收貨部經(jīng)、助理時段化新

1、時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利0收貨部經(jīng)收貨部經(jīng)/助理助理時段化工作內(nèi)容時段化工作內(nèi)容時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利1早班時段化工作早班時段化工作晚班時段化工作晚班時段化工作說明說明培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式培訓(xùn)師培訓(xùn)師課程綱要課程綱要了解收貨部經(jīng)了解收貨部經(jīng)/助理每日助理每日工作內(nèi)容工作內(nèi)容新入職員工新入職員工45分鐘分鐘理論培訓(xùn)理論培訓(xùn)專業(yè)講師專業(yè)講師時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利2早早 班班時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼

2、心、新鮮、低價、便利3 時段工作（早班）上班前時段：時段：7：00以前以前按時到崗，并按公司規(guī)定打卡。按時到崗，并按公司規(guī)定打卡。n嚴(yán)禁替打卡。嚴(yán)禁替打卡。時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利4時段：7：008：00v人員出勤情況;v操作流程執(zhí)行情況;v商品。檢查早收貨 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利5v檢查是否按程序操作；v抽查收貨準(zhǔn)確率。檢查早收貨 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利6v隨機(jī)選取貨位；v清點商品數(shù)量；v檢查商品保質(zhì)期；v與RF槍維護(hù)的信息核

3、對。抽查貨位準(zhǔn)確率抽查貨位準(zhǔn)確率班前檢查 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利7班前檢查時段：8：008：30v交接班記錄v設(shè)備v商品 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利8班前檢查 時段工作（早班）了解昨天工作完成情況了解昨天工作完成情況檢查辦公設(shè)備及運(yùn)輸工具衛(wèi)檢查辦公設(shè)備及運(yùn)輸工具衛(wèi)生情況，保證設(shè)備的完好度生情況，保證設(shè)備的完好度時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利9檢查商品貨位整理情況檢查商品貨位整理情況班前檢查 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便

4、利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利10v隨機(jī)選取貨位；v清點商品數(shù)量；v檢查商品保質(zhì)期；v與RF槍維護(hù)的信息核對。抽查貨位準(zhǔn)確率抽查貨位準(zhǔn)確率班前檢查 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利11v檢查員工儀容儀表;v人員出勤情況；v安排今天的工作。時段：時段：8：309：00班前會 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利12上 午時段：9：0012：00v收貨、返廠操作程序的執(zhí)行情況；v新到商品的補(bǔ)貨情況；v檢查商品周轉(zhuǎn)區(qū)；v商品上貨位操作的執(zhí)行情況。 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便

5、利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利13常規(guī)商品的收貨常規(guī)商品的收貨n 檢查員工是否按程序檢查員工是否按程序操作；操作；n 抽查收貨準(zhǔn)確率。抽查收貨準(zhǔn)確率。上 午 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利14v檢查新到商品收貨后，是否及時通知商品部人員補(bǔ)貨；v檢查剩余商品是否及時轉(zhuǎn)移到新到貨暫存區(qū)。新到商品的補(bǔ)貨新到商品的補(bǔ)貨上 午 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利15檢查商品周轉(zhuǎn)區(qū)檢查商品周轉(zhuǎn)區(qū)n剩余商品是否轉(zhuǎn)移到剩余商品是否轉(zhuǎn)移到周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)區(qū)區(qū)；n 周轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)商品是否混亂；周轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)商品是否混亂；n

6、周轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)的商品轉(zhuǎn)移是否周轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)的商品轉(zhuǎn)移是否及時。及時。上 午 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利16v檢查商品是否放入相應(yīng)的貨位；v檢查商品放入相應(yīng)貨位。商品放歸貨位商品放歸貨位上 午 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利17檢查贈品存放區(qū)檢查贈品存放區(qū)v贈品應(yīng)單獨(dú)存放；v贈品碼放整齊；v使用維護(hù)單獨(dú)的貨位。贈品存放區(qū)贈品存放區(qū)上 午 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利18午 餐v與當(dāng)班助理倒班就餐；v叮囑在班員工繼續(xù)完成上午時段的工作。時段：時

7、段：12：0013：00 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利19v時段補(bǔ)貨；v(員工,商品)按照“安全”標(biāo)準(zhǔn);v滯貨區(qū)環(huán)境。時段：時段：13：0014：30下 午 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利20v按照補(bǔ)貨清單備貨及時、準(zhǔn)確；v商品是否先進(jìn)先出；v商品部人員與庫管共同進(jìn)行補(bǔ)貨操作。檢查時段補(bǔ)貨工作檢查時段補(bǔ)貨工作 時段工作（早班）下 午時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利21檢查備貨區(qū)內(nèi)的商品檢查備貨區(qū)內(nèi)的商品v備貨區(qū)內(nèi)的商品是否全部封箱。 時段工作（早班）

