品閣創(chuàng)意園調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)0811

1、城市商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)目錄第一部分：蘇州主要商圈及同類(lèi)項(xiàng)目調(diào)研2第二部分：觀前街商圈調(diào)研2第三部分：項(xiàng)目自身情況調(diào)查3第四部分：城市/消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)查4第五部分：城市/商戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查5第六部分：專(zhuān)題調(diào)研（地鐵、創(chuàng)意園、控保建筑）5附一：城市消費(fèi)者意見(jiàn)訪問(wèn)（攔截入戶(hù)）6附二：城市商家意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷10附三：城市商業(yè)項(xiàng)目商戶(hù)訪談提綱16附四：城市商業(yè)項(xiàng)目潛在客戶(hù)座談提綱17城市商業(yè)業(yè)態(tài)定位市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)根據(jù)此次品閣創(chuàng)意園調(diào)研任務(wù)需求，本次調(diào)研將通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法，分析和研究城市項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可行性方向，并結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作中涉及的主要因素權(quán)衡利弊，最終建議確定最可行和最大利益的定位方向。據(jù)調(diào)研

2、任務(wù)，本次調(diào)研將分為六個(gè)主要部分：消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)查；消費(fèi)群分類(lèi)調(diào)查；城市/商家意見(jiàn)調(diào)查；城市特色旅游禮品市場(chǎng)調(diào)查；步行街商圈調(diào)查；潛在客戶(hù)訪談?wù){(diào)查。最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果，提出完整的調(diào)查報(bào)告。第一部分：蘇州主要商圈及同類(lèi)項(xiàng)目(主題賣(mài)場(chǎng),創(chuàng)意園)調(diào)查（1-2天）一、調(diào)查目的：作為本項(xiàng)目商業(yè)定位的方案之一，全面了解城市現(xiàn)有市場(chǎng)，分析競(jìng)爭(zhēng)及參考因素，以明確本項(xiàng)目商業(yè)定位的可行性。二、調(diào)查內(nèi)容1了解各區(qū)的規(guī)劃2了解政府的相關(guān)政策3了解主要商圈的輻射與范圍4 了解區(qū)域內(nèi)同類(lèi)的項(xiàng)目5了解項(xiàng)目的業(yè)態(tài)配比, 商品類(lèi)比, 經(jīng)營(yíng)模式等三、調(diào)查方法1文獻(xiàn)收集，政府資料整理，了解城市市商業(yè)規(guī)劃方向、經(jīng)濟(jì)特征和發(fā)展趨

3、勢(shì)。文獻(xiàn)來(lái)源包括統(tǒng)計(jì)資料、政府報(bào)告等；政府資料可咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)如工商局、規(guī)劃局、經(jīng)貿(mào)委等。2實(shí)地考察，調(diào)查蘇州各商圈及創(chuàng)意園情況。四、調(diào)查日程2周內(nèi)完成五、調(diào)查說(shuō)明為了配合實(shí)地考察，需要公司指派熟悉城市地區(qū)的工作人員配合調(diào)查。其他準(zhǔn)備工作:1 需提前搜索確定蘇州各主要商圈名稱(chēng), 2 搜索同類(lèi)項(xiàng)目 3準(zhǔn)備旅游地圖等, 4相機(jī)準(zhǔn)備 5商圈調(diào)查表第二部分：觀前步行街商圈調(diào)查（1-2天）一、調(diào)查目的全面客觀了解蘇州各商圈尤其是觀前步行街商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀，分析其對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據(jù)以及競(jìng)爭(zhēng)性因素，有利于本項(xiàng)目更準(zhǔn)確的定位。二、調(diào)查內(nèi)容1、步行街商圈概況：人口、交通及相關(guān)基本信息；商業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

4、及整體經(jīng)營(yíng)狀況；規(guī)劃及發(fā)展趨勢(shì)。2、現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)信息：業(yè)態(tài)名稱(chēng)、定位、分布、規(guī)模、價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等具體信息。3、大型商業(yè)經(jīng)營(yíng)情況：業(yè)態(tài)、營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)狀況、消費(fèi)群體等信息。三、調(diào)查方法1. 資料搜索和實(shí)地勘查相結(jié)合2. 文獻(xiàn)資料搜索主要包括商圈概況以及商業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等不可直接測(cè)量的數(shù)據(jù)，資料來(lái)源：統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)、政府報(bào)告、相關(guān)工商部門(mén)數(shù)據(jù)、商業(yè)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)搜索等。3. 實(shí)地勘查現(xiàn)有的商業(yè)業(yè)態(tài)特別是大型商業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)特色或差異、交通及環(huán)境、消費(fèi)者態(tài)度等信息。四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果1. 了解步行街商圈整體情況2. 分析比較并總結(jié)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)元素3. 分析比較步行街商圈各個(gè)商業(yè)元素對(duì)本

