第一章價格管理工作指引

1、第一章 價格管理工作指引一、提交價格方案的注意事項（一）、第一類：由主席終審（按產(chǎn)品線的總均底價制定及調(diào)整）1、 適用范圍：在售項目新增產(chǎn)品總均底線制定（如原開盤僅制定洋房底線總均，現(xiàn)新增雙拼產(chǎn)品）；在售項目按產(chǎn)品線的總均底價調(diào)整（原則上總均底價一旦制定，不可調(diào)整，特殊情況報主席審批）。新項目總均底價或利潤低于定案；無總均底價，10套以上的撻定/退樓單位底價均價制定/調(diào)整。2、 上報時間：開售前12個工作日發(fā)起，開售前三天完成流程審批，推售前兩天通知產(chǎn)品定價部導入底價。（二）、第二類：由營銷中心總經(jīng)理終審（10套以內(nèi)的撻定或退樓單位總均底價制定/調(diào)整，含虧本單位）1、 適用范圍：無總均底價，1

2、0套及以內(nèi)的撻定/退樓單位底價均價制定/調(diào)整（如：原僅制定洋房總均底價，現(xiàn)撻定或退樓出來雙拼單位）2、 上報時間：開售前7個工作日發(fā)起，開售前三天完成流程審批，推售前一天通知產(chǎn)品定價部導入底價。（三）、第三類：由區(qū)域總裁終審（單套底價制定、售價制定/調(diào)整，含虧本單位）1、 適用范圍：總均底價已定，單套底價未定的單位（如年內(nèi)新定價單位、撻定/退樓/轉(zhuǎn)樓/保留/預留單位）； 總均底價及單套底價已定，售價制定及調(diào)整（含調(diào)價促銷，拉差調(diào)整）；新項目總均底價且利潤高于或等于定案。2、 上報時間：開售前7個工作日發(fā)起，開售前三天完成流程審批，推售前一天通知產(chǎn)品定價部導入底價。(四)、如銷售中心不能把握，可

3、致電對應定價區(qū)域負責人咨詢。一、 在BIP發(fā)起價格類文件流程命名規(guī)范為規(guī)范在BIP發(fā)起流程及導入明源的價格類文件管理，便于領(lǐng)導審批，現(xiàn)對文件的命名方式作相關(guān)要求，BIP上發(fā)起流程的價格類文件名稱必需與導入明源價格方案的名稱保持一致！ 具體如下：所有價格文件統(tǒng)一為三種類型：定價、調(diào)價及促銷（價格評估類則以評估形式命名：如若建議調(diào)價或不調(diào)價【含調(diào)價后促銷】，歸為調(diào)價類型；若建議促銷，則歸為促銷類型）類型基本格式例子備注:定價【XX區(qū)域】*（日期）*碧桂園*苑區(qū)*套*（產(chǎn)品）定價建議（第一稿）、【XX區(qū)域】20110426南海碧桂園翠堤水岸50套雙拼定價建議（第一稿）、【XX區(qū)域】20110426南

4、海碧桂園翠堤水岸50套雙拼定價建議（第二稿） 、若為多個苑區(qū)、多種產(chǎn)品定價，不需要把苑區(qū)名字和全部產(chǎn)品列出來；精辟概括產(chǎn)品情況即可【例：20110426南海碧桂園翠堤水岸50套別墅定價（第一稿）】。若最終批復價格與銷售中心建議不同，則需按批示重走第二稿流程，命名時必須注明“第二稿”。調(diào)價 （含撻定）【XX區(qū)域】*（日期）*碧桂園*苑區(qū)*套*（產(chǎn)品）調(diào)價建議（第一稿）、建議價格調(diào)整：、20110426南海碧桂園翠堤水岸50套雙拼調(diào)價建議（第一稿）、20110426南海碧桂園翠堤水岸50套雙拼調(diào)價建議（第二稿）、建議價格不調(diào)整：20110426南海碧桂園翠堤水岸50套雙拼不調(diào)價建議（第一

5、稿） 、若為多個苑區(qū)、多種產(chǎn)品調(diào)價，不需要把苑區(qū)名字和全部產(chǎn)品列出來；精辟概括產(chǎn)品情況即可【例：20110426南海碧桂園50套在售產(chǎn)品調(diào)價（第一稿）】。、若為大批量單位：部分單位調(diào)價、部分不調(diào)價，那統(tǒng)一命名為【調(diào)價建議】。、若最終批復價格與銷售中心建議不同，則需按批示重走第二稿流程，命名時必須注明“第二稿”。促銷【XX區(qū)域】*（日期）*碧桂園*苑區(qū)*套*（產(chǎn)品）*月促銷建議【XX區(qū)域】20110426南海碧桂園翠堤水岸50套雙拼5月促銷建議 、若為多個苑區(qū)、多種產(chǎn)品促銷，不需要把苑區(qū)名字和全部產(chǎn)品列出來；精辟概括產(chǎn)品情況即可【例：20110426南海碧桂園50套在售產(chǎn)品5

6、月促銷建議（第一稿）】。注意事項1、價格文件的【審批流程表】標題格式為【XX區(qū)域】*碧桂園*苑區(qū)*套*（產(chǎn)品）定價（第一稿）審批流程表。2、為清晰顯示樓盤信息，在項目的推廣名后面寫明項目地名，例【XX區(qū)域】20110426碧桂園鳳凰城（沈陽蘇家屯）翠堤50套雙拼定價建議（第一稿）三、明源導入價格方案命名規(guī)范：1、明源方案命名：與BIP發(fā)起流程價格方案名一致；2、明源方案生成代碼：系統(tǒng)自動生成；3、特殊打折調(diào)價重新導入價格方案命名，不可出現(xiàn)“特殊打折”“特殊申請”字眼，需按正常調(diào)價方案命名，即【XX區(qū)域】*（日期）*碧桂園*苑區(qū)*套*（產(chǎn)品）調(diào)價建議（第一稿）四、 關(guān)于定價資料的存檔規(guī)范為進一步

7、完善、規(guī)范各樓盤的定價資料存檔，建立系統(tǒng)價格資料庫，為日后價格的制定、調(diào)整及整個集團的價格分析提供有力的依據(jù)，現(xiàn)就各銷售中心的價格存檔規(guī)范如下：1、 建立定價方案的書面文檔管理庫存，以年為單位建立文件夾，按苑區(qū)名建立子目錄，子目錄內(nèi)容包括定價(調(diào)價)批復日期、定價員、價單管理員的名字、調(diào)用的日期、調(diào)用人姓名等(格式后附)，資料包括：定價的基本資料、領(lǐng)導批示的定價及調(diào)價書面文件。文件夾統(tǒng)一由價單管理員負責保管，該文件檔案必須上鎖，定價的書面文檔每年歸庫封存。每次調(diào)用均需做好記錄。價單書面文檔管理目錄格式：定價或調(diào)價批復日期定價員姓名價單管理員姓名歸檔日期調(diào)用日期調(diào)用人姓名調(diào)用用途調(diào)用天數(shù)/時間段

