供應(yīng)商選擇評(píng)估與管理培訓(xùn)教材

1、供應(yīng)商選擇評(píng)估與管理供應(yīng)商選擇評(píng)估與管理 如何制定產(chǎn)品與供應(yīng)商戰(zhàn)略如何制定產(chǎn)品與供應(yīng)商戰(zhàn)略80%95%100%ABCABC分析法分析法采購(gòu)量比重采購(gòu)量比重投資額比重投資額比重產(chǎn)品細(xì)分產(chǎn)品細(xì)分高高高高低低產(chǎn)品采購(gòu)政策細(xì)分產(chǎn)品采購(gòu)政策細(xì)分高高高高低低產(chǎn)品采購(gòu)政策細(xì)分產(chǎn)品采購(gòu)政策細(xì)分供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)成本和價(jià)值成本和價(jià)值杠桿作用最大化杠桿作用最大化杠桿型杠桿型一般型一般型精簡(jiǎn)內(nèi)部流程精簡(jiǎn)內(nèi)部流程降低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)瓶頸型瓶頸型供應(yīng)商伙伴供應(yīng)商伙伴戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型高高高高低低產(chǎn)品采購(gòu)政策方向產(chǎn)品采購(gòu)政策方向供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)成本和價(jià)值成本和價(jià)值杠桿型杠桿型一般型一般型瓶頸型瓶頸型戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型高高高高低低技術(shù)技術(shù)價(jià)

2、格價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化（基礎(chǔ)性生產(chǎn)材料）標(biāo)準(zhǔn)化（基礎(chǔ)性生產(chǎn)材料）外包外包專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略化戰(zhàn)略化高高高高低低供應(yīng)戰(zhàn)略制定過(guò)程供應(yīng)戰(zhàn)略制定過(guò)程專(zhuān)業(yè)化控制的元件專(zhuān)業(yè)化控制的元件q伙伴關(guān)系伙伴關(guān)系q全球采購(gòu)全球采購(gòu)q供應(yīng)商生產(chǎn)能力供應(yīng)商生產(chǎn)能力q供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與q執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)辦公用品、辦公用品、MRO（間接材料）間接材料）q簡(jiǎn)化獲得流程簡(jiǎn)化獲得流程q減少活動(dòng)減少活動(dòng)q減少交易減少交易q降低交易成本降低交易成本q系統(tǒng)合作系統(tǒng)合作q最大程度的利用杠桿作用最大程度的利用杠桿作用q標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化q固定規(guī)模固定規(guī)模q減少交易減少交易q降低交易成本降低交易成本q全球采購(gòu)全球采購(gòu)q市場(chǎng)

3、開(kāi)拓和研究市場(chǎng)開(kāi)拓和研究核心部件核心部件q戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟q供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與q雙贏模式檢討雙贏模式檢討q供應(yīng)商發(fā)展供應(yīng)商發(fā)展人員能力要求人員能力要求供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)成本和價(jià)值成本和價(jià)值杠桿型杠桿型一般型一般型瓶頸型瓶頸型戰(zhàn)略型戰(zhàn)略型高高高高低低q較強(qiáng)的技術(shù)技能q以專(zhuān)業(yè)的技能著稱(chēng)q擅長(zhǎng)外交q具有鼓動(dòng)性q總成本管理技能q好的系統(tǒng)技能q成本模型q管理技能q外包能力q改善流程能力q優(yōu)秀的談判能力q積極和進(jìn)攻能力q能制定和實(shí)現(xiàn)進(jìn)取性的目標(biāo)q人際交往能力強(qiáng)q有權(quán)威性q能熟練的應(yīng)用策略和技巧q能集中組織各部門(mén)的力量q好的銷(xiāo)售技能q優(yōu)秀的會(huì)議能力q良好的人際關(guān)系能力q戰(zhàn)略性的思維案例：

