讀者工作講義（Word）

1、第五章 讀者服務(wù)的實(shí)踐徐玲 整理講義眾所周知，無論什么類型、什么規(guī)模的圖書館，其業(yè)務(wù)大致可以分為藏和用兩大類。“藏”即文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作，“用”即讀者服務(wù)工作。這兩者是互為基礎(chǔ)，密不可分，而且藏的最終目的是為了用。可以說用是圖書館的生命線，如果不能用好館藏資源，也就是不能做好讀者服務(wù)工作，那么藏就沒有任何意義。讀者工作是圖書館工作的核心內(nèi)容，也是圖書館能否實(shí)現(xiàn)社會價值的決定性因素。第一節(jié) 讀者服務(wù)概論一：中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)的概念1.中小學(xué)圖書館的讀者群：由于小學(xué)圖書館特定的讀者群和特殊的服務(wù)對象，學(xué)校的全體學(xué)生和教師就是中小學(xué)圖書館服務(wù)的主體，也就是說，學(xué)校的全體學(xué)生和教師是小學(xué)圖書館的重

2、點(diǎn)讀者。2中小學(xué)圖書館的讀者服務(wù)從廣義上講，圖書館資源是指圖書館的文獻(xiàn)信息資源、目錄資源、設(shè)備資源、人力資源和勞動成果資源的總和,其中文獻(xiàn)信息資源是讀者利用的主要資源.中小學(xué)圖書館讀者：具有閱讀能力并利用學(xué)校圖書館館藏資源從事閱讀活動的廣大學(xué)生和教職員工 。中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)根據(jù)中小學(xué)師生閱讀規(guī)律和閱讀需要，運(yùn)用特定的服務(wù)方式與方法，組織師生利用圖書館資源，使師生從中獲取知識、信息，接受教育的圖書館服務(wù)活動。p2752 / 383、讀者服務(wù)的內(nèi)容讀者服務(wù)的內(nèi)容：讀者研究 首先要對服務(wù)對象廣大師生進(jìn)行深入研究。同時為了把讀者工作與文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作有機(jī)的結(jié)合起來，也必須了解和研究來不同類型讀

3、者的信息需求特點(diǎn)，掌握他們的閱讀規(guī)律，這是做好讀者服務(wù)工作的前提。讀者服務(wù) ： 中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)形式多種多樣，概括起來主要包括：外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)、文獻(xiàn)宣傳推薦服務(wù)、視聽服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、讀書活動與閱覽指導(dǎo)以及讀者的教育與培訓(xùn)服務(wù)等。服務(wù)管理：讀者服務(wù)管理就是圖書館在讀者服務(wù)過程中要統(tǒng)籌合理調(diào)劑人財物等各種資源，使圖書館功能得到充分發(fā)揮的動態(tài)過程。包括服務(wù)的優(yōu)化，設(shè)施的升級，人員的培訓(xùn)，規(guī)章制度的完善，資源的合理配置以及讀者的適當(dāng)參與管理等等二.讀者服務(wù)的意義和作用中小學(xué)圖書館聯(lián)系讀者的橋梁，是圖書館一切工作的核心和外在表現(xiàn)直接體現(xiàn)圖書館功能、辦館方針和任務(wù) 直接反映小學(xué)圖

4、書館的社會效益，衡量圖書館工作的質(zhì)量 體現(xiàn)圖書館在學(xué)校教育教學(xué)中的地位和重要作用 三. 中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)的原則教育性原則：在為學(xué)生讀者服務(wù)的過程中，要始終注意通過自己的服務(wù)達(dá)到相關(guān)教育的目的。（開卷有益，書可醫(yī)愚）以人為本的原則 （讀者第一，服務(wù)至上）“一切為了讀者，為了讀者一切”。根據(jù)學(xué)生性別，年齡等閱讀需求激發(fā)學(xué)生利用圖書館的積極性和主動性，使學(xué)生處于一種自主、主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)，開放服務(wù)的原則 （為書找人，為人找書）主動找服務(wù)項目，進(jìn)而主動服務(wù)，主動調(diào)研、主動咨詢、主動推薦、主動代查復(fù)印等。創(chuàng)新服務(wù)的原則（超市式服務(wù)格局，外借、閱覽、上網(wǎng)一體化服務(wù) ）重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)內(nèi)容與實(shí)效，始終站在讀者

5、角度，給讀者提供快捷、有效的服務(wù)，讓讀者充分受用圖書館的一切服務(wù)，體現(xiàn)圖書館服務(wù)對人的尊重與關(guān)懷。四. 中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)的特點(diǎn)讀者數(shù)量多 服務(wù)時間相對集中 館員人數(shù)少 普及性 普及圖書館知識。增強(qiáng)學(xué)生圖書館意識，教會學(xué)利用圖書館終身學(xué)習(xí)的能力。實(shí)用性 貼合讀者身心需求。要對其學(xué)習(xí)、工作和生活有幫助作用。階段性 學(xué)生不同年級階段的閱讀興趣，圖書館就要根據(jù)不同階段讀者的不同需求提供階段性的服務(wù)。娛樂性 寓教于樂。開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，來調(diào)節(jié)學(xué)生緊張的學(xué)習(xí)，起到寓教于樂的作用。五、讀者研究研究讀者包括分析研究讀者成份、讀者的類型、讀者的閱讀特征等方面。1、讀者成份 職業(yè)特征：可劃分學(xué)生、

