二次早會的組織與召開—保險公司早會分享培訓(xùn)模板課件演示文檔資料

1、二次早會的組織與召開課程內(nèi)容二次早會概述：二次早會的作用和意義；二次早會的流程與運作要領(lǐng)；二次早會運作示范與說明描述目前二次早會的經(jīng)營：早會、二次早會比較早會的作用是大事宣導(dǎo)方針政策上傳下達(dá)、教育訓(xùn)練二次早會的作用是大事化小解決在晨會上解決不了的問題主管在二次早會中的角色1、管理者2、督導(dǎo)者3、診斷者4、輔導(dǎo)者5、參與者二次早會的主要作用活動管理的落實解決屬員所遇到的問題配合執(zhí)行早會的推動創(chuàng)立團(tuán)隊文化有效追蹤昨日活動小結(jié)，今日活動方案 落實活動管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣 場合、時間的提供 “ 日經(jīng)營管理的落實 表報管理的根底去傷解瘀，刮骨療傷！生活中的問題！工作中的問題！ 二次早會的意義早會的延伸基層

2、主管的舞臺落實活動管理解決實際問題基層單位經(jīng)營的重心二次早會流程與運作要領(lǐng)二次早會經(jīng)營定位：二次早會由誰來召開？二次早會需要多少時間？二次早會要在什么地方開？二次早會準(zhǔn)備日常報表明確當(dāng)日溝通主題預(yù)計可能發(fā)生的狀況二次早會流程期待時刻敬業(yè)時間喜訊報導(dǎo)分享與交流重點宣導(dǎo)問題解答與對策業(yè)績分析與本日活動安排群體鼓勵流程設(shè)計目的防止遺漏,掌握精神點管理是科學(xué)還是藝術(shù)可事先安排準(zhǔn)備便于管理與觀察使自已與業(yè)務(wù)員養(yǎng)成習(xí)慣期待時刻目的： 銜接早會和二次早會、 表達(dá)人性化經(jīng)營； 方式： 節(jié)日 新人到來 生日 領(lǐng)導(dǎo)觀摩 結(jié)婚紀(jì)念日 孩子升學(xué) 等等期待時刻續(xù)要領(lǐng)：來自于生活注意氣氛的塑造不刻意追求注意收集相關(guān)資訊，

3、主動創(chuàng)造題材，凸顯新穎與期待效果。敬業(yè)時間目的正面鼓勵，鼓舞全體組員;檢查活動管理工具。方式每一個人起立，報告昨日拜訪與業(yè)績情況，并交活動管理工具。要領(lǐng) 兼顧所有成員，注意時間的掌握。喜訊報道目的全方位思考、題材多樣化、樹立標(biāo)竿、重點報道方式增員 業(yè)績 競賽活動要領(lǐng)主要是工作方面 由衷地祝賀分享與交流目的挖掘、引導(dǎo)每一個成員的潛力成功經(jīng)驗分享自我鼓勵與鼓舞士氣方式展業(yè)技巧、心路歷程、 績優(yōu)心得。要領(lǐng)提前的溝通、主持人或主管的提煉。重點宣導(dǎo)目的接續(xù)早會內(nèi)容，結(jié)合本組運作狀況，重點加強方式專題的延續(xù)、公司公文、晨會的重點業(yè)務(wù)推動目前的狀況 、其他活動安排。要點與公司經(jīng)營同步、 內(nèi)容轉(zhuǎn)換 問題解答與

4、對策目的排憂解難氣氛引導(dǎo)與控制方式任一屬員提出問題，其他組員給以解答要領(lǐng)集合眾人的智慧 主管的作用業(yè)務(wù)分析與本日活動安排 目的巧用借口，借力使力明確行動目標(biāo)及方向方式讓伙伴報告一下活動安排，并就輔導(dǎo)與陪訪做出安排，或安排集體活動要領(lǐng)明確、具體、 有針對性群體鼓勵目的調(diào)動組織情緒激發(fā)斗志潛能與行動目標(biāo)相結(jié)合方式共同參與、共同表達(dá)、共同表演要領(lǐng)簡短有力，配合階段經(jīng)營的主題與行動目標(biāo)相結(jié)合。二次早會中的注意點一言堂式聊天室式垃圾桶式二次早會中的主管謹(jǐn)言慎行主動的參與者士氣的工程師二次早會主管應(yīng)觀察的重點誰來觀察二次早會？為什么我要觀察？觀察的重點是哪些？如何進(jìn)行觀察/用 體會心觀察前的準(zhǔn)備1、了解并

5、掌握二次早會的全部過程2、能熟練表達(dá)二次早會各個環(huán)節(jié)的意義3、靈活應(yīng)變，隨時準(zhǔn)備講話觀察重點：出勤士氣、氣氛流程是否完整單位成員是否主持與參與會報內(nèi)容及會報形式公司經(jīng)營決策是否得到再次落實主管的自我角色定位主管引導(dǎo)是否積極、正面會議中是否有特殊事情發(fā)生整體效果是否到達(dá)預(yù)期活動管理落實 重點中的重點一屬員問題是否得以解決 重點中的重點二觀察形式巡查直接參與兩者結(jié)合正確的反響方式現(xiàn)象理由結(jié)論改進(jìn)方法與建議追蹤落實幫助單位自我提升的重要環(huán)節(jié)觀察時多思考結(jié)論時多溝通找出閃光點，給予肯定、贊美發(fā)現(xiàn)不妥的語言和行為提出建議二次早會運作示范與說明分組演練說明演練時間：每小組15分鐘。反響時間：8-10分鐘。地點安排: 本教室 二次早會流程期待時刻敬業(yè)時間喜訊報導(dǎo)分享與交流重點宣導(dǎo)問題解答與對策業(yè)績分析與本日活動安排群體鼓勵演練要領(lǐng)說明1、不得隨意更改或增減流程。2、注意每個流程環(huán)節(jié)運作的要領(lǐng)。3、演練時要精力充分、熱情奔放、充滿朝氣。4、各小組全員齊參戰(zhàn)，眾人劃槳開大船。5、態(tài)度認(rèn)真