策劃創(chuàng)意構(gòu)想ppt課件

1、商務(wù)策劃第四章第四章 策劃創(chuàng)意構(gòu)想策劃創(chuàng)意構(gòu)想第一節(jié)節(jié) 創(chuàng)創(chuàng)意信息收集第二節(jié)節(jié) 創(chuàng)創(chuàng)意對(duì)對(duì)象分析第三節(jié)節(jié) 創(chuàng)創(chuàng)意要素構(gòu)構(gòu)想第四四節(jié)節(jié) 創(chuàng)創(chuàng)意策略設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)第五五節(jié)節(jié) 分析創(chuàng)創(chuàng)意策略第六六節(jié)節(jié) 創(chuàng)創(chuàng)意視覺視覺表現(xiàn)現(xiàn)2第一節(jié)節(jié) 創(chuàng)創(chuàng)意信息收集一、創(chuàng)創(chuàng)意日記記錄記記錄法 創(chuàng)意日記記錄法通常叫做消費(fèi)者小組，是指按一定抽樣方法選定一些消費(fèi)者作為消費(fèi)者小組成員，每一成員都給予一本記錄簿或日記本，要求他們每天按要求對(duì)一些調(diào)查項(xiàng)目作記錄并提出建議，調(diào)查員定期加以整理匯總，或者調(diào)查者定期將日記本(或記錄薄)寄回市場(chǎng)研究機(jī)鉤。市場(chǎng)調(diào)查研究人員對(duì)記錄薄或日記本加以統(tǒng)計(jì)處理，即可得到所需的資料、結(jié)果。 國(guó)外一些知名的市

2、場(chǎng)調(diào)研公司，將創(chuàng)意日記記錄法是作為一種重要的資料采集手段。3創(chuàng)意日記記錄法的類型創(chuàng)意日記記錄法的類型 創(chuàng)意日記記錄法依據(jù)記錄者和記錄內(nèi)容的不同一創(chuàng)意日記記錄法依據(jù)記錄者和記錄內(nèi)容的不同一般可以分為三種類型：般可以分為三種類型： 購(gòu)買小組，購(gòu)買小組，即由一定樣本的商品購(gòu)買者組成，購(gòu)買小組成員所要記錄的內(nèi)容包括每天購(gòu)買的產(chǎn)品類型、品牌、數(shù)量、價(jià)格、包裝、商店名稱等。 電視觀眾小組，電視觀眾小組，用于調(diào)查電視觀眾的收視情況。小組成員從擁有電視機(jī)的家庭中抽選出來，每一個(gè)接受調(diào)查的家庭都給予一本日記薄。 銷售商小組，銷售商小組，該小組的成員是銷售商，目的是收集有關(guān)零售、存貨、價(jià)格等資料。從銷售商小組那里

3、，可獲得有關(guān)品牌的市場(chǎng)占有率等資料。4創(chuàng)意日記記錄法的類型創(chuàng)意日記記錄法的類型 創(chuàng)意日記記錄法依據(jù)記錄者和記錄內(nèi)容的不同一創(chuàng)意日記記錄法依據(jù)記錄者和記錄內(nèi)容的不同一般可以分為三種類型：般可以分為三種類型： 購(gòu)買小組，購(gòu)買小組，即由一定樣本的商品購(gòu)買者組成，購(gòu)買小組成員所要記錄的內(nèi)容包括每天購(gòu)買的產(chǎn)品類型、品牌、數(shù)量、價(jià)格、包裝、商店名稱等。 電視觀眾小組，電視觀眾小組，用于調(diào)查電視觀眾的收視情況。小組成員從擁有電視機(jī)的家庭中抽選出來，每一個(gè)接受調(diào)查的家庭都給予一本日記薄。 銷售商小組，銷售商小組，該小組的成員是銷售商，目的是收集有關(guān)零售、存貨、價(jià)格等資料。從銷售商小組那里，可獲得有關(guān)品牌的市場(chǎng)

4、占有率等資料。5創(chuàng)意日記記錄法的優(yōu)點(diǎn)有：創(chuàng)意日記記錄法的優(yōu)點(diǎn)有： 資料詳實(shí)準(zhǔn)確。 提供動(dòng)態(tài)資料。 提供市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)對(duì)象。 可以分?jǐn)傃芯拷?jīng)費(fèi)。創(chuàng)意日記記錄法的缺點(diǎn)包括：創(chuàng)意日記記錄法的缺點(diǎn)包括： 樣本的代表性可能因下列原因而受影響: 第一，有些被抽到的成員(如高收入消費(fèi)者)可能拒絕作為受調(diào)查者。 第二，小組成員可能中途退出。 第三，有些消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入、職業(yè)狀況等可能會(huì)發(fā)生變化。 第四，費(fèi)用較大。 第五，實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)。6二、創(chuàng)意罐建立方法二、創(chuàng)意罐建立方法 所謂創(chuàng)意罐就是將平日收集的各種創(chuàng)意信息，存放于某個(gè)特定地方，在進(jìn)行創(chuàng)意活動(dòng)時(shí)，從里面隨意挑選部分創(chuàng)意信息，從而能觸發(fā)創(chuàng)意靈感，產(chǎn)生創(chuàng)意思維。這種收