6、教職工 教輔人員、后勤人員文化特征：學(xué)生讀者可劃分為小學(xué)低年級、小學(xué)高年級、教師讀者等。性別特征：男性讀者、女性讀者.2、讀者類型根據(jù)讀者與圖書館的關(guān)系可劃分為：正式、非正式、長期、臨時等根據(jù)借閱方式可為劃分：個人讀者、集體讀者等根據(jù)借閱目的的不同還可劃分為：研究性、學(xué)習(xí)性、消遣性、娛樂性等3、閱讀特征小學(xué)生的閱讀需求特征表現(xiàn)在：（）一、二年級對神話、童話特別感興趣。（）三、四年級喜歡看民間故事，兒童文學(xué)讀物。（）五、六年級對文藝讀物，對科學(xué)知識、自然知識等都感興趣。針對小學(xué)生特點(diǎn)，圖書館應(yīng)：（）注意介紹生動有趣的圖書。（）熱情支持和發(fā)展小學(xué)生的特長愛好。（）培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，增強(qiáng)閱讀能力。（）對

7、小學(xué)生進(jìn)行愛學(xué)習(xí)、愛科學(xué)的教育。（）培養(yǎng)小學(xué)生對各方面知識的廣泛興趣，提高綜合素質(zhì)。我們館員要主動和各科教師聯(lián)手，共同搞好學(xué)生的閱讀指導(dǎo)，上好閱讀指導(dǎo)課：一是一般閱讀指導(dǎo)課，教會學(xué)生利用圖書館，閱讀方法的指導(dǎo)。二是專題閱讀指導(dǎo)課，如“愛祖國”讀書活動指導(dǎo)三是專書閱讀指導(dǎo) ，像名著導(dǎo)讀。四是網(wǎng)絡(luò)閱讀指導(dǎo) 。通過對學(xué)生的閱讀指導(dǎo)，真正使學(xué)生愛讀書、會讀書，在閱讀中掌握知識，提煉方法，陶冶情操，進(jìn)而涵養(yǎng)我們民族的精神氣質(zhì)，造就我們國家的文化根基和創(chuàng)新之源。六.讀者組織中小學(xué)圖書館的性質(zhì)、任務(wù)決定了其服務(wù)范圍和重點(diǎn)。因此，中小學(xué)圖書館將本校師生組織起來，并進(jìn)行讀者登記、統(tǒng)計和管理，使廣大師生成為本館讀

8、者，享受圖書館服務(wù)。讀者登記工作：教職工采取個別登記，學(xué)生按班級登記臨時工隨時登記 借閱證的發(fā)放冊式卡式證號姓名性別教研組 （或班級）注意事項等 借閱證的管理教師調(diào)入和學(xué)生入校后，圖書館要及時為其辦理借閱證，教師調(diào)出和學(xué)生畢業(yè)后，也要及時清理有關(guān)記錄，收繳借閱證。教職工學(xué)生臨 時工進(jìn)出要及時辦理清理手續(xù)七.讀者的權(quán)利服務(wù)中的不平等現(xiàn)象 師生的不平等、學(xué)生之間的不平等讀者的權(quán)利 ：服務(wù)態(tài)度：熱情、周到.管理上 ：人文關(guān)懷 規(guī)章制度：以人為本思考練習(xí)：簡答題：1、中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)的內(nèi)容p2762、.中小學(xué)圖書館讀者服務(wù)形式p276 第二節(jié).文獻(xiàn)流通服務(wù)一、文獻(xiàn)流通的組織模式1、全開架借閱：讀者

9、看書能夠接觸到大量的圖書，從中挑選自己需要的，減少了查找目錄、填寫索書單、等候圖書館員為其找書等手續(xù)，擴(kuò)大了讀者選擇圖書的范圍，優(yōu)點(diǎn)：讀者自由選擇、減少館員勞動量、死書變活書 缺點(diǎn)：易亂架、圖書破損丟失措施 ：加強(qiáng)管理2.半開架借閱：介于全開架和閉架之間。讀者通過玻璃可以看到書名和書的大致外貌，但無法自己取出。需要借書時讀者通過玻璃空隙用手指明要借的圖書，再由圖書館員取出，然后再給讀者辦理借書手續(xù)的一種借閱方式。3.閉架借閱：讀者不能直接接觸到館藏圖書，由圖書館員根據(jù)讀者填寫的索書單在書架上取書，然后辦理借書手續(xù)，讀者歸還時直接將所借圖書交由圖書館員歸架。二.外借服務(wù)圖書館為了滿足讀者需求將部

10、分藏書借出館外，借讀者自由閱讀的一種服務(wù)方式。*外借服務(wù)的形式根據(jù)服務(wù)手段的不同，劃分為手工外借和自動化外借手工外借：手工操作讀者確定自己所需圖書，然后填寫索書單，注明索書號、書名、價格，借書日期、借書證號等相關(guān)信息，交由圖書館員索取所借圖書。自動化外借：計算機(jī)操作：讀者到書庫選取自己所需的圖書，然后得利用本人借閱證到外借出納臺辦理借書手續(xù)。圖書館員只需利用光電掃描儀將讀者借閱證輸入計算機(jī)，然后再將圖書上條形碼掃描入計算機(jī)，就完成了一本書的外借手續(xù)，就如同顧客到超市購物一樣方便。根據(jù)外借服務(wù)對象的數(shù)量不同和需要程度,可分為：個人外借和集體外借、館際互借、預(yù)約外借 個人外借：（使用代書板可以防止

