征信合規(guī)題庫

1、征信合規(guī)知識競賽題庫一、填空題1 .在中國境內(nèi)從事征信業(yè)務(wù)和活動，應(yīng)當遵守法律法規(guī)，誠實守信，不得危害國家秘密，不得侵犯商業(yè)秘密和個人隱私。2 .征信機構(gòu)對個人不良信息的保存期限，自不良行為上或者事件終止之日起為5_年；超過，年的，應(yīng)當予以刪除。3 .征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議，應(yīng)當按照國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對相關(guān)信息作由存在異議的標注，自收到異議之日起20日內(nèi)進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復異議人。4 .從事信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu)向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫或者其他主體提供信貸信息，應(yīng)當事先取得信息主體的書面同意，并適用本條例關(guān)于信息提供者的規(guī)定。5 .征信相關(guān)信息系統(tǒng)的檢查或調(diào)整的人員不得

2、少于2人，人應(yīng)當出示合法證件和檢查、調(diào)查通知書。6 .征信服務(wù)中心認為有關(guān)商業(yè)銀行報送的信息可疑時，應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定的程序及時向該商業(yè)銀行發(fā)出復核通知。商業(yè)銀行應(yīng)當在收到復核通知之日起5個工作日內(nèi)給予答復。7 .商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應(yīng)當取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)8 .商業(yè)銀行管理員用戶應(yīng)當根據(jù)操作規(guī)程，為得到相關(guān)授權(quán)的人員創(chuàng)建相應(yīng)用戶。管理員用戶不得直接查詢個人信用信息。9 .商業(yè)銀行管理員用戶、數(shù)據(jù)上報用戶和查詢用戶須報中國人民銀行征信管理部門和征信服務(wù)中心備案。10 .數(shù)據(jù)報送機構(gòu)在規(guī)定時間內(nèi)完成報文報送后，應(yīng)及時通知征信服務(wù)中心，同時提交“報文報送明細單”11 .個人征信系統(tǒng)涉及的金融機

3、構(gòu)（包括商業(yè)銀行、信用合作社、汽車金融公司、村鎮(zhèn)銀行等）可以分為三類：數(shù)一據(jù)報送機構(gòu)、信息查詢機構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)生機構(gòu)。12 .各類機構(gòu)管理、使用金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的用戶，包括管理員用戶、報送用戶、查詢用戶、異議處理用戶。13 .個人信用報告查詢和異議處理相關(guān)檔案資料保管期限為三年,到期可對檔案資料進行銷毀。14 .對個人信用報告查詢和異議處理相關(guān)檔案資料的借閱應(yīng)嚴格限定范圍。無業(yè)務(wù)主管書面審批，任何人不得擅自查詢、借閱和復制檔案資料。15 .征信中心、征信分中心應(yīng)在接收異議信息之日起20日內(nèi)、向個人或代理人提供個人征信異議回復函。16 .數(shù)據(jù)報送機構(gòu)接到征信服務(wù)中心反饋的由錯文件后，應(yīng)于5個工

4、作日內(nèi)對出錯報文數(shù)據(jù)進行處理、重新生成報文，通過校驗后報送征信服務(wù)中心。17 .金融數(shù)據(jù)報送機構(gòu)應(yīng)按照中國人民銀行的要求，及時、準確和完整地報送本機構(gòu)所有個人貸款、貸記卡、準貸記卡、擔保等業(yè)務(wù)的個人信用信息。18 .對于無法核實的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注100字以內(nèi)的個人聲明。19 .商業(yè)銀行應(yīng)當在接到異議申請核查通知的12個工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作由核查情況的書面答復。20 .各級用戶管理員和普通用戶不得互相兼任。一個用戶只能一人使用，不得混用，更不能設(shè)置“公共用戶”。21 .商業(yè)銀行管理員用戶應(yīng)當根據(jù)操作規(guī)程，為得到相關(guān)授權(quán)的人員創(chuàng)建相應(yīng)用戶，管理員用戶不

5、得直接查詢個人信用信息。22 .個人信號用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫金融機構(gòu)用戶管理辦法（暫行）中規(guī)定，個人征信系統(tǒng)采用多級用戶管理，各級用戶管理員只能對本級普通用戶和直屬下級用戶管理員進行管理，不能越級管理。23 .商業(yè)銀行管理員用戶、數(shù)據(jù)上報用戶和查詢用戶不得互相兼職。24 .信息查詢員由金融機構(gòu)負責個人貸款、貸記卡核準、貸記卡審核、風險管理的業(yè)務(wù)和管理人員擔任。25 .金融機構(gòu)應(yīng)將各級普通用戶和用戶管理員名單報當?shù)厝嗣胥y行分支行備案。同時，將名單報總部，由總部匯總后統(tǒng)一報征信服務(wù)中心備案26 .各查詢機構(gòu)申請停用或新增查詢用戶時,要填寫個人征信系統(tǒng)用戶申請表報上級查詢機構(gòu),同時報人民銀行西安分行備案

6、。27 .各用戶必須為工作中知悉的個人信用信息保密，不得違反法律、法規(guī)及個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法等有關(guān)規(guī)定，篡改、毀損、泄露或非法使用個人信用信息，不得與自然人、法人、其他組織惡意串通，提供虛假信用報告。28 .用戶停用、權(quán)限和基本信息有變動時,應(yīng)立即向管轄自己的用戶管理員提由申請，用戶管理員根據(jù)申請對該用戶進行相應(yīng)的系統(tǒng)操作。29 .用戶管理員權(quán)限具體為：新建用戶、修改用戶資料和權(quán)限、查詢用戶信息、停用/啟用用戶、重置用戶密碼、下級機構(gòu)權(quán)限維護。30 .用戶管理員應(yīng)定期檢查清理用戶登記冊，用戶所在部門及人事部門應(yīng)及時通知用戶管理員停用離崗的用戶。31 .用戶的基本信息變動時，應(yīng)立即