5、項(xiàng)目定位的參考依據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)因素五、調(diào)查說(shuō)明本部分調(diào)查需要當(dāng)?shù)毓镜南嚓P(guān)人員配合，尤以提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù)為主。其他準(zhǔn)備工作:1 觀前街商家列表整理 2相機(jī)準(zhǔn)備 3商圈調(diào)查表第三部分：項(xiàng)目自身情況調(diào)查（1-2天）一、調(diào)查目的全面客觀了解項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，分析項(xiàng)目的周遭人群特征，有利于本項(xiàng)目更準(zhǔn)確的定位。二、調(diào)查內(nèi)容1、項(xiàng)目自身概況：人口、交通及相關(guān)基本信息；物業(yè)、建筑、周邊2、周邊消費(fèi)群特征分析：本身特征,消費(fèi)習(xí)慣及時(shí)段, 我們希望吸引怎樣的人群。3、項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)分析三、調(diào)查方法1、實(shí)地勘查現(xiàn)場(chǎng)交通,人流動(dòng)向、交通及環(huán)境四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果1. 項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)2. 周邊人群的特征分析本部分需貴司

6、配合落實(shí)禮品、問(wèn)卷印刷，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ?。其他?zhǔn)備工作:1 項(xiàng)目資料收集熟悉 2相機(jī)準(zhǔn)備 3車(chē)流人流統(tǒng)計(jì)表第四部分：消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)查（見(jiàn)附件調(diào)研問(wèn)卷）（3-4天）一、調(diào)查目的了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣、生活形態(tài)以及對(duì)觀前街地區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，為本項(xiàng)目的商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。二、調(diào)查內(nèi)容1了解該地區(qū)消費(fèi)者背景信息：年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費(fèi)能力情況等。2了解該地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣：購(gòu)物地點(diǎn)偏好、購(gòu)物頻率、消費(fèi)金額、休閑娛樂(lè)類(lèi)消費(fèi)習(xí)慣等。3了解消費(fèi)者對(duì)商圈的態(tài)度：對(duì)現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)的滿(mǎn)意度、未來(lái)商業(yè)形式的心理期望、對(duì)生活創(chuàng)意園的具體建議等。4了解消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣。三、調(diào)查方法以問(wèn)卷形

7、式，通過(guò)中心地點(diǎn)（定點(diǎn)）攔截和入戶(hù)調(diào)查，了解居民消費(fèi)行為與消費(fèi)意愿、以及人口特征。樣本量及訪問(wèn)形式：攔截問(wèn)卷（見(jiàn)附一）200份步行街商圈流動(dòng)人群；樣本要求：（1）本地居民；（2）1865歲；（3）男女比例基本平衡質(zhì)控方法：（1）督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查每一份問(wèn)卷；（2）部分電話(huà)回訪入戶(hù)問(wèn)卷（見(jiàn)附二）200份（其中周邊寫(xiě)字樓隨機(jī)入戶(hù)100份，其它周邊居民隨機(jī)入戶(hù)調(diào)查100份） 樣本要求：（1）1865歲；（2）6個(gè)月內(nèi)沒(méi)接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查質(zhì)控方法：（1）部分電話(huà)回訪；（2）抽樣實(shí)地回訪四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果1. 消費(fèi)者群體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分布情況及消費(fèi)能力2. 觀前街地區(qū)區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣趨向3. 觀前街地區(qū)消費(fèi)者對(duì)本

8、項(xiàng)目的態(tài)度及商業(yè)定位建議4. 觀前街地區(qū)消費(fèi)者媒介接觸習(xí)慣五、調(diào)查日程1. 前期準(zhǔn)備（自計(jì)劃實(shí)施之日起23日）：制定調(diào)查計(jì)劃、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、取樣、訪問(wèn)員招募培訓(xùn)、問(wèn)卷印刷、準(zhǔn)備禮品等；2. 調(diào)查實(shí)施（自調(diào)查實(shí)施之日起34日）：進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；3. 后期工作（調(diào)查完成后2日）：4. 數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析；完成調(diào)研報(bào)告。調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)（統(tǒng)計(jì)分析后2日）：六、調(diào)查說(shuō)明：本部分需招募培訓(xùn)訪問(wèn)員；落實(shí)禮品、問(wèn)卷印刷以及定點(diǎn)場(chǎng)地安排等工作。地點(diǎn)第五部分：城市/商家意見(jiàn)調(diào)查（見(jiàn)附件調(diào)研問(wèn)卷）（3-4天）一、調(diào)查目的了解及周?chē)貐^(qū)商家對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，以尋找并定位本項(xiàng)目潛在招商客戶(hù)。二、調(diào)查內(nèi)容1、 目前