11、圖書亂架，減少館員的亂攤麻煩） 借閱記錄要詳細(xì)全面，登記時總登號一定要寫 集體外借： （講義） 按集體借閱表登記館際互借 預(yù)約外借外借服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)與局限性 優(yōu)點(diǎn)：極大的方便讀者； 可以使閱覽室座位設(shè)置的不足得到緩解；豐富了讀者的業(yè)余文化生活。局限性： 外借書書刊受到借閱范圍、品種、時間的限制；有些書刊體積過大，外借很不方便； 價格昂貴的書刊，一般不外借；由于讀者身份的不同，外借也受到一定的限制。三.閱覽服務(wù) 圖書館組織師生在一定的閱覽空間和環(huán)境下利用館藏書報刊等文獻(xiàn)信息資源的一種服務(wù)形式。注意做好學(xué)生閱覽統(tǒng)計和教職工的閱覽記錄。1傳統(tǒng)閱覽服務(wù)2電子閱覽服務(wù)3網(wǎng)絡(luò)閱覽服務(wù)四、文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)1、文獻(xiàn)復(fù)

12、制服務(wù)的概念文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)是圖書館以文獻(xiàn)復(fù)制為手段為讀者提供文獻(xiàn)資料的一種服務(wù)形式。它是外借、閱覽等傳統(tǒng)服務(wù)的延伸、補(bǔ)充和擴(kuò)展。2、文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)的形式：文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)的常見方式有三種：縮微復(fù)制服務(wù)、靜電復(fù)制服務(wù)和計算機(jī)掃描復(fù)制服務(wù)?？s微復(fù)制服務(wù) 靜電復(fù)制服務(wù) 計算機(jī)掃描復(fù)制服務(wù) 作業(yè)：名詞解釋：.*外借服務(wù)283.*閱覽服務(wù)286簡答題： 外借服務(wù)的形式284-285五、文獻(xiàn)宣傳推薦服務(wù)1、文獻(xiàn)宣傳推薦服務(wù)的意義和作用*文獻(xiàn)宣傳推薦服務(wù)就是中小學(xué)圖書館要主動向廣大師生介紹各種館藏資源，采取各種方式，傳播文獻(xiàn)信息，積極推薦內(nèi)容新穎、科學(xué)價值高的書刊資料，幫助讀者正確地理解書刊資料的內(nèi)容價值，使讀者科

13、學(xué)、有效、有針對性的利用館藏資源。 文獻(xiàn)宣傳推薦服務(wù)的意義和作用（288） 有利于素質(zhì)教育的實(shí)施和學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)；有利于擴(kuò)大中小學(xué)圖書館的影響，吸引眾多的讀者來館；有利于館藏文獻(xiàn)的流通和利用；有利于改變中小學(xué)圖書館被動服務(wù)的局面。2、宣傳推薦服務(wù)的形式中小學(xué)圖書館宣傳工作常用的形式新書陳列 專題展覽 宣傳欄、黑板報 圖書館網(wǎng)頁和校園網(wǎng)六.視聽服務(wù) 不同于電子閱覽服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)閱覽服務(wù)。圖書館提供一定的設(shè)備給讀者利用館藏磁帶、錄音帶、錄像帶、CD、VCD、DVD等音像資料的一種服務(wù)。視聽服務(wù)不僅是一個多功能英語語言實(shí)驗室，而且也是一個學(xué)生了解世界，欣賞文學(xué)、藝術(shù)的窗口，同時也是一個對學(xué)生進(jìn)行愛國

14、主義教育的基地。 七.參考咨詢服務(wù) 參考咨詢服務(wù)是一項為了方便讀者使用圖書館的資源和服務(wù)而設(shè)置的一項服務(wù)內(nèi)容，負(fù)責(zé)解答讀者利用圖書館過程中產(chǎn)生的各種問題。 問題的三種類型：利用圖書館館藏及查找館藏目錄時遇到的問題。查詢網(wǎng)絡(luò)信息時產(chǎn)生的問題。尋求圖書館服務(wù)時提出的各種問題。參考咨詢服務(wù)方式 面對面咨詢 電話咨詢 手機(jī)短信咨詢 網(wǎng)上咨詢 作業(yè) ：簡答題：1結(jié)合本校實(shí)際，制定圖書館的文獻(xiàn)宣傳服務(wù)的方法參考p288頁2.* 中小學(xué)圖書館文獻(xiàn)宣傳推薦服務(wù)的常見形式P2883文獻(xiàn)宣傳推薦服務(wù)的意義和作用是什么p288第三節(jié) 讀書活動與閱讀指導(dǎo). 一：讀書活動：.讀書活動是指中小學(xué)圖書館有組織地開展以讀書為