4、制定戰(zhàn)略計(jì)劃的模型案例：制定戰(zhàn)略計(jì)劃的模型收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)備選備選選擇選擇行動(dòng)行動(dòng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)立法趨勢(shì)立法趨勢(shì)技術(shù)趨勢(shì)技術(shù)趨勢(shì)社會(huì)趨勢(shì)社會(huì)趨勢(shì)供應(yīng)規(guī)模趨勢(shì)供應(yīng)規(guī)模趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)現(xiàn)有供應(yīng)商活動(dòng)現(xiàn)有供應(yīng)商活動(dòng)潛在供應(yīng)商活動(dòng)潛在供應(yīng)商活動(dòng)主要規(guī)格主要規(guī)格產(chǎn)量產(chǎn)量?jī)r(jià)格指導(dǎo)價(jià)格指導(dǎo)二手二手資料資料實(shí)地調(diào)查實(shí)地調(diào)查產(chǎn)品產(chǎn)品q目前供應(yīng)市場(chǎng)評(píng)估目前供應(yīng)市場(chǎng)評(píng)估q總需求預(yù)測(cè)總需求預(yù)測(cè)q根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)估評(píng)估q產(chǎn)品采購(gòu)戰(zhàn)略細(xì)分產(chǎn)品采購(gòu)戰(zhàn)略細(xì)分ABCA計(jì)劃計(jì)劃誰(shuí)誰(shuí)何時(shí)何時(shí)怎樣怎樣哪一個(gè)哪一個(gè)什么什么適當(dāng)?shù)目刂七m當(dāng)?shù)目刂茢?shù)據(jù)如：成數(shù)據(jù)如：成本本供應(yīng)商管理關(guān)鍵理念供應(yīng)

5、商管理關(guān)鍵理念先先 進(jìn)進(jìn) 采購(gòu)系統(tǒng)采購(gòu)系統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議規(guī)格建議規(guī)格前一段：管前一段：管 集中決策過(guò)程集中決策過(guò)程采購(gòu)部運(yùn)控評(píng)價(jià)采購(gòu)部運(yùn)控評(píng)價(jià)策略選擇策略選擇供應(yīng)商供應(yīng)商選擇選擇進(jìn)度檢查進(jìn)度檢查與評(píng)估與評(píng)估 生產(chǎn)準(zhǔn)備生產(chǎn)準(zhǔn)備確定確定供應(yīng)商供應(yīng)商簽訂合同簽訂合同 訂單管理訂單管理催交催交 接貨驗(yàn)收接貨驗(yàn)收 供應(yīng)組織供應(yīng)組織 結(jié)算付款結(jié)算付款后一段：干后一段：干 分散操作過(guò)程分散操作過(guò)程供應(yīng)部參與決策供應(yīng)部參與決策成本分析、綜合能力評(píng)價(jià)成本分析、綜合能力評(píng)價(jià)供應(yīng)商溝通機(jī)制、關(guān)系改善供應(yīng)商溝通機(jī)制、關(guān)系改善供應(yīng)部和使用部門(mén)分散操作供應(yīng)部和使用部門(mén)分散操作統(tǒng)一規(guī)劃信息系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃信息系統(tǒng)組織體系

6、建設(shè)、專(zhuān)家型、專(zhuān)業(yè)型人才隊(duì)伍建設(shè)組織體系建設(shè)、專(zhuān)家型、專(zhuān)業(yè)型人才隊(duì)伍建設(shè)流程流程支撐支撐誤區(qū)誤區(qū)1、低單價(jià)、低單價(jià)2、殺價(jià)、殺價(jià)3、價(jià)格談判（技巧型）、價(jià)格談判（技巧型）4、回扣（不信任，強(qiáng)調(diào)控制）、回扣（不信任，強(qiáng)調(diào)控制）5、頻繁更換人員預(yù)防腐敗、頻繁更換人員預(yù)防腐敗6、拖延供應(yīng)商貨款，作為常用融資手段、拖延供應(yīng)商貨款，作為常用融資手段7、延長(zhǎng)供應(yīng)商貨款，作為戰(zhàn)略融資手段、延長(zhǎng)供應(yīng)商貨款，作為戰(zhàn)略融資手段尋找供應(yīng)商尋找供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商 ：q供應(yīng)商網(wǎng)站供應(yīng)商網(wǎng)站q供應(yīng)商信息檔案供應(yīng)商信息檔案q供應(yīng)商目錄供應(yīng)商目錄q企業(yè)名錄企業(yè)名錄q商業(yè)期刊雜志商業(yè)期刊雜志q電話(huà)簿電話(huà)簿q信件

7、檔案信件檔案q銷(xiāo)售商銷(xiāo)售商q貿(mào)易博覽會(huì)貿(mào)易博覽會(huì)q公司員工公司員工q其他供應(yīng)管理部門(mén)其他供應(yīng)管理部門(mén)q專(zhuān)業(yè)組織專(zhuān)業(yè)組織供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇5大方法大方法成本量化法成本量化法 決策法決策法綜合計(jì)分法綜合計(jì)分法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法要要 點(diǎn)點(diǎn)q選擇目標(biāo)描述選擇目標(biāo)描述q設(shè)立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)q分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)q分類(lèi)選擇分類(lèi)選擇q綜合決策綜合決策選擇目標(biāo)描述要點(diǎn)選擇目標(biāo)描述要點(diǎn)設(shè)立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)設(shè)立供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)如何分類(lèi)選擇如何分類(lèi)選擇成本量化法成本量化法 決策法決策法綜合計(jì)分法綜合計(jì)分法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法要要 點(diǎn)

