戰(zhàn)略()導論()

1、LOGO2022-7-51教材：Michael A.Hitt等.戰(zhàn)略管理 機械工業(yè)出版社主講：宋素娟2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理2課程學習注意事項課程學習注意事項課堂紀律課堂紀律學習要求學習要求作業(yè)要求（以團隊方式完成）作業(yè)要求（以團隊方式完成）團隊組建團隊組建考核指標考核指標聯(lián)系方式聯(lián)系方式 139120826682022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理3學習要求學習要求要求：自主性、實踐性、拓展性、合作性、課外性正確處理幾個關系： 課堂學習與課外學習； 理論學習與實踐學習； 個人學習與團隊合作； 基礎課學習與專業(yè)方向課學習（經(jīng)濟+管理；經(jīng)營+管理）； 課本與課堂學習內容2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理4作

2、業(yè)要求作業(yè)要求團隊書面（作業(yè)本上的）作業(yè)團隊書面（作業(yè)本上的）作業(yè)團隊口頭匯報作業(yè)團隊口頭匯報作業(yè)團隊口頭匯報作業(yè)要求：團隊口頭匯報作業(yè)要求：PPT展示；展示；WORD或或PPT格式發(fā)送老師郵箱。注意命名：班級格式發(fā)送老師郵箱。注意命名：班級-團隊名稱團隊名稱-作作業(yè)次數(shù)序號業(yè)次數(shù)序號 交個人讀書交個人讀書/視頻心得視頻心得2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理5成績構成成績構成平時30%+期末70個人及團隊書面作業(yè)：3-4次團隊口頭作業(yè)：3-4次讀書心得一篇 3000字左右（從戰(zhàn)略管理的角度研究，抄襲者0分）考勤一票否決制（扣分制）考試資格公布：考試前1-2周2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理6讀書資料讀書

3、資料江南春的創(chuàng)意神話：分眾的藍海江南春的創(chuàng)意神話：分眾的藍海 http:/ http:/ http:/ 日大前研一 http:/ 5、柔性戰(zhàn)略的理論、分析方法及其應用柔性戰(zhàn)略的理論、分析方法及其應用/劉益劉益, 李垣李垣, 汪應洛著汪應洛著 北京北京-中國人民中國人民大學出版社大學出版社 20056、戰(zhàn)略與競爭分析戰(zhàn)略與競爭分析/(加加)克雷格克雷格弗萊舍弗萊舍, 芭貝特芭貝特本蘇桑著本蘇桑著 清華大學出版社清華大學出版社 20047、小企業(yè)大戰(zhàn)略小企業(yè)大戰(zhàn)略/羅伯特羅伯特希斯理奇著希斯理奇著 8、孫子兵法與企業(yè)戰(zhàn)略孫子兵法與企業(yè)戰(zhàn)略/張文儒著張文儒著北京北京-華夏出版社華夏出版社 20069

4、、戰(zhàn)略前沿戰(zhàn)略前沿/波特波特北京北京-中國人民大學出版社中國人民大學出版社 200410、海爾的企業(yè)戰(zhàn)略海爾的企業(yè)戰(zhàn)略/孫健著孫健著北京北京-企業(yè)管理出版社企業(yè)管理出版社 200211、企業(yè)戰(zhàn)略能力研究企業(yè)戰(zhàn)略能力研究/張文松著張文松著北京北京-科學出版社科學出版社 20052022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理8參考文獻及網(wǎng)站參考文獻及網(wǎng)站2戰(zhàn)略重組：全球產(chǎn)業(yè)強強連手宏觀透視，戰(zhàn)略重組：全球產(chǎn)業(yè)強強連手宏觀透視， （英）彼得（英）彼得.諾蘭諾蘭戰(zhàn)略與制度：中國企業(yè)集團的成長分析戰(zhàn)略與制度：中國企業(yè)集團的成長分析 ，韓朝華主筆，經(jīng)濟科，韓朝華主筆，經(jīng)濟科學出版社學出版社戰(zhàn)略聯(lián)盟：現(xiàn)代企業(yè)的競爭模式戰(zhàn)略聯(lián)

5、盟：現(xiàn)代企業(yè)的競爭模式 ，何畔編著，廣東經(jīng)濟出版社，何畔編著，廣東經(jīng)濟出版社戰(zhàn)略柔性與企業(yè)高成長：構建剛柔并濟的動態(tài)競爭能力，王永貴戰(zhàn)略柔性與企業(yè)高成長：構建剛柔并濟的動態(tài)競爭能力，王永貴著，南開大學出版社著，南開大學出版社如何提升執(zhí)行力，曹慧編著，北京大學出版社如何提升執(zhí)行力，曹慧編著，北京大學出版社戰(zhàn)略管理技術與方法，劉夏清戰(zhàn)略管理技術與方法，劉夏清2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理9參考文獻及網(wǎng)站參考文獻及網(wǎng)站3雜志：雜志：經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理 經(jīng)濟管理經(jīng)濟管理海外勞動海外勞動經(jīng)濟與人力資源管理經(jīng)濟與人力資源管理國內外經(jīng)濟管理國內外經(jīng)濟管理 管理評論管理評論 管理世界管理世界