8、批準調(diào)用人姓名歸還日期歸還人姓名舉例:2007.6.1張三李四2007.6.52007.6.13張三核對明源叁小時（樓盤經(jīng)理簽名）2007.6.13張三2、 建立對外派發(fā)的價單書面留檔管理庫，以年為單位建立文件夾，按苑區(qū)名建立子目錄，記錄派發(fā)日期、價格管理員、簽批人、生效日期、失效日期、失效原因。（格式后附）對外派發(fā)價單的書面管理目錄格式：派發(fā)日期定價員姓名價單管理員姓名批準人生效日期失效日期失效原因是否全體人員簽收舉例:2007.6.1張三李四樓盤經(jīng)理2007.6.132007.8.1調(diào)價包括行政室及銷售顧問3、 建立定價方案的電子文檔管理，以年為單位建立電子文件夾，電子文件夾內(nèi)按苑區(qū)名建立

9、文件的EXCEL目錄表，每次定價（調(diào)價）均設(shè)立文件夾，該文件夾內(nèi)容包括定價方案上報的全部文檔文件、數(shù)據(jù)表和圖片文件，所有電子文檔必須加設(shè)密碼，每年刻盤保存。4、 各樓盤需于價格審批后的一周內(nèi)（包括定價、調(diào)價），以苑區(qū)為單位完成定價方案的電子總表（格式后附），記錄所有苑區(qū)的總體資料、定價系數(shù)、成本、定價情況及調(diào)價情況，作為日后項目的價格走勢分析的重要依據(jù)注意：我組將不定期進行詢盤工作，并對此工作進行抽檢、監(jiān)控。定價方案的電子總表格式項目苑區(qū)明細樓盤名稱定價苑區(qū)名產(chǎn)品分幾批定價定價日期是否含裝修面積說明定價苑區(qū)容積率建筑花園比總面積總花園面積總占地占地畝數(shù)總建筑面積總套內(nèi)面積總花園面積入證的總花園

10、面積該區(qū)不出證的總花園面積定價基本資料（定價苑區(qū)）包含的型號總套數(shù)總價值總均價套內(nèi)建筑總均價建筑單價套內(nèi)建筑單價花園單價基價說明(元/M2)建筑基價花園基價不出證的花園基價露臺基價附送閣樓基價(元/M2)定價系數(shù)說明主方向系數(shù)范圍次方向系數(shù)范圍單邊系數(shù)范圍戶型系數(shù)范圍樓層系數(shù)范圍景觀系數(shù)范圍特殊系數(shù)范圍成本說明(元/M2)土地價(元/畝)前期工程(元/M2)設(shè)計費(元/M2)土建(含機電)、基礎(chǔ)建筑、裝修、綠化等外包工程費(元/M2)總建筑成本（土建、裝修、機電、綠化）(元/M2)隨樓附送的項目該區(qū)定價情況該區(qū)的情況簡述調(diào)價如家私電器、禮包、隔音玻璃、石材、泳池等（簡單說明）同產(chǎn)品最高建筑單價

11、同產(chǎn)品最便建筑單價調(diào)價日期套數(shù)調(diào)幅均價調(diào)整幅度(由XX調(diào)至XX)總價值(由XX調(diào)至XX)五、關(guān)于定/調(diào)價、促銷等價格方案增加區(qū)域底價專員/成控經(jīng)理審批環(huán)節(jié)1、原價格審批流程，終審人分為區(qū)域總裁、程光煜總、莫總、主席。執(zhí)行底線管理后，區(qū)域總裁為區(qū)域價格把控“總司令”，為更充分授權(quán)至區(qū)域，流程調(diào)整兩大主線：一、涉及底線價格、涉及產(chǎn)品總均底線價格制定或調(diào)整的，主席終審。具體的價格審批流程：主席終審：項目第一負責人財務經(jīng)理、項目總、營銷事務總監(jiān)/經(jīng)理（三方同步審核）區(qū)域營銷總經(jīng)理區(qū)域底價專員區(qū)域成控經(jīng)理區(qū)域總裁產(chǎn)品定價部財務資金中心成本管理部營銷中心總經(jīng)理程總莫斌總裁主席終審、10套以內(nèi)的撻定或退樓單

12、位總均底價制定/調(diào)整，程光煜總終審。具體的價格審批流程：程光煜總終審：項目第一負責人財務經(jīng)理、項目總、營銷事務總監(jiān)/經(jīng)理（三方同步審核）區(qū)域營銷總經(jīng)理區(qū)域底價專員區(qū)域成控經(jīng)理區(qū)域總裁產(chǎn)品定價部財務資金中心成本管理部營銷中心總經(jīng)理程總終審二、不涉及底線價格單套底價制定、售價制定/調(diào)整，含虧本單位，授權(quán)區(qū)域總裁終審。具體的價格審批流程：區(qū)域總裁終審：、 項目第一負責人財務經(jīng)理、項目總、營銷事務總監(jiān)/經(jīng)理（三方同步審核）區(qū)域營銷總經(jīng)理區(qū)域底價專員區(qū)域成控經(jīng)理區(qū)域總裁終審（抄送產(chǎn)品定價部）六、地下室計價規(guī)范針對目前各項目進行帶地下室戶型定價時存在的相關(guān)問題，現(xiàn)規(guī)范如下：（一）定價原則別墅地下室要單獨計

13、價（審批流程表要顯示地上與地下單價），售價按地下室單方成本增加1000-3000元/的利潤制定。別墅地下室成本分攤原則具體如下：1、不計容、不出證的地下室：成本只考慮主體建筑安裝工程費及稅費。不分攤土地成本、行政事業(yè)性收費與前期工程費用、景觀環(huán)境工程、社區(qū)管網(wǎng)工程、公共配套設(shè)施、工程建設(shè)其他費用、開發(fā)間接費用、營銷費用、財務費用、管理費用。2、不計容、出證的地下室：成本不分攤土地成本、景觀環(huán)境工程及場地平整費用，其余成本需考慮【主體建筑安裝工程費、稅費、行政事業(yè)性收費與前期工程費用（不含場地平整費用）、社區(qū)管網(wǎng)工程、公共配套設(shè)施、工程建設(shè)其他費用、開發(fā)間接費用、營銷費用、財務費用、管理費用】。

