《戰(zhàn)略管理》名詞解釋及參考答案

1、戰(zhàn)略管理名詞解釋及參考答案1.企業(yè)使命：對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)做什么和成為什么的看法。2.戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)使命所覆蓋每一領(lǐng)域的具體明確的業(yè)績(jī)指標(biāo)和具體成果3：戰(zhàn)略：實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和目標(biāo)而采取的途徑和手段4.：戰(zhàn)略管理：決定企業(yè)使命和目標(biāo)，選擇特定戰(zhàn)略并通過(guò)特定戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)實(shí)施這些戰(zhàn)略的過(guò)程。5：戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)：指企業(yè)的戰(zhàn)略所形成的層次。6：戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是大型企業(yè)內(nèi)部的單位，是從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位，它為同一市場(chǎng)或不同市場(chǎng)提供某種產(chǎn)品或服務(wù)。7：戰(zhàn)略管理者：企業(yè)中對(duì)戰(zhàn)略管理過(guò)程承擔(dān)直接責(zé)任的管理人員。包括:董事會(huì),高層管理者,事業(yè)部經(jīng)理,職能部門管理人員以及專職計(jì)劃人員。8：利益相關(guān)者：即是能夠影

2、響企業(yè)績(jī)效或受企業(yè)績(jī)效影響并對(duì)企業(yè)績(jī)效有所取權(quán)的個(gè)體或團(tuán)體。9：戰(zhàn)略思維：企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所面臨的各種環(huán)境及各要素情況，進(jìn)行分析，綜合，判斷，推理然后作出戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過(guò)程。10.戰(zhàn)術(shù)：為實(shí)施戰(zhàn)略而采取的行動(dòng)。11：PEST模型：指利用政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、技術(shù)等因素分析企業(yè)外部宏觀環(huán)境的模型。12：外部因素評(píng)價(jià)矩陣（EFE）:ExternalFactorEvaluation是一個(gè)進(jìn)行歸納和評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)及競(jìng)爭(zhēng)等方面信息的矩陣。13：5F模型：指利用現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商和顧客五種競(jìng)爭(zhēng)力因素分析企業(yè)行業(yè)環(huán)

3、境的模型。14：退出壁壘：指企業(yè)退出某一領(lǐng)域所面臨的困難和障礙。15：進(jìn)入壁壘：指企業(yè)進(jìn)入某一領(lǐng)域所面臨的困難與障礙以及所付出的成本代價(jià)。16：替代品：具有相同功能和實(shí)用價(jià)值的不同種類產(chǎn)品。17：戰(zhàn)略集團(tuán)：是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行了同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。18：有形資源：能看得見(jiàn)和量化的資產(chǎn)，主要是指企業(yè)的物資（實(shí)體）資源和財(cái)務(wù)（金融）資源，人力資源和組織資源等。19：無(wú)形資源：根植于企業(yè)歷史，隨時(shí)間而積累起來(lái)的資產(chǎn)，主要是指技術(shù)，信譽(yù)和文化。20：價(jià)值鏈：圍繞某種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售而進(jìn)行的一系列縱向相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。即指企業(yè)各種活動(dòng)的一種組合，也就是企業(yè)所從事的各種活動(dòng)，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，

4、銷售和服務(wù)以及支持性活動(dòng)的集合體。21：基本活動(dòng)：為完成某一特定的產(chǎn)品而進(jìn)行的直接相關(guān)活動(dòng)。22：支持性活動(dòng)：為主要活動(dòng)提供必要支持的企業(yè)整體活動(dòng)。23：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：在消費(fèi)者眼中一個(gè)企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何優(yōu)越的東西，它可以是產(chǎn)品線的寬度，產(chǎn)品的大小，質(zhì)量，可靠性，適用性以及風(fēng)格和形象等。24：VRIO框架：指利用企業(yè)資源和能力的價(jià)值性問(wèn)題、稀有性問(wèn)題、可模仿性問(wèn)題和組織構(gòu)架問(wèn)題對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析的模型。25：企業(yè)核心能力：是組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí).26：相對(duì)市場(chǎng)份額：本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額與該產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)銷售額的比