6、勞動經(jīng)濟與人事管理勞動經(jīng)濟與人事管理 經(jīng)濟與管理研究經(jīng)濟與管理研究企業(yè)管理企業(yè)管理 中外管理導報中外管理導報 戰(zhàn)略與管理戰(zhàn)略與管理網(wǎng)絡網(wǎng)絡http:/http:/www.mergers- 12345商道：大眾豪戰(zhàn)保時捷123商道：他山巨石1234商道：麥肯之口水大戰(zhàn)、快速奔跑（Zara）商道：煮煮星巴克格蘭仕變革贏在中國（1、2、3季）NBA之123（明星制造、完美結局、姚錢樹）大國崛起公司的力量網(wǎng)易公開課2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理11影像資料的思考影像資料的思考贏在中國二賽季進36模擬：12分鐘，Plus02870：44-9：50看完這個片段你有何感想？看完這個片段你有何感想？ 9：51-

7、12：00評委點評評委點評企業(yè)的長遠規(guī)劃與短期生存？企業(yè)的管理者與企業(yè)的團隊關系？企業(yè)的長遠規(guī)劃與短期生存？企業(yè)的管理者與企業(yè)的團隊關系？企業(yè)的內部與外部關系？企業(yè)的組織安排？企業(yè)的宏觀管理與微觀運營？等等企業(yè)的內部與外部關系？企業(yè)的組織安排？企業(yè)的宏觀管理與微觀運營？等等關鍵在于首先要有方向有理念，即戰(zhàn)略問題；然后需要細節(jié)支撐關鍵在于首先要有方向有理念，即戰(zhàn)略問題；然后需要細節(jié)支撐2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理12現(xiàn)實企業(yè)的生存發(fā)展問題現(xiàn)實企業(yè)的生存發(fā)展問題黃光裕與國美董事會之爭（公司理念差別、控制權的爭奪）黃光裕與國美董事會之爭（公司理念差別、控制權的爭奪）俏江南的擴張（直營俏江南的擴張（直

8、營/加盟；國內加盟；國內/國際）國際）匯源果汁（德隆、統(tǒng)一、達能、可口可樂、賽富）匯源果汁（德隆、統(tǒng)一、達能、可口可樂、賽富）云南白藥（藥、牙膏、日化產(chǎn)業(yè)鏈的構建）云南白藥（藥、牙膏、日化產(chǎn)業(yè)鏈的構建）香飄飄奶茶（香飄飄奶茶（2005年、優(yōu)樂美爭霸）年、優(yōu)樂美爭霸）家樂福關店（家樂福關店（2010下半年大連、西安、焦作、佛山，華潤、沃爾瑪）下半年大連、西安、焦作、佛山，華潤、沃爾瑪）阿里巴巴集團阿里巴巴集團（“C2b2B2S”模式模式 、數(shù)據(jù)阿里云計算）馬云分享未來：新商業(yè)文明的力量馬云分享未來：新商業(yè)文明的力量 小企業(yè)的模仿性生產(chǎn)：蘋果皮與山寨小企業(yè)的模仿性生產(chǎn)：蘋果皮與山寨 iphone和

9、和ipod touch諾基亞和微軟的結盟諾基亞和微軟的結盟（盛衰，轉變，結盟）（盛衰，轉變，結盟）豐田從兔子變成烏龜豐田從兔子變成烏龜http:/ 2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理15本門課程學習應形成的能力與知識本門課程學習應形成的能力與知識較深刻地理解企業(yè)戰(zhàn)略管理所關注的中心問題及其對戰(zhàn)略管理知識系統(tǒng)的內在規(guī)定性系統(tǒng)掌握戰(zhàn)略管理的概念體系、基本原理、戰(zhàn)略邏輯、重要要徑、常用工具和方法深入了解影響企業(yè)成敗并具有決策挑戰(zhàn)性的重大戰(zhàn)略及其管理問題建立較強的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略管理操作能力了解戰(zhàn)略管理的前沿動態(tài)和觀點2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理16課程計劃安排課程計劃安排1企業(yè)使命與戰(zhàn)略

10、目標企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標2企業(yè)戰(zhàn)略內部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略內部環(huán)境分析4企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理概論概論 3 1企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析3 368企業(yè)總體戰(zhàn)略企業(yè)總體戰(zhàn)略 （公司層（公司層戰(zhàn)略）戰(zhàn)略） 3 53 7經(jīng)營單位基本競爭戰(zhàn)略經(jīng)營單位基本競爭戰(zhàn)略行業(yè)環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理17課程計劃安排29戰(zhàn)略執(zhí)行與控制戰(zhàn)略執(zhí)行與控制10企業(yè)戰(zhàn)略的制定、選擇與實施企業(yè)戰(zhàn)略的制定、選擇與實施2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理18企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理概論概論 企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念基本概念 企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素與層次構成要素與

