為什么要做人力成本分析

1、為什么要做人力成本分析影響人力成本的關(guān)鍵因素主要是兩個(gè)：一個(gè)是外部因素，一個(gè)是內(nèi)部因素，（一）外部因素影響人力成本1 .物價(jià)上漲了，產(chǎn)品的附加值沒(méi)漲，但要給員工加工資。像保安員，盡管崗位沒(méi)有發(fā)生變化，但因?yàn)槲飪r(jià)的上漲，還是要給他加工資，否則他的生活都成問(wèn)題了。2 .人力資源的供給狀況發(fā)生變化?，F(xiàn)在想招到與前幾年同樣崗位的人工，只有提高工資才能招到。在十年前，外出務(wù)工的人，特別是一般的操作人員，基本上是以廣東的珠三角為主要的聚集地，因?yàn)閺V東的工資相對(duì)高一點(diǎn)，大家都往那邊跑。但現(xiàn)在招不到人了，出現(xiàn)了兩百多萬(wàn)人的勞動(dòng)力缺口，怎么辦？只有兩種結(jié)果：企業(yè)關(guān)門。如果企業(yè)的產(chǎn)品本身不能增加附加值，或者產(chǎn)品沒(méi)

2、有轉(zhuǎn)型，就無(wú)法承受現(xiàn)在高漲的勞動(dòng)力成本，那就只有倒閉關(guān)門。十年前做一雙鞋子賣8美元，十年后做一雙鞋子賣7美元，十年前的一般操作人員工資800元/月，十年后要付出1200元/月，但是鞋子并沒(méi)有增值，企業(yè)肯定會(huì)關(guān)門。企業(yè)搬家。像候鳥(niǎo)那樣，搬離珠三角地區(qū)。3 .企業(yè)所在地的差異當(dāng)然，像北京這樣的城市的人力成本，相對(duì)比較偏遠(yuǎn)的中小城市當(dāng)然要高一些，人力成本的絕對(duì)值也會(huì)高一點(diǎn)，也許北京的人口素質(zhì)比較高，工作效率比較高，而且所發(fā)揮的職能會(huì)比內(nèi)地高一點(diǎn)，所以，人力成本率的絕對(duì)成本會(huì)上升。有一次，一位中國(guó)專家跟一位日本先生一起算人力成本，發(fā)現(xiàn)中國(guó)的人力成本比日本的人力成本要高出13%人人都知道，日本一個(gè)勞動(dòng)力

3、的工資相當(dāng)于中國(guó)差不多50個(gè)勞動(dòng)力的工資，怎么我們可能比日本還高13%呢？日本先生是這樣算的：就某一個(gè)產(chǎn)品細(xì)分而言，日本的人力成本的確高很多，但中國(guó)工人五個(gè)人干的活，他一個(gè)人就干完了，勞動(dòng)的生產(chǎn)效率很高，當(dāng)然這中間還有設(shè)備現(xiàn)代化的因素。很多公司的架構(gòu)很有意思，上面是董事長(zhǎng)，一根線下來(lái)是副董事長(zhǎng)，再一根線下來(lái)是總經(jīng)理，再一根線下來(lái)是副總經(jīng)理，再一根線下來(lái)可能有兩個(gè)總監(jiān)，有時(shí)一根線下來(lái)其實(shí)就管一個(gè)人。在日本，像總經(jīng)理這樣一個(gè)管理者，大概可以管到10個(gè)到13個(gè)人，而管理學(xué)理論上都是七到八個(gè)人，平均一個(gè)班長(zhǎng)管工人的數(shù)量，大概是在50人到80人，而在中國(guó)企業(yè)，平均是23人到35人，這樣的話，管理人員的成

4、本當(dāng)然是相當(dāng)高的。（二）內(nèi)部因素影響人力成本1 .企業(yè)規(guī)模是不是企業(yè)規(guī)模越大，人力成本就會(huì)越高，或者是企業(yè)規(guī)模越大，人力成本就會(huì)越小呢？這個(gè)要做邊際人力成本分析，不能一概而論。但有一點(diǎn)是肯定的，企業(yè)規(guī)模越大，它的無(wú)效人力成本肯定是大的。2 .銷售額銷售額也會(huì)影響到人力成本。因?yàn)樵谌肆Τ杀纠?，有很大部分是固定人力成本，假定銷售額1000萬(wàn)，總經(jīng)理年薪是50萬(wàn)，銷售額達(dá)到2000萬(wàn)，總經(jīng)理的年薪大不了55萬(wàn)，如果銷售額翻了一倍，總經(jīng)理的年薪增加了10%,翻了三倍，相當(dāng)于增長(zhǎng)20%。相對(duì)來(lái)講，銷售額的增大，對(duì)人力成本率的降低是有幫助作用的。3 .利潤(rùn)狀況在講人力成本的時(shí)候，盡量避免利潤(rùn)的概念，因?yàn)槿?/p>

5、力成本本身跟利潤(rùn)關(guān)聯(lián)不大。如果企業(yè)家從利潤(rùn)里拿出一部分和員工來(lái)分享，發(fā)獎(jiǎng)金或是分紅，如果把這一部分也列入人力成本，那就跟利潤(rùn)狀況有關(guān)了。4 .無(wú)效成本增加有些當(dāng)老板的人，喜歡身邊總圍著一群人，也不知有無(wú)必要擺這個(gè)譜，其中有一部分成本肯定是屬于無(wú)效成本。（三）要做好人力成本分析如果企業(yè)是總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，老板基本上不管事的話，對(duì)人力成本的分析就顯得更重要了，如果是老板直接來(lái)打理，企業(yè)多賺一點(diǎn)少賺一點(diǎn)，他也不會(huì)太斤斤計(jì)較。1 .站在企業(yè)的角度作為總經(jīng)理就不能不算人力成本，因?yàn)槔习尻P(guān)心今年你的銷售計(jì)劃是多少？利潤(rùn)計(jì)劃是多少？剩下來(lái)倒減一下，算出人力成本，知道年終可以發(fā)獎(jiǎng)金多少。老板可以隨便支配它的資金，