14、3、計容、出證的地下室：參與所有科目的成本分攤。若區(qū)域、項目擬不按上述要求執(zhí)行，或據(jù)市場及項目情況有特殊需求的，則可采用“帶帽行動”的方式向總裁、主席提出申請。（二）注意事項1、產(chǎn)權(quán)方面：向房管了解地下室面積是否計算容積率、可否出具房產(chǎn)證，并與開發(fā)部進行書面確認。2、競爭對手：如競爭對手有地下室戶型的，必須了解清楚其銷售情況、設(shè)計類型（全地下室、半地下室等，通風采光）、地下室產(chǎn)權(quán)問題、該戶型對外輸出的口徑（例如：隨樓附送）。3、客戶意向：了解我司地下室戶型客戶喜愛程度，如同期定價戶型還有非地下室戶型的，則必須對兩者進行對比分析，并對意向情況、籌號進行區(qū)分。4、混合規(guī)劃苑區(qū)，帶地下室產(chǎn)品需以單獨

15、容積率及成本進行定價：針對目前集團較多項目苑區(qū)為多種戶型混合規(guī)劃（如帶地下室戶型與不帶地下室戶型混合規(guī)劃，如下圖），而部分項目財務部在計算成本時采用了苑區(qū)容積率，但地下室戶型的單獨容積率與普通戶型差異較大，導致后繼計算利潤亦出現(xiàn)偏差。有鑒于此，定價員收到成本后，須向財務了解清楚：地下室戶型是否單獨出具成本及容積率，若無，必須要求財務加以區(qū)分，若財務無法區(qū)分帶地下室戶型的單獨占地面積的，銷售中心可請項目部協(xié)助于建筑圖上圈出加以計算。例子：某項目定價苑區(qū)為帶地下室戶型與不帶地下室戶型混合規(guī)劃：不同容積率計算雙拼利潤對比方案產(chǎn)品產(chǎn)品分類優(yōu)惠后均價容積率總成本稅前畝產(chǎn)利潤(萬/畝)說明方案1：雙拼不帶

16、地下室8,100 0.75（苑區(qū)容積率）6,600 75 1、方案1按財務提供的成本預算中的苑區(qū)整體容積率計算，兩種產(chǎn)品之間利潤差距較大；帶地下室7,500 6,400 55 方案2：雙拼不帶地下室8,100 0.66（產(chǎn)品單獨容積率）6,600 66 1、方案2采用產(chǎn)品單體容積率計算。帶地下室7,500 0.98（產(chǎn)品單獨容積率）6,400 72 由上表可見，以苑區(qū)整體容積率與以產(chǎn)品單獨容積率計算的利潤差異較大，為令定價有更準確的利潤依據(jù)，帶地下室產(chǎn)品定價時必須按產(chǎn)品單獨容積率及成本進行定價。七、新項目定價的注意事項：（一）前期提前輸出的優(yōu)惠需考慮入價格方案中，包括但不限于派卡優(yōu)惠、派籌優(yōu)惠

17、等。（二）籌號、預留情況應每天更新一次，匯總時，一定要累加橫向部門的數(shù)據(jù)（特別是項目部）。（三）密切關(guān)注成本，盡量提早取得經(jīng)總部財務審核通過的預售成本。（四）開盤前一個月必須遞交電子版價格方案至我組初審，以預留溝通修改方案的時間。（五）檢查制定的價格方案是否超出價格備案范圍。（六）新開盤和存地開發(fā)項目（參與成就共享地塊）首次定價：需綜合考慮去化與利潤之間的平衡，故要求銷售中心提供兩個方案制定售價供區(qū)域總裁綜合判斷，需抄送總裁辦和主席辦。方案一：售價制定以資金回籠作為前提，要求開盤一個月內(nèi)回籠所投入資金的基礎(chǔ)上盡可能賣貴提高利潤。 方案二：結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、貨量組織、客戶接受度，按市場定價。銷售中心

18、需針對不同售價方案對應的去化率與利潤進行測算，做到利潤最大化。需遵循以下原則：稀缺型的別墅及精工產(chǎn)品，售價力爭當?shù)刈罡?，掌握價格話語權(quán)；而140方或以上的精工產(chǎn)品至少比周邊競品高10%。（七）樣板房定價：所有可售實體樣板房均需單獨出具定價成本，相關(guān)成本（含硬裝、軟裝、園建、綠化）在定價的操作原則：1、若市場/客戶接受度較好，則全額計入總價，不得折舊；2、若市場/客戶接受度較低，則可將軟裝成本扣除后定價（硬裝、園建及綠化不扣除）。作扣除時，須營銷經(jīng)理與項目總經(jīng)理共同確認該單位軟裝已撤離且進入?yún)^(qū)域倉庫，簽字后報營銷中心產(chǎn)品定價部備檔。（八）裝修成本：項目在價格方案中所加入的裝修成本，別墅1412版

19、裝修成本不得高于1500元/（裝修工程成本+裝修溢價），洋房1412版裝修成本省內(nèi)不高于700元/、省外不高于800元/（以上成本均不含選配、新風系統(tǒng)和圖靈貓智能化系統(tǒng)）。若高于以上標準的，需由區(qū)域總裁終審時做出特別說明。（九）車位定價：了解項目地下室說明（別墅、洋房）、車位配比及當?shù)卣撸ㄎ宜举浰蛙囄蝗仁欠穹袭數(shù)胤ㄒ?guī)），若贈送車位券方案需與價格方案流程一齊申請，原則上將車位券折扣打入住宅樓價，但含車位的售價要具市場吸引力及確保去化比例不受影響，車位成本分攤原則具體如下：1、有產(chǎn)權(quán)：權(quán)屬屬發(fā)展公司的車位，可出售或長租，須先單獨歸集其成本，再按受益原則分攤到地上可售產(chǎn)品：若采取樓價含1個車

20、位的，將車位成本全部分攤至地上可售產(chǎn)品；若贈送車位券，車位售價需扣除車位券面值，再將車位虧本成本分攤至地上可售產(chǎn)品，需分攤的虧損成本=車位成本-（車位售價-車位券面值）；2、無產(chǎn)權(quán)：權(quán)屬屬物業(yè)公司的車位（權(quán)屬業(yè)主共有），其成本需按受益原則全部分攤至地上可售產(chǎn)品。（十）完成價格方案后，需區(qū)域成控、財務協(xié)助測算對應的利潤情況，以評估流程的終審人，若方案需提交主席審批，要求開售前12個工作日發(fā)起，開售前三天完成流程審批，推售前兩天通知產(chǎn)品定價部導入底價。八、價格底線管理操作指引1、機制成立目的：底線管理實行價格三級管控（集團總部對區(qū)域?qū)嵭斜O(jiān)控及培訓指導，區(qū)域?qū)椖克袃r格工作進行統(tǒng)一管理、執(zhí)行及監(jiān)控