15、主要內(nèi)容的活動。P290目的：大力宣傳和倡導(dǎo)學(xué)生以好讀書、讀好書，推動創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園。豐富圖書館服務(wù)內(nèi)容，活躍校園文化生活的最佳途徑。1.1讀書活動的意義和作用中小學(xué)圖書館組織和開展讀書活動，其服務(wù)功能有著巨大的優(yōu)勢，是學(xué)校其他部門所無法替代的。開展讀書活動也是中小學(xué)圖書館的天職，通過讀書活動，可以聚集人氣，吸引更多的讀者參與圖書館，利用圖書館，享受圖書館，從而達(dá)到提高學(xué)生素質(zhì)，形成良好的校園文化，促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。讀書活動的意義和作用讀書活動還為讀者提供了一個利用圖書館資源的新的窗口和途徑，不僅方便了讀者利用圖書館，也使圖書館相關(guān)資源得到充分利用。讀書活動當(dāng)然離不開圖書，圖書館以豐富的館藏

16、為開展讀書活動奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。1.2讀書活動的形式n 讀書節(jié)、讀書月活動 組織開展讀書知識競賽n 舉辦讀書征文活動 舉辦專題知識講座 n 建立班級圖書角、圖書箱 評選“讀書狀元”等活動 n 舉辦讀書知識和讀書成果展示活動 網(wǎng)上讀書活動 n 辯論會、朗誦會、讀者沙龍、讀者聯(lián)誼等 1.3讀書活動典型案例新教育六大行動計劃 n 營造書香校園 n 師生同寫日記 聆聽窗外聲音 雙語口才訓(xùn)練 建設(shè)數(shù)碼社區(qū) n 構(gòu)筑理想課堂 全國五百余所中小學(xué)參加實(shí)驗，新教育實(shí)驗主體實(shí)驗項目有六項，其中列在第一位的是營造書香校園。由“新教育文庫”提供教師必讀100本，并組織相關(guān)讀書研討活動；有計劃地開展學(xué)生讀書活動，

17、開展中華經(jīng)典誦讀本英文經(jīng)典讀本誦背活動。實(shí)驗學(xué)校將每年9月25日設(shè)立為校園“閱讀節(jié)”，并倡議這一天為全國“閱讀節(jié)”。成立“書香俱樂部”，作為師生開展讀書活動的基本組織形式，指導(dǎo)各實(shí)驗學(xué)校開展形式多樣的讀書活動；為各實(shí)驗學(xué)校讀書活動提供導(dǎo)讀、評價等服務(wù)；促進(jìn)各實(shí)驗學(xué)校讀書群體之間的交流和聯(lián)誼。一、制度奠定基礎(chǔ)，引領(lǐng)師生成長 n 1、購書刊成為制度 2、寫隨筆成為制度 3、讀寫活動成制度 n 4、成果展示成制度 5、彰顯個性成制度 二、加強(qiáng)文化建設(shè)，營造書香校園 1、墻體文化 （1）“五問”墻 （2）繪畫壁 （3）古詩墻 2、走廊文化 3、班級文化 4、“行知園”文化 5、鄉(xiāng)土文化 6、綠色文化

18、7、櫥窗文化 8、信息文化 三、特色燃燒生命，特色創(chuàng)造未來 n 沐浴著課程改革的春風(fēng)，伴隨著書香校園的建設(shè)，學(xué)校不僅校園環(huán)境煥然一新，其它各項工作也取得了可喜的成績。新竹報的創(chuàng)辦、校園廣播的開播、家長學(xué)校的強(qiáng)化、校園網(wǎng)站開通、首屆讀書節(jié)的成功舉辦、農(nóng)物展室的建立、校本教材的匯編成冊等架設(shè)了學(xué)校通向家庭、通向社會的橋梁，使學(xué)校各項工作得到了市縣有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。學(xué)校在省、市、縣舉行各種競賽評比活動中，都取得了優(yōu)異成績。n 讀書活動操作案例：徐州市第38中學(xué)參加江蘇省第二屆中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)讀書活動記錄 主題：江蘇省第二屆中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)讀書活動：我和我的祖國n 目的：為進(jìn)一步指導(dǎo)中小學(xué)生閱讀優(yōu)質(zhì)的

19、圖書文獻(xiàn)，發(fā)揮我校圖書的使用效益，迎接建國六十年大慶，決定開展“我和我的祖國第二屆中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)讀書”征文活動。參加活動者從推薦書目中任選一種圖書閱讀寫作，主要是寫讀后感。我校積極響應(yīng)省里號召，聯(lián)合語文老師組織學(xué)生參加，圖書館老師把省推薦100種圖書專架排列供學(xué)生使用，利用暑假閱讀寫作，讓學(xué)生與大師對話，與經(jīng)典同行，在人類優(yōu)秀文化遺產(chǎn)中凈化心靈，增長智慧，為將來成為祖國棟梁之才而讀書！n 組委會成員：圖書館長、語文老師，參加學(xué)生。n 具體時間：2009年6月10月.n 宣傳發(fā)動：利用操會宣讀關(guān)于開展江蘇省第二屆網(wǎng)絡(luò)讀書活動的通知n 活動措施：1、徐玲館長聯(lián)合各班語文老師在暑期前選好參賽學(xué)生。 2