5、集創(chuàng)意信息的方法，叫做創(chuàng)意罐。 建立創(chuàng)意罐要注意以下幾點(diǎn)：建立創(chuàng)意罐要注意以下幾點(diǎn)：1、注意觀察，廣泛收集。2、經(jīng)常整理，勤于思考。 在遇到策劃活動(dòng)時(shí)，可以打開創(chuàng)意罐，隨便抽出幾個(gè)創(chuàng)意作品，會(huì)給你帶來智慧的靈感。7三、創(chuàng)意分析法三、創(chuàng)意分析法 在創(chuàng)意過程中，每一個(gè)方案和可行性分析都必須冷靜的反問這樣幾個(gè)問題：（1）對(duì)于您的策劃方案，您做到項(xiàng)目在策劃結(jié)構(gòu)上的完整性和策劃流程上的完善性嗎？（2）您對(duì)項(xiàng)目的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以及關(guān)鍵細(xì)節(jié)做過定性和定量意義上的系統(tǒng)分析嗎？（3）您計(jì)算過項(xiàng)目的可行性指數(shù)嗎？以您的運(yùn)作能力，您能夠把項(xiàng)目的可行性指數(shù)提高到什么水平？（4）您分析過項(xiàng)目可行性與不可行性之間的辯證關(guān)系嗎？

6、您知道如何將項(xiàng)目不可行性轉(zhuǎn)化為可行性的一系列方法嗎？（5）任何項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn)，那么您準(zhǔn)確計(jì)算過項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)嗎，您能夠把風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的范圍之內(nèi)嗎？（6）您對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過周期性分析嗎？對(duì)于項(xiàng)目在實(shí)施過程中的主要矛盾，您準(zhǔn)備了應(yīng)對(duì)策略嗎？8創(chuàng)意分析法具體方法：創(chuàng)意分析法具體方法： PESTPEST分析法：分析法：所謂PEST即 Political（政治）， Economic（經(jīng)濟(jì)）, Social（社會(huì)），Technological（科技），這些是企業(yè)的外部環(huán)境，PEST分析是企業(yè)對(duì)自身外部環(huán)境的分析。 SWOTSWOT分析：分析：通過評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weakness

7、es)、機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)，分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)分析方法之一。 波特五力分析模型：這波特五力分析模型：這是用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。 波士頓矩陣：波士頓矩陣：主要是用來區(qū)分產(chǎn)品處于什么發(fā)展階段。 生命周期分析：生命周期分析：行業(yè)的生命發(fā)展周期主要包括四個(gè)發(fā)展階段：幼稚期，成長(zhǎng)期，成熟期，衰退期。風(fēng)險(xiǎn)分析：風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)做出估價(jià)。9四、鎖定目標(biāo)法四、鎖定目標(biāo)法 鎖定目標(biāo)法，是一種達(dá)到未來的理想目標(biāo)的方法。先確定一個(gè)目標(biāo)

8、，然后依靠你的想象力，仿佛你所企望發(fā)生于未來的這個(gè)目標(biāo)，現(xiàn)在已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。鎖定目標(biāo)以后，人的行為和心理會(huì)發(fā)生自動(dòng)反應(yīng)，你就會(huì)產(chǎn)生某種特殊的體驗(yàn)，這種體驗(yàn)就構(gòu)成了鎖定目標(biāo)法的內(nèi)容。10五、洞察力原則五、洞察力原則 洞察力是指深入事物或問題的能力，是人們對(duì)個(gè)人認(rèn)知、情感、行為的動(dòng)機(jī)與相互關(guān)系的透徹分析。通俗地講，洞察力就是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，就是學(xué)會(huì)用心理學(xué)的原理和視角來歸納總結(jié)人的行為表現(xiàn)。洞察力更多的是參雜了分析和判斷的能力，可以說洞察力是一種綜合能力。11怎樣提高洞察力？怎樣提高洞察力？ 1、充分的準(zhǔn)備工作是判斷的前提 2、弄清楚眼前的事情 3、洞悉對(duì)方的真正目的 4、縱觀事物的形成過程 5、考

9、證事物的真實(shí)性 6、分析事情的發(fā)展趨勢(shì) 7、進(jìn)行仔細(xì)的比較 8、判斷事物的可行性 9、養(yǎng)成綜合看問題的習(xí)慣12六、創(chuàng)意系統(tǒng)知識(shí)六、創(chuàng)意系統(tǒng)知識(shí) 創(chuàng)意系統(tǒng)的基本模型為： 思維核思維核( (創(chuàng)意核創(chuàng)意核) )。 任何創(chuàng)意系統(tǒng)都有一個(gè)類似于大腦思維的自組織核，其“創(chuàng)造性想象”主要來自于“它”的創(chuàng)造。植物、動(dòng)物界，無(wú)機(jī)界也有類似于人腦一樣的思維核(也叫創(chuàng)意核)。 創(chuàng)意材料。創(chuàng)意材料。 包括物質(zhì)流、能量流、信息流、意識(shí)流。可以說任何創(chuàng)意依附一定的物質(zhì)形態(tài)而存在，依托物理能量而運(yùn)動(dòng)，以信息形式來感知，以意識(shí)形式來運(yùn)動(dòng)。因此，物質(zhì)流、能量流、信息流、意識(shí)流相互依存、相互滲透、相互共融，互不可分，它們都是創(chuàng)意