11、層次企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理過程管理過程hy:CHP1企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變理論的演變 戰(zhàn)略管理與管理者戰(zhàn)略管理與管理者作業(yè)作業(yè)2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理19本章要求本章要求要求能理解并掌握企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概念、層次要求能理解并掌握企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的概念、層次掌握戰(zhàn)略管理的過程掌握戰(zhàn)略管理的過程了解戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程，了解戰(zhàn)略管理與管理者的了解戰(zhàn)略管理的發(fā)展歷程，了解戰(zhàn)略管理與管理者的關系關系本章重點：企業(yè)戰(zhàn)略的含義、企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素、本章重點：企業(yè)戰(zhàn)略的含義、企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素、層次、戰(zhàn)略管理過程。層次、戰(zhàn)略管理過程。hy:CHP12022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理201 企業(yè)戰(zhàn)

12、略的概念企業(yè)戰(zhàn)略的概念q戰(zhàn)略的定義：戰(zhàn)略的定義：古代的定義古代的定義 波特的界定波特的界定 戰(zhàn)略的含義與特點戰(zhàn)略的含義與特點 戰(zhàn)略的戰(zhàn)略的本質和焦點本質和焦點q企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的 內涵內涵：hy:CHP1對戰(zhàn)爭全局的謀劃與籌劃對戰(zhàn)爭全局的謀劃與籌劃哈佛教授安德魯斯（廣義）哈佛教授安德魯斯（廣義）美國學者安索夫（狹義）美國學者安索夫（狹義）拿大學者明茨伯格的拿大學者明茨伯格的“5P”定義定義教材的定義教材的定義 P42022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理21波特的界定波特的界定做做選擇選擇( (取舍取舍- -Trade off-Trade off-選擇與放棄選擇與放棄) )， 設設定限制定限制( (何者

13、可何者可為為, ,何者不可何者不可為為) )、 選擇選擇要跑的比賽，要跑的比賽， 並且並且根據(jù)根據(jù)自己在所自己在所屬產(chǎn)業(yè)屬產(chǎn)業(yè)的位置，的位置， 量身量身訂訂做出一整套活做出一整套活動動hy:CHP12022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理22戰(zhàn)略的含義與特點戰(zhàn)略的含義與特點戰(zhàn)略包含三個方面的意思戰(zhàn)略包含三個方面的意思： 背景背景競爭條件下，沒有生存的競爭談不上戰(zhàn)略競爭條件下，沒有生存的競爭談不上戰(zhàn)略。 性質性質即方向性、長遠性、全局性即方向性、長遠性、全局性是說要往哪兒打、管多長時間、管多大是說要往哪兒打、管多長時間、管多大范圍范圍。 謀劃和行動謀劃和行動既要策劃、設計，也要實行、實施。（獅子與猴子）既要

14、策劃、設計，也要實行、實施。（獅子與猴子）特性特性：全局性、長期性、根本性、抗爭性：全局性、長期性、根本性、抗爭性* * 戰(zhàn)略（應該干什么？）戰(zhàn)略（應該干什么？）戰(zhàn)術（戰(zhàn)術（怎么干？怎么干？）技術（技術（如何干？）如何干？）* * 戰(zhàn)略（樹干）戰(zhàn)略（樹干）規(guī)劃（樹技）規(guī)劃（樹技）計劃（樹葉）計劃（樹葉）hy:CHP12022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理23戰(zhàn)略的本質和焦點20本質本質在于持續(xù)滿足利益相關者的不同需求，是在于持續(xù)滿足利益相關者的不同需求，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展利益相關集團利益相關集團期望的目標期望的目標股東股東客戶客戶雇員雇員供應商供應商當?shù)厣鐓^(qū)當?shù)厣鐓^(qū)社會大眾社會大眾商業(yè)協(xié)

15、會商業(yè)協(xié)會股價升值及分紅股價升值及分紅產(chǎn)品和服務產(chǎn)品和服務雇用、工資以及個人成長機會雇用、工資以及個人成長機會銷售收入、成長機會銷售收入、成長機會就業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展、市政保護就業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展、市政保護經(jīng)濟安全保障、環(huán)境保護經(jīng)濟安全保障、環(huán)境保護政治力量、活動經(jīng)費政治力量、活動經(jīng)費 三類利益相關者：資本市場、產(chǎn)品市場、組織內部三類利益相關者：資本市場、產(chǎn)品市場、組織內部2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理24焦點競爭優(yōu)勢平均利潤和超額利潤的取舍（平均利潤和超額利潤的取舍（投資盈利水平與投資投資盈利水平與投資者預期從其他相同風險的項目中獲得利潤相同者預期從其他相同風險的項目中獲得利潤相同/超過）超過）進攻與防御

16、雙管齊下進攻與防御雙管齊下米勒（米勒（Alex Miller）認為競爭優(yōu)勢體現(xiàn)：）認為競爭優(yōu)勢體現(xiàn)： 向顧客提供更好的產(chǎn)品和服務；向顧客提供更好的產(chǎn)品和服務； 或更便宜的產(chǎn)品和服務；或更便宜的產(chǎn)品和服務； 或使顧客更快地獲得產(chǎn)品和服務或使顧客更快地獲得產(chǎn)品和服務2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理25企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的內涵h(huán)y:CHP1錢德勒錢德勒/哈佛教授安德魯斯（廣義）哈佛教授安德魯斯（廣義） 美國學者安索夫（狹義）美國學者安索夫（狹義） 加拿大學者明茨伯格的加拿大學者明茨伯格的“5P”定義定義 其他其他實現(xiàn)利益相關者的期望實現(xiàn)利益相關者的期望例例江蘇鐵本違規(guī)建設鋼鐵項目凸江蘇鐵本違規(guī)建設鋼鐵項