5、值。27：市場(chǎng)增長(zhǎng)率：企業(yè)前后兩年銷售總量之比。28：BCG成長(zhǎng)一份額矩陣：1970年由美國(guó)波士頓咨詢公司首創(chuàng)，以相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率的組合來(lái)研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位市場(chǎng)地位的矩陣。29：SWOT分析：SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法30：公司戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略主要決定企業(yè)應(yīng)該選擇哪類經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)入哪一行業(yè)或領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō)，公司戰(zhàn)略主要包括穩(wěn)定戰(zhàn)略、成長(zhǎng)戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略。31：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要關(guān)心如何將既定的業(yè)務(wù)做好，就是企業(yè)如何在一個(gè)特定的行業(yè)中建立起相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利地位，主要涉及如何在所選行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)與對(duì)手展開(kāi)有效競(jìng)爭(zhēng)。

6、32：職能戰(zhàn)略：為公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施制定各種職能策略和措施。33：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。34：產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)。35：專一化戰(zhàn)略：目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。36：最優(yōu)成本戰(zhàn)略：企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先地位，從而以行業(yè)最低價(jià)格為其產(chǎn)品定價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。37：競(jìng)合戰(zhàn)略：通過(guò)

7、與其他企業(yè)合作來(lái)獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或戰(zhàn)略價(jià)值的戰(zhàn)略。38：戰(zhàn)略聯(lián)盟：由兩個(gè)或兩個(gè)以上有著共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè)，為達(dá)到共同擁有市場(chǎng)、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動(dòng)的一種松散的合作模式。39：動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和追求市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)而作出的競(jìng)爭(zhēng)性行為，它表示企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施在本質(zhì)上都是動(dòng)態(tài)的。40：分散行業(yè)：由大量中小型企業(yè)組成行業(yè)。41：新興行業(yè)：隨著技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)以及促使新產(chǎn)品和潛在經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的變化而產(chǎn)生的行業(yè)。42：先動(dòng)優(yōu)勢(shì)：通過(guò)技術(shù)領(lǐng)先和搶先取得有戰(zhàn)略價(jià)值的資源（有利的

8、原材料渠道、有利的地理位置、有效的分銷渠道、高素質(zhì)的人力資源、特別有價(jià)值的市場(chǎng)地位和品牌認(rèn)同等。）創(chuàng)造一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略。43：成熟行業(yè)：在行業(yè)生命周期中，經(jīng)歷過(guò)迅速成長(zhǎng)時(shí)期后的一段緩慢增長(zhǎng)時(shí)期的行業(yè)，即從高速發(fā)展到有節(jié)制發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)業(yè)。44：衰退行業(yè)：在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)業(yè)中的銷售量持續(xù)下降的產(chǎn)業(yè)。45：市場(chǎng)主導(dǎo)者：在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)。46：市場(chǎng)挑戰(zhàn)者：在市場(chǎng)上處于次要地位（第二或第三位甚至更低地位），但又要努力爭(zhēng)取市場(chǎng)領(lǐng)先地位，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起挑戰(zhàn)的企業(yè)。47：市場(chǎng)跟隨者：跟隨在市場(chǎng)主導(dǎo)者后面自覺(jué)維持共處的企業(yè)。48：市場(chǎng)補(bǔ)缺者：精心服務(wù)于市場(chǎng)某些細(xì)小部分，而不與主要的企業(yè)

9、競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)專業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)。49：陣地防御戰(zhàn)略：就是在現(xiàn)有的陣地周圍構(gòu)筑防線。50：側(cè)翼防御戰(zhàn)略：是指市場(chǎng)主導(dǎo)者除了保衛(wèi)自己的陣地以外，還應(yīng)建立某些輔助性的基地作為防御陣地或作為必要的反攻基地。51：以攻為守戰(zhàn)略：是指先發(fā)制人的戰(zhàn)略，也就是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未開(kāi)始進(jìn)攻之前，先主動(dòng)進(jìn)攻它，主張預(yù)防勝于治療。52：反擊防御戰(zhàn)略：是指處于行業(yè)領(lǐng)先地位的市場(chǎng)主導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)動(dòng)的降價(jià)或促銷攻勢(shì)，或者是占領(lǐng)市場(chǎng)陣地等進(jìn)攻，這時(shí)候市場(chǎng)主導(dǎo)者不能只是被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)主動(dòng)反攻入侵者的主要市場(chǎng)陣地。53：運(yùn)動(dòng)防御戰(zhàn)略：就是不僅要防御目前的陣地，而且還要擴(kuò)展到新的市場(chǎng);一是市場(chǎng)擴(kuò)大化，二是市場(chǎng)多角