8、點(diǎn)q標(biāo)準(zhǔn)的成本量化標(biāo)準(zhǔn)的成本量化q提問(wèn)的方法提問(wèn)的方法q基礎(chǔ)計(jì)算方式基礎(chǔ)計(jì)算方式成本量化法成本量化法 決策法決策法綜合計(jì)分法綜合計(jì)分法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法要要 點(diǎn)點(diǎn)q標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重q供應(yīng)商評(píng)分供應(yīng)商評(píng)分q提問(wèn)的方法提問(wèn)的方法設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重要點(diǎn)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重要點(diǎn)供應(yīng)商評(píng)分要點(diǎn)供應(yīng)商評(píng)分要點(diǎn)成本量化法成本量化法 決策法決策法綜合計(jì)分法綜合計(jì)分法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法要要 點(diǎn)點(diǎn)q風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源q概率評(píng)估概率評(píng)估q影響評(píng)估影響評(píng)估q系數(shù)計(jì)算系數(shù)計(jì)算q提問(wèn)的方法提問(wèn)的方法要要 點(diǎn)點(diǎn)成本量化法成本量化法 決策法決策法綜合計(jì)分法綜合計(jì)分法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法機(jī)會(huì)

9、評(píng)估法機(jī)會(huì)評(píng)估法要要 點(diǎn)點(diǎn)q機(jī)會(huì)來(lái)源機(jī)會(huì)來(lái)源q概率評(píng)估概率評(píng)估q影響評(píng)估影響評(píng)估q系數(shù)計(jì)算系數(shù)計(jì)算q提問(wèn)的方法提問(wèn)的方法要要 點(diǎn)點(diǎn)選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商 選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商 投標(biāo)（投標(biāo)的前提條件投標(biāo)（投標(biāo)的前提條件 ）：q對(duì)賣(mài)方和賣(mài)方企業(yè)來(lái)說(shuō)，特定采購(gòu)項(xiàng)目的資金價(jià)值必須對(duì)賣(mài)方和賣(mài)方企業(yè)來(lái)說(shuō)，特定采購(gòu)項(xiàng)目的資金價(jià)值必須足夠大以至于可以采購(gòu)這種采購(gòu)選擇和定價(jià)的方法。足夠大以至于可以采購(gòu)這種采購(gòu)選擇和定價(jià)的方法。q采購(gòu)項(xiàng)目或服務(wù)的說(shuō)明對(duì)買(mǎi)方和賣(mài)方企業(yè)都詳細(xì)清楚。采購(gòu)項(xiàng)目或服務(wù)的說(shuō)明對(duì)買(mǎi)方和賣(mài)方企業(yè)都詳細(xì)清楚。此外，投標(biāo)供應(yīng)商必須從以前的實(shí)際以驗(yàn)知道或以從過(guò)去此外，投標(biāo)供應(yīng)商必須從以前的實(shí)際以驗(yàn)知道或

10、以從過(guò)去相似的經(jīng)驗(yàn)中準(zhǔn)確地估計(jì)出生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的成本。相似的經(jīng)驗(yàn)中準(zhǔn)確地估計(jì)出生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的成本。q市場(chǎng)必須含有足夠數(shù)量的競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商。市場(chǎng)必須含有足夠數(shù)量的競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商。附：投標(biāo)是選擇供應(yīng)商的最有效方法。附：投標(biāo)是選擇供應(yīng)商的最有效方法。選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商 投標(biāo)（投標(biāo)的前提條件投標(biāo)（投標(biāo)的前提條件 ）：q組成供應(yīng)商市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo)商必須技術(shù)上合格、積極渴望得組成供應(yīng)商市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo)商必須技術(shù)上合格、積極渴望得到合同，同時(shí)也愿意競(jìng)價(jià)取得合同。到合同，同時(shí)也愿意競(jìng)價(jià)取得合同。q運(yùn)用這種競(jìng)價(jià)方法必須有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，必須允許競(jìng)運(yùn)用這種競(jìng)價(jià)方法必須有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，必須允許競(jìng)爭(zhēng)大合同的供應(yīng)商根據(jù)分包合