6、總經(jīng)理是不能的，他會(huì)做好人力成本分析，站在企業(yè)的角度來(lái)考慮，考慮到要支出多少錢，或者按一個(gè)什么樣的比例來(lái)給員工發(fā)工資。作為人力資源負(fù)責(zé)人，也要跟老板算一算：老板，我覺(jué)得還可以拿多少錢出來(lái)發(fā)工資，讓數(shù)據(jù)來(lái)支持。如我們通過(guò)數(shù)據(jù)算一下，老板，你還可以增長(zhǎng)1.3%勺工資。老板你放心，增加了這個(gè)額度，也不會(huì)讓你虧本，也不會(huì)減少正常的企業(yè)利潤(rùn)。所以，HR要站在企業(yè)的角度來(lái)考慮，通過(guò)合理控制有效成本來(lái)最大限度地降低無(wú)效成本。在做薪酬方案設(shè)計(jì)的時(shí)候，要為企業(yè)考慮，盡量在利潤(rùn)總量不變的前提下，去增加員工的工資。某企業(yè)員工工資的增長(zhǎng)速度大大超過(guò)了企業(yè)的產(chǎn)值增長(zhǎng)速度，以前工資總額是100萬(wàn)，現(xiàn)在是140萬(wàn)，人力成本

7、一下增長(zhǎng)了40%,但是員工們還在抱怨：進(jìn)公司好幾年了，就加過(guò)一次工資，為什么呢？經(jīng)查，是因?yàn)檠邪l(fā)部的經(jīng)理管不了項(xiàng)目經(jīng)理，結(jié)果研發(fā)部一分為六，有個(gè)六個(gè)打樣部，一個(gè)部長(zhǎng)還要配一個(gè)文員，結(jié)果造成了很多無(wú)效的人力成本。2 .站在員工的角度HR要做好成本分析，可以通過(guò)調(diào)查社會(huì)的薪酬水平，增強(qiáng)企業(yè)薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，要了解企業(yè)薪酬調(diào)整的空間還有多大，為員工盡量去爭(zhēng)取。在不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的前提下，盡量讓員工分享企業(yè)的收益。四、怎樣做人力成本分析做人力成本分析要注意幾個(gè)非常重要的數(shù)據(jù)：人力資源的效率人力資源開(kāi)發(fā)空間人力成本分析也就是說(shuō)，人力資源開(kāi)發(fā)要能夠算到每一個(gè)人的人力成本的開(kāi)發(fā)空間有多大。（一）人力成本與人力

8、成本率的關(guān)系圖1-1人力成本與人力資源效率的關(guān)系這張表的縱軸是人力資本的比例，是人力成本占整個(gè)銷售額的比例，橫軸是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間。如果企業(yè)本身的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有做非常大的調(diào)整，比如十年前做真皮運(yùn)動(dòng)鞋，十年后還是做真皮運(yùn)動(dòng)鞋，產(chǎn)業(yè)沒(méi)有大的變化，那么這個(gè)企業(yè)的人力成本率隨著時(shí)間的推移絕對(duì)要降低，2006年十個(gè)點(diǎn)，2007年九個(gè)點(diǎn)，2008年八個(gè)點(diǎn)，一定要有所下降，要不然搞什么人力資源開(kāi)發(fā)呢？如果新員工一天做50件，老員工一天可以做60或80件，但老員工的合格率只有80%,就沒(méi)有什么人力資源的開(kāi)發(fā)價(jià)值。但如果新員工合格率只有80%,老員工做的產(chǎn)品合格率有90%、95%,企業(yè)就要用心留住他，是人力資源中有價(jià)

9、值的員工。（二）人力資源效率如果企業(yè)遇到經(jīng)濟(jì)蕭條，有可能會(huì)遲發(fā)工資或分段發(fā)放工資，很少有企業(yè)會(huì)不發(fā)的，這樣人員就全跑光了。所以，就個(gè)人而言，隨著就業(yè)年數(shù)的增長(zhǎng)，工資的絕對(duì)值肯定是要增加的。除了有物價(jià)上漲的原因，還有勞動(dòng)熟練程度、對(duì)企業(yè)認(rèn)知度的增加等，都是加工資的因素。人力資源一切行為的結(jié)果，如果非要用一個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)，就是人力成本的效率。就像企業(yè)家的一切行為的結(jié)果是通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)損益表、現(xiàn)金流量表反映出來(lái)的一樣，是否經(jīng)營(yíng)有效，表上一看便知。人力成本的效率是不是意味著個(gè)人的收入增加了，企業(yè)的成本率降低了，人力資源的效率就一定提高了呢？不一定。有可能是因?yàn)橘?gòu)進(jìn)了自動(dòng)化的設(shè)備，一條流水線以前300個(gè)人，現(xiàn)在，買了一套新設(shè)備只需要30個(gè)人，固定資產(chǎn)增加了，人力資源的成本降低了，但并不一定代表人力資源的效率提高了。人力資源效率=當(dāng)期平均在職人數(shù)月期總產(chǎn)出這是計(jì)算人力資源開(kāi)發(fā)空間很重要的概念。所謂當(dāng)期的長(zhǎng)度，一年可以，一個(gè)季度也可以，除以當(dāng)期的總產(chǎn)出，就是人力資源效率。一年365天，每個(gè)月有月平均在職人數(shù)，這樣一年平均的在職人數(shù)就