10、化。54：收縮防御戰(zhàn)略：是指企業(yè)有時(shí)為了提高市場(chǎng)效率，可以放棄某些疲軟的市場(chǎng)陣地，將主要力量集中到主要陣地去，即實(shí)行戰(zhàn)略收縮。55：正面進(jìn)攻戰(zhàn)略：就是集中自身的全部力量向?qū)κ值闹饕袌?chǎng)發(fā)動(dòng)攻擊，是一種針尖對(duì)麥芒、硬碰硬的戰(zhàn)略。56：側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略：就是集中自身的優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)攻對(duì)手的弱點(diǎn)。這種進(jìn)攻戰(zhàn)略有兩種形式：一是地域性的進(jìn)攻，二是進(jìn)攻競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一塊細(xì)分市場(chǎng)。57：包圍進(jìn)攻戰(zhàn)略：是一種全方位、大規(guī)模的進(jìn)攻戰(zhàn)略。58：迂回進(jìn)攻戰(zhàn)略：是一種間接的進(jìn)攻方式，它避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要市場(chǎng)而迂回進(jìn)攻。具體的戰(zhàn)略形式有三種：第一種是開(kāi)發(fā)無(wú)關(guān)的產(chǎn)品，實(shí)行產(chǎn)品多元化;第二種是以現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新地區(qū)的市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)多角化

11、;第三種是發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、取代現(xiàn)有產(chǎn)品。59：游擊進(jìn)攻戰(zhàn)略：在于以間斷的進(jìn)攻干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分散其注意力，以期使自己在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。60：博奕論：它是指一些個(gè)人、團(tuán)體或其他組織，面對(duì)一定的環(huán)境條件，在一定的規(guī)則下，同時(shí)或先后，一次或多次，從各自允許選擇的行為或策略中進(jìn)行選擇并加以實(shí)施，并從中各自取得相應(yīng)結(jié)果的過(guò)程。61：穩(wěn)定戰(zhàn)略：指企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)單位穩(wěn)定發(fā)展的一種戰(zhàn)略。62：發(fā)展（成長(zhǎng)）戰(zhàn)略：指企業(yè)在現(xiàn)有或新的經(jīng)營(yíng)單位持續(xù)增長(zhǎng)的'一種戰(zhàn)略。63：收縮戰(zhàn)略：指企業(yè)在目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和水平上收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種公司戰(zhàn)略。64：密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略：指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)

12、充分利用在產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力來(lái)求得成長(zhǎng)發(fā)展。65：一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略：指企業(yè)自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)根據(jù)物資流動(dòng)的方式，使企業(yè)不斷地向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。66：多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略：一是指企業(yè)同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上行業(yè)中經(jīng)營(yíng);二是指企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)或提供兩種或兩種以上產(chǎn)品或服務(wù)。67：市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略：指企業(yè)生產(chǎn)的老產(chǎn)品在老市場(chǎng)上進(jìn)一步滲透擴(kuò)大銷量。68：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：指用現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的一種密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略。69：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略：指改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的方法來(lái)增加企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上的銷售量。70：縱向一體化：一個(gè)企業(yè)沿著某種產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值鏈的前后方向進(jìn)行延伸和擴(kuò)張。71：后向一體化沿著與企業(yè)當(dāng)