11、同在計(jì)算出他們的最佳價(jià)格爭(zhēng)大合同的供應(yīng)商根據(jù)分包合同在計(jì)算出他們的最佳價(jià)格前有時(shí)間獲得和評(píng)估標(biāo)的。這段時(shí)間通常是前有時(shí)間獲得和評(píng)估標(biāo)的。這段時(shí)間通常是30天。但是，天。但是，利用國(guó)際網(wǎng)站在線(xiàn)投標(biāo)正在增多，迫使準(zhǔn)備時(shí)間壓縮利用國(guó)際網(wǎng)站在線(xiàn)投標(biāo)正在增多，迫使準(zhǔn)備時(shí)間壓縮 選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商 投標(biāo)（需要談判的情況投標(biāo)（需要談判的情況 ）：q不可能確切地估計(jì)成本的情況。有高技術(shù)需求時(shí)會(huì)經(jīng)常遇不可能確切地估計(jì)成本的情況。有高技術(shù)需求時(shí)會(huì)經(jīng)常遇到這種情況，因?yàn)楫a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)時(shí)間較長(zhǎng)，還有就是當(dāng)經(jīng)到這種情況，因?yàn)楫a(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)時(shí)間較長(zhǎng)，還有就是當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明確時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生這種情況。濟(jì)形勢(shì)不明確時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生

12、這種情況。q價(jià)格并不是唯一重要的。比方說(shuō)，質(zhì)量、進(jìn)度以及服務(wù)都價(jià)格并不是唯一重要的。比方說(shuō)，質(zhì)量、進(jìn)度以及服務(wù)都可能成為具有同等重要性的談判變量?？赡艹蔀榫哂型戎匾缘恼勁凶兞?。q買(mǎi)方企業(yè)預(yù)期有必要改變說(shuō)明或采購(gòu)合同的其他一些方面買(mǎi)方企業(yè)預(yù)期有必要改變說(shuō)明或采購(gòu)合同的其他一些方面q特殊的工具制造或安裝成本是主要因素。這類(lèi)費(fèi)用的分配特殊的工具制造或安裝成本是主要因素。這類(lèi)費(fèi)用的分配以及特殊的工具制造的問(wèn)題都是需要通過(guò)談判來(lái)妥善解決的以及特殊的工具制造的問(wèn)題都是需要通過(guò)談判來(lái)妥善解決的議題。議題。 招標(biāo)的招標(biāo)的幾項(xiàng)建議幾項(xiàng)建議 q僅向你認(rèn)為有可能的供應(yīng)商發(fā)標(biāo)；僅向你認(rèn)為有可能的供應(yīng)商發(fā)標(biāo)；q技術(shù)

13、要求應(yīng)該全面、準(zhǔn)確、清晰；技術(shù)要求應(yīng)該全面、準(zhǔn)確、清晰；q合法、公開(kāi)地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)；合法、公開(kāi)地開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)；q對(duì)所有投標(biāo)及報(bào)價(jià)、對(duì)所有信息保密；對(duì)所有投標(biāo)及報(bào)價(jià)、對(duì)所有信息保密；q不要利用供應(yīng)商的錯(cuò)誤來(lái)謀取利益；不要利用供應(yīng)商的錯(cuò)誤來(lái)謀取利益；q堅(jiān)持讓供應(yīng)商一次作好投標(biāo)，不鼓勵(lì)修改投標(biāo)。除非是新的，更優(yōu)惠堅(jiān)持讓供應(yīng)商一次作好投標(biāo)，不鼓勵(lì)修改投標(biāo)。除非是新的，更優(yōu)惠的供貨條件，需要重新投標(biāo)；的供貨條件，需要重新投標(biāo)；q與供應(yīng)商合作解決存在的困難；與供應(yīng)商合作解決存在的困難；q盡快答復(fù)供應(yīng)商；盡快答復(fù)供應(yīng)商；q除了商務(wù)上的必要，不要過(guò)分感激銷(xiāo)售人員；除了商務(wù)上的必要，不要過(guò)分感激銷(xiāo)售人員；q為創(chuàng)造性和深

14、入談判敞開(kāi)大門(mén)。為創(chuàng)造性和深入談判敞開(kāi)大門(mén)。評(píng)估潛在供應(yīng)商評(píng)估潛在供應(yīng)商評(píng)價(jià)是否必要的方針：評(píng)價(jià)是否必要的方針：q供應(yīng)商是否具有戰(zhàn)略重要性？如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或?qū)?yīng)商是否具有戰(zhàn)略重要性？如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或?qū)ξ磥?lái)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程事關(guān)買(mǎi)方企業(yè)的成功與否，就必須花時(shí)未來(lái)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程事關(guān)買(mǎi)方企業(yè)的成功與否，就必須花時(shí)間評(píng)價(jià)。間評(píng)價(jià)。q考慮一下采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略性。如果具有，就要花考慮一下采購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略性。如果具有，就要花時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)。時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià)。q是否有其他短期臨時(shí)措施可用？如果供應(yīng)管理能夠調(diào)整要是否有其他短期臨時(shí)措施可用？如果供應(yīng)管理能夠調(diào)整要求允許很快替代其他產(chǎn)品、服務(wù)或是供