9、經(jīng)營(yíng)狀況 a、店鋪?zhàn)赓U形式：租賃 b、經(jīng)營(yíng)面積、品種、檔次、客戶(hù)特征 c、價(jià)格：租價(jià)及承受力 d、營(yíng)業(yè)額及增減情況2、 投資經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)意向及需求a、投資、經(jīng)營(yíng)店鋪考慮因素、地段評(píng)價(jià)b、對(duì)本項(xiàng)目店鋪的吸引力評(píng)價(jià)、可能的經(jīng)營(yíng)品種c、對(duì)店鋪面積、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、設(shè)施配套等的要求3、 投資、經(jīng)營(yíng)者價(jià)位承受力a、租金、返點(diǎn)承受力b、合適的租金條件同時(shí)通過(guò)對(duì)商家背景資料（性別、年齡、受教育程度、家庭情況、職業(yè)、收入水平等）的分析，確定商業(yè)項(xiàng)目的主要消費(fèi)群體特征。三、調(diào)查方法以問(wèn)卷法（見(jiàn)附三）為主，訪談法（見(jiàn)附四）為輔。問(wèn)卷調(diào)查，選擇50100戶(hù)商家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；并根據(jù)調(diào)查需要在此基礎(chǔ)上選擇1020人進(jìn)行訪談。樣

10、本要求：（1）經(jīng)營(yíng)商品類(lèi)別均衡；（2）經(jīng)營(yíng)地分布均衡；（3）經(jīng)營(yíng)規(guī)模均衡。質(zhì)控手段：（1）電話(huà)回訪；（2）實(shí)地回訪四、調(diào)查日程1前期準(zhǔn)備（自計(jì)劃實(shí)施之日起23日）：制定調(diào)查計(jì)劃、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、取樣、訪問(wèn)員招募培訓(xùn)、問(wèn)卷印刷、準(zhǔn)備禮品等；2 調(diào)查實(shí)施（自調(diào)查實(shí)施之日起34日）：進(jìn)行實(shí)地調(diào)研；3 后期工作（調(diào)查完成后2日）：數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析；4調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)（統(tǒng)計(jì)分析后2日）：完成調(diào)研報(bào)告。五、調(diào)查說(shuō)明本部分需貴司配合落實(shí)禮品、問(wèn)卷印刷，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ?。其他?zhǔn)備工作:1 調(diào)研員確定 2試調(diào)研 3調(diào)研范圍確定第六部分：專(zhuān)題調(diào)研(地鐵物業(yè)創(chuàng)意園控保建筑調(diào)研) （3-4天）一、調(diào)查目的了解對(duì)本案有重要影

11、響的地鐵 創(chuàng)意園 控保建筑等方面, 進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研, 分析本案的業(yè)態(tài)布局可能性。二、調(diào)查內(nèi)容1. 地鐵物業(yè) a、地鐵商業(yè)的形態(tài)，南京、上海同類(lèi)區(qū)位地鐵商業(yè)調(diào)研 b、地鐵的人群特征分析 c、價(jià)格、業(yè)態(tài)、租金、配套2. 創(chuàng)意園a、南京、上海、蘇州三地的同類(lèi)項(xiàng)目調(diào)研b、模式、業(yè)態(tài)、租金、配套3. 控保建筑a、體驗(yàn)旅游為主？何種體驗(yàn)，如何與整個(gè)園區(qū)契合？b、商業(yè)為主？何種商業(yè)？ 政府有何要求三、調(diào)查方法實(shí)地走訪調(diào)研為主。四、調(diào)查日程2周內(nèi)完成五、調(diào)查說(shuō)明本部分需貴司配合落實(shí)禮品、問(wèn)卷印刷，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ?。其他?zhǔn)備工作:1 上海南京3-5家同類(lèi)創(chuàng)意園鎖定 2調(diào)研 +U品牌策劃品閣家居生活創(chuàng)意園調(diào)研組附

12、一：城市消費(fèi)者意見(jiàn)訪問(wèn)（攔截/入戶(hù)）問(wèn)卷編號(hào)­_被訪者姓名：_被訪者詳細(xì)地址：_聯(lián)系電話(huà)：_ (家) _（辦公室） _(手機(jī))訪問(wèn)日期：_月_日訪問(wèn)開(kāi)始時(shí)間：_ 訪問(wèn)結(jié)束時(shí)間：_ 訪問(wèn)長(zhǎng)度：_分鐘訪問(wèn)員承諾：我清楚本人的訪問(wèn)質(zhì)量對(duì)研究結(jié)果的影響，保證遵循訪問(wèn)程序的約束。我保證本問(wèn)卷所填各項(xiàng)內(nèi)容都是真實(shí)情況的記錄，絕無(wú)欺騙行為；若發(fā)現(xiàn)一份問(wèn)卷有假，本人同意將本人訪問(wèn)的所有問(wèn)卷作廢。訪問(wèn)員簽名： 您好！我是消費(fèi)市場(chǎng)研究的訪問(wèn)員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)城市消費(fèi)者的消費(fèi)意向研究，您的看法對(duì)我們的研究非常重要。我們將會(huì)對(duì)您提供的意見(jiàn)和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18歲-60歲之間的人，希望得到您