17、目凸顯顯“集體失職集體失職” 戰(zhàn)略是一個組織長期的發(fā)展方向和范圍，它通過不斷變化的環(huán)境調整資源配置來取得戰(zhàn)略是一個組織長期的發(fā)展方向和范圍，它通過不斷變化的環(huán)境調整資源配置來取得優(yōu)勢，從而實現(xiàn)利益相關者的期望。優(yōu)勢，從而實現(xiàn)利益相關者的期望。戰(zhàn)略是目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的模式。戰(zhàn)略是目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的模式。這種模式界定著正在從事的或者應該從事的經(jīng)營業(yè)務，以及界定著企業(yè)所屬的或這種模式界定著正在從事的或者應該從事的經(jīng)營業(yè)務，以及界定著企業(yè)所屬的或應該屬于的經(jīng)營類型應該屬于的經(jīng)營類型企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品和市場之

18、間的一條企業(yè)戰(zhàn)略是貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品和市場之間的一條“共同經(jīng)營主線共同經(jīng)營主線”，決定著企業(yè)目前所從事的，或者計劃要從事的經(jīng)營業(yè)務的基本性質決定著企業(yè)目前所從事的，或者計劃要從事的經(jīng)營業(yè)務的基本性質是一份計劃、計策、模式、定位、觀點（觀念）是一份計劃、計策、模式、定位、觀點（觀念）根據(jù)以下定義反思上述根據(jù)以下定義反思上述贏在中國二賽季進贏在中國二賽季進36各團隊對于其企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的界定狀況各團隊對于其企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的界定狀況 2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理26企業(yè)戰(zhàn)略的認識三階段企業(yè)戰(zhàn)略的認識三階段理性階段觀點（理性階段觀點（60年代）：環(huán)境的變化是可以預見的，年代）：環(huán)境的變化是可以預見的，戰(zhàn)

19、略有企業(yè)高層管理者制定，是自上而下的，戰(zhàn)略應該戰(zhàn)略有企業(yè)高層管理者制定，是自上而下的，戰(zhàn)略應該通過正式計劃來實現(xiàn)。（通過正式計劃來實現(xiàn)。（design; plan; position; normative）（我國基本采納此觀點）（我國基本采納此觀點）非理性階段觀點（非理性階段觀點（80年代）：戰(zhàn)略是年代）：戰(zhàn)略是“摸著石頭過河摸著石頭過河”，是邏輯漸進主義，是自然形成的。是邏輯漸進主義，是自然形成的。(muddling through; logical incrementalism ; emergent strategy)理性主義和非理性主義的整合階段（理性主義和非理性主義的整合階段（90年代

20、）：明茨伯年代）：明茨伯格觀點（格觀點（plan; ploy; pattern; position; perspective）2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理272 企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素與層次構成要素與層次構成要素構成要素戰(zhàn)略戰(zhàn)略層次層次其他其他教材教材的觀點的觀點安索夫安索夫的觀點的觀點2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理28構成要素（現(xiàn)代構成要素（現(xiàn)代教材觀點教材觀點）資源配置資源配置協(xié)同作用協(xié)同作用經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢關于協(xié)同作用的文章招行整合永?。簠f(xié)同效應初顯招行整合永隆：協(xié)同效應初顯 2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理29構成要素（構成要素（安索夫觀點安索夫觀點）經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍（

21、產(chǎn)品與市場范圍）（產(chǎn)品與市場范圍）協(xié)同作用協(xié)同作用增長向量增長向量競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢經(jīng)營領域、經(jīng)營領域、“你是誰你是誰”？你的顧客是誰？你的顧客是誰？發(fā)展方向和發(fā)展方向和成長模式成長模式經(jīng)營戰(zhàn)略或競爭策略、在經(jīng)營戰(zhàn)略或競爭策略、在既定的經(jīng)營領域內如何戰(zhàn)勝既定的經(jīng)營領域內如何戰(zhàn)勝對手？對手？如何實現(xiàn)如何實現(xiàn)“1+12”“1+12”？2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理30戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次公司級戰(zhàn)略公司級戰(zhàn)略事業(yè)級戰(zhàn)略事業(yè)級戰(zhàn)略職能級戰(zhàn)略職能級戰(zhàn)略公司層次公司層次(corporate)業(yè)務層次業(yè)務層次(business)職能層次職能層次(function)應該做什么業(yè)務和應該做什么業(yè)務和怎樣去發(fā)展這些業(yè)務怎