15、應(yīng)商，那么就可以降求允許很快替代其他產(chǎn)品、服務(wù)或是供應(yīng)商，那么就可以降低整個(gè)評(píng)價(jià)的詳盡程度。低整個(gè)評(píng)價(jià)的詳盡程度。評(píng)估潛在供應(yīng)商評(píng)估潛在供應(yīng)商復(fù)雜高價(jià)值品、重大品項(xiàng)供應(yīng)商評(píng)估復(fù)雜高價(jià)值品、重大品項(xiàng)供應(yīng)商評(píng)估 ：q供應(yīng)商調(diào)研供應(yīng)商調(diào)研q財(cái)務(wù)狀況分析財(cái)務(wù)狀況分析q第三方評(píng)價(jià)人第三方評(píng)價(jià)人q評(píng)價(jià)會(huì)議評(píng)價(jià)會(huì)議q調(diào)查參觀設(shè)施設(shè)備調(diào)查參觀設(shè)施設(shè)備q質(zhì)量能力分析質(zhì)量能力分析q生產(chǎn)能力分析生產(chǎn)能力分析q管理能力分析管理能力分析q服務(wù)能力分析服務(wù)能力分析q應(yīng)變能力分析應(yīng)變能力分析q信息技術(shù)能力分析信息技術(shù)能力分析1, 不斷降低采購(gòu)成本 獲得更高的銷(xiāo)售利潤(rùn)2, 不斷降低庫(kù)存數(shù)量 不斷降低庫(kù)存數(shù)量3, 盡量獲得采購(gòu)

16、數(shù)量折扣 盡力尋找更多的買(mǎi)方4, 嚴(yán)格精確的供貨周期 靈活的供貨周期5, 嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間 寬松的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間6, 免費(fèi)的附加服務(wù) 對(duì)附加服務(wù)要收費(fèi)7, 用完采購(gòu)品后再付款 預(yù)付款或貨到付款1, 讓供應(yīng)商做他最擅長(zhǎng)的事. 按采購(gòu)方的需求, 不論供應(yīng) 方是否擅長(zhǎng).2, 認(rèn)為供應(yīng)商做的事有價(jià)值并值得購(gòu)買(mǎi). 不在乎供應(yīng)商在做什么, 只要能滿(mǎn)足采購(gòu)方的需求就行.3, 通過(guò)向供應(yīng)商提出新的要求來(lái)提高供應(yīng)商的技能. 只購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)商很少一部分產(chǎn)品, 以至于供應(yīng)商消耗的成本常超過(guò)收益.4, 帶領(lǐng)供應(yīng)商走向與戰(zhàn)略和計(jì)劃一致的新型合作伙伴型關(guān)系. 對(duì)供應(yīng)商提出很多免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目, 以至于供應(yīng)商無(wú)法集中精力于自己的

17、核心競(jìng)爭(zhēng)力.5, 實(shí)施雙贏策略, 不斷培育與支持供應(yīng)商, 使之成為最優(yōu)秀的. 盡管供應(yīng)商已盡力了, 但采購(gòu)方為了壓價(jià),還是表示不滿(mǎn)意.采購(gòu)策略供應(yīng)商年度質(zhì)量體系審核供應(yīng)商年度質(zhì)量體系審核供應(yīng)商優(yōu)化供應(yīng)商優(yōu)化普通型供應(yīng)商普通型供應(yīng)商(80%(80%品種品種,20,20價(jià)值價(jià)值) )供應(yīng)商考評(píng)供應(yīng)商改進(jìn)供應(yīng)商考評(píng)供應(yīng)商改進(jìn)優(yōu)先型優(yōu)先型/ /伙伴型供應(yīng)商伙伴型供應(yīng)商(20%(20%品種品種,80%,80%價(jià)值價(jià)值) )供應(yīng)商考評(píng)供應(yīng)商考評(píng)外購(gòu)?fù)赓?gòu)自制自制下訂單下訂單/ /供應(yīng)商交貨供應(yīng)商交貨供應(yīng)商協(xié)議供應(yīng)商協(xié)議/ /合同合同/ /分類(lèi)分類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研與供應(yīng)商初步選擇市場(chǎng)調(diào)研與供應(yīng)商初步選擇/ /審核審核

