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文檔簡介

1、用口才潤滑人脈擁有口才擁有財富三寸之舌,強于百萬雄師講究說話的禁忌,措詞因人而異中層管理者如何更好掌控人脈 作為中層管理者,會說話是一門必備的技能?;驘崆檠笠?,或暖如春風,或簡潔明了 前提條件是要因人而異,選對人說話,并避開每個人的禁忌,選擇恰當的表述方式,才能達到交流這個基本目的。中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌,措詞因人而異 在說話時注重方法、講究技巧對于溝通的成敗有著非常重要的意義。溝通技巧:中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌,措詞因人而異 中層管理們需要明白的是,在與人交談的時候,說話的措辭很大程度上會影響交往的成敗。如果你所說的內容和表達方式能引起對方的好感,那么你們的

2、人際關系將會更進一步。中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌,措詞因人而異中層管理者如何更好掌控人脈講究說話的禁忌,措詞因人而異俗話說“話不投機半句多,敷衍了事打呵呵”。如何做到有效溝通,給對方留下好印象呢?投其所好,把話說到對方心坎上 投其所好,說話時有的放矢,要在彼此之間創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛,拓展人脈關系要做到以下幾點:中層管理者如何更好掌控人脈總結:說話的時候一定要考慮不同人的說話特點,這不僅是中層管理個人的氣質修養(yǎng)的體現,也是尊重對方的一種表現。中層管理者如何更好掌控人脈投其所好,把話說到對方心坎上話貴金,不在多說話的時候要語中要塞,長話短說,有針對性,盡量杜絕空話,更不要重復別

3、人已講過的或眾所周知的套話。中層管理者如何更好掌控人脈開會是職場的家常便飯,是達成決議,推進工作必不可少的環(huán)節(jié)。你的任何言行舉止,都要經過眾人的審視,既要得到上級的贊同,又不能忽視群眾雪亮的目光。我們應當講究以下原則:中層管理者如何更好掌控人脈話貴金,不在多1、發(fā)言簡潔,重點突出;2、把握發(fā)語氣;3、說話不要太絕對;4、發(fā)言要事先準備;5、身體語言也很要緊;6、不公開發(fā)言攻擊同事;7、不要人云亦云。中層管理者如何更好掌控人脈話貴金,不在多工作報告是對自已一段時間工作的總結,對自己能力的提升和理清思入很有幫助。對于公司每個員工來說,工作報告是展示自已業(yè)績的窗口,獲得上司好評難得的機會。中層管理者

4、如何更好掌控人脈話貴金,不在多1、要遵循簡潔、清晰、全面的原則;2、多列數據,會讓你的報告更有說服力;3、工作報告既要體現出成績,又要提出不足;4、報告既要總結過去,更要面向未來;5、報告要基于自己的職業(yè)規(guī)劃;6、報告要講究實事求是;7、報告要體現團隊協作。中層管理者如何更好掌控人脈話貴金,不在多要想做出一份優(yōu)秀的工作報告講究以下原則:會贊美才能更好地打動他人沒有人不喜歡贊美,贊美是最廉價、花費時間最少獲得他人認可的方式,贊美是人際關系的潤滑劑,作為中層管理的我們要養(yǎng)成贊美下屬的習慣,只要恰當使用,可以激勵他人的士氣,成為人際關系的勝者。中層管理者如何更好掌控人脈贊美既是對他人的尊重和認可,也

5、是送給對方最好的禮物和報酬,贊美不能夸張、虛假,贊美他人的時候要講究分寸。中層管理者如何更好掌控人脈會贊美才能更好地打動他人1、要講究各個年齡段不同的贊美方式;2、贊美要與對方職業(yè)協調;3、贊美要適度;4、贊美地位比較高的人,要恰當地表達出尊敬的態(tài)度。總結:如果你能堅持贊美他人,你會贏得上司的欣賞、同事和下屬的支持以及朋友的幫助,這樣,你的工作會更順利,生活會更和諧,人際關系也會融洽。中層管理者如何更好掌控人脈會贊美才能更好地打動他人巧妙提問打開對方的話匣子每個人都會有不同程度的表達欲望,我們要想在溝通中與對方形成良好的互動,就應及時找出對方感興趣的話題,巧妙的打開對方的話匣子。中層管理者如何