7、向管轄自己的用戶管理員提由修改本人信息的申請，用戶管理員根據(jù)申請修改該用戶的信息。用戶管理員不得隨意修改各用戶的基本信32 .用戶離開操作臺時，必須退由系統(tǒng)33 .征信業(yè)管理條例于（2013）年（3）月（15）日起施行。34 .征信業(yè)管理條例總共分（八）章（四十七）條。35 .征信業(yè)管理條例適用范圍為（在中國境內(nèi)從事征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動）。36 .征信業(yè)管理條例所稱征信業(yè)務(wù)，是指對企業(yè)、事業(yè)單位等組織的信用信息和個人的信用信息進行（采集、整理、保存、加工），并向信息使用者提供的活動。37 .征信機構(gòu)不得（采集個人的收入、存款、有價證券、商業(yè)保險、不動產(chǎn)的信息和納稅數(shù)額信息）。但是，征信機構(gòu)明確告

8、知信息主體提供該信息可能產(chǎn)生的不利后果，并取得其書面同意的除外。38 .信息主體可以向征信機構(gòu)查詢自身信息。個人信息主體有權(quán)每年（兩次）免費獲取本人的信用報告。39 .向征信機構(gòu)查詢個人信息的，應(yīng)當取得信息主體本人的（書面同意并約定用途）。但是，法律規(guī)定可以不經(jīng)同意查詢的除外。40 .征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議，應(yīng)當按照國務(wù)并（將院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對相關(guān)信息作由存在異議的標注，自收到異議之日起（20）日內(nèi)進行核查和處理，結(jié)果書面答復異議人）。41 .信息主體認為征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以向（所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派生機構(gòu)）投訴。42 .信息主

9、體認為征信機構(gòu)或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權(quán)益的，可以直接向（人民法院起訴）。43 .信息提供者向征信機構(gòu)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供非依法公開的個人不良信息，未事先告知信息主體本人，情節(jié)嚴重或者造成嚴重后果的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派由機構(gòu)對單位（處2萬元以上20萬元以下）的罰款；對個人處（1萬元以上5萬元以下）的罰款。44 .信息使用者未按照與個人信息主體約定的用途使用個人信息或者未經(jīng)個人信息主體同意向第三方提供個人信息，情節(jié)嚴重或者造成嚴重后果的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派由機構(gòu)對單位（處2萬元以上20萬元以下）的罰款；對個人處1萬元以上5萬元以下的罰款；有違法

10、所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。45 .征信業(yè)管理條例施行前已經(jīng)經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的機構(gòu)，應(yīng)當自本條例施行之日起（）個月內(nèi)，依照本條例的規(guī)定申請個人征信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。答案：646 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫從（）起開始采信貸信息？答案：2004年1月1日尚未還清或之后新發(fā)生的信貸交易信息47 .中國古代最早有關(guān)征信的說法“君子之言，信而有征”源自哪本著作。答案：左傳48 .征信信息的核心是（）o答案：借錢還錢的負債信息49 .個人信用報告中信用卡最近24個月每個月的還款狀態(tài)記錄中，（）指正常狀態(tài)，即當月的最低還款額已被全部還清或透支后處

11、于免息期內(nèi)。答案：N50 .商業(yè)銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶工作人員發(fā)生變動，應(yīng)當在（）個工作日內(nèi)向中國人民銀行征信管理部門變更備案。答案：251 .征信業(yè)管理條例第四十六條規(guī)定，本條例施行前已經(jīng)經(jīng)營企業(yè)征信業(yè)務(wù)的機構(gòu)，應(yīng)當自本條例施行之日起（）個月內(nèi)，依照本條例的規(guī)定辦理備案。答案：352 .哪部法律賦予人民銀行進行應(yīng)收賬款質(zhì)押登記公示的權(quán)利。答案：物權(quán)法53 .征信業(yè)管理條例第八條規(guī)定，設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)，主要股東信譽良好，最近（）年無重大違法違規(guī)記錄。并取得國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門核準的任職資格。答案：354 .在個人信用報告中“C”表示的含義是（）o答案：正常情況下的賬戶

12、終止55 .商業(yè)銀行應(yīng)當制定貸后風險管理查詢個人信用報告的（）制度和（）程序。答案：內(nèi)部授權(quán)、查詢管理56 .銀行類金融機構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)外部評級相結(jié)合的機制,將借款企業(yè)（）作為貸款決策和風險定價的重要參考。答案：信用評級報告57 .商業(yè)銀行應(yīng)當遵守中國人民銀行發(fā)布的個人信用數(shù)據(jù)庫標準及其有關(guān)要求，（）、（）、（）地向個人信用數(shù)據(jù)庫報送個人信用信息。答案：準確、完整、及時58 .金融機構(gòu)要保存與查詢目的相關(guān)的原始文檔，人民銀行征信管理部門有權(quán)對各行查詢的（）性、（）性進行檢查。答案：合法、合規(guī)59 .征信管理部門或征信服務(wù)中心在受理異議申請后，應(yīng)當向異議申請人或其代理人說明異議處理程序、時限，以及對