13、的合作！謝謝！ 甄別問(wèn)卷 S1 在過(guò)去的六個(gè)月里，您有沒(méi)有接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查人員的訪問(wèn)？有.1 （終止訪問(wèn)） 沒(méi)有.2S2. 請(qǐng)問(wèn)您的實(shí)足年齡是？_（單選）18歲以下1 終止訪問(wèn)18-25歲 2 26-30歲 331-40歲 441-50歲 5 繼續(xù)訪問(wèn)51-60歲 6 60歲以上 7 終止訪問(wèn)S3. 記錄性別？（單選） 請(qǐng)?jiān)L問(wèn)員注意配額！男1 女 2 主體問(wèn)卷 【1、基本屬性分析】1.請(qǐng)問(wèn)您在休閑娛樂(lè)購(gòu)物中，更傾向于哪種方式？1、大賣(mài)場(chǎng) 2、大型超市 3、百貨購(gòu)物中心 4、小商品市場(chǎng) 5、主題性賣(mài)場(chǎng) 6、特色街區(qū)2.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在選擇購(gòu)物場(chǎng)所時(shí)，最?？紤]的因素有哪些？首先：_；其次：_；再次

14、：_商圈知名度 交通便捷性 商品價(jià)格 購(gòu)物環(huán)境 商場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性 是否一站式購(gòu)物 其它_ 3請(qǐng)問(wèn)您經(jīng)常會(huì)與誰(shuí)一起去購(gòu)物？ （1）去大賣(mài)場(chǎng)、購(gòu)物中心、特色街區(qū)：_ 獨(dú)自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其它人（2）去百貨店、購(gòu)物中心、小商品市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)性賣(mài)場(chǎng)：_ 獨(dú)自一人 與妻子/丈夫 與孩子 與父母 與朋友 與其它人4.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在購(gòu)物時(shí)平均每次一般會(huì)花多長(zhǎng)時(shí)間_30分鐘以?xún)?nèi) 30分鐘60分鐘 60120分鐘 120分鐘以上5.在下列城市市主城區(qū)商業(yè)中心中，您和您的家庭最常去的一處是：_ 觀前街 干將路 臨頓路 ? ? ?6.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭是否經(jīng)常在外地購(gòu)物？_從來(lái)不到外地購(gòu)物 偶

15、爾去一次 平均十多天去一次 平均一個(gè)月去一次平均兩三個(gè)月去一次7.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí)，最經(jīng)常用哪種交通工具：_公交車(chē) 出租車(chē) 自駕車(chē) 摩托車(chē) 自行車(chē) 步行8.請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭在外出購(gòu)物時(shí)，路上交通時(shí)間為_(kāi)時(shí)可以接受？15分鐘以?xún)?nèi) 1530分鐘 3060分鐘 60分鐘以上9. 請(qǐng)問(wèn)您和您的家庭每個(gè)月用于文化娛樂(lè)的消費(fèi)大約是多少_200元以下 200500元 500700元 7001000元 1000元以上【二、休閑旅游消費(fèi)】10. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)以下種類(lèi)的旅游景區(qū)的感興趣程度如何呢？（每行單選）旅游景區(qū)非常有興趣比較有興趣 一般不太有興趣一點(diǎn)也沒(méi)興趣人文歷史景區(qū)，如名人故居、蘇州園林5432

16、1現(xiàn)代人文融合，如桃花塢文化創(chuàng)意園54321工業(yè)旅游，蘇州第一絲場(chǎng)54321其他（請(qǐng)注明： ）11. 請(qǐng)問(wèn)關(guān)于現(xiàn)代文化創(chuàng)意園，你認(rèn)為應(yīng)該包括以下哪些內(nèi)容（可多選）1. 特色旅游體驗(yàn) 2.特色餐飲 3. 創(chuàng)意辦公 4. 展覽展示 5.特色表演 6.設(shè)計(jì)工作室 7、時(shí)裝專(zhuān)賣(mài) 8、書(shū)店 9、咖啡廳，茶餐廳 10健身房 11、SPA等減壓 12其它12. 對(duì)餐飲配置，你最偏愛(ài)以下哪些特色餐飲？（最多選二項(xiàng)）1. 川式美食 2. 蘇州特色美食 3. 西式美食 4. 綠色美食 5.健康養(yǎng)生類(lèi)美食 6. 休閑類(lèi)，如咖啡簡(jiǎn)餐等7.其它 13. 請(qǐng)問(wèn)去玩過(guò)的，印象比較深的娛樂(lè)或是游玩項(xiàng)目有哪些？請(qǐng)列舉三項(xiàng)。1