18、/ /認(rèn)證認(rèn)證1/5供應(yīng)商名稱(chēng):_; 地址:_; 電話(huà):_;傳真:_; 網(wǎng)址:_; 電郵:_;總經(jīng)理:_; 業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_; 手機(jī):_; 電郵:_.1.1 成立時(shí)間:_年_月,注冊(cè)資本_元,公司性質(zhì):_,合作方_;1.2 工廠占地_M3, 建筑面積_M3,廠房_( 口自有; 口租賃; _);1.3 員工總數(shù)_人, 生產(chǎn)工人_人,技術(shù)人員_人,高級(jí)職稱(chēng)_人,中級(jí)_人;1.4 公司組織結(jié)構(gòu)圖如何? (請(qǐng)?zhí)峁└郊?;1.5 公司整體運(yùn)營(yíng)流程圖如何? ( 請(qǐng)?zhí)峁└郊?;1.6 年正常生產(chǎn)_天,每天生產(chǎn)班次平均_班,各班生產(chǎn)時(shí)間_小時(shí)/天;1.7 主打產(chǎn)品是_,出口比例_%前年產(chǎn)量_,去年產(chǎn)量_,今年產(chǎn)

19、量_;1.8 工廠設(shè)計(jì)產(chǎn)量_,現(xiàn)有產(chǎn)量_;比例為_(kāi)%;1.9 最大客戶(hù)是_公司, 年供應(yīng)量_, 占總產(chǎn)量_%, 交貨周期_天;1.10 最大供應(yīng)商是_公司,供應(yīng)的產(chǎn)品是_,年供應(yīng)量_,發(fā)貨周期_天.2.1 質(zhì)量方針/政策是_;2.2 質(zhì)量代表是_,職位_,手機(jī)_ ;2.3 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖如何? (請(qǐng)?zhí)峁└郊?;2.4 是否已通過(guò)ISO9002認(rèn)證? 口(提供證書(shū)附件);口否(計(jì)劃何時(shí)_);2.5 今年質(zhì)量目標(biāo)主要是_;2.6 來(lái)料按_標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 主要指標(biāo)是_;2.7 是否有質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室, 口無(wú); 口( 主要檢驗(yàn)設(shè)備是_);3.1 企劃部,生產(chǎn)部,采購(gòu)部,銷(xiāo)售部的關(guān)系框架任何? (請(qǐng)?zhí)峁└郊?

20、;3.2 生產(chǎn)計(jì)劃_人,物料管理_人,客戶(hù)服務(wù)_人,儲(chǔ)運(yùn)操作_人;3.3 接單,安排生產(chǎn),交貨的主要流程如何? (請(qǐng)?zhí)峁└郊?;3.4 打樣_天,首份訂單交貨周期為_(kāi)天,正常業(yè)務(wù)交貨周期_天;3.5 在制品庫(kù)存_天;成品庫(kù)存_天;安全庫(kù)存_天,最低庫(kù)存_天;3.6 本地原材料采購(gòu)周期_天, 占總原材料_%, 原材料庫(kù)存_天;3.7 進(jìn)口原材料進(jìn)口周期_天, 占總原材料_%, 原材料庫(kù)存_天;3.8 是否有最小生產(chǎn)批量?口無(wú); 口( 最小批量是_);3.9 確認(rèn)訂單需要_小時(shí);3.10 采用了哪些軟件系統(tǒng)? 口MRP; 口MRPII; 口BPCS; 口ERP;口SAP;口其他.4.1 開(kāi)發(fā)工程部

21、的功能架構(gòu)圖如何? (請(qǐng)?zhí)峁└郊?;4.2 產(chǎn)品研發(fā)_人,工藝_人,工程師_人,其他技術(shù)員_人;4.3 自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品主要有_, 工具模具有_;4.4 自己設(shè)計(jì)制作的設(shè)備有_;4.5 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期為_(kāi)天;4.6 是否有客戶(hù)參與產(chǎn)品或工藝的開(kāi)發(fā)? 口無(wú); 口有(請(qǐng)?zhí)峁┯涗?;4.7是否有供應(yīng)商參與產(chǎn)品或工藝的開(kāi)發(fā)? 口無(wú); 口有(請(qǐng)?zhí)峁┯涗?;4.8 應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件是_,其功能是_;4.9 設(shè)備利用率是_%,設(shè)備故障率是_%;4.10 模具制造維修主要設(shè)備設(shè)施有_;4.11 技術(shù)人員年流失率_%, 管理人員年流失率_%, 生產(chǎn)工人年流失率_%.5, 供應(yīng)商環(huán)境管理情況:5.1 環(huán)境方針/政策