13、處理結(jié)果有爭議時可以采取的（）手段。答案：救濟60 .征信就是（）機構(gòu)為您建立信用檔案，依法采集、客觀記錄您的信用信息，并依法對外提供您信用報告的一種活動。答案：專業(yè)化的獨立的第三方機構(gòu)61 .征信業(yè)管理條例中規(guī)定，設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)，注冊資本不少于人民幣（）萬元。答案：500062 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法于（）年由人民銀行制定并頒布。答案：200563 .設(shè)立經(jīng)營企業(yè)征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)，應(yīng)當符合中華人民共和國公司法規(guī)定的設(shè)立條件，并自公司登記機關(guān)準予登記之日起（）日內(nèi)向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派生機構(gòu)辦理備案，并提供相應(yīng)的材料。答案：3064 .設(shè)立經(jīng)營企業(yè)

14、征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)備案事項發(fā)生變更的，應(yīng)當自變更之日起（）日內(nèi)向原備案機構(gòu)辦理變更備案。答案：3065 .征信業(yè)管理條例第三十六條規(guī)定，未經(jīng)國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準，擅自設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)或者從事個人征信業(yè)務(wù)活動的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門予以取締，沒收違法所得，并處（）萬元以上（）萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。答案：55066 .征信機構(gòu)違反征信業(yè)管理條例第三十九條規(guī)定，未按照規(guī)定報告其上一年度開展征信業(yè)務(wù)情況的，由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派由機構(gòu)責令限期改正；逾期不改正的，對單位處（）萬元以上（）萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員

15、給予警告，處1萬元以下的罰款。答案：21067 .征信業(yè)管理條例第九條中規(guī)定，經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu)、合并或者分立、變更注冊資本、變更由資額占公司資本總額（）以上或者持股占公司股份（）以上的股東的，應(yīng)當經(jīng)國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門批準。答案：5%5%68 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采集的電信欠費信息是指電信用戶從電信企業(yè)月末帳單日算起超過（）個月仍未繳納而產(chǎn)生的欠費信息。答案：269 .“本人聲明”一般是在異議申請人對異議回復有不同見解或者認為存在需要說明的特殊情況時，征信中心允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注100字以內(nèi)的個人聲明，即本人聲明。其真實性由（）負責。答案：異議申請人7

16、0 .依國際慣例做法，大部分破產(chǎn)記錄保存時間為（）年。答案、1071 .逾期還款等負面信息不是永遠記錄在個人的信用報告中的。國際慣例做法，大部分負面記錄保存的時間為（）年。答案：772 .機構(gòu)信用代碼證號為“"。其中"G'代表是（）。簽案：登記機關(guān)為工商部門73 .征信機構(gòu)管理辦法中規(guī)定，個人信用信息系統(tǒng)符合國家信息安全保護等級（）標準。答案：二級或二級以上74 .根據(jù)中國人民銀行關(guān)于加強征信合規(guī)管理的通知（銀發(fā)2017300號）文件要求，金融機構(gòu)應(yīng)當提高征信合規(guī)認識，建立健全（風險監(jiān)測和報告制度）和（責任追究制度并向人民銀行備案）。二、不定項選擇題1.人行咸陽中支

17、對所收集的非現(xiàn)場監(jiān)管信息進行分析時，發(fā)現(xiàn)有疑問或需要進一步確認的，可根據(jù)情況采取方式進行確認和核實。（1、2、3、4）（1）電話詢問；（2）書面詢問；（3）走訪金融機構(gòu)；（4）約見金融機構(gòu)高級管理人員談話。2.人行咸陽中支書面詢問金融機構(gòu)時，應(yīng)填制征信管理非現(xiàn)場監(jiān)管問詢通知書，經(jīng)部門負責人批準后送達被詢問的金融機構(gòu)。金融機構(gòu)應(yīng)自送達之日起個工作日內(nèi)，書面回復被詢問的問題。（2）（1）3（2）5（3）10;（4）153.金融機構(gòu)對征信管理非現(xiàn)場監(jiān)管意見書有異議的，應(yīng)當在收到相關(guān)處理文書之日起日內(nèi)向發(fā)生文書的人行征信管理機構(gòu)或其分支機構(gòu)提由申述、申辯意見。(3)1 1)3(2)5(3)10;(4)

18、154 .人行咸陽中支在評估中發(fā)現(xiàn)金融機構(gòu)在征信管理工作中存在問題的，應(yīng)及時發(fā)生進行風險提示，要求其采取相應(yīng)的防范措施。(1)征信管理非現(xiàn)場監(jiān)管意見書征信管理非現(xiàn)場監(jiān)管走訪調(diào)查記錄征信管理非現(xiàn)場監(jiān)管問詢通知書征信管理非現(xiàn)場監(jiān)管信息補充報送通知書5 .征信系統(tǒng)記錄(A)的信用行為。？A、過去？B、現(xiàn)在？?？C、未來？?？D、以上都是6 .個人信用報告目前主要用于(A)o？A、幫助商業(yè)銀行等機構(gòu)全面了解個人的信用狀況？B、為委托人在選擇貿(mào)易伙伴方面提供決策參考？C、為委托人在處理逾期賬款方面提供決策參考？D、為委托人在處理經(jīng)濟糾紛方面提供決策參考7 ,查詢個人信用報告要填寫（C）。？A、個人簡歷？