20、、把徐玲館長的怎樣寫好讀書心得發(fā)給學(xué)生指導(dǎo)寫作。3、圖書館老師把省推薦100種圖書專架排列供學(xué)生使用，利用暑假閱讀寫作。4、把徐玲館長郵箱抄給學(xué)生保存，以把初稿發(fā)給徐玲館長評改。5、九月開學(xué)后，徐玲館長開始陸續(xù)把優(yōu)秀稿件進(jìn)行上傳工作。6、圖書館聯(lián)合各班級進(jìn)行網(wǎng)上閱讀投票工作，同時也提高學(xué)生寫讀書征文的水平。7、十月份總結(jié)歸檔，等待活動結(jié)果。教育評價：我校是江蘇省“四項配套工程”受益單位，這次參賽活動上傳81篇稿件。在我校圖書館長徐玲的辛勤操辦下，共收稿件101篇，上傳81篇，居全市中小學(xué)上傳文章首位，徐玲館長一人就輔導(dǎo)學(xué)生八十多名（包括沒上傳的）。通過本次參賽活動，大大提高了學(xué)生的讀書品味，使

21、學(xué)生懂得了讀好書的意義. 作 業(yè)： n 學(xué)校將于十月份開展讀書節(jié)活動，請你根據(jù)學(xué)校具體情況制定方案（包括主題目的宣傳發(fā)動時間活動措施教育評價）*參考講義寫*n *學(xué)校要舉辦以“萬眾一心，眾志成城”為主題的讀書活動，請你根據(jù)本校實(shí)際，給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)寫一份讀書活動的方案。1.4讀書活動的基本做法和經(jīng)驗n 確立一個好主題主題要鮮明，內(nèi)容要充實(shí)，要富有時代感，體現(xiàn)與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的精神。如由全國婦聯(lián)發(fā)起組織的全國青少年愛國主義讀書教育活動開展十四年來確定的主題：讀書活動主題：“崇尚科學(xué)，傳播文明” “走向世界的中國”“奮發(fā)有為建小康” “心系祖國健康成長” “紅色之旅” “ 我和我的祖國”探索一種好形式

22、n 堅持讀書與活動融為一體，寓教育于各種活動之中，寓教于讀，豐富多彩。通過組織演講比賽、征文比賽、知識競賽、參觀、社會調(diào)查、義務(wù)勞動、主題夏令營等各具特色、豐富多彩的活動。取得一個好效果n 從年開始的全國青少年愛國主義讀書教育活動，至今已舉行了十三屆，吸引4.2億人次青少年參加，成為在全國青少年中時間長、規(guī)模大、效果好的系列化讀書教育活動。思考練習(xí)：利用圖書館資源可以開展哪些形式的閱讀？（三種以上）P291 二、閱讀指導(dǎo)1、閱讀指導(dǎo)概述n 閱讀指導(dǎo)，也稱閱讀輔導(dǎo)或?qū)ёx工作。就是圖書館主動宣傳館藏資源，在了解和研究讀者需要的基礎(chǔ)上，對其閱讀目的、內(nèi)容和方法給予積極影響的教育活動。 P298閱讀指

23、導(dǎo)的任務(wù)：提高閱讀認(rèn)識 擴(kuò)大文獻(xiàn)視野普及檢索方法、培養(yǎng)閱讀技巧提倡系統(tǒng)閱讀等。 閱讀指導(dǎo)的基本原則：科學(xué)性原則 針對性原則 主動性原則2、閱讀指導(dǎo)的內(nèi)容 閱讀內(nèi)容的輔導(dǎo) 不同年級學(xué)生閱讀內(nèi)容的輔導(dǎo)也不盡相同。閱讀內(nèi)容的輔導(dǎo) 小學(xué)階段：小學(xué)一、二年級：好動、沒有持久的閱讀習(xí)慣，喜歡看圖識字之類的圖片、畫冊，卡通讀物。通過閱讀一則適應(yīng)學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。二則可以擴(kuò)大識字量。 小學(xué)三、四年級：具有一定的控制力，會查字典，初步具備了獨(dú)立閱讀能力，喜歡閱讀連環(huán)畫、童話、寓言和科學(xué)啟蒙、故事類讀物。小學(xué)五、六年級：隨著知識面的擴(kuò)大，理解力的增強(qiáng)，他們喜歡閱讀神話傳說、民間文學(xué)、兒童文學(xué)、古典名著

24、改寫的文學(xué)讀物、科學(xué)幻想和科普常識等等。介紹閱讀方法、培養(yǎng)閱讀技巧讀書衛(wèi)生知識輔導(dǎo)閱讀方式的輔導(dǎo)3、閱讀指導(dǎo)的形式和方法n 圖書館閱讀指導(dǎo)的方式有： 口頭方式 書面方式 直觀方式閱讀指導(dǎo)的具體方法一般有：對話式 授課式 集合式 觀摩式 結(jié)社式 文字式 競賽式 展覽式 網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)4、閱讀指導(dǎo)課的開設(shè)n 規(guī)程（修訂）明確指出：“學(xué)校應(yīng)開設(shè)閱讀指導(dǎo)課并納入教學(xué)計劃”，江蘇等地教育行政主管部門在頒布的中小學(xué)圖書館裝備標(biāo)準(zhǔn)中，也明確要求“開設(shè)閱讀指導(dǎo)課（包括電子閱讀指導(dǎo)）、文獻(xiàn)檢索（包括網(wǎng)絡(luò)資源檢索）、圖書館活動課，并納入教學(xué)計劃”。n 閱讀指導(dǎo)課就是以中小學(xué)圖書館為依托，以圖書館管理人員為主導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)