22、是_;5.2 環(huán)境管理代表是_先生/女士, 手機(jī)_;5.3是否已通過(guò)ISO14001認(rèn)證? 口(提供證書(shū)附件);口否(計(jì)劃何時(shí)_);5.4 今年環(huán)境管理的主要目標(biāo)是_;5.5 是否已對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)/工廠建設(shè)進(jìn)行了環(huán)境影響的評(píng)估? 口(請(qǐng)?zhí)峁┯涗?; 口否(計(jì)劃何時(shí)_);5.6 產(chǎn)品中是否含有貴重金屬? 口否; 口是 ( 含量是_%);5.7 包裝材料能否循環(huán)使用? 口否; 口 能.用戶(hù)對(duì)該供應(yīng)商的基本情況調(diào)查結(jié)果用戶(hù)對(duì)該供應(yīng)商的基本情況調(diào)查結(jié)果/供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)初步意見(jiàn)供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)初步意見(jiàn)口優(yōu)秀供應(yīng)商 口良好供應(yīng)商 口一般供應(yīng)商 口不合格供應(yīng)商評(píng)審人簽名:_日期_年_月_日; 核定人簽名

23、:_日期_年_月_日采購(gòu)員簽名:_日期_年_月_日; 采購(gòu)經(jīng)理簽名:_日期_年_月_日 認(rèn)證計(jì)劃 物料項(xiàng)目 認(rèn)證準(zhǔn)備 初選供應(yīng)商 技術(shù)資料 認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估 批量試制認(rèn)證 再次試制1 認(rèn)證總過(guò)程認(rèn)證總過(guò)程價(jià)格預(yù)算價(jià)格預(yù)算了解項(xiàng)目的需求量了解項(xiàng)目的需求量認(rèn)證計(jì)劃認(rèn)證計(jì)劃物料項(xiàng)目書(shū)物料項(xiàng)目書(shū)熟悉物料項(xiàng)目熟悉物料項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定說(shuō)明書(shū)制定說(shuō)明書(shū)技術(shù)資料技術(shù)資料3 初選供應(yīng)商過(guò)程發(fā)放問(wèn)卷發(fā)放問(wèn)卷研究資料研究資料發(fā)放認(rèn)證說(shuō)明書(shū)發(fā)放認(rèn)證說(shuō)明書(shū)初步談判初步談判了解供應(yīng)商了解供應(yīng)商確定供應(yīng)商群體確定供應(yīng)商群體4 初次試制過(guò)程競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商提供試制資料提供試制資料簽訂初次簽訂初次過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)控過(guò)程協(xié)調(diào)

24、監(jiān)控試制合同試制合同調(diào)整技術(shù)方案調(diào)整技術(shù)方案供應(yīng)商準(zhǔn)備樣本供應(yīng)商準(zhǔn)備樣本供應(yīng)商提供樣本供應(yīng)商提供樣本樣本評(píng)估樣本評(píng)估5 再次試制過(guò)程樣本供應(yīng)商 提供再次試制資料 供應(yīng)商準(zhǔn)備小批件 供應(yīng)商提供小批件簽訂再次 過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)控試制合同 調(diào)整技術(shù)方案 再次試制評(píng)估 確定再次試制供應(yīng)商確定再次試制供應(yīng)商 6 批量試制過(guò)程再次試制供應(yīng)商 提供批量試制資料 供應(yīng)商準(zhǔn)備批量件 供應(yīng)商提供批量件簽訂批量 過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)控試制合同 調(diào)整技術(shù)方案 批量試制評(píng)估 5 供應(yīng)商認(rèn)證流程圖西門(mén)子供應(yīng)商關(guān)系西門(mén)子供應(yīng)商關(guān)系15條原則條原則v尋找行業(yè)內(nèi)最好的供應(yīng)商, 在技術(shù)成本和產(chǎn)量規(guī)模上領(lǐng)先; v所選定的供應(yīng)商必須把西門(mén)子列為最重