13、前業(yè)務(wù)的輸入端（價(jià)值系統(tǒng)中的前端）有關(guān)活動(dòng)向上延伸。72：前向一體化：沿著與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)的輸出端（價(jià)值系統(tǒng)中的后端）有關(guān)活動(dòng)向下延伸。73：橫向一體化：對(duì)于性質(zhì)相同的企業(yè)或產(chǎn)品組成的聯(lián)合體，即開(kāi)展哪些與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)或相互補(bǔ)充的活動(dòng)。74：機(jī)會(huì)主義威脅：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，相關(guān)利益群體在經(jīng)濟(jì)交換中（通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制和企業(yè)內(nèi)部組織形式）存在著的欺騙動(dòng)機(jī)。75：資產(chǎn)專用性：在不犧牲生產(chǎn)價(jià)值的條件下，資產(chǎn)可用于不同用途和由不同使用者利用的程度。76：交易費(fèi)用：交易中為尋找交易對(duì)象、簽約交易合同，監(jiān)督執(zhí)行和履行合同，建立保障合同履行的機(jī)構(gòu)等能使市場(chǎng)交易順利進(jìn)行的活動(dòng)所需要的費(fèi)用或付出的代價(jià)。77：橫向多

14、元化：即企業(yè)利用現(xiàn)有市場(chǎng)，向水平擴(kuò)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，進(jìn)行產(chǎn)品、市場(chǎng)的復(fù)合開(kāi)發(fā)。78：縱向多元化：即企業(yè)進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或產(chǎn)品的上游或下游產(chǎn)業(yè)。79：同心多元化：即指企業(yè)利用現(xiàn)有的技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)及資源等，以同一圓心擴(kuò)展業(yè)務(wù)。80：混合多元化：即企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不相關(guān)的新領(lǐng)域，在與現(xiàn)有技術(shù)、市場(chǎng)、產(chǎn)品無(wú)關(guān)的領(lǐng)域中尋找成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。81：相關(guān)多元化：公司銷售額的70%以上來(lái)自主導(dǎo)業(yè)務(wù)，所有業(yè)務(wù)共享產(chǎn)品、技術(shù)、分銷渠道或者不到70%的銷售額來(lái)自于主導(dǎo)業(yè)務(wù)，事業(yè)部之間聯(lián)系是有限的。82：非相關(guān)多元化：公司銷售額的70%以上來(lái)自不同業(yè)務(wù)，而且公司業(yè)務(wù)之間沒(méi)有聯(lián)系。83：并購(gòu)：一家企業(yè)以一定的代價(jià)和成本（如

15、現(xiàn)金、股權(quán)等）來(lái)取得另外一家或幾家獨(dú)立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)控制權(quán)和全部或部分資產(chǎn)所有權(quán)的行為。84：橫向并購(gòu)：同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中即相同行業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品企業(yè)之間并購(gòu)。85：縱向并購(gòu)：生產(chǎn)同一產(chǎn)品不同階段企業(yè)之間并購(gòu)。86：混合并購(gòu)：不同產(chǎn)業(yè)部門，不同市場(chǎng)，且這些產(chǎn)業(yè)部門之間沒(méi)有特別的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的企業(yè)之間的并購(gòu)。87：吸收合并：即兩家或兩家以上的企業(yè)合并，其中一家公司存續(xù)，另外的企業(yè)被吸收并取消法人資格。88：新設(shè)合并：即兩家或兩家以上的企業(yè)通過(guò)合并后均取消法人地位，形成一個(gè)新的公司。89：購(gòu)受控股權(quán)益：由一家企業(yè)購(gòu)受另外一家企業(yè)時(shí)達(dá)到控股百分比的合并行為。90：企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)：指國(guó)內(nèi)企業(yè)參與國(guó)際分工和經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程，逐步發(fā)展為一個(gè)國(guó)際化企業(yè)或跨國(guó)公司的過(guò)程。91：多國(guó)戰(zhàn)略：根據(jù)不同國(guó)家的不同市場(chǎng)，提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。92：跨國(guó)戰(zhàn)略：能兼顧當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)響應(yīng)和全球一體化的需要，在行業(yè)的所有產(chǎn)品線范圍內(nèi)進(jìn)行國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)。93：全球戰(zhàn)略：是指開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品并將這種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)以同樣的方式生產(chǎn)和銷售。94：戰(zhàn)略實(shí)施：指執(zhí)行達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃或戰(zhàn)略方案，即將戰(zhàn)略付諸于實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。95：戰(zhàn)略控制：指將預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際效果進(jìn)行