21、），最終實現(xiàn)項目定價員收編至區(qū)域，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。2、考核機制適用對象及范圍：2、1對象：以單個項目及區(qū)域為監(jiān)控對象。價格底線由定價部監(jiān)控，利潤底線由集團財務資金部監(jiān)控。2、2范圍：底價：未考慮加價加傭，僅區(qū)域總裁及區(qū)域總裁指定人員知曉，其他人員保密?？偩變r（按產(chǎn)品線定）：由主席審批，一旦簽確后，年終每類產(chǎn)品的成交價不得低于總均底價，為考核依據(jù)。單套底價（總價/均價）：由營銷總部結(jié)合區(qū)域意見，根據(jù)總均底價、在售拉差，制定每套單位單套底價，并導入系統(tǒng)進行監(jiān)控。折后售價（總價/均價）：區(qū)域總裁在簽確底價基礎(chǔ)上，調(diào)升售價（需綜合考慮加價加傭/分銷商傭金、平安專屬/我司員工優(yōu)惠、特殊打折優(yōu)惠及關(guān)鍵銷售

22、節(jié)點促銷優(yōu)惠等，預留價格彈性空間），并下發(fā)折后總均售價/單套售價至營銷。按加價加傭的售價成交的單位，方可按加價加傭的傭金點數(shù)計發(fā)。折前售價（總價/均價）：區(qū)域根據(jù)區(qū)域總裁下發(fā)的折后售價，結(jié)合促銷優(yōu)惠，反算出對外銷售折前售價（即自付一個月價），需充分考慮促銷優(yōu)惠，預留價格彈性空間。3、底線制定后的操作指引：3、1底線制定后的操作步驟：主席簽確總均底價后，由營銷總部結(jié)合在售拉差制定單套底價至區(qū)域，區(qū)域總裁在集團總均底價基礎(chǔ)上調(diào)升后，下發(fā)折后售價至營銷，營銷根據(jù)折后售價結(jié)合促銷優(yōu)惠反算出對外銷售折前售價。4、后期新增底價制定（單套/總均） 4、1已定總均底價，需制定單套底價（如：年內(nèi)新定價單位、撻定

23、/退樓/轉(zhuǎn)樓/保留/預留單位）Ø單套底價制定原則：根據(jù)主席簽批的總均底價制定每套單位的底線價格（含虧本單位）。新定價單位：按15年7月區(qū)域根據(jù)客戶特性及以往去化速度自報拉差，總部審核通過后，后期每批新定價單位按該拉差原則執(zhí)行。新單位定價時同步制定售價及底價，區(qū)域總裁終審（抄送產(chǎn)品定價部復核拉差，并將底價導入系統(tǒng)進行監(jiān)控）。項目在推售前3天通知定價部將底價導入系統(tǒng)。撻定/退樓/轉(zhuǎn)樓/保留/預留單位：超過價格評估周期的單位，推售前需走價格評估流程，同步制定售價及底價，區(qū)域總裁終審（抄送產(chǎn)品定價部復核價格合理性，并將底價導入系統(tǒng)進行監(jiān)控）；未經(jīng)價格評估未導底價的單位系統(tǒng)自動限制無法打印認購

24、書。單套底價審批流程：區(qū)域行政事務經(jīng)理/總監(jiān)財務經(jīng)理、項目總經(jīng)理區(qū)域營財務區(qū)域總裁（終審）抄送產(chǎn)品定價部（審核拉差合理性）4、2未定總均底價，需制定總均/單套底價（如：新項目、首次新產(chǎn)品底線制定）底線制定依據(jù)：按集團發(fā)文碧桂園集團價格底線管理機制方案及公司最新價格指示要求執(zhí)行。項目需同步制定好總均底價及單套定價，報審批。底線審批流程：政事務經(jīng)理/總監(jiān)財務經(jīng)理、項目總經(jīng)理區(qū)域財務區(qū)域總裁產(chǎn)品定價部營銷中心總經(jīng)理莫斌總主席（終審）主席審批總均底價，產(chǎn)品定價部審核單套底價拉差。九、價格底線調(diào)整及考核1、總均底價調(diào)整：原則上底線一旦制定不得調(diào)整，如需要調(diào)整需主席審批后方可生效。1、1市場/政策變化調(diào)整

25、調(diào)整條件：市場/政策利好或利空變化，但其他因素如團隊能力、展示面、以利潤換取現(xiàn)金流等降價不納入底價調(diào)整理由。評估周期：各項目每月20日上報近期房產(chǎn)政策及競品近月價格波動至總部產(chǎn)品定價部評估，對隱瞞不報的，將在集團進行通報處罰。集團總部按月根據(jù)市場監(jiān)測數(shù)據(jù)評估底線是否上調(diào)。調(diào)整流程：行政事務經(jīng)理/總監(jiān)財務經(jīng)理、項目總經(jīng)理區(qū)域財務區(qū)域總裁產(chǎn)品定價部營銷中心總經(jīng)理莫斌總主席（終審）2、價格底線與成本聯(lián)動機制2、1聯(lián)動機制2、1、1按集團要求，為鼓勵項目加強成本管控，同時避免因成本升高但對應價格底線未同步調(diào)升，導致溢價獎勵多計發(fā)的情況，在底價管理執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)成本升高，新項目、在售項目均執(zhí)行價格底

26、線與成本聯(lián)動機制，即必須保持利潤底線不變（單方利潤額），根據(jù)最新成本調(diào)升價格底線，經(jīng)區(qū)域總裁確認后，按最新價格底線進行監(jiān)控及考核。2、1、2、若由于裝修轉(zhuǎn)毛坯銷售或規(guī)劃變更導致成本下降的，項目申請調(diào)低價格底線的，重新報主席審批后方可執(zhí)行。備注：選裝單位價格底線的制定及報批，按集團公文關(guān)于別墅產(chǎn)品裝修售價的溢價要求（集團字【2015】410號）中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2、2監(jiān)控方式針對成本升高，采取集團總部監(jiān)督提醒、區(qū)域/項目上報兩種方式來實現(xiàn)價格底線及時調(diào)升。2、2、1、集團總部監(jiān)控：集團財務資金中心成本管理部每季度10號前從系統(tǒng)導出成本升幅較大的項目作重點監(jiān)控，產(chǎn)品定價部BIP發(fā)出提醒通知書至區(qū)域總