19、B、個人銀行信貸情況？C、個人信用報告本人查詢申請表？D、個人收入情況8 .除（D）時無需取得被查詢?nèi)说臅嫱馔?，商業(yè)銀行查詢個人信用報告必須取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。？A、辦理審核個人貸款申請？B、審核個人貸記卡、準貸記卡申請？C、審核個人作為擔保人申請？D、進行貸后風險管理9 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是一個全國統(tǒng)一的個人信用信息共享平臺，可依法向（ABCD）提供信用信息服務(wù)。A、商業(yè)銀行？B、個人？C、相關(guān)政府部門？D、其他法定用途？10 .委托別人查詢自己的信用報告時，不需提供如下材料的是（D）。？A、委托人（您自己）和代理人（如您的生意合作伙伴）的有效身份證件原件及復印件，并留復印件備

20、查？B、您本人簽名的授權(quán)查詢委托書？C、代理人要如實填寫的個人信用報告本人查詢申請表？D、代理人單位介紹信11 .個人信用報告中的個人身份信息主要是由（A）上報的。？A、商業(yè)銀行？B、公安部門？C、公積金中心？D、人民銀行12 .征信服務(wù)中心認為有關(guān)商業(yè)銀行報送的信息可疑時，應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定的程序及時向該商業(yè)銀行發(fā)生復核通知，商業(yè)銀行應(yīng)當在收到復核通知的（B）個工作日內(nèi)給予答復。A3B、5C、7D、1013 .被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)可以通過（ABCD中增加相應(yīng)條款取得。A、貸款B、貸記卡C、準貸記卡D、擔保申請書14 .各用戶必須妥善保管自己的密碼，第一次登錄系統(tǒng)后必須立即更改密碼，以后至少（B）個

21、月更改一次自己的密碼。A1B2C3D615 .商業(yè)銀行管理員用戶（C）直接查詢個人信用信息，只有查詢用戶在得到相關(guān)權(quán)限的情況下才可查詢。A.可以B.在特殊情況下可以C.不可以D.隨時可以16 .金融機構(gòu)的總部級用戶管理員由（C）負責創(chuàng)建。A.金融機構(gòu)B.人民銀行C.征信中心D金融機構(gòu)總部17 .受理投訴的機構(gòu)應(yīng)當及時進行核查和處理，自受理之日起（）日內(nèi)書面答復投訴人。（B）A15B30C60D9018 .（BD）依法對征信業(yè)進行監(jiān)督管理。A、銀監(jiān)會B、國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門C縣級以上地方人民政府D、人民銀行派由機構(gòu)E、國務(wù)院有關(guān)部門19 .禁止征信機構(gòu)采集個人的（ABCDE以及法律、行政法規(guī)

22、規(guī)定禁止采集的其他個人信息。A、宗教信仰B、指紋C、血型D、基因E、疾病和病史信息20 .征信機構(gòu)不得采集個人的（ABCE信息。但是，征信機構(gòu)明確告知信息主體提供該信息可能產(chǎn)生的不利后果,并取得其書面同意的除外。A、納稅數(shù)額B、存款C、商業(yè)保險D、信用卡E、有價證券21 .工作人員查詢個人信息的情況進行登記，如實記載查詢工作人員的（ABDE。A、姓名B、時間C、地點D、內(nèi)容E、用途22 .對信息主體信用狀況構(gòu)成負面影響的下列信息：信息主體在（ABDE等活動中未按照合同履行義務(wù)的信息，對信息主體的行政處罰信息，人民法院判決或裁定信息主體履行義務(wù)以及強制執(zhí)行的信息，以及國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門規(guī)定

23、的其他不良信息。A、借貸B、賒購C、理財D、使用彳t用卡E、擔保23 .查閱、復制與被調(diào)查事件有關(guān)的文件、資料，對可能被（ACDE的文件、資料予以封存。A、轉(zhuǎn)移B、損毀C、銷毀D、隱匿E、篡改24 .國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門及派由機構(gòu)的工作人員對在工作中知悉的（A0的信息，應(yīng)當依法保密。A、國家秘密B、企事業(yè)單位秘密C、信息主體D、個人隱私E、商業(yè)銀行25 .異議標注分為哪兩種形式？（）A、普通標注和特殊標注B、普通標注和特別標注C、一般標注和特殊標注D、一般標注和特別標注答案：A26 .在什么情況下需要使用信用報告的“異議標注”？（）A、對于處于異議處理過程中的信息，征信中心會對該條信息添加

24、標注，表明該信息正處于異議處理過程中，還沒有最后結(jié)果。B、對逾期的進行異議標注C、對可疑信息進行異議標注答案：A27 .在異議處理工作中常見的異議申請包括以下哪種類型？（）A對信貸信息有異議B、對個人基本信息有異議C、對擔保信息有異議D、對查詢記錄有異議答案：ABCD四、判斷題1 .用戶管理員可以隨意停用用戶、修改各用戶的基本信息、增加或刪除用戶的權(quán)限。（錯）2 .各級用戶管理員對本級普通用戶、直屬下級用戶管理員、下級機構(gòu)的普通用戶進行直接管理。（錯）3 .本系統(tǒng)的所有用戶均能刪除，也可以對用戶進行停用或啟用。（錯）。4 .金融機構(gòu)的總部及用戶管理員負責創(chuàng)建總部的普通用戶和直屬下級機構(gòu)的用戶管

25、理員，以此類推。（對）5 .金融機構(gòu)是否有查詢行為以個人信用信息登記簿上的查詢記錄為準。（錯）6 .金融機構(gòu)要保存于查詢目的相關(guān)的原始文檔，人民銀行征信管理部門有權(quán)對各行查詢的合法、合規(guī)性進行檢查。（對）7 .本人可不經(jīng)授權(quán)，直接查詢包括配偶、子女在內(nèi)的直系親屬的信用報告。（錯誤）8 .查詢個人信用報告時，除身份證外，其它所有證件均無效。（錯誤）9 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫不采集外國人在中國的信用信息。（錯誤）10 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫尚未采集國家助學貸款信息。（錯誤）11 .在管理員用戶與查詢用戶不兼任的情況下，金融機構(gòu)可以將非正式員工作為企業(yè)征信查詢用戶（錯誤）12 .異議信息確實有誤