10、的原材料。 相干加工。相干加工。 即創(chuàng)意系統(tǒng)自組織調(diào)節(jié)、繁殖、創(chuàng)造、吐故納新的過程。13 創(chuàng)造性序增值。創(chuàng)造性序增值。 無(wú)論從社會(huì)學(xué)、美學(xué)、文化學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)考察人類創(chuàng)意，還是從生態(tài)學(xué)、生物學(xué)、進(jìn)化論考察動(dòng)植物、無(wú)機(jī)界，其自組織創(chuàng)意核及其全過程的“自組織相干加工過程”引起的“創(chuàng)造性序變”必須是從事物進(jìn)化的意識(shí)參照系看是能夠引起系統(tǒng)“序”增殖的行為及勞動(dòng)，否則就不能稱為“創(chuàng)意”。 相對(duì)性。相對(duì)性。 張家界風(fēng)景、野三坡從現(xiàn)在市場(chǎng)學(xué)、旅游學(xué)看絕對(duì)是上帝創(chuàng)意之杰作，相反幾千萬(wàn)年前、幾億年前，對(duì)于當(dāng)時(shí)的生態(tài)，就像印度洋海嘯一樣不但不是“大自然創(chuàng)意”而可能是“大自然災(zāi)難”。因此創(chuàng)意也有相對(duì)性、參照系。

11、14七、創(chuàng)意檔案庫(kù)管理知識(shí)七、創(chuàng)意檔案庫(kù)管理知識(shí) 制作創(chuàng)意檔案，是創(chuàng)意工作的一個(gè)重要內(nèi)容。如何管理創(chuàng)意檔案，其順序如下：1、收集資訊依據(jù)雜志、人際關(guān)系、電話等調(diào)查。2、將資訊分類、分析剪報(bào)或備忘，分門別類整理。3、就收集來的資訊編情節(jié)巧妙地組合資訊。4、將情節(jié)文章化制成企劃書的形態(tài)。5、加以視覺化不僅寫文章，還加插圖或照片。 6、進(jìn)行說明向他人說明。15七、創(chuàng)意檔案庫(kù)管理知識(shí)七、創(chuàng)意檔案庫(kù)管理知識(shí) 1、制作檔案使你對(duì)情報(bào)更加敏銳。 2、檔案使昨日的事實(shí)產(chǎn)生新創(chuàng)意。16 第二節(jié)第二節(jié) 創(chuàng)意對(duì)象分析創(chuàng)意對(duì)象分析17一、問題設(shè)問法一、問題設(shè)問法 設(shè)問法，就是人們?cè)趧?chuàng)新活動(dòng)過程中，提出創(chuàng)造性問題的技法

12、。具體的講，就是以書面或口頭形式，對(duì)擬改進(jìn)創(chuàng)新的事物進(jìn)行分析、展開、綜合的過程。通過有序地提出一些問題，使問題具體化，縮小了需要探索和創(chuàng)新的范圍，啟發(fā)人們系統(tǒng)地思考解決問題的可能性，產(chǎn)生創(chuàng)新方案的創(chuàng)造技法。18如法，客體的本質(zhì)（）主體的本質(zhì)（）物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的最基本形式時(shí)間（）空間（）事情發(fā)生的原因（）程度（）這幾個(gè)角度來提問的。19二、六頂思考帽法二、六頂思考帽法1 1、白色帽子思考法、白色帽子思考法 白色帽子思考法的主要特點(diǎn)是細(xì)致，客觀，注重細(xì)節(jié)和溝通。它是溝通的有效工具，它強(qiáng)調(diào)的是事實(shí)本身而不是解釋。2 2、紅色帽子思考法、紅色帽子思考法 紅色帽子思考法是情緒化、感情化、非理性的。因?yàn)槿耸乔楦?/p>

13、性的動(dòng)物，情感自始至終在引導(dǎo)、影響著我們的思考，所以在傳統(tǒng)的思考方法當(dāng)中，把這些情感因素列為對(duì)思考的一種干擾，要盡可能排除。但是六頂帽子思考方法把情感因素作為合理存在，給了它一個(gè)合理的存在地位。因?yàn)樗拇_在主導(dǎo)著我們的想法。紅色帽子思考法的行為要點(diǎn)的一個(gè)重要方面就是不要問為什么。此外，紅色帽子思考法不光是正面的，也包括負(fù)面的，只要是非理性的想法都?xì)w在紅色帽子里面。20二、六頂思考帽法二、六頂思考帽法3 3、黑色帽子思考法、黑色帽子思考法 黑色帽子思考法的特點(diǎn)是否定的、懷疑的、悲觀的。它的行為要點(diǎn)是合乎邏輯的。同時(shí)，在運(yùn)用這種方法時(shí)，要避免辯論、避免沉溺于攻擊他人的快感之中。4 4、黃色帽子思考