27、裁，提醒區(qū)域根據(jù)成本變動調(diào)整價格底線。2、2、2、區(qū)域/項目上報：所有項目每季度15號前發(fā)起成本變動評估流程，由區(qū)域底價專員、區(qū)域/項目財務部共同主責。（若期間成本發(fā)生重大變化，項目須一周內(nèi)特殊上報至集團財務資金中心成本管理部、產(chǎn)品定價部）。成本評估流程：區(qū)域底價專員（發(fā)起評估流程，填寫底價數(shù)據(jù)）項目財務部/區(qū)域財務部（核查成本變動，若成本升高，保持單方利潤底線不變，推算最新價格底線）區(qū)域總裁集團財務資金中心成本管理部（復核成本）產(chǎn)品定價部對應專員（按最新價格底線監(jiān)控考核）2、2、3、因項目漏報成本變動或其他原因，導致底價執(zhí)行過程中未及時調(diào)升價格底線的，年底考核仍按關(guān)聯(lián)成本后的價格底線計算獎罰

28、。3、執(zhí)行時間15年公布的底價管理相關(guān)細則執(zhí)行至15年12月31日止。16年后續(xù)方案將根據(jù)15年執(zhí)行情況、集團最新要求等進行調(diào)整再另行公布。十、底線考核及監(jiān)控1、雙線達標并順利完成“殺頭任務”及回款目標，按溢價10%獎勵。單線不達標，按單線差額的10%進行扣罰；雙線不達標，分別按價格和利潤差額的10%進行扣罰。1、1對應付款/包銷/合作方購房等非常規(guī)銷售單位：考核清算時需進行剔除考慮。1、2不沖減樓價且未計入成本的隱性優(yōu)惠（如：贈送物業(yè)管理費）：考核清算時需進行剔除考慮。對于該類隱性優(yōu)惠需上報我部：Ø由區(qū)域平臺銷售事務價格崗位同事，于隱性優(yōu)惠到期前5天，將下月隱性優(yōu)惠明細上報至產(chǎn)品定

29、價部對應區(qū)域價格負責人（需同步與財務確定隱性優(yōu)惠是否計入成本）。Ø上報內(nèi)容：包括隱性優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠范圍、優(yōu)惠期限等。2、底價系統(tǒng)操作指引2、1底價：由產(chǎn)品定價部導入及監(jiān)控。2、2（折前/折后）售價：由樓盤定價員導入，區(qū)域平臺銷售事務價格崗位同事進行價格執(zhí)行。2、3促銷優(yōu)惠：由樓盤定價員設(shè)置，區(qū)域平臺銷售事務價格崗位同事審核執(zhí)行（與現(xiàn)行一致）。Ø對不沖減樓價的隱性優(yōu)惠操作（如：物業(yè)管理費），系統(tǒng)必須進行優(yōu)惠設(shè)置，優(yōu)惠名：（不沖減樓價）X年物業(yè)管理費優(yōu)惠，優(yōu)惠折扣：100%。舉例如下： 對于贈送的物業(yè)管理費（含送老業(yè)主及新業(yè)主的物業(yè)管理費贈送），銷售中心打印認購書時，需勾選該項

30、優(yōu)惠。車位券操作：車位按正常原價（減車位券前的價格）進行底價制定，對選車位券成交的單位，系統(tǒng)會自動放行，可成交。3、監(jiān)控機制總部監(jiān)控3、1系統(tǒng)監(jiān)控：由產(chǎn)品定價部導入底價（首次導入除外），一旦導入底價，若低于底價5%成交則不能打印認購書；無導入底價亦不能打印認購書。3、1、2攔截功能：、有底價：導入總部底價后不能修改，若無導入底價不能打印認購書；若成交價低于底價（贈送車位券的車位產(chǎn)品除外），不能打印認購書，但區(qū)域價格經(jīng)理/總監(jiān)有解鎖權(quán)限（經(jīng)區(qū)域?qū)徍藷o誤，按情況勾選后解鎖，具體情況分為：員工購房、特價促銷、區(qū)域總裁特批三種）；Ø每套單位的降幅較首次制定的底價高于5%，不能打印認購書，須由

31、產(chǎn)品定價部解鎖（區(qū)域總裁二次評估后報備我部方能解鎖銷售）；3、2無底價：無導入底價則不能打印認購書，須重新評估后由產(chǎn)品定價部導入；3、2、1增設(shè)底線監(jiān)控報表：與“總部價格監(jiān)控報表”合并，若有成交價低于總部底價的單位均顯示在報表內(nèi)；報表顯示導入底價日期，定價組每天監(jiān)控單位成交情況，對違規(guī)情況進行登記，視情節(jié)進行通報、扣罰。3、3權(quán)限設(shè)定：僅對定價組和區(qū)域總裁指定人員開通總部底價權(quán)限，其余則不能查看、導出。4、日常監(jiān)控4、1、實時監(jiān)控每套單位成交情況：Ø每天：利用“底線監(jiān)控報表”對成交單位進行實時監(jiān)控，對異常單位進行調(diào)查跟蹤，若有違規(guī)情況進行登記，視情節(jié)進行通報、扣罰；底線管理試行首月，

32、集團總部每天將底線管理執(zhí)行情況報區(qū)域總裁。Ø每月：進行小考核，對綜合成交均價、利潤低于簽確的底線，進行黃牌警告，以BIP方式線上發(fā)出破底線提醒通知書至區(qū)域總裁及區(qū)域營銷總，并進行集團通報。每月下旬（1520日），提取資料檢查所有價格文件的流程是否存在違規(guī)操作，價格事務后臺的監(jiān)管情況。Ø每季度：總部按季度進行大考核，對綜合成交均價、利潤低于簽確的底線，進行紅牌警告。以BIP方式線上發(fā)出破底線提醒通知書至區(qū)域總裁及區(qū)域營銷總，同時進行底線價格評估。Ø每半年：總部按半年進行預獎罰（提前獎勵/扣罰30%金額，其中扣罰以凍結(jié)薪酬形式執(zhí)行），對綜合成交均價、利潤低于簽確的底線

33、，進行黑牌警告，與績效掛鉤進行對應扣罰，并以BIP方式線上發(fā)出破底線提醒通知書至區(qū)域總裁及區(qū)域營銷總。Ø年終：總部年終按考核機制進行正式獎罰，對未完成“殺頭任務”或綜合成交均價、利潤低于簽確的底線，進行行政處分（項目營銷經(jīng)理撤職或調(diào)崗處分）。4、2加強價格管理培訓工作：每季：由定價部及跨區(qū)域區(qū)域價格管控人員組成巡檢幫扶小組，根據(jù)制定的監(jiān)控清單，抽樣稽查，定期公布稽查結(jié)果及存在問題，加強對常見問題、業(yè)務知識等培訓及指引。半年：檢查銷售事務辦公室組織培訓工作、績效評估、崗位考試等執(zhí)行情況，抽取銷售事務板塊員工進行面談，并詳細記錄面談信息。區(qū)域監(jiān)控：、折后售價、促銷優(yōu)惠監(jiān)控：區(qū)域銷售事務價