17、2. 3. 14. 如果休閑度假區(qū)經(jīng)常有特色的表演或是主題活動(dòng)，你可能會(huì)去嗎？（單選）1.肯定會(huì)去 2.可能會(huì)去 3.視情況而定 4.不太可能 5.完全不可能15.請(qǐng)問(wèn)你最喜歡何種類(lèi)型的展覽節(jié)目？ （單選）1.文化創(chuàng)意類(lèi) 2.游戲類(lèi) 3.派對(duì)/酒會(huì)類(lèi) 4.戲曲類(lèi) 5.互動(dòng)類(lèi)(如化裝晚會(huì)) 6.民族特色類(lèi)(如潑水節(jié)) 8.其它(請(qǐng)注明: ) 16.您經(jīng)常通過(guò)何種方式來(lái)獲得購(gòu)物信息？（不超過(guò)3種）信息獲取途徑如選擇1、2、3請(qǐng)注明具體的名稱(chēng)報(bào)紙1電視2廣播3宣傳車(chē)4車(chē)廂廣告5朋友告知6其它717.您對(duì)觀前商圈的整體印象如何？_ 很好商業(yè)氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費(fèi)水平高、發(fā)展前景很好 較好有一定商

18、業(yè)氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景 一般區(qū)域性商業(yè)中心，無(wú)法與解放碑相比 較差商業(yè)氛圍較差，商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，消費(fèi)力水平有限 很差沒(méi)有商業(yè)氛圍，沒(méi)有發(fā)展前景【三、主題賣(mài)場(chǎng)及創(chuàng)意園消費(fèi)】18就目前商圈現(xiàn)有的商業(yè)配套而言，你覺(jué)得還缺乏哪些特色項(xiàng)目？_19.您認(rèn)為近階段商圈最應(yīng)增加的商業(yè)形態(tài)是？首先：_ 其次：_ 再次：_ 大賣(mài)場(chǎng) 大型百貨/購(gòu)物中心 主題性賣(mài)場(chǎng) 大型批發(fā)市場(chǎng) 知名連鎖飯店/酒店 專(zhuān)業(yè)健身、休閑、娛樂(lè)中心 其它_20.請(qǐng)說(shuō)出您喜歡的地區(qū)的三家店名您最喜歡的商店/超市: 1._ 2._ 3._您最喜歡的餐廳飯店： 1._ 2._ 3._您最喜歡的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所：1._ 2._ 3._

19、21.如果在步行街附近成立家居生活、特色主題賣(mài)場(chǎng)，您和您的家庭會(huì)光顧嗎？ 如果不會(huì)，請(qǐng)告訴我為什幺？ 光顧概率原因一定會(huì)1可能會(huì)2不知道3可能不會(huì)4一定不會(huì)523請(qǐng)問(wèn)您對(duì)該地區(qū)成立特色家居類(lèi)主題賣(mài)場(chǎng)后的購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)及其它方面有何建議和意見(jiàn)？_ 26.請(qǐng)問(wèn)，您最喜歡看哪個(gè)電視臺(tái)的節(jié)目？（請(qǐng)回答一個(gè)）（如回答沒(méi)有收看，則跳問(wèn)27） 27a.請(qǐng)問(wèn)您最喜歡聽(tīng)哪個(gè)電臺(tái)的節(jié)目？（請(qǐng)回答一個(gè)）（如回答沒(méi)有收聽(tīng)，則跳問(wèn)28） 28a.請(qǐng)問(wèn)您最?？吹膱?bào)紙是哪一種？（請(qǐng)回答一個(gè)）（如回答不看報(bào)，則跳問(wèn)29） 28c.您在閱讀報(bào)紙時(shí)，通常會(huì)不會(huì)看整版的廣告或夾報(bào)廣告？是否29a在過(guò)去半年里，您是否使用過(guò)

20、互聯(lián)網(wǎng)？是-1否-2 跳問(wèn)至3030.在所有媒體中，對(duì)您影響最大的媒體是 ？31.這家媒體是哪家（電視臺(tái)、雜志、報(bào)紙、廣播電臺(tái)、其它媒體）？ 32.在所有媒體中，您接觸最頻繁的媒體是 ？33.這家媒體是哪家（電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播電臺(tái)、其它媒體）？30313233電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙廣播電臺(tái)其它媒體 被訪者結(jié)構(gòu)研究 訪問(wèn)員：以下關(guān)于您或您家人的一些基本情況我們將全部轉(zhuǎn)換為數(shù)字代碼進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)，我們也將嚴(yán)格遵守市場(chǎng)調(diào)查有關(guān)法律規(guī)定。在此鄭重地向您保證我們的調(diào)查不會(huì)對(duì)您及您的家人造成任何不便，請(qǐng)您放心回答。1.請(qǐng)問(wèn)您的性別_ 男 女2.請(qǐng)問(wèn)您的年齡_ 1825歲 2630歲 3135歲