6、更好掌控人脈在談話過程中要避免指責對方,以免引起對方的抵觸心理,作為中層管理們要做到以下幾點:中層管理者如何更好掌控人脈巧妙提問打開對方的話匣子1、提問之前要理解對方的想法;2、談話過程中積極做出回饋;3、提問要把握恰當的時機;4、提問要結合對方的內容;5、提問要控制數量;6、提問要注意速度;7、提問的語氣要適中;8、提問要注意方式。中層管理者如何更好掌控人脈巧妙提問打開對方的話匣子耳朵比嘴巴更重要傾聽屬于有效溝通的必要部分,以求思想達成一致和感情的通暢。在生產過程中的很多問題不被管理層所發(fā)現,而是被生產一線的員工所發(fā)現,作為中層管理的我們在與他人談話時要善于傾聽。中層管理者如何更好掌控人脈有

7、的中層管理者在交談過程中經常把自己的觀念強加到下屬身上,以至于下屬不敢說真話,如果長期這樣,會影響員工的積極性。中層管理者如何更好掌控人脈耳朵比嘴巴更重要作為中層管理我們不僅要學會說話,還要學會傾聽。1、傾聽能夠極大的激發(fā)下屬的工作熱情;2、傾聽能取得信任;3、傾聽有助于個人不斷學習;4、傾聽有助于化解矛盾。中層管理者如何更好掌控人脈耳朵比嘴巴更重要總結:一個優(yōu)秀的中層管理的耳朵要遠遠重于嘴巴,他們不長篇大論,更不會把大量精力浪費在作報告、定調子上,他們希望下屬有自己的主見,也能在服從大局的基礎上最大限度地按照自己的設想去做工作。當下屬遇到問題的時候他們能夠豎起耳朵,集中注意力傾聽下屬的“倒苦

8、水”,而不是憑空“想當然”或輕易下結論。所以,作為中層管理的我們要能耐心的傾聽下屬的意見和建議。中層管理者如何更好掌控人脈耳朵比嘴巴更重要要學會拒絕作為中層管理者,時常會遇到一些“求助”的人,很多人會來者不拒,一概應承。在能力范圍之內,我們應當積極幫助,能力之外我們要學會說“不”。中層管理者如何更好掌控人脈別人的請求如果超出自己能力范圍,我們就要委婉地拒絕,要學會藝術的運應“不”字。1、以制度為借口;2、以時間為借口;3、語中藏“不”字。中層管理者如何更好掌控人脈要學會拒絕當我們說“不”字的時候一定要溫和堅定,委婉的拒絕,就好比裹著糖衣的苦澀的藥丸更讓人容易接受。中層管理者如何更好掌控人脈要學

9、會拒絕總結:拒絕是一門藝術,拒絕的最高境界是讓你和對方都不至于陷入尷尬境地,只要運用好這門藝術,拒絕就不會把你的朋友推向你的對立面,反而會使你贏得更多的尊重,更多的朋友。中層管理者如何更好掌控人脈要學會拒絕發(fā)揮“自己人效應”智慧談判所謂的“自己人效應”就是一種交際手段。也就是說,如果你通過自己的言談舉止和人格魅力讓對方把你與他歸于同一類型的人,這樣對方就比較容易接受你的建議,并且對你產生一定的依賴,這就是著名的“自已人效應”。中層管理者如何更好掌控人脈一般而言,人們對于陌生生或不屬于同一個陣營的人往往會有一個下意識的戒備心理。中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應”智慧談判要讓對方盡快把自

10、己歸入到“自己人”的行列里,要講究以下幾點:中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應”智慧談判1、主動和對方交往;2、談話時一定要尋找雙方都感興趣的話題;3、不失時機地展現你優(yōu)秀的人格;4、放下架子,站在平等的基礎上與對方相處談判并不是雙方的對抗,而是一種謀求共贏的方式。真正的談判高手能在不喪失談判底線的同時,還能讓對方覺得自己贏了這場談判。在現實職場中,談判無處不在。商業(yè)往來談判、團隊之間合作需要談判,加薪升職需要談判。誰都不是天生談判商手,談判是一項技術性很好的活動。中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應”智慧談判同樣的答案不同的回答方式也會有不同的效果,在談判中,我們要講究以下原則:中層管理者如何更好掌控人脈發(fā)揮“自己人效應”智慧談判1、給自己留點時間來思考;2、要慎重回答對方提出的你還沒能理解的問題;3、回答問題要有所

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