14、法、黃色帽子思考法 黃色帽子思考法的特點(diǎn)是積極的、樂觀的。它與黑色帽子恰好相反，一個(gè)是朝最壞的可能性去思考，一個(gè)是朝最好的可能情況去思考。不過，黃色帽子思考法的行為要點(diǎn)跟黑色帽子的行為要點(diǎn)卻很相像要有邏輯，而不是想象，即使是想象也是有限的。21二、六頂思考帽法二、六頂思考帽法5 5、青色帽子思考法、青色帽子思考法 黃色帽子沒有離開現(xiàn)狀，就好像我們蹦得再高，也終歸會(huì)回到地面上。但是青色帽子就突破了地心引力，到了另外一個(gè)領(lǐng)域里。它最大的特點(diǎn)是：新、變。6 6、藍(lán)色帽子思考法、藍(lán)色帽子思考法 藍(lán)色帽子作為控制者和組織者，其最主要的責(zé)任就是控制、組織、指揮和協(xié)調(diào)整個(gè)思考過程，使思考過程程序化、清晰化、

15、條理化。其技術(shù)要點(diǎn)有兩個(gè)：?jiǎn)栒_的問題和定義問題。藍(lán)色帽子還要在思考的過程中不斷做摘要、概括、總結(jié)，維持思考的秩序，使思考集中到一個(gè)方向，不斷的從一個(gè)臺(tái)階走上另一個(gè)臺(tái)階，不斷前進(jìn)。22六頂帽子思考法的行為要點(diǎn)六頂帽子思考法的行為要點(diǎn)1 1、集體性思考、集體性思考 2 2、嚴(yán)肅性、嚴(yán)肅性 3 3、重在行動(dòng)、重在行動(dòng) 4 4、角色扮演、角色扮演 23六頂帽子思考法要求六頂帽子思考法要求1 1、戴同一頂帽子、戴同一頂帽子 2 2、全體成員的認(rèn)可、全體成員的認(rèn)可3 3、行為表現(xiàn)思維、行為表現(xiàn)思維 4 4、遵守共同的游戲規(guī)則、遵守共同的游戲規(guī)則 24三、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換法三、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換法 創(chuàng)意轉(zhuǎn)換是指通過變換其特

16、殊效果，促進(jìn)成功目標(biāo)更順利地實(shí)現(xiàn)。 曹沖稱象是創(chuàng)意轉(zhuǎn)換的典型事例之一。古代沒有能稱起大象這類龐然大物的工具，曹沖之所以稱象成功，就在于他能巧妙地進(jìn)行“轉(zhuǎn)換”。他把稱大象的難處轉(zhuǎn)換成稱與大象重量相等的石頭。石頭可以一堆堆分開稱，把石頭全部稱完了加起來，大象重量就稱出來了。 25運(yùn)用創(chuàng)意轉(zhuǎn)換法要遵循三條原則。運(yùn)用創(chuàng)意轉(zhuǎn)換法要遵循三條原則。 1 1、講究客觀性。、講究客觀性。 2 2、講究實(shí)用性。、講究實(shí)用性。 3 3、講究科學(xué)性。、講究科學(xué)性。 26四、數(shù)學(xué)模型法四、數(shù)學(xué)模型法 數(shù)學(xué)模型方法（Mathematical Modeling)稱為MM方法它是針對(duì)所考察的問題構(gòu)造出相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，通過對(duì)數(shù)

17、學(xué)模型的研究，使問題得以解決的一種數(shù)學(xué)方法。 數(shù)學(xué)模型，從廣義上講，一切數(shù)學(xué)概念、數(shù)學(xué)理論體系、各種數(shù)學(xué)公式、各種方程式、各種函數(shù)關(guān)系，以及由公式系列構(gòu)成的算法系統(tǒng)等等都可以叫做數(shù)學(xué)模型。從狹義上講，只有那些反映特定問題或特定的具體事物系統(tǒng)的數(shù)學(xué)關(guān)系的結(jié)構(gòu)，才叫做數(shù)學(xué)模型。在現(xiàn)代應(yīng)用數(shù)學(xué)中，數(shù)學(xué)模型都作狹義解釋。而建立數(shù)學(xué)模型的目的，主要是為了解決具體的實(shí)際問題。 27四、數(shù)學(xué)模型法四、數(shù)學(xué)模型法 量的比例關(guān)系. 因?yàn)槟Ｐ捅磉_(dá)了不同量綱的量之間的轉(zhuǎn)換規(guī)律，又由量綱分析原理可知:不同量綱的量的乘冪之間一定存在比例關(guān)系。所以在同一模型中，若量 x1和 x2的量綱分別為 x1 = X 和 x2 =

18、X ，則一定有 x1=k x2 / 28五、狀況評(píng)估法五、狀況評(píng)估法 如果給狀況評(píng)估法定性，那么可以說狀況評(píng)估是澄清和解決難題的工具?！半y題”就是那些需要關(guān)注，井且必須采取行動(dòng)解決的事件。而且難題不僅指困難，也需要涉及工作改進(jìn)的可能。 狀況評(píng)估法能夠有效地幫助我們找出難題，并且分解和控制這個(gè)問題。而我們通過對(duì)資料的系統(tǒng)分析，就可以排列出問題的輕重緩急。同時(shí)，解決問題的計(jì)劃也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，我們就此也知道了應(yīng)該采取一種什么樣的方法去解決問題。 29五、狀況評(píng)估法五、狀況評(píng)估法 1 1、查明具體的難題、查明具體的難題 到底發(fā)生了什么偏差? 應(yīng)實(shí)施什么樣的計(jì)劃? 應(yīng)該做出怎樣的決定? 預(yù)計(jì)將來有什么變化