21、 3640歲4145歲 4650歲 5155歲 5660歲 6165歲3.請(qǐng)問(wèn)您的學(xué)歷是_ 初中及以下 高中 中專(zhuān)、高職 大專(zhuān) 本科及以上4.請(qǐng)問(wèn)您的家庭情況是_ 單身 夫婦無(wú)小孩 夫婦有小孩同住兒女不與父母同住 獨(dú)身老人 三代同堂 其它_5、請(qǐng)問(wèn)您居住的區(qū)域_ 單身 夫婦無(wú)小孩 夫婦有小孩同住兒女不與父母同住 獨(dú)身老人 三代同堂 其它_6.請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)_ 教師 醫(yī)生 上班族 家庭主婦 公司管理階層 公務(wù)員 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 學(xué)生 其它（請(qǐng)注明） 7.請(qǐng)問(wèn)您家庭每月稅前總收入大約是多少_1500元以下 15003000元 30005000元 5000-8000元 8000-10000元 100001

22、5000元 15000元以上8.請(qǐng)問(wèn)您家中是否有私家車(chē)_ 有 沒(méi)有 被訪者簽名_ 訪問(wèn)結(jié)束,向被訪者再次致謝,并贈(zèng)送訪問(wèn)禮品 附二：城市商家調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)卷編號(hào)_店主姓名：_ 商鋪名稱(chēng)： _ 商鋪詳細(xì)地址： _­­­­­­­­­_聯(lián)系電話(huà)： _（宅）_(傳呼) _（店）_（手機(jī)）訪問(wèn)日期： 月 日訪問(wèn)開(kāi)始時(shí)間： 結(jié)束時(shí)間： 訪問(wèn)長(zhǎng)度： 分鐘訪問(wèn)員承諾：我清楚本人的訪問(wèn)質(zhì)量對(duì)研究結(jié)果的影響，保證遵循訪問(wèn)程序的約束。我保證本問(wèn)卷所填各項(xiàng)內(nèi)容都是真實(shí)情況的記錄，絕無(wú)欺騙行為；若發(fā)現(xiàn)一份問(wèn)卷有假，本人同意將本人訪問(wèn)

23、的所有問(wèn)卷作廢。訪問(wèn)員簽名： 您好！我是消費(fèi)市場(chǎng)研究的訪問(wèn)員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)市場(chǎng)的消費(fèi)研究，而不是為了向您推您的商鋪是我們隨機(jī)挑選出來(lái)的，因此您的意見(jiàn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要。我們將會(huì)對(duì)您提供的意見(jiàn)和資料嚴(yán)格保密。希望得到您的合作！謝謝！甑別問(wèn)卷：S1 請(qǐng)問(wèn)您是這家店的店主嗎？是.1 不是.2 （終止訪問(wèn)）S2 在過(guò)去的六個(gè)月里，您有沒(méi)有接受過(guò)市場(chǎng)調(diào)查人員的訪問(wèn)？有.1 （終止訪問(wèn)） 沒(méi)有.2主體問(wèn)卷：A、目前經(jīng)營(yíng)狀況1. 請(qǐng)問(wèn)您目前經(jīng)營(yíng)什幺商品？日用百貨 小家電 服裝鞋帽 建材（裝飾材料） 糧油食品 兒童用品（包括玩具） 水果婦女用品 家具 工藝美術(shù)品 其它（請(qǐng)注明） 2. 您目前這家店的

24、經(jīng)營(yíng)方式是？專(zhuān)業(yè)超市 單一店鋪經(jīng)營(yíng) 多門(mén)店連鎖經(jīng)營(yíng) 專(zhuān)賣(mài)店 其它（請(qǐng)注明）3. 您目前這家店的經(jīng)營(yíng)（以上面的經(jīng)營(yíng)方式）年限是？1年以?xún)?nèi) 1-3年 3-5年 5年以上4. 您這家店鋪的經(jīng)營(yíng)面積是？20平方米以下 30-50平方米 50-70平方米 70-90平方米 90-110平方米 110平方米以上 其它（請(qǐng)注明） 5. 您這家店鋪的租用、購(gòu)買(mǎi)形式屬于？租賃 購(gòu)買(mǎi) 其它（請(qǐng)注明） 6. 您選擇在該市場(chǎng)做買(mǎi)賣(mài)的原因是：（最多可選三項(xiàng)）（1）_（2）_ （3）_ 人流多（人氣旺） 地段好 交通方便 距家近 市場(chǎng)服務(wù)好 配套設(shè)施齊全 經(jīng)營(yíng)環(huán)境好（物理環(huán)境） 物業(yè)管理好市場(chǎng)形象好 工商稅收政策優(yōu)惠 廣