25、生閱讀興趣和閱讀能力為目標(biāo)，參照課程管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，將閱讀作為一門正規(guī)的選修課程來運(yùn)作的一種教學(xué)模式。開展課程化閱讀的理念n 閱讀是一種權(quán)利。閱讀是快樂的。提倡無功利閱讀。 開設(shè)閱讀指導(dǎo)課的幾個條件n 教學(xué)行政保證 教學(xué)環(huán)節(jié)保證 輔導(dǎo)教師到位 教學(xué)原則到位 建立科學(xué)的閱讀測試體系 n 圖書館向每位同學(xué)發(fā)放了“閱覽跟蹤記錄簿”,并制訂了“閱覽跟蹤記錄簿”使用說明，對閱覽課程的實(shí)施作了全方位跟蹤記錄?！伴営[跟蹤記錄簿”的內(nèi)容包括：日期、閱讀篇目、閱讀時間、備注等內(nèi)容附：“閱覽跟蹤記錄簿”的格式如下：日期閱讀篇目閱讀時間備注5社會閱讀指導(dǎo)機(jī)構(gòu)n 社會閱讀指導(dǎo)機(jī)構(gòu)是指政府或?qū)I(yè)的社會閱讀實(shí)踐與研究組織

26、為發(fā)動、倡導(dǎo)和指導(dǎo)社會閱讀而建立的公益性機(jī)構(gòu)。社會閱讀指導(dǎo)機(jī)構(gòu)包括兩大類：一是政府組織的，以發(fā)動和倡導(dǎo)社會閱讀為目的，通過舉辦各種社會閱讀活動來引領(lǐng)社會閱讀風(fēng)氣的社會閱讀機(jī)構(gòu)，如時下許多地方政府的各種讀書活動領(lǐng)導(dǎo)小組（辦公室）。另一類是專業(yè)的社會閱讀實(shí)踐與研究機(jī)構(gòu)或圖書館行業(yè)協(xié)會舉辦的，致力于社會閱讀活動研究和推廣，為社會閱讀及各種具體的讀書活動提供專業(yè)指導(dǎo)的社會閱讀指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，如中國圖書館學(xué)會科普與閱讀指導(dǎo)委員會作 業(yè)：名詞解釋：閱讀指導(dǎo)296簡答題：閱讀指導(dǎo)的形式和方法302第四節(jié).讀者教育與培訓(xùn)讀者教育是指通過有針對性地策劃、多種形式的宣傳推廣和專題培訓(xùn)等活動，通過介紹不同類型及載體的信息

27、資源獲取方式或檢索策略，以及圖書館提供服務(wù)的方式，培養(yǎng)和提高讀者的信息意識和利用圖書館能力等的一種教育活動。*二.讀者教育的內(nèi)容圖書館意識教育 學(xué)校圖書館所提供利用的價值認(rèn)同。圖書館知識教育 學(xué)校圖書館提供的服務(wù)體系功能應(yīng)用，規(guī)章制度等。信息素養(yǎng)教育 培養(yǎng)師生適應(yīng)信息社會的素質(zhì)教育。圖書情報知識教育 圖書館的圖書分類，編目等知識教育。文獻(xiàn)檢索知識教育 文獻(xiàn)檢索知識教育，方便讀者快速獲取所需知識信息。 三.中小學(xué)生信息素養(yǎng)教育信息素養(yǎng)不僅僅是孤立的諸如信息獲取、信息檢索、信息表達(dá)、信息交流等的信息技能，而且是以獨(dú)立學(xué)習(xí)的態(tài)度和方法、以在信息社會中合理生活學(xué)習(xí)的責(zé)任并將這些信息技能用于信息問題解決

28、和進(jìn)行創(chuàng)新性思維的綜合的信息能力。 四.讀者教育與培訓(xùn)讀者教育與培訓(xùn)是中小學(xué)圖書館的一項重要工作。讀者教育與培訓(xùn)的方式和途徑。通過講座、開設(shè)圖書館利用教育課、文獻(xiàn)檢索與利用課等選修課的形式，也可以定期或不定期地編寫有關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)資源利用、數(shù)據(jù)庫檢索方面的資料通過圖書館館報或館刊、本館主頁印刷手冊或單頁的形式向 校通報或發(fā)送。 中小學(xué)圖書館在讀者教育與培訓(xùn)方面開展的工作 新生入館教育 參觀圖書館，熟悉圖書分類排架特點(diǎn)，規(guī)章制度等等 圖書情報知識教育 圖書館的一般知識圖書的基礎(chǔ)知識非書資料的類型、作用和使用方法等圖書館分類、目錄及其藏書排架的相關(guān)知識等工具書的類型及其使用方法等。第五節(jié).讀