25、要的顧客之一,這樣才能保證服務(wù)水平和原料的可得性;v供應(yīng)商必須有足夠的資金能力保持快速增長(zhǎng);v每個(gè)產(chǎn)品至少由23個(gè)供應(yīng)商供貨,避免供貨風(fēng)險(xiǎn),保持良性競(jìng)爭(zhēng);v每個(gè)原材料的供應(yīng)商數(shù)目,不宜超過(guò)3個(gè),避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系惡化;v供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)成本每年必須有一定幅度的降低并為此制度化;v供應(yīng)商的訂貨份額取決于總成本分析=價(jià)格+質(zhì)量+物流等服務(wù), 成本越高,訂單份額就越少;v新供應(yīng)商可以在平等條件下加入西門(mén)子的E-Biding系統(tǒng), 以得到成為合格供應(yīng)商的機(jī)會(huì); v當(dāng)需要尋找新的供應(yīng)商時(shí),西門(mén)子會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)研究以找到合適的備選供應(yīng)商;v對(duì)潛在供應(yīng)商要考察的是其財(cái)務(wù)能力/技術(shù)背景/質(zhì)量體系/生產(chǎn)流程/生產(chǎn)能力等綜

26、合因素;v 合格的供應(yīng)商將參與研發(fā)或加入高級(jí)采購(gòu)工程部門(mén)的設(shè)計(jì);v先通過(guò)試生產(chǎn)流程的審核,來(lái)證明供應(yīng)商能否按西門(mén)子的流程要求,來(lái)生產(chǎn)符合西門(mén)子質(zhì)量要求的產(chǎn)品;v然后再通過(guò)較大規(guī)模的試生產(chǎn), 確保供應(yīng)商達(dá)到6個(gè)西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量和生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性; v如果大規(guī)模生產(chǎn)非常順利,就進(jìn)一步設(shè)立衡量系統(tǒng)(包括質(zhì)量水平和服務(wù)表現(xiàn)); 如果不能達(dá)到關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo),西門(mén)子就會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行“再教育” v當(dāng)西門(mén)子的采購(gòu)策略有變化時(shí),供應(yīng)商的總成本或服務(wù)水平低于西門(mén)子要求的時(shí)候供應(yīng)商的供應(yīng)資格就可能被取消. 管理供應(yīng)商管理供應(yīng)商 如果目前如果目前 供應(yīng)商顯然不能滿(mǎn)足未來(lái)需要，企業(yè)將有供應(yīng)商顯然不能滿(mǎn)足未來(lái)需要，企

27、業(yè)將有3種選擇：種選擇： q用資金和技術(shù)提供協(xié)助；用資金和技術(shù)提供協(xié)助；q開(kāi)發(fā)新的具有期望的潛在發(fā)展力的新供應(yīng)商；開(kāi)發(fā)新的具有期望的潛在發(fā)展力的新供應(yīng)商；q不得不在內(nèi)部開(kāi)發(fā)所需的能力。不得不在內(nèi)部開(kāi)發(fā)所需的能力。 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的最佳做法供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的最佳做法 q建立供應(yīng)商開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（這個(gè)團(tuán)隊(duì)不再承擔(dān)除此之外的其他責(zé)任或工作)q供應(yīng)商開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要通過(guò)初期的指導(dǎo)，教會(huì)供應(yīng)商如何自我發(fā)展。q著眼于導(dǎo)致周期過(guò)長(zhǎng)的內(nèi)在原因。q著眼于供應(yīng)商所有作業(yè)中的浪費(fèi)性作業(yè)。q使供應(yīng)商提供培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)時(shí)間。q提供除培訓(xùn)外的其他教育計(jì)劃。q為供應(yīng)商提供以持續(xù)改善為中心的研究班。q為供應(yīng)商提供工具和技術(shù)援助。q建立供應(yīng)商支持中心。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的最佳做法供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的最佳做法 q輸出主管人員，例如，生產(chǎn)技術(shù)工程師和質(zhì)量經(jīng)理。q不要擔(dān)心供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃可能涉及到的供應(yīng)商的員工人數(shù)。q在持續(xù)改善的同時(shí)制定“延展目標(biāo)”以激勵(lì)根本上的轉(zhuǎn)變。q改善會(huì)計(jì)系統(tǒng)以促使衡量方法提高。q分享開(kāi)發(fā)改善活動(dòng)所產(chǎn)生的節(jié)約。q鼓勵(lì)供應(yīng)商為給買(mǎi)方提供方便而改善其生產(chǎn)過(guò)程。q為供應(yīng)商提供循環(huán)反饋以激勵(lì)供應(yīng)商加大開(kāi)發(fā)力度。q改善供應(yīng)商供應(yīng)管理系統(tǒng)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)12個(gè)一般步驟個(gè)一般步驟 q審核績(jī)效差距。q討論方案