25、告媒介的宣傳 親朋好友介紹 其它（請(qǐng)注明） 7. 您的店鋪月租金是： 元/月，每平方米租金是： 元/天8. 您的店鋪購(gòu)買(mǎi)于 年，當(dāng)時(shí)的售價(jià)是 萬(wàn)元，目前這個(gè)店鋪的市價(jià)是 萬(wàn)元9. 您的店鋪，每月平均營(yíng)業(yè)額大約為 元10. 您認(rèn)為，目前這家店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況如何？ 非常好 比教好 一般 不太好 很差B、經(jīng)營(yíng)意向及需求1. 您認(rèn)為哪些商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目更適合投資？大型購(gòu)物休閑中心 綜合商業(yè)中心 特色街區(qū) 酒店式公寓 其它（請(qǐng)注明）2. 您認(rèn)為優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)該處于哪些區(qū)域？首選 其次 再次 市級(jí)商圈 區(qū)域中心 臨街鋪面 其它（請(qǐng)注明）3. 您認(rèn)為商鋪的經(jīng)營(yíng)模式中，以下哪種更適合投資？ 整體規(guī)劃、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)

26、 獨(dú)立鋪面、自主經(jīng)營(yíng) 以“品牌店為主，獨(dú)立鋪面為輔” 其它（請(qǐng)注明）4. 您認(rèn)為日人流量多少的區(qū)域才最適合商鋪經(jīng)營(yíng)？ 20萬(wàn)人以上 1020萬(wàn)人 110萬(wàn)人 其它（請(qǐng)注明）5. 您認(rèn)為在整個(gè)商業(yè)鋪面集中區(qū)應(yīng)該提供哪些物業(yè)服務(wù)：（最多可選三項(xiàng)）首先_ 其次_ 再次_ 免費(fèi)中介服務(wù) 一站式商務(wù)服務(wù) 統(tǒng)一廣告宣傳 合理規(guī)劃購(gòu)物休憩區(qū) 餐飲配送服務(wù) 其它（請(qǐng)注明） 6. 您認(rèn)為觀前街/干將路/臨頓路附近的商鋪總體經(jīng)營(yíng)狀況如何？ 好 較好 一般 較差 差7. 一年內(nèi)，您會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)/租用另一家商鋪嗎？ 有可能 不一定 不可能 未來(lái)兩至五年內(nèi)呢？ 有可能 不一定 不可能 請(qǐng)?zhí)罝部分8. 如果租用商鋪，您希

27、望商鋪所在地塊屬于 ？商業(yè)街、步行街商鋪 商貿(mào)城、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商鋪 商廈、購(gòu)物中心商鋪 社區(qū)商鋪辦公樓 產(chǎn)權(quán)酒店、旅游度假物業(yè) 工業(yè)園區(qū)、倉(cāng)庫(kù) 其它（請(qǐng)注明）_9. 如果租用商鋪，您最看重的因素是：（1）首要因素_（2）次要因素_（3）再次因素_ 開(kāi)發(fā)商實(shí)力 商鋪規(guī)劃 物業(yè)管理 人氣 地段 商鋪價(jià)格交通設(shè)施 發(fā)展?jié)摿?投資回報(bào)率其它（請(qǐng)注明） 10. 如果租用商鋪，影響您決策的會(huì)有哪些因素？ （1）首要因素_（2）次要因素_（3）再次因素_ 個(gè)人經(jīng)驗(yàn) 實(shí)地考察 家人、朋友、同事意見(jiàn) 媒體廣告 開(kāi)發(fā)商活動(dòng)和售樓部推介 其它（請(qǐng)注明） 11. 您是否會(huì)在觀前街/干將路附近租用商鋪？如果不會(huì)，請(qǐng)告訴我為

28、什幺？ 購(gòu)買(mǎi)/租用可能性原因一定會(huì)1可能會(huì)2不知道3可能不會(huì) 請(qǐng)?zhí)罝部分 4一定不會(huì) 請(qǐng)?zhí)罝部分 5 12. 如果在觀前街/干將路附近租用商鋪，您會(huì)選擇的面積是？20平方米以下 30-50平方米 50-70平方米70-90平方米 90-110平方米 110平方米以上13. 如果在觀前街/干將路/附近租用商鋪，您認(rèn)為商鋪的開(kāi)間面積應(yīng)該多大？3米以下   3-5米 5-7米 7-9米 9-11米 11平米以上 其它（請(qǐng)注明） 14. 如果在觀前街/附近租用商鋪，您認(rèn)為商鋪的縱深應(yīng)該多少米？5米以下   5-7米 7-9米9-11米 11米以上 其它（請(qǐng)注明） 15. 如果在