34、格崗位需監(jiān)控區(qū)域內(nèi)每套單位促銷優(yōu)惠，折后售價按區(qū)域總裁簽發(fā)的準確執(zhí)行。、底價監(jiān)控：區(qū)域銷售事務價格崗位需監(jiān)控區(qū)域內(nèi)各產(chǎn)品成交價高于總均底價，對單套折后售價低于底價1%以內(nèi)的進行預警。十一、關(guān)于重申促銷優(yōu)惠單位的注意事項（文號:BGY/CPDJZ/2009-1-13/001）促銷折扣優(yōu)惠操作，應以公司利益為前提，根據(jù)以往折扣優(yōu)惠操作的慣例，為規(guī)范促銷優(yōu)惠管理，現(xiàn)重申以下注意事項：一、優(yōu)惠次序：出于公司利益最大化考慮，同一單位如同時享受定額優(yōu)惠、不定額優(yōu)惠時，原則上必須先減定額優(yōu)惠，再減不定額優(yōu)惠。1、定額優(yōu)惠：即優(yōu)惠總額固定不變，包含但不限于：優(yōu)惠禮包（如：雙拼減5萬元）、1+1同享尊貴服務費優(yōu)

35、惠等。2、不定額優(yōu)惠：即優(yōu)惠總額會隨著樓價的變更而改變，包含但不限于：折扣優(yōu)惠（8折、9折）等。例子1：某聯(lián)體單位（170）原樓價100萬，該單位既享受6年“1+1同享尊貴”優(yōu)惠（管理費按每月每方1.5元計算），又享有新春9折優(yōu)惠，那么正確操作是：先沖減管理費，再9折優(yōu)惠，與先9折后沖減管理費對比，為公司多創(chuàng)造1836元。二、優(yōu)惠扣減時間：原則上認購時必須將所有已確定的優(yōu)惠在樓價上沖減（按照以上約定的優(yōu)惠次序），并添加上對應認購備注，注意，如簽約時優(yōu)惠有變動，則按照優(yōu)惠次序原則重開認購書。例子2：重用例子1單位，客人在認購時無法確定在樓價充減管理費的年數(shù)，故認購書只顯示新春9折優(yōu)惠，如簽約時，

36、客戶決定只充減3年管理費，則必須重新開認購書，優(yōu)惠次序必須遵循先充減3年管理費，再9折優(yōu)惠?？偨Y(jié)：享受優(yōu)惠時原則上先減定額優(yōu)惠，再減不定額優(yōu)惠，此操作在認購時盡量在樓價反映，若某些優(yōu)惠在認購時不確定，在簽約時才確定下來的，那么必須重新開具認購書，且優(yōu)惠次序要遵循先減定額，再減不定額的原則。十二、關(guān)于促銷措施優(yōu)惠上報格式的指引近期各銷售中心為打破房地產(chǎn)市場不斷下沉的局面，出謀劃策，不斷推出各種促銷措施，提升銷售，作本年銷售目標最后沖刺，我組總結(jié)近期上交的優(yōu)惠及調(diào)價方案，為使公司領(lǐng)導更直觀的了解項目的貨量、銷情、盈虧情況，建議后期上交的促銷優(yōu)惠及調(diào)價方案等，需包含但不限于以下內(nèi)容：1、 除當前申請

37、的優(yōu)惠或價格調(diào)整后，同時享有的其它優(yōu)惠措施。2、 措施形式：優(yōu)惠或直接下調(diào)價格。3、 時間：明確優(yōu)惠措施或下調(diào)價格的有效期或執(zhí)行的時間段。4、 推售形式：如分批、每周精選特惠、團購等。5、 貨量及貨值：剩余貨量及后續(xù)貨量、貨值。6、 銷售：近期的銷售情況，預計優(yōu)惠或調(diào)價后的去貨情況說明。7、 成本：說明優(yōu)惠或調(diào)價后的成本及盈虧情況。8、 市場及競品動向：說明市場的價格波動及競品近期的銷售情況、促銷措施。備注：1、另可列明當盤經(jīng)理及區(qū)域營銷總/區(qū)域總裁對特殊客戶的價格把握權(quán)限。 2、以上未列明的內(nèi)容，銷售中心可根據(jù)當盤實際上報。十三、關(guān)于定、調(diào)價資料走BIP審批流程的指引主要分為以下兩類：1、價

38、格類固定審批流程定/調(diào)價、促銷：必需使用【流程管理】 【營銷中心流程】【底線價格流程】/【產(chǎn)品定價】發(fā)起。其中：首次制定底價（總均底價或單套底價）或制定后申請調(diào)整總均底價，則選擇【底線價格流程】；a、首次制定總均底價的審批流程：樓盤營銷第一負責人區(qū)域營銷事務經(jīng)理/總監(jiān)、財務經(jīng)理、項目總經(jīng)理區(qū)域成控經(jīng)理區(qū)域營銷負責人底價專員區(qū)域總裁產(chǎn)品定價部財務資金中心成本負責人（羊劍）營銷中心總經(jīng)理莫斌總主席（終審）b、已有總均底價制定單套底價的審批流程：樓盤營銷第一負責人區(qū)域營銷事務經(jīng)理/總監(jiān)、財務經(jīng)理、項目總經(jīng)理區(qū)域營銷負責人底價專員區(qū)域總裁（抄送產(chǎn)品定價部）已有底價（總均底價及單套底價），僅申請調(diào)整售價

39、，則選擇【產(chǎn)品定價】：樓盤營銷第一負責人區(qū)域營銷事務經(jīng)理/總監(jiān)、財務經(jīng)理、項目總經(jīng)理區(qū)域營銷負責人區(qū)域總裁（抄送產(chǎn)品定價部）2、非固定審批流程我部要求提交的定期、不定期表格（包括但不限于市場研究反饋表、平安周報表、每月15日成本變動情況表等）：使用【流程管理】 【營銷中心流程】【文件審批】發(fā)起；附件：BIP系統(tǒng)【產(chǎn)品定價流程】的使用說明1、 登陸B(tài)IP系統(tǒng)網(wǎng)頁: 注意：BIP賬號密碼與EIP系統(tǒng)賬號密碼一致，若發(fā)起人和審批人無相關(guān)的權(quán)限，可與當?shù)匦畔⑴c流程管理部（電腦部）聯(lián)系申請開通權(quán)限。2、進入【信息平臺導航】菜單，點擊【流程管理】，進入下一頁：3、點擊【新建流程】，再點擊【營銷中心流程】【

