;頒發(fā)長(zhǎng)城標(biāo)志證書標(biāo)志證書8000080000多份;頒發(fā)自愿性產(chǎn)品認(rèn)證證多份;頒發(fā)自愿性產(chǎn)品認(rèn)證證書書2000020000余份;向國(guó)內(nèi)外余份;向國(guó)內(nèi)外1500015000多家企業(yè)和組織多家企業(yè)和組織分別頒發(fā)了分別頒發(fā)了ISO9000ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證證書、質(zhì)量體系認(rèn)證證書、ISO14000ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、OHSMS18000OHSMS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書、HACCPHACCP證書和證書和QS9000QS9000證書,發(fā)證數(shù)量居全國(guó)證書,發(fā)證數(shù)量居全國(guó)

41、認(rèn)證機(jī)構(gòu)之首。認(rèn)證機(jī)構(gòu)之首。CQCCQC已在國(guó)內(nèi)外開展了已在國(guó)內(nèi)外開展了8 8萬多萬多人次的培訓(xùn),并為日本人次的培訓(xùn),并為日本JETJET、JQAJQA、JCICJCIC、A-A-PEXPEX、加拿大、加拿大CSACSA、美國(guó)、美國(guó)ULUL、瑞典、瑞典SEMKOSEMKO、挪威挪威NEMEKONEMEKO、馬來西亞、馬來西亞SIRIMSIRIM、臺(tái)灣、臺(tái)灣ETCETC、中國(guó)檢驗(yàn)有限公司(香港)等中國(guó)檢驗(yàn)有限公司(香港)等1111個(gè)境外認(rèn)證機(jī)個(gè)境外認(rèn)證機(jī)構(gòu)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證跟蹤檢查人員構(gòu)培訓(xùn)產(chǎn)品認(rèn)證跟蹤檢查人員200200多人。多人。第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證制度的類型和內(nèi)容質(zhì)量認(rèn)證制度的類型和內(nèi)容1.1

42、.型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)2.2.型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)+ +認(rèn)證后的監(jiān)督市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)認(rèn)證后的監(jiān)督市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)3.3.型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)+ +認(rèn)證后的監(jiān)督工廠抽樣檢驗(yàn)認(rèn)證后的監(jiān)督工廠抽樣檢驗(yàn)4.4.型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)+ +認(rèn)證后的監(jiān)督工廠和市場(chǎng)抽認(rèn)證后的監(jiān)督工廠和市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)樣檢驗(yàn)5.5.型式試驗(yàn)型式試驗(yàn)+ +質(zhì)量體系審核質(zhì)量體系審核+ +認(rèn)證后的監(jiān)督認(rèn)證后的監(jiān)督質(zhì)量體系復(fù)查質(zhì)量體系復(fù)查+ +工廠和市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)工廠和市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)6.6.工廠質(zhì)量體系評(píng)定工廠質(zhì)量體系評(píng)定7.7.批量檢驗(yàn)批量檢驗(yàn)8.8.全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn) 以上八種類型的質(zhì)量認(rèn)證制度適用于不同的 場(chǎng)合,第五種和第六種的質(zhì)量認(rèn)證制度是各國(guó)普遍采用的1 1

43、、試述認(rèn)證與認(rèn)可的關(guān)系。、試述認(rèn)證與認(rèn)可的關(guān)系。2 2、試述產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體、試述產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證的主要區(qū)別。系認(rèn)證的主要區(qū)別。3 3、試述產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體、試述產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證的主要步驟。系認(rèn)證的主要步驟。THANKS!ULUL標(biāo)志簡(jiǎn)介標(biāo)志簡(jiǎn)介ULUL是美國(guó)保險(xiǎn)商試驗(yàn)所(是美國(guó)保險(xiǎn)商試驗(yàn)所(Underwriter Laboratories Inc.Underwriter Laboratories Inc.)的)的簡(jiǎn)寫。簡(jiǎn)寫。ULUL保險(xiǎn)商試驗(yàn)所是美國(guó)最有權(quán)威的,也是世界上從事保險(xiǎn)商試驗(yàn)所是美國(guó)最有權(quán)威的,也是世界上從事安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。它是一個(gè)獨(dú)立的

44、、非營(yíng)利安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。它是一個(gè)獨(dú)立的、非營(yíng)利的、為公共安全做試驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。的、為公共安全做試驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。ULUL始建于始建于18941894年,初始年,初始階段階段ULUL主要靠防火保險(xiǎn)部門提供資金維持運(yùn)作,直到主要靠防火保險(xiǎn)部門提供資金維持運(yùn)作,直到19161916年年,ULUL才完全自立。經(jīng)過近百年的發(fā)展,才完全自立。經(jīng)過近百年的發(fā)展,ULUL已成為具有世界知已成為具有世界知名度的認(rèn)證機(jī)構(gòu),其自身具有一整套嚴(yán)密的組織管理體制、標(biāo)名度的認(rèn)證機(jī)構(gòu),其自身具有一整套嚴(yán)密的組織管理體制、標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和產(chǎn)品認(rèn)證程序。準(zhǔn)開發(fā)和產(chǎn)品認(rèn)證程序。ULUL由一個(gè)有安全專家、政府官員、由一個(gè)有

45、安全專家、政府官員、消費(fèi)者、教育界、公用事業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)部門的代表組成理消費(fèi)者、教育界、公用事業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)部門的代表組成理事會(huì)管理,日常工作由總裁、副總裁處理。目前,事會(huì)管理,日常工作由總裁、副總裁處理。目前,ULUL在美國(guó)在美國(guó)本土有五個(gè)實(shí)驗(yàn)室,總部設(shè)在芝加哥北部的本土有五個(gè)實(shí)驗(yàn)室,總部設(shè)在芝加哥北部的NorthbrookNorthbrook鎮(zhèn),同鎮(zhèn),同時(shí)在中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港分別設(shè)立了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室。時(shí)在中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港分別設(shè)立了相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室。 CECE標(biāo)志簡(jiǎn)介標(biāo)志簡(jiǎn)介 近年來,在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)(歐洲聯(lián)盟、歐洲自由貿(mào)易協(xié)會(huì)成近年來,在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)(歐洲聯(lián)盟、歐洲自由貿(mào)易協(xié)會(huì)成員國(guó),瑞士除外)市場(chǎng)上銷售的商品中,員國(guó),瑞士除外)市場(chǎng)上銷售的商品中,CECE標(biāo)志的使用越來越標(biāo)志的使用越來越多,加貼多,加貼CECE標(biāo)志的商品表示其符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保和消費(fèi)者標(biāo)志的商品表示其符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保和消費(fèi)者保護(hù)等一系列歐洲指令所要表達(dá)的要求。保護(hù)等一系列歐洲指令所要表達(dá)的要求。 字母字母CECE代表什么意思?代表什么意思? 在過去,歐共體國(guó)家對(duì)進(jìn)口和銷在過去,歐共體

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