晶科物流管理系統(tǒng)設(shè)計方案

1、 .PAGE18 / NUMPAGES18晶科物流管理軟件省唯一一家專業(yè)物流軟件開發(fā)商晶科信息技術(shù)目 錄一、系統(tǒng)概述3二、為什么要使用晶科物流軟件.3三、晶科物流軟件系統(tǒng)優(yōu)勢4四、業(yè)務(wù)流程10五、系統(tǒng)功能11六、公司簡介14七、企業(yè)文化15八、部分典型客戶.16九、聯(lián)系我們.18一、系統(tǒng)概述中小物流企業(yè)如何提升自己的核心競爭力，做大做強的過程中，信息化是其中的必由之路。在何時采用何種軟件，是物流企業(yè)管理者的必須面對的問題。晶科軟件綜合眾多物流行業(yè)運作管理經(jīng)驗，精練出針對物流管理軟件，在增強客戶服務(wù)，規(guī)部管理、減少業(yè)務(wù)差錯和降低成本方面，為中小物流企業(yè)低成本邁向物流信息化提供了一個最佳選擇。同時

2、在未來業(yè)務(wù)擴展后，晶科軟件依托高端系統(tǒng)和專業(yè)物流軟件，為其提供信息化系統(tǒng)的快速成熟的升級。 晶科軟件的專業(yè)化物流軟件基于先進的管理思想和集中的信息系統(tǒng)，均為網(wǎng)絡(luò)版本，可實現(xiàn)跨區(qū)域遠程管理，分公司，辦事處和加盟點都可實現(xiàn)在線操作。二、為什么要使用晶科物流軟件效率低下，耗費資源單證處理工作量大,尤其是各網(wǎng)點之間信息來往十分頻繁,容易丟單，目前，很多企業(yè)仍然采用手抄單，在耗費很大人力的同時，完成工作的質(zhì)量并不高，且效率低下。財務(wù)漏洞較多制作統(tǒng)計分析報表往往要花不少人力和時間。同時，財務(wù)處理煩瑣，壞帳、亂帳、死帳時有發(fā)生，公司和客戶之間、各分部之間、分部和總部之間，帳目不清，結(jié)算困難，扯皮現(xiàn)象嚴重，有

3、些問題說不清誰是誰非，道不明誰多誰少，財務(wù)漏洞隨處可見。缺少客戶關(guān)系管理物流已進入微利時代，控制成本、深耕細作，先保值再增值已成必然。都不缺客戶，但普遍缺少客戶關(guān)系管理。在客戶靈活的、復(fù)雜的、多變的的需求下，與時應(yīng)變，服務(wù)個性化、精細化，是保持持續(xù)競爭力的關(guān)鍵所在，沒有軟件系統(tǒng)，是不可想像的?？蛻舴?wù)不滿意較多隨著物流行業(yè)競爭越來越激烈，客戶對服務(wù)要求越來越高，公司各網(wǎng)點之間,公司與客戶之間不能實現(xiàn)信息的有效共享，單憑原來手工模式去查詢單據(jù)，效率較低，而且查詢比較困難，由于傳統(tǒng)模式數(shù)據(jù)實時性單靠 來完成，信息滯后?？蛻舨樵冐浳锉容^慢，代收貨款也相對不與時，進而對服務(wù)產(chǎn)生不滿意。三、晶科物流軟件

4、系統(tǒng)優(yōu)勢 1管理優(yōu)勢晶科物流軟件信息化整體解決方案與其他的軟件系統(tǒng)有很大的不同點。第一個不同點是：在設(shè)計時充分考慮了物流行業(yè)特點，極大的減少應(yīng)用推廣時的反彈和障礙。在給客戶提供軟件的同時，提供給客戶包括：管理思想、實現(xiàn)工具、推廣方法、知識轉(zhuǎn)移等一整套服務(wù)。讓所有員工順利和平滑的過渡到實際應(yīng)用中，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理的全面信息化，從而大大提高了企業(yè)信息化的成功率。第二個不同點是：它是基于一套完整的精確管理思想設(shè)計的，它與企業(yè)管理實務(wù)結(jié)合的非常緊密，每個功能都針對企業(yè)管理中的一個問題加以解決。第三個不同點是：系統(tǒng)整合了各種獨立的資源，使企業(yè)信息化工作圍繞一個明確的核心按部就班地進行，不會形成巨大偏差，

