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文檔簡介

1、重慶名第房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 鄒麟、謝忠紅、張靈源、劉蓓一、組織機構(gòu)總經(jīng)理策劃部項目部行政部總經(jīng)理助理財務(wù)部策劃經(jīng)理策劃專員銷售主管置業(yè)顧問行政文員會計出納項目經(jīng)理總經(jīng)理顧問顧問管理層次為扁平式結(jié)構(gòu)二、決策體系 股東會 董事會 董事長 經(jīng)營管理委員會 董事會成員 企業(yè)高管人員 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 行政經(jīng)理 營銷總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān) 市場總監(jiān)三、管理原則總體上:下級服從上級,個人服從整體,局部服從全局具體上:各職能中心總監(jiān)、項目(公司)經(jīng)理直接對總經(jīng)理負責;部門經(jīng)理(主管)直接對總經(jīng)理助理負責;部門員工直接對部門經(jīng)理負責;正常情況下實行逐級管理,及員工服從直接上級的命令,向直接上級報告和負責;上級對下級

2、可以越級檢查并對其進行管理,但一般情況下不能越級理改下級的安排。規(guī)范:遵紀守法,愛崗敬業(yè),忠于職守是每個員工的職責;廉潔奉公,公正執(zhí)法,恪守崗位是所有管理人員的美德;上級應(yīng)當用于為下級承擔責任;下級及時向上級請示、匯報工作,上級正面、積極的作出決策;上級不應(yīng)在公開場合斥責下屬;每個員工都應(yīng)該自覺接受公司規(guī)章制度的約束。 本公司的組織機構(gòu)設(shè)計是比較合理的,直線型職能制的結(jié)構(gòu)適合本公司的實際情況和發(fā)展。本公司尚屬中小型企業(yè),直線型結(jié)構(gòu)有助于管理者認清形勢,作出對公司最有利的決策,促進公司的前進。扁平式有利于公司上層管理人員對公司的整體把握與管理,調(diào)解上下級關(guān)系,并且最大可能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層

3、移動,讓最下層單位擁有充分的自主權(quán),并對產(chǎn)生的結(jié)果負責,更有利于公司整體的運營。管理原則規(guī)定了各項目經(jīng)理直接對總經(jīng)理負責,各部門員工直接對各自部門直接領(lǐng)導(dǎo)負責,在正常情況下不可跨級報告,上級也不可越級理改下級的工作安排。這樣有效地避免了多頭領(lǐng)導(dǎo),提高了公司的運營效率,有助于公司的長遠發(fā)展。 但是,本公司的管理規(guī)范也存在一定的問題。直線職能制結(jié)構(gòu)的局限,職能部門的許多工作要直接向上層領(lǐng)導(dǎo)報告請示才能處理,這一方面加重了上層領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔;另一方面也造成辦事效率低等問題。直接上下級關(guān)系也在一定成都上使各部門的管理先對分散,上下級管理脫節(jié)。針對這一些問題,又設(shè)置了經(jīng)營管理委員會,以協(xié)調(diào)各方面的工作,

4、起到溝通作用,幫助高層領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。 我組觀點:四、組織目標 成為為開發(fā)商不可或缺的戰(zhàn)略伙伴; 成為開發(fā)商最優(yōu)化利益的創(chuàng)造者; 成為專業(yè)和全方位的地產(chǎn)服務(wù)商。五、員工招用和培訓(xùn)招用基本原則:公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。招用員工實行全面考核,擇優(yōu)錄取,任人唯賢,先內(nèi)部選用后再對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。 培訓(xùn): 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)的崗位要求,實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。具體崗位的培訓(xùn)內(nèi)容有各部門負責人具體規(guī)定。 公司對新錄用的員工實行試 用期制度,根據(jù)勞動合同期限

5、的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期為15天;合同期限滿6個月 不滿1年的,試用期30天;合 同期限滿兩年以上的,試用期 為3到6個月。 (一)管理者狀況:(1)高層: 必須具備把握公司發(fā)展前景,制定規(guī)劃、經(jīng)營方針、季度運營計劃及處理日常工作的能力,對整個公司的運營要有運籌帷幄的膽識。六、管理者狀況任職要求:大學(xué)本科及其以上學(xué)歷,工商管理或經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè);專業(yè)知識強,具有相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上,身體健康;較強的管理能力、協(xié)調(diào)能力和駕馭能力;敏銳的市場靈敏度和準確度的判斷能力;思維敏捷,洞察力強,有開拓創(chuàng)新精神。 (2)中層:大?;蛞陨蠈W(xué)歷,市場營銷或工商管理相關(guān)專業(yè),具有

6、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟練使用各種辦公軟件,有較強的文字功底和書寫能力。具有較強的管理和協(xié)調(diào)能力,勤奮敬業(yè),有吃苦耐勞精神。市場意識和競爭意識強,有開拓新精神;具有敏銳的洞察力和準確的判斷能力;具備良好的團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神,能承受工作帶來的較大壓力;(3)低層計算機或文秘專業(yè),熟悉辦公自動化,具備相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上;思想素質(zhì)好,工作責任心強,具備一定的文字功底和親和力,勤奮敬業(yè);組織觀念強,遵章守紀,有較強的保密意識;有較強的工作責任心和進取心。 本公司在人員招聘方面,做得是比較細致的。一切根據(jù)法律和相關(guān)規(guī)定辦,但招聘時缺乏一定的專業(yè)性。我們認為公司可以成立一個“人力資源部”,專門從事本