26、，但因技術(shù)問題暫時無法更正異議申請的，征信中心應(yīng)當?shù)犬愖h信息更正后，向異議申請人或中國人民銀行征信管理部門提供書面答復，并提供更正后的信用報告。（錯誤）13 .金融機構(gòu)直接受理的異議事項，只需進行信息核查或糾改，并在收到異議之日起20日內(nèi)答復異議申請即可。（錯誤）14 .對于采取格式合同條款取得個人信息主體同意的商業(yè)銀行，是否在合同中作曲足以引起信息主體注意的提示，并按照信息主體的要求作曲明確說明。（正確）15 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫不采集個人存款信息。（正確）16 .征信查詢點應(yīng)對查詢申請人提供的查詢申請相關(guān)材料進行齊備性審查。（正確）17 .商業(yè)銀行可以未經(jīng)信貸征信主管部門批準建立或變相

27、建立的個人信用數(shù)據(jù)庫提供個人信用信息。（錯誤）五、簡答題1 .征信業(yè)管理條例規(guī)定信息主體認為征信機構(gòu)或者金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向哪些機構(gòu)提由異議，要求更正？答：征信業(yè)管理條例規(guī)定信息主體認為征信機構(gòu)或者金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向征信機構(gòu)或者向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息提供者提由異議，要求更正。2 .征信業(yè)管理條例規(guī)定，設(shè)立經(jīng)營企業(yè)征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)，應(yīng)當符合中華人民共和國公司法規(guī)定的設(shè)立條件，并自公司登記機關(guān)準予登記之日起30日內(nèi)向所在地的國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派生機構(gòu)辦理備案，辦理備案時需要提交哪些材料？

28、答：需要的材料有:1、營業(yè)執(zhí)照；2、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織機構(gòu)說明；3、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本情況；4、信息安全和風險防范措施。3,征信機構(gòu)管理辦法中規(guī)定，企業(yè)征信機構(gòu)在每年第一季度末向備案機構(gòu)報告上一年征信業(yè)務(wù)開展情況，報告的內(nèi)容主要包含哪些方面？。答：報告應(yīng)該包含以下幾個方面1、信用信息采集2、征信產(chǎn)品開發(fā)3、信用信息服務(wù)4、異議處理以及信用信息系統(tǒng)建設(shè)情況5信息安全保障情況等4,征信業(yè)管理條例中對不良信息含義包括哪些內(nèi)容？答：不良信息是指對信息主體信用狀況構(gòu)成負面影響的下列信息：信息主體在借貸、賒購、擔保、租賃、保險、使用信用卡等活動中未按照合同履行義務(wù)的信息，對信息主體的行政處罰信

29、息，人民法院判決或者裁定信息主體履行義務(wù)以及強制執(zhí)行的信息，以及國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他不良信息。5,征信業(yè)管理條例規(guī)定設(shè)立經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)，應(yīng)當符合中華人民共和國公司法規(guī)定的公司設(shè)立條件和其他哪些條件？答：（一）主要股東信譽良好，最近3年無重大違法違規(guī)記錄;（二）注冊資本不少于人民幣5000萬元；（三）有符合國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門規(guī)定的保障信息安全的設(shè)施、設(shè)備和制度、措施；（四）擬任董事、監(jiān)事和高級管理人員符合本條例第八條規(guī)定的任職條件；（五）國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他審慎性條件。6 .金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范中規(guī)信息安全保護規(guī)定的原則有哪些？答：原則

30、包括：各類用戶應(yīng)依照征信業(yè)管理條例等法律法規(guī)的規(guī)定，查詢信息主體的信息，對知悉的信息主體信息在合法合規(guī)的范圍內(nèi)使用，不得泄露、違規(guī)使用，不得違法向第三方提供。各類用戶應(yīng)妥善保管自己的系統(tǒng)密碼，依照金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)功能設(shè)置定期更改；因密碼保管不善、密碼更改不及時而導致信息安全事故的，泄露密碼的用戶及其所在單位應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。7 .征信業(yè)管理條例規(guī)定，向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供或者查詢信息的機構(gòu)，存在哪些行為時？由國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派由機構(gòu)責令限期改正，對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處1萬元以上10萬元以下的罰款；有違法所得

31、的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任？答：行為包括：（一）違法提供或者由售信息；（二）因過失泄露信息；（三）未經(jīng)同意查詢個人信息或者企業(yè)的信貸信息；（四）未按照規(guī)定處理異議或者對確有錯誤、遺漏的信息不予更正；（五）拒絕、阻礙國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派生機構(gòu)檢查、調(diào)查或者不如實提供有關(guān)文件、資料。8 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法中，商業(yè)銀行辦理哪些業(yè)務(wù)時，可以向個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢個人信用報告？答：1、審核個人貸款申請的；2、是審核個人貸記卡、準貸記卡申請的；3、審核個人作為擔保人的；4、對已發(fā)放的個人信貸進行貸后風險管理的；