5、不會產(chǎn)生信息孤島，不會陷入投資泥潭。因此，我們說晶科物流軟件信息化整體解決方案，能夠適用于各種企業(yè)、機關(guān)、事業(yè)單位的信息化需求，是客戶最好的選擇。2架構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢隨著信息化建設(shè)的日益深入，無論是政府還是企事業(yè)單位，相互之間的信息溝通越來越重要。Internet的出現(xiàn)，為不同地域圍的聯(lián)系提供了最理想的網(wǎng)絡(luò)平臺，基于Internet的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件也開始扮演更重要的角色。每個單位都希望能和異地的分支機構(gòu)、上下級部門等保持實時的聯(lián)系，希望自己身處異地仍能了解和處理單位事務(wù)，當然也希望能實現(xiàn)對應(yīng)用圍越來越廣闊的產(chǎn)品本身的輕松管理、維護和升級。晶科物流軟件信息化整體解決方案全面采用B/S架構(gòu)，從根本上滿足

6、了客戶的需求。B/S架構(gòu)：B/S架構(gòu)，或稱瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)，其最顯著的特點就是客戶端操作界面，采用我們上網(wǎng)時常見的瀏覽器形式?？蛻舳说暮竺媸菓?yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，客戶端通過瀏覽器訪問服務(wù)器以與與服務(wù)器相連的后臺數(shù)據(jù)庫，發(fā)出數(shù)據(jù)請求，由應(yīng)用服務(wù)器，或者稱之為Web服務(wù)器向后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器取出數(shù)據(jù)并進行計算，將結(jié)果返回瀏覽器，完成整個操作過程。系統(tǒng)采用.NET框架進行設(shè)計，數(shù)據(jù)安全穩(wěn)定。C/S架構(gòu)：以往軟件產(chǎn)品常采用C/S結(jié)構(gòu)，或稱為客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，整個應(yīng)用系統(tǒng)被分為客戶機和服務(wù)器兩部分?？蛻舳说慕缑娌捎玫氖菍Ｓ玫拈_發(fā)界面，比如說我們常見的Word、Excel等產(chǎn)品界面，客戶端需要安裝專

7、用的軟件，并進行管理和維護。客戶機主要用來管理接口，執(zhí)行客戶機軟件應(yīng)用程序、采集數(shù)據(jù)以與向服務(wù)器發(fā)出應(yīng)用請求，完成應(yīng)用處理。服務(wù)器主要用來承擔系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享管理、通訊管理、文件管理和向客戶機提供服務(wù)，完成數(shù)據(jù)訪問和事務(wù)處理。B/S模式與C/S模式架構(gòu)的比較： 特點優(yōu)勢客戶端不需要安裝任何軟件，有IE瀏覽器即可客戶端研發(fā)費用完全避免客戶端零管理，節(jié)省管理費用和人員精力縮短產(chǎn)品研發(fā)和項目實施周期，見效快使用簡單，懂得上網(wǎng)即懂軟件操作，易用性好所用容都運行、存儲在服務(wù)器端集中管理、統(tǒng)一維護、分類有序存放信息和數(shù)據(jù)服務(wù)器端可實現(xiàn)整個系統(tǒng)的維護、升級、擴充等，管理維護方便。與Internet的根本一致性