22、樣去發(fā)展這些業(yè)務 怎樣在特定產(chǎn)品怎樣在特定產(chǎn)品/市場上實現(xiàn)可持市場上實現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢續(xù)競爭優(yōu)勢 怎樣具體操作實施上怎樣具體操作實施上述兩層次戰(zhàn)略，以有述兩層次戰(zhàn)略，以有效實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖效實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖 2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理31公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略/總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略進入何種業(yè)務領域？進入多少業(yè)務領域？如何進入？采取何種戰(zhàn)略行動？解決跨業(yè)務的戰(zhàn)略協(xié)同效應資源如何合理配置？關注重點：資源配置、經(jīng)營范圍2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理32業(yè)務層戰(zhàn)略業(yè)務層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略努力建立競爭優(yōu)勢為超越對手而預先計劃好的前攝性行動針對不斷變化的環(huán)境和競爭條件做出響應回應的行動選擇競爭區(qū)域關注重點：競爭優(yōu)勢

23、、資源配置2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理33職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略旨在培養(yǎng)對競爭有價值的資源優(yōu)勢和能力的關鍵性職能戰(zhàn)略側重點在發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，提高組織的工作效率和資源的利用效率，以支持公司層和業(yè)務層戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)關注重點：協(xié)同效應2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理34多元化公司的戰(zhàn)略層次多元化公司的戰(zhàn)略層次公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略公司管理層的責任公司管理層的責任職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、（研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務、人力資源等）財務、人力資源等）雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響業(yè)務層主管的責任業(yè)務層主管的責任業(yè)務單元或分支業(yè)務單元或分支機構內主要職能機構內主要職能主要活動的主管主要活動的主管

24、的責任的責任運營戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略（職能領域內的地區(qū)、工廠、部門）（職能領域內的地區(qū)、工廠、部門）雙向影響雙向影響工廠管理者、區(qū)工廠管理者、區(qū)域部門經(jīng)理和更域部門經(jīng)理和更低層次管理者的低層次管理者的責任責任corporate strategybusiness strategyfunctional strategyoperation strategy2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理35單業(yè)務公司的戰(zhàn)略層次單業(yè)務公司的戰(zhàn)略層次業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行經(jīng)理的責任執(zhí)行經(jīng)理的責任職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略（研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、（研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財務、人力資源等）財務、人力資源等）雙向影響雙向影響單一業(yè)務領域內單一業(yè)務領域內主要

25、職能活動的主要職能活動的管理者的責任管理者的責任運營戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略（職能領域內的地區(qū)、工廠、部門）（職能領域內的地區(qū)、工廠、部門）雙向影響雙向影響工廠管理者、地工廠管理者、地區(qū)部門管理者和區(qū)部門管理者和更低層次管理者更低層次管理者的責任的責任business strategyfunctional strategyoperation strategy2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理36公司各種戰(zhàn)略的網(wǎng)絡結構關系公司各種戰(zhàn)略的網(wǎng)絡結構關系整個公司的使命和愿景整個公司的使命和愿景公司層的目標公司層的目標公司層的戰(zhàn)略公司層的戰(zhàn)略業(yè)務層的業(yè)務層的使命和愿景使命和愿景業(yè)務層的目標業(yè)務層的目標業(yè)務層的戰(zhàn)略業(yè)務層的

26、戰(zhàn)略第一層第一層 公公司管理層司管理層的責任的責任第二層業(yè)務層主第二層業(yè)務層主管的責任管的責任雙向影響職能領域職能領域的使命的使命職能目標職能目標職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略經(jīng)營經(jīng)營單元的使命單元的使命經(jīng)營經(jīng)營單元的目標單元的目標經(jīng)營經(jīng)營單元的戰(zhàn)略單元的戰(zhàn)略第三層業(yè)務單元或業(yè)務單元或分支機構內主要職分支機構內主要職能主要活動的主管能主要活動的主管的責任的責任第四層工廠管理第四層工廠管理者、區(qū)域部門經(jīng)者、區(qū)域部門經(jīng)理和更低層次管理和更低層次管理者的責任理者的責任雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理37三個層次戰(zhàn)略的比較三個層次戰(zhàn)略的比較性質性質觀念型觀

27、念型/中間中間/執(zhí)行型執(zhí)行型明確程度明確程度抽象抽象/中間中間/確切確切可衡量性可衡量性以判斷評價為主以判斷評價為主/半定量化半定量化/通?？啥客ǔ？啥?對現(xiàn)狀的風險對現(xiàn)狀的風險大大/中中/小小盈利潛力盈利潛力大大/中中/小小頻率頻率定期或不定期定期或不定期/定期或不定期定期或不定期/定期定期 靈活性靈活性大大/中中 /小小協(xié)調要求協(xié)調要求高高/中等中等/低低時期時期長長/中中/短短所起作用所起作用開創(chuàng)性開創(chuàng)性/中等中等/短期短期承擔的風險承擔的風險較大較大/中等中等/較小較小代價代價較大較大/中等中等/較小較小資源資源部分具備部分具備/部分具備部分具備/ 基本具備基本具備例：例：麥肯錫麥