29、者服務(wù)的管理一.讀者服務(wù)管理的概念讀者服務(wù)管理就是圖書館在讀者服務(wù)過程中要統(tǒng)籌合理調(diào)劑人財物等各種資源，使圖書館功能得到充分發(fā)揮的過程。.二.讀者服務(wù)的彈性管理工作人員的彈性管理 工作人員在借閱高峰時間段團(tuán)結(jié)協(xié)作服務(wù)時間的彈性管理 利用學(xué)生休息時間借閱。服務(wù)規(guī)則的彈性管理 平時和節(jié)假日可采取不同規(guī)則借閱。三.學(xué)生管理員隊伍的建立 聯(lián)系讀者的橋梁 協(xié)助館員做好相關(guān)工作 加強(qiáng)管理培訓(xùn)學(xué)生館員，搞好閱讀指導(dǎo)工作。 館員配備少，學(xué)生館員可協(xié)助辦理借還手續(xù)、整理書架、修補(bǔ)圖書等工作，是聯(lián)系圖書館和學(xué)生的閱讀橋梁，有利于推動學(xué)校圖書館事業(yè)的健康發(fā)展。培訓(xùn)學(xué)生館員，搞好閱讀指導(dǎo)工作 新學(xué)期開始就在各班選好學(xué)

30、生館員進(jìn)行集體培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能上崗。 首先讓學(xué)生熟悉館藏，遵守借閱規(guī)則，操練個人、集體借還手續(xù)。教學(xué)生按書號程序擺放書籍，發(fā)現(xiàn)丟失或破損圖書及時報告老師給予必要罰款。 其次是定期做閱讀調(diào)查，“為人找書，為書找人” 把各班學(xué)生閱讀需求反饋給老師，便于及時調(diào)整閱讀計劃。 再者是每學(xué)期嚴(yán)格按學(xué)生館員職則進(jìn)行考評，獎優(yōu)罰劣，提高圖書利用率。 學(xué)生館員值日表 值班時間 書庫 學(xué)生閱覽室 星期一 陳倩嬌 喬 治 吳雄壯 高立微 星期二 陳詩卉 王 雪 夷 彬 張益欣 星期三 王 揚(yáng) 王玲玲 蔡雅雯 劉啟波 星期四 王 茹 呂 超 劉新蕓 何 灝 星期五 于 靜 周 超 于 洋 王 瑩 注：1.值班時間

31、：12：05-1：30； 2.值班內(nèi)容：（1）圖書雜志的借閱；（2）圖書雜志的整理排架；（3）維持圖書館內(nèi)的閱讀秩序；（4）破損的圖書、雜志的修補(bǔ)（5）室內(nèi)的衛(wèi)生。學(xué)生館員培訓(xùn)安排表 周 次 內(nèi) 容 時 間 第一周 推選圖書館管理員 星期一、二中午1：00 第二周 成立學(xué)生圖書協(xié)會，學(xué)習(xí)圖書管理員工作職責(zé)。 第三周 學(xué)習(xí)圖書分類基本知識 星期一、二中午1：00 第四周 學(xué)習(xí)怎樣排架 星期一、二中午1：00 第五周 報刊雜志的裝訂 星期一、二中午1：00 第六周 計算機(jī)圖書查詢方法 星期一、二中午1：00 第七周 圖書證的制作 星期一、二中午1：00 第八周 學(xué)習(xí)上網(wǎng)知識 星期一、二中午1：00

32、 第十一周 學(xué)習(xí)怎樣收集信息 星期一、二中午1：00 第十二周 學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作 星期一、二中午1：00四.讀者服務(wù)工作的統(tǒng)計讀者統(tǒng)計全館讀者總?cè)藬?shù);學(xué)生、教師、職員等不同類型讀者人數(shù)及比例;一段時期內(nèi)讀者到館總?cè)藬?shù)及各種類型讀者到館數(shù)量及比例等.流通統(tǒng)計 一定時期內(nèi)讀者借閱館藏的總數(shù)量;各種類型讀者借閱書刊資料的數(shù)量及比例;讀者借閱圖書的分類統(tǒng)計，以及按文獻(xiàn)分類、流通方式等流通的數(shù)量和比例等。 讀者服務(wù)工作常用的幾種統(tǒng)計指標(biāo)讀者服務(wù)工作的統(tǒng)計指標(biāo)有多種，中小學(xué)圖書館經(jīng)常會用到的有以下幾種：（1）藏書保障率。是指圖書館讀者平均占有館藏圖書數(shù)量的比率，用一定時期內(nèi)圖書館藏書總量除以全館讀者總?cè)藬?shù)，即

33、：藏書保障率100（2）藏書利用率。是指某一特定時期內(nèi)讀者借閱藏書的冊數(shù)與全館藏書總冊數(shù)的比率，即：藏書利用率100作業(yè)：*實(shí)踐題：1、根據(jù)你校實(shí)際，談?wù)劷⑿○^員隊伍的打算。P331、某校一學(xué)期外借圖書冊，外借期刊合訂本冊，該館館藏文獻(xiàn)總數(shù)為萬冊，該館藏書利用率是多少？P332*論述題：如何才能提高你校圖書館的外借流通率？（要點(diǎn)：豐富館藏資源；合理調(diào)整開放時間；應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)手段；開展豐富多彩的讀書活動；提高管理人員素質(zhì)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)）要展開 &第六節(jié) 讀者服務(wù)的實(shí)證舉例一、為學(xué)生發(fā)展服務(wù)“多讀書、讀好書”在學(xué)生中蔚然成風(fēng)，有益于學(xué)生提高素質(zhì)、全面發(fā)展。圖書館日益成為學(xué)生中午休閑、節(jié)假日活動