8、具有良好的可擴充性，可以隨意增建功能模塊，可實現(xiàn)與企業(yè)已有系統(tǒng)和Internet（如企業(yè)等）的無縫集成，實現(xiàn)企業(yè)資源的全面整合。客戶受益點：從前面對兩種架構(gòu)的比較來說，我們可以看出，應(yīng)用采用B/S架構(gòu)的軟件企業(yè)信息化整體解決方案，客戶可以獲得多方面的受益：建設(shè)周期短；投入費用低；使用、管理和維護方便；跨平臺運行、與其它系統(tǒng)和Internet無縫集成；良好的復(fù)用性和可擴充性?？梢哉f，B/S結(jié)構(gòu)是當前管理軟件系統(tǒng)架構(gòu)的必然趨勢。3廣域網(wǎng)圍的管理一體化解決方案既然B/S架構(gòu)是最適應(yīng)Internet時代需求的架構(gòu)，我們就可以通過晶科物流軟件企業(yè)信息化整體解決方案，借助因特網(wǎng)和其它各種已有網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)遠程

9、辦公和異地協(xié)同辦公的功能，提供廣域圍的管理一體化解決方案。晶科物流軟件信息化整體解決方案提供一個全面的功能模塊列表，然后定義不同用戶的、角色和使用權(quán)限，這樣，每個用戶用自己的和密碼登錄后，系統(tǒng)會根據(jù)對應(yīng)的容和權(quán)限設(shè)置，調(diào)出并提供用戶可用的應(yīng)用系統(tǒng)和模塊。每個用戶的應(yīng)用容既有同一類型角色的共性，又具備各自的個性，還可根據(jù)用戶的需求做出一定圍的個性化設(shè)置。各分支機構(gòu)或在外人員只要通過局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、撥號等方式登錄，就可以方便地進入系統(tǒng)，了解相關(guān)信息，并辦理單位事務(wù)。這樣，晶科物流軟件信息化整體解決方案通過巧妙的構(gòu)思和先進的技術(shù)完美的解決了廣域互聯(lián)的問題，適合整個行業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)一配發(fā)，避免重復(fù)投資。從而

10、將轄區(qū)的所有單位和分支機構(gòu)聯(lián)結(jié)成一個整體，保證了信息暢通無阻，提高整個系統(tǒng)的信息化水平。4精確的權(quán)限管理體系晶科物流軟件信息化整體解決方案的權(quán)限設(shè)置包括三種：人員權(quán)限設(shè)置、角色權(quán)限設(shè)置和部門目錄權(quán)限設(shè)置。角色權(quán)限設(shè)置：用于設(shè)置每個用戶在系統(tǒng)中的操作權(quán)限。用戶的身份通過（和密碼）的設(shè)置來體現(xiàn)，而則和角色相對應(yīng)，角色則是系統(tǒng)部許許多多具體權(quán)限的組合。用戶使用登錄后，系統(tǒng)會根據(jù)調(diào)出用戶所對應(yīng)的角色，確定用戶可選擇的模塊圍以與在每個模塊中的操作權(quán)限。在角色權(quán)限設(shè)置中，角色可以自定義，一個人員可以對應(yīng)多個角色。這樣，就可以應(yīng)用系統(tǒng)方便的定義每個人員的工作權(quán)限，并可以隨其工作圍的變更而進行靈活調(diào)整，最大限

11、度滿足單位的需求。部門權(quán)限設(shè)置： 部門目錄權(quán)限設(shè)置主要用于提供對單位信息、資料等容的知識管理解決方案。單位可以根據(jù)自己的需求定義信息存放的目錄結(jié)構(gòu)，然后根據(jù)部門、人員、從屬關(guān)系對每個文件夾或每條信息、文檔設(shè)置權(quán)限。這樣，單位所有信息有序存儲，再輔之以嚴格的權(quán)限設(shè)置，既方便查詢，又防止信息的泄密和失竊，建立起單位的電子信息庫。人員權(quán)限設(shè)置對于特定權(quán)限的用戶，系統(tǒng)可以針對該用戶進行權(quán)限的分配，極大方便了用戶的使用5大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)，提供TB級數(shù)據(jù)存儲能力隨著現(xiàn)代關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器所能管理的數(shù)據(jù)容量也越來越大。晶科物流軟件采用的數(shù)據(jù)庫平臺為MS SQL Server2000。他們