32、5、受理法人或其他組織的貸款申請或其作為擔保人，需要查詢其法定代表人及由資人信用狀況的。9 .個人信用報告中，都包含哪些信息？答：主要包括五項信息：1.基本信息，包括身份信息、居住信息、職業(yè)信息等。2 .信貸信息，包括借錢還錢信息，是信用報告中最核心的信息。3 .非金融負債信息，如電信繳費等。4 .公共信息，包括社保公積金信息、法院信息、欠稅信息等。5 .查詢信息，包括過去兩年內(nèi)，何人何時什么原因查詢信用報告。10 .征信活動中，信息主題個人擁有哪些權(quán)利和義務(wù)？答：權(quán)利包括知情權(quán)、異議權(quán)、糾錯權(quán)、司法救濟權(quán)。義務(wù)包括提供正確的個人基本信息的義務(wù)、及時更新自身信息的義務(wù)、關(guān)心自己信用記錄的義務(wù)1

33、1 .個人信用報告記錄的“查詢信息”項目中，主要記錄哪些內(nèi)容？答案：主要記錄過去2年內(nèi)中，查詢個人信息的查詢?nèi)藛T、查詢時間、查詢原因三個要素。12 .征信業(yè)管理條例規(guī)定，經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)應(yīng)當對其工作人員查詢個人信息的權(quán)限和程序作由明確規(guī)定，對工作人員查詢個人信息的情況進行登記，如實記載相關(guān)信息，工作人員不得違反規(guī)定的權(quán)限和程序查詢信息，不得泄露工作中獲取的信息，請問主要記載哪些信息內(nèi)容？。答案：記載內(nèi)容包括：查詢工作人員的姓名、查詢的時間、內(nèi)容及用途13 .客戶對向金融機構(gòu)提由的異議處理的結(jié)果不滿意，還有哪些渠道可以使用，維護自身權(quán)益？答：1.客戶可以向征信中心申請在信用報告中添加“

34、本人聲明”，說明情況。2 .客戶可以向當?shù)厝嗣胥y行征信管理部門或者金融消費者權(quán)益保護部門投訴，受理機構(gòu)在30日內(nèi)會回復相關(guān)情況。3 .客戶可以向有管轄全的法院起訴，通過司法程序解決客戶訴求。14 .金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范中對用戶管理的原則有哪些？答：1.權(quán)限控制原則，各類用戶的權(quán)限應(yīng)與其職責相適應(yīng)，機構(gòu)應(yīng)對用戶權(quán)限嚴格控制，明確規(guī)定各類用戶的權(quán)限和崗位職責，為用戶分配權(quán)限時，應(yīng)遵循權(quán)限最小化原則。用戶崗位調(diào)整時，及時調(diào)整用戶權(quán)限。2.監(jiān)督制約原則通過對各類用戶權(quán)限的合理分配，建立不同用戶之間權(quán)力制衡機制，形成各類用戶相互制約、相互監(jiān)督。3.責任落實原則用戶機構(gòu)應(yīng)確保對報送、查詢信息

35、、處理異議的人員的業(yè)務(wù)操作行為做到可追溯，責任可落實，用戶操作痕跡均保存在日志中，各類用戶及其操作行為均不能刪除；用戶機構(gòu)的業(yè)務(wù)操作行為應(yīng)與其具體用戶相對應(yīng)，操作記錄不因用戶離職離崗等原因刪除；用戶機構(gòu)發(fā)現(xiàn)本機構(gòu)各類用戶有違規(guī)行為，應(yīng)及時予以處理。15 .金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范中對信貸機構(gòu)征信查詢方式不同的機構(gòu)，用戶創(chuàng)建中的具體要求有哪些？答：金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范中要求從事信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu)實施單筆頁面查詢的，業(yè)務(wù)查詢用戶實行一人一戶、實名制，不得多人共用一個查詢用戶。從事信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu)實施接口或批量查詢的，可以設(shè)置統(tǒng)一查詢用戶，但接口或批量查詢系統(tǒng)設(shè)置應(yīng)確保后臺發(fā)起查詢

36、或使用查詢結(jié)果的具體人員操作有記錄、可定位、可追溯。從事信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu)無論采用單筆頁面查詢還是接口查詢或批量查詢的，都應(yīng)保證征信業(yè)監(jiān)督管理部門能夠提取本機構(gòu)的查詢明細，不得以統(tǒng)一查詢用戶為名拒絕提供查詢明細。16 .金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范中規(guī)定，信貸機構(gòu)查詢用戶查詢個人信用報告前，應(yīng)審核哪些信息？審核通過后方可查詢。答：規(guī)定要求，信貸機構(gòu)查詢用戶應(yīng)審查信息主體是否同意查詢、是否在授權(quán)期限內(nèi)、個人信息是否約定用途范圍。相關(guān)資料完備的，通過金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢信息主體信息。17 .金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范中規(guī)定，哪些情形，要在系統(tǒng)中停止該用戶查詢權(quán)限？。答：1.業(yè)務(wù)查詢

37、用戶因離職、離崗等原因不再承擔查詢職能，由所在部門提由申請，由同級或上級一般管理員用戶停止其查詢權(quán)限。2 .業(yè)務(wù)查詢用戶有違規(guī)查詢行為的，一般管理員用戶應(yīng)停止其查詢權(quán)限。3 .一般管理員用戶發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)查詢用戶有異常查詢情況時，或接到上級管理員用戶或征信中心一般管理員用戶發(fā)生的異常查詢提示時，可暫時停止異常查詢用戶的查詢權(quán)限，并通知業(yè)務(wù)查詢用戶所在部門進行核查。18 .征信業(yè)管理條例適用于什么范圍？答案：征信業(yè)管理條例適用于在我國境內(nèi)從事個人或企業(yè)信用信息的采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動。規(guī)范的對象主要是征信機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動及對征信機構(gòu)的監(jiān)督管理。國家機關(guān)以及法律、法