34、的好去處，閱覽課成為學(xué)生最喜愛的課程之一。二、為教師教學(xué)和新課程改革服務(wù)圖書館員就要以知識導(dǎo)航服務(wù)為廣大老師提供相關(guān)資源并進(jìn)行梳理，以利于廣大老師利用。研究性學(xué)習(xí)理論專著：學(xué)習(xí)創(chuàng)新與教學(xué)改革，高文編者，廣東教育出版社，2007年研究性學(xué)習(xí)國內(nèi)資源網(wǎng)站研究性學(xué)習(xí)專題網(wǎng)站小學(xué)綜合實(shí)踐活動與研究性學(xué)習(xí)網(wǎng)綜合型教育網(wǎng)站中國活動教育網(wǎng) 學(xué)校網(wǎng)站學(xué)科站點(diǎn)和教師個人主頁 大型綜合性資源網(wǎng)站：中國國家圖書館 其他相關(guān)網(wǎng)站：創(chuàng)新教育 大型期刊數(shù)據(jù)資源。國外研究性學(xué)習(xí)網(wǎng)站網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育主頁 http:/www.studio-研究性學(xué)習(xí)專題案例資源虛擬診所 /isd/ADE/pape

35、rs/agents99/agents99.htm三、為學(xué)校教育科研服務(wù)教育科研是學(xué)校教育教學(xué)工作不可或缺的重要組成部分，為學(xué)校教育科研提供文獻(xiàn)信息支持服務(wù)也是中小學(xué)圖書館和圖書館員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。詳細(xì)內(nèi)容請參閱四、為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和部門決策服務(wù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分肯定的圖書館的工作，圖書館也在服務(wù)學(xué)校課程改革的過程中，充分體現(xiàn)了自身的存在價值和學(xué)校中的地位。五、為社區(qū)服務(wù)中小學(xué)圖書館要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極探索為社區(qū)服務(wù)的形式，為建設(shè)學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型社區(qū)，為和諧社區(qū)的構(gòu)建創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。六、圖書館綜合實(shí)踐活動課案例綜合實(shí)踐活動課案例：走進(jìn)圖書館 1、學(xué)校開展“我所知道的圖書館文化”為主題活

36、動，要求將搜集的材料整合成專題資料，進(jìn)行展示并介紹，你打算分哪些專題？ 圖書館常識（圖書館的位置、職能部門、最大的圖書館、圖書館內(nèi)圖書的分類）、圖書館的趣事、圖書館與名人、全國著名的圖書館、當(dāng)?shù)刂膱D書館、讀書的故事等等。 2、寫出一個你所熟悉的圖書館（讀書）故事或讀書名言，并說出該故事給我們的啟發(fā)，或?qū)懗瞿阕约旱囊粋€讀書的故事（要求用一兩句話概括）以及從該故事中獲得的收獲。 如馬克思在大英圖書館讀書將地板磨出坑的故事，它讓我們知道了什么叫持之以恒；又如毛主席不動筆墨不讀書的故事讓我們知道該怎樣去讀書。朱喜觀書有感中的名句“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，讓我們知道了書是知識之源。杜甫的“

37、讀書破萬卷，下筆如有神”則向我們展示了讀書的一種境界。 3、你時平是怎樣讀書的？你有怎樣的讀書方法？請介紹給大家。 同學(xué)們，我讀書的時候會首先看目錄，知道大概框架之后再仔細(xì)地閱讀。 （1）我讀書的時候會給自己定一個讀書計劃，每天讀一部分，并且寫下自己的體會。 （2）我會先把書大致地翻看一下，然后選擇其中精華的部分仔細(xì)閱讀，并在書上做好記號，好的句子我會摘錄下來，有的還會背誦。 （3）好記性不如爛筆頭，不動筆墨不讀書。讀書，不僅要讀，還要做一定的筆記和摘錄，就像同學(xué)們剛才所說的那樣。 4、在新學(xué)期初首次開展“走進(jìn)圖書館”活動。你作為學(xué)習(xí)委員怎樣組織這次活動? (1)走進(jìn)圖書館之前，你將向同學(xué)們講以下幾點(diǎn)內(nèi)容。(不少于3點(diǎn)) 要遵守圖書館有關(guān)規(guī)定 要愛護(hù)圖書 要做好借閱和摘錄等工作。 （2)這次走進(jìn)圖書館的目的是什么? 查找有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日、民俗風(fēng)情的資料；組織借閱魯迅、沈從文等名家的圖書。 (3)閱讀時要做讀書卡片，請你從類別，書名、作者、出版社四個方面給同學(xué)們做個示例。 類別_文學(xué)_ ，書名_繁星 春水_ 作者_(dá)冰心_ ，出版社_江蘇教育出版社 七、讀書節(jié)活動方案.某小學(xué)讀書節(jié)方案為了營造濃濃的讀書氛圍，讓學(xué)生在大量的閱讀實(shí)踐中豐富知識，開闊視野，在感悟祖國語言文字博大精深的同時悟出人生真諦，