28、肯錫-上柴戰(zhàn)略咨詢報告上柴戰(zhàn)略咨詢報告總體戰(zhàn)略：總體戰(zhàn)略： 4-15頁頁業(yè)務單位戰(zhàn)略：業(yè)務單位戰(zhàn)略：1824頁頁2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理383 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理的內涵戰(zhàn)略管理的內涵戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理與職能管理的戰(zhàn)略管理與職能管理的區(qū)別區(qū)別概念概念作用作用教材的觀點教材的觀點 p5其他學者的觀點其他學者的觀點P5戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略管理的原則原則2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理39有幾種影響力較大的見解企業(yè)戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理企業(yè)戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行動，包括企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、評價和控制決策和行動，包括企業(yè)

29、戰(zhàn)略的制定、實施、評價和控制企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)制定長期戰(zhàn)略和貫徹這種戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)制定長期戰(zhàn)略和貫徹這種戰(zhàn)略的活動活動企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在處理自身與環(huán)境關系過程企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在處理自身與環(huán)境關系過程中實現(xiàn)其宗旨的管理過程。中實現(xiàn)其宗旨的管理過程。項保華：三問題三假設三出路論項保華：三問題三假設三出路論 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理 = 方向正確方向正確 +運作高效運作高效 +心情舒暢心情舒暢2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理40三問題三假設三出路論三問題三假設三出路論1業(yè)務是什么？業(yè)務是什么？應該是什么？應該是什么？為什么？為什么？3特色：以獨特性特色：以獨特性贏得顧客贏得顧客取舍：權衡利弊取舍：

30、權衡利弊做出決策做出決策組合：多個環(huán)節(jié)組合：多個環(huán)節(jié)配合默契配合默契2外部環(huán)境外部環(huán)境符合實際符合實際使命目標使命目標上上下一致下一致內部實力內部實力動動態(tài)發(fā)展態(tài)發(fā)展hy:補充2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理41企業(yè)企業(yè)實際戰(zhàn)略構成實際戰(zhàn)略構成2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理422022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理43企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的作用作用重視經(jīng)營環(huán)境的作用重視經(jīng)營環(huán)境的作用重視戰(zhàn)略的實施重視戰(zhàn)略的實施重視目標的統(tǒng)一重視目標的統(tǒng)一重視戰(zhàn)略的評價與創(chuàng)新重視戰(zhàn)略的評價與創(chuàng)新2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理44戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理原則原則1、因應環(huán)境原則。重視企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的互動、因應環(huán)境原則。重視企業(yè)與其所

31、處的外部環(huán)境的互動關系，其目的是使企業(yè)能夠適應、利用甚至影響環(huán)境的關系，其目的是使企業(yè)能夠適應、利用甚至影響環(huán)境的變化。變化。2、全過程管理原則。將企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和、全過程管理原則。將企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和評價看成一個完整的過程來加以管理，以充分提高這一評價看成一個完整的過程來加以管理，以充分提高這一過程的有效性和效率。過程的有效性和效率。3、整體最優(yōu)原則、整體最優(yōu)原則4、全員參與原則、全員參與原則5、反饋修正原則、反饋修正原則 .不確定時代下的戰(zhàn)略管理的原則不確定時代下的戰(zhàn)略管理的原則.htm.傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的缺陷和片面?zhèn)鹘y(tǒng)戰(zhàn)略管理的缺陷和片面_搜狐教育頻道搜狐教育頻道.ht

32、mhy:補充2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理45戰(zhàn)略管理與職能管理的戰(zhàn)略管理與職能管理的區(qū)別區(qū)別戰(zhàn)略管理是多種職能管理的融合戰(zhàn)略管理要實現(xiàn)的目標建立在整個企業(yè)組織之上戰(zhàn)略管理必須考慮多個利益相關者戰(zhàn)略管理需要考慮多重時間維度戰(zhàn)略管理不但關心效率且關注效果2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理465 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變產(chǎn)生的產(chǎn)生的背景背景產(chǎn)生與發(fā)展產(chǎn)生與發(fā)展發(fā)展歷程發(fā)展歷程代表人物代表人物現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論戰(zhàn)略思維模式戰(zhàn)略思維模式競爭優(yōu)勢和超額利潤的產(chǎn)生競爭優(yōu)勢和超額利潤的產(chǎn)生發(fā)展發(fā)展規(guī)律與趨勢規(guī)律與趨勢2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理47* * （國外60年代初，國內90

33、年代末）：（1 1）需求結構升級（吃、穿、用、住、行、樂、教）需求結構升級（吃、穿、用、住、行、樂、教）（2 2）技術進步加快（產(chǎn)品、技術、工藝、知識更新?lián)Q代）技術進步加快（產(chǎn)品、技術、工藝、知識更新?lián)Q代）（3 3）企業(yè)間競爭加?。ü┻^于求，）企業(yè)間競爭加?。ü┻^于求，“買方買方”市場）市場）（4 4）經(jīng)濟全球化、一體化（）經(jīng)濟全球化、一體化（“地球村地球村”之說）之說）（5 5）各方限制增多（資源、環(huán)境、社會等）各方限制增多（資源、環(huán)境、社會等）（6 6）體制轉變加速（對中國尤甚）體制轉變加速（對中國尤甚）產(chǎn)生的背景產(chǎn)生的背景2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理48 * * 國外：產(chǎn)生于國外：產(chǎn)生于