7、項工作,為公司招賢納才,促進公司的發(fā)展。 對于管理者素質(zhì),我組認為存在一個較嚴重的問題,就是沒有強調(diào)一個管理者的人際交往的能力,和學(xué)習能力。所要求的東西,大多停留在表面,而缺乏內(nèi)涵。這部利于管理者素質(zhì)的提高。還有一個政治道德問題,這樣會致使管理對國家政策的疏忽,而無法正確、及時的應(yīng)對各種突來的變化。 我組觀點:七、管理者人際關(guān)系的處理 (1)識人用人:擇優(yōu)錄取,任人唯賢,內(nèi)部優(yōu)先,選賢舉能。 (2)工作方式:與下級工作時間保持工作關(guān)系,工作外時間保持朋友關(guān)系,但拒絕交往過密。多組織組織團體活動,以增近上下級、同級之間的關(guān)系等。(3)獎懲制度:為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞

8、動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行員工獎懲制度,分為“表揚、記功、晉升加薪、發(fā)獎金”五種。為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴肅公司規(guī)定洱海紀律,公司對違規(guī)違紀,表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。分為“警告、記過、罰款、辭退”四種。 獎懲制度的建立,有利于激發(fā)員工的工作潛力,提高員工的工作積極性。激勵理論右點遵循“雙因素理論”,將“保健”因素與“激勵”因素并行。物質(zhì)利益激勵、工作激勵、社會心理激勵并用,使員工的工作積極性發(fā)揮到最大。懲罰制度,規(guī)定了員工的行為,有利于公司的形象維護,更有利于公司朝正軌發(fā)展。但是,本公司的激勵制度缺少高層管理者的身影。有時候上級對下級的直接表揚與工作得

9、失分析,會更加有用。我組觀點: 八、內(nèi)部環(huán)境“成為開發(fā)商不可或缺的戰(zhàn)略合作伙伴;成為開發(fā)商最優(yōu)化利益的創(chuàng)造者;成為專業(yè)和全方位的地產(chǎn)服務(wù)商?!边@一共同的愿望讓我們走進了名第。昨天的成就,源于每一位“名第人”的努力工作;而明天的進步,都將與你的努力密切相關(guān)。名第尊重每一位員工的價值,致力于構(gòu)建一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的敬業(yè)型團隊,倡導(dǎo)和諧、向上、進取、敬業(yè)的人際氛圍,為每位員工提供良好的競爭環(huán)境和發(fā)展空間。名第期待每位員工以歸零的心態(tài)努力學(xué)習,超越自我,恪盡職守,力臻完美。九、外部環(huán)境對本公司的影響 當前影響最大的外部環(huán)境是目前不穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場和國家對房地產(chǎn)市場所實行的宏觀調(diào)控政策。具體如下

10、:(1)經(jīng)濟形勢: 2010年中國經(jīng)濟出現(xiàn)高增長,低通脹的可能性仍然較大,預(yù)計2010年全年中國GDP增長較2009年加快1-2個百分點,而全年CPI增速將維持在3%左右。中國CPI快速增長滯后于GDP3-5個月。問:國家經(jīng)濟發(fā)展,但居民消費卻跟不上,而且目前房價高,重慶市場處于一個觀望階段,成交率低,這樣的形勢嚴重影響公司的資金回籠,現(xiàn)金流動。公司該如何應(yīng)對這個問題?答: 解決這個問題有許多途徑,如:賣項目,或者從資本市場尋求融資,從銀行獲取貸款和從資本市場獲取貸款。但最根本的途徑還是要將手頭的房屋資源賣出,如何賣出,就得看自家的本事。在嚴峻的形勢下,房地產(chǎn)企業(yè)首先要找到自己的核心競爭力,就

11、是找到自己的品牌定位,如何進行品牌定位,可能很多人都有不同的理解,我的理解是,要找準自己的目標市場,然后針對企業(yè)的資源進行戰(zhàn)略配備,設(shè)計出消費者樂意或者愿意接受的產(chǎn)品,并且讓客戶認可,在客戶心目中有個合適位置。從社會價值、管理價值、市場價值、顧客價值上考慮,打造自己的品牌,提高美譽度和知名度,提高成交率。(2)國家宏觀調(diào)控政策: 4月14日,國務(wù)院常務(wù)會議首次提及加快研制合理引導(dǎo)個人住房的稅率政策。會議確定:抑制不合理住房要求,實行更為嚴格的差別化住房信貸政策。對購買首套自住房且套型建筑面積在90m2以上的家庭,貸款首付款不得低于30%;對貸款購買第二套住房的家庭,貸款首付款比例不得低于50%。貸款利率不得低于基準利率1.1倍;對貸款購買第三套及以上住房的,大幅提高首付款比例額利率水平。問: 國家的這一政策對本公司的影響大嗎?本公司該如何應(yīng)對?答: 影響肯定是有的,但只有做好了準備,還不至于有過大的打擊。國家的這一政策主要是針對當前房地產(chǎn)泡沫、房地產(chǎn)投機、房價哄抬等一系列問題而

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