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文檔簡介
1、-. z TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc5214649581引言 PAGEREF _Toc521464958 h 2HYPERLINK l _Toc5214649591.1編寫目的 PAGEREF _Toc521464959 h 2HYPERLINK l _Toc5214649601.2背景 PAGEREF _Toc521464960 h 2HYPERLINK l _Toc5214649611.3定義 PAGEREF _Toc521464961 h 2HYPERLINK l _Toc5214649621.4參考資料 PAGEREF _Toc521464962 h
2、2HYPERLINK l _Toc5214649632總體設計 PAGEREF _Toc521464963 h 2HYPERLINK l _Toc5214649642.1需求規(guī)定 PAGEREF _Toc521464964 h 2HYPERLINK l _Toc5214649652.2運行環(huán)境 PAGEREF _Toc521464965 h 2HYPERLINK l _Toc5214649662.3根本設計概念和處理流程 PAGEREF _Toc521464966 h 3HYPERLINK l _Toc5214649672.4構造 PAGEREF _Toc521464967 h 3HYPERL
3、INK l _Toc5214649682.5功能器求與程序的關系 PAGEREF _Toc521464968 h 3HYPERLINK l _Toc5214649692.6人工處理過程 PAGEREF _Toc521464969 h 3HYPERLINK l _Toc5214649702.7尚未問決的問題 PAGEREF _Toc521464970 h 3HYPERLINK l _Toc5214649713接口設計 PAGEREF _Toc521464971 h 3HYPERLINK l _Toc5214649723.1用戶接口 PAGEREF _Toc521464972 h 3HYPERLI
4、NK l _Toc5214649733.2外部接口 PAGEREF _Toc521464973 h 3HYPERLINK l _Toc5214649743.3部接口 PAGEREF _Toc521464974 h 4HYPERLINK l _Toc5214649754運行設計 PAGEREF _Toc521464975 h 4HYPERLINK l _Toc5214649764.1運行模塊組合 PAGEREF _Toc521464976 h 4HYPERLINK l _Toc5214649774.2運行控制 PAGEREF _Toc521464977 h 4HYPERLINK l _Toc52
5、14649784.3運行時間 PAGEREF _Toc521464978 h 4HYPERLINK l _Toc5214649795系統(tǒng)數據構造設計 PAGEREF _Toc521464979 h 4HYPERLINK l _Toc5214649805.1邏輯構造設計要點 PAGEREF _Toc521464980 h 4HYPERLINK l _Toc5214649815.2物理構造設計要點 PAGEREF _Toc521464981 h 4HYPERLINK l _Toc5214649825.3數據構造與程序的關系 PAGEREF _Toc521464982 h 4HYPERLINK l
6、_Toc5214649836系統(tǒng)出錯處理設計 PAGEREF _Toc521464983 h 5HYPERLINK l _Toc5214649846.1出錯信息 PAGEREF _Toc521464984 h 5HYPERLINK l _Toc5214649856.2補救措施 PAGEREF _Toc521464985 h 5HYPERLINK l _Toc5214649866.3系統(tǒng)維護設計 PAGEREF _Toc521464986 h 5-. z概要設計說明書1引言1.1編寫目的效勞于汽車租賃公司的網絡化運營,管理汽車租賃以及其它效勞、管理各類汽車以及租賃過程中的各個環(huán)節(jié),最終為使用本系
7、統(tǒng)的各類客戶以及系統(tǒng)管理人員和維護人員而效勞。1.2背景工程委托單位:開發(fā)單位:用戶:1.3定義無1.4參考資料1. 軟件工程:理論、方法與實踐,:高等教育,2005.7出版,家廣主編,強編著。2. UML根底與Rose建模教程,人民郵電,蔡敏,*慧慧,黃炳強編著。2總體設計2.1需求規(guī)定1 客戶可以通過不同的方式包括、前臺、網上預定車輛;2 系統(tǒng)能夠保存客戶的預定申請單;3 能夠保存客戶的歷史記錄;4 工作人員可以處理客戶申請;5 技術人員可以保存對車輛檢修的結果。2.2運行環(huán)境名稱版本語種操作系統(tǒng)Win711簡體中文操作系統(tǒng)的附加功能SP43簡體中文數據庫平臺mysql5.1簡體中文應用平
8、臺tomcat6.*簡體中文客戶端軟件MS IE6.0簡體中文2.3根本設計概念和處理流程根本概念 Web應用程序的總體構架是一個客戶機/效勞器系統(tǒng),瀏覽器向效勞器請求Web 頁,每一頁都是效勞信息容和以HTML表達的格式指令的組合。一些網頁包括客戶端腳本,它們由瀏覽器解釋運行。這些腳本為要顯示的網頁定義了各種動態(tài)行為,而且它們經常與瀏覽器、網頁容和網頁中包含的其他控件Applet、Active* 控件和插件交互??蛻舨榭淳W頁中的容并交互。有時,客戶在網頁的字段元素中輸入信息,以表單的形式提交給效勞器處理??蛻暨€可以通過超導航到系統(tǒng)的其他頁,與系統(tǒng)進展交互客戶效勞的流程: 客戶通過瀏覽器系統(tǒng),