8、下 午時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利22檢查滯貨區(qū)環(huán)境檢查滯貨區(qū)環(huán)境v廢紙箱是否統(tǒng)一放到滯貨區(qū)固定區(qū)域；v廢紙箱是否按時在防損人員監(jiān)督下由保潔人員清理出店。廢紙箱暫存處廢紙箱暫存處 時段工作（早班）下 午時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利23v落實各項工作的完成情況；v與晚班經(jīng)/助理交接須完成的工作。時段：時段：14：3015：00交接班 時段工作（早班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利24 時段工作（早班）下班后時段：時段：15：00以后以后按公司規(guī)定打卡。按公司規(guī)定打卡。n嚴(yán)禁替打卡

9、。嚴(yán)禁替打卡。時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利25晚晚 班班時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利26 時段工作（晚班）上班前時段：時段：14：30以前以前按時到崗，并按公司規(guī)定打卡。按時到崗，并按公司規(guī)定打卡。n嚴(yán)禁替打卡。嚴(yán)禁替打卡。時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利27交接班時段：14：3015：00n落實各項工作完成情落實各項工作完成情況；況；n與早班經(jīng)與早班經(jīng)/助理交接須助理交接須完成的工作；完成的工作； 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、

10、便利28下 午時段：14：3015：00n給全體員工召開班會給全體員工召開班會總結(jié)問題，安排晚班總結(jié)問題，安排晚班工作。工作。 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利29v檢查時段補(bǔ)貨;v檢查滯貨區(qū)環(huán)境。時段：時段：15：0017：30 時段工作（晚班）下 午時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利30v按照補(bǔ)貨清單備貨及時、準(zhǔn)確；v商品是否先進(jìn)先出；v商品部人員與庫管共同進(jìn)行補(bǔ)貨操作。檢查時段補(bǔ)貨工作檢查時段補(bǔ)貨工作 時段工作（晚班）下 午時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利31檢查備貨

11、區(qū)內(nèi)的商品檢查備貨區(qū)內(nèi)的商品v備貨區(qū)內(nèi)的商品是否全部封箱。下 午 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利32檢查滯貨區(qū)環(huán)境檢查滯貨區(qū)環(huán)境v廢紙箱是否統(tǒng)一放到滯貨區(qū)固定區(qū)域；v廢紙箱是否按時在防損人員監(jiān)督下由保潔人員清理出店。下 午 時段工作（晚班）廢紙箱暫存處廢紙箱暫存處時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利33晚 餐時段：17：3018：30v就餐；v叮囑在班員工繼續(xù)完成下午時段的工作。 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利34v檢查晚間時段的補(bǔ)貨、上貨工作。時段：時段

12、：18：3022：00晚 間 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利35v檢查晚間時段補(bǔ)貨工作的完成情況；v抽查新維護(hù)的貨位是否準(zhǔn)確。檢查時段補(bǔ)貨工作檢查時段補(bǔ)貨工作晚 間 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利36收尾工作收尾工作v環(huán)境檢查；v檢查設(shè)備、設(shè)施安全情況；v班后會；v寫交接班記錄。時段：時段：22：00下班晚 間 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利37錯誤晚 間收尾工作收尾工作 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、

13、貼心、新鮮、低價、便利38v滯貨區(qū)通道應(yīng)保持通暢；v通道內(nèi)無任何未清理的商品；v儲貨環(huán)境整潔；v商品碼放齊整。環(huán)境檢查環(huán)境檢查晚 間 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利39環(huán)境檢查環(huán)境檢查v周轉(zhuǎn)區(qū)應(yīng)全部清空晚 間 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利40環(huán)境、設(shè)施安全檢查環(huán)境、設(shè)施安全檢查v檢查是否有未歸入貨位的商品，如：電梯間、卷簾門、樓梯下等處。錯誤晚 間 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利41班后會班后會v總結(jié)一天的工作；v提出注意事項；v傳達(dá)店領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。晚 間 時段工作（晚班）時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利42 時段工作（晚班）下班后按公司規(guī)定打卡。按公司規(guī)定打卡。n嚴(yán)禁替打卡。嚴(yán)禁替打卡。時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利