38、規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院的規(guī)定，為履行職責而進行的企業(yè)和個人信息的采集、整理、保存、加工和公布，如稅務(wù)機關(guān)依照稅收征收管理法公布納稅人的欠稅信息,有關(guān)政府部門依法公布對違法行為人給予行政處罰的信息，人民法院依照民事訴訟法公布被執(zhí)行人不執(zhí)行生效法律文書的信息等，不適用征信業(yè)管理條例。19 .金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫用戶管理規(guī)范中規(guī)定，一般信貸機構(gòu)異議處理用戶的職責有哪些？答：1.接受信息主體提由的異議申請，核實、處理、答復異議申請，匯總異議處理信息。2.負責與異議核實部門的溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理異議20 .中國人民銀行咸陽市中心支行征信業(yè)務(wù)非現(xiàn)場監(jiān)管辦法（試行）

39、適用于轄區(qū)哪些機構(gòu)？答案：適用于在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的下列金融機構(gòu)：政策性銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社、村鎮(zhèn)銀行；中國人民銀行確定并公布的其他金融機構(gòu)，從事信貸業(yè)務(wù)的已加入征信系統(tǒng)的小額貸款公司、融資性擔保公司等。21 .金融機構(gòu)按季度向人行咸陽中支報送哪些征信管理信息？不良信息告知征信系統(tǒng)用戶征信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)答案：信用信息查詢授權(quán)執(zhí)行情況；情況；信用信息資料保管情況；變更備案情況；拒貸客戶信用信息保管情況;安全執(zhí)行情況；征信業(yè)務(wù)涉及到的訴訟案件情況O22 .個人信用數(shù)據(jù)庫采集哪些信息?答：目前，個人信用數(shù)據(jù)庫已經(jīng)采集的信息有以下幾類：(1)個人基本信息。包

40、括個人的姓名、證件類型及號碼、通訊地址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、居住信息、職業(yè)信息等。(2)貸款信息。包括貸款發(fā)放銀行、貸款額、貸款期限、還款方式、實際還款記錄、擔保信息等。(3)信用卡信息。包括發(fā)卡銀行、授信額度、還款記錄等。(4)信貸領(lǐng)域以外的信用信息。包括部分地區(qū)電信用戶繳費信息，個人住房公積金信息，參加養(yǎng)老保險的信息等。23 .為何不向消費者本人征集信息？(1)保證信用信息的客觀性。信用信息的核心是您借錢還錢的負債信息，從道理上講，負債信息從債權(quán)人那里采集要比從債務(wù)人那里采集更客觀。(2)保證信用信息采集更加可行。征信機構(gòu)如果從本人那里逐個采集信息，工作效率會遠遠低于從商業(yè)銀行等已經(jīng)實現(xiàn)電

41、子化的部門集中采集信息。(3)保證信用信息的及時性和連續(xù)性。征信機構(gòu)需要對信息進行及時更新，如果從個人那里逐個采集信息，信息更新很難得到保證。24 .“信息獲取時間”與個人信用報告中的“查詢時間”有什么關(guān)系？答：信息獲取時間一般早于信用報告中的“查詢時間”，因此，有些在信息獲取時間后發(fā)生的信用交易，例如，奧些還款行為，在查詢個人信用報告時，可能尚未反映在個人信用報告中。25 .簡述2012銀行版企業(yè)征信系統(tǒng)信用報告提供的信息內(nèi)容。答：報告頭、報告說明、基本信息、有直接關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他企業(yè)信息、財務(wù)報表、信息概要、信貸記錄明細、公共記錄明細、聲明信息明細。26 .征信業(yè)管理條例第十五條規(guī)定：”信息

42、提供者向征信機構(gòu)提供個人不良信息，應(yīng)當事先告知信息主體本人。但是，依據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定公開的不良信息除外”。該規(guī)定有什么現(xiàn)實意義？答：(1)有助于保護信息主體的合法權(quán)益；(2)具有督促信息主體履約的積極作用；(3)告知制度有助于提高征信機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中相關(guān)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。27 .征信的主要作用是什么？答案：降低交易成本、減少交易風險、豉勵守信履約、懲戒失信、增加交易機會。28 .征信業(yè)管理條例規(guī)定：信息提供者的含義是什么？答案：指向征信機構(gòu)提供信息的單位和個人，以及向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供信息的單位。29 .對于無法核實的異議信息，征信中心允許異議申請人加載個人聲明，對

43、本人提交的個人聲明有什么規(guī)定？一是個人聲明在100字以內(nèi)；二是不得包含與異議信息無關(guān)的內(nèi)容；三是異議申請人對個人聲明的真實性負責。30 .征信業(yè)管理條例中規(guī)定，國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門及其派生機構(gòu)依照法律、行政法規(guī)和國務(wù)院的規(guī)定，履行對征信業(yè)和金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)的監(jiān)督管理職責，應(yīng)采取什么監(jiān)督檢查措施？答案：（一）進入征信機構(gòu)、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運行機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查，對向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫提供或者查詢信息的機構(gòu)遵守本條例有關(guān)規(guī)定的情況進行檢查；（二）詢問當事人和與被調(diào)查事件有關(guān)的單位和個人，要求其對與被調(diào)查事件有關(guān)的事項作由說明；（三）查閱、復制與被調(diào)查事件有關(guān)的文件、資料，