34、6060年代初的美國，后傳入歐洲、日本，年代初的美國，后傳入歐洲、日本， 70 70年代形成熱潮，年代形成熱潮，8080年代回落，年代回落，9090年代重振年代重振 * * 國內：國內：8080年代初引入年代初引入“戰(zhàn)略研究戰(zhàn)略研究”，形成，形成“戰(zhàn)略熱戰(zhàn)略熱”（限于宏觀）；（限于宏觀）； 80 80年代末引入年代末引入“企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略”，9090年代未逐漸受到重視年代未逐漸受到重視 * * 階段劃分：階段劃分：產(chǎn)生與發(fā)展產(chǎn)生與發(fā)展2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理49發(fā)展歷程代表人物發(fā)展歷程代表人物20世紀世紀60年代年代 塞爾茲尼克塞爾茲尼克 錢德勒錢德勒 安德魯斯安索夫安德魯斯安索夫 斯坦納

35、斯坦納20世紀世紀70年代年代 彼得彼得.F.德魯克德魯克 20世紀世紀80年代年代 邁克爾邁克爾.波特波特20世紀世紀90年代年代 彼得彼得.圣吉圣吉 普拉哈拉德與哈默普拉哈拉德與哈默 彼得彼得.德魯克德魯克21世紀世紀 查蘭執(zhí)行斯通什么是管理查蘭執(zhí)行斯通什么是管理明茨伯格的明茨伯格的總結與劃分總結與劃分 將戰(zhàn)略管理理論劃分為設計、規(guī)劃、定位、企業(yè)家、認識、學習、權利、文化、將戰(zhàn)略管理理論劃分為設計、規(guī)劃、定位、企業(yè)家、認識、學習、權利、文化、環(huán)境和結構等環(huán)境和結構等10個學派個學派.西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程、演進規(guī)律及未來趨勢西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程、演進規(guī)律及未來趨勢.htm2022

36、-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理50明茨伯格的總結與劃分十大學派十大學派設計學派（設計學派（SWOT方法）方法）計劃學派（強調計算，注重財務價值分析）計劃學派（強調計算，注重財務價值分析）定位學派（波特為代表，波士頓矩陣、五力模型、產(chǎn)業(yè)結構分析等）定位學派（波特為代表，波士頓矩陣、五力模型、產(chǎn)業(yè)結構分析等）企業(yè)家學派（強調直覺和判斷，遠見卓識，能力是與生俱來的）企業(yè)家學派（強調直覺和判斷，遠見卓識，能力是與生俱來的）認知學派（戰(zhàn)略制定也是非理性思維過程）認知學派（戰(zhàn)略制定也是非理性思維過程）學習學派（組織學習和自然形成的過程）學習學派（組織學習和自然形成的過程）權力學派（是各種正式以及非正式組織運用權力平

37、衡的結果）權力學派（是各種正式以及非正式組織運用權力平衡的結果）文化學派（是基于成員共同的信念和理解的社會交往過程）文化學派（是基于成員共同的信念和理解的社會交往過程）環(huán)境學派（是對環(huán)境的反應過程）環(huán)境學派（是對環(huán)境的反應過程）結構學派（是對上述的綜合）結構學派（是對上述的綜合）2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理51現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論20世紀世紀80年代年代 邁克爾邁克爾.波特的行業(yè)結構學派波特的行業(yè)結構學派20世紀世紀90年代年代 彼得彼得.圣吉圣吉 普拉哈拉德與哈默普拉哈拉德與哈默 彼得彼得.德魯克核心競德魯克核心競爭力爭力20世紀世紀80年代末期的資源學派年代末期的資源學派20世

38、紀世紀90年代末期商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，穆爾的競爭的衰亡年代末期商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，穆爾的競爭的衰亡21世紀世紀 查蘭執(zhí)行斯通什么是管理查蘭執(zhí)行斯通什么是管理.西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程、演進規(guī)律及未來趨西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程、演進規(guī)律及未來趨勢勢.htm2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理52發(fā)展規(guī)律與趨勢發(fā)展規(guī)律與趨勢規(guī)律規(guī)律趨勢趨勢o戰(zhàn)略理論的內容上，更加豐富，從不同角度豐富戰(zhàn)略理論的內容上，更加豐富，從不同角度豐富SWOT o從競爭的性質看，由弱到強到對抗再到合作與共生從競爭的性質看，由弱到強到對抗再到合作與共生 o從競爭優(yōu)勢的持續(xù)性看，從追求有形、外在、短期的競爭優(yōu)勢到從競爭優(yōu)勢的持續(xù)性看，從追求有形