12、能提供的最大存儲容量為32TB級（1TB1024GB），相當于幾十萬個大英全書的容量。可以說，系統(tǒng)本身的容量已經(jīng)足夠滿足大部分客戶的數(shù)據(jù)量要求了。通過以上容的介紹，我們可以看出，晶科物流軟件是： 全面基于B/S結(jié)構(gòu)的； 提供強大而全面辦公和信息管理功能的； 具有經(jīng)濟性、安全性和擴展性在優(yōu)勢的； 廣域圍物流辦公一體化解決方案； 是Internet時代管理信息化解決方案。6解決方案的八大優(yōu)勢 值高價廉花20%的錢解決80%的企業(yè)管理“瓶頸”晶科物流軟件實現(xiàn)了企業(yè)管理所需的絕大多數(shù)功能，而價格僅僅只是同類產(chǎn)品集合的15%或更低，為企業(yè)節(jié)省了85%以上的投資。即企業(yè)花費同類產(chǎn)品15%的錢就可解決企業(yè)8

13、5%的信息、管理、商務(wù)上的瓶頸，這是一件非常值得做的事情。 量體裁衣針對用戶需求定制完美解決方案晶科物流軟件可以最大限度的滿足企業(yè)的管理、商務(wù)需求，開發(fā)了適應(yīng)不同行業(yè)特點的系列解決方案，在具體開發(fā)中，還可根據(jù)用戶要求定制功能模塊。 天衣無縫與企業(yè)相關(guān)平臺無縫集成晶科物流軟件可以與客戶已有的軟件系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，最大限度的保護企業(yè)已有投資。 信手拈來安裝方便、易于維護晶科物流軟件產(chǎn)品安裝方便、易于維護，能大大縮短企業(yè)建立信息化平臺的周期、降低維護成本，通常只需一名系統(tǒng)管理員即可完成整個系統(tǒng)的安裝和維護，節(jié)省人力資源。 珠聯(lián)璧合與企業(yè)組織機構(gòu)配合無間晶科物流軟件完全按照企業(yè)自身組織結(jié)構(gòu)進

14、行配置，企業(yè)無需更改現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，即可快速部署整個系統(tǒng)，迅速從中獲得效率提升。 步調(diào)一致實現(xiàn)相關(guān)機構(gòu)的高效協(xié)作晶科物流軟件的協(xié)同工作特性，使得無論是企業(yè)部門之間、各分/子公司之間，還是客戶之間，都能以全新的信息交流方式高效協(xié)作。 應(yīng)用自如無需專門培訓(xùn)即可輕松掌握晶科物流軟件的辦公人員客戶端易學易用，并附有詳盡的聯(lián)機幫助，無需專門培訓(xùn)，即可輕松掌握，且客戶端無需任何管理，有效降低總體擁有成本（TCO）。 有容乃大良好的穩(wěn)定性和擴展性晶科物流軟件建立在先進的Browser/Server三層架構(gòu)之上，具有無可比擬的穩(wěn)定性和擴展性，系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要隨時進行模塊升級，保證企業(yè)投資的可延續(xù)性。7.

15、系統(tǒng)功能優(yōu)勢支持標簽打印機 支持代收貨款銀行轉(zhuǎn)賬 支持短信功能。支持到貨提醒，和提貨通知。 服務(wù)器采用五線合一，解除了跨網(wǎng)絡(luò)長時間等待的過程。 支持語音，對貨物進行跟蹤。四、業(yè)務(wù)流程自提銀行轉(zhuǎn)賬客戶領(lǐng)款貨物配載短信通知收貨人生成大車清單司機簽字，交接到貨確認客戶提貨中轉(zhuǎn)別的物流公司送貨資金登記是否有代收貨款數(shù)據(jù)復(fù)核分公司結(jié)算清單中轉(zhuǎn)清單手工補票電腦開單五 、系統(tǒng)功能1.登錄界面2.功能列表業(yè)務(wù)處理電腦開票手工開票掛失作廢票據(jù)修改運輸管理貨物調(diào)度配載清單到貨確認中轉(zhuǎn)處理客戶提貨原票返回原返提貨回單管理修改清單結(jié)算管理現(xiàn)付結(jié)算回單結(jié)算月結(jié)結(jié)算分公司打款返款結(jié)算現(xiàn)金放款銀行轉(zhuǎn)賬中轉(zhuǎn)結(jié)算財務(wù)管理匯款復(fù)