19、? 會(huì)存在什么樣的機(jī)會(huì)? 2 2、把握難題的輕重緩急、把握難題的輕重緩急 衡量問題緩急程度的標(biāo)準(zhǔn) 第一類，嚴(yán)重性 第二類，緊急性 第三類，發(fā)展性。30五、狀況評(píng)估法五、狀況評(píng)估法 3 3、解決問題的計(jì)劃與步驟、解決問題的計(jì)劃與步驟 (1)第一輪問題 要想設(shè)計(jì)一個(gè)有效的問題解決計(jì)劃和步驟，我們首先需要采用提問題的力式。提出的第一輪問題是:是否需要知道偏差的原因?是否需要去做出一個(gè)選擇?是否需要采取行動(dòng)或計(jì)劃?是否需要進(jìn)一步澄清問題? 31五、狀況評(píng)估法五、狀況評(píng)估法(2)進(jìn)一步提出問題 提出第一輪問題之后，如果回答是肯定的，那就說明我們發(fā)現(xiàn)有些問題的確需要做進(jìn)一步的分析;但是，假若回答是否定的，

20、就需要進(jìn)一步提出如下的問題: 我們是否需要做出一個(gè)選擇? 是否需要一個(gè)有創(chuàng)意的方案? 是否要做“是”或“否”的選擇?32五、狀況評(píng)估法五、狀況評(píng)估法(3)問題的核對(duì)與行動(dòng) 在對(duì)以上兩輪問題做出回答之后，我們還要進(jìn)行問題分析，提出一個(gè)有創(chuàng)意和具可操作性的方案，所以接下來我們需要核對(duì)問題，準(zhǔn)備采取行動(dòng)。這時(shí)，我們要提出以下問題: 能不能確定我們需要采取行動(dòng)? 能不能確定我們需要實(shí)施的計(jì)劃? 其他方面的改變會(huì)不會(huì)影響我的計(jì)劃? 上面的二個(gè)問題。如果你的回答都是“是”，那么我們就要做潛在問題的分析，也就是說可能你現(xiàn)在需要采取行動(dòng)了。33五、狀況評(píng)估法五、狀況評(píng)估法 4 4、潛在問題的分析、潛在問題的分

21、析 潛在問題的分析應(yīng)該緊緊地跟隨在決策分析的后面，因?yàn)槲覀冏龀鲞x擇的結(jié)果，就是要去實(shí)施我們的計(jì)劃。一以有一些潛在問題被隱藏，就很可能會(huì)影響到計(jì)劃的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。34六、決策分析法六、決策分析法 按照決策科學(xué)的一般要求，這些決策的程序應(yīng)當(dāng)是：分析問題并確立決策目標(biāo)，探索與開發(fā)備擇方案，評(píng)價(jià)、選擇最適宜方案，決策方案的落實(shí)與執(zhí)行，收集與反饋信息，監(jiān)督并保證決策工作的順利進(jìn)行。為此，既要求決策者掌握足夠的信息，又要給他比較充裕的時(shí)間，使他能進(jìn)行較完善的分析、比較、論證、咨詢等，才能完成上述工作。35決策分析法的思維方法決策分析法的思維方法 不論是哪種決策方法，它們都具有共同一致的基本環(huán)節(jié)和程序，

22、就是預(yù)測(cè)、制訂行動(dòng)方案和決策，其中，預(yù)測(cè)、制訂行動(dòng)方案是最終決策的準(zhǔn)備工作，而決策則是預(yù)測(cè)、制訂行動(dòng)方案之后的必然后繼結(jié)果。預(yù)測(cè)、制訂行動(dòng)方案、決策相互聯(lián)系，共同形成一個(gè)完整的決策過程。36常見的決策分析思維方法有這樣幾種：常見的決策分析思維方法有這樣幾種： 系統(tǒng)分析法系統(tǒng)分析法( (系統(tǒng)要素分析法系統(tǒng)要素分析法) )。系統(tǒng)分析法是根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)原理，把認(rèn)識(shí)對(duì)象放置予系統(tǒng)的形式中進(jìn)行分析的方法。它從事物的整體出發(fā)，通過分析事物整體內(nèi)部的結(jié)構(gòu)以及它的各方面的相互關(guān)系，最終求得優(yōu)化的整體目標(biāo)效應(yīng)的科學(xué)技術(shù)方法和創(chuàng)意方式。同時(shí)，它也是一種現(xiàn)代化的管理方法和領(lǐng)導(dǎo)決策方法。 決策樹形法。決策樹形法。決策樹