29、觀前街/干將路/附近購(gòu)買(mǎi)/租用商鋪，您對(duì)商鋪戶(hù)型的要求怎樣？獨(dú)立商鋪 自由分割式16. 如果在觀前街/干將路/附近租用商鋪，您對(duì)裝修的要求怎樣？ 清水商鋪，自己出錢(qián)裝修 精裝商鋪，拿到鋪?zhàn)泳涂梢蚤_(kāi)張 無(wú)所謂 其它（請(qǐng)注明）17. 如果在觀前街/干將路/附近租用商鋪，您希望商鋪物業(yè)采用哪種制冷方式？中央空調(diào) 分戶(hù)式中央空調(diào) 業(yè)主自定18. 如果在觀前街/干將路/附近租用商鋪，您計(jì)劃如何經(jīng)營(yíng)？自己打理 請(qǐng)人代為經(jīng)營(yíng) 出租 投資（轉(zhuǎn)租） 其它（請(qǐng)注明） 19. 一般來(lái)說(shuō)，您是通過(guò)哪些渠道獲取商鋪的相關(guān)信息呢？（可多選） （1）首要渠道_ (2)次要渠道_ (3)再次渠道_報(bào)紙廣告(請(qǐng)注明報(bào)紙名稱(chēng))

30、電視廣告(請(qǐng)注明電視臺(tái)名稱(chēng)) 廣播廣告(請(qǐng)注明電臺(tái)名稱(chēng)) 互聯(lián)網(wǎng)(請(qǐng)注明網(wǎng)站名稱(chēng)) 戶(hù)外廣告家人、朋友、同事等介紹其它（請(qǐng)注明） C、經(jīng)營(yíng)者價(jià)位承受力1. 在租賃商鋪時(shí)，您會(huì)選擇的租賃方式是？扣點(diǎn) 分期付款 銀行按揭 其它（請(qǐng)注明） 4. 您認(rèn)為觀前街/干將路/附近的商鋪每平方米每天的租金多少比較合適？2元以下 2-3元 3-4元4-5元 5-6元 6-7元 7-8元 8-9元 10元以上5. 您可以承受觀前街/干將路/附近的商鋪月租金總價(jià)是多少 元？（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)數(shù)字） 被訪者結(jié)構(gòu)研究 訪問(wèn)員：以下關(guān)于您或您家人的一些基本情況我們將全部轉(zhuǎn)換為數(shù)字代碼進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)，我們也將嚴(yán)格遵守市

31、場(chǎng)調(diào)查有關(guān)法律規(guī)定。在此鄭重地向您保證我們的調(diào)查不會(huì)對(duì)您及您的家人造成任何不便，請(qǐng)您放心回答。1.請(qǐng)問(wèn)您的性別_ 男 女2.請(qǐng)問(wèn)您的年齡_ 1825歲 2630歲 3135歲 3640歲4145歲 4650歲 5155歲 5660歲 6165歲3.請(qǐng)問(wèn)您的學(xué)歷是_ 初中及以下 高中 中專(zhuān)、高職 大專(zhuān) 本科及以上4.請(qǐng)問(wèn)您的家庭情況是_ 單身 夫婦無(wú)小孩 夫婦有小孩同住兒女不與父母同住 獨(dú)身老人 三代同堂 其它_5、請(qǐng)問(wèn)您居住的區(qū)域_ 單身 夫婦無(wú)小孩 夫婦有小孩同住兒女不與父母同住 獨(dú)身老人 三代同堂 其它_6.請(qǐng)問(wèn)您的職業(yè)_ 教師 醫(yī)生 上班族 家庭主婦 公司管理階層 公務(wù)員 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者 學(xué)生 其它（請(qǐng)注明） 7.請(qǐng)問(wèn)您家庭每月稅前總收入大約是多少_1500元以下 15003000元 30005000元 5000-8000元 8000-10000元 1000015000元 15000元以上8.請(qǐng)問(wèn)您家中是否有私家車(chē)_ 有 沒(méi)有 被訪者簽名_ 訪問(wèn)結(jié)束,向被訪者再次致謝,并贈(zèng)送訪問(wèn)禮品 附三：城市商業(yè)項(xiàng)目商戶(hù)訪談提綱調(diào)查主題： 項(xiàng)目區(qū)域商業(yè)類(lèi)物業(yè)潛性特征認(rèn)知訪談內(nèi)容：A 城市市商業(yè)類(lèi)物業(yè)（商鋪發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)）B 觀前街/地段總體印象C 觀前街/地段商業(yè)類(lèi)物業(yè)要素認(rèn)