16、核分公司結(jié)余分理處分成分公司分成車輛利潤司機提成分公司往來賬分理處往來賬費用管理復(fù)核異常處理轉(zhuǎn)帳差錯處理票據(jù)查詢票據(jù)查詢車次查詢退貨查詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計綜合統(tǒng)計放款統(tǒng)計轉(zhuǎn)帳統(tǒng)計收款詳單現(xiàn)付明細回付明細每日匯總中轉(zhuǎn)明細中轉(zhuǎn)匯總客戶關(guān)系管理發(fā)貨排行客戶投訴投訴處理積分查詢禮品添加禮品兌換票本管理領(lǐng)票登記票本稽核數(shù)據(jù)維護車輛管理庫房管理線路管理更改密碼系統(tǒng)日志公告管理管理部門管理角色管理用戶管理在線服務(wù)在線咨詢六、公司簡介晶科信息技術(shù)成立于2006年3月，是一家從事電子商務(wù)、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)集成的軟件技術(shù)企業(yè)，目前下設(shè)事業(yè)部、客服部、軟件開發(fā)部。 公司依托解放軍信息工程大學技術(shù)優(yōu)勢，縱覽信息化潮流的

17、發(fā)展，緊緊把握信息化的脈搏，致力于信息化高端技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,相繼推出了晶科系列軟件產(chǎn)品。 公司遵循“服務(wù)客戶、技術(shù)領(lǐng)先”研發(fā)方針，長期以來致力于物流行業(yè)的研究，成功地開發(fā)了“物流管理系統(tǒng)”，解決了困擾物流管理的關(guān)鍵性難題。同時，通過與高校技術(shù)公關(guān)，與知名高校逐步建立了戰(zhàn)略伙伴性的合作關(guān)系。 經(jīng)過不懈的努力，公司還開發(fā)了晶科物流管理系統(tǒng)、GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、短信平臺、呼叫中心等多項產(chǎn)品，不遺余力地為國家和社會信息化貢獻力量。七、企業(yè)文化公司定位：以推進企業(yè)信息化為己任。 使命：讓所有企業(yè)都享受精確管理。 愿景：幫助企業(yè)健康成長。 行為準則：精勤誠信，奉獻創(chuàng)新，規(guī)認真，研究高效。 核心價值

18、觀：踏踏實實做人，認認真真做事，持之以恒追求。 晶科人在為推進企業(yè)信息化過程體現(xiàn)自身的價值，雖然前進的道路并不平坦，但我們立志于此，我們會持之以恒。 晶科人的使命 我們要對社會做出貢獻，體現(xiàn)出晶科軟件的社會價值使所有企業(yè)都享受信息化帶來的效益。晶科人的核心價值觀 崇高的使命是全體晶科人追求的目標，因此，晶科人有了共同的核心價值觀踏踏實實做人，認認真真做事；持之以恒追求。晶科人的愿景 為了實現(xiàn)或達到這一使命，全體晶科人不是盲目前行，而是有著清晰的、階段性的目標：現(xiàn)階段我們所要實現(xiàn)的就是幫助企業(yè)健康。規(guī)沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)程序化是企業(yè)正常運行的可靠保證；認真精益求精、刨根問底；研究做事過程中不斷的分析，不斷的找出不足，不斷改進；高效當日事當畢，明確工作計劃，零等待工作風格八、部分典型客戶順鑫貨