23、形法是用樹狀圖形來分析和選擇行動(dòng)方案的一種系統(tǒng)分析方法。決策樹形圖是策劃過程中的一種輔助工具或手段。37常見的決策分析思維方法有這樣幾種：常見的決策分析思維方法有這樣幾種： 效用分析決策法。效用分析決策法。相同的決策損益值對(duì)于不同的決策者來說具有不同的價(jià)值評(píng)估量。個(gè)人氣質(zhì)、處境和對(duì)未來的估計(jì)都會(huì)影響這一指標(biāo)。在決策科學(xué)中，不同決策者或同一決策者在不同狀況下對(duì)同一損益值或決策風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值估量值的大小，是用有效值來表示的。效用值越大，方案的選擇性和可用性就越大；效用值越小，方案的選擇性和可用性就越小。 可行性分析方法?？尚行苑治龇椒?。顧名思義，可行性是指某項(xiàng)決策、目標(biāo)、措施、方案等是否可以實(shí)施?？尚?/p>

24、性分析就是對(duì)決策方案是否可以實(shí)施的分析與論證。38七、假設(shè)法七、假設(shè)法 假設(shè)法，就是根據(jù)已知的原理事實(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客觀世界未知現(xiàn)象及其規(guī)律性作出假定性說明的一種方法。假說是科學(xué)工作者探索未知世界的常用的一種思維方法。人們?yōu)榱颂剿麇e(cuò)綜復(fù)雜的自然現(xiàn)象背后的原因，揭示自然界的發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)立科學(xué)的理論，就必須用到假設(shè)這種方法。39提出假設(shè)的方法提出假設(shè)的方法 假設(shè)的提出是一個(gè)復(fù)雜的過程，建立假設(shè)的方式也多種多樣的。假設(shè)大體可分為三種方式。 第一種方式，根據(jù)已有的理論和實(shí)踐，對(duì)未知的事實(shí)作出假定性的說明。這種方式被人們廣泛使用。 第二種方式，從理論上進(jìn)行研究，通過邏輯推導(dǎo)提出新的預(yù)見。 第三種方式，當(dāng)新事

25、實(shí)與已有的理論發(fā)生根本沖突，人們發(fā)揮理論思維的作用，用全新的觀念對(duì)新事實(shí)作出假定的說明。40八、拓展問題法八、拓展問題法 我們解決一個(gè)問題總有自己的目的。明確問題的標(biāo)準(zhǔn)，目的或目標(biāo)，就象給問題畫一個(gè)紅圈，有助于確定答案的范圍、領(lǐng)域及其大致的界限。比方說，我們想把捕鼠器設(shè)計(jì)得更加物美價(jià)廉且經(jīng)久耐用。這個(gè)設(shè)計(jì)目標(biāo)排除了價(jià)格昂貴、樣式簡(jiǎn)陋、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、容易損壞等設(shè)計(jì)可能，從而使我們將注意力集中在優(yōu)秀的解決方案上。這個(gè)目標(biāo)還提供了標(biāo)準(zhǔn)或“尺度”，以此為依據(jù)，我們可以演化出形形色色的設(shè)計(jì)方案，并從中挑選出最出色的方案，這就是拓展問題法。41八、拓展問題法八、拓展問題法 拓展問題法要求我們大膽地對(duì)問題及其目

26、標(biāo)進(jìn)行延伸。它的具體步驟如下：首先列出問題的解決方案所應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)或所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。然后延伸每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，寫下由此而激發(fā)出來的任問觀念。42八、拓展問題法八、拓展問題法 拓展問題法要求我們大膽地對(duì)問題及其目標(biāo)進(jìn)行延伸。它的具體步驟如下：首先列出問題的解決方案所應(yīng)滿足的標(biāo)準(zhǔn)或所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。然后延伸每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，寫下由此而激發(fā)出來的任問觀念。43第三節(jié)第三節(jié) 創(chuàng)意要素構(gòu)想創(chuàng)意要素構(gòu)想 44一、檢查單法一、檢查單法 檢查單法又稱檢查提問法，是指對(duì)照檢查單的每項(xiàng)內(nèi)容逐個(gè)進(jìn)行思考，以期獲得新設(shè)想和新發(fā)明的方法，有“創(chuàng)造技法之母”之稱。 45其具體做法為：其具體做法為： 1、現(xiàn)有的東西有無(wú)其他用

27、途?保持原狀不變能否擴(kuò)大用途?稍加改變，有無(wú)別的用途? 2、能否從別處得到啟發(fā)?能否借用別處的經(jīng)驗(yàn)或發(fā)明?外界有無(wú)相似的想法，能否借鑒?過去有類似的東西，有什么東西可供模仿?誰(shuí)的東西可供模仿?現(xiàn)有的發(fā)明能否引入其他的創(chuàng)造性設(shè)想中? 3、現(xiàn)有的東西是否可以作某些改變?改變一下會(huì)怎么樣?可否改變一下形狀、顏色、味道等?是否可改變一下型號(hào)、模具、運(yùn)動(dòng)形式等?改變以后，效果又將如何? 46 4、現(xiàn)有的東西能否擴(kuò)大使用范圍?能否增加一些東西?能否添加部件、拉長(zhǎng)時(shí)問、增加長(zhǎng)度、提高強(qiáng)度、延長(zhǎng)使用壽命、提高價(jià)值、加快轉(zhuǎn)速等? 5、現(xiàn)有的東西能否縮小體積、減輕重量、降低高度，壓縮、變薄?能否省略?能否進(jìn)一步細(xì)