44、對可能被轉(zhuǎn)移、銷毀、隱匿或者篡改的文件、資料予以封存；（四）檢查相關(guān)信息系統(tǒng)。31 .征信業(yè)管理條例中規(guī)定，征信機構(gòu)解散或者被依法宣告破產(chǎn)的，應(yīng)當向國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門報告，并按照什么方式處理信息數(shù)據(jù)庫？答案：（一）與其他征信機構(gòu)約定并經(jīng)國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門同意，轉(zhuǎn)讓給其他征信機構(gòu)；（二）不能依照前項規(guī)定轉(zhuǎn)讓的，移交給國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門指定的征信機構(gòu)；（三）不能依照前兩項規(guī)定轉(zhuǎn)讓、移交的，在國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的監(jiān)督下銷毀。經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)的征信機構(gòu)解散或者被依法宣告破產(chǎn)的，還應(yīng)當在國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門指定的媒體上公告，并將個人征信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證交國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門

45、注銷。32 .征信業(yè)管理條例對企業(yè)信用信息的采集和使用是如何規(guī)定的？答案：征信業(yè)管理條例豉勵企業(yè)信用信息公開透明，為企業(yè)征信業(yè)務(wù)的發(fā)展提供較為寬松的制度環(huán)境。征信機構(gòu)可以通過信息主體、企業(yè)交易對方、行業(yè)協(xié)會提供信息，政府有關(guān)部門依法已公開的信息，人民法院依法公布的判決、裁定等多個渠道采集企業(yè)信用信息，采集和對外提供時都不需要取得企業(yè)的同意；企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級管理人員與其履行職務(wù)相關(guān)的信息，視為企業(yè)信息，采集和使用時也不需要取得信息主體的同意。征信機構(gòu)不得采集法律、行政法規(guī)禁止采集的企業(yè)信息，不得侵犯企業(yè)的商業(yè)秘密。33 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法主要內(nèi)容包括什么？答案：一是明確個

46、人信用數(shù)據(jù)庫是個人信用信息共享平臺二是個人信用信息保密原則三是數(shù)據(jù)庫的使用用途、個人獲取本人信用報告的途徑和異議處理方式四是否采集個人信用信息的范圍和方式34 .中國人民銀行及其地市中心支行以上分支機構(gòu)受理投訴，發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)金融機構(gòu)存在未履行個人金融信息保護義務(wù)情形的，可采取哪些處理措施？答：（一）約見其高管人員談話，要求說明情況。（二）責令銀行業(yè)金融機構(gòu)限期整改。（三）在金融系統(tǒng)內(nèi)予以通報。（四）建議銀行業(yè)金融機構(gòu)對直接負責的高級管理人員和其他直接責任人員依法給予處分35 .假若你是本單位的征信主管人員，你認為如何搞好本單位的征信管理工作？答案：一是落實上級行或制定本單位的征信管理辦法，督促相

47、關(guān)人員向當?shù)厝嗣胥y行備案。二是督促數(shù)據(jù)上報員按時上報信用數(shù)據(jù)，及時回復復核數(shù)據(jù)。三是管理或授權(quán)部門負責人管理用戶管理員密碼，并監(jiān)督其工作情況。四是督促普通用戶合法合規(guī)操作，建立完善貸后管理授權(quán)、內(nèi)部檢查制度。五是督促相關(guān)人員保存與查詢目的相關(guān)的原始文檔，備查。36 .假若你作為一名金融機構(gòu)用戶管理員，你對普通用戶應(yīng)該如何管理？答案：一是根據(jù)單位工作需要，創(chuàng)建普通用戶。并對普通用戶進行造冊登記。二是將新建普通用戶名單報上級管理部門和當?shù)厝嗣胥y行備案。三是修改用戶的基本信息。四是根據(jù)需要，重置普通用戶的密碼。五是定期檢查清理用戶，并對離崗用戶及時停用。37 .根據(jù)中國人民銀行關(guān)于推進農(nóng)村信用體系建

48、設(shè)工作的指導意見，農(nóng)村信用體系建設(shè)的原則是什么？答：堅持整體推進與重點突破相結(jié)合；堅持制度建設(shè)與宣傳教育相結(jié)合；堅持行政推動與群眾創(chuàng)建相結(jié)合；堅持守信激勵與失信懲戒相結(jié)合；堅持信用體系建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。38 .個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法對商業(yè)銀行向個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送個人信用信息的要求是什么？商業(yè)銀行應(yīng)當遵守中國人民銀行發(fā)布的個人信用數(shù)據(jù)庫標準及其有關(guān)要求，準確、完整、及時地向個人信用數(shù)據(jù)庫報送個人信用信息，不得向未經(jīng)信貸征信主管部門批準建立或變相建立的個人信用數(shù)據(jù)庫提供個人信用信息。39 .征信業(yè)管理條例對保護個人信用信息主體的權(quán)益作了哪些規(guī)定？答：一是嚴格規(guī)范個人征信業(yè)務(wù)規(guī)則；二是明確規(guī)定禁止和限制征信機構(gòu)采集的個人信息；三是明確規(guī)定個人對本人信息享有查詢、異議和投訴等權(quán)利，四是嚴格法律責任，對征信機構(gòu)或信息提供者、信息使用者違規(guī)行為由規(guī)定。40 .征信業(yè)管理條例對異議處理是如何規(guī)定的？答：信息主體認為征信機構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向征信機構(gòu)或者信息提供者提由異議，要求更正。征信機構(gòu)或者信息提供者收到異議，應(yīng)當按照國務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門的規(guī)定對相關(guān)信息作由存在異議的標注，自收到異議之日起20日內(nèi)進行核查和處理，并將結(jié)果書面答復異議人。41 .莫客戶在莫商業(yè)銀行辦理了貸款，并關(guān)聯(lián)了其存款賬戶，每月還款日