40、產(chǎn)品定價】新建流程4、點擊右下角【確定】，進入如下頁面：【主題】，即審批文件的名稱，所有文件命名需加上“區(qū)域”“省份”“項目名”“套數(shù)”“產(chǎn)品”，且要求bip顯示文件名與文件內(nèi)容標題一致（例：呈主席【X區(qū)域】X省X項目X套X產(chǎn)品（含X套讓利）促銷/調(diào)價報告）；選擇【產(chǎn)品定價】流程后，目前僅有e線授權(quán)區(qū)域總裁/f線年終“大沖關(guān)”優(yōu)惠促銷方案可使用；審批流程：同第一條的第一點下a/b；營銷總聯(lián)系方式（必填）：姓名+電話；相關(guān)附件：按最新附件提交要求上傳相關(guān)附件；選擇總部對接定價專員；處理意見（必填）：重復一遍文件主題（因ipd視圖無法完整顯示文件主題名，故須在處理意見處再重復寫一遍文件主題名）以上

41、指引僅供參考，如有未盡事宜，請與當?shù)匦畔⑴c流程管理部聯(lián)系咨詢。 關(guān)于在BIP系統(tǒng)中發(fā)起價格類文件的補充說明鑒于BIP的【產(chǎn)品定價流程】是一個固定審批環(huán)節(jié)的流程，不能隨意跳過或增加中間審批環(huán)節(jié)，為使該流程更順暢,現(xiàn)補充以下幾點操作說明:1. 銷售中心在發(fā)起流程時,除了在【修改流程信息】里對節(jié)點審批人進行【處理人】定義外,還需對區(qū)域營銷負責人進行 處理人定義，如果沒有區(qū)域營銷負責人就不用定義； 2. 若區(qū)域總裁需要秘書先對價格類文件進行審批,則在區(qū)域總裁自定義時需輸入秘書及區(qū)域總裁的名字; 注意:為確保先后順序,秘書名字需放在第一!3. 若同一級別需兩個或多個審批人處理，則雖在【修改節(jié)點處理人】的

42、對應級別輸入兩個名字，且需確保先后順序！十四、定價單位樓價尾數(shù)的調(diào)整（檔案號：BGY/DJXZ/001關(guān)于調(diào)整所有項目未推售及新定價單位樓價尾數(shù)的通知）現(xiàn)時我司的各產(chǎn)品樓價僅根據(jù)相應的定價公式計算出來，故樓價尾數(shù)難免出現(xiàn)一些“不吉祥”數(shù)字，現(xiàn)結(jié)合利潤分析及“心理定價”策略對各項目樓價尾數(shù)作出相應調(diào)整（若項目結(jié)合自身實際情況申請不轉(zhuǎn)吉利尾數(shù)，需提前報備給我組對接同事，并在價格流程中作出說明）。針對各產(chǎn)品客戶群接受范圍，調(diào)整方案細分為兩類：（一）、調(diào)整樓價后兩位尾數(shù)（個、十位）適用產(chǎn)品：洋房、商鋪、車位等價值較低單位，調(diào)整具體方案：更改內(nèi)容數(shù)值范圍產(chǎn)生差價范圍更改前樓價尾數(shù)006869888998

43、99（068）更改后樓價尾數(shù)68889899例如：樓價為823100元的洋房，更改后樓價為：823168，產(chǎn)生差價為68（二）、調(diào)整樓價后三位尾數(shù)（個、十、百位）適用產(chǎn)品：超豪、獨立、聯(lián)體、雙拼等價值較高單位，調(diào)整具體方案： 更改內(nèi)容數(shù)值范圍產(chǎn)生差價范圍更改前樓價尾數(shù)000688689888889998999（0688）更改后樓價尾數(shù)688888998999例如：樓價為2823999元的獨立，樓價不需變動，產(chǎn)生差價為0。樓價為1623774元的聯(lián)體，更改后樓價為：1623888，產(chǎn)生差價為114。（三）、樓價轉(zhuǎn)換公式公式一：=(IF(RIGHT(A2,2)<="68"

44、,MID(A2,1,LEN(A2)-2)&"68",IF(AND(RIGHT(A2,2)>"68",RIGHT(A2,2)<="88"),MID(A2,1,LEN(A2)-2)&"88",IF(AND(RIGHT(A2,2)>"88",RIGHT(A2,2)<="98"),MID(A2,1,LEN(A2)-2)&"98",A2)*1適用產(chǎn)品：洋房、商鋪、車位等價值較低單位實現(xiàn)功能：更改內(nèi)容數(shù)值范圍產(chǎn)生差價范圍

45、更改前樓價尾數(shù)00686988899899（068）更改后樓價尾數(shù)68889899公式二：=(IF(RIGHT(F2,3)<="688",MID(F2,1,LEN(F2)-3)&"688",IF(AND(RIGHT(F2,3)>"688",RIGHT(F2,3)<="888"),MID(F2,1,LEN(F2)-3)&"888",IF(AND(RIGHT(F2,3)>"888",RIGHT(F2,3)<="998&quo

46、t;),MID(F2,1,LEN(F2)-3)&"998",F2)*1適用產(chǎn)品：超豪、獨立、聯(lián)體、雙拼等價值較高單位實現(xiàn)功能： 更改內(nèi)容數(shù)值范圍產(chǎn)生差價范圍更改前樓價尾數(shù)000688689888889998999（0688）更改后樓價尾數(shù)688888998999注意：以上調(diào)整方案產(chǎn)生的差價均為正數(shù)。十五、關(guān)于定調(diào)價工作流程監(jiān)控的事宜：在完成定、調(diào)價后，組織當盤資深的銷售顧問進行價格會審，現(xiàn)重申：1.各銷售中心定價員在制定了初步的定價方案后，必須先組織當盤資深的銷售顧問對定價單位進行全面的分析，收集銷售顧問相關(guān)的建議。2.定價員與當盤資深銷售顧問就所定價單位的總均價和