39、、外在、短期的競爭優(yōu)勢到對無形、內在、持久的追求對無形、內在、持久的追求o競爭空間在擴展競爭空間在擴展o戰(zhàn)略具有高度的彈性戰(zhàn)略具有高度的彈性o追求建立擴展性目標追求建立擴展性目標o商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式o制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化o戰(zhàn)略制定從基于產(chǎn)品與服務的競爭演變?yōu)闃藴逝c規(guī)則的競爭戰(zhàn)略制定從基于產(chǎn)品與服務的競爭演變?yōu)闃藴逝c規(guī)則的競爭2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理53戰(zhàn)略管理設計眾多學科與戰(zhàn)略管理聯(lián)系密切的學科呈現(xiàn)以下趨勢：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學，尤其是建立在博弈論之上的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學可能是今后戰(zhàn)略管理的主要理論基礎進化經(jīng)濟學也將產(chǎn)生較大影響心

40、理學、社會學、政治學等將對戰(zhàn)略管理研究產(chǎn)生巨大影響有些學科正在滲透到戰(zhàn)略管理領域，如人類學、論理學、復雜理論等2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理544戰(zhàn)略管理與管理者戰(zhàn)略管理與管理者 22、298戰(zhàn)略管理與管理者戰(zhàn)戰(zhàn)略管理者的略管理者的構成構成戰(zhàn)略管理者的觀念與能力戰(zhàn)略管理者的觀念與能力管理者在管理者在戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略管理中的地位的地位戰(zhàn)略管理者的行為模式戰(zhàn)略管理者的行為模式2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理55管理者在戰(zhàn)略管理中的地位管理者在戰(zhàn)略管理中的地位企業(yè)管理者面臨的三個基本戰(zhàn)略問題企業(yè)管理者面臨的三個基本戰(zhàn)略問題企業(yè)管理者與戰(zhàn)略制定企業(yè)管理者與戰(zhàn)略制定企業(yè)管理者與戰(zhàn)略實施企業(yè)管理者與戰(zhàn)略實施企業(yè)管

41、理者在戰(zhàn)略管理層次和過程中的責任企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理層次和過程中的責任1、我們的企業(yè)是個什么樣、我們的企業(yè)是個什么樣的企業(yè)？的企業(yè)？2、我們的企業(yè)要實現(xiàn)什么、我們的企業(yè)要實現(xiàn)什么樣的目標？樣的目標？3、怎樣實現(xiàn)既定目標？、怎樣實現(xiàn)既定目標？企業(yè)管理者特別是高層管理者在企業(yè)管理者特別是高層管理者在制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃最大的特點，制定企業(yè)戰(zhàn)略計劃最大的特點，就是需要具有企業(yè)家精神。企業(yè)就是需要具有企業(yè)家精神。企業(yè)家精神體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略制定之中，家精神體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略制定之中，就是要使企業(yè)不斷地追求卓越。就是要使企業(yè)不斷地追求卓越。柳傳志：遠未終結的一個人游戲 2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理56企業(yè)管理者與戰(zhàn)

42、略實施企業(yè)管理者與戰(zhàn)略實施正確的企業(yè)戰(zhàn)略是有效地實施和控制戰(zhàn)略的前提，是企業(yè)獲得成功的保證；然而，正確的企業(yè)戰(zhàn)略是有效地實施和控制戰(zhàn)略的前提，是企業(yè)獲得成功的保證；然而，一旦戰(zhàn)略已定，戰(zhàn)略實施、控制的有效性就成為決定性的因素。一旦戰(zhàn)略已定，戰(zhàn)略實施、控制的有效性就成為決定性的因素。它包括建立一個高效率的企業(yè)組織系統(tǒng)，激勵職工的工作積極性和勞動生產(chǎn)率，它包括建立一個高效率的企業(yè)組織系統(tǒng)，激勵職工的工作積極性和勞動生產(chǎn)率，創(chuàng)造一個有利于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化環(huán)境，協(xié)調企業(yè)內部各方面的關系創(chuàng)造一個有利于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化環(huán)境，協(xié)調企業(yè)內部各方面的關系，修訂工作進度，調整工作計劃以適應環(huán)境的變化，

43、當切要的經(jīng)營活動偏離，修訂工作進度，調整工作計劃以適應環(huán)境的變化，當切要的經(jīng)營活動偏離預期目標時能夠及時采取正確的行動予以干預和糾正等。預期目標時能夠及時采取正確的行動予以干預和糾正等。2022-7-5企業(yè)戰(zhàn)略管理57企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理層次和過程中的責任企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理層次和過程中的責任戰(zhàn)略戰(zhàn)略層次層次責任者責任者戰(zhàn)略管理工作重點戰(zhàn)略管理工作重點公司公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略企業(yè)高層管理者企業(yè)高層管理者制定、實施企業(yè)使命、目標、政制定、實施企業(yè)使命、目標、政策和戰(zhàn)略策和戰(zhàn)略事 業(yè) 部事 業(yè) 部戰(zhàn)略戰(zhàn)略事業(yè)部主要管理事業(yè)部主要管理者者制定和實施公司戰(zhàn)略之下的相關制定和實施公司戰(zhàn)略之下的相關事業(yè)部戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略職能職能戰(zhàn)略戰(zhàn)略職能機構中的中職能機構中的中級管理者級管理者制定和實施公司與事業(yè)部戰(zhàn)略相制定和