28、分? 6、現(xiàn)有的東西能否由別的東西代替，由別人代替，用別的材料、零件代替，用別的方法、工藝代替，用別的能源代替?可否選取其他地點(diǎn)? 7、現(xiàn)有的東西能否更換一下先后順序?可否調(diào)換零部件?是否可用其他型號(hào)?可否改成另一科，安排方式?能否改變一下日程? 47 8、把現(xiàn)有的東西倒過來會(huì)怎么樣?上下是否可倒過來?左右、前后是否可以掉換位置?內(nèi)外可否倒換?正反是否可以倒換?9、把現(xiàn)有的東西組合起來怎么樣?能否裝配成一個(gè)系統(tǒng)?能否把幾種部件進(jìn)行組合?能否把各種想法進(jìn)行綜合? 48二、形象思維法二、形象思維法 所謂形象思維，主要是指用直觀形象和表象解決問題的思維，其特點(diǎn)是具體形象性、完整性和跳躍性。形象思維的

29、基本單位是表象。它是用表象來進(jìn)行分析、綜合、抽象、概括的過程。當(dāng)人利用他已有的表象解決問題時(shí)，或借助于表象進(jìn)行聯(lián)想、想象，通過抽象概括構(gòu)成一幅新形象時(shí)，這種思維過程就是形象思維。所以，利用表象進(jìn)行思維活動(dòng)、解決問題的方法，就是形象思維法。 49二、形象思維法二、形象思維法 形象思維分為初級(jí)形式和高級(jí)形式兩種。 初級(jí)形式稱為具體形象思維，就是主要憑借事物的具體形象或表象的聯(lián)想來進(jìn)行的思維。 高級(jí)形式的形象思維就是言語(yǔ)形象思維，它是借助鮮明生動(dòng)的語(yǔ)言表征，以形成具體的形象或表象來解決問題的思維過程，往往帶有強(qiáng)烈的情緒色彩。其主要的心理成分是聯(lián)想、表象、想象和情感，但它具有思維抽象性和概括性的特點(diǎn)。

30、 50具體訓(xùn)練方法：具體訓(xùn)練方法： 1、累積形象材料:廣泛積累表象材料，豐富表象儲(chǔ)備。頭腦中的表象越多，不僅愈益促進(jìn)右半球的活動(dòng)，也為形象思維提供了形象原料?？梢哉f，豐富的表象儲(chǔ)存無(wú)論對(duì)形象思維還是抽象思維都有幫助。 2、積極開展聯(lián)想和想象活動(dòng):要經(jīng)常開展形象豐富生動(dòng)的聯(lián)想和想象活動(dòng)。不要束縛自己的想象，要讓想象展翅高飛，任其在廣闊的宇宙中遨游。 51具體訓(xùn)練方法：具體訓(xùn)練方法： 3、建構(gòu)知識(shí)整體學(xué)習(xí)法:建構(gòu)知識(shí)整體學(xué)習(xí)方法要求先理解和掌握知識(shí)的整體結(jié)構(gòu)，以此為根基去理解部分知識(shí)內(nèi)容。先把握知識(shí)結(jié)構(gòu)層次和整體框架，使腦內(nèi)浮現(xiàn)一張地圖，形成整體架構(gòu)，然后搞清部分與部分之間關(guān)系，形成整體認(rèn)知結(jié)構(gòu)。

31、進(jìn)一步區(qū)分知識(shí)的層次、方面和知識(shí)點(diǎn)，形成知識(shí)系統(tǒng)和整體結(jié)構(gòu)。進(jìn)而把握知識(shí)或事物的重點(diǎn)，分清重點(diǎn)和細(xì)節(jié)部分，集中精力理解并掌握知識(shí)重點(diǎn)和整體結(jié)構(gòu)。52三、創(chuàng)意組合法三、創(chuàng)意組合法 創(chuàng)意組合法是一種系統(tǒng)的創(chuàng)新方法，目的在于對(duì)思想進(jìn)行邏輯或任意的組合，從而激發(fā)出新的觀點(diǎn)。將那些有可能導(dǎo)致新設(shè)想的項(xiàng)目組合起來，這是產(chǎn)生創(chuàng)新觀念的一種卓有成效的方法。 53創(chuàng)意組合法主要有以下四種類型：創(chuàng)意組合法主要有以下四種類型： 立體附加。 異類組合。 重新組合。 同物組合。 54四、缺點(diǎn)列舉法四、缺點(diǎn)列舉法 日常生活中使用的東西都不是十全十美的，它們或多或少存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)。拋棄惰性思維，采取“吹毛求疵”的態(tài)