47、價格拉差的合理性進行討論和評估，定價員需做好價格討論記錄。（見下表）3.定價員與參加討論的銷售顧問對價格討論記錄簽名確認，經(jīng)理審核確認。4.定價員根據(jù)討論的結(jié)果，對定價方案進行合理調(diào)整。5、附××銷售中心價格討論記錄A4紙××銷售中心價格討論記錄××××年×月×日會議名稱：時間：地點：列席人員：主持人：記錄人：主要議題：（包括定調(diào)價單位，影響樓價的因素及因素值）發(fā)言記錄：問題匯總：會議決議：銷售顧問簽名：定價員簽名：當盤經(jīng)理簽名：十六、特殊優(yōu)惠單位操作注意事項鑒于現(xiàn)時新項目較多，現(xiàn)重申特殊優(yōu)惠單

48、位操作注意事項如下：（一）在接收到產(chǎn)品定價部通知的特殊優(yōu)惠單位后必須當天要求跟辦銷售顧問告知客戶，并盡快完成簽約手續(xù)，具體要求如下：1、延期已到的單位：須于收到通知三天內(nèi)完成簽約手續(xù)。2、延期未到的單位：須于領(lǐng)導批準延期簽約日期內(nèi)完成簽約。（二）已批準特殊優(yōu)惠后，客戶提出轉(zhuǎn)付款方式或加、減、轉(zhuǎn)名、轉(zhuǎn)樓等資金轉(zhuǎn)移等申請（上述調(diào)整除加名操作外，其它操作需以書面形式通知產(chǎn)品定價部，具體格式參考銷售管理部對該操作的要求），具體操作如下：1、轉(zhuǎn)付款方式： 原則上：先執(zhí)行轉(zhuǎn)付款方式，再執(zhí)行特殊優(yōu)惠。由行政室第一負責人可直接在明源操作；2、加、減、轉(zhuǎn)名、轉(zhuǎn)樓：A、加名，在銷售中心經(jīng)理批準后，行政室可自行操作

49、；B、減名、轉(zhuǎn)名、轉(zhuǎn)樓：重新呈送簽批領(lǐng)導批示后方可操作，填寫單位情況查詢表并附上原打折批文，說明清楚是否繼續(xù)享受原特殊優(yōu)惠（不作說明的一律當放棄優(yōu)惠處理）；3、重復申請打折優(yōu)惠：一般情況下不能疊加享受兩次或以上特殊優(yōu)惠，若發(fā)現(xiàn)重復打折，需將文件交回產(chǎn)品定價部轉(zhuǎn)莫斌總裁辦公室重新核實；（三）關(guān)于單位優(yōu)惠單位單位情況查詢表的填表寫注意事項如下：1、優(yōu)惠活動分為：已參與的：指當前認購價已包含的優(yōu)惠，即認購書反映的樓價是優(yōu)惠后的樓價。未參與的：指該單位享受該優(yōu)惠，但當前認購書反映的樓價未包含的，即該優(yōu)惠于簽約時再體現(xiàn)的優(yōu)惠，如“1+1”尊享優(yōu)惠活動，業(yè)主選擇直接于樓價中扣減的單位（按規(guī)定于簽約時才可享

50、有）。2、優(yōu)惠后的總均價：指除領(lǐng)導批示外的所有優(yōu)惠享受后的總均價。3、該苑區(qū)預算總成本：單位所屬苑區(qū)對應產(chǎn)品的預算總成本。（四）、上述操作要求，請銷售中心相關(guān)操作人員（包括行政人員及銷售顧問）做好上述一、二點的培訓工作，銷售顧問在落定時需向客戶做好解釋，原則上盡量避免特殊優(yōu)惠批示后再作資金轉(zhuǎn)移申請。（五）打折獲批后客戶已簽約或撻定、退樓：填寫特殊單位情況說明走bip流程至區(qū)域定價專員，通知區(qū)域定價專員取消明源折扣，并于5個工作日內(nèi)將打折批文退回產(chǎn)品定價部；1、特殊資料出錯：操作確認表及其他核心資料出錯（如業(yè)主名、路址、總價、折扣限度等），填寫特殊單位情況說明走bip流程至區(qū)域定價負責人，區(qū)域定

51、價專員取消明源折扣，并連同原有批文及更新后資料重新提交簽批領(lǐng)導審批；2、打折后出現(xiàn)虧本：一般情況下不得虧本銷售，若發(fā)現(xiàn)虧本，聯(lián)系產(chǎn)品定價部轉(zhuǎn)莫斌總裁辦公室重新核實；3、需調(diào)價的單位：重新評估價格后，以調(diào)價形式上報產(chǎn)品定價部，再推售。其余未列明的操作，按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行?。╆P(guān)于特殊打折單位產(chǎn)品定價部通知及簽收操作指引：、分區(qū)域管理： 2015年起對特殊單位進行分區(qū)域管理，由產(chǎn)品定價部相應區(qū)域定價專員對接銷售中心打折專員，不再跨區(qū)域處理（即所有通知、簽收、答疑等事務銷售中心可直接聯(lián)系產(chǎn)品定價部對應區(qū)域定價專員）；、定時處理（2015年最新有調(diào)整）：A產(chǎn)品定價部：當天已取得的全部特殊資料將固定在每日

52、上午11:30前完成明細通知；B區(qū)域定價專員：收到資料后，當天進行明源優(yōu)惠設(shè)置（除特殊加急情況外，其余時間段不再通知及處理）；注意：特殊折扣設(shè)置優(yōu)惠時必須選擇“特價促銷”類別，不能設(shè)置為“促銷優(yōu)惠”，設(shè)錯將嚴罰。、打折進度查詢：產(chǎn)品定價部為特殊資料處理輔助部門，并非主責申請及簽批部門，當天已取得的特殊資料產(chǎn)品定價部將即日處理并通知到位，故未收到通知的單位原則上產(chǎn)品定價部不接受打折申請進度查詢（各銷售中心自行向申請部門了解）；（七）銷售中心簽收注意事項：、定時、定點簽收：收到產(chǎn)品定價部通知簽收后，銷售中心/營銷區(qū)域辦公室須在每日上午11:3012：30固定時段內(nèi)進行簽收，具體簽收點為產(chǎn)品定價部相應區(qū)域定價專員處，其余時段不再提供資料簽收；、簽收期限：為加快簽約進度，銷售中心在收到產(chǎn)品定價部通知可簽收日期起3個工作日內(nèi)完成簽收（可簽收資料為：特殊退定、轉(zhuǎn)付款方式、轉(zhuǎn)樓轉(zhuǎn)名、加減名、減免滯納金、退樓款、注銷重簽等非重點資料；特殊打折跟延期，由產(chǎn)品定價部存檔1個月后，統(tǒng)一銷毀）；、通知客戶：收到打折通知后，打折專員須當天通知跟辦銷售顧問，由銷售顧問第一時間電話通知客戶折扣批示情況（打折專員要在一個小時內(nèi)核查并落實通知客戶，確保通知到位）。 如對上述操作有