9、并以表單的形式向效勞端發(fā)送效勞請求,效勞端根據客戶的請求和客戶等級提供相應效勞和優(yōu)惠;假設客戶提出越權請求,效勞端返回友好的錯誤報告信息。 已注冊客戶可以將客戶ID和密碼以表單形式提交給效勞端,效勞端查詢數據庫,假設有該客戶則返回登錄后的主頁繼續(xù)提供效勞;假設沒有則返回錯誤提示。登錄后,客戶可以以各種方式瀏覽租賃汽車,也可以查看各種租賃效勞活動、最新優(yōu)惠等詳細信息,對于自己需要的效勞,可以提交申請給效勞端,效勞端接收到訂單后,等待管理人員的審核,在最快的時間05分鐘,給以審批,并將審批通過的訂單寫入數據庫,并以的形式反應確認信息;此后客戶帶有有效證件,就可以到汽車租賃公司取車,或多支付一局部費
10、用,由汽車租賃公司人員將車開到指定地點。客戶還車時,要等待租賃公司的技術人員車檢正常后離開,如果出現(xiàn)汽車異常損壞,客戶需要賠償租賃公司相應的損失。在整個租賃過程中,客戶可以對租賃公司的員工進展評價,并將評價填寫在系統(tǒng)中評價欄中,也可以對租賃公司整體信譽等進展評價,并將一些建議等要求通過留言板提交給系統(tǒng)。注銷后,返回登錄界面。管理員驗證客戶ID和密碼后,進入管理端界面,以表單形式提交各種管理請求,效勞端響應后,返回相應的效勞頁面。管理員退出后,返回登錄頁面。租賃公司的工作人員根據租賃客戶在整個租賃過程中的行為進展客戶信譽和對汽車的保護情況進展打分,便于客戶等級的評定、升級等,為以后,汽車緊時,優(yōu)
11、先等級和信譽高,保護汽車的客戶。注銷后回到登錄界面2.4構造.2.5功能器求與程序的關系系統(tǒng)管理員:Info.jspManage.jspRegister.jspServer.jsp功能需求1功能需求2功能需求3功能需求42.6人工處理過程客戶效勞端人工處理過程有: 客戶登錄時客戶ID和客戶密碼輸入 客戶注冊時個人詳細信息的輸入 查詢各種信息時查詢條件的選擇和輸入 修改訂單信息時預訂汽車時間日期的輸入等等 客戶評價和建議時,需要輸入容 管理效勞端人工處理過程有: 管理員登錄時ID和密碼輸入 管理員查詢訂單時查詢條件的選擇和輸入 管理員修改密碼時新密碼的輸入 管理員選擇各種效勞時請求的提交 管理員
12、對客戶提問的在線客服、問題解答、建議回復、評價解釋等。2.7尚未問決的問題一些較重要信息的加密解密。3接口設計3.1用戶接口客戶是通過操作瀏覽器、直接撥打、親自面談三種途徑來完成汽車租賃的過程,一些表單信息需要客戶填寫,然后提交給效勞器去處理,然后效勞器將處理結果返回給客戶端,客戶可根據處理結果斷定下一步的操作步驟。3.2外部接口本系統(tǒng)通過jdbc橋接口操作mysql的數據庫。3.3部接口詳細接口可參看UML圖。4運行設計4.1運行模塊組合根據客戶類型的不同,系統(tǒng)決定者可以的頁面以及使用的功能。4.2運行控制如果者未登錄,即為游客,則只能主頁、優(yōu)質效勞排行、按照各種條件搜索汽車信息、效勞人員信
13、息、技術人員信息、租賃公司信息、新汽車信息列表、注冊、客服幫助,能夠將希望得到的效勞參加預提交訂單中,但只有登錄后才能提交訂單等。如果客戶已登錄,除未登錄客戶能使用的功能外,還可以提交訂單,進入自己的個人信息頁面、查看訂單包括當前訂單和歷史訂單、取消當前訂單、查看和修改個人信息等。如果是管理員,則可以增加新增添汽車信息、修改汽車信息、刪除廢棄汽車信息、效勞人員信息、技術人員信息、租賃公司簡介、最新優(yōu)惠通知、處理訂單和修改管理員密碼等頁面,并根據相應的頁面使用相應的功能。要成功使用管理員的功能,必須在管理員登錄頁面正確輸入ID和密碼,不匹配者不能使用上述功能。4.3運行時間翻開網頁的時延視網絡速
14、度而定,網絡通暢時不得超過2s,任何情況下不得超過5s;查詢汽車、人員信息、最新優(yōu)惠效勞通知和在線客服要根據數據庫的大小而定,但響應時間最多不得超過10s提交信息寫入數據庫時,不得超過5s。5系統(tǒng)數據構造設計5.1邏輯構造設計要點系統(tǒng)中所有角色的繼承類:人員類Person:成員變量:private name: String /真實private ID: String /賬號private address: String /詳細地址private phoneNo:String /聯(lián)系方式。客戶類Customer類,直接繼承于Person類:成員變量:private CarType:String
15、/租賃汽車類型private licenseNo:String /租賃汽車牌號session對象中保存的信息包括:ID :String /客戶IDname :String /客戶員工類Employee類,直接繼承于Person類:成員變量:private dateHired:Date /雇傭日期private Type:int /員工類型技術人員、效勞人員等private WorkID:String /工作號5.2物理構造設計要點數據庫表可存儲在任意位置,只要在注冊數據源時選擇目的數據庫即可,而且存儲空閑空間6G以上最好。5.3數據構造與程序的關系說明各個數據構造與這些數據構造的形式:6系統(tǒng)出錯處理設計6.1出錯信息客戶登錄時,如果輸入的客戶ID和密碼不和數據庫中的相匹配,則系統(tǒng)自動跳入loginErr.htm頁面,輸出錯誤信息??蛻糇詴r,如果注冊使用的客戶ID已經被使用過,則不能注冊,系統(tǒng)自動跳入registerErr.htm頁面,輸出錯誤信息管理員登錄時,如果輸入的ID、密碼與數據庫中不匹配時,則不能進入管理界面。 需要操作數據庫時,如果操作失敗,或者發(fā)生異常,則輸出相應錯誤信息,數據庫信息回退到操作失敗之前的一個正確時間點如果客戶在表單中輸入的數據不符合預定的要求,則彈出錯誤信息提示。
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