32、度，去懷疑、去挑刺、去找茬，通過挑毛病找靈感。缺點(diǎn)列舉法就是發(fā)現(xiàn)已有事物的缺點(diǎn)，將其一一列舉出來，通過分析選擇，確定創(chuàng)新目標(biāo)，制訂革新方案，從而進(jìn)行創(chuàng)造發(fā)明的創(chuàng)新技法。 55缺點(diǎn)列舉法的操作步驟缺點(diǎn)列舉法的操作步驟 1、選定研究對(duì)象（選對(duì)象） 選研究對(duì)象應(yīng)相對(duì)小些、簡(jiǎn)單些，如果研究主體過大，可以把它分解開來。 2、分析事物（多分析） 要確定與課題相關(guān)的信息種類，如材料、功能結(jié)構(gòu)等，要確定與課題相關(guān)的信息種類，如材料、功能結(jié)構(gòu)等，對(duì)事物進(jìn)行系統(tǒng)分析。 3、列舉缺點(diǎn)（列缺點(diǎn)） 要多角度觀察事物，按該研究主體的各個(gè)表征方面，如功能、性能、結(jié)構(gòu)、形狀、工藝、材料、經(jīng)濟(jì)、美觀等，發(fā)揮同學(xué)們的發(fā)散性思維能

33、力，盡量列舉其缺點(diǎn)和不足。 56五、水平思維法五、水平思維法 水平思維法最初是針對(duì)垂直思考法而發(fā)明的，為了擺脫僵化的慣性思維，從問題本身出發(fā)向四周擴(kuò)散，尋找不同的答案，所以又稱“發(fā)散性思考法”。 57五、水平思維法五、水平思維法 水平思考的技巧之一就是不再遵循慣性思維中按部就班的步驟，首先選好一個(gè)新穎而大膽的觀點(diǎn)來考量問題。然后，回過頭去，再試著發(fā)掘這個(gè)新觀點(diǎn)與問題起點(diǎn)之間是否存在合理的途徑，可以彼此相通。 58六、考慮所有因素法六、考慮所有因素法 考慮所有因素法又稱CAF思考法，要求思考者在考慮某件事的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)考慮有關(guān)的所有因素，從而盡量避免遺漏關(guān)鍵因素。這種思維方法的運(yùn)用時(shí)機(jī)，可以是發(fā)散

34、思維、決策、計(jì)劃、進(jìn)行判斷、做出結(jié)論，以及行動(dòng)過程。學(xué)習(xí)這種思維方法的目的在于讓我們?cè)谒伎紗栴}或者決策時(shí)，盡量避免遺漏一些因素，從而更全面的看問題和思考問題。運(yùn)用考慮所有因素法可以找到被遺漏的因素。 59考慮所有因素法的優(yōu)勢(shì)考慮所有因素法的優(yōu)勢(shì)在做出一項(xiàng)決定時(shí)，人們會(huì)很自然地認(rèn)為自己已經(jīng)考慮到所有的因素了，但實(shí)際上人們通常只考慮到那些很明顯、一眼就能看得到的因素，這是因?yàn)槿藗冊(cè)谧鰶Q定時(shí)把注意力放在了自己眼中的關(guān)鍵因素上面。運(yùn)用考慮所有因素法，就是要把注意力從自以為是的關(guān)鍵因素上轉(zhuǎn)移到尋找所有因素上。 60如何使用考慮所有因素法如何使用考慮所有因素法 尋找所有因素時(shí)可以從以下三個(gè)方面著手：自身的

35、因素、他人的因素、社會(huì)的因素。也就是說，所有的因素都可以分為上述三類。在考慮影響一件事物的因素時(shí)，我們可以按以上分類進(jìn)行尋找，這樣效果會(huì)好得多。 當(dāng)然，將所有的因素都考慮周全是很困難的。當(dāng)然，將所有的因素都考慮周全是很困難的。所以，這里的思維技巧是：思考問題時(shí)重點(diǎn)應(yīng)該所以，這里的思維技巧是：思考問題時(shí)重點(diǎn)應(yīng)該放在尋找那些被遺漏的因素上。也就是說，應(yīng)該放在尋找那些被遺漏的因素上。也就是說，應(yīng)該試圖找出沒有被發(fā)現(xiàn)的因素。試圖找出沒有被發(fā)現(xiàn)的因素。 61八、頭腦風(fēng)暴法八、頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法又分為直接頭腦風(fēng)暴法（通常簡(jiǎn)稱為頭腦風(fēng)暴法）和質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法（也稱反頭腦風(fēng)暴法）。前者是進(jìn)行專家群體決策，盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設(shè)想，后者則是對(duì)前者提出的設(shè)想、方案逐一質(zhì)疑，分析其現(xiàn)實(shí)可行性的方法。 62 頭腦風(fēng)暴法流程：頭腦風(fēng)暴法流程： A、對(duì)所有提出的設(shè)想編制名稱一覽表； B、用通用術(shù)語(yǔ)說明每一設(shè)想的要點(diǎn)； C、找出重復(fù)的和互為補(bǔ)充的設(shè)想，并在此基礎(chǔ)上形成綜合設(shè)想； D、提出對(duì)設(shè)想進(jìn)行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則； E、分組編制設(shè)想一覽表。 63 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵守如下原則：頭腦風(fēng)暴法應(yīng)遵守如下原則： 庭外判決原則。庭外判決原則。對(duì)各種意見、方案的評(píng)判必須放到最后階段，此前不能對(duì)別人的意見提出批評(píng)和評(píng)價(jià)。認(rèn)真對(duì)待任何一種設(shè)想，而不管其是否適當(dāng)和可行。對(duì)別人提出的任何想法都